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【精選】會計個人工作總結模板合集七篇

總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結有利於我們學習和工作能力的提高,不如我們來制定一份總結吧。那麼你知道總結如何寫嗎?以下是小編整理的會計個人工作總結7篇,歡迎大家分享。

【精選】會計個人工作總結模板合集七篇

會計個人工作總結 篇1

要在競爭中站穩腳步,也要向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步,爭取更好的工作成績。這是在會計崗位上所做出的年終工作總結,現彙報如下:

我擔負着出納和會計輔助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業務多,我一兼數職,在繁忙的工作中鍛鍊自己磨練自已,也常常加班加點的熟悉自己的本職工作,在短時間內就進入角色並配合夏部長按紀律做好財務工作。

財務部一直人手較少,而且我們沒有獨立的辦公室,一間辦公室內安排了四個部門。但在夏部長有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作。一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。由於上海公司是籌建階段,工程、生產、後勤需要的資金量巨大,每月的現金流量就有上千萬。雖然現金流量巨大而繁瑣,但我們認真、仔細、嚴謹的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現過任何差錯。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中我都盡職盡責,認真處理每一筆業務,為公司節省各項開支費用盡自己的努力。

今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲,設備的生產階段開始展開。隨着業務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脱出來。我們在12月份進行了會計電算化的實施,即採用新中大A3財務軟件,雖然系統開始不是太穩定,但工作的高效率已經體現出來。這為我們節約了時間,還大大提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的台階。

財務部除要認真負責地處理公司內部財務關係外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關係。與外部建立並保持良好的聯繫。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優良的銀企關係、與税務機構建立了良好的税企關係,並圓滿完成了對統計、税務等各部門有關資料的申報。

新的一年裏我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等着我,我心裏在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要着眼於大局,着眼於今後的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績。

會計個人工作總結 篇2

時間依舊馬不停蹄的奔跑着,像是拖着人類沉重的腳步終於走到這個年頭的尾巴上!回顧20xx年,有收穫,有失落!

90後的我,沒有如願讀上大學,而是選擇了出來工作,普通高中畢業,沒有讀過專業。剛開始的時候迷惘,看不到方向,找不到目標,到底我的職業定位在哪裏呢?於是從一個辦公室文員開始。做了一年後,第二年開始,發覺自己在浪費時間。因為那個始終不是我人生職業生涯的最終選擇。

20xx年年七年級次偶然的機會我接觸了會計這個行業。感謝給我機會的人。我進入了我表姐的一家會計站。對於不是專業出來的我,對着一些數據,報表,文字用語一頭霧水,那時候有個同事帶着我,慢慢地細心地和我講解。自己也常常晚上加班學習,用筆記本把不懂的記下來。那段時間,整天對着電腦,計算機和一堆單據,感覺力不從心,腦袋全是這些數據,為了報表上的幾塊錢的錯誤數據不停的找答案,真心懷疑自己的能力,感到失落。在同事的幫助下,我也慢慢學會了幫企業做賬,報税。我深深知道這樣是不夠的,我必須把理論知識理解透。我報名了會計從業資格的學習考試。白天上班,晚上去學校學習。那時候我感覺自己找到了方向,找到了目標,雖然累但是踏實!

20xx年9月,長達4個月的學習,我終於拿到了會計從業資格證!在20xx年我按時每個月完成了120家的小企業的税的申報,按時繳納税款,每個月出財務報表交到企業手裏!和同事完成了20xx年的120家企業的憑證賬冊的整理、訂裝、資料室歸檔。

感謝20xx年的辛勤付出終於有回報。回顧過去,展望未來。

展望未來新的一年裏我為自己制定的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等着我。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步,爭取更好的工作成績。

20xx,那個充滿信心的我,來了!

