有關部門年終工作總結模板7篇

總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，讓我們來為自己寫一份總結吧。總結怎麼寫才不會千篇一律呢？以下是小編幫大家整理的部門年終工作總結7篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

部門年終工作總結 篇1

xx年，公司認真貫徹集團公司優化產業結構，搶佔資源的戰略意圖，各項工作取得了較好的成績。我們主要有以下幾點體會：

一、團結嚴謹、高效務實的領導班子是全面完成工作任務的領導基礎。

xx年初，為適應方元電力公司成立、上市的需要，集團公司對電力公司及時進行了改組，對公司的領導進行了調整，領導之間做到密切配合需要有一個磨合期。一年來的運作證明，公司領導班子是一個團結嚴謹、高效務實的領導班子。電力公司的領導分工明確，開誠佈公，團結協作，凡公司的重要決策都要集體討論通過，領導辦公會、司務會、業務例會已成制度；在愛崗敬業、不畏艱苦，不謀私利、廉政建設方面，領導始終做到以身作則；為了完成集團公司交辦的任務，電力公司領導經常放棄休息時間，加班加點，為落實一些電力項目的開發，不畏艱苦，做到親自踏堪現場進行項目調研；為解決電廠燃煤供應緊張問題，公司領導親自到現場進行協調。領導以身作則的精神極大地激發了員工的工作熱情，增強了員工凝聚力。

二、建立科學合理的績效考核機制是高效、高質量完成工作任務的保證。

為提高管理效能，激發員工積極極性，我們以集團公司的考核制度為基礎，結合公司實際制定了《職工考核辦法》、《目標管理辦法》、《部門績效考核辦法》等制度；明確了各部門的工作責任目標，我們制定了年度部門工作目標表，人手一份，各部門對工作目標責分解到個人，凡事都有責任人；我們建立了業務例會制度，把業務例會佈置任務完成情況作為部門績效考核的主要依據，提高了考核的可操作性和公平性，及時地檢查了各部門工作任務完成情況，促進了各部門工作的積極性。

三、轉變觀念，改進作風，是新形勢下完成電力工作任務的關鍵。

隨着電力體制深化改革的不斷深化，電力市場環境發生了質的改變，我們面對的是激烈競爭。推進資本運營，成立方元電力公司並申請上市，對我們的工作提出了更高、更嚴格的要求。如何適應新形勢下艱鉅的工作任務，我們不墨守成規，及時轉變觀念，改進作風。把"以市場為導向，以客户為中心"作為我們開展電力營銷工作的思路；嚴格按上市公司的要求，積極推進方元電力公司的各項工作全面完成。

四、加強學習是提高員工工作水平的重要途徑

建設一個善於學習的團隊是提高我們戰鬥力的關鍵。為了適應公司上市的需要，我們的職工及時補充有關上市公司的相關知識；作為業主主持大型電力項目建設，我們經驗有限，必須學習和借鑑國內外先進的項目管理經驗，確保工程建設質量、安全、進度和經濟性；為了適應電力體制改革，把握住政策的脈搏，從容應對國家政策調整對電力行業產生的影響，我們做到不斷學習，研究政策，吃透政策，隨時調整我們的策略，使我們的工作更具針對性。

xxxx年，xxxx管理區黨委積極支持和重視關心下一代工作，在市關工委等部門的具體指導幫助下，乘省市兩級關工委和XX市教育局調研的強勁東風，充分發揮“五老”的優勢和作用，依託六個社區搭建的教育平台，辦好家長學校和校外輔導站，組織開展“五老”結對特困留守兒童的關愛活動，在傾情關愛下一代工作中，主要抓了以下工作：

