糯米文學吧

位置:首頁 > 範文 > 工作總結

實用的公司上半年工作總結模板7篇

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此十分有必須要寫一份總結哦。總結怎麼寫才是正確的呢?下面是小編幫大家整理的公司上半年工作總結7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

實用的公司上半年工作總結模板7篇

公司上半年工作總結 篇1

今年,開始正式接手公司的企業文化工作,加上薪酬管理、辦公室雜務,共同構成日常工作的三大塊內容。

一、企業文化

這是自己最喜歡的工作,可能是因為和新聞傳播專業好歹有點關係,也可能是因為帶有研究性質,需要研讀大量書籍。

半年工作總結

1、上半年,企業文化工作真正啟動是從4月份開始的,當月主要撰寫本年度工作計劃。

2、5月,舉辦企業文化內訓師培訓班,邀請諮詢公司老師,主要從培訓技巧層面提高內訓師的能力。

3、5月,在企業內部進行服務品牌logo徵集及評選活動,目前已經聯繫了專業設計機構,在這方面,大家都沒有明確的想法,希望能夠通過專業設計機構的大量作品刺激大家,形成比較清晰的思路。

4、5月,撰寫加快服務品牌建設的分析報告。

5、6月,舉辦企業文化小型研討會,探討不同文化的對接工作。

工作思路總結:

上半年工作不多,但是已經可以看出其中的工作思路——以服務品牌為主要抓手,輔以內訓師素質提升。

個人總結:

工作方法:寫計劃,全年工作計劃、每週工作計劃,儘量每天有工作回顧。

在這些工作中,作為組織者,溝通協調能力得到了一定提高,在如何尋找中間人搭線、如何與對方溝通、怎樣在價格上討價還價、如何招待對方等方面,找到了一些方法。作為參與者,培訓技巧、培訓風格較上一次培訓有質的飛躍,寫作文風、寫作思路慢慢將自己所長和企業所需結合起來。

下半年工作計劃:

1、企業文化內訓師比賽或者巡講活動;

2、規範行業視覺識別系統的使用;

3、服務品牌體系建設及評估、註冊工作;

4、企業文化對接論壇;

5、企業文化案例集定稿發佈;

6、企業楷模報告會;

7、企業文化頒獎典禮;

8、企業文化工作總結、資料彙編。

公司上半年工作總結 篇2

××年上半年,是××××在試運行基礎上,逐步走上正常生產經營時期。今年月份,公司生產經營由於受職工春節集中休假、枯水期電力供應緊張、勞動力資源不足、原料價格漲幅大,以及歐美對中國紡織品出口限制等不利因素的影響,導致生產成本、產品市場價格不穩定,生產設備開台不足等諸多困難,通過公司全體員工的共同努力,特別是在一季度完成漿紗機技改和布機擴台後,採取了一系列補救措施,加強市場調研,精心組織生產,較好地完成了上半年生產經營目標任務。

一、××年月份生產經營目標完成情況:

(一)產品產量:棉紗噸,完成年計劃的;坯布(面料)萬米,完成年計劃的。

(二)財務成本計劃實際完成情況:紗原料消耗噸,佔計劃的;布原料消耗噸,佔計劃的;紡場耗電萬度,佔計劃的;織場耗電萬度,超計劃;機動耗電萬度,超計劃;紡場物耗萬元,佔計劃的;筒捻物耗萬元,佔計劃的;整漿穿物耗萬元,超計劃;織布物耗萬元,佔計劃的;整理物耗萬元,超計劃;機動物耗萬元,佔計劃的;紡場修理費萬元,佔計劃的;筒捻修理費萬元,佔計劃的;整漿穿修理費萬元,佔計劃的;織布修理費萬元,佔計劃的;整理修理費萬元;機動修理費萬元,佔計劃的;紡場包裝耗用萬元,超計劃;織場包裝耗用萬元,佔計劃的;漿料消耗萬元,佔計劃的;煤消耗噸,超計劃;產銷率,超計劃個百分點。

二、企業管理工作:

(一)市場營銷管理:

⒈產品銷售:堅持以市場為導向,貼近市場尋求品種,組織訂單以銷定產,針對國際、國內紡織產品市場形勢變化,積極採取應對措施,及時調整片區銷售力量,進一步落實片區銷售責任制,主動配合公司生產部門,調整品種結構,努力拓展銷售市場,發展新客户,抓住軍布產品市場契機,實現促銷壓庫。同時,抽調力量開展針織布市場調研,為公司拓展新的銷售業務領域打下了基礎。月產銷率達;貨款回籠萬元;應收帳款實現了控制目標。

⒉原燃材料供應:繼續堅持和完善“擇優比價”的採購工作方針,嚴格執行物資採購過程中的質量、價格監控制度,按照生產部門的要求,保質保量完成採購任務。上半年按計劃購進原棉噸,化纖噸,原煤噸,漿料萬元。按照技術改造要求,及時組織調運漿紗機和布機設備,組織供應各種機零配件餘萬元,滿足生產需要。

(二)生產管理:

⒈生產技術、工藝設備:繼續強化各項基礎管理工作,工藝、設備、運轉嚴格按照標準貫徹實施、規範運行;認真貫徹執行質量管理體系確定的質量方針目標;嚴把原料進廠質量關,工藝設計、工藝試驗嚴格執行國家和企業內控質量標準,規範半成品、成品週期試驗,嚴格執行半成品質量“及時報警、反饋信息、跟蹤整改”的預警制度,杜絕不合格半成品流入下工序;根據市場調研,配合銷售部門開展紗、布新品種和工藝優選試驗。

設備管理以提高產品質量、提高生產效率為重點,主要抓了維修“三率”和各項“專項”工作。月份,設備完好率;設備平車扣分分台;設備保養一等車率;設備維修準期率;紡場重點抓好梳棉“三針”完成狀況和各部自停完好;細紗以降低斷頭為重點,加強工段管理,優化人員結構,做到分工明確,思想統一,加大考核力度,使設備完好狀況得到改善,細紗斷頭明顯減少。準備、織布以器材維修和正確使用為核心,形成車間內部相互監督機制;動力以滿足生產需要為指導思想,改善生產車間温濕度狀況,促進生產效率進一步提高。

