糯米文學吧

位置:首頁 > 範文 > 工作總結

綜合崗工作總結

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們好好寫一份總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎?以下是小編幫大家整理的綜合崗工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

綜合崗工作總結

綜合崗工作總結1

加入到公司工作以來已經9個月了。在這裏我學到了更多的知識技能,各方面都有了提升。

一、日常工作方面

1、細節化、條理化。綜合崗工作比較瑣碎,配合公司各部門下達的通知,收集各加油站資料上報,做好加油站與公司之間的協調工作。剛接任綜合崗一職時,有點混亂,上報的資料較多,無頭緒,收集資料也無條理,之後慢慢鍛鍊,接到各部門下達的通知之後,先自行根據上報時間排序,然後按順序向加油站收集所需資料,上報內容清晰有條理。每月彙總片區及各加油站考勤時,起初,由於彙總人數多,不細心,導致考勤彙總錯誤,自己建立和田片區人員花名冊,合同化、業務外包、實習員工分開,重點關注實習員工的實習期限,實習期滿就及時提醒站經理對實習生考評,考評合格及時籤合同。

2、保持好工作狀態。人低為王,地低為海。綜合崗本身是一個服務性和支持性的工作,協調好加油站與公司之間的關係,根據各部門所需資料向加油站收集,加油站的需求也及時向公司彙報解決。時刻把自己放在合適的位置,避免自己消極情緒,謹記工作職責。

3、溝通和協作。公司下達的工作要求,及時告知各加油站,對於公司巡查出的問題,督促加油站積極整改。個別加油站出現庫存量大且臨期商品時,及時協調無庫存貨庫存量少的加油站調撥銷售,儘量將損耗降到最低,協調片區所有加油站團結一致。

二、工作成果

每月按時給綜合辦上報片區月工作開展情況及下月工作計劃、財務科上報加油站月資金檢查表、人事部上報片區及加油站考勤彙總,每月門户報道保質保量完成。製表、寫作能力顯著提升,辦公效率提高。

三、存在問題及整改措施

1、不夠精細化,個別工作不夠細緻,疏忽大意導致犯錯,還造成過返工情況。吃一塹長一智,出錯過的工作,避免再次犯錯。多向公司前輩請教工作經驗,積累自身工作經驗。

2、執行力不夠。執行力還需加強,工作量大的時候,個別加油站的問題不能及時解決。還需加強工作效率,養成記事習慣,將不能立即解決的問題記在本子上,不落下任何一件工作。

以上是我的工作總結,如有不妥之處,敬請指出。

綜合崗工作總結2

這是今年上半年結束。回顧半年來的工作,總結如下:

一、工作意識形態。積極貫徹公司關於發展的一系列重要指示,與時俱進,勤勤懇懇地工作,積極認真地參加公司組織的各種學習,認真領會,把它們變成自己的思想武器。作為一名上班族,他的一言一行也代表着公司的形象,所以要提高自己的素質水平,高標準地要求自己,強化自己的專業知識和技能。同時,要遵紀守法,兢兢業業,有強烈的責任感和事業心。

第二,生意。我主要負責櫃枱文件的打印、整理和歸檔。我每週上班前都會打掃辦公室。月初,我發郵件向公司財務人員申報要申請的貴重無價文件數量。公司文件管理人員規定每月1號和16號為我們的收貨日,一次只能申請半個月的賬單。當我申請的時候,我必須依靠不久的將來

期的客户出單數估算出下半個月的一個數量來申領,儘量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標註。

其實打一張車險很簡單,也不是一項比較複雜的技術活,一共就五樣東西,發票、交強險保單、標誌、商業險保單、保卡,打完附上一份商業險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和耐心,客户多的時候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業務員補齊資料後以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統內歸檔處理,歸檔好的客户資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標註好盒號和歸檔號放入檔案櫃進行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業務環節中的重要一環,必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前台的就應在售前服務方面做到儘可能的讓客户滿意。

三、工作中做的好的方面

1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關係,遇事能從大局考慮。

2、心態平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關係。

四、工作中的不足

1、限於閲歷與眼界,還須加強政治修養與行業、業務研究,認真學習業務知識,戰勝自我,提升自我。

2、須加強與人溝通的能力。

3、須加強應變能力。

總結上半年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的'還不夠完善,這有待於在下半年的工作中加以改進。

綜合崗工作總結3

我是xx公司後勤部的xxx,在上半年的後勤保障和服務的工作上,做好了本職該做的事情,雖然有一些沒做好的地方,但在接下來的下半年裏,會繼續改進,把後勤的工作做得更加完善。

一、後勤保障工作

保安隊是後勤保障工作的主體,在上半年裏,保安隊認真巡查公司廠區,沒有出現一起偷盜事件,在糾紛處理上,三月份有一次車間員工打架,保安隊及時接到通知,立馬趕到了現場,制止了事態的升級,雖然兩個同事都有一些輕傷,在保安脱開後,也罵罵咧咧,但至少沒有進醫院也沒有給公司廠區帶來更壞的影響。

