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公司上半年個人工作總結【薦】

總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,快快來寫一份總結吧。總結怎麼寫才不會流於形式呢?下面是小編幫大家整理的公司上半年個人工作總結,希望對大家有所幫助。

公司上半年個人工作總結【薦】

公司上半年個人工作總結1

半年的工作當中我是非常希望可以讓自己得到進步,不管是在什麼階段,這些都是可以去鑽研的,我希望能夠得到大家的人認可,現在我也是意識到了這一點,這半年來在工作方面我很清楚自己的要做什麼,對工作當中的點點滴滴也是非常的清楚,在這些細節上面還是有非常的值得去做好的細節,在未來的學習上面我還是有更多的東西需要去一點點的接觸,半年來我看到了很多可以去積累的知識,在這方面我認為還是應該更快的去做好,在未來的工作當中還是要慢慢去實現的,半年來我認真的完成本職工作,好好的去思考還有哪些應該做好的細節,不管是做什麼事情都應該認真,這半年來還是得到了很多的填充。

在這半年來的學習當中我也是看到了很多可以去糾正的不足,半年的時間是非常的快的,現在已經過去了,但是我思考起來的.時候還是非常的感慨的,我一直都對自己這方面是非常的認可的,不管是在什麼方面都是可以去一點點的積累,半年來的和周圍的同學一直都在認真的思考學習,我相信在以後的學習當中我可以進一步的調整好自己的狀態,通過這半年的學習我是非常相信自己是可以把工作走的更好,有些事情是需要自己用心的,在這樣的環境下面大家都是在慢慢的積累,我也是想了想以後遇到的問題應該怎麼去解決,現在出現的這些問題以後都是可以去解決的,我認為有些事情應該主動一點,只有主動去鑽研才能夠把工作做的更好,這一點是一定的,我非常的清楚自己這方面的能力。

雖然上半年已經過去了,可是依然還是有非常多值得去提倡的東西,我也會繼續去思考,提高自身的能力,同時也要對自己各個方面的能力正確的看待的,在即將到來的下半年肯定去調整好心態,把自己的本職工作做的更加細心,這也是一名xx員工應該有的素養,下半年我會更加用心的。

公司上半年個人工作總結2

時光飛逝,轉眼間20xx年已過去一半,在這半年時間裏,我作為公司的xx人員,圍繞公司的經營發展目標,立足本職、突出重點、狠抓落實、認認真真完成各項工作,取得了一定的成績。現將近半年工作情況總結如下:

一、加強理論學習,提升思想覺悟

我是一個熱愛學習的人,認為在高速發展的21世紀裏,不學習進步就更不上時代的腳步。xx工作雖難度不大,但多數都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項xx工作。思想是行動的先導。因此,要想幹好工作,首先要端正思想態度。把提高思想覺悟作為一種責任,更是一種境界。我堅持利用空餘時間學習理論知識,不斷武裝自己的頭腦,用先進的思想理念指導工作的開展。同時,我還注重理論和實踐的結合,探索新的`工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質。

二、愛崗敬業,甘於奉獻

作為一名xx人員,我堅信“把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事做好就是不平凡。”事無鉅細,我都以嚴謹、認真、負責的態度做好每件工作。遇到難題,我始終堅持向同事請教,借鑑他們的工作經驗,自己想方設法解決。不斷在工作中學習,積累,也形成了一套行之有效的工作方法。

除了做好日常的xx工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協調管理和我們行慶一週年活動以及其它重要的會議會務工作。其中,員工食堂是五月份開業的。我為了做好食堂開業的準備工作,無論颳風下雨,還是烈日炎炎,我都不計辛苦,到處奔波。常常加班加點準備材料,終於,用了20天的時間,把衞生證、煤氣等事關食堂的各項事項都辦理得順順當當。現在,我們的食堂已開始正常運轉。

另外,上半年我行的週年慶、董事會、監事會、股東大會等重要會議活動召開前,我都做好了相關的會務保障工作。包括會前準備、會中服務、會後處理等都嚴格按照上級要求,做好協調處理。

三、工作中的成長和不足,以及今後的工作設想

在這半年時間裏,我在XX這個大集體裏成長了很多。無論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習慣按經驗辦事,不能解放思想,積極創新,更好地開展工作。三是xx工作很細瑣,個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。

總結過去,展望未來。下半年,我會不斷改進上述缺點,繼承併發揚優點。不斷以嚴格的要求來約束自己,勇於接受新的挑戰,為我們XX行的發展貢獻力量。

公司上半年個人工作總結3

一、上半年的工作總結:

1、整個市場的銷售情況不理想沒有達到預期的目標,跟自身業務能力有莫大的關係。下半年將加強自身各方面知識的學習,整理工作的套路,總結以前的各種經驗並分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。

2、工作中很多細節沒有把握好,導致很多工作都做了無用功。爭取以後把每個細節落到實處,不好高騖遠,不急不躁,一步一個腳印地把每一個小事做好。

3、在工作過程當中沒有把工作當着是自己的一份事業來經營,導致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動方面的懶惰。下半年調整好心態,理好思路,按照公司的指導思路去調整。將以一個積極主動的.心態去面對工作,去迎接接下來的挑戰。

4、隨着工作時間的推移我學到了很多的東西,也體會了很多東西。但是還遠遠的不夠,各方面的能力還很欠缺,對市場的把握還不夠,對人情的關係建立還不到位。多瞭解行業相關的一些信息,瞭解市場的動向,競品的相關信息,以及人與人怎麼處理關係的方法。

二、下半年的工作計劃與安排:

1、第三季度:主要是做好市場網點的開發以及現有商場銷售的推動,為讓其能夠持續的銷售打好基礎。

(1)、加強鄉鎮市場的開發力度,增加跑市場的時間,儘量少待在公司,提升市場開發的成功率。

(2)、蒲江、仁壽前期以我們帶動銷售為主,就以擺展做活動的形式。就是金堂前期一樣,一有機會我們就過去擺展做活動,讓其促銷員認識我們,認同我們,喜歡我們。讓其能夠正常的銷售。

(3)、金堂、資陽應做好相應的服務(售前、中、後)與聯繫,保持高密度的聯繫與溝通。並把感情進一步加深,時不時做些獎勵政策或者一些客情關係。

(4)、在九月初就定好中秋與國慶(中秋為9月30 號與國慶很近)的活動方案。所有現有商家做一次統一的活動,達到整個市場一盤棋,以點帶面的效果,藉機宣傳我們的品牌以及產品。

2、第四季度:為銷售旺季,在第三季度的銷售情況下提升百分之50的銷量。並做好市場的強勢推廣以及各項服務的跟進。

(1)、藉助我們現有商場在當地的影響力與號召力,加大對其周邊地區以及鄉鎮市場的輻射。達到以點帶面,面面相連的效果。

(2)、分析第三季度各個地區的銷售情況,針對不同的情況作出相應的調整方案,為旺季的銷售打好基礎,達到壓貨最大化的目的。

(3)、與商場和工廠一起做好市場的推廣和服務,加強商場終端形象的建設為旺季的銷售打好基礎。

(4)、各種相關流程的完善,建立公司與商場良好的進銷通路。

3、緊跟公司的發展戰略步伐,以公司目標為最終工作目標。並加強自身業務能力的提升,以期跟上公司的發展所需。

4、積極開動思想,創造性思維把工作的每一個細節每一環節都爭取都做好。以期把工作做好做細做活。並和公司以及商場建立良好的溝通,充分體現自我價值。

公司上半年個人工作總結4

上半年也是過去了一段時間,回頭看這半年的工作,作為客服我也是很好的去為客户做好了服務,自身也是積累了工作經驗,得到了成長,在此我也是對於上半年自己的工作來做一個回顧,去總結下。

客服工作其實要做好,並不簡單,除了自己的服務之外,其實也是要不斷積累一些經驗來對工作更加的瞭解,那麼遇到問題,也是更好的去為客户去處理的,作為來到公司沒有太久的新人,我其實也是挺擔憂自己能不能做好,不過還好,分配給我的客户問題不是那麼的複雜,我也是從簡單的入手,慢慢的去積累經驗,去更好的瞭解客户的需求,開始的時候其實我也是特別的擔憂,特別是在家辦公那段日子,我也是沒有同事的幫助,畢竟不在一個地方,問的時候也不是那麼的方便,不過我也是積極的去想辦法,去思考,之前的問題,以及在培訓裏的一些所學,去回顧,自己做好了整理,處理起來的時候也是沒有犯錯,回到公司之後也是繼續的去做好服務,在工作裏頭,有些客户的情緒很大,我也是有幾次差點被帶進去了,但是心裏總是謹記自己是做服務的,不能被影響到,更多的.是要用自己的專業去為客户處理好問題。

這半年來,其實我也是有感觸到,自己這份客服工作要做,其實還是不難,但是要做的出色,讓客户滿意,甚至得到讚揚,那麼也是要付出很多,服務的態度要好,專業性是要強的,而且和同事之間的溝通,也是要得體,才能更好的去將客户問題更快的處理好,得到肯定不是那麼容易,不過我也是在做的過程裏感觸到,自己其實也是不斷的進步着,以前覺得難的一些問題,客户刁難的,我也是能更心平氣和的處理好,去讓客户滿意了。積累的經驗也是讓我對於這份工作有了更深的理解,雖然這是基礎的工作,但是也是接觸客户,去了解公司最前線的,只有這份工作做好了,那麼以後自己去晉升,去在公司其他的崗位上,也是能更好的做。

半年的時間,過得真的好快,雖然上半年也是有疫情的影響,但是我們公司也是平安的度過了,沒有遭遇太大的危機,同時也是在這份工作裏頭自己感觸到,的確日常的積累,多去思考非常的重要,自己以前沒發覺的問題也是在上半年裏找到,並且得到了改變,自己也是要繼續的在下半年把工作做好。

公司上半年個人工作總結5

一、思想認識。

在上一學年,作為一名匹克員工,我在思想上嚴於律己,熱愛事業,為公司的利益着想。匹克面向全球發展的潮流勢不可擋,但同時面臨着機遇與挑戰並存,自己有幸能夠參與進時代最具發展的行業之中,一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業餘時間不變的任務。通過各種信息媒介瞭解最新的市場信息,行業動態,聽取相關專業的培訓,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠對公司決策層提出出自自己的戰略性的建議。

人總是要不斷的努力,才能使自己更加的優秀。一年中,我嚴格要求自己,因為我深深的知道自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,企業直接面對消費者得羣體。自己的`一言一行也代表了企業的形象。所以我不斷的提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上要加強自己的銷售技能。一年下來,我已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。提高自己的業績,是不變的職責。

在工作中,我遵守每一項規章制度,不遲到,不早退,尊敬領導,團結同事。

半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今後我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監督指導:

1、自覺加強理論和專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,佔有一席之地。

舊的一年即將過去,新的一年馬上就要來到。任重道遠,我將繼續加倍努力工作。

公司上半年個人工作總結6

在物業前台工作了半年,讓我收穫頗豐,只是沒想到半年時光過得這麼快,我都沒反應過來就結束了了,下半年也徐徐展開,在上半年了我對半年工作做一個概括。

一、在工作上負責

工作是每天的常態,做好工作是我的責任,我每天都會按時的完成公司的安排,也會根據自身能力做好自身的事情,不冒進也不做任何有害於公司利益的事情,公司不但為我們提供了工作,還給與了我們非常好的上班環境,為此我們必須讓公司付出的有回報讓自己變得有意義,而不是成為公司的負擔,對待工作始終嚴格要求,始終有始有終,不急躁,不盲目也不隨意,對自己不負責,公司給我前台這個職位是相信我能夠在這個職位上取得成績,能為公司贏得利益,贏得客户的認可,我們前台一再一定程度上代表了公司的形象,代表了公司的態度,與客户交流是始終保持着職業的微笑,職業操守,不去佔客户的便宜,不去做損害客户利益的事情,站在客户的角度去考慮問題,站在不同的角度去分析問題,做到對他人負責,就是對自己負責,更是對公司負責,我一直遵守着這條線,從不去觸碰他,這些這任體現在我每天的工作中,用自己的努力用自己的汗水去做好,做到自己該做的事情。

二、與時俱進時刻學習

前台有很多的學問,時代在進步,工作的崗位職責也會發生改變我們前台雖然不會快速的改變但是我也時刻準備着,在工作中始終抓住學習的機會,向客户學習,向同事學習,向客户學習客户的禮貌,向同事學習同事的技巧,保持一顆不斷探索不斷追求的心,工作態度認真,時刻關注相關的各種新聞娛樂時刻做好各種事情的準備,多説有備無患,時代在進步,我們也要一起跟隨進步,前台的.工作看似簡單但裏面的學問可是很多的只有保持時刻不斷的進步,時刻不斷的進去,積極向上,多學多做,多問題。不偷懶,不混日子,讓自己過得充實,讓自己過得快樂,每一次在工作中感到自己的進步內心都是充滿喜悦的,每一次的成功每一次都能讓我對自己更加有信心,更加的願意去學習,去武裝自己,於是俱進,時刻提升自己的能力。