⒉技術改造以提高產品質量、滿足工藝要求,增加產量為重點,上半年完成新增漿紗機一台,布機台和整理車間搬遷等技改工作,技改投入達多萬元。

(三)財務成本管理:按照總經公司下達的生產經營目標任務,將成本費用控制目標分解落實到各車間、科室,每月進行財務成本分析,逗硬獎懲考核,堅決查處各種浪費現象。按照總公司財務核算的要求,進一步完善財務歸類,明細科目細化,努力實現降低成本與提高效益的最佳組合。

(四)勞動人事管理:依據《勞動法》實行全員勞動合同制管理,按照公司的規定,進一步深化和完善勞動工資管理。整合勞動力資源,在滿足生產經營需要的前提

公司上半年工作總結 篇3

20xx年上半年工作總結與計劃 半年時間已經過去,感謝公司領導給我提供磨練自己的機會,採購部是公司業務的後勤保障,是關係到公司整個銷售利益的最重要的環節,我很感謝公司領導對我的信任和關心支持下,通過大半年的採購工作,使我懂的了很多道理,也積累了過去從未有的經驗,同時也明白了採購和優秀採購之間的差別和差距。瞭解到一個採購所具備的最基本的素質就是要具備良好的職業道德基礎上,要保持對企業的忠誠,不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價格的供應商處進行採購,堅持“同等質量比價格,同等價格比質量”的工作原則,堅持以誠信作為和行為的基礎,不斷努力提高自己在採購工作的作業流程上的知識。

在這裏我想説,作為一個採購,並不像常規所想的那樣僅僅是打個電話,籤個合同而已,發個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本,在領導的提醒下,我及時的調整好心態和觀念,改變了過去錯誤的意識採購和銷售無多大聯繫,凡是與生產有關的一切事物,我都會積極配合!,一切以生產,銷售為主,我們輔助。採購與銷售是密不可分的!

1.對於零星採購的時效性沒有把握好,時而出現一些特殊物料無法按時交貨,需要加大供應市場的瞭解。

2.與各部門的溝通不夠多,需要加強。

3.對於供應商的追款沒有處理好,有時候讓供應商打電話到領導那裏去。

下半年的工作計劃:

1.積極與各供應商溝通,提高各供應商的質量控制能力與合約執行能力,保持質量與交期的長期穩定性。

2.下半年的計劃中,主要配合工程部完成三期工程的安裝,極力配合工程部解決物料的質量問題。

3.與機修人員共同完成生產線設備日常保養及維修,確保設備運轉正常。

4.穩定現有的供應商,開發培養有潛力的供應商。

5.按時完成計劃內外的採購工作。

6.加強自己的採購業務水平,讓自己在採購工作中領域能夠獨當一面。 在這半年裏,在公司各部門的配合和我們部門多方的努力下,使我進步很大,一個優秀的採購必須擁有較強的溝通協調能力和採購經驗,我知道,自己距離一個優秀的採購還有很遠的差距,不過,我會更加努力的學習,不斷積累採購經驗,為自己,為公司做的更好!最後,感謝公司所有領導和同事,我有今天的進步,離不開大家的幫助和支持,是你們的協同和支持使我成功。

公司上半年工作總結 篇4

集團公司從去年九月開始推行全面預算管理工作以來,制訂了“經營計劃和財務預算控制書編制辦法”(以下簡稱“編制辦法”),集團公司和大多數成員企業按照“編制辦法”編制了二oo六年“經營計劃和財務預算控制書”,不同程度地開展了計劃和預算執行情況分析工作。經過這十個月的實踐,我們既取得了一定的成績和經驗,值得加以推廣,也存在不少的問題,需要研究解決。

一、計劃和預算管理工作取得的主要成績和經驗

1、初步建立了經營計劃與財務預算密切結合的全面預算管理體系。

過去很長一段時間,我們不清楚經營計劃和財務預算的辨證關係,不是把計劃當作預算,就是把預算當作計劃,有時還出現計劃與預算相互矛盾、兩張皮的現象。在出台XX年編制辦法時,我們反覆強調要弄清楚經營計劃和財務預算之間的區別與聯繫,要明白經營計劃是對來年各項經營管理工作的事先安排,而預算是完成各項經營計劃工作需要消耗的各種資源和取得的各項經營成果的貨幣表現,只有先制訂周詳的經營計劃,才能編制科學的財務預算。正是基於這種認識,我們把全面預算管理工作分解為經營計劃和財務預算兩個有機的組成部分,以年度經營計劃和財務預算控制書的形式下達各單位,作為各成員企業年度經營工作的行動指南和奮鬥目標。

2、提出了“以歷史數據為基礎,以市場預測為導向,積極發展,留有餘地”的預算編制原則。

公司的發展離不開現有的基礎和條件,蒐集和整理公司經營的歷史數據,從中找出各主要經營指標的發展趨勢是我們制訂年度預算的基礎;與此同時,還要蒐集利用市場信息對相關指標進行預測,作為制訂年度預算的重要參考;在此基礎上,持續發展、不斷向上也是我們制訂預算的一個基本要求,反映在預算指標上,就是銷售收入、經營利潤和人均勞動生產率指標要不斷增長,不能下降;但是增長也有一定的幅度,不能盲目制訂高不可攀的經營指標。XX年,集團公司按照上述原則審批下達了大多數成員企業的年度預算指標,從上半年的執行情況來看,既是實事求是的,也是先進合理的。

