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大學生個人頂崗實習工作總結14篇

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它是增長才乾的一種好辦法,我想我們需要寫一份總結了吧。總結一般是怎麼寫的呢?下面是小編收集整理的大學生個人頂崗實習工作總結,僅供參考,歡迎大家閲讀。

大學生個人頂崗實習工作總結14篇

大學生個人頂崗實習工作總結1

每個大學生畢業前都會出去實習一段時間。通過實踐,我們將課堂上所學的理論知識應用到工作實踐中,讓我們對社會工作和我們的專業有更好的瞭解。在實踐中,我們都實踐動手,這培養了我們的實踐能力,也會在工作中遇到很多問題。一定要學會如何解決這些問題,培養自己的工作素質,增加各自的工作經驗,為以後的工作打下堅實的基礎。

這次實習是我們學了兩年電子商務專業之後的一次綜合性實踐鍛鍊。就是把學到的專業知識運用到社會實踐中,讓我們學會工作,發現自己的不足。在學校的安排下,我去了xx。

第一天,我來公司上班。在領導的安排下,和一個長輩實習。剛開始沒有什麼工作任務,只是瞭解了一下公司的產品。經過我的努力和前輩的講解,我已經很瞭解公司的產品了,然後給我一些電話號碼,讓我賣給上面的人。經過兩天的實習和了解,工作還是很簡單的。我看其他同事都做的不錯,大家都賣了一些產品。

而我興奮地給這些人打電話,卻沒有成功。後來心情就更差了。我停下來想。我做錯了,但是反覆思考之後,我一點頭緒都沒有。前輩們在我身邊看到了我的疑惑。他來找我,然後告訴我打電話的技巧,説話的方式,讓我從別人的角度思考問題,還告訴我他的一些銷售技巧和工作經驗,讓我受益匪淺。慢慢努力,每天都會碰壁,但每天都在堅持努力,總結,積累。等我成功賣出第一款產品,就慢慢順利了。現在的.工作和前任一樣,每天完成同樣的任務。雖然我做不出漂亮的,但我一定會超過他們。

通過這次工作實踐,我學會了在工作中做事,要冷靜、從容、自信地面對。工作中會遇到很多不順心的事情或者麻煩,但是我們要冷靜,不要着急,不要發脾氣,否則羣體只會越來越混亂。在工作中,我積累了很多工作經驗,這讓我對未來的工作有了一定的信心。畢竟無論我在哪裏找工作,後面都會加上一句“有工作經驗者優先”,所以我會不斷努力,在以後的工作中盡我所能做得更好。

大學生個人頂崗實習工作總結2

頂崗實習生活就這樣在我們的不經意間結束了,回顧我的實習生活,讓我們對自己的實習情況做個報告如下:

一、實習崗位

三月底到五月底在財務科實習,六月初到六月中旬在市場管理部實習。

二、實習過程

市場局財務科只有兩個人,一個科長,一個出納,而教導我的是科長劉阿姨,剛到財務科,科長叫我先看她們以往所做的會計憑證,還教我記賬。雖説記賬看上去像國小生都會做的事,可重複如此大的工作,如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的,因為一出錯並不是隨便使用筆塗了,或是用橡皮擦塗了就算了。

每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。對於數字書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪。並且記賬時要清楚每一明細分錄及總賬名稱,不能亂寫,如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這並不是做作業或時出錯了就扣而已,這是關係到一個單位的賬務,是每一個單位以後制定計劃的依據。

以前,我總以為自己的會計理論知識還可以,正如像所有工作一樣,掌握了規律,照葫蘆畫瓢準沒錯,那麼,當一名會計人員,應該總沒事了,現在才發現會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性,離開操作和實踐,其他一切都為零。

三、幾點下面我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結

1、作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業素質,職業操守以及敬業態度。會計部門作為現代企業管理的核心機構,對其從業人員,一定要有很高的素質要求。

從知識上講,會計工作是一門專業性很強的工作,從業人員只有不斷地學習才能跟上企業發展的步伐,要不斷地充實自己,掌握最新的會計準則,税法細則,法律知識及攻關經濟動態。這樣才能精通自己的工作內容,對企業的發展方向作出正確的判斷,給企業的生產與流通制定出良好的財務計劃,為企業和社會創造更多的財富。

從道德素質講,會計工作的特殊性使其可接觸到大量的.共有財產,所以作為會計人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對於他人的威脅,誘惑,和指使要做到堅決不從。

2、作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條税法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時發現問題解決問題彌補漏洞。

3、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要彙報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關係。在於各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協調好相互間的工作關係。工作重要具備正確的心態和良好的素質。記住一句話叫做事高三級,做人低三分。

 四、題外的道理

1、通過實習,我感受到自己所學的知識是遠遠不夠的,在財務科實習的時候,是劉阿姨帶着我做報表算賬的,讓我知道自己所掌握的知識是如此的少,所懂得的知識往往都是一知半解。在市場管理部所做的一些工作,雖然説跟我所學的專業不對口,但是在裏面我還是學到了很多,如何正確處理管理與服務的關係,應該説是大有學問,大有文章可做。

2、深刻的明白“花錢易,賺錢難”的道理。那些經營者,每天起早摸黑,疲備不堪,再加上每個攤位的攤位費這麼高,還要看生意好壞,讓我體驗到,賺錢是多麼的不容易,不僅經營者如此,連我們的市場協管員,每天也是很早上班,很晚才回家,而且只能照顧下崗失業職工,收入也很低。

3、現在就業很難,就比方説:攤位競標,有一次參加競標的經營户有120家,而實際攤位只能夠提供80個;在市場局工作的幾個大學生,每個月也就幾百塊錢的收入,只能夠勉強解決自己的吃飯問題,可見現在的就業實在是太難、太難了。