三、不足之處

我的工作經驗相對缺乏,沒有老員工們做的得心應手,面對需要幫助的客户是總是感到膽怯,不敢面對擔心自己做不好,對自己缺乏信息,對工作雖然有責任心,但是會經常犯一些小錯誤,這些缺點不足讓我在工作的時候感到了阻礙,工作起來不順利,也讓人非常的惱火,我對這些問題已經瞭解,我會針對這些問題做出改正,通過不斷的去實踐工作,去幫助工作,去努力做好自己的一切,經驗不足,學,膽怯鍛鍊膽子,工作做好後細心多檢查幾遍這樣保證自己不會犯錯。

上半年的工作讓我收穫很多,對待自己下半年也有了明確的目標計劃,我能夠感到自己的提升我會在以後的時間了在工作中做得更好。

公司上半年個人工作總結7

20__年彈指間已過半年。總結我這半年來的工作,只能説是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這半年的工作總結如下:

一、端正態度,熱愛本職工作

態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。

只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的.態度,本着對工作積極、認真、負責的態度,踏實的幹好本職工作。

二、培養團隊意識,端正合作態度

在工作中,每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今後要認真總結經驗,克服不足,把工作幹好。

(一)、強化自制力

工作中無論你做什麼事,都要對自己的工作負責,要加強自我剋制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識

(二)、加強溝通

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關係,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以後工作中要與領導與同事加強溝通。

(三)、加強自身學習,提高自身素質

積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。

最後還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今後的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!

公司上半年個人工作總結8

歷經了上半年的工作,我也是對於這份客服的工作也有了更多的理解,在學習之中進步,在工作裏頭成長,收穫的不但是經驗,更是自己對於客服工作的深入瞭解,更明確了自己的方向,基礎的工作只有做好了,那麼才能讓自己在今後向上走的時候,走的更穩一些,上半年的工作也是在這總結下。

來公司到而今也快有一年了,從去年到公司做客服,其實也是比較的懵懂,這是我第一份的工作,之前在學校其實也是沒有怎麼有工作的經驗,不像有些同學會去兼職,而今回想也是浪費了很多時間,既然到了崗位,我也是積極的去學習,去成長,經過半年,到今年上半年,我也是能很好的去把事情做好,去為客户服務,一些經驗的積累讓我能從容的面對各種問題,當然這也是離不開公司一直以來都是有的培訓還有同事們予以的一個幫助,學讓我能做好事情,而這也是和學校很不一樣,以前在校真的荒廢太多,而現在要彌補,我也是認真來學好,疫情期間,在家辦公那段日子,我也是不斷的思考,去總結之前的一些經驗,儘可能的讓自己工作能更順利做好,其實很多的學習,更多的為工作而服務,有目的性,也是能讓自己更意識到學的重要性。

工作裏頭,雲辦公期間,我也是按照領導的'要求去做好了,畢竟有些部門沒有上班,所以一些事務的處理沒那麼順利,但我也是儘可能的去安慰客户,同時也是得到理解,畢竟疫情在那,客户也是清楚一些事情的確做不了,但也是有一些脾氣的,我都是去做好服務,多一些關心,到公司之後,各個部門開始上崗,之前積累的問題我也是一一的去處理好,讓客户滿意,而工作的順利自己也是從中汲取了很多有用的方面,同時也是感觸到,的確做好這個基層崗位,其實要對於公司的產品,對於公司一些工作流程必須熟悉,各個部門是幹什麼的,他們的工作流程,一系列的東西如果你懂得更多,那麼和客户溝通的時候會更加的精準一些,而這也是會給客户一個更專業的印象,相信你會幫他解決好,工作也是會更容易做好了。

回頭看上半年,真的有很多方面是讓我進步了,做事情也是會更有效率,同時也是發現一些問題是之前沒有察覺的,但是也是去不斷改進,也是會在下半年把客服工作做得更好一些。

公司上半年個人工作總結9

今年上半年,xx物業管理處在公司的領導下,在開發商各級領導的支持下,始終貫徹業主至上的原則精神,根據物業公司的實際情況,在搞好服務的同時理順完善物業管理年度工作總結的工作,初步達到"工程程序化、操作規範化、運用使用化、管理科學化"的管理要求。使小區前期物業管理工作逐步走上規範化的軌道,物業管理工作取得了一定成績,受到小區業主的好評,現將上半年物業管理工作總結如下:

一、業主入住前期物業管理工作

搞好保安員前期的培訓工作;保安工作是物業管理中的窗口,為了保證小區保安前期服務質量,我處安排保安員提前培訓一個月,制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法,加強保安員的自身素質與業務技能,保證業主入住後有一個良好精神面貌和業務素質的保安隊為業主服務,保安隊的工作受到一致好評。

搞好業主入住前期準備工作,順利完成交房工作;為迎接業主入住,順利完成交樓工作,在公司的指導和幫助下,我們做了大量的前期準備工作,整理準備了大量的入住資料和必要的文件。根據方便業主、服務至上的原則,我處針對小區的實際情況,合理制定了辦理入住手續的流程,和崗位,設置了業主入住須知,入住手續辦理流程圖,裝修須知,裝修手續辦理流程圖,使業主在辦理各項手續中能一目瞭然。

二、加強管理服務工作,提高服務質量

進駐後,我們堅持實施家園化,人性化的管理,"以人為本"的服務精神;業主的需要就是我們的工作中心,為開展服務,讓業主進入小區感到有一種温馨的感覺,我們開展特殊關照户的服務,對小區有生活困難的`業主,在生活上給予關心與照顧,服務上給予優質服務。除此之外,我們還開展免費代辦服務,如代辦電話、寬帶、電費儲蓄,使業主有一種"有困難,找物業"的感受,服務工作受到業主良好的讚譽。

小區裝修管理工作是前期物業管理的一個重要環節,它涉及到物業的使用壽命與安全及小區房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了大量的工作,並根據小區實際情況,與管理要求,我們制定了詳細的管理制度,如裝修須知、屋頂花園管理規定等,並堅持每天對裝修户的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時解決,及時處理,堅持原則。保證房屋主體結構完好,在房屋外觀方面,我們堅持制度,保證小區外觀整齊劃一,完好美觀。

業主良好的工作建議,管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住户反映的問題認真記錄,及時處理,增進與業主間的溝通,耐心為業主作解釋工作,並及時為住户排憂解難,如入住業主車輛停放問題,業主裝修用沙堆放點等問題。我們這種"為業主着想,以業主為中心"的服務思想取得了良好的效果,受到業主好評。

三、努力提高管理水平,促進物業管理上檔次

組織員工進行職工道德與管理技能培訓,提高工員工業務素質。管理處員工的綜合素質與物業管理的服務的質量,水平是密切相關的。根據這種情況,並結合小區大部分都是新進員工,接觸物業管理時間短的實際情況,我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法,定期對員工進行思想和業主管理水平的培訓,並定期進行保安業務技能考試,使員工在思想上得到充實,管理技能上得到了提高。利用先進的管理手段,建立健全科學的管理方式;我們緊跟社會發展步伐,使用電腦,對小區各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理,大大提高了工作效率,使管理處的基礎,工作達到一個新起點,為今後的創優工作打下了堅實基礎。

四、存在的問題和教訓

雖然,我們在工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。管理人員整體素質不高,服務意識不強各方面考慮不全面,實際處理事務的能力還有待提高;與業主的溝通不夠,瞭解不足。設備、設施管理力度還需加強,我們將吸取經驗與教訓,努力提高員工的業主技能與管理水平,把工作做得更好。

在下半年裏我們將加快步伐,不斷提高自身物業管理水平,不斷完善小區各項管理工作,為使早日跨入優秀物業管理小區做貢獻,為xx物業公司的發展添磚加瓦。

公司上半年個人工作總結10

我加入x財險這個大家庭已是第5個年頭了,在這不算短的時間裏,我深感今年上半年是x公司發展迅猛的半年,x公司在經理室的正確領導下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了各項任務,作為x公司的一員,我引以為豪,公司的發展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將上半年的工作情況做一個簡要的總結:

在思想上堅定政治信念,堅持政治理論的學習,不斷學習科學理論知識,開拓創新,與時俱進,以實際行動踐行對自己理想的。在工作中勤於學習,刻苦鑽研,積極要求進步。擔任組訓一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質量、豐富晨會形式,我把學習放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學習的機會,和同行探討,強組訓技能;利用一切時間加強自身學習,提高自身素質,比如閲讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、收集資料、研究PPT製作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達準確,除了內容上做足充分的準備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調整語速和表情等,每次晨會都經過深思熟慮、精心準備。

同時,做好代理人服務工作,幫助他們填單,算保費、業務講解、需求分析、做客户工作,同他們建立了良好關係,也為我去x營銷部工作奠定了基礎。x營銷服務部掛牌營業後,我全身心地投入到基層營銷工作中,營銷服務部作為公司的試點,沒有先前的經驗可借鑑,在人員配備上也沒有到位,我便獨自一人跑市場、發傳單、拜訪客户、內勤外勤兼職幹。

根據鄉鎮的習慣,有時候很早就趕去,發完傳單後再趕回營銷部簽單,遇到週末,一天就跑幾個場鎮;有時剛到下班時間客户才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客户辦理好業務後,才伴着夜色拖着疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業,驗險,協同填單、送單、做好客户維繫工作,在營銷員因矛盾產生情緒時積極溝通,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,很多節假日、週末也是加班加點為營銷員做好服務。

加強新人培養和營銷增員,對新進入營銷服務部的簽單人員進行一對一的.培訓,通過在理論和操作上系統化的學習,該簽單人員已掌握了相關規定,並能熟練簽單;在日常業務上或私人生活圈中,我經常和符合增員要求的人接觸,挖掘準增員對象。在工作中這種敢於創新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。

在上半年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的侷限,凡事不敢大膽設想,做事過於小心謹慎,習慣依賴經驗判斷。不善於合理分配時間,以至於在繁瑣的事務中,沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質的修煉。

管理經驗還不是很豐富,管理的藝術性、技巧性還有待加強和改進。由於管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以後領導能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。

公司上半年個人工作總結11

上半年也是在忙碌的前台服務工作裏面進入了尾聲,從年初的充滿希望,到春節期間的降温,再到而今的回暖,這半年酒店經歷了很多,我個人也是有了挺多的思考,對此,我也是來總結下自己的前台工作。

其實剛開始的時候,還沒有怎麼的在意,但是直到接到上級的通知,無法開業,我也是感受到一絲絲的不安,不知道我們酒店是不是能熬過去,又是要到什麼時候才能真的開業,而自己在家裏宅着,也是感受到這個假期是如此的漫長,但漸漸我也是感受到一些的不安,不能再這樣耗費時間下去,連患病的都知道在醫院裏面看書,那健康的我,更是不能在這段日子裏就玩過去了。

所以居家的那段日子,我也是去思考自己的職業道路,去考慮以後自己的.發展,同時經過在家的學習,我也是對於前台,對於酒店的工作有了更加深入的瞭解,也是堅定了自己以後要去走的路,其實來酒店工作的時間也是不太長,我不知道自己是否會被辭退,如果走了,該如何的去發展,如果還在公司,又是該怎麼樣規劃自己的以後,我也是不想一直做前台的工作,所以也是格外的努力,在家學習很多以後可以做的工作要求的能力,去清楚酒店其他的工作是怎麼樣做的,和同事多溝通,去熟悉瞭解,那麼以後真的有機會的時候,我也是能去把握住。

回到酒店,前期雖然依舊沒有多少的客人,但是我們也是做好了準備,只要人流多了,疫情得到了控制,那麼也是相信我們的酒店會重新做起來,在做好消毒,防控的工作同時,我們也是迎來了新的客人,漸漸的客人多了,在前台的崗位上,我也是積極的去做好服務,和客人多溝通,讓他們清楚我們酒店的消毒防控措施,請他們也是積極的去配合,確保大家的安全。

同時對於一些難以搞定的客人,我也是會耐心的去説,實在處理不了,也是會找領導或者其他的方式來解決,畢竟安全還是更加的重要,同時也是不能去得罪了客人,半年的時間過得是很快的,忙碌中,自己的服務也是做得更好,同時我也是看到酒店的復甦,雖然和同期相比,還有一些差距,但是我相信下半年,我們酒店的業績會越來越好的,同時自己的前台工作我也是會做的更出色。

公司上半年個人工作總結12

回顧自己上半年來的工作,我對xx銷售工作積極性是特別高的,也能為同力水泥銷售全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和我們同事相處也是融洽的,上半年即將過去,自己有必要對工作做一下回顧,目的在於吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的下半年內把工作做得更出色。