3、重新修訂了以預算指標完成情況為基礎的工效掛鈎考核辦法。

由於原工效掛鈎考核辦法以銷售收入作為計提各單位工資的基礎,當銷售收入增加、毛利和利潤下降時,計提的工資反而增加,不利於保護公司和股東利益。因此XX年集團公司對原工效掛鈎考核辦法作了全面修訂,將計提工資的基礎由銷售收入改為邊際貢獻額,促使各單位從關心自身利益出發千方百計降低直接經營成本,增加經營毛利和利潤。同時為了加強經營管理工作,增加了綜合管理考核內容,用綜合管理系數調整各單位的應發工資總額,使工效掛鈎考核辦法更趨於完善。

4、預算分析工作制度化,深圳國禎環保公司預算分析深入、細緻,很有指導意義。

為了監督檢查經營計劃和財務預算的執行情況,今年上半年集團公司和各成員企業都不同程度地開展了月度、季度分析工作,在總結成績和經驗的同時,分析存在問題,研究解決辦法,取得了一定成效。特別是深圳國禎環保公司,在環保公司總部的指導下創立了一套詳細的經營計劃和財務預算分析模式,每個月都對所屬各運營廠和深圳國禎總部的生產量、銷售收入、市場拓展、經營成本、經營利潤、人員變動、制度建設、固定資產更新改造和投融資活動等工作情況進行詳細地總結和分析,發現問題及時提出整改措施並限期改正,很好地促進了公司的生產經營活動,提高了經營管理水平,保證了生產經營計劃和財務預算的順利完成。

5、不少成員企業開始重視市場開發工作,阜陽能源公司大膽創新,市場開發工作取得突破性進展;房地產公司可供銷售的住房銷售率一直維持在90%以上。

市場營銷工作是企業一切工作的核心和龍頭,決定着企業的生存和發展。今年上半年,大多數成員企業開始重視市場營銷工作,銷售形勢有了可喜的變化。表現較好的有阜陽能源公司和房地產公司。天然氣公司從阜陽能源公司分離出去後,阜陽能源公司就剩下一個加油站和液化氣經營兩項業務,按照以往的經營實際,年銷售收入達到6000萬元已經很不錯了。但能源公司不滿足現狀,在液化氣業務的外購外銷上大做文章,想方設法把液化氣批發業務做到了六安、淮南、淮北及河南的周口、商丘等地,在經營方法和經營業績上都有了明顯突破,提前4-5個月完成年度經營計劃和預算目標已成定局。房地產公司一直把為客户創造價值當作自己的行動指南,在項目規劃、設計、建造、銷售以及售後服務等各個環節都注意為用户所想,滿足用户的需求,突出了“藍色雅典”小區的自然、園林、舒適、安全、方便、現代等特色,成為阜陽市首屈一指、家喻户曉的高尚住宅小區。特別是及時成立的售後服務中心,為用户解決了很多本應該由物業管理公司解決的問題,在用户中形成了一傳十、十傳百的良好口碑,為“藍色雅典”項目創造並保持了90%以上銷售率的銷售奇蹟。

6、集團公司工程預算管理工作成效顯著。

近年來,集團公司在房地產公司和天然氣公司工程建設上推行工程預算管理工作,取得了成功的經驗,保證了工程建設質量和工期,降低了工程建設成本。其基本做法是:“優化設計、科學預算、依制招標、規範簽證、嚴格驗收、三級決算”。

二、計劃和預算管理中存在的主要問題

1、全面預算管理制度不健全,缺乏經營計劃和財務預算編制細則。

全面預算管理制度是一個有機的體系,至少應包括全面預算管理綱要、經營計劃編制細則、財務預算編制細則、計劃和預算分析指南、計劃和預算獎懲制度等內容。我們由於缺乏經驗,學習得也不夠,集團公司至今尚未建立全面預算管理綱要,對於經營計劃和財務預算的編制、檢查分析、考核兑現等還沒有明確具體的要求;去年底出台的“XX年經營計劃和財務預算控制書編制辦法”還有很多不完善的地方,如對經營計劃的編制要求不夠具體、全面,預算表格也有不適應管理要求的地方,缺乏切合實際的經營計劃和財務預算編制細則等。

2、對全面預算管理仍然存在着認識不夠、執行不力的現象。

雖然我們一再強調全面預算管理在加強企業管理、提高企業經營管理水平和經濟效益中的基礎作用,但仍有少部分成員企業對全面預算管理的重要性認識不夠、對集團公司關於全面預算管理的要求執行不力。主要表現在如下方面:

(1)少部分成員企業總經理不關心預算管理工作;

(2)計劃和預算的編制、執行、檢查分析仍然侷限在公司財務部等個別部門;

(3)在編制階段仍然存在着用計劃代替預算、或用預算代替計劃的現象;

(4)有的不按集團公司的統一要求編制計劃和預算,不注意歷史資料的蒐集、整理,對市場信息把握不夠,缺乏市場趨勢分析,造成預算執行中實際與預算嚴重背離,預算差異巨大;

(5)部分成員企業不重視預算指標的分解,不是根據企業自身的發展規律分解制訂月度、季度計劃指標,而是把年度指標簡單除以12作為月度計劃指標,使指標反映的經濟活動失去了客觀性;

(6)少數成員企業預算口徑與財務口徑不一致,形成財務指標與預算指標相脱節的不正常現象,預算考核失去基準;(7)部分成員企業不能按時上報經營月報,或上報的數據不準確。

3、計劃的引導作用和預算的促進作用沒有很好發揮。

年度經營計劃是我們各項工作的行動指南。但有些成員企業年度經營計劃批准之後便束之高閣,忽視計劃的存在,不按計劃安排工作,對計劃執行情況不檢查、不分析。有的只看到了預算的控制作用,沒看到預算還有促進工作的一面,如片面強調節約支出,而對預算安排的市場推廣費、產品促銷費、研究開發費也嚴格控制,該花的不花,看似節約了開支,實質上卻限制了市場營銷和技術創新工作,不利於企業的發展。

