網絡技術科的工作總結
20XX年下半年,在有關科室的支持和本科全體員工的共同努力下,較好地履行了本科室的工作職責。上半年做了以下幾方面的工作:
一、提高服務質量,做好電腦及其外設的維護工作
日常工作中,我們的電腦維護工作量比較大。主要原因有三:一是工作量大、人員少;二是基層檔案室多且分散在各二級單位;三是我館辦公自動化設備多。但大家齊心協力、團結協作、認真負責,努力做好電腦及其外設的維護工作:
1、快速排除系統故障。工作中我們堅持履行與處裏簽訂的工作目標責任書的承諾,做到隨叫隨到,及時解決各檔案室上報的電腦系統故障問題。半年來,通過電話指導排除的突發故障大約110多起,現場排除故障70多起。
2、不定期對電腦設備進行維護,提高設備的完好率。
3、與基層檔案室聯繫,徵求服務意見,在此基礎上不斷改進工作作風,明確工作定位和服務承諾,明確工作目標。
二、加強檔案管理的現代化建設工作
1、繼續完善單機版文檔案數據庫建設工作
2、設計開發了普光檔案管理數據庫
3、做好電子文件上傳的系統的後台監控
4、做好兩個網絡版數據庫的後台監控和系統使用指導工作
5、作好數據庫備份工作
三、加強檔案館內部網絡管理工作
1、做好檔案樓內網絡的維護、管理工作,保證樓內各單位網絡的正常運行。
2、認真做好各檔案室計算機的安全防護工作,保證每台電腦都在安全狀態下運行,全年沒有一台電腦因安全防護不到位而影響工作,確保上網檔案數據的安全。
3、及時更新檔案信息網站動態信息、數據庫信息和各靜態版信息
四、做好網絡版及單機版數據庫應用的.業務指導工作
1、到檔案室直接答疑解難,解決檔案人員提出的數據庫及計算機方面的有關問題。
2、配合處裏舉辦的相關業務培訓班對全員進行培訓工作;
3、通過電話及時解答業務問題。
五、強化制度,規範內部管理
今年我們加強了內部管理工作,實行面各個人的業務考核,對個人工作量及工作進度進行考核,提高了工作效率及質量,同時加強機房管理,保證設備安全正常運行。
六、存在的問題
一是業務技能還不能完全到位,對數據庫的高層次開發應用還有待於進一步的提高;
二是沒能按計劃完成單機版科技檔案數據庫的設計工作。
在今後的工作中還要不斷學習,不斷的提升業務能能力,斷續做好本職工作,為我處檔案現代化管理工作提供有力的技術支持。
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