一、銷售情況總概

截止6月30日我開發的客户共有20多家客户和幾個xx重點工程的開發。上半年公司任務為3000噸,實際完成銷量:4000多噸,完成目標133%。具體工作正在跟進中。

二、個人總結

1)上半年共開發客户20多家,每月發貨量在500t-700t不等,在發貨和客户溝通上,經上半年的培訓和杜經理的指導,自己基本能夠應對有關水泥的問題,比如客户對我們水泥價格、質量等方面的疑問。上半年接到4件自己所管區域有關客户提出的水泥質量問題,經過自己的努力讓客户得到了滿意的答案。

2)拜訪客户45家,並做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客户用量都比較小,大部分客户是都反映水泥價位偏高,有的客户拜訪好幾次都沒有訂量。可見開發系難度更大。成功開發新客户20家,但點多量小,客户羣使用同力水泥不穩定。

三、xx市場前景

xx有12個鄉鎮。四十多家預製廠,目前開發比較理想的xx。先後有幾個比較大的工程項目有已經有開發煤化集團項目投資13個億、正在開發xx等一系類工程基本七月份都可以開工。

四、自我反省

回顧自己水泥銷售工作,與客户溝通,公司內部各部門協調都十分融洽,但由於自己剛邁進社會,僅憑着對銷售工作的熱愛,而缺乏經驗和專業的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過於相信他人,造成幾個大的工程丟失;在水泥供應緊張的情況下對新客户開發顯得不夠重視,使客户開發維護不理想。在下半年的工作中,我會努力克服不足,多向有豐富經驗的.領導杜經理學習,為了吸取經驗教訓,使今後的工作做得更好,進行以下幾點對個人反思和對公司的建議

1、在同力公司水泥銷售上,我自是始終都把銷量看做我業績生命線,沒有注重細節問題。在公司價位不斷浮動上,導致我丟失幾個大的工程項目和已經開發的一些農村客户,導致我xx市場萎縮。

2、在銷售上,我不能夠準確瞭解關於水泥的一些基本常識、用途。遇到一些突發事件不能很好的應對。

3、公司不能夠調動我們開發市場的積極性,由於我們公司返利及工資的發放上不及時,導致業務人員週轉資金不足,開發市場係數難度比較大。

4、公司對我們這一批新來業務人員在各項福利待遇上,我們沒能享受同等待遇。

以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今後會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態度。

五、下半年工作計劃

(1)加大新客户開發力度,集中精力開發新客户羣。

(2)關注xx工程動態,及時掌握相關工程。

(3)維護好現開發xx集團項目。

(4)開發xx工業園項目及經xx一條高速段。

根據以上分析,上半年我所負責的xx片區壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客户,那任務將遠遠難以完成,所以新客户開發是工作的重中之重。但由於參加工作時間不長,經驗和閲歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領導的支持和幫助。

公司上半年個人工作總結13

轉眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領導的關懷下,在綜合管理部領導的正確帶領下,緊緊圍繞着集團公司提出的“科技創新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背後總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在着一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:

一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。

總認為把屬於自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看着人家在忙的團團轉,而自己卻經常無所事事。

二、平時總是處於一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態,工作有拖拉現象。

例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規定的時間,等領導催了,自己才急急忙忙的要趕着做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。

三、由於自己專業水平的侷限。

上半年對潤浦的企業文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。

四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格。

例如偶爾會發生不穿工作就上班。

五、缺乏創新意識。

平時坐辦公室的時間多,去車間生產一線瞭解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的`東西缺乏一定的創新內容以及實質性的內容,總顯得太過平泛、太過空洞。

對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司祕書,我感到十分內疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,並在以後的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:

1、遵守廠紀廠規,及時並保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。

2、充分發揮個人的專業特長,做一名合格的祕書。當好公司領導的助手,充分發揮自己所學。

3、搞好企業文化宣傳工作,使潤浦的企業文化更深入基層、深入人心,更能體現出企業的特色。

4、深入實際,多跑現場,掌握車間反映的各種信息,並積極向集團投稿,及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。

5、加強專業知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累的經驗,努力使自己成為一名多面手的人才。

以上為個人上半年度工作總結,對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當之處,請公司領導批評指正!

