最新電信員工個人工作總結

電信員工工作總結範文_個人工作總結範文_工作總結範文_ 時光飛逝不知不覺又迎來新的一年作為一名電信員工我應做好本年度的工作總結。在即將過去的20xx年裏我在公司領導和同事的關心幫助下順利完成了相應的工作現將20xx年的電信工作總結如下。

一、前台接待方面。

20xx年1月至7月我從事前台接待工作接待人員是展現公司形象的第一人在工作中我嚴格按照公司要求工裝上崗熱情對待每一位來訪客户並指引到相關辦公室為領導提供了方便也為客户提供了方便。一年來共計接待用户達1000人次左右。

二、會議接待方面。

1、外部會議接待 參與接待了重慶電信全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省G網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營分析會等大型會議在這種外部會議中嚴格按照會議需求高標準佈置會場積極協調酒店相關事宜並做好會議過程中的服務在這個過程中我學到了更多的待人接物服務禮物等相關知識積累了很多的經驗。

2、內部會議管理 按照各部門的需求合理安排會議室以免造成會議衝突並注意做好相關登記以及會議室的衞生保持公眾物品的善後檢查等工作以便為本部人員提供更好的服務。一年來共安排內部會議500次以上。

3、視訊會議管理 在召開總部或省分視訊會議的時候按照通知要求提前半小時準時打開視訊系統確保會議按時接入本年度無一例會議延時情況出現在召開對縣區會議時提前進行會議預約呼叫各終端確保每個縣區都能正常參會。

三、費用報銷、合同錄入工作。

在這方面嚴格按照公司要求週一彙總收集報銷單據週二找領導簽字後錄入ERP系統並做好登記工作。一年來錄入報銷單據1000餘份。合同錄入20餘份。

四、綜合事務工作

20xx年7月因部門人員變動我被調至辦公室從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。後期又接手信息採編、會議記錄、電信之窗、行政庫管理等工作。 至11月底共接待公安查詢300次左右並做到態度熱情嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右做到及時上傳下達不延時不誤事。報送信息20篇採編電信之窗2期。 對筆記本、台式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作及時聯繫維修網點進行電腦維護與維修與其加強溝通並要求為我們提供備用機以免耽誤正常工作。

五、其他工作

在完成本職工作的同時認真完成領導交辦的隨機工作並積極參加公司組織的.各項活動協助領導同事籌備了首屆職工運動會在臨沂電信誠信演講活動中獲得第一名重慶電信誠信演講比賽獲三等獎目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節目彙總、選拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主動性不足與領導溝通較少遇事考慮不夠周全、不夠細緻。文字功底欠缺在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點導致信息數量和質量不高影響公司在全省的信息排名。

七、工作計劃

1、加強自身學習結合綜合部實際多從細節考慮緊跟領導意圖協調好內外部關係多為領導分憂解難。

2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗提高接待水平提升公司形象。

3、做好工會工作推出有意義的活動加強溝通交流並將ldquo工會送温暖rdquo活動繼續開展下去。

4、加強食堂管理工作進行市場調查加大費用管控力度營造温馨舒適、價格低廉的就餐環境。 20xx年即將過去充滿挑戰和機遇的20xx年即將來臨在新的一年裏我將總結經驗做好工作計劃克服不足加強學習為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。