【精】醫院個人工作總結

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，因此好好準備一份總結吧。總結怎麼寫才不會千篇一律呢？下面是小編收集整理的醫院個人工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

醫院個人工作總結1

一年來，保衞科在院領導的指導下，在院黨支部的支持和關心下，在各科室協調配合下，全體保衞人員的認真工作，充分發揮了保衞科職能作用，協助公安機關打擊和預防各種犯罪活動，確保醫院轄區案少，秩序好，為職工創造了一個安定的工作環境，做出了積極的工作，受到了院領導和公安機關的好評，現將一年來的工作學習情況總結如下：

1、全體保衞人員能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，保持共產黨先進教育，積極參加院辦組織的集體活動，遵紀守法，嚴格遵守各項規章制度，牢固樹立全心全意為人民服務的崇高品德，一年來通過保衞人員的不斷努力學習，為更好的完成保衞工作打下了良好基礎。

2、落實目標責任制，為把醫院的社會治安綜合治理目標真正落到實處，保衞科同各科室的負責人簽訂了安全綜合治理目標責任書，明確科室負責人為第一安全綜合治理責任人，同時落實季度例會制度。

3、進一步深化和完善治安防範措施，有效降低醫院的刑事發案率，改變醫院的政治面貌。醫院是公共場所，進出人員雜，每天有很多人進出醫院，在如此多的人員中做好安全防範工作，確有一定的難度，根據這一特殊情況，我科充分利用現有的硬件設施進行24小時監控，並加強制度建設，要求每個值班保安做好巡邏登記工作，做到誰上班，誰負責。增強保安人員的工作責任心。

4、我院實行開放式管理。人員流動量大、雜，在病區、門診容易發生錢包、手機被竊這一現象，我們採取了相應措施。

①專人到門診、藥房窗口、收費窗口、病區巡邏（特別是單人病房和電梯口病房），使我院失竊率大大降低。

②對各樓層的電子監控設備進行了改造，優化了監控設備，並在門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標牌。組成人防和技防的雙重防範，使我院發案率明顯降低。

通過全科上下的共同努力，目前保衞科已經成為我院一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入；從安全保衞到消防設施的配置；我們都做到了文明、科學、嚴格、高效雖然在領導的關心支持下，在同志們的`幫助下我們在工作中取得了一定的成績，但是，離領導的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。我們會認真學習，吸取教訓，總結經驗，努力提高我們的綜合素質，為我院的安全保衞工作做出我們應有的貢獻。

醫院個人工作總結2

從管理處的財務助理到公司總部出納、總部會計，無論是做事、還是做人我都從這個温暖的大家庭學到了很多很多……展望未來，我對公司的發展和今後的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，為此將這一年的工作做一個總結：

在醫院正確領導下，在新科長的帶領下認真學習醫保政策、財經法規、醫院會計制度，堅持原則，嚴格遵守會計人員職業道德，遵守醫院各項工作制度，積極參加醫院的各項活動，嚴格遵守國家關於現金管理的各項規定，認真做好本職工作。

一、日常出納工作

1、嚴格執行現金管理和結算制度，及時辦理日常現金收付業務做到日清月結，防止發生不必要的損失、浪費。確保庫存現金的安全。

2、及時收回醫院各項門診和住院收入，進行核對算。及時收回現金存入銀行。

3、根據會計提供的依據，與銀行相關部門聯繫，井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。

4、堅持財務手續，嚴格審核，對不符手續的憑證不付款。

5、審核和登記現金日記賬和銀行存款日記賬。

二、日常會計工作

1、熟悉國家的財政制度，嚴格執行財經紀律。堅持原則秉公辦事。

2、在財務科負責人的直接領導下，負責醫院的財務報銷審核工作。

3、認真審核第筆業務的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規範性。檢查報銷手續是否齊全。

4、根據審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。

5、負責編制發放醫院各類人員工資及隨工資發放的各種補貼。

6、每月按照税法規定及時做好代扣、代繳個人所税税工作。

7、每月按照法律規定及時做好種種勞動保險的扣繳工作。

三、其他工作

1、加強收費控制與監督，保證醫療收入資金的安全完整。

嚴格執行物價部門核定的收費範圍和收費標準，不違規收費和亂收費，根據內部控制制度，加強對日常收費的控制和監督管理，對日常營業收入報表和收費票據逐一核對，按時將收取的現金繳存銀行。配合醫保辦做好醫保收費的結算和登記管理。

2、加強會計檔案管理，規範會計基礎工作。

醫院會計檔案管理基礎薄弱，專家的.服務工作，保證工資福利按時發放，醫院東區搬遷，給工作帶來了不便，為了服務好全院職工和專家，對專家服務方面，熱情周到，保證專家的需求，工資福利按時無差錯發放到位。

4、完成社保稽核和收費年審工作，配合學院對醫院財務收支的審計工作。為社保稽核和收費年審提供了準確的財務資料，整理財務制度，會計賬薄、憑證、報表，配合學院的財務收支審計。

通過財務室全體人員的共同努力，財務工作得到了醫院的充分肯定，匆匆流過，轉眼間又到了年底。回顧這一年，我自從底接手骨科醫院財務會計以來，到現在為止已經任職已有幾個多月了，這幾個多月的工作，內心感慨萬千。

在此期間我所負責的的財務工作得到了各位領導、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助，藉此機會我表示衷心的感謝。

會計工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監督。是一項比較繁複瑣碎的工作，不像其它臨牀科室能夠用數字和成果來説話。從我擔任這個職務以來，我始終熱愛自己的本職工作，遵守規章制度，踏踏實實做人、勤勤懇懇千事，恪盡職守，忠實履行自已的工作職責。現將幾個多月來的工作情況總結如下：

一、愛崗敬業，紮實搞好醫院財務核算及管理工作

在本職崗位上發揮應有的作用隨着醫院業務量不斷攀升，會計核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來我加班加點認真對賬務進行了認真處理並及時做完。迅速熟悉自己的工作任務，並且同時學習醫院管理方案。

我每月xx號開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入彙總完成後打印出來交由各科護士長、藥房、醫療股長每人一份進行核對，確認無誤後方記入住院收入。

每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢，打印出記賬憑證、財務報表後裝訂成冊然後歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務收支月報表，向院領導提交上月業務收入報表及收入彙總對比表。每季度要統計各科室收入和個人收入，根據醫院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的`核算，形成草案後交由院領導審批後按時兑現全院人員浮動工資。

在做好以上工作的同時，加強對票據的管理，對收款室、護理部、出納等領購發票嚴格實行繳銷管理。時刻把自已的崗位作為醫院一個服務的窗口。財務部的工作象年輪，一個月工作的結束，意味着下一個月工作的重新開始。財務科作為醫院正常運轉的命脈，我深深地感到自己崗位的價值，所以在實際工作中，本着客觀、嚴謹、細緻的原則，我養成了嚴謹細緻務實的工作作風。

在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督，對要求我簽字審核的支出進行認真審核，確保會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。

二、工作中存在的不足之處

1、在業務知識和管理經驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。

2、開展工作的思路還不夠寬廣，缺乏創新精神。

3、日常工作中有些做的不夠細緻、深化，管理只停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種情況以後如何將工作做細做深，加強財務監督管理職能，應是我今後工作中的重點。繼續做好財務基礎及核算工作，同時加強財務科與各科室之間的溝通聯繫工作。創新思路，加強財務管理和監督工作，查疏堵漏，把工作做深做細，加強財務收支監管力度，確保醫院收入不外流，醫院資金能夠合理有效的運轉使用，使醫院效益最大化。

醫院個人工作總結3

收款室在醫院各領導的正確領導下，依靠全體同志共同努力，在xx年度中，以紮實的工作作風，為醫院的建設和發展添磚加瓦，奉獻力量，較好地完成了各項工作任務，在平凡的工作中取得了一定的成績。現將xx年度工作總結如下：