一、黨政領導高度重視支持，對關心下一代工作發揮顯著的保障和推動作用

（一）加強組織領導，動員更多“五老”投入關心下一代工作

區黨委切實加強對關工委工作的領導，進一步加大對關心下一代工作的支持力度，黨委書記經常瞭解關工委的工作情況，幫助解決困難和實際問題，積極支持關工委加強“五老”隊伍建設，區關心下一代工作委員會，設主任和常務副主任各1人，委員9人。所屬六個社區也相應成立關工委組織，主任由社區一把手擔任，常務副主任由熱愛和奉獻關心下一代的“五老”組成。不斷擴大“五老”隊伍，現轄區內“五老”有298人、已有120人蔘加到關心下一代工作之中。其中18人被關工委聘為宣講團成員。如金北社區的老幹部唐清雲同志，會使用電腦編輯材料在網上傳輸公文，起初他對關工委工作不甚瞭解，在認知後主動加入到這支隊伍中來，年編輯70期工作簡報等動態信息40多萬字。

（二）充分發揮“五老”宣講團在教育培養下一代中的作用

xxxx區黨委選拔和動員德高望重、身體較好、有一定演講能力和無私奉獻精神的老同志，不斷充實到關工委宣講團這支隊伍中來。成員由起初的3人發展到17人。現宣講團團長由區黨委副書記掛帥，副團長由關工委常務副主任盧廷芳、成員姚震擔任。xx年年以來，共組織各類宣講活動38次，2900多人次參加，得到家長支持和深受孩子們歡迎。

（三）黨委下發文件，組建關愛團、開展關愛活動。

7月7日和9月9日，省關工委和XX市關工委領導兩次來我市，到xxxx區開展調研指導，在聽取區黨委兩次彙報後，都給予高度評價，藉此東風，我們根據省關工委、省婦聯聯合開展的“共享藍天、共築和諧”特困兒童關愛行動的要求，結合實際下發了《開展“十個一”、百位“五老”結對特困兒童關愛行動的實施方案》（北委發{xxxx}20號）文件，及時召開各社區有一把手參加的專題會議，具體佈置此項活動。各社區相繼將這項工作納入到重要的議事日程，也分別召開會議，安排此項活動和結合實際開展工作，圍繞主題、突出重點，在狠抓落實上下功夫。

針對留守兒童“家教缺位、親情缺失、交流缺少、監護缺乏”的現狀，區關工委及時組建關愛工作團，團長由區黨委副書記掛帥；副團長由區關工委成員鮑玉田擔任；成員由起初的3人發展到23人。

（四）樹立“五老”學習楷模。

今年82歲的鮑玉田老教師，20多年始終把關心下一代工作作為崇高的事業來對待。他的高尚品德、感人事蹟和無私奉獻的精神，彰顯了一個時代的無形力量，他將參加“遼寧省農村教育系統關工委經驗交流會”。區黨委號召：“關心下一代工作，要向鮑玉田老教師學習，以他為榜樣，努力做到老有所學、老有所為、老有所樂！為傾情關愛下一代做出無怨無悔的選擇！”

（五）大力支持關工委工作。

組建關工委辦公室（設在第三國小）檔案櫥櫃、桌椅齊全，辦公用品滿足所需。如暖瓶茶具、打印紙等。制定年工作計劃，逐步建立走訪、學習、談心制度，每年召開關工委工作經驗交流會。擬在今年底召開經驗交流暨表彰會。

二、開展“五老”結對關愛活動，用愛滋養青少年心靈

（一）抓好調研、摸清底數，落實結對關愛實名制

在認真學習提高認識的基礎上，區關工委分成兩組走進六個社區，瞭解特困兒童的基本情況和前期開展活動的動態信息；金南社區常務副主任張訓權老教師結合實際、設計“五清楚”調查表（家庭住址；電話號碼；學習成績；生活條件；心理狀態五清楚）。在底數清、情況明的基礎上，落實有奉獻愛心的“五老”及志願者，結對特困兒童103人、結對關愛“五老”88人。

（二）真誠施以關愛，温暖青少年心靈。

1、為孤兒撐起一片藍天

金北社區的盛蕾是個遺孤，她被好心人盛霞所收養。xx年年秋，鮑老得知曾多次走訪盛蕾家，在學習方面，關切地詢問她寫作業情況，對提出的難題耐心地給她輔導；在生活方面，鮑老時常拿出戒煙戒酒的錢，資助她買學習用品；在心理方面，鮑老總是抽出時間，與她談心，鼓勵她要面對現實，克服心理障礙，戰勝困難要有信心！在鮑老和好心人的幫扶下，盛蕾重拾信心，和其他孩子一樣，高高興興地揹着書包上下學。

