上半年工作總結報告7篇

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，為此要我們寫一份總結。那麼如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編收集整理的上半年工作總結報告7篇，僅供參考，歡迎大家閲讀。

上半年工作總結報告7篇1

20xx年，在酒店領導的正確管理下，作為酒店的一名保安部人員，以本人所看管的酒店區域和物品安全防範為己任，認真做好每一項工作。為在以後的工作中做得更好，現就20_年在酒店的年終工作總結如下：

一、服從上級領導

作為酒店的一名保安人員，服從領導、顧全大局，堅守崗位，認真對待自己所做的工作。

二、遵章守紀，注重禮貌禮節

遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，並以實際行動，嚴格遵守酒店的勞動紀律。

三、正確樹立服務意識

目前，社會上部分人對保安從業人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾。因此，作為保安員我能夠正確對待，樹立嚴謹、認真的服務意識，為酒店的安全防範盡己之責，將本職工作做好。

四、不斷學習進取，提高業務水平

要想做好保安工作，必須瞭解掌握保安工作的職責、要求和工作內容。對於上崗不久的我來説，在這些方面還比較欠缺，為了做好保安工作，我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內容和要求；二是向有工作經驗和知曉保安工作的同志們學習，力爭將工作做得更好；三是認真按照領導的要求去做，認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己，使工作能力有所提高。

五、注重實效，提高安全意識

在工作之餘，部門還給我們進行了保安員崗位職責、消防安全專業知識的培訓與掌握，做到熟練的運用到工作中去，讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎麼報火警和報火警時應注意的事項。在應對突發事件的處理方面，做到把事態大化小，不給酒店帶來負面影響。

本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協調能力還有所欠缺、執行力還有待加強等。在以後的工作中，我將繼續遵從酒店領導的安排，踏實、認真地做好自己的工作，努力確保所管轄區域內的財產、物品平安。同時，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏，為自己所防範區域的安全而繼續努力工作。

上半年工作總結報告7篇2

這次實習令我感受頗多。一方面，我深感知識學問浩如煙海，使得我不得不晝夜苦讀；另一方面我也深深地體會到，要想成為一名優秀的教師，不僅要學識淵博，其它各方面如語言、表達方式、心理狀態以及動作神態等也都是要有講究的。每上完一節課後我的感受就是：當好一名老師真不容易啊！

在實習中，不我遇到的難題就是如何教育給染了社會不良風氣、不把老師———特別是實習老師不當回事的學生。在這所學校，教學成績很不理想，紀律也很有待於加強，因此體罰現象很嚴重。原班主任也跟我説過對那些學生不能仁慈，因為他們根本就不會聽你的話，凡是不聽話的該罰則罰。但我不同意這個觀點，因為他們這個年紀是最叛逆的階段，是他們成長中正常的現象，不能以惡制惡。所以，在平時我就特別留意那些學生，平時有空我就多和他們交流，對他們進行慢慢感化。有一個男同學在我最初的印象裏是不好的，但是一個月之後，我竟然發現他變了很多，作業也很認真，兩次語文測驗都考及格了，對我也很禮貌，而我的心裏面，由衷高興之情自然不言而喻。

一個多月的實習生活已經結束了。其中的酸甜苦辣我會在今後的工作中不斷咀嚼、去回味、去的探索，更可以去發現。這一個多月的時間裏，有我的很多第一次：第一次真正站在講台上、第一次面對學生説了很多話、第一次有人甜甜的叫我老師，第一次……我想這些酸甜苦辣、這些第一次將是我人生中的一次偉大的經歷。將是我今後走上工作崗位後的一筆財富。用我上過的第七課的一篇課文題目來説，你就是———第一次真好！

在此，對帶隊老師林老師、指導老師武老師、原班主任孫老師以及安順六中所有支持和幫助我的老師、領導表示衷心的感謝和崇高的敬意！

上半年工作總結報告7篇3

從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰的工作，不管時間的長短，電話客服都可以給人很大的成長。以下是電話客服工作總結：