會計個人工作總結 篇3

20xx年,我部認真貫徹和落實黨和國家的三農方針,政策,嚴格執行金融法律,法規相關規定,依法合規經營,制定和完善了內控制度建設,強化成本意識,積極拓寬經營渠道,壓縮費用開支,提高了會計核算水平和經營效益。在聯社黨委的領導下,努力完成聯社主任室下達的工作任務,密切配合其他部門的各項工作,把主要工作放在服務於基層上,較好地完成了本年度的各項工作,現將本年工作總結匯報如下:

  一,合理制定經營目標,確保全年各項指標的完成

年初,本着效益優先的原則,根據省聯社給我社制定的各項經營目標任務,結合我社上年度經營目標完成情況的基礎上,科學,合理制定了各網點組織資金目標和任務,並於元月一日召開首季組織資金工作動員大會,進一步提高全員的思想認識,明確組織資金工作的目標和任務。二月份對各營業網點反覆進行算帳,合理設定各項財務指標,與各網點主任簽訂經營目標責任制,修改和完善了經營管理綜合考核辦法,為各網點明確了經營方向和責任目標。十一月份,根據各網點經營目標實際完成情況,結合本地市場經濟變化特點,及時調整各網點經營目標,為今年利潤計劃的順利實現進一步奠定基矗截止1月末,各項存款餘額為*****萬元,比年初增加***萬元;各項借貸餘額為**萬元(含貼現**萬元),比年初增加**萬元;不良借貸餘額為**萬元(不含抵債資產),比年初下降**萬元,不良借貸佔各項借貸的比例為*%(含貼現),比年初的*%下降了*個百分點;全轄盈虧軋差合計賬面盈餘**萬元,比去年同期增盈**萬元。預計至12月末,各項存款餘額達到***萬元,比年初增加***萬元;各項借貸餘額為***萬元,比年初增加**萬元;不良借貸餘額為**萬元,比年初下降**萬元,不良借貸佔比為*,比年初下降*%;全轄實現各項收入為**元,各項支出**萬元,賬面盈餘**萬元。

  二,加強財務管理,規範財務行為,努力增收節支

1,根據上年財務管理經驗,結合今年改革實際情況,以總量控制,效益優先,以收定支,超額審批,超限停支,財務公開,民主理財為原則,控制水電費,公雜費,郵電費等費用全年限額,業務招待費嚴格按照利息收入的‰序時列支,其他費用開支必須報經聯社審批,並下批覆作為年終考核認賬因素。同時綜合考慮各方面情況,又給每個網點額外增加了***元費用,從而保證了各網點經營和管理所需各項費用的開支。

2,規範財務行為,合理控制財務開支。繼續執行《**市農村信用合作社財務管理辦法》和《費用結報制度》,在聯社費用管理委員會管理下,詳細規範了財務開支的範圍,標準,審批權限,程序等,不斷完善了費管會的管理制度,對於核定費用以外的費用開支,一律提前上報費管費研究,審批。截止1月末,經費管會研究審批通過的各項費用為****元,其中:各項墊支費用***,購買的低值易耗品費用為***元,各種修理費用為***元,營業外支出為**元,其他各項費用為***元。

3,減少非生息資金的佔比,加強應收利息的管理。截止1月末,我社應收利息帳面餘額為***萬元,已超過銀監部門的風險控制警戒線,我部根據實際情況,在主任室的要求下,堅持誰分片地區,誰負責清理的原則,對各網點進行跟蹤督促,限期清理。截止1月末,應收利息餘額為**萬元,預計年末將全面完成應收利息的清理工作。

  三,及時清收違規投資,規範投資行為

根據銀監部門和省聯社清理違規投資的要求,加大了對違規債券和保險投資的清收力度,通過採取上門催收洽談,電話追問和網上查詢,委託出售等方式,及時清收了申銀萬國****萬元國債和保險投資****萬元。目前仍有保險投資**萬元未收回,正繼續與太平洋保險公司洽談給付;密切關注南方證券託管工作,債權一經確定,及時清收南方證券**萬元國債投資。為規範投資行為,確保資金安全,高效運營,我部於今年十月制定了《**市農村信用合作聯社投資業務管理辦法》,規定了在銀行間債券市場進行資金拆借,債券買賣,債券回購等投資業務行為。十月份以來,委託省聯社在銀行間債券市場購買債券*****萬元,同時與省聯社進行短期資金拆放業務,提高了資金使用效益。

  四,申請發行專項中央銀行票據**萬元

為進一步深化農村信用社改革,切實用好國家資金支持政策,根據國庫院《農村信用社改革試點方案的通知》(國發[20xx]1號)和中國人民銀行《農村信用社改革試點專項中央銀行票據操作辦法》(銀髮[20xx]18號),《農村信用社改革試點資金支持方案實施與考核指引》(銀髮[##]號)文件精神,一季度制定了《**市農村信用社增資擴股及降低不良借貸計劃書》,在報經**銀監分局批准後,一邊請**會計師事務所清產核資,同時進行增資擴股充實資本,採取措施清

收和降低不良借貸,在二季度成功申請發行了中央銀行專項票據**萬元,並在二季度末達到了提前申請贖回的條件。

  五,充實資本金,增強自身的經營實力和抗風險能力。

根據農村信用社資本自聚,資金自籌,經營自主,盈虧自負,風險自擔的要求,通過宣傳發動,募集股金,完善法人治理結構等必備程序,共增擴股金***萬元,有力地支持了地方經濟的發展,加強了對三農的服務,同時自身的經營實力和抗風險能力也得到了加強。

  六,加強內控建設,堵塞經濟案件的發生

1,為了進一步規範農村信用社的業務操作,嚴格執行各項內控制度,強化內部管理,促進各營業網點依法合規經營,防止各類案件的發生,我們修改和補充了《**市農村信用社違反業務管理規定和業務操作規程處罰辦法》,把內控制度考核分為財務會計部分,信息科技部分,資金營運部分,監察審計部分,安全保衞部分,人力資源部分,資產保全部分共七個部分,詳細,完整地制定了各項業務操作規程的處罰辦法,以處罰為手段,有效地規範了各項業務操作規範,提高了全體員工的業務素質,加強了風險防範,防止違章違法行為的發生。

2,10月21日至2日,開展了會計互審大檢查活動,我部會同監察審計部選擇了***等五個營業網點,組織全轄**個網點的主辦會計,分五組對這五個營業網點以會計互審的形式對會計出納業務核算質量進行了全面檢查。互審組全面調閲了被檢查營業網點的傳票,賬冊,報表,登記簿等會計檔案,結合日常業務,對會計出納業務過程中好的做法和不是之處進行了總結,並形成會計互審工作底稿,就互審情況進行了交流。活動結束後,我部同監察審計部對一些操作業務進行明確的規定,並制定了以後會計輔導,檢查的重點和方法,此次活動不僅適應了新的業務系統操作要求,規範會計出納業務的操作行為,而且進一步完善了內控制度,杜絕了安全隱患。

  七,加強賬户管理,現金管理及人民幣管理,防範金融風險

今年以來,為加強我社賬户管理和現金管理,配合銀監部門和人民銀行業務監管的需要,分別進行了賬户管理檢查,大額現金檢查。檢查分為三個階段進行:第一階段,對照《人民幣銀行結算賬户管理辦法》和《現金管理辦法》等相關規定,各基層網點首先展開自查,形成自查報告上報我部;第二階段,我部對各網點自查報告進行彙總分析,形成報告報銀監部門和人民銀行;第三階段,配合銀監部門和人民銀行對各網點進行抽查。對檢查所發現的問題如違規支取現金,違規開設基本賬户等進行通報,結合處罰辦法對相關人員進行處罰,並要求限期整改。檢查通過現場指導,問題討論等方式,促進了基層網點內勤員工相關業務理論水平和操作能力,規範了我社賬户開立,變更,撤銷和人民幣現金存,取等業務操作行為,進一步確保了我社依法合規經營。月份,結合全市開展反假宣傳週活動,積極開展了反*宣傳活動,在真州農貿市嘗新城鎮街道等地進行宣傳,反假活動的開展不僅增強了內勤員工防假,反假的能力,而且也提高市民防假意識和對*的識別能力,有效地預防了金融犯罪,防範了金融風險。

  八,加強培訓,強化輔導,提高會計工作水平工作總結

1,利用會計例會之機,組織各網點主辦會計學習了《代收行政罰沒款操作説明》,《市農村信用合作聯社銀行承兑匯票業務管理辦法》,《市農村信用合作聯社銀行承兑匯票業務操作規程》等文件。在綜合業務上線後,對全轄各網點主辦會計,記賬員,儲蓄員分別進行了操作業務培訓,並進行理論和操作實踐考試,對考試合格者方允許上崗。今年以來,我部下發了三期會計業務培訓資料,分別是《出納業務培訓資料》,《會計憑證編制及裝訂規範標準》和《市農村信用社報表填制説明及相關要求》,並根據《出納業務培訓資料》的內容,單獨對出納員進行了一期培訓。通過多次學習和培訓,不斷提高了內勤人員的理論知識水平和實際操作能力,確保了內勤人員適應上線後新的業務系統操作要求。2,會計檢查與輔導。每個季度對全轄各營業網點的會計出納基本制度的落實,工作質量,財務制度執行情況及重要空白憑證管理等進行了現場檢查,對檢查中存在的問題,及時進行了現場糾正,並針對存在的違規違紀行為對有關責任人進行罰款和通報,促進各網點認真落實各項規章制度。

  九,下一年度工作目標

1,加強櫃麪人員業務培訓與考核,組織技術練兵,技能評級等,努力提高業務人員素質。

2,開展櫃員制調研,爭取儘早實行櫃員制。

3,健全內部管理制度,做到依法核算,合規經營。

4,強化會計輔導與檢查的力度,杜絕安全隱患。

會計個人工作總結 篇4

本人在部門領導的正確領導下,在其他同事的大力協助下,圓滿的完成了上半年的工作目標,我深知以前的工作不能説明什麼,工作中還有很多的不足。我一定會一如既往、排除萬難,積極做好本職工作,盡全力完成領導交付的各種工作任務,為公司的發展貢獻自己應盡的力量!

這一年已經過去一半,本人作為一名會計人員,在處長的正確領導下,認真完成本職工作,現將工作總結如下:

一、20xx年上半年工作完成情況

1、認真完成本職業務工作。

根據工作職責,本人認真做好銷售結算及納税申報工作,每月根據計控中心的檢斤統計彙總表對發運的礦粉量做好台賬登記工作,與銷售部門進行核對,防止運量丟失。依據銷售處提供的結算單及時開具發票,為銷售回款做好服務。截止到4月末,已將銷售給集團公司的鐵精礦粉中待結算部分全部結算完畢。

根據公司考核工作的要求,財務處每月需對動力廠及選礦廠的成本費用進行指標考核。從年初開始,本人每月嚴格按照企劃處年初下達的計劃指標,針對各分廠成本消耗的實際情況,認真做好成本考核工作。在各分廠成本費用指標的實際情況出現較大波動時,根據生產處和企劃處對考核指標的調整及時進行反饋。

2、加強資產管理,認真做好物資盤點及固定資產台賬檢查工作。

每月中旬,本人與設備處資產管理員王曉豐認真核對上月發生的新增固定資產數額,及時登記台賬。

3、積極協助辦理倒貸工作。

4月初分別陪同瀋陽中信、大連中信銀行的人員前往哈爾濱西鋼大廈及阿鋼,順利辦理了倒貸前期授信準備工作。4月中旬陪同燈塔信用社的人員到哈爾濱辦理核保手續等相關事宜。

4、協助子公司進行核算工作

根據公司業務需要,我公司在阿城設立了子公司並從年初開始進行業務核算。本人每月及時將購銷發票、物資出入庫單據、採購資金審批單等業務票據傳遞給雙方的業務員,為子公司核算業務的正常進行提供了保證。