大學生個人頂崗實習工作總結3

三個月的實習工作已經結束了,我作為一名即將畢業的大學生,其實內心很多感受的,我知道自己在這方面的工作還沒有做到位,作為一名實習生,我實在是感覺自己收穫了很多很多,來到公司實習是我一個幸運,我知道自己能夠結合自己的理論知識,提高自己的能力,對於我而言,幫助很大很大,在未來的生活學習當中,更加是有很多幫助的工作,其實講的就是一個態度,我一直以來都保持非常好的心態,明白自己現在的狀態是一個什麼樣,我虛心的學習,提高自己的`能力,專業知識方面一絲不苟,對於這三個月來的工作,我也總結一下。

首先在工作能力上面,其實在學校所學習的東西運用到工作當中,這讓我感覺非常的好,因為自己所學的知識能夠運用出來,還是非常有成就感的,但是自己所學的知識是有限的,所以在實習工作當中更加能讓我體會到這種感覺,我用心的在提高自己的專業能力,我虛心的跟周圍同事請教,因為自己的能力並不是拔尖的那種,所以還是需要提高專業方面的知識,來到這裏實習是一種幸運,也是一種機會,我不會錯過的,日常的工作當中遇到的困難,我都會虛心的去學習,去請教他人,這樣能夠提高自己很多很多,這方面我是有着非常明確的意識的,我相信自己能夠有着一個好的心態,有這一好的態度,去做好這些工作當中也經常能夠體會到這一點,所以我不會放棄這樣的機會,正是因為我有着這樣的態度,所以我在工作當中進步的很快,得到了很多收穫,真的很感激。

在日常的工作當中,我也是非常認真的,我迅速地熟悉了這裏的工作環境,跟日常的一個工作流程,這對我的幫助很大,我也知道了,剛剛剛步入社會,我需要去好好的學習,實習也是我職業生涯的一個開始,這樣的經歷對我而言是非常寶貴的,會影響我今後的整個職業生涯,我態度非常的好,我知道自己肯定是要去經歷的,所以這次的實習工作讓我非常的珍惜,也讓我明白自己的為人處世方面還是需要磨礪,通過工作,我也成長了很多,給了自己足夠的知識,給了自己足夠的理由,我再那麼的提高,也在陸續地去傳達自己的一個信念,通過這次的實習,我真的是成長了很多,也學習到了很多,所以我一定會在接下來的工作當中更加的用心體現自己的價值,做一名優秀的員工,這是我應該做好的事情,我相信未來有很多機會在等着我,我也相信自己能夠展翅翱翔,在這畢業之際,能夠有這麼一次機會,是我的幸運,我也感激實習公司,我也感激這段實習經歷。

大學生個人頂崗實習工作總結4

20xx年9月8號,乘坐着師大的校車,我來到了高安市村前鎮村前中學,開始了我長達三個月的頂崗實習活動。三個月的實習生活“痛並快樂着”,在我的人生道路上寫下了深深的一筆。

(一)具體過程

三個月的實習生活主要分為“準備階段——聽課”、“頂崗階段——教學”、“臨別階段——總結”。

在準備階段,我們進行了為期一個星期的聽課活動。通過聽課活動,我們學習了講授國中教學的課程,學習了在傳統板書的情形下如何更好地組織教學活動。我的專業是歷史,所分配的是歷史和政治課程。在聽課過程中,我發現在傳統板書教學的情形下,要想提高學生的學習興趣,最主要是提高學科的趣味性。而這種趣味性的提高,不僅要靠豐富的文史知識,還要有繪聲繪色的.講解過程。除此之外還要有難度適當的提問,以啟發學生的。然而最為重要的是要有工整、科學的板書設計。這些淺顯的、直觀的印象在我接下來的備課過程中提供了參考。

一個星期之後,我們就進入了正式的頂崗教學階段。根據安排,我被分配到八年級(3)班、七年級(3)班擔任政治、歷史課程老師。八年級(3)班、七年級(3)班都是全校出了名的文明班級,課堂紀律很好,學生很聽話,班級尖子生很多,班主任唐老師、吳老師曾多次被評為優秀班主任。被分配到這樣好的班級,自己感到很欣慰,這也為我接下來的教學提供了更多的自信。於是自己便進入了兩個月的教學階段。在這兩個月中,星期一到星期五每天都有課,自己每天都堅持備課,晚上還經常熬夜批改作業。週末則上網搜查下一星期的資源。在開始的一個月內,自己上課還處於探索階段,出現了一些小小的問題,如講課速度太快,教學內容難度偏大,思維強度偏大,板書設計不太科學等等。這些問題都曾一度困擾着我的教學以及我的學生。後面在其他任課老師的幫助下,自己踏踏實實,一步一步改進,終於漸漸地克服了這些問題,教學水平也得到了很大的提升。到了十月份,自己教學各方面都進入了正規,基本上能夠獨自地擔當起各項教學活動。

到了十一月下旬,學校進行完期會考試之後,我們的教學活動也臨近結束。於是在十一月份的最後一個星期內,我們停課了,進入到實習總結的階段。在這個階段中,我們主要與指導老師相互交流教學意見,撰寫,個人小結等等。與此同時還開了一堂公開課,邀請了相關領導聽課評價等等。這個星期的另一個重點工作是回覆學生的相關信件。

除了教學工作外,在實習期間,我還擔任八年級(3)班的實習班主任。負責班級活動的管理。在原班主任的指導下,組織展開了幾次班會,多次查寢,家訪一次,並且在期會考試後協助原班主任召開家長會。

(二)典型故事

王湘同學是八年級(3)班的中等生。這學生染了頭髮,穿着比較拖沓。平時作業經常不交。交的時候要麼用被撕得只有兩張紙的本子,要麼就用畫的不成樣子的草稿本。自己曾經多次批評他,但他還是沒有半點的改進,也沒有自責之心。有一次批改作業時,又發現王湘同學作業沒交。我覺得采取一些行動了。待到下次上課時,自己把他叫到身邊,和氣的問他,是否是沒有本子。他沒有作聲。之後我又問他,是否沒錢買本子。他又不作聲。我沒咋麼説他。只是從口袋裏掏出了一元硬幣,然後對他説:“這有一元錢,你拿着,買好兩本本子,剛好是我的兩門課程。”他默默接受了,然後走了。由於那時是星期五,週末不用上課。等到下個星期上課時,王湘同學卻不見了蹤影。後面調查才知道,王湘同學與週六上午偷取家長300元人民幣後到網吧上網長達三天。被家長髮現後,班主任要求其在家割稻子反省,也算是體驗生活。又等了一個星期,王湘同學才重現了他的身影。但是我的課程作業他還是沒交。於是在一個晚上,我把王湘同學叫到辦公室,説起了這件事並説明自己想到他家做個家訪,希望他好好表現。我看到他有點愕然,似乎我的方法起效了。果然,至少在我的課上,他會認真聽講,課程作業也會認真的完成了。