在廠區食材的採購方面,採購員工也是認真採購,上半年食堂的工作在同事們的評分中都是良好的,半年來沒有出現投訴或者衞生方面的事情發生。保障了同事們的飲食,讓他們可以吃好飯,不用擔心吃這個大問題。

公司的車輛管理方面,我們後期保障做得還算可以,該檢修的都做了檢修,需要更換的車輛我們也請示領導做了更換,保障了廠區同事上下班的交通問題,沒有因為車輛的問題,導致同事們上班和下班時間上出現問題。

二、後勤服務工作

在做好保障的同時,我們也把服務做好,提高服務水平,不僅僅只是保障有了,卻不把服務做好,這樣是不行的,保安隊在巡視,檢查的同時,偶爾也會幫助同事搬運貨品,或者接收快遞,在做好安全保障的同時,也把服務做好,對來往的客户認真對待。

食堂廚師同事不僅僅是把菜炒熟,他們也換着花樣儘量讓同事們遲到不一樣的飯菜,不是簡單單調的,或者一鍋熟那種,像雞蛋,廚師師傅會做番茄炒蛋,青椒炒蛋,火腿炒蛋,蒸水蛋,煎蛋,銅錢蛋,等等種類,保障了營養,也把菜的種類增多,做好服務,讓同事們吃的開心。

車輛司機每次開車前都會檢查車輛,並做好車內的衞生工作,不急剎,到站點也提醒同事們下車避免有些同事工作太累在車上睡過了頭。有些老師傅甚至知道很多同事的名字和下車的地點,經常微笑的和他們聊天,提醒他們下車,來了新同事也會多瞭解,讓他們感覺坐公司的車上下班不是冷冰冰的。

服務的意識在後勤部門裏時刻提,也同時讓同事們監督,上半年的服務評分方面,大部分都是優良的。

三、需要改進的工作

在巡查的過程中,我們發現有些位置是監控的死角,這些地方並不是因為監控安裝的問題,而是廠區環境決定的,而且有些地方也不方便安裝監控,雖然上半年沒有出現問題,但是下半年我們還是要記錄好這些地方,讓保安同事多多巡查這些地方。避免有人鑽了漏洞,造成廠區的損失。

在食堂服務方面,對於打飯菜的阿姨的培訓還不是很到位,偶爾有同事來找我們説吃的不是太飽,有時阿姨給的菜太少,雖然後面還可以加,但是廠區人太多,如果等待的話,可能要很久,影響了後續的休息或者工作。這方面要對阿姨加強培訓,記住個別食量大的同事,下次打飯菜的時候好提前給他多打點,避免耽擱他們的時間,食堂飯菜的提供是充足的,每次同事們吃完,還有些許剩餘,我們後勤同事最後吃飯的時候,也是夠的,即使不夠再讓師傅炒幾個也沒問題。

在下半年的工作中,我們後勤部門要把工作做得更好,更細,需要改進的一些地方及時改進,遇到問題不能拖延,儘快解決。

綜合崗工作總結4

20xx年綜合崗工作忙碌而充實。全體組員緊緊圍繞作業區工作思路和綜合辦服務宗旨,結合部門工作職責和工作計劃,以服務站隊為中心,努力發揮好辦公室協調、服務職能,努力提高技能水平、服務水平,盡心盡職為站隊做好服務工作。積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,為各項工作的順利開展發揮了積極的作用。現簡要總結如下:

一、完成的主要工作:

1、協助組織作業區各類節日活動以及各項會議準備工作;

2、完成作業區各類資料的打印、複印、刻字及統計工作以及作業區各類宣傳板報18塊、製作橫幅36條;

3、及時完成作業區日生產信息、周工作總結、周生產分析、月度工作總結、經理辦公會材料、月底特種車輛、值班車費用的統計;

4、統計完成每月生產異常及事件情況,領導現場辦公會彙總;

5、按時完成周生產例會紀要及經理辦公會紀要編寫、審核工作;

6、完成每週一至週四閲覽室開放工作,完成每週一、三、五班車物品接收、登記、發放工作;

7、完成每週六籃球聯賽組織及積分統計工作;

8、完成作業區基建庫工程資料的梳理、交接工作;

9、協助韓永強完成各站隊打印設備維修工作;

10、協助聯合站組織卡拉OK比賽。

11、按時完成領導交給的各項工作。

二、工作中存在的不足

1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。

2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。

3、缺少細心,辦事不夠謹慎。綜合工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我們必須細心,有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我們還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。

三、下步工作打算

1、進一步加強自身素質建設,不斷增強責任感;加強辦公室的管理,規範辦事程序,確保工作無差錯;

2、牢固樹立服務意識,大局意識,嚴格履行各種規章制度,增強工作的向心力、凝聚力和責任感;

3、進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,積極主動為各站隊提供更多的優質服務;