從在網上報名、參加聽試、筆試、面試、複試到參加培訓，不知不覺來到客服中心這個大家庭已經有五個多月的時間了，在這五個月的時間裏我經歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變；從一個獨立的個體到成為xx銀行電話銀行客服中心的一員。

在這裏，我們每天早上召開班前小組會議，每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結一些錯誤，在第二天強調今天外呼應該注意哪些問題；在這裏，我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例，從一個個案例中發現我們的不足之處，強化我們的標準話術，讓我們在面對各種刁難的客户時都能遊刃有餘；在這裏，我們每個組商討各隊的板報設計，每位學員都積極參與到討論中來，大家各抒己見，互相交流意見，齊心協力完成板報的設計到製作；在這裏，我們每天下班之前會召開大組會議，樓層組長會對在各方面表現優秀的學員予以表揚，對有進步的學員進行鼓勵；在這裏，每天都會發生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行xx中心大家庭般的温暖；在這裏，我們每天會記錄下自己當天的工作感言，記錄我們工作中的點點滴滴；更重要的是，在這裏，我們在xx銀行電話銀行xx中心企業文化的薰陶下，不斷提高我們自身的綜合素質，不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛，使平日裏有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我輕鬆起來。聽着老員工們親切熟練的話語，看着他們嫻熟的操作，體味着他們在工作時的認真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩重。

從20xx年上半年總結和以後的計劃，以下幾點：

一、立足本職，愛崗敬業

作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作；

二、勤奮學習，與時俱進

記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學習”。作為電話銀行xx中心的客服人員，我深刻體會到業務的學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習，努力提高業務知識，強化思維能力，注重用理論聯繫實際，用實踐來鍛鍊自己。

1、注重理論聯繫實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的在於應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性；

2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行業務知識的學習。首先不將業務知識的學習視為額外負擔，自覺學習更新的業務知識和建行的企業文化；其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放鬆學習。

三、有效完成外呼任務

在進行每天的外xx，學會總結各地方的特點，善於發現各地區客户的生活習慣和性格特徵，高效的外呼。例如在進行xx地區的個貸催收時，一般在下午的時間撥打接觸率比較高，所以對於xx的客户我們要多進行預約回撥；再例如xx行的客户他們理解能力和反映能力偏慢，我們在進行外呼時需要放慢語速，做到與客户匹配。做到數量、質量、效率三者結合；

四、加強自身學習，提高業務水平。

熟練掌握“一口清”，在解決客户問題時能夠脱口而出；加強知識庫搜索的練習，熟悉知識庫的樹形結構，幫助我們高效的利用知識庫；不斷鞏固所學的業務知識，做到準確完整的答覆客户的問題；

五、增強主動服務意識，保持良好心態；

六、不斷完善自我，培養一個客服代表應具備的執業心理素質。

要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。

上半年工作總結報告7篇4

在公司已經是完成了半年的工作，面對全新的半年，我也是有擺正自己的心態，在其中去努力的成長與奮進，當然我也非常地期望自己能夠在接下來的生活中去做更多的奮鬥。我相信在未來的生活中定是有更加美好與幸福的工作值得去成長與奮進。

一、工作嚴謹認真

在進行工作的時候我都是保持着相當認真的態度在進行，同時以自己非常認真的'態度在做好自己的工作，並且我也是有付出較多的努力去成長與奮進。在這份工作上我更是非常地想要收穫到成長，更是非常地期待自己能夠在其中得到自己想要的東西。從已經完成的工作上來看，我基本上是做好了自己這半年的工作，雖然也是有不少的問題出現，但是總體情況還是好的，而我也是在其中得到了我相當珍惜的一切。