4、預算分析和計劃相脱節,缺乏符合實際、行之有效的分析模式。

今年以來,雖然集團公司和各成員企業都不同程度地開展了計劃和預算分析工作,但分析的深度和廣度不夠,一般僅停留在預算數字的分析上,缺少對年度經營計劃的檢查、分析,在分析活動中,普遍存在着計劃與預算相脱節的現象;集團公司和多數成員企業都缺乏符合實際、行之有效的分析模式,不利於各單位及時、全面地編寫分析報告,開展分析工作。

5、預算獎懲制度不健全,考核的敏感度不強。

部分成員企業缺乏明確的預算獎懲制度,計劃、預算執行的好壞與員工的薪酬待遇沒有聯繫,造成相當一部分人員對公司計劃和預算漠不關心;預算考核和獎懲的及時性不夠,上半年幾乎沒有開展考核和獎懲兑現工作,預算完成情況的好壞對員工待遇影響的敏感度不強,員工既不能及時享受到企業經營好時的喜悦,也不能及時感受到企業經營差時的切膚之疼,沒有把企業利益與員工利益緊緊地聯繫在一起。

6、集團公司工程預算管理工作未能覆蓋所有成員企業。

由於各種原因,集團公司工程預算管理工作未能覆蓋所有成員企業,集團公司在工程項目管理上的職能作用未能充分發揮。

三、改進計劃和預算管理工作的措施

1、集團公司經營管理部要充實人員,提高素質,在學習理論、總結經驗的基礎上儘快制訂集團公司全面預算管理綱要、經營計劃編制細則、財務預算編制細則、計劃和預算分析工作指南等制度,完善全面預算管理制度體系,為科學編制XX年年及以後年度經營計劃和財務預算控制書、改進計劃和預算管理工作做好制度準備。

2、提高認識,加強執行力度。為此要做好如下工作:

(1)再次重申各成員企業總經理一定要在思想上、行動上充分重視計劃和預算管理工作,要親自領導編制、執行、分析檢查、考核獎懲等計劃和預算管理工作的全過程;

(2)集團公司和各成員企業要組織開展全面預算管理知識和管理制度的學習培訓工作,提高大家的理論水平和工作能力;

(3)要注意蒐集整理歷史資料和市場信息,建立歷史資料數據庫和市場信息數據庫,為制訂計劃和預算打好基礎;

(4)要發動全體員工參與到計劃和預算管理中來,預算的分解要與

公司上半年工作總結 篇5

秣馬厲兵抓收費,攻堅克難創業績。

20xx年上半年,我站在公司的正確領導下,認真貫徹落實公司、管理處年度工作會議精神和各級領導的指示精神,不畏困難,調動一切積極因素從抓管理着手,在進一步增強職工責任感和緊迫感的同時,緊緊圍繞收費中心任務和上半年度工作目標,不斷加強收費、管理工作,切實加強站區安全生產和精神文明建設。半年來,經過全站幹部職工的共同努力,不僅較好地完成上半年度通行費徵收目標,而且超額完成計劃*%。與此同時面對交通管理困難和大流量衝擊下人員用工緊張的矛盾,站部基礎管理等工作穩紮穩打,職工綜合素質和收費技能水平得到提升,為各項工作的順利開展和完成全年各項工作目標打下了堅實基礎。

  上半年主要工作回顧

  一、通行費指標完成情況:

我站內抓管理,外創條件,採取有效措施努力提高通行費收入,20xx年上半年度通行費徵收指標為*萬元,上半年完成通行費收入*萬元,為計劃的*%,同比增長* %,再次刷新半年度收費業績的新高。

  二、明確目標、強化責任,各項工作抓重點抓到位。

20xx年是公司“二次創業”的奠基之年,這意味着我站將面臨巨大挑戰。根據管理處給我站的即定工作目標,我站年初即確定了三個加強,即“加強軟、硬件管理,加強過程管理,加強動態管理”,從而持續改進各項工作。在認真總結上一年工作的基礎上,結合實際,繼續貫徹落實質量、環境、職業健康安全體系,堅持各項工作堅持抓重點早到位,力爭主動,全力以赴打好收費等主要工作的開局,為年度各項任務的全面完成奠定一個堅實的基礎。為此,我站及時通過職工大會、骨幹會議等形式進行動員和教育,要求職工認清形勢,進一步提高認識,並着力分析了我站20xx年所面臨的收費增長機遇和困難,樹立廣大職工完成收費等各項工作任務的信心。為將工作落實到實處,我站將半年度通行費指標、安全目標和環境目標分解細化落實到收費班組,將有關管理目標等落實到部門,並以目標責任書的形式,明確班組、部門的責任。由於工作目標明確、思路清晰、落實到位,使得上半年各項工作均取得了良好的開局,為實現階段性工作目標創造了有利條件。

  三、審時度勢、動態管理,推動收費、管理等工作上台階。

隨着施工進入攻堅階段,蘇州段工程的步步推進給日近2萬輛的城區段造成瓶頸。一邊是**高速公路仍然禁行貨車這一有利條件影響下的大流量,一邊是施工部分道路封閉這一不利條件影響下的流量不暢,如何做好這兩者之間的平衡,成為擺在站領導面前當務之急需解決的難題。在進行細緻的調研工作後,做好對通過施工封閉路段車輛的繞行引導、做好引車增流工作、減少費源的流失、採取切實可行的有效措施,減少和制止衝關車輛等成為緩解交通壓力和解決徵繳矛盾的重點工作。為此,我站在外部從加強有關職能部門溝通,主動改造徵收環境;在內部強化制度建設和崗位管理,積極在內部挖掘增收潛力,從而既保障了國道拓寬施工需要,又最大限度減少了費源流失,竭力打造一個平穩和諧的收費環境。

1、攻堅克難,用主動的姿態精心組織管制後的交通。

20xx年4月1日起對城區段實施交通管制:梅巷西至繞城高速公路實行由東向西單向通行。實施車輛分流雖然極大地緩解施工路段的交通壓力,給工程施工帶來保障,但其將直接給我站流量造成損失,帶來收費下滑的局面。為此,我站多次與交管部門溝通協商,從實際出發探討一個既能保證國道擴建需要,又能最大限度減輕給徵收帶來影響的分流方案。經過多次磋商,交管部門終於對通安管制有所鬆動,該點對真正到蘇州的車輛基本放行,這樣,過境車輛完全可以利用剛造好的4.7公里國道新區高架進入長江路到達蘇州。