4、辦公室作為一個綜合性部門,在處理日常事務時,往往要求團結協作。因此,在做好本職工作的基礎上,服從領導,團結同志,完成好領導交辦的每一項任務。

5、平時多看一些寫作方面的書,提高文字寫作能力

6、提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。

總結一年來的工作,既有成績,更有不足,為此,我們要堅定信心,要有計劃的把今後的工作抓緊實施。我們堅信:20xx年,在作業區領導和各站隊的大力支持下,在各崗同志的共同配合下,克服困難,進一步加強工作的責任心和事業心,牢固樹立服務大局、服務站隊的意識,求真務實,開拓進取,為作業區的發展做出更好更大的貢獻。

綜合崗工作總結5

時間飛快,進入綜合管理部專責崗位已經四個月的時間了,在這幾個月的時間裏,我從一個普通的崗位轉型成為了一個專責管理崗位,在這期間由於綜合管理部重新組合,我也曾經茫然着,但為了廠的大局意識,為了儘快適應新的機構設置,儘快適應新部門領導的工作方式,我一直在不斷的奮鬥着。回想起來,在這個工作崗位上工作了也只有四個月時間(當中還休假了36天)。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心的投入到學習和實踐中去,總的來講,自己能勝任工作,還是稱職的。雖然面對困難時曾經不知所措。尤其是當時機構設置完後正是年末、年初時間,部門人員休假的也多,綜合部又是一個新的部門,新的人員,上報的薪酬類、人力資源管控類太多,公司要求又非常嚴格,説實話那時候想到過放棄,在家裏默默的流淚,對以後的工作感覺一片茫然。但是這些念頭也只是一閃而過,因為當初是自己來競聘的這個崗位,困難總會過去的,而且我喜歡這個崗位,希望自己把工作做得越來越好。下面就將這幾個月的主要工作情況概述如下:

1、完成了20xx年終的各項薪酬、福利、績效、各項責任制考核獎勵等的計算、發放工作。在此工作中為了保證數據不出差錯,數據在公司的核定範圍內,查考勤、出發放方案等工作任務顯得尤其繁重。但是,在主管領導的指導、部門主任的通力協作下,綜合管理部針對不同情況變化及時進行相應的調整,根據我廠的實際情況制定了不同的發放方案,在核算、發放過程中沒有出現一絲差錯,職工對年終的各項年終獎勵發放也沒有異議。

2、上報了20xx年企業負責人和職工薪酬性收入情況。同公司接軌後,公司人力資源部要求基層單位每月、每年必須如實上報單位的薪酬預控和薪酬實際發放情況,同單位財務資產部的數據一致,每月必須同財務資產部對帳,不能多一分也不能少一分,由於平時月報工作做得紮實,年報工作也就迎刃而解了。在上報我廠20xx年薪酬預控和薪酬實際發放情況年報中,我廠的預控為1186.3萬元,實際發放也為1186.3萬元,完全符合公司人資部的要求。在所有的上報材料中都做到了時間準時、數據準確。

3、理順了機構設置後人員的崗位在我廠機構設置完成後,部門、人員都發生了大的變化。按區公司的要求,我廠由原來的十多個部門改組為三個職能部門和三個生產機構,人員就做了大的相應的調整。在薪酬系統重新錄入了人員新的崗位信息、崗級、獎金係數等,在這此工作中加班加點,保證了工資正常、準確的發放,沒有因為機構重組而耽誤工作的正常開展。

4、參與廠的績效管理工作按公司要求,我廠是績效管理工作的試點單位,綜合管理部具體負責此項工作的開展。説實話,此項工作在公司都是一片空白,要我們來試點也不是沒有難度,當時安排我們來做的時候實在是有壓力。雖然也進行了一些培訓,那也只是紙上談兵,具體要做出考核辦法、考核量表等也不容易。由於沒有做過,只能上網查別人是怎麼做的。要結合我廠實際情況,請XXX單位的劉主任為我們指導,配合他把中層幹部、部門、員工的績效考核辦法、考核量表完成。雖然有些地方還不盡人意,但是我努力了,第一步終於邁出去了,所以心裏還是很欣慰,也感謝廠領導對我的信任和幫助。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好,儘量做到完美。在此項工作中我學到了以前不曾學到的東西,雖然有時候很累,可我認為學到了新的業務知識,心裏是開心的、是值得的。

5、團結同事,協調合作。綜合管理部事務繁雜,瑣碎,涉及面很大,不團結同事,就很難做好工作。在工作中不推諉,不見利忘義,不造謠中傷,影響團結。在工作和同事通力合作,以工作為第一目標,力求把工作做得更好。

6、其他工作完成了其他臨時性工作。由於是年底工作總結多,年初計劃多,臨時性工作也就多。但這些工作我瞭然與心,在工作中能夠抓住重點,按照輕、重、緩、急的原則逐步開展工作。

回顧這幾個月的工作歷程,認識到有些工作方法過於簡單,有些問題的處理還是不夠妥當,在業務理論水平和組織、協調能力上還有待於進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差很多。這些不足,有待於在下步工作中加以改進和克服。

在今後的工作中,我要虛心向其他同事學習工作和管理經驗,借鑑好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務和管理水平,使自己的全面素質再有一個新的提高。並時刻關注國家、公司出台的各種勞動方面的法律法規以及一些地方性規章制度,不斷進步,爭取把工作做得更好。

標籤: