網絡公司個人工作總結（通用11篇）

總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？以下是小編為大家整理的網絡公司個人工作總結，歡迎閲讀與收藏。

網絡公司個人工作總結 篇1

這次做一級項目使我對現行wifi網絡和基於電視頻段的wifi網絡加了瞭解。與現行的wifi網絡比較，基於電視頻段的wifi網絡的無線電波具有覆蓋範圍廣，傳輸速度非常快，接入費用低廉、接入速率高，有效距離長，兼容一些原有的設備等眾多的優點。且現在出現的很多契機對基於電視頻段的wifi網絡迅速發展非常有利。基於電視頻段的wifi網絡的技術的開發將是一個很有發展空間研究領域。如有興趣投身於這一領域的`研究，使它充分服務社會，將是對社會的一大貢獻，也實現人生價值的一條很好的路徑。我覺得這將是我以後選擇職業的一條重要的參考路線。

這次做項目我也注意到了我們團隊的一些缺點：

1.各組員之間和各小組之間沒溝通交流好，各組與個人都以完成各自任務為止，並不顧及其他小組或個人蒐集的資料，以致查找內容重複，整個團隊對整個項目瞭解都很片面;

2.很多隊員的責任心都不夠強，找了資料沒整理好就發給負責人，由於大家都都是比較忙的，結果有些內容就只是很機械地拼湊起來而已，使總的報告內容欠實，主次凌亂。

3.在演講答辯方面我們也有待提高。

一方面，我們演講目的要明確，要抓重點，不是泛泛而談，不對題地念稿。我們的演講對象是商家，目的是吸引他們投資使用，演講的重點在對比現在的現行wifi網絡我們研究出的基於電視頻段的wifi網絡在各方面有哪些優勢，我們的項目方案在哪方面體現了可行性和創新點。

另一方面，我們演講時的ppt也要注意簡潔和層次。第一次演講我們就沒注意簡潔和層次的問題，還有一個就是我們的ppt模板裏有一個很明顯的網頁名沒刪掉，這些問題都會讓我們的演講對象覺得我們做事太馬虎和不負責的，給他們的印象會打折扣。所以無論做什麼演講都要吸收這次教訓，做一個及格的演講者。

總結這次做一級項目的經驗，我想在下學期我們應該要做好以下幾點：

以團隊的心態一起做項目，加強小組和組員間的交流，多抽時間一起討論;以認真負責的心態卻完成每項任務，對為他人着想，不因自己方便給別人帶來麻煩;在平時注意總結觀點，陳述時注意主次和邏輯，儘量做到把自己的意思以簡潔的語言表達清楚;平時多花時間學習關於基於電視頻段的wifi網絡的相關資料，以對我們研究的項目有足夠的瞭解，以去開拓創新。相信我們做得更好的。

網絡公司個人工作總結 篇2

我是x部的新員工xxx。首先感謝您對我的信任和支持，讓我進入xx互聯這個大家庭！其次感謝行政部以及本部門的主管和其他同事對我的培訓和幫助，讓我從對本行業的一無所知提升到有所瞭解，工作也逐漸步入正軌！我相信，在他們的幫助下，我將獲得更大的進步！進公司工作已有一個星期了，收穫很多，現將工作總結如下：

1、萬事開頭難，但我迎難而上

對於銷售，我不陌生，我在打暑假工時做了二個月的文具銷售。但對於電話營銷，而且是關於網絡科技方面的，我就一竅不通了。由於是接觸新事物，新環境，所以説這份工作對於我來説還是有一定難度的。不過，在主管的培訓和同事的幫助下，我很快適應新的工作內容和環境。剛進來要了解很多知識，包括產品知識和銷售知識。我的思維能力有點慢，記憶力也不強，所以我很認真去聽和做筆記。我知道笨鳥先飛，勤能補拙，所以我必須比別人更勤快更認真去學習，才不會落後！別人都説萬事開頭難，我也知道，但我是一個不輕易服輸的人，既然選擇了就要做好，所以我要迎難而上！

2、知識靠積累，技巧靠學習和總結

我們目前主要是做企業網站和企業郵箱服務這一塊的。對於這一方面的知識，我第一次接觸，一點基礎都沒有，只有通過不斷學習和積累，才能對產品有很深的瞭解，才能更專業地去做業務。銷售技巧也一樣，剛開始我是坐在老員工旁邊仔細聽他們如何打電話和客户溝通的，一邊聽一邊學習和總結他們的説話技巧，瞭解基本信息後才開始自己的打電話練習。第一天我底氣不足，説話也結結巴巴的，所以客户很不客氣的掛了電話。這樣的工作，一點效率也沒有。在主管的幫助下，結合自己的總結，我瞭解了自己的不足並加以改進，第二天的工作有了明顯的'進步。學以致用，不斷學習和積累才能有更大的進步！

3、量變帶來質變，天道酬勤

我進公司聽到最多的話就是：“你們前期主要是積累客户”。作為新人，一我沒有經驗，二我沒有客户源。所以，我前兩個星期的目標就是積累客户！我決定每天的電話量不少於120個！做過銷售的我知道，量變帶來質變！一個客户不成交，就找二個，二個不行就找三個，三個不行就找一百個，一千個``````總會有成交的！天道酬勤，付出總有回報的！當然，有一定的電話量再加上良好的技巧的話，相信業務量也會直線上升的！加油吧！

4、“同流”才能“合污”

這句話是在上次的銷售工作中學到的，來到新公司也同樣適用。萬變不離其宗，在工作過程中看到很多同事都是靠這樣拿到訂單的！所以，和客户有良好的溝通也是業績的重要來源！把意向客户當朋友，關心客户，平時多交流感情，保持良好的關係，在客户有需求時才會第一時間聯繫你！這時，你的訂單就來了，業績就來了，你的收入也跟着來了！

5、團隊精神，開心工作開心賺錢

進公司給我感覺最深的是公司的企業文化和公司的團隊！公司之所以發展這麼好，除了有良好的，適合的企業文化之外，還有一支優秀的團隊！企業文化決定公司的發展方向。而優秀的團隊則是公司發展的動力和支柱！我很榮幸我能加入這個大團隊！團隊很團結，領導以及隊員都很容易相處，為人都很真誠和熱心！我在團隊的幫助下學到很多，進步很大！工作之餘，大家都喜歡玩遊戲，而且玩的很開心，讓我感覺像家一樣温暖！在這裏，我會實現開心工作，開心賺錢的！

總的來説，我在這裏學到很多，當然也有很多不足，以後會更努力的！

網絡公司個人工作總結 篇3

本人於XX年年十一月起，應聘為公司網絡維護兼網站設計，任現職以來，在章總的指導下，嚴格履行崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務，在這個崗位上鍛鍊了能力，提高了素養，在做人和做事上都有了很大的收穫，今天，我就藉着這個機會，把這段時間來的工作情況和明年的規劃向大家做一個彙報。

一、定製度，抓培訓，打開工作局面

計算機網絡最怕病毒感染，自公司網絡組建以來，中毒事件屢查不止，經過短期的培訓，大家瞭解了相關的防護知識，並且能夠主動地配合，使公司的病毒感染呈下降化趨勢，相信，在不久的將來，大家都能做到有效的防護：作為網絡管理人員，我更要加強監督檢查力度，嚴禁各類存在安全隱患的光盤、磁盤，usb設備在網絡中運行。

由於工作的關係，許多工作人員都對usb設備和其他軟件有使用要求。每次遇到這種情況，我都會耐心給他們講解使用後果的嚴重性，得到了大家的充分理解，在我的建議幫助下采用飛鴿，圓滿處理了病毒交叉感染問題。正是因為大家一直認真遵守，到目前為止，公司沒有再發生過一次病毒感染網絡的事件。

從接手工作到現在，我對每次出現的故障的現象、原因、處理方法、解決過程都做詳細記錄。定期做對比分析，這樣做，使自己積累了豐富的經驗，給我的工作帶來了很大的幫助。

二、作好日常機器設備的檢修維護工作

自我入職以來，辦公室計算機的維護維修工作和網站的修改就由我負責，各領導、同事的計算機出現問題我都能及時趕到，排除故障，保證了辦公計算機的正常運行，節約了維護資金，作為網絡維護，不僅要具備網絡技術，軟件等多種前沿知識的儲備，還要具備臨危不亂，沉着冷靜的心理素質，在最短的時間內用最有效的辦法來解決問題。工作的時候，我常常覺得自己象個消防員。

為了維護好機器，保證網絡暢通，讓所有的機器都能正常工作，工作以來，我每天觀察機器的工作情況，發現問題及時處理。每星期都對公用機器進行磁盤清理，刪除垃圾，整理碎片。定期對機器整體進行軟硬件系統檢查。還給所有在網的機器進行雙備份的'緊急預案，即便出現災難性故障，也保證會有兩種以上的緊急修復方案。我們還定期對維修記錄進行總結，使自己對網絡中的每個細節都做到胸有成竹，有效保證了公司網絡的正常運行。

三、刻苦鑽研，進行網絡升級，搞好技術創新。

作為網絡管理部門的負責人，除了要保證每天正常的工作，我還必須抽出一定的時間來研究我們的網絡，想辦法進行技術革新，使機器設備能發揮更大的作用，更快捷高效的為大家服務。在這方面，我主要搞了以下創新。

1、加強了局域網的防護能力，利用現有的工具，使公司的網絡防範能力上升了一個台階。

2、對上下載服務器進行技術革新。由於各個計算機品牌不一，廠家板卡兼容性的問題，導致機器維護比較困難。我入職以來對每個機器都進行了詳細的排查，備份，目前的大部分的機器都作了有效備份

3、更改了英文網站。入職以來，在章總的指導下，對英文網站進行了整體的修改，修改了英文網站的bug，完善了英文網站的內容，目前，這項工作還在進行中。

四、20xx年工作展望

1、公司內部網方面，目前公司內有計算機34台，局域網方面現在一切正常，其中3台接入互聯網，安全方面，我將進一步加強公司內部網的安全防護工作，確保公司網絡的安全，定期對公司的機器進行排查，維護。由於公司使用計算機的人員眾多，操作人員水平參差不齊，出故障的機率很高。而網絡維護只有我一個人，任務重，工作量很大，經常是要忙到很晚。為了完善公司的計算機維修制度，更有效的維護公司的計算機，建議執行計算機維護登記。

2、定期開設培訓，為大家講解計算機使用的一些常用技巧，操作的規範性等一些相關知識。

3、公司網站方面，目前英文網站方面還存在部分問題，現列如下：

①網站logo上managementtem應為managementteam，將酌期進行修改。

②一級網頁management內容的完善，加入人物簡介，圖文介紹。

③完善一級網頁

④產品頁面的背景問題

⑤人力資源的2級頁面

⑥新聞頁面加入圖片（2個公司新聞）

⑦中英文頁面的跳轉問題

⑧英文網站的鏈接檢查

⑨中文網站的部分bug（做英文網站的時候發現部分產品的介紹是錯誤的）

⑩網站上傳，解析，訪問方面的問題。

我將主動，有效，在保證質量的前提下，儘快完成英文網站的修改。網站的工作完成以後，將定期對網站進行備份，維護和內容的更新。深入分析網頁程序核心，找現漏洞及不足之處，及時進行修改與完善，使網站的安全性得到進一步的提高！每日一次的常規備份、每星期一次的增量備份和一個月兩次的全局備份，確保網站在萬一遭到數據丟失的情況下，能夠得到及時的恢復，為保證網站的正常運行一直努力不懈。

4、網站的推廣和服務器的問題

網站的完成並不是一個工作的完成，而是一個工作的開始，後續的工作還有很多，例如網站的推廣等，服務器方面，我們目前租用的空間和郵件服務器是酷網動力提供的，於明年3月28日到期。建議到期後更換供應商。

經過章總的指示，大家的幫助和我本人的不懈努力，雖然在工作上取得了一點成效，但是，成績只屬於過去，將來還需要繼續努力，學海無涯，工作無止境，我會永遠牢記屈原的那句話“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，盡心盡力，盡職盡責，為公司做出更大貢獻。

網絡公司個人工作總結 篇4

這一年是緊張有序的過來了，雖然很忙碌，但是公司領導和相關部門各同事都給了我很大幫助，我才能順利的完成了本年度的任務。為了今後更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：

1、對各部門電腦軟件、硬件、郵件打印機、網絡的維護工作級時和到位。讓設備的的使用故障率降到最低，在故障發生的時候立馬當地解決。有不能當地解決的也會在最短的時間內給予解決。

2、及時的對系統補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁，另外還關閉了一些不需要的服務，關閉guset帳號等。

3、對中心每台電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網內自我複製相互傳播，佔用局域網的網絡資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，並及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。

4、項目機房系統更新，系統從原有的更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，並重新部署殺毒軟件解決方案。

5、交換機、路由等網絡硬件設備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優化路由運行速度，節約帶寬，提高上網的速度化和穩定化，使我們上網的速度大大提高，保證網絡順暢

6、針對服務器，3次被黑客攻擊採取相應的解決方案。重新部署服務器。

7、學校服務器，硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的`定期清理，維護。

8、電話交換機部屬置，電話線調整，電話錄音設備的安裝調試。

9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優化、信息整理和測試。用户數據導入和備份。

10、為了的節約成本，並針對學校所有計算機設置系統自動休眠，有效地節省了相當一部分資源。

11、加強了對網絡設備的維護，對經常出故障的設備採取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多台電腦，由於機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。

近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：

1、因為簡單的問題重複出現重複解決，可能到位不及時。

2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。

3、有時出現問題我並不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網管的身份感到慚愧。

網絡公司個人工作總結 篇5

我自XX年年5月11日入職至今已經八個多月，在這八個多月中，嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業務及產品情況作了一個全面的瞭解，熟悉業務知識，更好的做好本職工作。本崗位目前主要有三項主要工作內容：

其一，計算機及其網絡維護管理方面

其二，《精彩運源》刊物的撰稿及編輯工作

其三，公司網站及郵件系統的開發維護工作。

現對前期工作作如下總結和計劃：

一、計算機及其網絡維護管理方面的工作

工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、採購、管理，並保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，傳真機，複印機的日常故障維護及共享設置等。

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

（一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況

公司電腦硬件整個年度總體來講，出現問題頻率較少，每台機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。本年度整機採購情況如下：

5月份購進整機台式機兩台，分別給當時新入職員工王濤和何宇明使用；

8月份樊總購進ibm筆記本三台，一台自用，另外兩台送禮；

8月份購買web服務器一台，用於公司網站郵件服務器用；

10月份購買聯想台式機三台，用於全國各地巡展專用；

11月份購進組裝台式機一台，給海外部新入職員工宋策用；

12月份購進ibm筆記本三台，兩台用於海外部國外展會，另外一台給上海楊忠。

公司其他電腦配件採購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬於擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告，行政財務部審批。整體硬件使用情況較好。

（二）、計算機系統及軟件維護

公司目前加上分公司一共近60台電腦，由於機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括心中大財務軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。

（三）、公司計算機病毒的維護與防範情況

目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防範措施，公司每台機器都安裝了殺毒軟件，並定期的要求升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。一年來，公司機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次，一次是7月份，機器出現大面積中毒情況，主要涉及有1/3的機器，中毒後的現象是機器自動重起，最後處理方法是每台機器斷網進行殺毒，經過查殺病毒得到及時控制，並查明為震盪波變種病毒，通過郵件及局域網傳播，屬後門程序，查殺後對所有殺毒軟件行進升級，並保證後期正常使用。另外一次是近期出現的，北京分公司搬過來後，20多台機器介入公司網絡系統，由於沒有及時防範，公司網絡再次感染大量病毒，此次中毒現象是部分機器死機，運行速度緩慢，共享文件夾自動複製病毒文件，打印機自動添加非法打印業務，此次病毒經過晚上下班期間，對整個網絡進行中斷，每台機器查毒進行處理，已經全面得到控制。並恢復網絡的正常使用，保證日常工作的進展。後期病毒防範方面一定要加強使用者的防範意識，經常升級殺毒軟件，並對機器進行定期殺毒。

（四）、騰訊通軟件的維護

公司騰訊通是公司總分公司員工之間交流的平台，是一個即時的交流工具，目前公司騰訊通用户達到190位。目前，由於人員太多，同時在線人數也較多，數據流量較大，服務器符合量也相對較重，建議採用專用的服務器進行工作。此外，對於公司騰訊通人員的管理較為嚴謹，新入職和離職人員的qq由人事部及時通知我進行調整，並對新入職的員工進行相關計算機及使用方面的簡單培訓學習，以保證各位能順利，有效的利用公司各種網絡資源。

二、《精彩運源》刊物的撰稿及編輯工作

工作內容：《精彩運源》刊物是公司的一份內部刊物，主要介紹公司業務及產品方面的相關資料，有公司員工進行撰稿，由雜誌編輯部進行組稿，編輯及出刊工作，刊物屬雙月刊性質，主要發給分公司及運源的新老客户。

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

我入職公司以來，負責了公司本刊物的出刊工作，8個月以來，共出刊4期，分別是6月份刊（總第43期）、8月份刊（總第44期）、10月份刊（總第45期）和XX年1月份刊（總第46期）。每期刊物都收集了大量的優秀文章。同時為了鼓勵公司員工積極投稿，編輯部都給予每位撰稿人一份價值為20元的禮品作為獎勵，另外在新年晚會上，編輯部還舉辦了幸運撰稿人的抽獎活動，對中獎者人員給予200元的現金獎勵。從而鼓勵員工積極參與內部刊物的出版工作，爭取把刊物做得更加成功。

不過，目前刊物投稿人員數量仍然有限，在以後的期刊中，應該積極發揮分公司的潛力，讓分公司及部分客户也參與進來，把面做的更廣，力爭明年把《精彩運源》雜誌辦得更上一個檔次。

三、公司網站建設及郵件系統的開發維護工作

工作內容：公司網站建設主要包括公司網站的開發、製作、維護等，以及公司郵件系統的維護及郵箱的及時增減和維護，並有效控制垃圾郵件等。

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

（一）、公司網站方面的建設情況，5月份入職以來開始着手建設公司網站，包括中英文網站，其中中文網站：調整網站中存在的錯誤代碼和整個網站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤；及時補充必要信息，主要包括公司的各類新型機型的圖片及資料介紹，公司的各類新聞和其他如聯繫、招聘等網頁。

英文網站：英文網站全部重新進行開發製作，包括公司介紹、文化、聯繫和所有產品圖片文字介紹等，整個網站現仍處於不斷完善當中。

8月份，完成聯創佳藝公司網站的建設及發佈。

9月份，完成邁拓利公司網站的建設及發佈。其中也包括中英文網站。

12月份，完成公司藝美佳耗材網站的建設及發佈工作。本網站採用動態asp腳本編寫，採用後台數據庫管理各種產品信息，通過後台直接添加產品資料，前台直接讀取發佈。方便以後網站程序及功能的拓展。

（二）、郵件系統

公司郵件系統8月份以前是租用263網絡集團的，考慮到費用問題和空間問題，根據需要，我們公司在網通託管了一台超微服務器，並在自己的服務器上做了郵件系統，迄今為止，該系統穩定運行，郵箱的使用空間由原來的6m空間擴容到10m。同時，公司網站和佳藝、邁拓利網站都移到服務器上面，保證了網站的快速穩定的訪問質量。

目前郵箱方面還存在少許問題，例如，由於採用的是自己的程序，公司郵件在預防垃圾郵件方面還缺乏一定的水平，目前正在編寫程序及採取部分措施，儘量減少垃圾郵件的侵擾。

從整體上來看，後期的每年主機託管費用為5500元/年，較前期的10000年元/年，每年節約了約6500元，而且自己做服務器對日後公司拓展其他網絡方面的工作也奠定了基礎，例如對公司今後的ftp、bbs的開展都有很大的基礎和優勢。便於以後公司信息化的快速發展與應用。

XX年年度工作中存在的不足：

1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的採購和調配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的.配置登記，並把每台機器責任到人，對機器配置的採購也進行了一定的控制，財務出台了具體的資產管理制度，從而對設備方面進行有效控制。

2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足

明年工作計劃：本崗位作為公司一個服務性崗位，下半年工作重點可從兩方面進行：

1、網站的維護建設開發，主要包括網站的進一步完善和優化，讓客户能輕鬆快捷地從公司網站能獲取自己所需要的各類信息，在本年度，可以適當加強公司對外的宣傳工作，包括網站的推廣，使公司中英文網站在各大搜索網站中能夠搜到，並處於較好位置，主要包括google、百度、通用網址等。另外，我們可以藉助一些影響力大、功能全的商業性電子網站進行公司及產品宣傳，例如可以加入阿里巴巴的會員服務，在阿里巴巴網站推廣我們的產品和公司。

2、開發維護好自己的網站，我們公司現在有網站四個，總公司的網站和藝美佳耗材的網站現都已經完成，主要是在後期一定要做好維護工作，隨時更新裏面的資料和產品信息。讓更多的客户到網站上來方便的查找所需的各種資料。同時使自己的產品得到進一步的宣傳和推廣，從而吸引更多的消費客户，增加公司的商業機會。

3、下一步需要繼續開發的網站有公司英文網站，隨着海外市場的進一步擴大，製作一個新的英文網站迫在眉睫，這樣更有利於海外市場的開拓。本項工作將在年初完成。

4、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網絡的維護、郵件系統的維護、騰訊通bqq的維護以及後期的拓展工作，保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的平台。

5、《精彩運源》雜誌的出刊工作，精彩運源是公司對外宣傳的一份重要的雜誌，在以後的編輯出刊中，爭取從版式、內容等多方面進行不斷的改進，積極動員更多的員工參與和關注這份雜誌，同時在本年度我們也會推出一些新的欄目，相信在新的一年裏，我們會把這份雜誌辦得更精彩，更成熟。

以上是我在信息網絡主管崗位上XX年年度工作總結及XX年年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年裏感謝公司對我的信任與支持。

網絡公司個人工作總結 篇6

20xx年的第三季度已經過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，快臨近年終和今年最後一個季度，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把今年的最後一個季度的工作做的更好。下面我對第三季度的工作進行簡要的總結。

我是今年四月份到公司工作的，五月份開始組建綜合事業部，在沒有負責綜合事業部工作以前，我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客户研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對xx市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的分析客户所提到的各種問題，準確的把握客户的需要，指導同事和客户進行良好的溝通，所以經過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的'工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合事業部的整體銷售業績。

部門工作總結

在將近五個月的時間中，經過綜合事業部全體同事共同的努力，使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是綜合事業部第三季度的銷售情況：

7月總業績：166700

8月總業績：241800

9月總業績：252300

從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以説是銷售做的十分的失敗。在xx市場上，雖然網絡公司眾多，但思科一直處於壟斷地位！那為什麼我們的業績和開展市場有這麼大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：

1）銷售工作最基本的客户訪問量太少。綜合事業部是今年五月開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客户訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客户量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客户拜訪工作沒有做好。

2）溝通不夠深入。銷售人員在與客户溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户，瞭解客户的真正想法和意圖；對客户提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度，

3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。

4）市場的開拓能力不夠，業績增長小，個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

網絡公司個人工作總結 篇7

一.緒言

當剛剛敲下這篇總結的標題的時候，心裏面還是泛起了一些酸楚。在騰訊的兩個月的時間説短也不短，給我帶來了許多收穫與心得，這些收穫不僅是工作能力和遊戲策劃相關的，更是人生經歷，企業文化以及為人處事。現在即將離開這舒適的辦公桌，離開免費的美綠和可口的宵夜，離開認真可愛的導師以及魔方這個充滿活力的團隊，我感到非常不捨。所以謹以在魔方的最後一份作業來總結和懷念我當Q哥的日子。

二.工作

實習的兩個月內，工作的範圍很廣泛。非常感激導師精心佈置任務讓我每次都能體驗到新鮮的活，而不是重複的體力勞動。下面將這2個月內的工作按照時間順序列出來。並且簡單的談一下每份工作的心得與學到了什麼東西。

1.洛克王國體驗報告3篇

自己很明顯的一個感想就是，記得入職第一天第一份作業是洛克王國體驗報告。既然是上班第一天，又是第一份作業，再加上是自己的第一份帶薪工作，當然會加倍努力想方設法的將這一份作業寫好。於是當時絞盡腦汁想了一些能做的“出類拔萃”的方法。就在體驗了洛克王國之後又裝模作樣的蒐集了一下兒童類產品的信息，並且把賽爾號和龍鬥士也淺淺的體驗了一下。並且自信滿滿的把體驗報告分為體驗和比較兩個Section。因為只有一天的寫作時間，自己也就基本滿意了。沒想到的是交作業的時候，在郵件上看到其他同學的體驗報告，發現他們寫的都挺長的，而且有一堆配圖去解説他們的idea，我當時就意識到自己要學的東西還很多。

2.拼裝天燈小遊戲文檔以及資源跟進

第一個能正式幫到導師的工作。剛剛得到任務當然是各種不知所措，好在有一份參考文檔和參考遊戲。接着我就嘗試着用讀者想要讀明白我文檔的邏輯的思維去寫作這一篇文檔，導師還是很滿意的，我也很滿意。到了第一次跟進資源，被拉到討論組裏。再次各種不知所措，看着導師一條條列舉出來那些我無法識別的缺陷，自己要學的還很多的想法又油然而生。最後慢慢上手了，就直接把心理的一些想法和CP説，自己不能確定的再問導師，最後遊戲的成品還是很滿意的。也是自己製作的第一個資源。

3.黑光的逆襲活動策劃

第一次自己策劃一個活動。一開始同樣的各種不知所措，硬生生的想了一個活動的規則和大概的劇情，再參照了導師給的模板，一篇半像任務半像活動的活動案子就誕生了。真正學到東西的地方，是最後導師給的點評，這裏給的教了許多之前只有一點概念，但是沒有系統思考的東西。例如活動的目的，活動的產出，PCU和ACU，還有活動的門檻，活動的玩家級別等等。頓時覺得運營一個遊戲，就是像在當遊戲世界裏的政府，要管理好經濟，人口全部的一切，社會才能和諧的奔小康。

4.任務劇情寫作

最頭疼的工作。我實在沒有什麼文學頭腦，最後以收到評語“看你的故事我難受”草草了之。這次經驗讓我確定以後肯定不去找寫故事的工作。

5.競品遊戲更新分析

這一款作業難度比較高。沒有任何模板可以參考，導師給的提示也不多。自己一開始非常迷茫。然後再調查了幾款兒童類競品的周分析內容之後，漸漸自己將這些看似混亂更新分了類並且理出了條理。記得當時看到有些活動是限制2PM~3PM參與的，一看就是拉PCU的，心理偷笑。

等到把更新的目的和類別都整理出來後，最後只用把當週每個競品更新的內容套進去，就好了。這也是我個人最滿意的作業之一。

6.洛克王國VIP模塊體驗報告

這一次再寫體驗報告思路真的比第一次寫清晰了很多。廢話也少了很多，直接具體把體驗每一項VIP特權的感想以及個人的意見列了出來。雖然寫的大多都是批評的話，不過自己的確是中肯的寫的。

7.星佳城市測評

難度比較大的作業。但是覺得自己完成的還不錯。這次同樣也有參考文檔，只是個人當時覺得參考文檔寫的都不怎麼樣，許多系統的細節都沒有説到，説到的東西也只是提一下簡單帶過。看到了它的這些缺點，自己在寫的時候就寫的更加詳細一點。從畫面，聲音，系統，交互幾個角度去詳細評價這款遊戲。最後再列出自己覺得值得學習的閃光點和設計遊戲的思維。最後導師也算滿意了。

8.星佳城市信息中心反策劃

這個作業很難。自己完全沒有概念到底如何將一個系統的全部細節表達清楚。導致第一份文檔出來之後和測評的文檔沒什麼兩樣。好在導師後來的悉心指導，讓我看到了之前完全看不到的寫作方法和思路。例如要列舉出每一個UI框的所有點擊，懸浮事件。所有事件的觸發方法，系統的入口，按鈕樣式。這些東西又多又雜，加上星佳城市的消息事件本身就非常繁雜，最後只能盡力將這些全部整好。但是自己還是不滿意的，因為有些事件沒有整理進來。不過導師能滿意也就夠了。哈哈。

時報宣傳方案以及資源製作

這也是一個資源文檔，設計宣傳VIP的小廣告案子。這一次資源文檔的寫作已經不再需要參考文檔的束縛，而是自己心裏有底的按照自己的思路往下寫了。主要是廣告宣傳方案的設計，自己結合一些網上的'廣告，加上同學們的意見，綜合出來了三套宣傳動畫案。從內容上來説自己特別滿意。其次就是文案的設計，在絞盡腦汁想如何將一幕一幕的畫面描述成文字的時候，我意外的發現我鼠繪還不賴。於是就索性直接把這一幕幕的關鍵幀都畫出來了。自己也非常享受這個過程。在資源跟進的時候，我已經不再是當初那個想做什麼決定都想問導師的小羅咯了，這一次我自己對自己設計的案子胸有成足，和CP和同學詳細講解，溝通，大有筆墨指點江山之感，甚是爽快。最後資源製作出來，看到swf文件，自己也很滿意。想着要把這些資源都自己帶回去，作為我當過Q哥的珍貴紀念。

10.職業認證活動數據分析

數據分析是一項非常考驗從看似混雜無章堆積如山的數據堆中找出規律和邏輯的工作。在參考了同學的分析加上導師的指點後，自己漸漸理清了思路。找出了在線活躍用户數，7月入職人數，8月入職人數，活動參與度幾條關鍵的曲線。並且結合每個入職任務的難度和活動難度以及任務的熱度，得出了一個比較統一的規律。只是我自己深知這個規律還太不完善，就和牛頓只發現了萬有引力是遠遠不夠描述宇宙中全部的規律一樣。只是感覺自己心有餘而力不足實在分析不下去了。是個遺憾吧。

11.新系統方案分享

一個自由度很大的任務，也是我最滿意的文檔之一。覺得之前的遊戲經歷終於有了用武之地，自己翻着原來看過的遊戲雜誌，在逛着遊戲的BBS，天馬行空的設想出了近10種可以改進的系統。其中有一些靈感也是在自己撰寫文檔時迸發出來的。帶着靈感的火花寫作，感覺真的很不錯。

12.編織花環小遊戲方案以及資源跟進

這一次再寫作小遊戲文檔的時候，就真的感覺比上一次嫻熟多了。不敢説寫的太好，但是就從自己寫作的心態和過程上來看，這兩個月進步還是很明顯的。一個很深刻的感受就是，作為策劃，想表達的邏輯稍稍複雜一點的時候，要把這些邏輯列成規範易懂的文檔是一件很難的事情。所以有必要學習一些邏輯任務表達的工具。如果作為策劃能做一個swf文件出來闡釋邏輯，那可比花一天時間寫個案子高效多了吧。

經過這些工作的洗禮，我對洛克王國，兒童遊戲市場，遊戲策劃崗位的工作流程的理解都有很大的提高。非常珍惜能有這次寶貴實踐的機會。

三.人物

在騰訊的日子接觸最多的當然就是導師MC了。記得入職第一天MC就和我説過她是一個好導師。剛剛入職的時候，有覺得為什麼我的任務比其他實習生多。不過現在再回頭看，覺得，MC的確是一個好導師。她佈置的任務和其他導師比能讓實習生有針對性的學習到一些東西，而不是單純的打下手。相信最好的佐證就是經過兩個月的實習，做為她徒弟的我自身覺得是有學到東西和有長進的。

和Calla，Winter還有Lolita一起合作過VIP的宣傳方案項目。Lolita的劇情創作能力實在是blewmymind。非常感謝Calla能欣賞我，覺得我有閃光點，我其實覺得我好想沒有什麼閃光，提高的空間還很大。也非常感謝Winter在VIP項目中給我帶來的指導。

做為同是實習生的小麥，Owen還有Hokey和我在實習期間結下了友誼。我以後將會懷念和他們一起吃飯一起下班的日子。遺憾的是剛剛有和大家混熟的感覺，分別的時候就要到了。不過沒關係，以後接着用企鵝聯繫。

四.生活

騰訊是我第一個正式帶薪上班的公司。在這裏體驗到了許多第一次。記憶最深的就是第一次發工資了。一下子幾千塊錢打入銀行卡的感覺，很爽。雖然老媽説我賺的錢都是要給家裏，但是能賺錢的事實已經讓我很滿意了。

不過説真的，上班之後有一點自己不屬於自己的感覺。每天早上出門，晚上回家。自己的世界變成了辦公室的小桌子和家裏的小房間。每天都是坐在座位上，之前有秋高氣爽的天氣，天天坐在辦公室裏的我卻無緣接觸。這一點讓我很傷感。運動的時間也沒有了，每天都是坐在座位上從早到晚。想到這些，才意識到校園裏的生活是多麼美好，更加想珍惜了。

上班了，自己的時間也就大量的被佔據，當然作為實習生的我還能偶爾在位置上打打醬油，或者看看自己想看的書籍。但看着所有正式員工的忙碌的身影，以及假期都要加班的生活狀態，我不禁感慨。不過人都是要勞動的，長大了就有這一點不好吧。其實我不想把人生的追求定製為公司的薪水或者職位的高低，匆匆忙忙的過。就像歌曲《陀飛輪》中唱的那樣。生活中的美好有很多，同學，家人，愛人。不過真正的強者是能自己去適應環境的,無論在什麼環境下，都能調節出很好的生活心態以及快樂。現在來説，似乎我的目標就是想做自己真正喜歡的事情。但不知道這種幼稚天真的想法還能保持多久，拭目以待吧。

網絡公司個人工作總結 篇8

首先我以能成為君正集團的一名員工而感到驕傲和自豪，我自20xx年5月20入職至今已經一個月，在這一個多月中，嚴格要求自己，遵守單位各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。對待工作積極熱情，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求本崗位目前主要有兩項主要工作內容：計算機及其網絡維護管理方面。現對前期工作作如下總結和計劃

一、工作總結與計劃

（一）、思想政治表現、品德修養及職業道德方面

近月來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學習；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。

（二）、計算機硬件的更換，購置和維護情況

我的工作崗位是網絡管理維護。主要負責統計公司電腦分配、網絡管理、電話維護。另外就是將每部電腦統計登記，核對每台電腦使用情況；我本着“把工作做的更好”的目標，工作上發揚開拓創新精神，紮紮實實幹好本職工作，圓滿地完成了本月來的各項任務：

1、統計情況：能及時查詢每部電腦、電話的使用情況等詳細信息，做到每台電腦、電話的使用狀況。

2、維護情況：及時做好每台電腦、電話正常運行，保證辦公人員正常辦公。

3、維修情況：在電腦出現硬件故障，及時報修，聯繫廠家。為不影響辦公人員正常工作，在維修期間為辦公人員分配代替電腦進行辦公

4、負責公司一切接待、會議、活動等需要照相、攝像的工作；

5、負責公司會議室音響的調試、放音、維護等工作；

6、如有需要，負責公司電腦類、數碼類等設備的選型工作；

7、負責公司所有衞星接收器的安裝、維修、維護等工作；

公司辦公用電腦計150台左右，日常維護的基本為120台。由於機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的'電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。