5、努力學習業務知識,提高自身業務素質。

本人利用閒暇時間通過中華校進行了會計人員網上繼續教育培訓,在努力提高自身業務素質的同時也響應了公司培訓活動的號召。

二、20xx年下半年工作思路

1、按照公司要求,做好培訓學習工作。

針對自身業務工作的特點,結合我公司生產經營情況,從實際工作需要角度進行業務學習。力爭提高業務水平,滿足公司財務管理要求。

2、加強三級網絡檢查工作

按照公司要求,結合本部門的工作對公司資產管理進行檢查。固定資產管理半年檢查一次;財務處自身業務檢查每月進行一次。

本人在部門領導的正確領導下,在其他同事的大力協助下,圓滿的完成了上半年的工作目標,我深知以前的工作不能説明什麼,工作中還有很多的不足。我一定會一如既往、排除萬難,積極做好本職工作,盡全力完成領導交付的各種工作任務,為公司的發展貢獻自己應盡的力量!

會計個人工作總結 篇5

20xx年上半年,本人在黨總支、分管行長、會計主管的關心指導下,配合營業室各位主任,認真執行營業室“以會計基礎工作規範化管理為中心,以提高會計核算質量,防範金融風險為重點,紮紮實實地開展工作”的這一工作主線,經過營業室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛鍊。截止XX年年上半年營業室儲蓄存款達13417萬元,比年初新增4702萬元,新增代發工資户4653户。尤其是今年1月份儲蓄專櫃存款突破了億元大關,新創儲蓄專櫃歷史最高。現將我本人在XX年年上半年的工作情況總結匯報如下: 1、加快思想觀念的轉變?

經過20xx年的崗位調整,我本人被聘任為“8級執行會計師”,在新的'崗位面前,我一再告戒自己儘快找準位置、進入角色,因為營業室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前台業務和產品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產品的營銷,更是緊抓不敢鬆懈。進入XX年年上半年,通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層幹部會議及我行的第一次“經營分析會議”的會議精神,新一屆領導班子超常規、跳躍式發展的嶄新思路,既激發了營業室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動力.在勞動競賽中以求生存、促發展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況,站在快速發展的高度上,我和營業室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發、收復失去的代發工資陣地、集團企業工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業室的客户羣體。營業室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量,必須從營業室的會計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求,通過對營業室不同崗位、不同業務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規定。明確專人對錢箱現金、單證、重點會計科目及帳户進行實時監控,確保出現問題,及時發現,及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業室人員的績效工資與業務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。

此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發引導前台櫃員提高存款意識、指標意識。並和同志們總結了“新客户以服務吸引,老客户用感情穩固”這一經驗,3月份一個20xx年存入營業室1000美圓的老年客户密碼遺忘,我先後4次上門為其辦理掛失解掛手續,該客户非常感動,將其他銀行的各種存款都轉存到營業室來。為了提高自身和營業室人員的業務素質,保證我行會計核算質量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閲學習制度,利用業餘時間組織營業室人員進行會計業務、會計法規學習和職業道德教育,此外,我還積極參加行裏舉辦的統一業務培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業務知識趨向全面,業務操作更加熟練規範。 2、以身作則,努力學習內控制度,提高工作效率。

XX年年上半年本人和營業室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業務量、不同業務種類的崗位設置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,並根據不同的營業人員經辦的業務權限,確定相應的職責。同時,根據上級行的要求和我行各網點的實際情況,今年先後參與制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規章制度,進一步規範各網點帳務,使我行的核算手續更加嚴密,業務辦理程序更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結,發現問題和業務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管彙報,並能及時給櫃員和網點提醒,起到了警示建議作用。 3、努力提高自身服務和業務素質。 優質文明服務是金融行業永恆的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務贏得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的鬆懈和不足,徹底更新了觀念,以客户滿意為標準,自覺規範自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。雖然我們營業室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業室的服務質量仍是不盡人意。三是努力學習新業務知識大力拓展業務營業室的業務領域,創造良好的發展環境。對於我本人來講,盡力做到了“三個服務”。一是給客户服好務,由於我主要任務是分管前台,櫃員幾乎每天都有不好處理的業務和客户介紹給我,本着“客户就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客户滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶着禮物主動上門,最終看到的都是客户滿意的笑臉。就這樣,有的客户甚至已經和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客户。二是給本營業室的櫃員服好務,不論櫃員業務、設備出現了問題,我都能主動解決,櫃員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。三是給各網點服好務,因營業室是全行業務的中心樞紐,我和各網點的業務聯繫也較為頻繁,工作中不論網點因設備問題或業務問題找到我,我都能積極為他們聯繫或者親自上門想方設法的幫助他們解決。 4、做好新業務學習和營銷工作 今年,可以説是我行產品的營銷年,今年以來我行新的金融產品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業務,掌握新技能,把我行的產品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產品,同時指導、協助其他網點開展新業。

會計個人工作總結 篇6

我行深刻理解抓好全員摸擬演練的重要性,召開全體人員思想動員會,要求每一位員工要全力以赴打好摸擬演練仗。結果是比較圓滿的,不僅保質保量地完成了六輪演練工作,下面是銀行會計個人年終工作總結。

演練考核名列茅,其中第三、四輪我行演練的交易量和交易代碼獲得全省第一。提前做好客户的通知工作,5月15日前將《告客户書》送達客户,為平穩上線奠定了基礎。

一、開展全行櫃面服務大比拼勞動競賽活動

根據建X函[20xx]181號關於開展全行櫃面服務大比拼勞動競賽活動的通知精神,8月1日至11月中旬在全行範圍內開展開以提高員工技能、提供優質服務為主題的全行櫃面服務大比拼勞動競賽活動。通過參加該活動,達到調動廣大員工的積極性,從強化員工的操作技能和服務水平入手,全面提高櫃面服務質量、服務效率和服務品質,提升核心競爭力,促進業務快速發展的目的。

8月份我行根據競賽活動方案精心組織和安排,狠抓培訓,全面提高營銷知識、業務知識和操作技能。首先,全面培訓,擴大員工的知識面。我行一共組織了5次集中培訓,內容有會計業務、服務禮儀、dcc系統交易代碼、點鈔、櫃面服務技巧和營銷知識等。其次進行強化訓練,使大部分員工的計算機操作和點鈔速度明顯提高,辦理業務的速度明顯加快,縮短客户等候時間,切實提高櫃面服務效率。最後,對所有員工進行了全面測試,進行全面比拼,提升櫃麪人員綜合素質。通過這次培訓,強化了員工的產品營銷技能、櫃面交易業務技能和計算機操作技能。我行制定了櫃面服務工作實施方案和細則、以及櫃面服務監督方案、設立了客户投訴意見簿,對服務場所、服務形象、語言規範、服務檢查都落實到細處。

總之,從意見簿中看到客户的肯定多了,一流的設備、一流的服務,文明用語、微笑服務已逐漸成自然,沒有發生一起有效投訴。並在市分行20xx年11月至20xx年3月開展的抓服務、樹形象、促營銷的櫃面服務競賽活動中獲得二等獎,這些都標誌着我行櫃面業務已上了一個新台階。