與此同時,根據我站提出的分流方案,交管部門又在國道99K長青轉盤處設置了一個24小時的專人管制分流點,對過境車輛實施管制,從而保證前方國道擴建施工的需要。我站還協同交管部門在國道110K長江路口、長滸大橋橋堍等都設置了交通指示牌,清晰、方便地指引車輛行駛。

這樣,一個從外部打造相對和諧、平穩的徵收環境基本形成,精心組織的方案和採取的對應措施滿足了擴建施工和通行費徵收的共同需要。

2、埋頭苦幹,用積極的心態發揮敬業愛崗、優質服務精神。

加強內部管理是做好收費主業的有效手段之一。站部繼續在全站掀起以提升收費質量為主題的熱潮,從強化崗位管理入手,通過明確各崗位人員的工作職責和流程、加強收費現場管理、加大考核力度等方法來促進各項工作更加規範,為收費業績提升提供“軟保障”。收費股針對收費現場外地車輛衝關現象有所抬頭的不良趨勢,採用定人定車道的辦法,有效遏止了車輛衝關,優化了徵收秩序,為加強收費現場管理提供了切實可行的方法。

與此同時,收費員也加強了對車輛計重信息的分析判斷。收費員不再簡單地按照顯示屏提示收取通行費,為糾正輪胎識別器的軸數誤判,收費員對車道內每一輛通過的載重貨車進行目測二次核對準載,大大提高了服務質量和工作效率,使司機心服口服又做到了應徵不漏。正是通過種種由內而外的舉措,使全站職工時刻保持了良好的心理素質並具有較高的業務水平,為應對大流量的考驗提供“硬保障”。

3、披荊斬棘,用全局的觀念克服人員緊張的矛盾。

今年來我站的人員調配緊張的更趨突出。特別是今年來收費崗位中有2人辭職,又有近10名女同志需休產假,使得原本就未達到公司定員標準的缺員矛盾日益嚴重。而後勤各崗位同樣面臨捉襟見肘的尷尬。為解決人員調配緊張的矛盾,站管理人員均全班次鎮守收費一線,全力投入站區收費、交通秩序的管理與疏導。面對25萬元/日的大流量,10個車道全部開放,工作的責任心和使命感促使工作人員主動減少了吃飯和休息時間,主動克服一切家庭的、個人的困難來盡力保證正常上班。這種自覺的敬業愛崗工作態度與站部長期倡導的職業道德教育相得益彰,所以,儘管有着大流量,有着人員調配緊張帶來的工作強度增加,但站部至今未接到一起有責投訴。同時,各個職能部門的密切協作,還帶來了內部和諧的佳音,管理關係進一步理順。

  四、持續改進管理體系運行,加強過程化管理,實現管理的標準化。

1、標準化運行。我站管理體系在文件規定和實施運行方面能夠按照標準化的要求進行,基本形成了良好的管理模式。同時針對站部辦公場地遷移、擴建施工時期的道路營運管理等諸多新情況,我站組織了全員進行了新危險源的辯識和深入學習。與此同時,為持續保持質量、環境和職業健康管理工作的符合性、充分性和有效性,我站認真組織全員學習20xx版管理體系文件,對修訂的項目進行反覆鑽研,力求領會文件精神,為不斷提高工作水平提供理論依據。

2、正確評估目標完成情況。我站堅持按程序辦事,結合年初制定的站管理目標,進行了目標分解,建立了三個股室的目標管理體系。在運行過程中,我站建立的每月目標測評,實事求是地對我站當月質量、環境、職業健康安全管理體系目標的.完成情況進行了評估,並提出存在問題和有針對性的改進意見,從而真正實現了管理工作持續改進的方針。

3、引入每月考核機制。管理體系的建立、保持和持續改進,必須要有嚴格的考核機制來保障。我站為把先進的管理方法在職工心中固化,圍繞貫標要求繼續加強了收費稽查、內務管理、安全生產、文明服務等工作的考核。以月度為時間單位,考核收費班組的通行費指標完成情況、文明服務質量等情況等;考核職能部門的基礎管理工作,並在月度考評會上進行總結講評,以此督促和幫助部門班組的持續改進,提高自身對改進機會的快速反應,從而把制度要求變成職工的自覺行為。

4、持續改進為目的。4月27日,公司內審組對我站管理體系運行進行內部審核,結果表明我站各部門、各崗位的工作均按管理體系文件的要求運行實施並適時進行監測;按記錄控制程序認真填寫記錄和適時監測;對質量、環境和職業健康安全目標進行了分解落實和適時監測。但也發現一個不合格項,即配電房無漏電保護器實驗記錄,為此,主動對照審核通報,積極配合,不僅在規定時間內完成不合格項的封閉,而且舉一反三不斷檢查、不斷總結、不斷回顧,實現PDCA循環。

  五、辦公大樓搬遷工作有條不紊。

年初,隨着收費站新辦公樓土建、裝修工程的交工驗收完畢,我站各部門的整體搬遷分階段、分步驟穩步進行。在搬遷過程中,我站充分發揮吃苦耐勞精神,全站人員密切配合,不僅內部協調工作做到位,而且在票據、用電、後勤保障等方面也充分準備,因此在完成收費任務的同時,搬遷的工作也井然有序。在特別是集收費、監控、通訊於一體的值機室整體搬遷在克服諸多困難後順利遷移,監控、對講、數據保存等運行正常。人員的齊心協力、艱苦奮鬥使辦公大樓搬遷工作打了漂亮的一仗。