二、工作能力的加強

通過這半年在工作上的不懈奮進，也是慢慢地學習到了很多的東西，當然我也是有在自己的不懈奮鬥下從中得到更多的收穫，而我也是相當的期待自己能夠有所成長。這半年在領導的教導下，與同事的互助下，我對這份工作有了更多的認知，並已經是能夠真正的做好自己的工作，並且也是可以讓自己其中有所收穫，有所成長。現在的我在這分工作上更是得到了成長，也是能夠在其中做到完好，也就證明了這半年我在工作上的奮鬥是值得的，而我也將繼續保持，真正的在這份工作上收穫到更加優秀的自己，努力的為接下來的人生做更多的努力與奮鬥。

三、下半年的計劃

即將開始的新的半年的工作，我也是需要在工作上付出全部的心血去對待，所以對於我個人來説，也是時候讓自己去成長，去將這份工作做到完成。對於接下來的人生，我自然是會在其中去做更多的奮鬥與努力，同時讓自己擁有更多的成長，我相信未來的時光我都是會擺正自己的心態，讓自己真正的融入到這份工作中，以個人的努力來促成自己更好的發展。下半年工作的進行我也是會擺正自己的心態，讓自己其中得到成長，更是有所收穫，所以我便是會加倍讓自己在工作中去付出，去更好的做好一切的工作，我相信我定是可以讓自己在其中收穫到更好的東西。

在現在的崗位上我仍舊會不斷地努力，就希望我的努力是能夠促成我在工作上的進步，真正的在這份工作中能夠有較好的發展，而我也是非常地期待着這一天的到來。

上半年工作總結報告7篇5

四、政企協同情況

1、行業應用支撐協同（項目層面、政策協同層面）

支撐政企完成電子政務、移動OA、網站集羣、數字醫療、綜合城管、智能交通、可視化調度、校園教育網、公安視頻網、安防監控、平安城市、視頻會議、綜合佈線、網絡新建改造、機房搬遷平移等項目，涉及區內黨、政、金融、大企業等行業應用的障礙排查、交流培訓、巡檢回訪、應急保障、方案提供、二次營銷、外包服務等維護支撐工作。

橫向聯合區政企事業部，深入瞭解政企行業應用業務發展實際需求，詳細制定行業應用業務培訓方案，把握政策和業務；縱向溝通區公司NOC中心、政企支撐中心、信息化部，按照技術培訓計劃現場學習行業平台系統管理和操作維護。目前正有條不紊地進行當中。

2、產品支撐協同（行業應用、平台產品）

協同區政企事業部和區NOC中心完成了領航平台5。0新版本上線以及領航平台涉及集團20個產品及省內11個產品的培訓和驗收，以及電子政務、移動OA、網站、教育、平安城市等重點應用產品的支撐保障工作，處理和解決了一些實際問題。

協同區NOC中心開展省內29個平台、集團2個平台的系統培訓和實際演練，深入系統內部，掌握平台業務提供能力、業務功能，組網結構以及存在的問題，提高了平台產品運行維護綜合保障能力。

六、隊伍建設

1、自身隊伍建設

目前維護部共有5人，其中1名管理人員，2人常駐客户單位，2人負責項目售後維護；上半年一人深造在職研究生學歷在讀，一人報考一級註冊師學習，一人外出進行數據庫實戰培訓，一人外出參加政企產品維護服務支撐培訓。

2、外包人員引入

目前平安銀川二期和平安永寧二期兩個項目由我司委託警藍公司石慶承接外包維護，該外包隊伍經驗豐富、能夠勝任；吳忠特定區域項目由吳忠二建金鳳銀承接維護服務，該外包隊伍主要擅長施工，其外包維護經驗欠缺、技術能力稍差一些。

區黨委和區電信公司外包服務項目均由我公司員工常駐客户單位提供服務，國開行桌面及網絡服務外包由北京FESCO公司兩名人員及NOC中心1名人員常駐客户單位提供服務。

其中明年寧夏區國開行的網絡外包將由原來的集團統籤變為各省分籤，需要協同區政企和區NOC共同關注客户。

七、管理提升工作開展

1、提升計劃

部門管理方面：計劃4月15日製定詳細系統的《維護部制度彙編》；4月30日組織部門人員培訓內控流程，認真學習和領會；5月30日完善外包、回訪、發函、驗收、派單等相關基礎維護資料；9月30日安排專人針對重點客户項目制定實用的應急預案。