公司上半年個人工作總結14

20xx年初加入x保險公司,從事x不熟悉的保險工作。半年來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱心幫助下,我已經能夠從一個保險門外漢獨立從事和開展保險營銷業務,在自己的業務崗位上沒有任何違法違規行為,與整個部門的員工共同努力,更好地完成領導和上級交辦的各項任務。以下是我上半年工作總結。

第一,努力提高政治素養和思想道德水平

積極參加上級公司、分公司、部門組織的各類政治學習、主題教育、職業教育活動、組織活動、文娛活動,無無故缺席;能堅持正確的政治方向,主動從各方面提高自己的政治素養和思想道德水平,在思想政治上有所進步。

二、努力提高專業素質和服務水平

積極參加上級公司、分公司、部門組織的.各種業務學習培訓和考試,勤於學習,善於創造,不斷加強自身業務素質培訓,不斷提高業務操作技能和服務客户的基本技能,掌握應有的專業業務技能和服務技能,能夠熟練處理各種業務,瞭解公司經營的各種業務產品,進行有針對性的宣傳和推廣。

第三,嚴格執行各項規章制度

在過去的半年裏,我們能夠嚴格執行上級公司和分公司的規章制度、內部控制制度和服務規定,堅持使用文明用語,不越權,不以權謀私,沒有受到客户投訴或其他違規行為。業餘時間自律,不參加賭博,xx等不良行為。

四、完成分公司和部門交辦的各項任務

上半年,我能夠兢兢業業,勤勤懇懇,上班早出晚歸,堅守崗位,默默奉獻,積極完成分公司和部門交辦的各項任務。能夠積極照顧部門的營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務、各種銀行卡等中介業務。

這半年來,帶着對保險的熱愛,努力履行自己的工作和崗位職責,按照上級領導的要求,努力做好各方面的工作。我取得了一定的成績,贏得了領導和同志的讚譽。回顧上半年,我對自己的成績很滿意,但也發現自己與秀的員工相比還有一些差距和不足。但是,我有信心和決心努力工作,在未來的工作中尋找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自己的整體素質,做好工作。

公司上半年個人工作總結15

每次的總結,都是會讓自己看到自己一些做的不夠的地方,但是也是由於自己看到了這些問題,才能更好的去提升,去改變自己,來讓自己有更好的發展,從而在工作上做的更好,我也是要在這半年結束的階段去對上半年做的財務工作小結下。

上半年,可以説,讓人感慨世界的變化,但是也是在這變化裏面,看到了我們公司的改變,雖然我不是直接的參與者,但是在財務數據裏面確是可以更直觀的體現,很多的公司都是經營很糟糕,有外部的因素,也是有沒做好改變的原因,但是我們公司確是積極的去尋求改變,從而在疫情之下,依舊能生存下去,而這也是讓我們財務的工作變得忙碌起來,這份忙碌也是讓自己看到,自己其實工作的效率是可以繼續去提高的.,而且一些財務方面的知識還是要多學,從而讓自己的工作能做得更好一些,特別是目前這個階段,大家都是在需求生存,去作出變化,如果自己還不懂的去適應,去調整,那就是會落後的,所以工作之餘我也是積極的去學習,提升自己。半年下來,也是變化很大,雖然還沒有去考證,但是看了幾本書,的確很多的方面不一樣了。

工作裏,我積極的把財務去做好,無論是個人日常的,或者相互配合統計的數據或者大家一起做的報表之類的,我都是很認真去做好,況且春季放假也是比較的長,其實回來的那段時間也是積累了很多的工作,雖然時間要求也是延遲了,但是自己來説,其實不希望工作往後拖,畢竟後面也是還有事情乾的,不能堆積在一起,也是容易出錯,所以我也是積極的去做好,儘快的處理,工作上,追求效率,但也是保證質量,沒有出錯的這半年也是讓我感到驕傲,自己的財務工作做得好,得到肯定,並且在這其中,一些經驗的積累也是有利於往後的工作開展的。經過這半年,我也是體會到財務這份工作於我而言,真的是挺合適的,我也是喜歡去和數字打交道。

同時也是看到自己的一些問題所在,不斷的去改變,調整,優秀從來不會是在那等待着你的,是需要你自己去追逐的,只有自己變好了,做成功了,那麼才能真的成為一名優秀的財務工作者,我也是為之而努力,並且去把下半年的財務事項繼續的去做好。

標籤:上半年