1、在本年度中，我嚴格遵守醫院各項規章制度，以本着院興我興，院恥我恥的原則，努力樹立醫院良好形象，熱愛工作，團結協作，儘量減少出錯率。

2、在與醫保辦同志合作辦公中，本人嚴格按規定與醫保辦同志一起完善好相關報銷手續。按照新農合政策，耐心給病人解釋好，服務好病人。

3、努力把凝聚羣眾滿意額度，熟悉各項工作業務，提高醫院形象作為自己的工作突破。

在即將到來的xx年裏，本人在xx年的工作基礎上，繼續保持良好的工作作風、幹勁，並制定如下工作計劃：

一、協調好科室的工作。

在遵照醫院規章制度的基礎上，合理、公平調整好、完善好門診部收款室與住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、機械問題上嚴格把好關，堅決杜絕物料不繼、機械故障不理，由此給患者帶來不便的現象。

二、科室工作要求細微處見真功。

收款室的工作相對於其他科室可能簡單了許多，無外乎整日坐在計算機前機械的重複操作，如記賬、收款、辦理出入院、辦理報銷手續等簡單的操作，似乎既不需要很高的技術含量，也不必承擔性命之託的巨大壓力。然而，工作以來的親身經歷使我深深體會到，科室工作無小事，於細微處見真功。透過收費處這小小的窗口，我們首當其衝，代表的是整個醫院的形象，正是通過我們的工作，首先搭建起來醫患之間健康溝通，交流的平台。

因此，要樹立正確的`工作觀、價值觀。以方便好患者，服務好患者為榮。努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率，要在細微處搭建起和諧的醫患關係。

三、崇尚科學，刻苦鑽研業務知識。

在醫院領導的正確帶領下，幾年來我院正一步一個台階地穩步向前發展，醫療技術的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱讚，相應的也給我們帶來了良好的社會效益和經濟效益。在這一發展中收款室同樣起着舉足輕重的作用，我們一個小小的失誤就有可能給醫院在社會上帶來負面影響。所以，收款室的每一位收款員，都要繼續保持吃苦耐勞的精神，崇尚科學，擁有較高的綜合素質：

一是要嚴格遵守好醫院收費的各項規章制度，不准許出現半點馬虎。

二是要有熟練的計算機操作技能，能夠準確迅速的讓每位患者得到方便快捷的就醫，診療服務。 　　三是要對各科室的醫用術語和收費項目瞭如指掌，減少差錯率。

四、服務患者，提高收費服務質量。

收款室是醫院的窗口，收款員的言行舉止和態度好壞直接影響到醫院的整體形象，面對病號集中，程序複雜時，收款員應懂得換位思考，將心比心，急病患之所需。

我們要耐心細緻，不厭其煩。既要讓羣眾明白你的意思，又要注意説話的口氣和語調，既要使所收取的各項費用準確無誤，又要減少病人額外的負擔和麻煩，既要大方得體，又要堅持原則。

接下來的工作中，在做好計劃內工作的同時，也應做好計劃外的工作，讓自己的工作成績再上台階。

醫院個人工作總結4

站在世紀邊緣，透視過去幾個月，工作的風風雨時時在眼前隱現，回眸望去過去的一幕慕在不知不覺中打濕眼瞼。似乎年初的記憶依然就在心頭展現！ 自新年的鐘聲敲響的那一瞬起，我就已深深地感覺到新一年的工作重擔已向我無情地壓來，三友企業的不斷擴建與化驗室規模不變的衝突已無形中為化驗人員上緊了一根弦！本已繃緊的'神經再一次被重重地牽動了！為能保質保量地完成工作任務，我只能在過去的基礎上對化驗的相關知識進行重學習，加深認識。使之更加系統化，從而融會貫通，便化驗專業水準提到了一個新的起跑線。 有了新起點，下一步就是怎樣在實踐具體發輝作用，在崗位人員嚴重吃緊，工作量與日俱增的前提下，要想不被壓跨，唯一的解決辦法只有兩個，一是加強崗位練兵，增加自已對實驗各個環節的熟練程度，從而提高工作效率，二是加強內部各人員間的團結合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。

在人員緊缺的情況下，我顧不上去管夜黑風高，也沒時間去看月暗天陰，風狂雨急，不顧一切，只管一人獨自前行，取樣化驗，日夜不停。雖不見工作有什麼碩果呈現眼前，卻只覺汗水一次次濕透衣服，眼角的皺紋多了一層又一層，手上的皮膚退了一次又一次，辛酸的眼淚嚥下一回又一回！

曾幾何時，我從夢裏一回回驚醒，卻以為自已仍在工作中，也許象我們這樣的人真應該叫做工作狂才對，但我們卻必須面對現實，不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節約時間，如何提高效率，儘量使工作程序化，系統化，條理化，流水化！從而在百尺杆頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，創開新篇章！

經過這樣緊張有序的煅練，我感覺自已工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脱了過去只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。

就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無輕鬆中走出這一年，當20xx年來到我面前，我只想説，來吧，我已從工作中長大！

醫院個人工作總結5

回頭望去，才發現已在工作的崗位上留下了一年的光景。自己也由一個初出茅廬的稚嫩學生，轉變為醫療衞生系統中的一員。有幸能將自己的青春和熱血揮灑在xx市中心醫院這片熱土上，讓我感到十分的幸運和光榮。若將xx市中心醫院比作一片直入雲霄的蒼天大樹的話，我這顆小樹苗也在大樹的身旁努力地成長着。如今，小樹苗的身上也有了一圈代表着經歷的年輪。我，也對這一年間工作感想做一個梳理和總結。

作為一名財務人員，就面臨着長期與貨幣和數據打交道。工作中更是要求自己必須努力，不斷從知識、心智和耐心等各方面進行歷練，不斷思考，不斷完善。特別對於目前我所從事的績效核算工作和全院職工個人所得税核算工作，其間的數據歸集、數據錄入、數據核算分析以及數據的報送，都需要自己嚴謹認真、一絲不苟。我也鍛鍊自己對數字保持高度的靈敏和絕對的.真實，面對事物時更是要多加考慮和思索。通過過去的校園學習和工作後的學習總結，我也梳理出了一些小小的工作感想和心得體會。其中就包括了“三性”和“四多”。所謂“三性”呢，既作為財務人員，要保證數據要有準確性、辦事要有依據性、口中更是要有嚴謹性，這樣才能更好地完成自己的工作。“四多”呢，就是讓自己在工作中“多聽、多看、多學、多做”。處處留心皆學問，如今的我們就應該多積累和學習各方面的知識。古人云，“三人行必有我師矣”，所以每一位前輩都是我的老師。要在向前輩們的不斷學習和自我的不斷總結中，不斷提升，不斷進步。我也深知，目前的所學所感離要求還有很長一段距離。我也在業餘時段鍛鍊和提高自己的專業知識和綜合素質。今年6月參加了醫院黨委舉辦的主題為《三好一滿意》的大型演講比賽，獲得了三等獎。在醫院的思研會中遞交了題為《創先爭優在行動》的論文，這是向前輩學習的難得機會，也讓自己的心智得到了鍛鍊。

作為中心醫院大家庭中的一員，我們更多的時間是為臨牀科室和醫護人員們服務。他們奮戰在第一線上，孜孜不倦的為老百姓的身心健康號診把脈，他們把時間和精力都獻給了病人。所以，當他們需要我們的時候，我更應該義不容辭的細心傾聽，耐心解決。努力把自己的一面呈現在他們面前，努力提供優質的服務。讓他們沒有其他疑慮，沒有後顧之憂。進而能更好的為老百姓的身體健康保駕護航。

