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【熱】裝飾公司工作總結17篇

總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況,因此我們要做好歸納,寫好總結。你所見過的總結應該是什麼樣的?下面是小編收集整理的裝飾公司工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

【熱】裝飾公司工作總結17篇

裝飾公司工作總結 篇1

在大家的共同努力下,我們的xx公司在20xx年裏取得了不少的佳績,我身為公司裏面的一份子自然也是無比的欣慰的,如今20xx年已經來臨了,我也該好好地總結一下這一年的工作了,對於我來言,20xx年絕對是一個值得紀念的年份,因為它見證了我的成長,也見證了我們祖國成立xx週年的偉大時刻。

先來説説我在這一年裏的工作情況。我這個人在平日裏的`工作一直都算得上盡責盡責,這從我每天早早就趕到公司就能看出來,這一年裏面,我極少出現遲到的現象,更加沒有出現曠工的情況,此外我還積極地參與公司裏面組織的娛樂、培訓活動,我一直都讓自己在工作這方面表現的積極一點,這是在向公司們的優秀員工看齊,也是在給公司裏面新來的員工做表率。在工作的時候,我其實也感覺到了自己在業務這一方面還有着不少的欠缺,所以我時常會去學習一些和業務有關聯的知識,通過自學和向前輩們請教的方式,讓我在工作的時候是越來越順手了,很少會再出現之前那種生澀陌生的感覺了。

我們公司主要從事的就是裝修這一塊的工作,我所在的崗位是業務員,平日需要負責好一些資料的整理,並與客户保持好聯繫,有時候我偶爾也得去外面和客户面對面的談一談,這時候就是在考驗我的業務水準了,要是我答不上來客户的問題或者答非所問的話,那不僅會給自己的工作產生一些影響,同時也會給公司丟了臉,好在這一年裏我的個人能力增長了不少,所以掉鏈子的情況是越來越少了。現在的我,雖不能説對裝修這方面有多深的瞭解,但至少在處理一些業務時還是沒毛病的,其實想做好自己工作的前提就是自己必須要熱愛這個行業,如果每天只是想着混混日子,拿拿底薪,那肯定堅持不了多久就得走人了。我們公司的工作説起來也的確比較枯燥,大部分的員工也都是男性,畢竟裝修行業比較辛苦,能堅持工作的都是心中有着夢想的人。

20xx年,是我工作的第x個年頭,相信在這一年裏,我能把自己的工作做得更到位,當然了,我也得好好改一改自己的壞毛病,爭取在工作的時候不驕不躁,積極配合其他同事的工作,並努力為我們公司創造更多的業績!

裝飾公司工作總結 篇2

本人加入公司已有半年時間,首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助。為了更快更好地融入公司這個團隊,儘快投入到這份工作中去,我深入學習和了解公司的各項要求及規章制度,儘快融入到公司的企業文化中。通過了解和熟悉,我為能夠進入公司這個團隊感到無比的自豪,同時也感到自身的壓力。本人20xx年度雖然在公司的工作時間較短,但也取得了可喜的進步。現將有關20xx年度個人工作情況作如下總結:

一、年度工作情況

1、認真學習上級下發文件,積極參加公司安排的各項培訓工作。熟悉公司的企業文化,以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,工作中在堅持原則的情況下敢於嘗試,更快更好地完成工作任務。

2、在工作期間,本人主要協助負責跟進七期室內裝修工程的現場管理工作。七期項目共計九棟,分別進行室內精裝修,其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內場地已經移交70%讓裝修公司施工,以上各棟樣板間已經開始施工。天花和牆面的底層結構已經基本完成施工,工程進度節點基本滿足計劃要求,質量與安全的控制滿足施工組織及計劃要求。

3、在該工程施工前的準備階段,完成了圖紙與樣板房、圖紙與現場的勘察與校對工作,也完成了主要飾面材料(牆紙、地鑽、插座、燈具、潔具、開關、插座等)的'核算,並協助與組織了各裝修施工單位進行圖紙會審及對樣板房的實地勘察(包括結構、飾面、材料等),協助並跟進上述工程的材料的報單及採購協調會。

4、在上級強而有力的領導下,完成了對裝修施工單位提交的施工組織、材料計劃、進度計劃等跟進工作,嚴格要求各施工單位按我司的要求執行。

5、施工期間組織了相關的移交工作,如在組織跟進上述工程的室內場地移交時,及時督促與跟進場地移交前的整改工作。現場已進入裝修結構階段的施工,嚴格按圖紙及規範控制好質量與結構的安全至關重要,尤其控制對木質材料的防潮、防腐、防火。對金屬材料的防腐、防鏽。對管井、衞生間、廚房建築面的防水、防漏等工作。

6、作為一名現場工程師,我必須要有很強的責任感。嚴格按公司及職業道德來認真工作是對自己最起碼的要求,把肩上的壓力變成工作的動力這是應具有的激情。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現場嚴格把關,嚴格按圖紙及規範要求控制好工程質量,認真仔細對進場材料進行抽檢,落實執行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的安全隱患。

7、面對現場施工的承包單位較多、場地驗收移交複雜、作業交叉、工序穿插等問題,本着嚴格按圖紙及規範的要求及輕重緩急的原則開展工作,取得明顯的成效。

8、對現場無法推動及進展困難的工作,也在領導的協助和指導下,得到很好的解決。

二、存在的不足

1、半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,多學習其他同事的工作優點。

2、工程現場管理協調工作多樣複雜,需要在時間上的相互學習、溝通。

3、在工作中發揮的潛能、不斷的努力。在學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。在今後工作中認真總結經驗,克服不足,努力把工作做的更好。

三、明年工作計劃

1、認真學習,努力提高自身素質及工作能力,盡職、盡責、儘快地完成各項工作。

2、作為現場工程師,繼續認真負責做好本職工作,對施工現場出現問題或要求處理的問題,及時提出合理化建議和解決辦法,服從領導安排,並努力配合各部門完成公司下達的任務。

3、全力以赴完成明年本人所負責的項目工程,以確保工程進度、質量與安全管理為目標。

裝飾公司工作總結 篇3

進入東閣公司已有2個月的時間,回首往事,有過緊張,幾多的歡樂。我和我的團隊拼搏過,努力過,在東閣公司我經歷了從以前的一個玩世不恭到公司總監轉變,感謝公司對我的培養和信任。現將工作中出現的情況及下個月的工作打算總結如下,以期能有指導日後工作推進之意義。

一、總結過去這一月來工作中的不足,現剖析如下,以自勉:

1、 個人工作方面:

(1) 在20xx年5月底我被任命為公司總監,在個人工作方面由於事務性工作和與部門之間協調性工作量的加大,日常下小區的次數有所下降,對小區的實際真實情況沒有認真瞭解,對小區的情況反饋沒有掌握真實性,導致回傳信息失真。

(2) 另外一個體現就是在一些具體的個人業務養成方面,對新接待客户的回

訪深度剖析和老客户的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入,對市場情況的瞭解不夠主動不夠認真。

2、 設計部內部管理上的疏漏

(1)設計部人員專業培訓和課外知識不到位。

雖然在前期,對到崗的設計師進行了系統的培訓,但在後續的專業培訓跟進方面沒有做到位,導致設計師你説什麼他都知道(因為培訓過),你説什麼他又不知道(因為他忘了),所以持續的、不間斷的學習和培訓將是後期工作的一大重點。加大力度搭建專業人才培訓、考核。

(2)業務信息渠道狹窄,市場拓展能力不足

我們的業務量沒有大的發展,體現我們業務拓展的不足:信息範圍侷限,渠道單一狹窄,缺乏規範管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰能力不強,綜合技能有待提升。

(3)工作細節控制不足,導致綜合效益不高。

通過2個月沉澱,企業治理日益完善,企業文化不斷積累。但是今天的東閣人,還沒有專業操守和責任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來了客户,但是由於我們的工作精細度不夠高,細節控制尚有不足,

導致綜合效益不理想。比如:拉來業務單子,但是前期品牌導入意識和脱節的現場配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客户;等等。

3、 客服中心

(1) 前台接待對客户不夠認真,導致客户第一印象不深入

前台禮儀接待不夠專業,沒有對公司企業文化進行深入理解,對客户的前期引導不到位,導致客户對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不瞭解、不熟知等等。

(2)老客户維護工作滯後,導致老客户推介率下降

培養一個老客户的忠誠度,是一個企業長久發展的法寶,開發一個新客户的難度和成本大於維護老客户的反覆購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導致客户的推介率大大的降低。施工過程中嚴把着質量關,售後維修要積極妥善。日常對老客户要做好維護,比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營銷,維繫老客户與公司關係,也可以第一時間得到老客户樣板房的提供。

4、我自身的缺陷

(1) 不細心

考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統的分析,而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的樹立相當不利,亟待改之!

(2) 脾氣太急躁不夠沉穩

個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,説話的尺度有所欠缺,語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,甚至導致激化個人矛盾和部門之間矛盾,亟待改之!

二、x月的工作計劃

我想在月底出個“藍海戰略”418套餐和320套餐,專門針對世紀中央城業主並且在8月份實施,何為藍海意指夏天的天空,也許,使我們嚮往的不僅是藍色這種色彩,而是那片碧藍,廣闊,無邊無際的天空!我們想化作大雁飛向那片嚮往已久成功的天空;我們願變成小鳥,在風兒的歌聲中,在白雲的襯托下,偏偏起舞,自由飛翔!是的,真正使我們嚮往的是那片美麗的藍色天空!我相信我們能夠做到

具體工作業務部計劃如下

1、注重企業人才建設,增強企業競爭力

設計部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善《設計部員工手冊》,初步形成業務部激勵機制,努力形成“公平公正、廣納羣賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。 實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業競爭力。設計部人員需採用大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用

制定完善的公司品牌文化説辭,加強前台接待和設計部全體人員的學習,使公司品牌價值充分體現在日常的'接待中。首先培養員工對企業的忠誠度,再用他們的激情和對公司的熱愛來培養客户的忠誠度。

2、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識

為了更好地服務客户,提高客户簽單率,客服中心擬製定《客户管理制度》,針對新老客户的實際情況和工程的特點,和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經理安排等方面給予專業的建議和相應的服務,做好每一個細節使客户充分滿意。

3、以經營為核心,整合資源,推行全面營銷模式

根據“藍海戰略“的定位,我們應採取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬視野,使雙套餐產品在市場上能夠打響。

4、落實教育培訓工作

在補充建章立制後,利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓,使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現了全體員工接到任務後都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。x月份目標,完成5個單,量房率達到30户,意向客户18户,完成13萬的任務。

過去的一個月,我們做的不好,但是也使我們認識到了市場不公平的競爭激烈性,我們在過去的一個月裏有一點失敗,也是我深切認識到我工作的不足。在新的一個月裏我會嚴格執行公司的工作標準,配合好周副總及所有部門領導的工作,認真做好設計部和客服中心的工作制度制定和完善,並認真督促和完成。全力以赴在新的一個月裏完成公司的目標任務。

裝飾公司工作總結 篇4

20xx年轉眼間就這樣過去了,在過去的一年中,xx裝飾公司的業績較往年業績出現了較大的增長,公司的發展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年並沒有大的增長。不過我們xx裝飾公司在經過數年的發展之後,在業界已經有了一定的名氣,在加上我們的工作態度以及質量,我們公司取得大的發展並不奇怪。

20xx年轉眼間就這樣過去了,在過去的一年中,xx裝飾公司的業績較往年業績出現了較大的增長,公司的發展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年並沒有大的增長。不過我們xx裝飾公司在經過數年的發展之後,在業界已經有了一定的名氣,在加上我們的工作態度以及質量,我們公司取得大的發展並不奇怪。

20xx年是xx裝飾公司三年發展戰略的第一年,公司全體同仁圍繞企業的戰略目標,按照“思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰為機遇,在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。

一、注重企業人才建設,增強企業競爭力

公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納羣賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。 20xx年公司共吸引各類人才近30名,初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業競爭力。

二、加強企業文化建設,提升企業凝聚力

良好的企業文化才是推動企業發展的真正動力,通過企業網站、企業內刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展遊,攝影、詩歌、徵文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業文化建設,增加了員工對企業的認同感,提升了企業凝聚力。

三、以經營為核心,整合資源,推行區域營銷模式

根據公司20xx“經營年”的戰略定位,我們採取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬經營範圍。

1、全面推行區域營銷模式,實行區域市場責任營銷

根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區,由區域經理對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區域經理進行績效考評,區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鈎,激發了區域經理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。

2、加大區域市場開發力度,完善分支機構經營管理。

公司進一步加大區域市場開發力度,根據公司的戰略佈局,20xx年先後在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網絡,為下一步公司經營規模再上台階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》,公司先後與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。

3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識,

為了更好地服務項目經理,提高工程中標率,我們制定了《客户管理制度》,針對項目經理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業的建議和相應的服務。

20xx 年,公司合同總產值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產值39646萬元,較好地完成了公司的經營目標,取得了良好的經營效益。在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區火炬大廈、國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建築幕牆工程及中國農業銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建築工程。

通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建築幕牆工程市場,形成了公司新的業務增長點。

四、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度

1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的`崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,並簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,並且與員工的工資掛鈎,每季度根據工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據。

2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。

3、加強項目管理,建立規範的項目管理體系

通過總結項目管理經驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經營,明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施,規範、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。

五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力

為更好地為經營創造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,20xx年公司先後榮獲xx年度“全國裝飾百強企業”、“aaa信用企業”、 “全國信息化先進單位”、“20xx最佳室內設計企業”稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優、3項市優裝飾工程獎,5個設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎,彭剛榮獲 “全國優秀項目經理”、蔣劍榮獲20xx年度“全國傑出青年室內建築師”、 吳建輝和羅寧榮獲20xx年度“xx市優秀項目經理”榮譽稱號;完成了建築幕牆工程專業承包壹級資質升級、建築幕牆和建築外窗產品生產許可證的申報工作並且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為20xx年公司品牌建設奠下了堅實的基礎。

20xx年我們公司的發展速度是最快的一年,所以20xx年也算是我們公司的一個轉折點,從20xx年開始,我們xx裝飾公司就算是正式上了發展的軌道了。今後要如何工作,大家都心知肚明瞭。我們xx裝飾公司的發展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發展中贏取市場佔有率。只要我們重管理,重質量,給客户最滿意的答案,我們的公司的發展將會一直不斷的持續下去!

裝飾公司工作總結 篇5

緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經過去,充滿期待的20xx已經來到,回首過去一年的工作,既有收穫的喜悦也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結,提煉經驗總結教訓,便於新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎。現將本人的年度總結向各位領導彙報如下,願與各位同仁共勉。

一、 收穫

説道收穫,請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現場:soho裝修收尾、小户型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業主體開始施工、酒店完成至±0.00。而一年後的今天:soho8月30日順利交房;小户型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業除8#樓外其餘外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕牆正在封閉中,預計春節前完成封閉。目前的狀態除8#樓外存在較大滯後外基本達到的預期。全年沒有出現嚴重質量事故和安全事故,特別小户型的安裝質量在2#樓的基礎上有長足的進步,在9月份被鄭州市質量監督站作為觀摩工地進行了全市範圍內參建單位的觀摩,為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。

要説原盛項目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節點:

1)、8月30日的soho辦公樓的交付;

2)、11月15日的小户型的交付。這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預計和準備。在經過項目全體參與者的精心組織和齊心協力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件特別soho的交房,作為商業綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業綜合體首期交房為我們不斷總結、持續提高提供了經驗和基礎;其三、順利交房對於項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。

二、 成長

如果説以上成績是屬於大家的,是項目全體同仁辛勤付出的結果,那麼成長則更多的是反映我的個人心理狀態。成長不僅是一種結果,更是一種狀態,不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態。

先説讀書,與女兒一道學習《三字經》、《弟子規》,自己熟讀《孫子兵法》,甚至曾經想把她背下來,研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰,在20xx年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽,以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節目,這些似乎和工作沒多大關係,但這反映出我的精神狀態,渴望學習、進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講,通過學習是我真正體會到了 李明智老師長講的“幫助更多的人實現夢想,自己的夢想也就是實現”的境界。

初聽到這句話時,認為這是大話是口號,通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的.人生道理,並使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現實意義。於是我在工作中不斷踐行着這種理念,在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事,我相信只有當大家都進步了,有成績了,我們團隊的工作才會有成績,這是我的人生哲學,也是我不斷持續努力的方向。

如果説以上算是個人的學習,則去年79月份的一段經歷則算是對我的鍛鍊。去年79月份公司安排由我負責主持項目

這段經歷帶給我太多的收穫和正面影響,請允許我藉此向關心支持我的領導和同仁們表達我真誠的謝意,謝謝大家對我的關心和厚愛。我將以此為動力,持續不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力,刻苦敬業工作,為我們的綠地事業做出更大的貢獻。

三、 不足

20xx年雖然收穫頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。

其一:雖然今年的任務基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯後,説明進度管理仍要努力,繼續挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯後較多,一直沒有找到行之有效補救措施,致使8#樓後期工期過於緊張。

其二:沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關係。20xx年整個工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節後復工已是3月20日,從粉刷、幕牆施工到裝修完成僅用了6個月時間,交叉施工、多專業、多工種的管理協調難度之非常之大。在趕工期的過程中過於偏面專注於進度,在某種程度上造成了質量的部分犧牲,致使後期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領導的批評。

其四:項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。

工程部作為工程管理的載體應發揮總管理、總協調的主導作用,在目前的管理中仍存在以下不足:

1、 不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓,因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延後。

3、 工程部把合約和技術部門間資源整合,統一協調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發生影響進度時,項目在第一時間不能高速有效協調解決。

四、 計劃

謀定而後動,為了明年工作的順利開展,結合項目和自身實際,現計劃如下:

1、以進度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節點倒排計劃,早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節點:7月15日的準甲和中心商業交房;10月1日的酒店試營業,其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節前這段時間充分細排並完善20xx年的計劃,特別關於工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等,都要準確詳實地體現在年度計劃中,並抄送各相關部門,保證年度計劃的落實和實施。

2、過程強化質量和安全管理。從xx年至今已三年有餘,項目部沒有出現較大質量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最後一年,我們越發要重視安全工作,確保零傷亡事故的發生,為原盛的安全管理工作續寫優秀篇章,確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的台階。

3、加強項目團隊建設,努力打造一支一流的項目團隊,一流的個人素質和能力。在加強項目團隊合作的同時,注重加強個人素質的學習和提高,為集團跨越式發展培養優秀的人才。

4、加強橫向部門間的溝通與協調,特別是與技術部和合約部間的協調溝通,充分發揮工程管理的載體作用和主導作用,使技術和合約能夠更好的為工程服務,儘可能減少無謂的內耗,促進工程更快更好的開發建設。

5、繼續加大個人業務能力和管理水平的學習。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創一流”的綠地企業精神為導向,以個人的三年規劃為目標,持續學習、持續提高、持續進步,為企業發展做出更大的貢獻。

裝飾公司工作總結 篇6

20xx年,我做為公司的副總,能一如既往地協助公司總經理,團結班子其他成員,以人為本、強化管理,帶領全體員工圓滿地、高質量地完成了有關管理、工程預算編制、合同談判、外牆施工、室內裝飾裝修、機電、智能化、消防、鋼結構、拓展市場等工作任務和目標任務,為公司的騰飛、發展做出了積極的貢獻。

現將20xx年工作的主要情況進行認真總結。

一、20xx年工作的簡要回顧總結

(一)自身建設方面

我常想,“打鐵首先必須自身硬”,要想做好工作和管理工作,不斷為公司發展做貢獻,必須把學習當做首要任務。我除積極參加公司組織的集中學習外,我還充分利用工餘時間和休息時間認真學習黨的基礎知識、黨的路線方針政策、上級的有關會精神、上級的有關文件、國家有關法律法規和建築行業管理知識、建築裝飾業務技術知識、建築市場營銷知識等。我對有關知識,特別是建築行業的管理、業務、技術、市場營銷等知識進行反覆地學習和研究,在學懂弄通方面狠下功夫,自身的素質不斷提高,能用絮叨的理論指導實踐、推動工作,為做好公司的有關管理工作奠定了良好的基礎。

(二)人員管理方面

20xx年4月本人開始組建營銷團隊,由原來的'業務部5人,擴張至40人。其中預算人員10人,技術標製作人員5人,業務人員25人。期間:

1、編制相關流程及制度,制定績效考核辦法定期組織培訓,鍛鍊技術人員參與業務洽談,營銷人員掌握專業技術知識。將整個營銷中心培養成真正意義上的“技術型營銷團隊“。

2、組織預算人員建立材料數據庫,使成本核算更為準確,提高項目中標率。

3、自20xx年12月分接受項目分包工作以來,已引進具有白金五星級酒店施工經驗的項目經理28人,並建立項目經理評估體系。

(三)業務管理方面

20xx年完成施工業務合同總額xx,協助項目經理投標中標項目合同總額xx,完成營業外收入xx。超額完成公司年初任務指標xx。20xx年以來除原有恆大、萬達、美林湖地產基礎上開拓富力地產、合生創展等與近30家高端客户建立戰略合作關係。同時在五星級酒店業績上也有很了突破性進展:與南京洲際酒店、河南豪生酒店、長沙維斯丁、太原維斯丁、希爾頓等項目的中標為我司與國際五星級酒店品牌的合作拉開了序幕。除此之外本年度主要項目類型有:大型住宅、大型商業廣場、酒店、寫字樓等。

(四)績效考核管理方面

研究制定完善了部門和員工績效考核細則,並能認真按照考核細則的要求嚴格認真進行考核。通過績效管理,將部門和員工個人的工作表現與公司的戰略目標緊密結合起來,確保公司戰略快速平穩的實現;通過績效考核管理,可以激勵促進業務人員的現實工作,有利於其更好的達到工作目標;通過對業務的工作績效,工作能力進行客觀評價,對其薪資提供有效依據。

(五)日常管理方面

在管理工作中嚴格執行了各項管理制度。一是認真堅持了周例會制度。每週五早上9;00,公司會議室,由業務副總負責主持。確因有緊急業務工作需處理不能參加者,需提前請示或電話説明,無故缺席者。二是業務總監每週必須填寫工作計劃表,按項目詳細填寫並在週四下午下班前提交,無故不交者。三是禁止業務人員借工作之便,承接私人業務或代理其他公司業務。個人從事業務活動,一經發現予以辭退處理,並扣發當月工資,不參與年底提成。四是如工作需要發生業務招待或其它費用需提前請示,未經請示者費用自理,費用報銷嚴禁虛報,違者按有關規定進行懲處。一年來,沒有發生違紀違章現象。

二、20xx年存在的主要問題

(一)市場定位不夠清晰。大而全的市場開拓模式,缺乏重點。人力資源短缺,工程管理不到位。

(二)品牌建設薄弱。網站設計平庸、畫冊、宣傳片內容嚴重之後

(三)工程管理不到位。工程採取分包形式,工程管理完全失控。

(四)客户跟進不到位。新手較多,缺乏經驗,每個公司每年有30-40億的業務量,面對業務面突然增大,業務部門顯得力不從心,業務跟進工作很難到位。

(五)資質浪費。目前我公司資質已在業內處於領先水平,各項資質配套齊全。但由於相關技術人員配套一直為能跟上,導致沒有專業人員配合很多投標機會白白浪費。

三、20xx年主要對策

(一)進行市場細分,明確市場定位。立足一線城市,輻射二線三線城市,主攻旅遊地產、戰略伙伴的批量精裝商品房、兼顧國際五星級酒店,對接高端兼顧中端,放棄低端項目。形成自己的核心競爭力,具備行業突出優勢地位。

(二)加強品牌建設。加快新版網站、畫冊及宣傳片的製作。在行業內影響力較強的網站、雜誌刊登廣告。積極參與社會活動。

(三)工程管理。加強監管力度,採取分部分項工程監控驗收,交叉檢查,內部自檢等模式,控制工程質量。

(四)客户管理方面。建立CRM客户管理體系,將客户劃分級別,不同界別採取相應的跟進辦法及力度。避免應個人經驗及水平,措施項目機會。同時專業較強、跟單經驗較為豐富的業務骨幹,擔任部門帶頭人,對大客户進行專人、專項跟進。例如:一是恆大公司目前採取總部集中招標形式,業務工作應積極瞭解我司在建工程。

裝飾公司工作總結 篇7

董事長和公司同事的信任,我於20xx年3月由業務副總調整為公司總經理,全面管理公司。在感激的同時,我深感到自己的責任更大,擔子更重!在提高自身綜合素質的同時,我不斷完善和加強公司管理,在公司傳播正能量,帶領公司全體員工齊心協力、刻苦勤奮工作,完成了全年工作任務,取得良好經營業績,提升了公司的品牌形象。現將20xx年的工作情況具體總結如下:

一、工作取得的成績

1、公司取得魯班獎、建築裝飾金獎,百強排名16。業績方面主要是取得了五個最:一是自營項目同時施工有120個項目,為集團歷史之最;二是引進施工團隊(分包團隊)有100個,為集團歷史上最多的一年;三是全年共參加投標項目有283個,為集團歷年來最多;四是非裝飾主營業務(幕牆、機電、智能化)項目簽約共個,為集團近年來最多;五是20xx年自營項目施工合同總額萬元,B類項目(掛靠)總額萬元,設計項目簽訂合同總額萬元,合計總金額萬元,創集團歷史之最。

2、20xx年8月初,完成設立幕牆子公司;20xx年8月份,公司更名為“裝飾集團有限公司”;20xx年9月份,新辦公樓A、B棟正式全面裝修;20xx年11月份,“雙層分離式輕鋼龍骨雙面石膏板隔牆”項目被評為“深圳企業新紀錄”;20xx年12月份,與中華建築室內設計協會合作,在20xx年度國際空間設計大獎艾特獎頒獎盛典上,隆重推出。A963國際設計產業園項目。

3、公司獲得榮譽:一是取得中國建築裝飾百強企業16位的排名,進入中國幕牆行業50強企業並排名第40位,躋身中國建築裝飾設計機構50強企業榜單,排名第43位;二是井岡山幹部學院添建工程榮獲魯班獎,賓館18號樓、會議中心工程榮獲市/省優及魯班獎,省科技館幕牆工程榮獲市/省/國優,武漢銀聯商務中心裝飾工程榮獲國優,哈鍋外裝的工程榮獲市/省優,河北北戴河裝飾工程榮獲市/省優。

4、裝飾伸縮縫系統、可拆套座式石材暗門系統2項專利已獲專利證書,開啟式金屬拉伸網板幕牆系統1項國家專利局已受理,《複雜玻璃纖維增強石膏成型品牆面藝術造型施工技術》已完成科技查新工作。

5、公司經營方面:20xx年A類施工參加投標項目298個(不含二次報價),中標項目67個,中標率22.48%,中標總造價59748.23萬元;20xx年B類共簽訂合同額117927.75萬元,已中標待簽約項目合同額1.59億元,共收款金額81173.73萬元,回款率達69%。

二、採取的主要措施

擔任公司總經理職務後,針對公司的實際情況和發展需要,我與同事們一起探討分析,採取了一系列工作措施,確保公司各項工作順利開展,取得實際成效。

1、加強人力資源管理。根據工作開展需要,對公司組織構架進行了全面的調整,關鍵崗位積極大膽提拔新人,藉助外界資源引進優秀人才,改變以往老員工多、工作缺乏激情,創新意識的局面。

2、健全完善工作制度和流程。對公司管控手冊進行梳理,進一步健全完善工作制度並對制度落實情況進行檢查監督,確保落實到位,執行有力,推動工作又好又快發展。

3、加強品牌建設。除建立網站和微信公共號,進行大力宣傳外,還積極參加各項大型活動,參加魯班獎、詹天佑獎等國家級獎項的評選,在各大媒體進行廣泛宣傳,使得公司的聲望有了很大提升,對今後公司業務發展起到積極作用。

4、積極解決歷史遺留工程結算問題。成立成本和約部,解決歷史遺留工程結算問題,努力把歷史遺留工程結算問題處理好,20xx年有所突破,為公司今後輕裝上陣、促進工作發展打下基礎。

5、加強與行業相關協會、組織的交流合作,深圳設計協會搭建合作平台,引進優秀設計團隊,組建設計產業園。藉助協會力量,擴大企業社會影響力,以設計為龍頭帶動施工業務的發展。

6、購買了4萬平米寫字樓,籌建設計產業園,吸引廣大社會公眾關注,全面提升企業形象,增強企業的社會形象和社會影響力,促進施工業務進一步發展。

7、藉助銀行力量,通過貸款、商業成堆等方式積極融資,為公司生產經營工作發展提供資金保障。

三、存在的不足問題

20xx年,雖然取得了良好的成績,但還是存在一定問題,主要是公司經歷了高速發展,內部管理模式跟不上企業發展的要求,遇到了諸多制約發展的瓶頸,經輸理歸納,有五方面問題。一是工程管理不到位。由於工程管理過程中的監管不到位,在工程施工中出現較多問題,工程管理中心員工變成了消防隊員,到處去救火,前期風險控制不到位。二是歷史遺留結算問題推進較慢。解決歷史遺留結算問題需要項目經理配合,但由於項目經理不配合結算,公司處理歷史遺留結算問題相當被動,處理進度也非常緩慢。三是投標中標率較低。由於預算人員大多為剛畢業的學生,普遍存在能力和經驗不足的問題,致使標書質量不高,造成投標中標率較低。四是營銷管理不到位。對市場營銷人員、客户關係管理不到位,加上業務人員變動,以致業務信息浪費和流失,對進一步發展施工業務造成較大負面影響。五是法律訴訟問題較為嚴重。由於法律意識薄弱,加上管理不到位,發生了多起法律訴訟,給公司造成巨大經濟損失。這些存在的不足問題,需要引起高度重視。在今後的工作中採取有效措施予以解決。

四、工作計劃

1、加強行政管理,提高工作效能。一是全面啟動信息化系統建設,向行業中信息化較完善的企業取經,以最短的時間完善信息體統,彌補管理上的漏洞。二是建立規範的薪酬體系和績效考核制度,把成績與收入直接掛鈎,提高員工的工作積極性和主動性。三是加強員工的日常工作管理,學習海底撈標準化管理,嚴格上下班時間,強化日常行政管理,把工作落實到人,提高工作效率。

2、加強營銷管理,促進業務發展。A類項目:在自營項目方面,一是整合營銷網絡,實行全民營銷,充分利用分公司、項目部外派人員進行業務信息收集和核實,對目前已經有代表性業績並且發展後勁較大的'地區駐現場進行跟進(福建省、湖南省、河北省)努力增加業務開拓力度。二是積極拓展渠道,充分利用酒店協會、房地產協會和城鎮化建設委員會等發展施工業務。三是通過微信營銷平台加強客户關係管理,防止業務人員流動和客户流失。四是,積極參與政府公開招標項目,在中央反腐敗力度不斷加大,政府投資項目招標將越來越透明公正的形勢下,努力多中標。在B類項目管理方面,一是成立市場二中心,提高競爭意識,促進施工業務發展。二是樹立服務意識,借鑑兄弟單位好的管理和服務形式,同時結合自身的一些特點,研究出一套有特色的服務和管理辦法,以優質服務提升市場佔有率。三是對長期與公司合作的項目經理實行優惠政策,讓項目經理有歸屬感。

3、加強工程管理,提高施工效率。一是成立成本控制中心,加強對施工過程中資金、工程資料的監管,強化工程結算,對大宗材料實現集中採購,努力降低施工成本。二是利用微信管理平台,對項目部、監理方、業主方進行實時監控,做到有問題隨時溝通解決。三是在選擇施工團隊時,要求主要團隊負責人提供保證金或相應的資金抵押,嚴格考核項目經理、管理人員等的以往業績,採取獎罰措施,提高施工團隊工作效能。項目結束後對業主方、監理方、公司工程管理中心、財務、成本中心等實行360度考核,考核不合格或出現工人鬧事等嚴重問題的,公司將終止合作,並給予一定的經濟懲罰。三是總部對各項目部的監管,要責任到人;對外派人員明確職責,表現優秀的外派人員公司予以獎勵,並給予晉升機會。

4、加強人力資源管理,建設精品堅強團隊。一是通過獵頭等機構引進高端人才,努力改善人員結構,提高企業市場競爭力。二是強化內部培訓,除了日常的技術培訓外,行政中心可以將培訓任務下發到各中心,各部門。例如:工程管理中心可以選擇一些有代表性的項目,與項目部進行經驗交流。出現問題的項目,與大家總結經驗,相關人員在今後的工作中應該如何避免問題的再次發生。營銷中心就一些項目跟進中的成功案例與大家做分享,在全公司形成不斷學習總結的良好習慣和氛圍。三是鼓勵符合條件的員工參加建造師考試,考試合格後給予一定的獎勵,符合職稱評定的員工,做好職稱評定等工作,對條件欠缺的可以採取特殊渠道想辦法解決。

5、加強預算管理,提高投標中標率。一是強化預算人員業務學習,通過傳幫帶提高在職預算人員工作能力和工作經驗。二是大膽引進優秀團隊,成立預算二中心,三中心。將每個中心人員組成、特點和以往中標情況公佈到各業務部門,由各業務部門根據各自項目的情況自行選擇預算團隊配合。每季度進行打分,優勝劣汰,提高預算團隊的競爭意識。三是設置科學的管理辦法和流程,對預算編制內容進行嚴格把關。準確把握成本,確保標書質量,提高投標中標率。

6、加強法務建設,減少法律訴訟。要加強相關法律知識的學習培訓,提高幹部員工的法律意識,要梳理工作流程,做到規範工作,避免出現法律糾紛,切實降低公司經濟損失。建築裝飾工程在履行過程中,遇到的問題錯綜複雜,單靠法務部門遠遠不夠,必須明確合同履行過程中各部門的分工,規範工作程序,使各部門及其工作人員有章可循。要建立定期的風險評估制度,在合同履行過程中,參與合同履行的各個部門應當定期組織專門的風險評估研討會,彙集各方面信息,對已經遇到或者可能遇到的風險進行綜合評估,商討制定適當的應對措施。雖然建築裝飾工程施工合同履行過程中遇到的風險問題千差萬別、防不勝防,但是隻要經過充足的準備,增強風險防範意識,完善管理制度,一定能最大限度地規避合同履行過程當中的風險,維護建設施工單位的合法權益,使建設施工單位利益最大化。

7、加強品牌建設,提高企業社會形象。認清自身的現狀和發展方向,以提升企業核心競爭力為標準,堅持企業投入產出為目標,投入一定人力物力,採取各種措施,充分利用各類渠道,加強品牌建設,進一步提高公司的知名度,擴大公司的影響力,為公司施工業務發展,奠定紮實基礎。

裝飾公司工作總結 篇8

年初以來,在公司的領導和同事們的支持幫助下,我較好地完成了全年的工作任務,先後擔任了程宇廣場酒吧裝修工程、防洪處裝修工程、長青安防公司裝修工程、龍南書店裝修工程的監理及宏偉園區裝修工程的項目經理,現將工作情況簡要總結如下。

1、加強學習,提高了自身素質。

作為裝飾行業的一名新兵,我深知,自身的專業知識和業務素質都離公司的要求相差很遠。因此,我在日常工作中注重了對與裝飾行業有關的知識的學習,先後閲讀研究了《裝飾施工手冊》、《工程驗收標準》和《項目經理管理手冊》等書籍。在向書本學習的同時,我還謙虛地向周圍業務水平高的同事學習,做到不懂就問、點滴積累、循序漸進,逐步地提高了自己的理論和業務水平,現在已基本能適應工作的要求。

2、廣泛宣傳,樹立了公司形象。

我藉助自己工作與外界接觸廣泛的優勢,每到一處工地,我都向甲方領導及周圍的工作人員介紹公司實力、人員素質、公司業績和公司的發展趨勢,儘量使他們能對公司有一個全面的瞭解,同時取得他們的信任,建立長期的聯繫,有力地促進了工作的順利開展。擔任項目經理期間,我從嚴格自律做起,要求下屬和施工人員時刻注意自己的形象,提醒他們,每個人的一言一行都代表着公司,不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能頂撞甲方。通過一系列工作,維護了公司的良好形象,為客户留下了深刻的印象。

3、完善制度,強化了施工管理。

沒有規矩,不成方圓,針對宏偉園區工地制度不完善,管理比較鬆散的實際,我經過細緻的調查研究,先後制定了《早會制度》、《獎懲制度》和《材料管理制度》,規範了工地秩序。打鐵還需自身硬,我始終堅持要求別人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好,例如每天我都按上班時間提前來到工地,先全面檢查一遍,針對發現的問題,在早會上做出及時妥善的安排和處理,為下一步工作提供了時間和空間,從而樹立了自己的威信。對工作中表現好的人員,我都進行表揚和獎勵,對不符合規範,且屢教不改的,堅決予以懲罰,拒絕任何人説情,從而促使工人養成了良好的工作習慣,自覺遵守各項規章,提高工作標準,全面完成自己的工作任務。

4、深入協調,推進了工作進程。

在剛剛進入宏偉園區工地時,很多事務和關係都不理順,給工作帶來了很大的難度。我首先從協調同甲方關係入手,全面開展了協調工作。為了解決圖紙與現場實際情況不符,且沒有彩鋼板、給水詳圖、空調電路、排風口等分項工程圖紙的問題,我多次反覆與設計部進行協商,在我的真誠感動下,他們終於同意由我公司對原有設計方案進行變更,再報甲方審批,又經過對甲方的細緻工作,設計部終於在變更的圖紙上簽字,使新的'圖紙得以實施。甲方對我們採購的地磚、牆磚等材料干預很多,要求必須按預算價格進行採購,後經多方積極協調,甲方做出了很大讓步,為公司贏得了差額利潤;一開始監理方對我們要求很嚴,規定每次進場材料都要到大慶檢測站進行二次化驗,電工等特別工種要有上崗證,並且要我方提供分包資質。

面對這些問題,我始終以不影響工程進度和質量為宗旨,經過努力協調,這些問題都迎刃而解,避免了很多不必要的麻煩,而且與監理方增進了感情,給予了我們很多支持,如:主動幫我們策劃水、電的改動,哪些地方可以減料、減工,哪些地方變更對我方有利等等,還幫助我們作內業資料。使我們節約了資金近1萬元,如電纜橋架按設計減少了60,寬度減少了50mm,封閉門上亮槽鋼減少一半,外立面橫向灰條減少一半,原定的12對實木門改為放火門。

雖然在工作中做出了一定成績,但同時也發現了一些問題。一是公司管理制度不健全,尤其在工程的現場管理上顯得十分缺乏;二是工作人員的權限不清,造成了一些推諉扯皮現象;三是具體工作人員有時領會不透總經理的意圖,延誤了工作;四是公司在承擔大型工程時,前期計劃不全面,對利潤、施工方案、基礎設施的投入不詳細,考慮還不周全,工作起來有時措手不及。針對公司的實際情況,我有如下建議:一是建立健全公司的管理制度和章程,分清工作人員的崗位責任,真正做到出現問題時有章可循;二是對待大型工程,一定要分析可能出現的困難和問題做出幾套有預見性的、詳細的工作方案,對症下藥,保證公司立於不敗之地;三是健全項目組管理人員,工程中安全員、施工員、材料員、保管員等很多崗位不能壓縮,這些人可以兼職,但必須要稱職,雖然表面上成本增加了,但工程質量提高了,公司就有了信譽,安全保證了,公司就有了最大的效益。

裝飾公司工作總結 篇9

山東聊城鑫達裝飾有限公司座落於振興路亞大花園7號樓南端,交通便利。公司擁有廠房4800平方,資產600餘萬擁有各類專業技術人員16名,其中大專以上學歷6人。我公司科研力量雄厚,技術設備先進,各類檢測手段齊全。在同類產品中,公司一直處於行業帶頭作用,公司集產品生產銷售施工一條龍服務,並擁有一套行業領先的生產管理模式,超前的市場管理理念和完善的售後服務標準。公司是具有叁級建築裝飾資質的企業集策劃、設計施工一體,曾成功的組織施工過大批的中、高檔建築裝飾修工程,尤其是對本公司產品的使用,有着豐富的施工經驗。

在新的世紀裏,鑫達公司將有更大的發展機遇和更廣闊的市場空間。優勝劣汰的市場法則使鑫達人不斷開拓,勇於進取。

一、近三年來在公司統計工作方面的開展情況

(一)加強統計基礎工作建設、提高統計工作水平。

一是不斷建立健全公司統計規章制度,規範統計工作程序,嚴格落實統計人員崗位責任制,保證統計數據的準確性、及時性和全面性。二是加強統計人員隊伍建設,對無證上崗統計人員進行及時培訓,提高統計人員素質。

(二)從做好定報、年報基礎工作入手,紮實開展統計工作。

企業嚴格按照上級統計部門的要求,開展各項統計報表工作。在年報工作中做好,重視數據質量、嚴格按時上報、數據有根有據等要求,統計工作人員兢兢業業開展好統計年定報工作。特別是“企業一套表”聯網直報工作開展以業,各企業會計積極主動參加技能培訓,深入鑽研各項制度要求,以高度的責任心和事來心完成好每一次的報表工作

(三)建立健全公司統計規章制度,加強統計管理工作。

為保證《中華人民共和國統計法》及其《實施細則》的貫徹實施,結合我公司實際,量化了考核標準,完善了考核獎勵制度。一系列統計規章制度的建立和逐步健全,有力地促進了統計工作的'制度化建設,使公司統計工作基本做到了有法可依、有章可循統計工作者依法意識不斷增強。公司統計工作逐步向規範化方面發展,基本做到了“專業實施歸口管理”。

(四)積極開展統計分析,更好地發揮統計的服務作用。

加強統計分析,服務於企業的經營生產,是統計工作的重要職能之一,也是統計工作的一個重要標準。為此,公司要求統計人員緊緊圍繞本單位生產經營管理實際,深入調查研究,認真組織統計分析。

(五)積極配合上級部門統計執法檢查,努力提高統計數據質量積極配合街道及區、市統計部門對企業統計工作進行的各項常規性統計檢查工作,按要求按規定提供相應原始記錄和其他相關統計資料,以積極的態度配合上級部門工作。

二、當前統計工作中存在的問題和不足

在三年來統計工作中,雖然取得了一些成績,但我們工作中還有很多不盡人意之處,當前搞好統計工作,還存在着以下一些問題和困難:

1、統計人員對統計知識和法規掌握程度需要進一步加強。特別是要加強當前“企業一套表”聯網直報相關工作技能的學習,以及統計法規知識的學習。

2、統計工作開展條件需要進一步加強。特別是加強人員配備,繼續改善提高統計用計算機軟件條件,加強對統計工作人員的培育和重視程度。

3、統計數字對實際工作的指導性不夠。近三年來,統計數字的分析和利用率不足,對實際工作沒有實質性的指導。統計的數字只是數字,沒有深層次的提練和剖析。

裝飾公司工作總結 篇10

光陰如梭,20xx上半年轉眼即逝,喜迎20xx年下半年的降臨。20xx上半年對我來説是個不平凡的半年,也是我人生的一個重要的轉折點——我從土建轉到了幕牆。回首過去半年的工作,有碩果累累的喜悦,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學到了很多。非常感謝xxxx幕牆裝飾有限公司給我提供了一個成長的平台,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫助,才能令我在公司的發展上一個台階;真的是你們承託了我。可以説20xx上半年是xxxx幕牆xx分公司拓展xx市場的起步階段,很慶幸自己能在這樣的環境下與之一起成長。下面我將這半年來的具體工作情況彙總如下

一、主要工作

(一)20xx上半年xx月—xx月在xxxx幕牆裝飾有限公司。

xxxx項目部。通過一個半月的實踐與學習,我對幕牆這個行業有了概況性的瞭解和認識:清楚了建築幕牆的定義,明白了常見幾種幕牆的種類,懂得了幕牆施工的工藝流程,知道了常用於玻璃幕牆的一些材料和設備。學習的同時也協助這邊項目部的管理人員一起檢查幕牆安裝的質量,測量與放線,和安全管理類工作。

公司加工車間。跟蹤學習ALUK系統門窗的工作。在車間呆的20天左右的時間裏,由於這批門窗加急,一部分時間被分配在做的工作是拆包裝紙,當然這不是公司領導的希望和自己的由衷,但分配到一個崗位,我一定會忠於職守的。一部分時間是在看車間加工的工藝流程:從卸貨→點數→入庫→拆包裝→穿隔熱條→切割→洗槽,鑽孔→組裝→裝車發貨的'一個過程。

(二)20xx上半年xx月—xx月,在xxxx項目部。前兩個月的工作主要是學習階段,通過這兩個月的學習,讓我對門窗幕牆有了一個初步的瞭解。來到這裏,我也積極參與到項目管理的隊伍中來。在這裏主要負責做的工作有:

(1)進材料時數量清點,安排堆放的場地

(2)進場材料的質量檢查(特別是玻璃,和同事xxxx總共檢查出200多片問題玻璃)

(3)1~4#樓的鋼副框自檢、發整改單、複查、組織監理和甲方進行驗收

(4)1~4#樓的鋁門、窗框自檢、發整改單、複查、組織監理和甲方進行驗收

(5)1~4#樓的成品保護檢查

(6)組織監理進行1~4#樓的噴淋試驗,及檢修

(7)ALUK配件,覆膜廠提貨

(8)畫5,6#樓門窗加工圖

(三)20xx上半年xx月—xx月,在xxxx幕牆上海分公司擔任項目經理一職,管理xxxx樣板房和xxxx2地塊電梯車庫幕牆改造工程兩個工地。主要負責的工作如下:

(1)根據總包要求,排施工工期

(2)組織安裝班組進場,簽訂合同

(3)協調落實車間加工,xx材料採購和xx本地採購等供貨問題

(4)與業主、顧問、總包、分包、監理之間的溝通與協調

(5)收集相關材料的資料,報監理批覆

(6)現場施工的管理(安裝質量,工人安全)

二、經驗和收穫

通過在xx幕牆工作這半年來,完成了一些工作,也取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)項目管理,(內部、外部)溝通協調很重要。

(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。

(三)不管大事小事,都要切切實實地去落實。

(四)擺正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好適應工作崗位。

(五)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(六)要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與工人多多進行思想交流。——管得好工人,才能真正管得好工程。

三、自身存在的不足與缺點

通過這半年工作,也讓我從中看到了自身存在着不足的地方,主要表現在以下幾個方面:

(一)缺乏人與人之間的溝通,協調能力。

(二)缺乏門窗、幕牆相關的專業知識,考慮問題不夠周全。

(三)事多了,有時候會分不清事情的輕重。

(四)對新的事物,學習的用心程度不夠,工作上大膽創新精神不夠。

(五)把生活中的一些瑣事,帶進到工作中來,影響工作心情和效率。

四、下步的打算

針對20xx上半年工作中存在的不足,為了做好下半年的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)加強與工人、同事、領導之間的溝通能力。

(二)業餘時間多看些門窗、幕牆的規範,增長自己的理論知識,充實自己。

(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標,那樣辦事心中才真正有底!

(四)通過不斷深入的瞭解,慢慢培養起對本專業興趣,從而提高主動性和積極性。

(五)合理安排好自己生活上的事情,做到公私分明。

當一個合格的項目經理是我永恆的目標!在下半年的工作中,我會繼續努力,自覺加強專業知識的學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作計劃為牽引,通過觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊,努力的提高專業知識。及時地向領導彙報自己在工作中的思想、感受以及工程進展情況,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作需要團結才有力量,需要合作才會成功,“鼠標加水泥”把我們的工作推向前進吧!

裝飾公司工作總結 篇11

忙碌的20xx年即將過去。回首一年來的工作,感慨頗深。這一年來我在公司各級領導的關心和支持下、在服務中心全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟,並且取得了一定的成績。

一、 提高服務質量,規範管家服務。

自20xx年x月推出"一對一管家式服務"來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬於本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計,在"一對一管家式服務"落實的同時,還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客户大使服務規範》、《交房接待人員服務規範用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》、等進行培訓。培訓後還進行了現場模擬和日檢查的形式進行考核,如"微笑、問候、規範"等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,使我的服務水平有了較大的提高,得到了業主的認可。

二、規範服務流程,裝飾管理走向專業化。

隨着新《裝飾管理條例》的頒佈和實施,以及其它相關法律、法規的日益健全,人們對裝飾公司的要求也越來越高。裝飾管理已不再滿足於走在邊緣的現狀,而是朝着專業化、程序化和規範化的方向邁進。在對小區的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發現小區內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發,善意勸導,及時制止並給出合理化建議,並且同公司的相關部門進行溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建佛堂、露台搭建陽光房等,一經發現我們馬上發整改通知書,令其立即整改。

三、加強培訓、提高業務水平

專業知識對於搞裝飾管理者來説很重要。實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成,步入正軌還需一段很長的`時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習,學習該行業的法律法規及動態,對於搞好我們的工作是很有益處的。

客服是與業主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表着企業的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:

(一)搞好禮儀培訓、規範儀容儀表

良好的形象給人以賞心悦悦目的感覺,裝飾管理首先是一個服務行業,接待業主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶着情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以便我們幫助業主解決這方面問題。前台服務人員必須站立服務,無論是公司領導還是業主見面時都要説"你好",這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個裝飾公司的形象,更突出了裝飾公司的服務性質。

(二)搞好專業知識培訓、提高專業技能

除了禮儀培訓以外,專業知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《xx市住宅區裝飾管理條例》、《xx工業園區住宅裝飾管理辦法》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》等法律、法規、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,清楚明白裝飾管理不是永遠保修的,也不是交了裝飾管理費裝飾公司就什麼都負責的,公司還拿一些經典案例,大家共同探討、分析、學習,發生糾紛裝飾公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。

20xx年將是嶄新的一年,隨着我們服務質量的不斷提高,小區入住業主的增多,裝飾將會向着更高、更強的目標邁進,客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們萬科裝飾公司逸庭服務中心譜寫嶄新輝煌的一頁!

裝飾公司工作總結 篇12

辭舊迎新舊的一年即將過去,新的一年即將到來,現將今年的工作進行總結。

一、總結過去,找出不足

過去的一年裏我們取得了一定的成績,但工作中也存在着突出的問題,執行力不到位,使得一年的整體工作計劃發展緩慢。缺少一名協調指揮、實施安排、檢查督促工作的經理總監。人員結構整體年輕化、不穩定、流動性大。部門之間配合不夠默契,團隊凝聚力氛圍不濃。工程上拖延工期嚴重、工程服務質量未達到標準客户滿意度降低。

二、滿懷信心迎接新的`一年

過去所有的成敗都將成為歷史。我們翻開的是嶄新的一頁,為了在未來的一年裏能獲得更好的成績,我們要做好充分的準備,為了共同擁有更好的明天而努力,為創造xxx萬的業績而衝刺。經營目標:xxx萬,力爭突破xxxx萬大關!服務宗旨:優質服務打造xx品牌,過硬的工程質量贏得客户口碑。八字方針:團結、共贏、求真、務實。口號:xx裝飾公司質量服務年!