  六、重點防範、動態管理,確保安全生產。

1、科學指導,建立網絡。我站按貫標文件中《職業健康安全管理卷》的要求,結合站部實際,制定了相關的安全管理方案,在完善各項規章制度和安全生產責任制的同時,充分發揮安全生產管理網絡的作用,積極推行事故隱患和職業危害監控法,建立了有毒有害物質信息卡、危險源點警示卡、安全檢查提示卡為內容的“一法三卡”實踐活動,基本實現了我站的安全控制網絡。

2、動態管理,持續改進。我站抓好安全檢查和抓好安全生產考核。站安全工作小組每月組織兩次全面的安全檢查,並不定期進行抽查。考核部門結合日常考核工作,經常性地對安全重點崗位、重點部位進行巡查,重點檢查規章制度的執行情況,檢查各崗位工作人員對安全知識的掌握情況,檢查設備的運行情況以及檢查活動措施、防範應急措施的落實情況,檢查隱患和不安定因素的整改情況,一旦發現問題,及時進行處置,以達到實行持續的目標。

3、加強車輛、設備管理。根據上班路途遠這一特點,我站極為重視行車安全。督促有關人員做好經常性的車輛檢查,要求駕駛員嚴格遵守車輛使用規定和《道路交通安全法》、《道路交通安全法實施條例》和《江蘇省道路交通安全條例》。做好車輛出站前和回站後例日檢查保養;要求電工、炊事員等崗位人員對用電和用氣設備做好檢查工作,使車輛、設備保持在良好的工作狀態下運轉,同時加強重點崗位人員的再教育和管理,杜絕違章行車和違章操作等行為。

4、堅持管理人員值班制度,做好內保工作。認真堅持值班制度,繼續加強對收費、辦公等區域的巡視巡查,並認真做好記錄和特殊情況的上報處理,督促班組在崗人員加強防範,防止被盜、被搶及火災等事件、事故發生。

5、落實突發事件應急預案,確保在發生突發事件時,能得到及時有效的處置。我站在做好安全檢查等工作的同時,堅持按突發事件應急預案,落實應急措施,準備應急物資,隨時應付可能發生各類事件。同時協調交警、派出所等部門,做好站區交通事故、被盜等的處置工作。

6、深入開展“安康杯”安全競賽。為確保拓寬期間道路安全和全站20xx年安全生產目標的實現,全站員工積極投入到“安康”杯勞動競賽中,堅決貫徹“安全第一、預防為主”的方針,以班組為單位展開安全生產標準化管理,從而使站部在崗位安全規章的健全;職工在崗位安全知識與技能的提高、崗位安全工作特點的掌握、崗位安全生產操作規程的遵守、特殊情況的識別與處置、安全設備的使用知識及操作能力掌握提高等方面都向前推進了一大步。上半年,在上級部門的正確領導和指導下,在全站職工的努力下,我站實現了安全生產無事故的目標。

  七、積極發揮信息報道作用,推動站區各項工作。

為發揮信息的溝通和推動作用,我站由站長親自統抓,並落實站辦公室為責任部門,堅持做好日常通訊報道的同時,加強各類信息的報道、上報等工作。通過信息,及時準確報告、互通站區工作及活動開展的情況,反映活動中湧現出的好人好事,宣傳和推廣工作中好的做法和經驗,及時處置各類突發事件。上半年,我站共上報各類信息17篇,還製作宣傳板報6塊,有力地發揮報道的溝通信息、促進生產、傳播精神文明的積極作用。

  八、強化內部管理,做好節支工作。

1、我站加強車輛管理和用電管理,杜絕浪費現象。在強化職能部門和有關人員的工作責任心的基礎上,重點是加強車輛使用的管理和行駛里程、油耗的核算,控制非工作用車。針對支出較大的水電費,督促電工加強巡查,杜絕“長明燈”和“無功損耗”現象,在保證收費工作和安全的前提下,控制部分用電設備的使用。

2、根據公司文件的批覆精神,我站辦公用品採購小組和驗收小組嚴格執行採購程序,按公司物資採購管理有關規定對辦公、生活用品的物品採購自覺從嚴控制檔次和標準,並按照資產管理要求做好驗收、報備及登記等工作。

  九、精神文明建設全面開花。

我站員工在踏進新的一年的時刻,抱着強烈的國際主義情懷,想災區人民所想,急災區人民所急,為印度洋海嘯災民積極捐款,全站80餘名員工共計募集捐款1820元,並委託工會轉交省紅十字會,以盡愛心。在公司、管理處開展的“學習身邊榜樣、爭做十六字職工”主題比賽和演講中,我站共收到徵文35篇,4位同志喜獲一、二、三等獎和優秀獎,形成了爭做先進、趕超榜樣、奮發圖強的良好競爭氛圍,把全站的職業道德教育活動推向新的高潮。

此外,在上半年工作中,我站還加強預算管理和固定資產管理,提高設備的完好率;努力做好後勤服務工作,為收費等工作的正常進行提供保障。同時注重發揮黨、工會、共青團組織的作用,積極開展行之有效的思想政治工作和健康有益的活動,我站團支部被公司團委授予先進團支部稱號。

上半年取得的成績是可喜的,但我們也清醒看到了年底滬寧高速路南北八車道全部開通、繞城高速路北線開通等路網更新後我站徵管工作中將面臨新的工作狀況, 擴建在年底前的竣工對徵收的究竟產生怎樣的影響都將是個未知數,因此下半年工作將繼續緊扣以收費為中心的徵收管理,包括各類數據的採集分析、人員主觀能動性的充分調動、人員緊張矛盾的克服、員工的再培訓、保證工作質量和繼續做好徵收、基礎管理、安全生產、文明服務等重要環節展開。

  下半年工作打算

  一、繼續加強與相關部門的溝通協調,與蘇州拓指、路政和交警部門密切聯繫,掌握第一手道路信息,以便及時更換一些道路標誌標牌,為司機指好路,解決好道路拓寬施工與通行費徵收之間的矛盾。

  二、隨着新辦公用品採購的逐步到位,加強固定資產管理,在認真驗收、登記固定資產的基礎上,完成固定資產和有單獨使用功能的非固定資產的錄入,建立全過程管理台帳。

  三、繼續加強員工觀念更新、技術創新思想,進一步擴大爭做“十六字”員工的良好工作氛圍,從中把我站的職業道德教育系列活動推向縱深。以“敬業愛崗、優質服務”活動為依託,堅持“以人為本、以車為本”的服務理念,實現優質服務、文明服務,樹立我站良好形象。

  四、落實安全工作責任制,以“抓管理、重落實、除隱患”為重點,深入開展安全生產工作。利用防汛、夏季六防等重要時節,將安全工作貫穿其中,實現年度安全生產目標。

  五、配合管理處開展各項有益活動,推動收費、養護、安全、綜合管理等各項工作的進一步開展,形成同心同德、團結奮鬥的工作局面,促進完成管理處年度工作目標。

  六、繼續做好財務預算管理,做好對各項成本支出的跟蹤分析,嚴格控好各項成本支出,加強監督和審核,確保全年各項經費開支控制在年度計劃內。

  七、學習和建立“創新管理”、“信息管理”、“綠色管理”、“滿意管理”等新的管理理念,以適應現代企業管理的要求,改變現有管理人員應用新技術管理生產不適應、不合拍的現狀。

  八、鞏固貫標成果,繼續做好標準化管理體系工作的學習、宣傳、貫徹工作。

公司上半年工作總結 篇6

作為一名工作多年的施工員,一直以來,我不斷豐富自己的專業知識,憑着求真務實、踏實肯幹的工作態度,在實踐中摸索、在經驗中積極發展創新、不斷提高自己的工作能力。在多個項目完成的同時,我也完善了自身,也在一定程度上成就了自我。現在,我將20xx年上半年工作總結如下:

一、執行崗位職責

作為項目部的管理人員,我重視控制工程的施工質量、與建設單位和監理單位的協調以及班組的管理協調、自動配合安全科完成各項安全管理工作,狠抓材料管理以節儉工程成本。重要以下幾個方面闡明:

1、工程質量管理。

以要求高標準、高起點要求每一個施工項目。施工前期,重視對班組的技巧交底,給班組人員在思想上給予重視,在技巧上懂得本工程的質量和進度、安全要求,為後期施工奠定良好的基礎。

2、班組的管理協調工作

重視每個班組負責人的培訓,在每次的會議上,針對施工配合存在的問題,我儘量使每個同志至少佔主導地位一次,以增加其經驗,使每個同志都能獨當一面,處置各種問題,使全部班組的業務技巧水平有整體的提升。

3、安全管理工作

在工作過程中,自動配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作是每個項目管理不可分割的一部分。

4、與建設單位、監理單位的協調

作為一個施工管理人員,在每個項目中重視和建設單位和監理單位的配合協調工作,針對建設單位和監理單位提出的好的建議,自己帶頭研究落實,力爭取得建設單位和監理單位的一致好評是施工員工作不斷進步的最好體現方式。

5、技術管理

對施工技術要求更為嚴格,必須認真學習施工圖紙和施工規範以確保施工質量,在學習同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術交底中不遺漏,儘量做到事先預料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊提出具體要求,特別強調問題的嚴重性並耐心向他們講清規範中的要求

二、工作中存在的問題

1、自身方面,有時對問題考慮不夠全面,盲目的聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細對事件進行分析就下結論,從而造成了不必要的損失。在管理上:對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰,久而久之個別施工班組就有了僥倖的心態,至使在後期管理工作中出現了出現管理失控,也就形成安排工作難,現場管理難的情況。在以後的管理工作中首先要明確自己的立場,發揮項目管理人員在施工現場起的主導作用,對施工班組做到獎罰分明,形成絕對以項目部為中心領導方法,對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。

2、在施工技術方面,由於施工經驗依然有着不足。在施工現場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病,沒能把施工圖和施工規範靈活巧妙的運用,使實際施工過程中和理論施工產生了脱軌情況,即沒有達不到預期的施工效果又使施工程序變得複雜,從而增加了施工成本,這給我的教訓就是在以後的施工過程中一定不能隨心所欲,必須認真熟悉施工圖紙和施工規範並很好的掌握,爭取能更好的把施工規範運用到現場施工當中。

三、今後的工作打算

通過總結以往的工作,找出工作中的不足,以便在以後的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規範規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。

總之,在今後的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己並充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與自己喜愛的建築事業共同進步、共同成長

公司上半年工作總結 篇7

  一、上半年工作情況:

(一)綜合管理

綜合管理服務工作既是物業管理工作中的先鋒和旗幟,也是業主和物業管理服務合同內容的中樞站和聯絡處,承載着溝通、協調、反饋、落實、監察、彙報、處理、處置、統計的重大使命。

1)公司已具備企業二級資質等級,目前正在籌備一級資質升級的資料。

2)投訴與建議。針對投訴,公司相關部門馬上進行協調和整改,及時總結經驗教訓,並通過上門回訪,將整改情況和處理結果向業主通報,在做好解釋工作的同時,進一步聽取業主意見,得到業主的理解。

3)報修情況。客服部根據實際情況對小區報修的內容和問題都進行了及時跟進處理,並及時建立相關檔案,無發生一起因報修引起的有效投訴。

4)文件的收發及存檔管理。檔案文件管理也是物業管理處日常工作之一,其中包括物業服務資料、公司內部資料,合同協議等,文員對文件進行分門別類、加以歸檔並完善資料目錄歸檔。

5)企業員工培訓情況。員工認真學習管理處制定的質量手冊、程序文件、接待禮儀,在日常工改善服務流程,使部門工作更加規範化。管理人員都取得執業資格,持證上崗,公司加大員工崗位技能、職業道德培訓,創造條件為部門員工提供學習專業技能的機會,加強與各部門的溝通交流,使員工增強專業知識,瞭解工作動態,正確處理各種矛盾和問題。