之後,通過家訪才瞭解到,王湘同學家有兩兄弟,他是家中的老大,弟弟比他小7個年頭。從小受寵的王湘,在弟弟出生之後開始有點不習慣。加上進入中學之後,由於他的“少爺”脾氣,人際關係很緊張。於是在雙重的壓力下,他接觸了網絡,並且漸漸地沉迷其中。

發生了原因之後,在原班主任的指導下,我開始着手幫助王湘同學戒除網癮計劃。首先,應得家長以及原班主任的認可,我們決定王湘同學的伙食費由家長寄存在原班主任的身上,以此截斷王湘同學的“財源”;第二,收繳王湘同學的手機;第三,為了使王湘同學不至於在回學校後心情煩悶,內心空虛,而做一些其他違紀的事情,我們商量決定讓王湘同學協助衞生委員承擔起班級的衞生督察工作;第四,為了防止其借用其他人的錢以及手機上網,在班級內部,明確要求大家不要借錢和手機給他;第五,在班級位置上進行調整,把王湘同學調與內向、性格脾氣都較好的同學陳堅邊上,並與陳堅説明用意。在這樣的安排下,經過一個星期的治理,另一個星期的防治,王湘同學終於在短暫時間內戒除了網癮,各項表現也越來越不錯。

當然,網癮的戒除不是一時半會能辦到的。這還需要以後的不斷防治。但是至少在短期內還是取得一定的成績。這對於我將來的從教生活也很有指導意義。

大學生個人頂崗實習工作總結5

時間如流水轉瞬即逝,半年的頂崗實習在忙碌的生活中悄然而去,回首那些與學生相處的日子真是令人難忘,雖然有過傷痛與疲憊,有過彷徨與失落但當我要離開他們的時候內心又是那麼地不捨,在埝頭中學實習的這半年將會成為我人生中最有收穫的歲月。

青春似歲月,在人生的岔口徘徊,想搭上青春的最後一班列車。回首平庸的過往動覺慚愧不堪,大學四年的生活已經過半,記憶中還是一無所留,生活中的時候是一潭死水,每一天生活只是對前一天的不斷的無止境的複製真的不想如此般度過剩下的.二分之一的時光,想要些特別的經歷想讓生命更厚重些,想讓青春更絢麗些。大三的上半學期知道學校有頂崗實習活動,也知道這個學期學的知識可以在別的時候補過來,所以我毅然地選擇了頂崗。

不知道頂崗的生活會是怎樣,學校怎麼樣,學生好不好管,會是收穫滿滿還是不如不曾經歷過,一切都充滿疑惑。問了一下師姐師哥,答案卻是相差甚大,一切都是未知數。雖然對自己不是很有信心,但我相信應該有所收穫,想鍛鍊一下自己,早晚都要面對就業還不如儘早地適應環境,有什麼不足的地方回到學校還有辦法彌補。兩年的大學生活都是我忘記了自己與別人相差很大,日子過得很安逸都有些樂不思蜀了。我不想走平常路,想在年輕的時候多經歷一些,只有經歷過風雨才能見到彩虹,有一顆不自信但堅定的心最終我成為我們宿舍唯一一個頂崗實習的人。

在學校的時候也在為頂崗實習做準備,上教法課、學如何上課、如何處理偶發事件等等,為將來的教師生涯添一些勝利的砝碼。在學校的時候就知道有的學校條件好還有生活補助有的學校什麼都沒有,真相分到一個好學校,但能有機會鍛鍊一下就不苛求太多了。在期末考試的時候才知道我被分到埝頭中學了,我們實習點有六個女生兩個男生,大名的三個實習點由英語系的導員(蓋麗慧老師)帶隊,與他們以後相處會怎麼樣,帶隊老師會經常來看我們嗎?(中學離縣城有50多裏)帶着一個個疑惑來到了作為第一次當老師的地方——8月27日來到中學。

從出發,路上行駛了5個多小時來到,三個學校的校長在縣城為我們接風。之後31名學生就各赴自己的實習學校了,從大名縣城有行駛了半個小時來到了實習地點,這時候學校還沒有開學,學校很是安靜,學校早已為我們準備了三個房間,房間也都粉刷一新,比我們想象的要好得多。因為還沒有分配任務所以我們幾個人的前幾天主要是看教學光盤,日子過得很輕鬆!

早就知道兩個教語文中會有一個教八年級,結果我被分到八年級教、班,並且我也是我們之中唯一一個教二年級的任課老師,沒有人與我共同商量,真是有些擔憂,讓我驚喜的是學校決定讓我帶班的班主任,這對我來説真是個意外也是一種挑戰,真真正正地感覺到了學校對我們的信任。

我所教的班還算可以,語文成績還不錯,紀律還可以,真怕把他們帶不好,自己壓力很大。剛進班我就發現班裏只有一個女班長,也不知道為什麼我就又選了一個男的副班長,陰差陽錯沒想到他會幹的那麼好,與學生相處了三個多月,其中有快樂也有悲傷,有信心十足過也有悲傷絕望過,兩者是那麼地極端又是那麼地統一。因為他們還小不懂事,凡事做的時候不考慮太多隨心所欲,對他們要盡心但對於他們的錯誤不要太過於認真,畢竟他們還是孩子,與學生們的交往,其中有許多是讓我難忘:

我的第一個教師節。9月1日剛接97班,9月10日就是教師節,真害怕學生們這一天對我不理不睬。9月9日晚別的班都開始送別的班都開始送禮物我卻一個也沒有,不是為收什麼,關鍵想了解孩子們的那份心,看着別的老師收禮物我表面上為人家祝福而自己卻是漠然的失落。9月10日早上當我看到黑板上寫着“祝老師節日快樂”7個大字,綵帶落到頭上的那一刻,眼裏滿含熱淚,真沒想到會有這突如其來的喜悦,那個時候才發覺做一個受孩子們熱愛的老師是多麼地重要,也明白了疑惑來到了作為第一次當老師的地方——8月27日來到埝頭中學。

作為一名教師的神聖之處。雖然作為一名教師很累,但心與心的交流會受到學生的銘記,才真正地理解教師是多麼神聖的崗位,學生的理解與回報會使自己忘記工作中的累與痛。

副班長景鼕鼕因為害怕耽誤學習而辭職,我想挽留他卻沒有留住,無可奈何也只能那樣。可是沒過幾天,我們班就有5個人集體辭職,我剛開始的時候很生氣心想辭職就辭職,誰怕誰呀!但冷靜下來卻想不能這樣,要從根本上解決問題,所以我一個個地做工作,在談心的時候發現你只要用心走進他們的內心,一切問題都可以解決,交談以後這幾個人都表示不再辭職並好好幹好自己的本職工作。這一次我發現交流這種方式在師生之間是多麼地重要,而且你只要真心實意地為他好,站在他的角度為他考慮,一切都會迎刃而解。

大學生個人頂崗實習工作總結6

經過了x個月的實習工作,現在我已經差不多領會到了在目前這份工作的技巧與方法,儘管自己的經驗尚淺,有許多的地方都還沒能做到最好。但是也正因為如此,我在工作的時候會有更多的收穫和體驗。讓我能在這次的實習中有更多的進步!

但學習、工作,不可能永遠朝着好的方向發展。工作中自己也曾犯下錯誤,甚至給同事們帶來過麻煩。對此,我深感慚愧。現在,自己的實習已經結束了,我將自己的個人情況總結如下:

一、個人情況總結

對公司的瞭解方面:

在成為一名文員的實習之後,我才知道,作為一名文員,對公司必須要有一定的瞭解。不僅僅是工作方面,還有同事們的情況,公司各種器材、資料……這些都要學習。面對眾多需要了解的地方,一開始我是感到非常困難的,但是隨着自己在工作中的實踐,慢慢的,也就瞭解了這份工作,瞭解了自己的所需要的知識。並且對公司的部門和同事,都有了更詳細的認識。

思想方面的變化:

成為了辦公室的一員,我在思想上也看的更加的寬闊。一開始我僅僅侷限於自己的學習和進步。但是我認識到這是不行的!為此,我慢慢的在工作中擴寬了自己的思維,在工作中更加的為公司着想,為同事們着想。讓自己也受到了同事們的好評。

工作上的改變:

工作上是自己改變的嘴明顯的地方。不僅僅在工作的時候更加的幹練,在自己的能做的工作方面,也大大的擴寬了。剛開始的時候,自己靜靜只會做一些資料整理之類的事情。但是隨着實踐,我也開始自覺的在工作中做一些力所能及的事情去提升自己的能力,讓自己更富有價值。久而久之,自己在文員方面也學習了不少。

二、個人的'不足

要説自己的不足,還真是有不少的問題。就像之前對資料整理的遺忘,以及對工作的不仔細…自己在工作中的毛病還是有不少的。但是通過自主的提升,和改進,我也有不少的進步!相信在未來,也會有更多的進步。

三、實習的收穫

這次最大的收穫就是在工作中的能力,以及對自己心態的改變!我相信,這些轉變,會讓自己正式工作的時候,更加的有自信!在實習中的沒一點每一滴回憶,都是最重要的收穫!

大學生個人頂崗實習工作總結7

不知不覺中。兩個月的實習生活很快過去了,在這段日子裏,本人在公司各級領導的正確領導和強有力的關心和支持下,在同事們的團結合作和關心幫助下,我茁壯成長,在很快適應了新的工作環境下,我已能熟練地獨自操作櫃枱裏面的各項工作,同時在自身工作範圍裏有了自己的心得與收穫,主要如下兩大方面:

一、在服務方面:

公司的深藴的企業文化讓我震撼。讓我對公司的發展前景更加充滿信心和動力,公司裏“真、誠、情、信”的核心價值觀,不僅是我們做工作、做服務標準,更是我們立足社會做人的根本。這裏我真正學會了發自真心的服務:如

1、讓我知道如何站在顧客的角度去面對顧客的需要,才能自始自終傾注顧客一點一滴的關懷。最終才能建立起自己在這行的`競爭優勢。

2、我全力以赴地爭取所服務的每一位顧客都覺得滿意,這樣才能讓自己的工作變得有意義,服務更加優質。

二、在質量方面:

公司教練一直灌輸給我這樣一種理念標準:

1、就是以自己覺得會買,給買作為標準去對待顧客。要在質量上保持對競爭對手的領先優質地位,保持在顧客心目中的良好質量形象,就要做好櫃組的每一個工作細節。

2、從訂貨的合理準確到驗收質量把關上,從正確保存到集中護理、保鮮上,從質量自查的及時到亞狀態商品的處理上,教練不厭其煩地要求我關注好每一個細節,做好每一個細節的習慣。我只有對公司的各項業務流程熟練地掌握,才給有能力去做好每一個細節,確保在以後的工作裏得心應手。

時間飛逝,緊張的實習生活也是充實的二個月。在這段日子旦,同事們和教練不僅教會我熟悉我公司的各項業務流程。更加重要的是教會了我如何去思考問題和認真一絲不苟做事方式。在要有掌握近代整體團隊意識,要有利潤意識,對於人事關係上要有退一步海闊天空和處事意識等等。這在我今後工作和生活中獲益匪淺。在今後的日子歲月裏,我會全身心地投入到我們xxxx人共同的事業中努力。為公司的以後發展獻一份力,祝願我們xxxx人共同的願景早日實現。