二、抓結算賬户清理工作

為配合人民銀行做好賬户管理系統推廣工作,在人員非常緊張的情況下,安排專人負責此項工作,及時錄入客户經理採集回來的客户資料報人行核准。到12月底止,共錄入客户信息並經人行核准或報備的225户,其中基本賬户170户,專用賬户30户,臨時賬户3户,22户一般賬户。人民銀行已核准153户,其中基本户115户,臨時户3户。並按時填報《人民幣單位銀行結算賬户客户信息採集、錄入進度報告表》,和《婁底行銀行結算賬户清理核實及賬户管理系統推廣工作週報》。對未經人行核准或報備的130户仍在使用的賬户採取了定的措施,其中81户在系統中執行封存交活動方案精心組織和安排,狠抓培訓,全面提高營銷知識、業務知識和操作技能。首先,全面培訓,擴大員工的知識面。我行一共組織了5次集中培訓,內容有會計業務、服務禮儀、dcc系統交易代碼、點鈔、櫃面服務技巧和營銷知識等。其次進行強化訓練,使大部分員工的計算機操作和點鈔速度明顯提高,辦理業務的速度明顯加快,縮短客户等候時間,切實提高櫃面服務效率。最後,對所有員工進行了全面測試,進行全面比拼,提升櫃麪人員綜合素質。通過這次培訓,強化了員工的產品營銷技能、櫃面交易業務技能和計算機操作技能。我行制定了櫃面服務工作實施方案和細則、以及櫃面服務監督方案、設立了客户投訴意見簿,對服務場所、服務形象、語言規範、服務檢查都落實到細處。

總之,從意見簿中看到客户的肯定多了,一流的設備、一流的服務,文明用語、微笑服務已逐漸成自然,沒有發生一起有效投訴。並在市分行20xx年11月至20xx年3月開展的抓服務、

思想彙報專題樹形象、促營銷的櫃面服務競賽活動中獲得二等獎,這些都標誌着我行櫃面業務已上了一個新台階。在此也特別為朋友們編輯整理了銀行會計個人年終工作總結。

會計個人工作總結 篇7

一、會計的工作方面

在這一年的工作中,我在工作的責任上嚴格的要求自己,在工作中認真遵守公司和部門領導的要求,積極的改進自身的工作方式,認真配合財務團隊和各部門管理,積極的提高自身能力的實用性!

在工作中,我認真處理好每月的財務記賬、核算並結賬,在工作完成後及時按照公司要求仔細歸檔處理。並且認真做好每天的日記賬,保證每筆業務的收支情況都有跡可循。

此外,在工作中我積極的與其他部門管理交流和請教,認真分析公司業務,尤其是在公司的採購方面,更是與採購部領導認真的協調,制定好詳細的採購計劃。

二、自我的強化

作為財務,我們除了在工作中保持自身的嚴謹和仔細,同樣也需要不斷的更新並充實自己,為此,在工作方面我總是積極的為自己尋找進步的機會。

在工作的思想上:我深知會計是一份需要嚴謹且冷靜的工作。為此,在思想上我一直都的在進行學習和調整,維持自身冷靜的頭腦和積極上進的工作心態。

在工作的業務上:我更是抓緊機會為自己充電提升。除了在工作內對領導們請教、學習,我還利用網絡和書籍,提升自己在會計方面的業務能力,並學習財務和税務方面的法律法規,在合法的情況下,積極的改進自己,為公司更好的計劃資金的運轉。

三、自我的不足

當然,對一年工作的反思也讓我暴露了自身許多的不足。其中,尤其是自身工作較為散漫這點讓我頭痛!在工作和自我提升上,我總是沒有自己的計劃,總是想到什麼就做什麼。這樣的情況導致了我工作和學習上事物的堆積,不利於自身的成長和資源的有效分配。這是很不好的“自絆”行為。

為此,在下一年的工作中,我首先要對自己做好工作和學習的自我計劃,並定時總結自己,認識自己的不足,積極有規律的去提升自己,發展自己,讓自己能將工作完成的更加出色!