6)公司和各管理處客户部在醒目位置設置公示牌,公佈物業收費項目、標準及其他物管相關信息,方便業主瞭解物業公司收費的合法性及透明度。

7)公司制度要求員工在崗須穿公司統一着裝,工號牌佩戴規範。

(二)工程維修

小區公共設施設備的良好運行狀態與維修養護管理工作是建立在小區的接管驗收入及運行階段基礎之上,為此我們實施了以下管理措施:

1)對整個小區的設施設備進行了預驗收(如設備數量、安裝位置、設備完好程度、設備測試情況、設備驗收情況等),在安裝工程師的督促和配合下施工方已完成整改項目的三分之二。

2)對整個小區的設施設備做台賬登記工作。抄錄設備銘牌型號、電流、控制範圍等,對整個小區的電氣分路開關進行編號並緊固各電氣箱內接線樁頭,建立機房巡視制度和巡視表格;制定中央空調操作規程和運行記錄表,對各系統設備進行編號和分佈圖;制定了設備維修保養記錄表;,實時觀察小區內能源消耗總量,做好用電、用水記錄,做好節能降耗工作。

3)由於設設備正處於運行磨合階段,同時由於其使用情況有別於正常階段,所以故障情況時有發生,為此管理處加強了與相關單位的協調溝通工作,對存在的問題進行專題研討再根據實際情況調整管理工作重點,經過努力投入使用的設備運行性能得到了極大的改善。

4)實施了設備定期巡檢制度,做到設備巡檢及養護工作規程張貼上牆,維修人員定期實施巡檢工作並做好巡檢工作記錄,基本上達到了公共設備問題及時發現及時處理的工作目標。

5)安排維修部每天不定時巡查小區的電消防設施等設施設備進行了全面的排查,發現問題及時上報維修;品質管理中心人員每天對管理區域內的堡坎、切坡和車庫的全面檢查,發現裂縫、下沉、鬆動等工程問題及時與開發公司項目部聯繫整改,並儘快通知業主注意安全。

6)對物業管理區域房屋的避雷針進行了檢測,發現問題已經及時上報並整改,小區的温馨提示的標誌標識已經制作安裝,保障業主房屋及業主的安全。

7)做好日常報修工作。

(三)公共秩序維護

1)嚴格執行外施工人員出入制度,定時定崗進行裝修區域清場,

這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時更避免了因裝修施工人員引致的安全投訴、收到了良好的成效。

2)加強裝修搬運材料進場的監管,進入小區輸送材料須按規定進行申請、登記,每一環節秩序維護部都進行有效的現場督促,材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞公共設施設備、衞生環境、違章使用電梯搬運的情況能第一時間得到處理。

3)嚴格執行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入、其它人員進出須配合查詢與登記,出門物品均憑區域單位簽章的"出門證"並經查核後才能放行,有了這些管理制度的嚴格執行保證了小區物品出入的制度化、有序化。

4)按消防管理制度要求,秩序維護部安排專人每半月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查確保消防器材處於良好的狀態,同時針對整個小區全面開展火災隱患自查工作,對已發現的安全隱患書面通知小區各區域單位進行整改,發動小區各業主單位加強消防知識培訓,設立消防專員,落實消防應急預案的實效,組織消防模擬演習。

5)秩序維護員上崗時佩戴統一標誌,着裝統一,舉止規範,形成良好的工作環境。

6)秩序維護部的員工實行24小時門崗值班制度,巡邏隊員按規定時間到指定區域巡邏,並做好巡邏記錄。小區監控系統等技防設施完好,及時完整的儲存資料。

(四)環境管理

公司制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔主管組織安排相關區域的保潔工作並每天開展巡檢整改工作,同時裝修整改等外圍施工環境,我們開展了專項的大掃除工作,沒有發生因保潔工作不到位而產生安全事故。

1)為了更有效的開展工作,對保潔區域進行了細緻合理的劃分。並結合小區實際情況,制定保潔工作內容和考核標準,對保潔員工工作進行督促管理。對小區未進駐區域進行清掃,並對各樓宇的門庭進行集中清掃,為業主創造一個良好的居住環境,博得了業主的好評。利用陰雨天的自然條件清掃前期施工遺留下來的室外區域,清洗地下車庫,清洗消防系統。對小區的所有路燈和污水管道進行集中清洗維護,並定期清洗。

2) 每幢樓交付業主後管理處將每幢樓的清潔開荒責任到崗位,保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時,出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作為後期的環境衞生管理工作奠定堅實的基礎。

3)在小區宣傳欄或告示牌中告知業主注意事項並及時更換最新事宜,包括小區房屋的屋面廣告的清理、外牆瓷磚、空調外機的安裝。

二、存在的不足與20xx年下半年的工作計劃

儘管我們在20xx年的物業管理工作中取得了一定成績、也得到了業主單位的多次表揚,但我們知道還有很多不足之處需要完善與加強。

第一、管理人員整體素質參差不齊,部分人員服務意識不是很強實際處理事務的能力還有待提高。

第二、與業主的溝通不夠、瞭解不足,在往後的工作中應予以加強。

第三、設備、設施管理力度還需加強、以確保設施設備的安全正常運行,避免因此而對業主的正常生活造成影響,引至業主對管理服務工作的不滿。

第四、安全管理方面仍存在秩序維護人員思想心態不穩定,工作執力力欠缺的情況,需要在實際工作中加以提高。

第五、在小區內經常開展有針對性、實用性、趣味性的知識講座和文藝活動,豐富居民精神生活,倡導“互幫互助”的文明風尚,引導小區居民積極參與治安、消防工作。

針對以上幾個問題、在20xx年下半年的工作中、我們將吸取經驗與教訓、努力提高員工的業主服務技能與管理水平,把工作做到更好。不斷提高自身物業管理水平,不斷完善小區各項管理工作制度,為小區的平安穩定,為公司的發展添磚加瓦。

標籤:模板 上半年