大學生個人頂崗實習工作總結8

時間匆匆,轉眼快半年了。回顧這五個月,真的百感交集。其簡單標識如下:

一次偶然的機會,我接了淘寶客服的工作。知道這件事已經半年了,感覺時間過得很快。我坐了一天一週一個月。有時候感覺很好,什麼都不需要做,就是覺得太無聊了。但是我學到了很多,遇到的人也很有趣,因為買家來自世界各地。

上班第一天,旺旺就掛了,但是沒人和我説話,反覆看資料,熟悉產品,但是好像沒有辦法深入記憶,遇到問題還是無從下手

做客服的時候經常會遇到這個項目能不能打折,能不能郵寄等問題。我自己也在網上購物,想買一些實惠的東西。這個我能理解,所以我能理解客户的心情,但是我現在的立場不一樣了。我不再是購物者,而是賣家。當然我可以不打折做交易,我想不打折做交易。我當然不同意這種問題。

所以,針對這樣的問題,我覺得我們應該善意委婉的告訴對方不能優惠。要告訴對方我們的寶貝價格都是實價賣的,請諒解。如果發貨出現問題給客户造成麻煩,我們要道歉,認錯,在客户面前裝可憐。大多數人都會心軟,我親身經歷過。不過客户基本都挺理解的,收到貨後很滿意的告知。

後來我們慢慢開始熟悉一些面料。我們第一次知道這麼多面料。我們以前買衣服從來不知道面料這個詞。我們看着就買,也沒想為什麼同樣的衣服價格差別那麼大。現在終於知道哪些面料好,哪些面料透氣有彈性,哪些面料價格不一樣了。現在我們對店裏的衣服有了大致的瞭解,也知道哪些是出自哪些太小了。

剛做客服的時候,發現賣一件衣服就有成就感。後來我用熟練的.語氣和方法慢慢賣了更多的衣服。與客人交流是對人的腦力、適應能力和説話技巧以及耐心的鍛鍊。我們應該認真對待每一位顧客,讓每一位顧客帶着極大的興趣回家。

大學生個人頂崗實習工作總結9

回顧這兩個月我走過的路,經歷的路,沒有太多的感慨和驚喜,有着平靜而從容的心態。

兩個月的實習,對於一個缺乏社會的大學生來説,學到了在學校學不到的知識。在這段時間裏,領導同事給了我足夠的包容、支持和幫助,讓我感受到了“海納百川”的胸懷。

首先,我們要感謝公司帶給我們的工作條件和生活環境,感謝經驗豐富的上級給我們的指導和帶領。他們的實戰經驗讓我們受益終生,我們從他們身上學到的不僅僅是做事的,還有做人的道理,這是做事的前提和基礎。

兩個月的.實習生活轉瞬即逝。在這期間,我體會到了做_員工的喜怒哀樂,也讓我體會到了做員工的艱難和責任的沉重。回首_月11日,年輕人懷着滿腔的熱情、激動和期待來到了_紡織有限公司。一個沉重的問號,在我腦海裏盤旋。我一直在問自己:作為實習生,我能做好嗎?我能給學生帶來一些進步嗎?現在,我兩個月的人生見證了我的成長,為我的實習畫上了一個完美的感歎號!

回顧實習生活,既有收穫的喜悦,也有實習期間的一些辛酸。就是對公司一些工作流程的理解只停留在表面,只是看着人做,聽着人説怎麼做,沒有親身感受,沒有具體處理一些工作,所以沒有把握其本質。但通過實踐,加深了對基礎知識的理解,豐富了實踐知識,使我對日常工作有了深刻的感性和理性認識。

大學生個人頂崗實習工作總結10

實習對我來説是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那麼的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是的!緊張的兩個星期的實習生活結束了,在這兩個多月裏我還是有不少的收穫。實習結束後有必要好好總結一下。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛着民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

回顧這兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業務水平。

首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力説服顧客,打動其購買心理的技巧。

作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋樑。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買慾望,就顯得尤為重要。因此,在以後的銷售工作中,我必須努力提高強化説服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細緻的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們優質服務品牌。

再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款化粧品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟於心。學會面對不同的顧客,採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。

最後,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日後事業上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣,那麼他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那麼無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。

實習是學生大學學習完成全部課程後的最重要的的實踐環節。通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解,也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的再學習。在這次會計實習中,我可謂受益匪淺。僅僅的二個月實習,我將受益終生。通過此次實習,不僅培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

鞏固管理專業的知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,注意把書本上學到的管理專業的相關理論知識應用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認識,用實踐來驗證理論知識的準確性,積極探求日常管理工作的本質與規律。

(1)接待工作。負責來訪客户的接待、基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範,保持良好的禮節禮貌。當訪客進入接待廳時,抬頭行注目禮;您好,請問找誰?並請訪客入坐,請示後引入相關區域,在一分鐘內端上茶水,並負責加水、更新煙缸。

(1)市場觀念和經營體制與公司快速發展的要求不相適應,市場開拓的步伐與企業快速發展的要求存在差距。主要表現在經營體制不完善,經營隊伍、經營人員的責、權、利還有待於進一步提高。

(2)成本意識不強,成本控制水平不高。個別項目存在管理粗放、施工大手大腳的現象,向管理要效益,向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,此外,對資源的節約意識不強,造成經常性的資源浪費,如辦公用品的消耗過驚人,使公司的成本控制與一流的企業還存在較大的差距,因而影響市場競爭力。

(3)依法治企、依法維權和自我保護意識不強。公司某些領導的法律知識和依法治企的.意識還不適應市場經濟的要求,不能夠充分運用法律手段來維護企業利益,尤其是在債權、債務等問題的處理上不盡如人意,使企業蒙受了巨大的損失。

(4)辦事效率不高,磨洋工現象嚴重。公司員工的效率意識不強,做事經常出現拖拉現象,不能做到今日事今日畢,很多在今天就能及時處理的事情一直往下拖延,久而久之,事情越拖越多,辦事幹勁越拖越小,最後導致整體辦事效率低下,影響公司的正常營運,也給顧客留下不好的印象,影響公司的形象。

(1)待人要真誠。你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去公司實習,心裏不可避免的有些疑惑:不知道同事怎麼樣,應該去怎麼做啊,要去幹些什麼等等!踏進公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。

(2)要善於溝通。要想在短暫的實習時間內,儘可能多的學東西,這就需要跟領導和同事有很好的溝通,加深彼此的瞭解,剛到公司,領導並不瞭解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什麼樣的知識,所以跟領導同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。

(3)要有激情與耐心。激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在不斷變化的社會裏,需要你有激情去發現與創造,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業水平當中去。老師曾經對我們説過,無論在哪個實習崗位都要細心負責,具有基本的專業素養,因為它是做好工作的前提。

我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那裏或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做準備。作為我在踏出社會之前的為數不多的幾次實踐中,這次的實踐的確給予了我很多。今後,我將繼續保持認真負責的工作態度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以後的學習中更好的提高自己,在以後的實踐中更好的運用所學知識,做一名合格的大學生,將來做一個對社會有用的人。

大學生個人頂崗實習工作總結11

實習到了倒計時的時候,就像一堂馬上就要下課的課。這堂課教會了我很多,我將以説課的形式對我的這一堂“課”進行總結。

首先,説頂崗實習在大學階段的地位和作用:

頂崗實習位於我們大學四年生涯的大三下學期。在這之前我們已經具備了作為一名老師的理論知識,但尚未將理論轉化為實踐。實習結束後,我們將進入大四,開始找工作。所以頂崗實習在大學期間起到了承前啟後的作用,將會對我們以後的工作學習起到積極的作用。

其次,説頂崗實習目標:

知識與技能:通過頂崗實習掌握教學專業技能,具備作為一名教師應有的知識。

過程與:通過將已有知識轉化為課堂實踐的過程,學會更好的運用知識的方法,體會教師生活。

情感態度與價值觀:通過頂崗實習期間的生活,懂得的重要性,感悟通往成功的十大心態。

然後,説實習方法:這半學期,我依據學校的要求與制度,嚴格要求自己,積極配合指導老師與組長,以樂觀向上的工作態度,在感恩中完成各項任務,處理各類關係。同時作用學校中學到的專業知識服務學校,努力做好一名教師的本職工作,並虛心接受各當面的意見與建議。

接下來,就是説實習過程:

二月七號,我們懷着好奇與興奮踏上了汽車,開啟了自己的頂崗實習之路。記得前一天的晚上還抱着宿舍的同學哭過,説對這個未知數很迷茫,不知道怎麼去面對那麼的陌生。但是頂崗實習是我的必經之路,我別無選擇,只能硬着頭皮上。當汽車開動的時候,我拼命的看着學校的一草一木,默默的告別,心中頓時坦然了很多,那分畏懼也隨着自己的期待漸漸消失了。

到了同嶽中學,我們幾個都一致的滿足,因為這的條件比我們預想的都要好。我在日曆上存下了備忘錄:來同嶽的第一天。並且翻到走的時候,還有厚厚的幾頁。

在駐縣老師的指導下,我們有了組名,組歌,有了我們的宣言:雛鷹展翅,志在翱翔!我們三個就像三隻雛鷹,開始了我們的起飛之旅。

初來乍到的時候,我不斷的提醒自己轉變自己的角色,漸漸地,我習慣了學生叫我老師,真正的融入到了學校中。初試牛刀的我深感力不從心,自己學了十幾年的知識竟覺得一無是處。面對指導老師,我就像酒逢甘霖的幼苗,拼命地汲取着雨露。在課上,課下,在備課,聽課,在日常生活中學習,提高。在這期間,我們和二中的同學一起舉辦了“學雷鋒”的團日活動。那些鶴髮童顏,樂觀向上的老人給我上了很好的一課。他們一直在強調是祖國的政策好,共產黨的領導好,讓無所依靠的他們老有所依。在敬老院,我們沒有看到老人們因為膝下無人而鬱鬱寡歡,看到的是一顆顆感恩的心。之後我們在學校舉辦了“灌溉希望,啟迪夢想”的澆樹活動,讓學生在活動的過程中懂得保護環境的重要性,同時也鍛鍊了我們的組織、領導能力。

當我們完全適應了老師的生活的時候,我們逐漸表現出了驕傲自滿。這時候老師適時地出現,敲醒了漸漸沉睡的我們。每個人都像一個杯子,驕傲自滿的人總以為自己已經裝滿了,那時候就離空不遠了。為了提高我們的積極性,老師舉辦了説課比賽。通過比賽,我的心裏素質達到了很大的提高。比賽前我就告訴自己,只要能勇敢的走上去,一氣呵成的説完,無論成績如何,就是成功了。最終我取得了三等獎,無緣優質課比賽。但是我很欣慰,因為我已經取得了我認為的。

到中期我便開始見習班主任。做班主任,除了要上好課,還要有一套自己的管理方案。一個班級三十多個人,就像一個大家庭,班主任就是管家,處理幾乎所有事物。在這期間,我協助班主任指導老師完成了升旗儀式的任務。幫學生寫發言稿,和學生在烈日下排練。通過實習班主任我和學生的接觸較之以前更多了,也更親近了。

校,就要和陌生的人交往,與領導,與老師,與同學,與學生,相處其實並沒有什麼大道理,只要用一顆平常心去面對,在摩擦中學會包容自己,包容別人。

歸根結底,無論是實習前,實習過程中,還是實習結束後,必不可少的就是感恩。懷着一顆感恩的心去付出,那麼付出也就變成了回報。當對所有的.人所有的事情心懷感恩的時候,消極悲觀的心態也就不翼而飛了。當你對別人心懷感恩的時候,你也將收穫感恩。

今天再翻開日曆,距離我們來的那天已經有了厚厚的幾頁。我也由每天寫日誌改成了坐在辦公桌旁寫頂崗實習的。實習接近尾聲了,實習過程也相繼結束了。

最後,説頂崗實習反思:

半年,相對於一生來説,不長;相對與大學四年來説,不短。一百多個日日夜夜,我們嚐盡了生活的酸甜苦辣,世間的親疏冷暖;吸取了很多教訓,收穫了很多經驗;認識了陌生的人,熟悉了陌生的環境;有了自己的第一批師傅,也有了自己的第一批學生。不論我們飛的多高,或多矮,我們已經不是雛鷹,我們已經擁有了展翅飛翔的勇氣。如果説我學的理論知識是我們的第一桶金的話,那麼半年同嶽之行就是我的第二桶金。

這半年給了我太多太多的第一次:第一次登上講台,第一次下廚房,第一次值班,第一次監考,第一次閲卷,第一次研討,第一次舉辦競賽…

這半年我有做的好,也有做的不好的地方。和同學和諧相處,偶爾也有鬧小別扭的時候;聽從學校領導的安排,偶爾也有有反抗情緒的時候;和老乾媽愉快交流,偶爾也有不禮貌的時候;做學生的老師與朋友,偶爾也有越界的時候…

人生就是正確疊着正確,錯誤摞着錯誤,在正確中成長,在錯誤中成熟。

我的頂崗實習,我很自信的認為我為它畫上了圓滿的句號。

以上就是我的頂崗實習説課,剛來時捨不得師大,現在捨不得這:捨不得可愛的學生,捨不得幽默的老師,捨不得我們的小廚房。這就是我的愉快而難忘,有些痛但是快樂着的實習生涯。

大學生個人頂崗實習工作總結12

三個月的實習生活讓我收穫很多,同時也讓我感受到了作為一名老師的酸甜苦辣。

作為一名教師,除了在課堂上真正做到以學生為主體,充分調動他們的學習主動性和積極性外,還必須積極使用行之有效的,這樣才能確保課堂教學的成功。針對我實習的特點,在教學過程中我必須儘量使課堂生動活潑,調動他們的學習積極性,多與學生互動,比如儘量多抽取學生起來回答問題,而問題的設置又有很多講究,一節課下來至少有三個問題。大多數問題時中等難度的。同時也要設置一兩個簡單的適合差生以及只有尖子生能答上來的問題。另外,在試教過程中,要主要以學生為主體,否則,教師就不可能成為指導者和助學者。讓學生養成獨立思考,主動獲取知識的能力。就如授人以魚,不如授人以漁的説法。同時,興趣是的老師,在培養學生興趣以後,才能讓學生真正意義上愛上歷史課,讓學生自願去學。這種興趣又不是簡單的對於故事的好奇,最主要是把學生的興趣引到對於歷史問題的思考上,即啟發學生思考問題。

作為一名班主任的不易,尤其是擔任國中年級的班主任,工作很瑣碎,很繁雜。由於國中年級學生的心智還不成熟,在生活和學習,紀律等方面都需要班主任像父母一樣仔細地去叮嚀,因此,班主任除了要教好自己的那門功課外,更要增加很多其他方面的工作,如果課前紀律工作,辦理板報,班主任講話等等。最重要的一點事班主任還擔任了思想品德工作課程的老師和家長的聯絡。在擔任國中年級實習班主任的過程中,由於該階段的學生都是90後的孩子,基本上都是獨生子女,沒受過什麼挫折,吃過什麼苦,心靈都還比較脆弱,但又較早接觸網絡,思想比較早熟,因此作為他們的班主任,必須要用愛去開啟學生的心靈,經常與學生進行溝通,對於特別頑皮的`學生,更要採取好的態度來教育,因為你態度越是強硬,他也許還更反叛。班主任的工作不僅僅只侷限在班會上,更多的是在課後完成的。原班主任曾經形象説到,班主任如同家長一樣,如同保姆一樣,時刻要照看着這羣不懂事的孩子。

很感謝三個月的實習生活,讓我收穫如此之多。也讓我明白了要成為一個合格的老師所要準備,所要付出的是什麼。這對於我未來的從教生活有很大的啟發和指導作用。我相信在不久的未來,我會努力成為一名出色的老師,成為一名出色的班主任。

大學生個人頂崗實習工作總結13

三個月的實習工作已經結束了,我作為一名即將畢業的大學生,其實內心很多感受的,我知道自己在這方面的工作還沒有做到位,作為一名實習生,我實在是感覺自己收穫了很多很多,來到公司實習是我一個幸運,我知道自己能夠結合自己的理論知識,提高自己的能力,對於我而言,幫助很大很大,在未來的生活學習當中,更加是有很多幫助的工作,其實講的就是一個態度,我一直以來都保持非常好的心態,明白自己現在的狀態是一個什麼樣,我虛心的學習,提高自己的能力,專業知識方面一絲不苟,對於這三個月來的工作,我也總結一下。

首先在工作能力上面,其實在學校所學習的東西運用到工作當中,這讓我感覺非常的好,因為自己所學的知識能夠運用出來,還是非常有成就感的,但是自己所學的知識是有限的,所以在實習工作當中更加能讓我體會到這種感覺,我用心的在提高自己的專業能力,我虛心的跟周圍同事請教。

因為自己的能力並不是拔尖的那種,所以還是需要提高專業方面的知識,來到這裏實習是一種幸運,也是一種機會,我不會錯過的,日常的工作當中遇到的困難,我都會虛心的去學習,去請教他人,這樣能夠提高自己很多很多,這方面我是有着非常明確的意識的,我相信自己能夠有着一個好的心態,有這一好的態度,去做好這些工作當中也經常能夠體會到這一點,所以我不會放棄這樣的機會,正是因為我有着這樣的態度,所以我在工作當中進步的很快,得到了很多收穫,真的很感激。

在日常的工作當中,我也是非常認真的,我迅速地熟悉了這裏的工作環境,跟日常的一個工作流程,這對我的幫助很大,我也知道了,剛剛剛步入社會,我需要去好好的學習,實習也是我職業生涯的一個開始,這樣的`經歷對我而言是非常寶貴的,會影響我今後的整個職業生涯,我態度非常的好,我知道自己肯定是要去經歷的。

所以這次的實習工作讓我非常的珍惜,也讓我明白自己的為人處世方面還是需要磨礪,通過工作,我也成長了很多,給了自己足夠的知識,給了自己足夠的理由,我再那麼的提高,也在陸續地去傳達自己的一個信念,通過這次的實習,我真的是成長了很多,也學習到了很多,所以我一定會在接下來的工作當中更加的用心體現自己的價值,做一名優秀的員工。

這是我應該做好的事情,我相信未來有很多機會在等着我,我也相信自己能夠展翅翱翔,在這畢業之際,能夠有這麼一次機會,是我的幸運,我也感激實習公司,我也感激這段實習經歷。

大學生個人頂崗實習工作總結14

時間飛逝,轉眼已經到了20xx年xx月xx日了,而我在xxxx市xxxx鎮新型農村合作醫療管理辦公室也完成了我的xxxx天的實習期。

作為大學生涯的最後一課,實習不僅重要更有其獨特性,正是通過實習,讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中,讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現我邁向社會獨立成長的第一步。

現回首這一個半月的時間裏,我雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對於每一個追求進步的人來説,都免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策。現就這段時期來的工作情況作簡要總結,主要分為以下幾個方面:

一,辦公室工作

在合管辦的兩個月實習,我的主要工作內容是協助辦公室主任做好合管辦的各項財務票據的審核統計及日常行政事務性工作。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了政府辦公室職員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。

首先總結一下我的所有具體工作內容:

1、熟悉行政工作的各個流程,主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點地抓好各項工作。

2、做好各種辦公文件的複印、掃描,發傳真,領辦公表格,在實習期間,極打掃辦公室的衞生,負責收發辦公室郵件、傳真,打印複印材料等。

3、文書、檔案室管理。協助辦公室主任進行各種通知、文件、會議記錄整理入檔;草擬綜合性文件和報告、通告、通知等文字工作及送文件至各級領導,簽收文件;協助完成各領導會議發言稿。

4、辦公設備、辦公用品的管理。進行辦公用品的領用手續的辦理,保證辦公用品的正常發放,同時催促採購物品的如數到庫。

5、財務票據的核對和分類統計工作。主要針對合作醫療款和大病補充保險款的發票進行核銷和統計數據,並負責維護更新合作醫療數據管理系統。

6、會議管理。協助辦公室主任做好會議室的設備管理;協助辦公室主任做好各種會議前得準備工作。

7、外協工作。協助黨政辦的文件收發工作及其它上級領導安排的工作。

行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發快件、訂閲報刊雜誌、辦理車證、辦公設備維護,大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協調事務、裝修潔淨間,但每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,面對繁雜瑣碎的工作,在時間上,我儘量做到最快,在完成質量上,我儘量做到最好,爭取用最小的成本獲得最高的效益。

二,實習感受及體會

參加實習的一個半月時間裏,我收穫得不僅僅是工作經驗,還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。

第一、我們要學會自己獨立,不養成依賴的習慣。

第二、在物慾縱流的現代社會,要做到不隨波逐流,保持真我,堅持做自己。

第三、工作的時候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。

第四、營造良好的人際關係網,有助於你的工作順利進行。

第五、自己為自己的行為負責,要做一個敢於承擔責任的人。

第六、試着與同事分享自己的工作心得,分享工作成就,分享工作的`快樂。

第七、要對自己有信心,相信別人能做的,自己經過努力也能做得到,要勇敢。

第八、凡事要忍耐,不要意氣用事,要讓自己磨練得更加堅強。

三,教訓及經驗總結

1、正確對待挫折

實習中遇到很多不順利的事情,何去何從?真的男人選擇當英雄,而懦夫則選擇當狗熊。古曰:天降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。經過實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。

2、更加重視實踐

實行時發現了一個良好的生活習慣對於到機關工作多麼重要,因為實習期間體會了。實習時德高望重的郭處長語重心長的給我講了很多道理,讓我很多疑惑瞬間消散,因為他實踐豐富,有經歷的人説話就是如洪鐘大呂;上班時發現公交線路的車數和站點設計不盡合理,想相關負責人肯定也是很聰慧能幹的,卻如此貽笑大方,一定是早就有私家車了,再也不坐公交,很多問題不實踐很難發現。

3、處理一系列人際關係的技巧

(1)注意領導的指示,認真領悟其中的意思、要認真仔細的領會判斷,學會察言觀色、同時面對多個領導時更要注意保持平衡,要不偏不倚。對領導要熱情,要多關心領導。

(2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閒事。

(3)對工作認真負責,對領導熱情外,對來訪人員也要好,要一視同仁。對領導熱情是為了自己,對其他人好是為了良心和生命的意義。如果一味逢迎拍馬,時間長了不僅別人討厭,自己都覺得自己噁心。

(4)不要貪小便宜。剛實習時老師給我了一個很精美的鋼筆,但我沒有要,我也沒有利用他們的打印機打印私人資料,更沒有用他們的電話打私人電話,即使他們都出去了一個人時也如此。後來他們發現我確實不會貪他們辦公室的小便宜,都對我大加表揚,自己實際得到的更多。

(5)要熱情大方,要處理好和同事關係,那對於自己工作的開展非常重要,甚至比和領導的關係更加重要。

以上是我在我的畢業實習中總結出來的心得體會。

通過這次實習使我把所學的書本理論應用到實踐中去,可以更加熟悉就業市場、瞭解社會現實、加強自身競爭意識,同時也發現了自己知識結構上的欠缺。

這只是一個初步的嘗試,但對於我來説卻是一筆很大的財富,激勵和鼓舞我以後應當怎樣更成熟的面對實際工作。在此感謝雲南大學的老師們,尤其是指導老師的關懷和耐心知道,感謝我工作過的新型農村合作醫療管理辦公室的領導和指導老師,感謝合管辦的所有同事,感謝所有幫助過我的人們,我成長的每一步,都離不開他們的關心與扶持,謝謝他們。

這一段難忘的實習時光,將會永遠銘記在我的心裏,為我一輩子的永恆的記憶。