這一年的光景中，我在一個全新的平台上學習、實踐、進步。但我知道，自己還有許多的不足需要改進。我會在今後的工作中繼續努力。去其糟粕，取其精華，為醫院的建設和發展貢獻自己的一份微薄力量。

醫院個人工作總結6

本人從事醫療衞生工作以來，在各級主管部門的直接領導下，認真開展各項醫療工作，全面貫徹執行各級領導安排和佈置的各項工作和任務，全面履行了一名基層醫生的崗位職責。

在政治思想方面，本人身為xx市第十一屆政協委員，始終堅持黨的路線、方針、政策，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和進步，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加各項政治活動，遵守各項法律、法規、規章和診療護理技術規範、常規，具有良好的職業道德和敬業精神。

在醫療業務方面，本人一貫樹立敬業精神，遵守職業道德，履行職責，本着為民眾健康服務的思想，認真負責地做好醫療工作，多次被龍海市委組織部授予專業技術拔尖人才稱號，並被選舉為龍海市衞協會理事。救死扶傷，治病救人是醫療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作。關心、愛護、尊重患者、保護患者隱私；努力鑽研業務、更新知識，提高專業技術；積極向社區民眾宣傳衞生保健知識，對患者進行健康教育；認真完成上級佈置的各項義務，如積極配合上級部門參與甲型流感的監測預防工作等。

在工作中堅持精益求精，一絲不苟的原則，堅持業務學習不放鬆。嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治，從未出現任何醫療事故或醫療糾紛；認真完成繼續再教育的各期學習，整理並通過了各期的考核；每年積極參加主管部門舉辦的規範化培訓，聆聽著名專家學者的.學術講座，並經常閲讀雜誌、報刊和網絡信息，學習了大量新的醫療知識和醫療技術，從而極大地開闊了視野，很好地擴大了知識面。

不斷加強業務理論學習，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高；在xx開了醫學博客，整理業務理論文章數十篇，豐富了自己的理論知識；始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握多種常見病、多發病及疑難病症的診治技術；熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了社會各界的好評；同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好的醫德和公眾形象。

多年來，在各級領導的幫助和同事們的支持下，本人的工作雖然取得了一定成績，基本上能夠較好地完成作為一個基層醫生的各項工作和任務。但在在今後工作中，自己尚須進一步加強理論學習，堅持理論聯繫實際併為實際服務的原則，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，以期能夠創造更加優異的工作成績。

醫院個人工作總結7

一、行政工作

（一）努力提高醫療技術，紮實推進日常醫療工作

1、三個校區醫療工作井然有序，穩步推進，有力地保障了我校師生員工的醫療需求。圓滿完成全校近7000名教職工和30000多名學生的醫療工作，學年度完成門診89378人次，住院3003人次，各類檢查38992人次（其中，檢驗：20804人次、超聲：1844人次、透視：13095人次、攝片：2977人次、心電圖：272人次），各類注射16613人次，二類及以上手術5人次，校內出診104人次，新校區救護車出診370車次，全年未發生任何醫療糾紛和醫療事故，全校師生員工在本校的就診率達到93%以上，達到年度工作目標的要求。

2、較好的完成了學年度的預防保健工作。全年完成15700名新生及畢業生各項體檢任務，兒童計免接種3994人次，傳染病疫苗預防接種注射3316人次，報告傳染病175例（不含流感樣病例上報數字）。健康教育課公選課，計36學時，900名學生選修，授課教師均為副高職稱的醫務人員。全年發放艾滋病健康教育處方9700份，防控甲流宣傳資料10000份。