二、其它工作內容

1、負責公司一切接待、會議、活動等需要照相、攝像的工作；

2、負責公司會議室音響的調試、放音、維護等工作；

3、如有需要，負責公司電腦類、數碼類等設備的選型工作；

4、負責公司所有衞星接收器的安裝、維修、維護等工作；

5、負責公司led大屏幕的維護、維修、內容更改的工作；

6、完成領導交辦的其它任務

（三）、存在的不足

1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題，另外，計算機管理雖有成文的管理制度，但是管理方面比較混亂，對公司所有計算機都進行了詳細的配臵登記，並把每台機器責任到人，對機器配臵的採購也進行了一定的控制，從而對設備方面進行有效控制。

2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足，一方面是辦公人員的計算機應用能力還有待提高，另一方面也是網絡管理規劃中存在部分問題。

3、有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由於個人能力素質不夠高，進入公司時間較短，工作量多、時間比較緊，工作效率不夠高。

4、有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。

（四）下半年工作計劃：

公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網絡的維護以及後期的拓展工作，保證辦公人員在網絡利用方面能正常開展工作，為辦公人員提高工作效率提供一個穩定、便捷的平台。

網絡公司個人工作總結 篇9

20xx年是XX廣播電視網絡整合碩果累累的一年，乘着改革的東風，我公司於6月28日應運而生。在區公司的正確領導下，在市廣電局的大力支持下，公司班子和員工統一思想、轉變觀念，以高度的責任心和強烈的使命感，發揚創新、務實、奉獻的精神紮紮實實地努力工作，使公司步入了規範化、制度化運營的軌道，各項業務得到了長足發展，取得了明顯的效益。

一、建立健全規章制度，實行規範化管理

公司成立之初，各項規章管理制度不健全，公司領導把建立健全各項規章制度當作一項重要工作來抓，結合公司實際，制定了公司的勞動紀律、財務管理、材料採購、安裝維護、接待用餐、車輛管理等十八個針對性強、具有可操作性的規章制度，並彙編成冊，發給員工人手一冊。為避免規章制度“寫在紙上，掛在牆上，講在口頭上，就是沒有落實在行動上”的問題出現，公司領導親自抓落實，任何事情都按規章制度來辦，並不斷督促檢查各項規章制度的落實情況。對按制度辦事的給予表揚獎勵，對不按制度辦事的給予批評教育，對違反紀律的不徇私情、不講情面地進行處罰。經過一段時間的嚴格整頓，公司員工的思想意識已從過去舊的管理模式，逐漸統一到有章可循，按章辦事，公司榮我榮，公司興我興的思想上來。員工們的主人翁意識、服務意識不斷得到提高，工作主動性、積極性大大增強。過去那種目無紀律遲到、早退以及私領材料偷接亂接的現象已基本上得到杜絕。目前，公司上下政令暢通，人心穩定，員工精神面貌煥然一新，一種規範化、制度化管理的現代企業管理模式已在公司初顯雛形。

二、工作成果

較好地完成了今年的各項經濟任務根據年初局裏分配的各項工作任務指標，並結合公司的具體情況，明確提出了今年各部的工作任務：綜合部在完成辦公室、財務管理、倉庫管理等工作外，還要完成全年15萬元的增值業務創收任務；工程技術部除完成全年90萬元的工程安裝任務外，還要完成城區1000用户的舊網改造任務；客户服務部除完成日常維護、開通報停工作和全年收取500萬元的收視維護費任務外，還要完成城區20xx0用户的普查統計建檔等工作。截至12月底，公司各部完成的工作任務情況如下：

1.綜合部已超額完成15萬元的增值創收任務。

2.工程技術部已完成工程安裝收入941756.8元，安裝用户2674户，搬遷731户。其中新安裝費868656.8元，搬遷安裝費73100元，完成任務數的104.64。

3.客户服務部共收取收視維護費5046519.2元，完成任務數的100.93；用户普查建檔2萬户，完成任務數的100。按照與市局簽訂的存量返還、增量分成協議，公司已全部履行了協議，將該返還的存量、增量付給了市廣電局。

三、工作計劃

公開向社會承諾，提高服務質量，樹立了公司新形象有線電視收費、維護、安裝面對的都是用户，它們是公司服務的窗口，服務的好壞直接關係到公司的整體形象。公司成立後，為樹公司新形象，要求全體員工嚴格按照“三要三不許”的'服務標準，熱情為用户服務。即工作時要着裝整齊、掛牌上崗，待人接物要熱情，要講文明禮貌；不許與用户爭吵，不許吃、拿用户的東西，不許損壞用户的物品。為方便用户辦事，還在收費大廳張貼了辦事指南，擺設了沙發、飲水機、飲水杯、電風扇等設施，讓用户來辦事有一種賓至如歸的感覺。

為方便用户繳費，收費大廳相應延長了收費時間，星期六仍照常上班。為接受羣眾的監督，公司從10月1日起，先後在XX電視台、XX人民廣播電台和《XX日報》等媒體上連續刊播公告，向社會公開承諾：新安裝或需遷移的用户，自交費之日起，一般在3天內安裝完畢，最長不超過7天；用户電視線路發生故障，自接到報修電話後，小故障在工作日8小時內消除，中故障在24小時內消除，大故障在48小時內消除，並公佈了用户投訴熱線。這一舉措在社會上引起強烈反響，解決了過去安裝有線電視要等、要拉關係才能及時安裝的老大難問題，增加了公司服務的透明度。公司還把服務承諾印在掛曆上送給用户，方便用户監督。

此舉在公司員工思想上也引起了強烈震動。如服務質量差、不履行承諾，受到用户投訴，責任人將受到公司紀律上、經濟上的處罰。為此員工的責任心大大增強，大家對待本職工作也一改過去敷衍了事，老子第一、你奈我何的態度，“想用户所想，急用户所急”及時上門為用户熱情服務，用户投訴率明顯下降，滿意度明顯提高。據統計，服務承諾公佈後，全城的報修投訴電話從原來每天20多個下降到現在每天10個以下，新安裝用户一般在3天內都能處理好，基本上不壓單。