在房產將處於疲軟的影響下,我們裝飾公司同樣也要受到衝擊,這無疑是對我們一個考驗,如何保證客户進店量對市場部來説壓力越來越大。市場部將在五一進行如下活動:徵集xx精品房,設計部配合在xx前做好準備,不打價格戰徵集零利潤樣板間。

設計部門針對明年的工作提出了六個需要:

1.需要提高辦事質量和效率

2.需要重視各部門工作中存在的實際問題

3.需要重視協調工作

4.需要重視信息的重要性

5.需要重視督辦工作

6.需要提高內部員工素質基礎,加強團隊建設

工作重點向工程質量要口碑,向客户滿意度要品牌為主導思想,一切以工程質量和客户滿意度為主,精心打造客户100%滿意的精品工程。對工程施工過程中出現的問題及時解決,杜絕拖延工期,客户投訴電話要有記錄落實及回訪,最終客户滿意程度。為確保工程的質量和形象,要增加優秀的施工隊,對工程施工人員實行末位淘汰制。

在人員少工作量大的情況下繼續做好蒐集網絡市場信息,針對不同客户羣制訂推廣計劃和目標,與各大行業媒體和協會保持良好的溝通和合作關係,利用各種媒體推廣公司的產品。,配合市場部和設計部進行全年各階段性的主題選題、設計、推廣效果。同時通過網絡溝通邀約客户來公司詳談。我們明年要不失時機地對裝飾設計師、家裝業務員、電話營銷等崗位進行不間斷的招聘,採取選優淘劣的辦法,春季市場上有大量流動人才,是公司招聘人才的黃金時間。我們要積極參加各院校的人才招聘會,同時通過網絡對所需要的人才進行招聘。

加強辦公設置的管理,對固定資產低值易耗品做到統一採購、保管、發放、登記,各部門需使用辦公用品的可按審批程序領取。完善規範企業規章制度。及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,負責督促、協調各部門認真貫徹執行公司的規章制度和上級命令。還要不斷加強勞動紀律的監督管理。還要做好人事變動、出勤統計管理工作。

公司部門薪酬制度進行修訂,除此外還對在公司工作連續工作的職工增加工齡工資、社會保險等項目,對業績突出者或有特殊貢獻的員工,實行物質獎勵和精神獎勵相結合的原則,給員工創造適合個人發展的空間。

裝飾公司工作總結 篇13

20xx年是xx裝飾實施企業三年發展戰略的第一年,公司全體同仁圍繞企業的戰略目標,按照思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新的要求,努力拼搏,在廣大項目經理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰為機遇,在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。

一、以經營為核心,整合資源,推行區域營銷模式

根據公司20xx經營年的戰略定位,我們採取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬經營範圍。

1、全面推行區域營銷模式,實行區域市場責任營銷

根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區,由區域經理對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區域經理進行績效考評,區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鈎,了區域經理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。

2、加大區域市場開發力度,完善分支機構經營管理

公司進一步加大區域市場開發力度,根據公司的戰略佈局,xx年先後在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網絡,為下一步公司經營規模再上台階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的.支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》,公司先後與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。

3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識

為了更好地服務項目經理,提高工程中標率,我們制定了《客户管理制度》,針對項目經理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業的建議和相應的服務。

20xx年,公司合同總產值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產值39646萬元,較好地完成了公司的經營目標,取得了良好的經營效益。

在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區火炬大廈、國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建築幕牆工程及中國農業銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建築工程。

通過不懈努力,公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建築幕牆工程市場,形成了公司新的業務增長點。

二、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度

1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,並簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,並且與員工的工資掛鈎,每季度根據工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據。

2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。

3、加強項目管理,建立規範的項目管理體系

通過總結項目管理經驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經營,明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施,規範、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核機制。

三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力

為更好地為經營創造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,xx年公司先後榮獲xx年度全國裝飾百強企業、aaa信用企業、全國信息化先進單位、20xx室內設計企業稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優、3項市優裝飾工程獎,5個設計項目分別獲得、省級、市級的設計大賽的設計大獎,彭剛榮獲全國優秀項目經理、蔣劍榮獲20xx年度全國傑出青年室內建築師、吳建輝和羅寧榮獲20xx年度xx市優秀項目經理榮譽稱號;完成了建築幕牆工程專業承包壹級資質升級、建築幕牆和建築外窗產品生產許可證的申報工作並且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為09年公司品牌建設奠下了堅實的基礎。

四、注重企業人才建設,增強企業競爭力

公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成機制,努力形成公平公正、廣納羣賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機制。09年公司共吸引各類人才近30名,初步實現吸引人才、留住人才的人才戰略,逐步增加企業競爭力。

裝飾公司工作總結 篇14

我們公司在市場競爭日益激烈的環境裏,在公司領導的親切關懷和指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,較好的完成了本年度各項工作任務,也從中得到了鍛鍊,並取得了一定的成績。現將本年度工作完成情況作總結如下:

一、工作情況

1、本年度共完成裝修1407項,其中裝修159項,不包括水泥4840項,超額完成210項,合計造價49.4萬元,合計造價17.4萬元。裝修221項,合計造價36.5萬元,合計造價6.2萬元。

2、完成裝修331項,其中裝修149項,合計造價13.35萬元,合計造價33.9萬元。

3、工程質量合格率99.94%,優良率96.5%。

二、存在的不足與改進

4、本年度工作中雖然取得了一定的成績,積累了一些工作經驗,也取得了一定的成績,但仍然還存在一些問題和不足。

一是學習積極性還不夠。

二是工作標準不夠高。

5、為了能按質按量的完成項目,我們的工作中存在着一定問題,比如有時由於種種原因沒能按時完成工作,雖然我們做了積極的努力和改正,但是仍然存在一些問題,比如個別工作做的`還不夠完善,還沒有一個合格的項目部去認真執行;個別現場管理不夠嚴謹,管理人員的素質還不夠高,還有待進一步的提高等。

三、工作建議

6、工作中應當加強學習和實踐,不斷提高思想認識,增強責任感,時刻以飽滿的工作熱情,投入到工作中來。

7、認真做好每一項工作,杜絕一些不合格的產品,應當及時提醒並糾正。

8、積極配合同事完成每一項任務,並且要及時的完成。

9、加強自身的學習,提高業務水平,不斷充實自己的業務知識和管理經驗,以滿足公司要求;同時也要加強自身思想道德的修養。

10、加強自身管理,團結一致,齊心協力,努力做好工作。

11、加大自身的學習力度,拓寬知識面,努力學習專業知識和相關法律常識。

12、本着實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手。

四、對公司的建議

13、希望公司能為員工提供更多的發展空間,儘量多的創造發展機會。

14、公司應該給予員工足夠的權利,讓員工有發展的空間,而不是為了一己之利,要讓員工有發展的空間。

15、希望公司多組織些活動,讓員工在一起交流經驗,在一起合作,增強大家的團隊意識。

總之,我們公司雖然取得了一定的成績,但仍然存在諸多不足,離我們公司的期望相比,我們的業績還有很大差距,不足之處更是存在。但是,我們有決心克服困難,努力為公司爭取更多、更大的利益。

在公司領導正確指導和幫助下,在同事們的支持下,我們的工作也將會有一個新的突破,新的氣象,為此,我們將以更加熱情的工作態度,更加飽滿的工作熱情,以更加積極的工作狀態,投入到繁榮而有意義的物業管理當中,為小區的物業管理事業做出我們的不懈努力和貢獻!

裝飾公司工作總結 篇15

新的一年已然開啟,從8月份至今在錦繡花園中、國小教學樓室內外裝飾裝修項目上,整整一年多的時間,工程終於圓滿竣工,回首過去一年的工作,有喜悦,也有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學到了很多。非常感謝B裝飾公司給我提供了一個成長的平台,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能,積累了對本專業的施工和管理經驗,這都是我一生的財富。在嵐山項目上雖沒有驕人工作業績,但在公司領導的支持下,在公司同事後勤的配合下,努力工作,踏實做事,較好地完成了本職工作和任務。

今年基本全年在C項目上,通過C項目現場管理,施工過程中參與各個環節,由於前期圖紙會審沒有參與,圖紙沒有現場深化和本項目的複雜性,在施工過程中圖紙更改次數較多,圖紙跟現場很多地方不一致,設計的圖紙中有出現裝修造型,工藝無法滿足其專業施工條件,導致進度受其影響,造成了後期施工不必要的滯後和材料的浪費。

在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調機電等施工方案發生衝突,由於前期與土建、消防、空調機電等相關專業沒及時聯繫和溝通,造成不必要的麻煩,因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯繫,加強配合,將此類問題信息交流反饋,今後需加強不同的問題類型進行不同的分析處理。

其次,就開工準備的材料計劃和進度計劃,要在施工過程中及時跟進工作,嚴格要求材料部按材料計劃時間節點要求執行,材料及時進場保證施工班組的施工進度;嚴格要求現場施工班組按進度計劃時間節點要求保質保量的執行並施工完成。在施工階段,嚴格按圖紙及規範控制好質量與結構的安全至關重要,尤其控制對木質材料的`防潮、防腐、防火,作為一名現場施工管理人員,必須要有很強的責任感,嚴格按公司要求及本職責任來認真工作,在日常的工作中對工程各分包方及施工現場嚴格把關,嚴格要求控制好工程質量,落實執行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的質量隱患,圓滿的完成竣工驗收。