2、幫助輟學的學生復學

鐵東社區關工委常務副主任張永和老教師，在市關工委領導的支持和幫助下，幫教輟學生程浩澤復學，xxxx年國中畢業後，他考入瀋陽一所技校，在心理健康和學習方面都有很大進步。張老每個學期都到他家走訪，詢問他在瀋陽技校的學習和生活情況。

3、把困難學生幫扶好

金南社區的特困兒童、三中學生張文博，父母離異後，父親肝硬化去世，母親下落不明，現跟奶奶一起，生活十分困難。因缺乏管教，養成愛打架的習慣，甚至動鐵棍、掄菜刀，鮑玉田老教師得知後，及時到場勸解開。通過多次教育疏導，他寫了保證書。現在每半月鮑老都要和他見面談心，並多次家訪，給他輔導作業，講故事等。還有在三中讀書的留守兒童張佳榮，近期被一男生以處對象為名拉她下水，張永合老教師得知後，主動配合學校班主任馬老師分別做她和他的思想工作，現在那名男生有了新的認識，而張佳榮的學習成績也向前移動七名。

xx年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在xxxxxxxx商管公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況彙報

一、加強基礎管理，創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範；做到了收、發文件的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強服務，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商户服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習，形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衞生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本着網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的瞭解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作；並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善。

部門年終工作總結 篇2

一、細微的地方見精力

組織部是個嚴謹的組織，從一份看似簡單的通知的各類要求就足以體現它的嚴謹性。在平時工作中的仔細嚴謹也讓我深有感觸，哪怕是對我們小小的1個錯誤都是一大段精心的指正。

細節決議成敗，失禍常積於忽微。哪怕是一件芝麻小的事，既是分配在本身手上，就得專心辦好，力求完美，不放過每個細節。每一件看似微不足道的小事都要求你專心去做。勿以事小而不為，在這過程中，我學會了當真和仔細，明白了在平時的工作中注重細節問題的重要。

組織部工作無小事，事事都不能懈怠，如許的工作也讓我輕浮急躁的性格得到了很大的收斂。

二、立場決議一切

記得一名哲人以前説過:立場決議一切。而在本身的切身工作中才體會到這句話的真理。一件事交到本身手中，就是部長對本身的信任，對每件事你就務必當真負責到底。以前，總以為差不多就行了，何須如此一板一眼。此刻，明白了那不是古板，而是對工作最起碼的要求。如果每個人對每件事都是差不多，那能夠想象這件事的最終效驗肯定是大打折扣。同時，你對事、對工作的立場也象徵着你能夠從中學到些什麼，學到多少。

在學到東西的同時，也深深感覺到本身的不足。對這個部分的事物還是需要部長的指教，有些事到底還是缺少經驗的。而且，要學的東西另有很多，我就應更加虛心才是。

這個學期，我感覺部長帶領的挺好的，若真的要雞蛋裏挑骨頭，大概就是部分的羣眾活動有點偏少了，我想以後會加強的。

最後，要感激我們的部長，對我們的精心教導和造就，在他們身上我學會了許多待人處事的道理。在這搭拓展了視閾，學到很多書本里學不到的常識。在新的一年，我會好好努力，好好加油，期望組織部新年新景象形象，越來越好。

部門年終工作總結 篇3

一、開展預防維修，提高設備功效。

（1）四月初，對中央空調1號主機進行年度維修保養，採用機械除垢和化學除垢雙結合的科學清洗方法，清除了蒸發器和冷凝器上的結垢，把主機的高壓降到正常工作範圍內。對冷卻水泵、冷凍水泵進行季節性維修保養，更換軸承和防水密封，並做防鏽處理，使設備的工作效率恢復到正常運行水平。對中央空調系統進行挖潛技術改造，增加冷卻塔的布水量，科學地調整冷凍水的流量、流速、揚程和進出水温度。減少了3台冷卻泵、冷凍泵合計37.5kw的運行，使設備始終處於最經濟的運行狀態，即降低了設備磨損，又節約了電費。

（2）對空調製冷效果差、風機盤管噪音大的客房，進行一級維修保養。拆下風機盤管，進行除塵除垢清洗，對電機進行加油、風葉偏心矯正、更換軸承和電容器。對風機盤管做防振動技術處理，降低空調噪音，提高製冷效果，對大堂空調櫃機進行化學清洗、調整。全年共完成20颱風機盤管的維修保養任務，每台維修成本僅為30元。

（3）在進行一級維修保養的房間內，同時對房間內其它設備設施進行保養。檢查鋁合金窗户、把手、窗簾軌道和滑輪；檢查牀控板、燈具、傢俱和馬桶水箱等。拆下衞生間排氣扇進行除塵、清洗和加油。清除衞生間排水管S彎處的頭髮等雜物，保持排水暢通。

小結：通過對備進行預防性維修保養和挖潛技術改造，不但提高了設備的使用功效，而且降低了能源損耗。五月至十月夏季中央空調運行期間，在製冷效果大幅度提高，空調開啟時間延長的情況下，耗電量比20xx年下降了12％，節電25000度。

二、採用新型建材，解決遺留問題。

（1）客房一樓走廊的牆紙由於牆體滲水而發黑，影響了酒店的形象。我們向裝修公司提出解決方案，採用木夾板刷991防水材料做底襯防水組合，面板為不鏽鋼秀的牆裙，美觀大方，杜絕了牆體滲水發黑的現象。同時為了達到消防規範的要求，又在防火門和走廊安裝了新型LED緊急出口燈。

（2）七樓客房外陽台落地窗每次下雨都發生滲水現象，影響客房的出租。我們向裝修公司提出解決方案，採用不鏽鋼加陽光板做雨棚，另外加大了排水管的管徑和數量，疏堵結合，不但解決了落地窗滲水的問題，而且阻擋了太陽光直接照射到房間，可謂一舉兩得。

（3）足浴屋頂漏水長期無法解決，影響了正常營業。我們向裝修公司提出解決方案，採用911防水卷材做三油二布的防水層，加鋪一層混凝土，做48小時閉水試驗後，再鋪上鋼磚，杜絕了漏水的問題。

（4）除了對遺留問題積極加以解決外，還對集體宿舍存在的不足進行整改，在36個房間安裝有線電視線路，豐富了員工的業餘文化生活。將集體宿舍和四合院所有房間的電源開關改為漏電保護斷路器，從技術上保證了員工和出租户的人身財產安全。將廢棄的倉庫、油 庫、廁所等改為11間出租屋，為四合院出租屋安裝雨棚，修補門窗、 屋頂，解決出租户的實際困難，提高出租率，為酒店增加了收入。

小結：通過對市場上新型建材的瞭解，結合新技術、新工藝，嚴格按行業規範和工藝要求進行施工，保證了改造工程的質量，徹底解決長期困擾酒店正常經營的歷史遺留問題。

三、加強能源管理，杜絕跑冒滴漏。

（1）酒店的電度計量，經常出現總表和各部門分表之間存在很大的逆差，特別是夏季空調使用高峯時更加明顯，最高差額達10000多度。我們查閲了近3年的用電記錄，進行分析比較，現場測量各部門的分時電流，計算視在功率，做電力平衡測試，發現舒心餐廳用電計量異常。為了保證酒店利益不受侵犯，確保用電計量的公正、準確，我們對承包部門的電路進行整改，使每個承包部門都單獨一路電源到工程部總配電櫃進行計量，選用先進的電子電度表，減少了因線路損耗給酒店帶來的無謂損失，杜絕了偷電、竊電等損公肥私的行為。

（2）酒店的燃油鍋爐，由於設備老化，能耗很高，20xx年消耗柴油達50噸。為了節約能源，我們一方面向領導提出能源轉換的合理化建議，起草了《酒店熱源替換可行性分析報告》；另一方面採取有效措施，安裝熱交換器遠程温度控制儀，對熱水温度進行精確控制，根據客房的住房率和温度控制儀顯示的即時温度，確定開、關爐時間。夏天鍋爐的開啟次數，由原來每天3～4次減少到每天2～3次，降低了設備的無功損耗。對閒置不用的蒸汽管道進行封堵，杜絕了跑冒滴漏。對發電機組改用油罐供油，避免了油桶供油存在的計量不準確、含水量大、加油不方便、油桶存放不安全等問題。20xx年消耗柴油為46噸，耗油量下降了8％，同比節約了4噸。

（3）酒店的消防系統由於和舊生活水管相連在一起，只要消防水泵一啟動，水就流到客房各個樓層的舊管道。不僅消防水管壓力不足，還造成客房走廊到處漏水，影響正常營業，並且存在很大的消防隱患。我們首先對舊生活水管和消防管道進行封堵和隔離，將客房樓層後工作間的用水改為自來水直供，解決了漏水的問題。其次針對消防管道存在設計和安裝上的安全隱患，向承建的廈門金廈消防安全工程公司發出了《安全隱患告知函》和《整改通知書》，要求儘快解決。

小結：通過對水、電、油等能源的嚴格管理，減少能源損耗給酒店帶來的經濟損失，降低營運成本，提高計量精度，為酒店的成本核算提供了準確的依據。

四、狠抓質量監督，嚴格工程驗收。

（1）在會議廳裝修的前期準備工作中，我們對整體佈局進行了統籌規劃和需求分析，製作了平面佈置、空調、強弱電安裝等草圖，供領導和設計人員參考。在工程招投標中，我們根據設計圖紙和現場實際情況，核算工程量和材料清單，起草了《會議廳裝修招標文件》。根據建設工程定額估算出工程標底，供領導在招投標中作為決策參考，（開標的最低中標價和估算的標底僅相差3000多元）。開標後，又立即制定了《會議廳裝修工程施工合同》草案，保證了工程如期開工。

（2）在會議廳裝修中，嚴把質量關，從材料進場到施工工藝，安排專人對裝修工程進行全程監督，核對進場材料的品牌、質量、數量是否和乙方工程預算書相符合。對隱蔽工程中的空調和消防管道，按規範進行24小時加壓試驗，對強電線路進行耐壓絕緣測試。對地面新型建材加氣塊的鋪裝、覆蓋的鋼網和混凝土鋪設都進行了嚴格的監理。對吊頂龍骨的安裝、檢查口的預留、燈具的安裝，都提出了嚴格的要求，對不規範行為立即責令整改。根據會議廳的特點和需求，精心佈置了音響、寬帶上網、投影銀幕等線路的預埋，並預留了今後發展的空間。充分利用原多功能廳和夜總會的音響設備，進行整修、安裝和調試，為酒店節省了購買調音台、攻放機、音箱的費用。

（3）在會議廳裝修工程竣工驗收和工程結算中，對木作、吊頂、塗料、油漆、牆紙和地毯的面積做了精確的丈量。對工程質量嚴格把關，發現問題立即責令整改。除了組織酒店相關部門進行驗收外，還邀請消防部門對工程進行驗收，裝修工程的質量達到了消防規範的要求。

小結：通過對會議廳裝修工程進行認真的質量監督、規範的工程監理、嚴格的竣工驗收和精確的工程結算，使工程質量達到了設計要求，工程造價控制在預算範圍之內。

五、尋找不足之處，提高管理水平。

（1）在部門的日常工作中，提倡愛崗敬業、盡職盡責、鋭意進取、發揚團隊精神；工作積極主動，設法解決問題；不推諉、不等待、不計較個人得失。凡是部門能做的事絕不推辭，凡是部門能完成的任務絕不向外發包，主動圓滿地完成各項任務。舉辦技術講座，對客房和前台服務員進行寬帶上網操作培訓，對部門員工採取傳、幫、帶的培訓方法。定期召開部門例會，學習酒店的規章制度和崗位責任制，對前期工作進行講評。發揚民主，對部門工作提出意見和建議，對工作中存在的技術難題，進行探討和解析。部門工作井然有序並充滿活力。

（2）雖然在20xx年的工作中，比較圓滿地完成了酒店的維修保養工作和領導佈置的各項任務，取得了一定的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。具體表現為：①員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少；②技術水平參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強；③工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節約意識較淡薄。

小結：酒店工程管理是一門藝術，除了具備對各種設備設施、各工種技術上的瞭解和精通外，還需要具備和上下級溝通協調的能力，發揚團隊精神，加強愛崗敬業和職業道德的教育，努力提高管理水平。

現代酒店的`競爭，已經從前台比硬件、比銷售、比服務，發展到了後台加強工程、採保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬於後勤部門，在人們的眼中是一個花錢的部門。我們將努力學習先進酒店的工程管理經驗，完善預防性維修保養制度，使設備始終處於高效的工作狀態，徹底降低能源消耗，使維修費用的增長速度減緩，延長設備的使用壽命，從而節省開支。工程部節約的每一分錢，都將成為酒店的純利潤。把工程部建設成為酒店一個新的創利潤部門，為酒店創造更高的經濟效益，是我們為之努力奮鬥的目標！

部門年終工作總結 篇4

時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，安全部雖然成立只有1年，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平台，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的温情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令安全部的工作更上一個台階，在工作上，圍繞本部門工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。

在過去的一年裏，在公司領導的大力支持下，作為部門主管深知工作任務的艱鉅性，在工作中充分發揮個人的主觀能動性，本着積極認真的態度對待各項工作。由於工作的需要，在20xx年度，本部門的工作範圍除了負責質量的控制及安全以外，上半年同時還負責公司車輛的管理。

20xx年即將過去，安全部在公司領導的正確領導下，會同相關部門圓滿完成公司安排的各項工程任務。在完成任務的過程中，雖然忠實的執行了公司規定的“安全管理與文明施工”的規章制度，但是由於工地各異、協作部門多、人員繁雜，素質參差、工作週期長、季節變化大等原因，在落實與實施的過程中出現很多不盡人意的地方。總結經驗、教訓，避免工作中發生人身傷害，減少工作不安全心理陰影，減少不必要的經濟損失，使得在來年的工作中能夠出現一派，幹勁十足，欣欣向榮的新氣象，總結如下：

1、截止20xx年12月31日，所有在建項目無安全事故發生。

2、全年對所有市政給水配套、中水配套、道路等共計92個項目，每個項目進行了至少2次安全檢查，並對檢查出的安全質量問題下發整改通知單，共計4份。

3、深入施工現場對各施工項目進行安全生產，文明施工，消防等方面的巡迴檢查，排查隱患，下發“安全質量問題整改通知單”並監督落實整改。並對現場的施工人員進行安全教育。

4、6月3日在檢查一分公司梅江西路給水工程及二分公司淇水道給水工程時發現供貨商提供的管材與公司所要求的不一致，為防止供貨商以次充好，及時向上級領導彙報並積極配合一二分公司進行調查。

5、積極配合完成公司本年度的質量體系工作及壓力管道資質升級。

6、上半年，為保證車輛的安全正常行駛安排駕駛員對車輛進行定期的保養，驗車及保險理賠、貨車通行證的領取發放、行車證更名。

7、由本部門組織參加的紀莊子再生水廠改擴建工程創新、創優評比，榮獲了“天津市市政公路工程金獎”及“天津市市政公路工程優秀項目經理”稱號。

8、完成公司宣傳冊的更新制定任務。

在新的一年裏，總結20xx年的經驗教訓，堅決杜絕危險、傷害事件的發生。提高安全意識，真正把安全工作落到實處，使公司減少損失，增加效益。新的一年，新的開端，將昭示我們一如既往的繼續堅持“以人為本、安全第一”的安全管理理念。拓展思想，嚴格保證施工質量和安全生產，努力增強質量安全部在工作過程中的專業技能。

部門年終工作總結 篇5

我到xx區建設與市政局實習，實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，儘量做到理論與實踐相結合，在實習期間能夠遵守工作紀律，不遲到、早退，認真完成領導和負責人交辦的工作，得到負責人的好評，同時也發現了自己的許多不足之處。