售後服務方面：計劃4月20日針對平安吳忠安排現場巡檢，針對故障硬盤及時排查，返修更換，徹底杜絕安全隱患；7月30日提出維護工作合理化建議，獻言獻策，改進維護工作；8月30日參加公司和部門維護技能培訓，鼓勵維護人員在售後維護實踐中自學，逐步提高專業技能；9月30日計劃梳理維護中的遺留障礙，逐步具體落實和妥善解決；

2、開展情況

在部門管理領域組織維護人員制定學習維護制度、培訓掌握內控流程，完善基礎維護資料。具體來説：4月份分別完成了維護制度和內控流程的學習培訓，5月份完成了外包、回訪、發函、驗收、派單、巡檢等基礎維護資料的完善工作。

在售後服務領域完成巡檢項目，查找隱患、解決了遺留問題。按計劃在4月份完成了平安吳忠硬盤排查和返修更換工作。

通過一系列的抓基礎管理活動提升了維護管理效率和工作作風。

九、工作中存在的問題

1、部分平安城市項目過保，事實上依舊維護

平安永寧一期和平安銀川一期雖已過保，鑑於多方面原因目前實際還在維護，尤其是平

安永寧一期，造成甲方要求維護但我司和外包隊伍沒簽合同，需要發生額外維護費用，出現外包隊伍難以調動、客户不滿意、不好拒絕、查修託時等棘手問題。

2、部分平安城市項目在保，沒有籤外包隊伍維護

平安永寧濱河大道項目今年初才驗進保，問題不少，也是沒有籤外包隊伍來維護，問題同上。

3、部分外包維護隊伍經驗欠缺、技術能力差

吳忠特定區域保障由我司委託吳忠二建金鳳銀承接外包維護，目前小金身兼項目和維護，難免存在項目和維護難周全的情況。從前期維護效果來看其缺乏維護經驗、水平有限、存在原因判斷不明、查障處理時間過長等現象。

4、缺少維護人員，技術全面的維護人員更少

目前維護人員有4人，其中有2人常駐客户單位。可以調動的維護工程師有2人，缺少熟悉網絡的人，存在個人能力不均衡、技術不全面等客觀原因。

5、面臨轉型，維護人員缺少運營經驗

當前售後所維護的項目資產都屬於客户，維護人員還僅停留在過去，沒有長期維護意識和運行維護手段，依賴項目廠商較強，公司面臨轉型，其運營和維護將受到考驗，尤其是缺少運營經驗，急需提高和改善。

第二部分下半年工作思路（一去兩化新三者）

三、轉型工作

1、發展全景視圖及三年規劃（文字）

總體發展：

人員數量適中配齊，技術水平梯度提升。專業力量突出特色，預檢預修提前到位。管控效率意識改善，服務支撐手段多樣。客户認可全面改觀，維護營銷並舉發展。轉型運營維護先行。

階段規劃：

20xx年：人員結構調整方面：希望補充一名維護人員；核心系統和網絡接入方面：技能提升和優化改善；業務運營運行和平台業務專業方面：儲備完善和經驗積累。

20xx年：行業應用服務支撐方面：達到專業化和規範化，做到維護系列的推廣複製；業務平台方面：做到可操作、可運營、全力保障前端業務的大力推廣和發展。

20xx年：前後端協同聯動，業務和技術、維護和服務充分融合交匯，形成專業化、素質好、高水平、有影響、能戰鬥的綜合性維護團隊，維護工作有序、健康、協調、長久發展。2、運營