四、加大網絡整改力度，不斷拓展網絡新用户

XX城區原有兩張廣電網，即原XX地區有線網和縣級XX市有線網，兩張網自成體系。

網絡公司個人工作總結 篇10

三個月的試用期轉眼就要過去了。這段我人生中彌足珍貴的經歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裏您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為飛燁網絡公司的一份子而驚喜萬分。

這段時間，在領導和同事們的關懷和指導下，我通過不懈努力，各方面均取得一定的進步，現將我的工作情況做如下彙報：

一、通過理論學習和日常工作積累我對系統工程較為深刻的認識。

我進公司的工作是編輯xxx網，然而對其中編輯工作內容的認識只是停留在字面上，這裏的一切對我來説都是新鮮挑戰，不懂就學，在這段時間裏，我複習了以前製作WEB的知識，閲讀了各方面關於WEB的資料，從網絡上獲得了不少的知識和素材。並且完成了主編安排的任務。而後我又通過崗位競爭，轉到技術部，被安排到成都出差一段時間，不僅對培訓資料詳細閲讀，而且在設備日常的配置與設置的時候留意觀看並深記，所以對成都乘客諮詢引導信息發佈系統有了較為深刻的認識，並能獨立對軟件INFOTV、VNC4.0、系統維護軟件、網絡監控軟件進行操作。

二、明確崗位職能，認識個人技術能力不足。

根據崗位職責的要求，我的主要工作及學習任務是

（1）各種製作軟件學習；

（2）系統工程的安裝與維護；

（3）相關工程的.策劃及籌備；

（4）擔任講解培訓工作；

（5）領導交辦的其他工作。

目前在軟件、工程籌劃等方面存在不足。為了讓自己做一個更稱職的人員，一定努力學習並克服各種不足。

三、提出自己努力計劃。

1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識，並用於指導實踐。

2、“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中不斷學習知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。

3、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。

希望自己的將來是一片充滿挑戰與激情的空間。

網絡公司個人工作總結 篇11

轉眼間20xx年已經過去，回顧從13年8月加入銘科這個大家庭以來，嚴格對待自己，遵守公司的各種規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，我就本着勤勞務實、積極上進、踏實工作的信念一直至今，在這期間，我始終懷着一顆感恩的心，在這裏特別感謝公司領導在erp上對我的方向指導，還有各部門同事的支持與幫助，感謝公司對我的技術能力和工作崗位的信任，讓我順利的完成了本年度的本職工作，我始終堅信：工作激情與工作態度，因為工作有激情才有幹勁，態度決定一切。在除了做好本職工作外，還儘量去配合公司其他部門的一些其他工作。如：管理部的一些文化活動等工作這幾個月來我對整個網絡的穩定性與安全性上做了一些整改工作。經過了後期兩個月的穩定運營，而使得我在工作中更有信心去做好工作的各個環節。為了今後更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：

我的主要工作是負責全局網絡、服務器、計算機、周邊設備及軟件和erp系統的日常維護。目前我局共有服務器3台，計算機41台，筆記本5台，打印機5台。租用打印機2台，電話交換機1台，小型路由和交換機共9台，為保證這些設備的正常運轉我主要做了以下工作：

一、工作電腦和網絡的維護工作

剛一開始接手工作的時候，發現公司絕大部分工作站安全防護軟件都已過期，系統補丁也無法升級，致使公司局域網內病毒氾濫、工作站工作不穩定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況，我採取了以下措施：

1、找根源，先恢復良好的防護軟件。很多同事一開始不願意裝，因為會破壞本機的一些軟件無法使用，我堅持強烈使用，系統出了問題，我來修復，屆時經過一個多月的努力，局域網內的病毒才沒有那麼氾濫。

2、使同事使用統一的、經過安全測試的系統及應用軟件，安裝、設置統一的殺毒軟件、防火牆等安全防護軟件，且經過努力實踐，克服了限制上網的電腦不能升級殺軟的弊端。並我會通過服務器雲平台，統一定期進行同事電腦的殺毒和升級管理工作。

3、對於電話交換機的設置等，線路故障，也比較簡單。在這裏不做説明了。經過一段時間的貫徹和辛苦工作，先前的混亂現象得到有效控制，現公司的.四十多台工作電腦，工作狀態還算比較穩定。

二、服務器的管理

1、對於erp系統的權限，也在進一步管理，oa文件的權限，為新同事開通各種賬號，這些最本質的工作，在這裏就不一一説明了

2、薄弱環節：對於服務器erp系統一些簡單的設置問題，常見問題，我可以應付的來，但是對於erp企業的整個流程，還不是非常懂，在這裏感謝彭經理多次對我的指導！我會努力面向erp系統的方向發展絕不辜負領導對我的期望！

三、公司網站的建設

隨着互聯網的普及與發展，網站已逐漸成為各行業進行展示、溝通最方便、最快捷的平台。網站作為宣傳公司的窗口，以其較低的宣傳成本、直觀的公司形象展示、高效快捷的公司信息更新，越來越受到企業的歡迎。雖然目前我們只是內部網站，我也正在努力的改善，努力完善的更好

四、20xx年工作計劃

1.隨着網絡信息化時代的發展，為了更好的宣傳公司，提升公司形象，網站作為公司對外宣傳開放的窗口，有必要做一個企業的外部對外網站！讓更多的人通過網絡瞭解武漢銘科。

2.隨互聯網的發展，工作，會議等需求，如果有需要，可建立網絡視頻會議！

3.對於信息中心erp流程運作情況作一個全面的瞭解，做好erp流程監控上的工作，完善erp系統！

4.計算機管理方面：做好各種維護管理工作。嚴格要求自己，遵守各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，做好本職工作。

5.加強自身學習，提高水平，拓寬知識面，於各位同事一起團結協作，並完成領導安排的各項任務。

以上是我在it/管理崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。在工作中不斷學習，相信新的一年一定會有新的成就，同時感謝大家對我的信任與支持。