此次實習，主要崗位是檔案整理，由於之前沒有接觸過此類的工作，所以在剛剛着手的時候顯得有些生疏，但是經過一段時間的學習，也能夠很熟練地展開工作。檔案整理工作主要有兩種，一種是將文本檔案進行歸檔，一種是將電子檔案進行歸檔，在實習的過程中，我參加了整個檔案的整理過程，並掌握了檔案整理的相關知識要要點，同時在電子檔案的整理過程中，結合自身所學知識，對原先的方法進行了改革，同時也得到了負責人的贊同。

實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向領導和負責人求教，同時利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，不僅僅掌握了一些基本的資料整理方法，還進一步鞏固擴展了自己所學到的知識，為以後真正走上工作崗位打下基礎。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間裏，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。雖然在學校所學專業不是檔案整理，但是在這過程中，剛開始卻不能將自己所學知識運用在實際的工作上，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。但是在實際的工作過程中，要求的是一種快速的學習方法與探究的能力，通過與另一位實習生的合作，我們慢慢地學會用探索的方法進行學習，不僅僅是按照原先的方法依葫蘆畫瓢，而是在專業知識的基礎上，對我們的工作進行了一定程度的改進與創新。通過一點點的探索與變化，漸漸地我們悟出了在工作學習上，我們要處理好的 “三個關係”：即課堂教育與社會實踐的關係，以課堂為主題，通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關係，以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關係，力求實踐內容與實踐規模同步調進展。

在實習的過程中，我也發現，對於教育技術學學生的我，資料整理顯得相當地重要，對於我以後的工作也能夠起到相當大的作用，不管是文本材料的整理，還是電子材料的整理，都需要一定的整理規則和方法，所謂為規矩不成方圓，尤其是在現代社會中，信息的大量湧現，如果沒有一個行之有效的管理方法，確實是很難實現資源的有效管理和利用，通過這一次的實習，也讓我掌握了相關的知識和方法，讓我明白了在進行資料整理得過程中需要注意的問題，並且需要避免的問題。

當然，在實習的過程中不僅僅是學習到了工作上的方法，同時也意識到了自身在溝通技巧上的缺乏，面對負責人與領導，很多時候都不能進行很好的溝通，這給我的工作也造成了一定的困擾，不能夠很好的交流工作心得，同時在與人之間的關係上也很難有新的變化。針對這一點，也許不僅僅是我一個人的問題，在校學生閲世不深，在溝通上不能很好的實現，也是一個難題。不過欣慰的是能夠及時的發現自身的缺點，在接下來的時間針對自身薄弱的環節進行練習，為以後的工作打下一個較為堅實的基礎。這近一個月短暫而又充實的實習，對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有着很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。

經過這一段時間的實習，明白了工作上的一些制度與要求，作為師範生的我，更應該要嚴格要求自己，因為我們的就業對象是人民教師，這是一個神聖的職業，任何時刻都馬虎不得。

部門年終工作總結 篇6

走過了半年的學生會生活，學會了很多，也學會了如何去認識自己，控制自己，完善自己，這半年我的大學生活並不是快樂了，受到的大大小小的挫折不計其數，沒辦法這些都需要自己去承擔，我的逆商絕對漲了不少沒，學會了如何去面對失敗，如何調整自己，一個人不可能永遠都是成功者，誰能在逆境中依然站立，誰才是真正強者，誰才是永遠“不敗的”。學生的同志們，應該是朋友們，我從你們的身上學會了許多，學會去策劃一件事，去面對事實，我也交到了幾個真心的朋友，也許我們的相識只有那麼兩三年，但對我來説，這份感情是一輩子的，學生時代的朋友可能純潔的。我有那麼多從小玩到大的兄弟，可現在一個都不在身邊，朋友們幫了我很多，不管是工作上，還是生活上。