下面是我對本年度工作總結和下一年度工作打算。

通過C項目得到的經驗和收穫:

通過在C項目工作這一年來,完成了一些工作,也取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)公司內部以及天泰、監理等外部溝通協調很重要。

(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。

(三)不管大事小事,都要切切實實地去落實。

(四)擺正自己的位置,深入熟悉和學習,才能更好適應工作崗位。

(五)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(六)要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決處理好施工技術上的問題,要與工人多多進行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把質量提上去,進度趕上去。

通過C項目發現自身存在的不足與缺點:

通過這一年工作,也讓我從中看到了自身存在着不足的地方,主要表現在以下幾個方面

(一)缺乏人與人之間的溝通,協調能力。

(二)缺乏門窗、外牆保温相關的專業知識,考慮問題不夠周全。

(三)事多了,有時候會分不清事情的輕重。

(四)對工程的成本控制沒有做到心中有數,對材料的控制沒有計劃和有效的措施,缺少計劃性和組織性。

下一年的工作打算:

針對今年工作中存在的不足,為了新一年更好的工作,做好以下幾個方面的工作打算:

(一)加強與工人、同事、領導之間的溝通能力。

(二)業餘時間多看些門窗、幕牆、外牆保温的規範,增長自己的理論知識,充實自己。

(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標,那樣辦事心中才真正有底!

(四)通過不斷深入學習和培訓,提高對本專業的技術能力和管理能力,從而提高主動性和積極性。

(五)加強自身的執行力和配合力、維護公司的形象,調整工作思路。

(六)施工現場嚴格按工程進度施工,把控材料嚴禁浪費,勤於監督現場施工,把控施工質量,做到每個工程都圓滿竣工交付。

裝飾公司工作總結 篇16

辭舊迎新舊的一年即將過去,新的一年即將到來,現將20xx年的工作雖存在的不足做以總結,並對20xx年的公司工作進行計劃安排。

一、總結過去,找出不足

過去的一年裏我們取得了一定的成績,但工作中也存在着突出的問題,主要表現在以下幾點:

(一)執行力不到位,使得一年的整體工作計劃發展緩慢

(二)缺少一名協調指揮、實施安排、檢查督促工作的經理總監

(三)人員結構整體年輕化、不穩定、流動性大

(四)部門之間配合不夠默契,團隊凝聚力氛圍不濃

(五)工程上拖延工期嚴重、工程服務質量未達到標準客户滿意度降低

二、滿懷信心迎接20xx

過去所有的成敗都將成為歷史。我們翻開的是嶄新的一頁,為了在未來的'一年裏能獲得更好的`成績,我們要做好充分的準備滿懷信心迎接20xx年,為了共同擁有更好的明天而努力,為創造800萬的業績而衝刺。

經營目標:800萬力爭突破1000萬大關!

服務宗旨:優質服務打造輕舟品牌,過硬的工程質量贏得客户口碑。

八字方針:團結共贏求真務實

口號:20xx年xx裝飾公司質量服務年!

(一)壓力變動力,在危機中找商機,牢固龍頭地位

20xx年在房產將處於疲軟的影響下,我們裝飾公司同樣也要受到衝擊,這無疑是對我們一個考驗,如何保證客户進店量對市場部來説壓力越來越大。市場部將在五一進行如下活動:

1、徵集都市原創精品房,設計部配合在五一前做好準備,不打價格戰

2、徵集零利潤樣板間(4萬以下)。

(二)打造精幹的設計團隊 發揮中流砥柱作用

設計部門針對明年的工作提出了六個需要:需要提高辦事質量和效率;需要重視各部門工作中存在的實際問題;需要重視協調工作;需要重視信息的重要性;需要重視督辦工作;需要提高內部員工素質基礎,加強團隊建設。

工作重點:

1、設計團隊建設。

2、建議開展分公司2—4個

(三)質量是公司的生命,質量是企業的效益

公司將20xx年工作重點向工程質量要口碑,向客户滿意度要品牌為主導思想,一切以工程質量和客户滿意度為主,精心打造客户100%滿意的精品工程。對工程施工過程中出現的問題及時解決,杜絕拖延工期,客户投訴電話要有記錄落實及回訪,最終客户滿意程度 。為確保工程的質量和形象,要增加優秀的施工隊,對工程施工人員實行末位淘汰制。

(四)不斷跟蹤網絡營銷理念,維護和提升公司品牌形象

在人員少工作量大的情況下繼續做好蒐集網絡市場信息,針對不同客户羣制訂推廣計劃和目標,與各大行業媒體和協會保持良好的溝通和合作關係,利用各種媒體推廣公司的產品。,配合市場部和設計部進行全年各階段性的主題選題、設計、推廣效果。同時通過網絡溝通邀約客户來公司詳談。

(五)嚴格公司制度,加強全方位培訓,營造和諧的團隊氛圍。

1、招聘工作:我們明年要不失時機地對裝飾設計師、家裝業務員、電話營銷等崗位進行不間斷的招聘,採取選優淘劣的辦法,春季市場上有大量流動人才,是公司招聘人才的黃金時間。我們要積極參加各院校的人才招聘會,同時通過網絡對所需要的人才進行招聘。

2、日常工作管理:加強辦公設置的管理,對固定資產低值易耗品做到統一採購、保管、發放、登記,各部門需使用辦公用品的可按審批程序領取。完善規範企業規章制度。及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,負責督促 、協調各部門認真貫徹執行公司的規章制度和上級命令。還要不斷加強勞動紀律的監督管理。還要做好人事變動、出勤統計管理工作。

3、薪酬管理:公司部門薪酬制度進行修訂,除此外還對在公司工作連續工作的職工增加工齡工資、社會保險等項目,對業績突出者或有特殊貢獻的員工,實行物質獎勵和精神獎勵相結合的原則,給員工創造適合個人發展的空間。

最後,在春節即將來臨之際,xx裝飾公司總經理xx衷心感謝全體職工在過去一年裏艱辛的付出。同時,藉此機會向各位拜個早年,祝大家在新的一年裏,工作順利、身體健康、全家歡樂!

裝飾公司工作總結 篇17

時間一劃,又劃過了一個年頭。這是我在我們裝飾公司做家裝顧問的第四年,也是我從一個毛頭小夥成長為一個營銷主管的一年,這一年是我成就感越發明顯的一年!為了不讓自己忘卻這我想永遠記住的歲月,我要認真寫下我今年的年終工作總結,給自己未來留個念想,也給自己將來的工作一個好的方向!

一、業務至精至醇

在今年我的顧問工作裏,可以説我的業務已經到了能夠拿出來“炫耀”一番的地步。從過去“月入十萬”的“暴發户”成績,到現在每月穩步增長xx,我意識到我的業務的確值得領導給我升職了。再不升職,我也許就得自己獨立門户開公司了。不過我不會走的,我願意把自己的.青春繼續奉獻在我們這裏,奉獻在這個教會了我成長的地方,奉獻在這個讓我從一個什麼也不懂得毛頭小夥成長為一個營銷主管的地方!今年我的業務還受到了眾多來參加我們公司活動的客户的一致好評,甚至那些有着眾多資源的老闆們,都點名讓我給他們介紹設計師,為他們也為他們的朋友提供家裝服務。這是我值得驕傲的地方,我不必藏着掖着,我記錄下來,也是想讓自己能夠一直保持下去,為我們公司做出更大的成績!

二、耐心堅持到底

做家裝顧問的工作是需要耐心的工作,除了耐心,還要做的就是堅持了。説實話,以前我也萌生過要辭職不幹了的打算,因為做顧問的工作,真的太累了,就像客户的專職管家似的,為他們忙碌着,而且我們的工作不是為一個客户忙碌,是要為很多的客户做着管家的服務工作。後來發現,挺一挺也就過去了,過去了這座山,等待我的竟然真的是金山銀山。這讓我的耐心得到了迴應,也讓我給了自己一個堅持下去的理由。畢竟這些金山銀山真的可以改變我的生活,不説像我服務的那些客户老闆那樣有錢,但至少我可以養活我的一家老少,讓我家都過上不錯的生活。這一年也是堅持的一年,我要為我自己的耐心點一個贊,也要告訴自己,未來我的耐心會越來越好,我的堅持也一定會獲得更大的回報的!堅持下去!

三、管理能力待增

升營銷主管這件事也讓我有了另一個角度,一個從旁觀者看我們家裝顧問這份工作的角度。這讓我意識到我自己的工作做好了,還只是基本的,我既然做了主管,就得讓我手下的人也過上我已經過上的好日子,讓他們的業績也能蹭蹭上漲。這是今年的不足,也是明年的方向,我會努力的!

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