充分利用現有資源，發揮潛質特長；大力創造有利條件，培養年輕力量；團結協作配合互幫，激勵維護意願；不斷加強督導培訓，緊跟前沿技術；不斷指引提升維護運行意識，加強學習運營維護理念，將運營管理貫穿到日常售後工作中，逐漸瞭解和掌握維護運營方式方法及套路手段，積累維護運營經驗，為轉型提前做好準備。

3、服務

送出去、走進來，聯合調動各方面資源，開拓進取；多動腦、會思考，找原因想辦法；密切聯繫客户，維繫客户，打動客户；合理分工，科學安排，替客户着想，解決客户實際問題；針對不同客户採取不同服務策略，按照業務產品分類和客户排序價值的不同，提供差異化的客户羣服務。按照業務產品分類細化，推行產品維護經理制。增強客户粘性，創造一流服務，改善內部服務和作風，把維護服務工作貫穿到整個維護作業環節當中，帶動公司整體能力的提升和轉變。

四、機制創新

1、激勵、競爭

維護部內部嚴格執行維護作業計劃，強化績效考核激勵競爭導向作用。學習新業務、新技術、新產品，形成互幫互學氣氛，關心關愛員工成長，引導員工職業發展，有意識的培養和鍛鍊一線維護技術骨幹，領導和黨員起模範帶頭作用，在爭先創優中使維護人員成為積極分子、標兵先進。

2、社會化運營

維護部提前做好業務平台產品和行業應用項目維護運營前期準備工作，加強網絡運營和維護運行團隊建設，為社會化運營保障體系做好服務支撐和安全保障。

3、用人機制（外包）

選擇信譽可靠、技術水平高、服務優良的維護外包專業化公司，規範化管理維護外包隊伍，做好外包人員的日常管理、排障處理、溝通交流、人員培訓、抽查考核、外包管控等工作。

目前區工商局維護外包工作正在商談之中，有意參與的公司涉及華信美成、藍圖、安普利、天璣、凱帝等幾家有實力的外包公司。

下半年維護部將會結合公司發展戰略和實際情況，探索多種形式的外包合作，引入雙方人員的合作交流，外包全方位地參與我公司的售前支持、方案制定、技術把關、售後支撐、備品備件、培訓交流等環節。

4、從部門走向業務團隊（業務管理的發展規劃）

維護部響應公司號召，參加多部門、多專業的公司業務團隊，全程響應配合和處理解決實際問題。充分考慮政企客户的發展和特點，從產品提供到業務支撐的全方位維護服務保障，實現政企行業產品維護服務業務團隊的初步建設和成長。

五、基礎管理提升

部門管理領域：建立健全基礎維護資料，有效指導維護工作，逐步完善基礎維護資料，安排專人針對重點客户項目制定實用的應急預案。計劃9月份繼續完善應急預案等基礎維護資料。

售後服務領域：杜絕設備隱患，確保設備安全運行，計劃梳理維護中的遺留障礙，逐步具體落實和妥善解決；充分調動維護人員的主動性，提高維護技能和客户感知度，提出維護工作合理化建議，獻言獻策，改進維護工作，參加公司和部門維護技能培訓，鼓勵維護人員在售後維護實踐中自學，逐步提高專業技能。計劃7月份提出合理化建議，獻言獻策，促進和改進維護，9月份完成遺留障礙梳理工作，逐步具體落實和妥善解決。

六、人才隊伍建設

繼續做好各項技術培訓和業務學習，鼓勵員工考級考證，業餘時間充電補習考試，合理安排維護工作，引導各級維護人員全面發展；培養至少一名維護骨幹和維護專家，鼓勵和給於年輕同志上手機會，創先爭優，培育出一至兩名優秀維護人員，作為榜樣和楷模。

注重聯合外包單位，幫助外包公司，培訓外包人員，共同成長，一起進步。

上半年工作總結報告7篇6

時光荏苒，光陰似箭，自康傑代班以來，已有一個年頭之久，從中經歷了很多坎坷，也學到了很多東西，班組也一直在一個比較好的狀態下運轉。本以為自己對基層管理已略知一二，自八月二十四日班長考核領導點評之後，我仔細端讀試卷良久，方知自己作為最基層的企業管理者，諸多方面還深有不足。