先説説我們學生會這半年來的工作吧，基本的也就是我們繼承前輩的東西我們完成的都不錯，成績也是有目共睹的，重要的東西是我們自己想出來的東西，組織部的活動“主題團日”，給我留下了很深的印象，參加的班級和人數都是很多的，我這是我們學習的榜樣，創新是我們需要提高的，也是我們出去工作所需要的，還有就是幹實事的精神了，這半年來自己的表現不是自己能説的算得，但我自己認為自己盡力了，但也有待提高。作為一個學生會的成員，樹立威望和擺正位子是很重的，和做人一樣，遇到事的時候才知道威望的重要性，威望不是炫耀，而是讓同學們相信你，幫助你，這次的四人制比賽，忙是肯定忙的，但我的球隊幫了我很多，這也讓我們的感情更加深厚。位置就不談了，讓別人認為自己是一個不普通的普通同學就可以了。

我最想説的就是下半年的活動了，我們的工作重點也就是運動會來到了，我覺得我們第一件事是申請堯山的場地，八千多人共用十幾個籃球場和一個沒開放的足球場，搞活動最大的問題就是場地了，還有就是XX年級委的幫助了，不是配合，沒有人配合我們，只有幫助和支持。還有就是人才的選拔了，開頭的活動必須要把新生的熱情激發出來，激情會燃燒出人才。體育活動儘可能的準備充分吧，機會只留給有準備的人。

我的毛病是有的時候急於求成，想一口吃掉一個胖子，在以後的工作中需要改進的，新的學期是另一個起點，不管是摸索前進還是奮勇向前吧，我們要做的就是一個不言敗的開路者，同志們，衝吧!

部門年終工作總結 篇7

20xx年是壽險市場競爭更加激烈的一年，同時也是發展重要的一年，xxx團險部在總經理室的正確領導下，積極響應總公司的指導方針，認真貫徹落實年初總經理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標，以業務發展作為全年的工作主題，明確經營思路，把握經營重點，積極有效地開展工作，取得了較好的成績。為了給今後工作提供有益的借鑑，現將20xx年的工作情況及工作計劃彙報如下：

一、學生險方面

團險部在今年學生保險中，從年初開始積極主動與xx各大中國小校聯繫，及時瞭解學生家長以及學校對學生保險工作的看法，面臨同業公司的競爭，我們以服務着手，將保險宣傳、保險收費、報案登記、理賠調查、及賠付等一系列工作做到一條龍服務，儘量減少學生家長及學校的手續，及時準確地為學生及其家長服務好，用我們高效的服務質量及良好的服務態度贏得了很多家長及學校的首肯。截止11月底，在分公司未下達任務目標的情況下，我部學平險保費完成數xxx元，我部會繼續努力，進一步做好學平險宣傳工作，鞏固學平險市場。

二、建工險方面

在公司未下達任務目標的情況下，截止x月底我部的完成數是xxx元，完成比例xxx。我部將繼續以優質的服務，穩住老客户，爭取更多的新客户，明年爭創佳績。

三、小額信貸方面

從今年開始我部就開始部署，着手解決問題，為小額信貸能在我們xxx紮根、發展、壯大做好充分準備。在工作人員方面將嚴把關，我們將整裝待發。

四、短險方面

截止x月底，我部完成數為xxx，完成比例為xxx。我部正緊抓這一塊，如……，我部出動了全體工作人員，經過多走訪，多宣傳，爭取每一份保單。我部全體工作人員將以飽滿的熱情，積極的態度，做好短險營銷。

五、意外險方面

分公司給我部下達的目標任務是xx，截止x月底我部實際完成

數是xx，完成比例為xx。在此方面，我們會再接再厲爭創輝煌。

在肯定成績和進步的同時，我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環節，業務渠道之間發展還不平衡，市場的研究還不深入、不主動、不準確，把握市場、應對市場的能力還有欠缺，對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質還有待提高，還需進一步提高全員敬業精神。這些問題，都應引起我們的高度重視，並在今後的工作中認真加以對待、解決。

明年，我部將進一步加強團體保險渠道建設，維護現有渠道，開拓新的業務，加強法人業務的發展，開源節流，實現規模產品與效益產品雙豐收。加強團隊建設，增強凝聚力，努力開創‘團結、奉獻、拼搏、進取’的中介部精神。轉眼，新的一年即將開始，讓我們放眼過去，展望未來，以高昂的鬥志，必勝的信心，團結拼搏，乘勝而進，打造鋼鐵團隊，創建精品公司，不斷開創團險新局面。