首先是自身管理方面：作為一個優秀的班組長，本身自己必須以身作則，公司要求的規章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個人形象方面稍顯隨意，雖整日班前班後，包括班中巡查期間，對員工都是耳提面命，可效果依舊收之甚微。對此，以後自己會在這方面嚴格要求自己，努力執行EHS要求的防護到位，切實做好員工的安全防護工作。

其次是員工管理方面：作為一個優秀的管理者，自己必須要深入瞭解自己的下屬，包括他（她）的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面，針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、説話語氣和工作任務，做到人盡其才，物盡其用。同時要懂得關心自己的員工，真誠的關心。管理者不是員工，只要做好自己的分內事就行了，你需要的是一個團隊的力量，你需要説你好的人的支持，你同樣需要説你壞的人的執行。因為朋友和同事概念上的執行力度的效果迥然不同，好壞恰恰能做到互補。對於無理取鬧的員工要予以顏色。讓其深知自己不是誰都可以隨便捏的柿子；對於不屑你的員工要讓他認識到你的能力，無論是理論、實踐、還是為人處事方面，同樣還要讓大家瞭解到你一直在努力地想把這個班組帶好，想讓每個人都得到領導的肯定與認可，這樣慢慢的他們就會從心裏折服與你，慢慢的這個團隊就成型了。

上半年工作總結報告7篇7

半年工作結束，前路漫漫，在我心裏這半年的工作意義很重，半年來的工作讓我成熟了很多，我也知道在_物業這裏是一個很不錯的選擇，我是去年來到這裏的，安保工作的到到了領導的讚賞，這半年來我也是不辜負領導的期望，把工作做到了，我把安保工作看做是自己日常的生活了，其實這是很正常的，工作經常跟生活分不開，作為_物業的一份子我為自己在這裏感到驕傲，20xx年的工作很艱難，完成了小區很多的安保工作，也對我們物業的工作進一步的熟悉了一下，儘管這半年的工作緊進展得很幸苦，我們_物業也都一直在努力，作為一名_物業的安保工作者，我也總結這半年的工作。

一、提升自我素養

半年的工作是一個幸苦又堅定地工作，_小區的工作量是很大的，在日常的工作中我們安保人員講究一個高素質的工作，每一個安保人員都有着很強的集體素養，我們把安保部門看做一個集體，儘管是幾十個人的部門，但是我們工作起來就是一個人，工作不是一個人的事情，做到多方面的配合，我們才能夠把工作做的好。

作為安保人員自身的身體素養當然不能落下，這半年來每天早上我們都會有集訓，我們不為別的，就是為了給_小區提供更具保障的安保工作，我們在工作中向來都是一個非常自覺地狀態，每天早上的集訓目的就是為了提高自得勁兒身體素養，作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿着這一份工作，我們的任務有很多，這就是其中之一，我們每一個安保工作者必須做到這一點，自身的身體素質必須好。

二、安保工作方面

我們講究給業主提供一個更具保障的生活環境，這是就是從我日常的安保工作開始的，_小區的日常安全工作全權是我們負責，我們每一個安保工作人員在工作的時候都是打起了十二分的精神，都在為小區的日常工作努力，小區的每一個角落我們做一個二十四小時的監控，這還不是全部，我們做這個工作為的就是讓我們整個小區完全沒有這方面的擔心，這也是安全工作做好了，自然就得到了業主的信任，這是第一點，我們甚至會實施輪番巡邏這是我們工作範圍。

對於小區的消防工作一定保證各方面都到位，現在是炎熱的夏季，做好這面的工作個很必要，定時的對我們每一個樓層的消防工作做檢查，為了保證我們業主的一個安全生活，我們上半年來確實是把安保工作做的無孔不入了，今後一定會繼續的保持的。