（二）加強醫德醫風建設，大力開展滿意服務工作

本着全心全意為師生員工健康服務的宗旨，醫院結合醫療質量管理年建設，把為師生員工提供滿意、優質的醫療預防保健服務作為我們的工作出發點和衡量標準。進一步加強醫德醫風建設，提高管理和服務水平，是本年度工作的重心之一，院醫德醫風建設工作領導小組，對照醫德醫風建設目標和實施細則，實行"醫德醫風一票否決制"，結合上下班制度和相關管理辦法，進一步加大執行力度，對醫德醫風優秀的集體和個人實行褒獎，對醫德醫風差的部門和個人進行處罰和教育，要求每一位醫務人員從我做起，從現在做起，從點點滴滴小事做起，改善服務態度。全院醫護人員醫德醫風面貌有了較為明顯改進，校醫院熱情周到的服務，受到病患者的廣泛讚譽，改善和提升了校醫院的形象，醫院呈現出想幹事、能幹事、幹成事的良好發展勢頭。

（三）整合資源激發熱情，全力投入甲流防控工作

1、針對三區辦院人員緊缺的情況，醫院及時對原預防保健科和原社區醫療衞生服務中心進行合併成立由醫防科領導下的預防保健與社區醫療衞生服務中心，整合職能、合理定編、定職定責，從而人力資源得到了合理利用，新的業務科室也煥發了活力。

2、調動一切積極因素，全力做好甲流防控工作。

（1）健全組織機構，制定防控預案相關制度

為了切實維護師生員工的身體健康和生命安全，保持學校正常的教學、工作和生活秩序，校醫院高度重視甲流防控工作，繼4月30日校醫院相繼制定和出台了《合肥工業大學甲型H1N1流感防控工作方案》（4。30版和9。9版）、《合肥工業大學醫院甲型H1N1流感防控工作方案》（4。30版和9。9版）、《合肥工業大學醫院甲型HINI流感預檢分診與發熱門診各環節工作要求》、《關於做好境外回校人員甲型H1N1流感防控工作的通知》、《關於暑期期間防控甲型H1N1流感的公告》、《合肥工業大學醫院流感樣病例住院收治標準》、《合肥工業大學醫院流感樣病例隔離觀察標準》、《合肥工業大學醫院流感樣病例住院治療指導意見》（9。26版、11。19版）、《合肥工業大學醫院發熱門診診療制度》、《合肥工業大學醫院關於加強甲流防控期間勞動紀律的暫行規定》，明確了我校甲型H1N1流感的預防措施（晨檢制度、因病缺勤登記追蹤制度、宣傳制度、通風換氣、報告制度、門禁制度、督查制度等）和發現甲型H1N1流感確診病例處置措施及流感樣病例的治療原則和規範。

（2）校醫院全院動員，調動一切積極因素，限度的集中現有人力和物力，院內各工作組（物資保障組、醫療技術指導組、信息宣傳與健康教育組、流感調查組、消毒組、新區工作組、北區工作組）各司其職，各負其責，密切配合，形成合力，全力投入防控甲流的戰役，積極地有條不紊的紮實開展防控甲流的藥品、病牀、體温計、牀單被褥、防護服、隔離服、口罩、帽子、輸液架、消毒滅菌設備等的物資儲備、發熱預診、隔離觀察、隔離治療、信息報送、流行病學調查、心理干預等各項工作。同時積極與當地衞生疾控部門和合肥市傳染病院保持密切聯繫，尋求技術指導和支持。

到目前為止，校醫院共收治流感樣病例20xx餘人（如轉外院治療，將多支出醫藥費700餘萬元）、隔離觀察850人、外院轉診流感樣病例53人；購置紫外線消毒車3台，體温計13700支、N95口罩20xx個、一次性薄膜手套500袋、一次性口罩56000只、84消毒液4590瓶、過氧乙酸75組、蓮花清瘟膠囊5800盒、磷酸奧司他韋（達菲）膠囊1100盒、紅外測温儀8支、自動電子測温儀5支、隔離服、防護服100套，噴霧器90只、輸液架130個、病牀110張；發放和張貼甲流防控知識宣傳資料25600張（份）。在防控甲流的工作中，醫院全體職工悉心關愛、精心救治、知難而上、無私無畏，作出了應有的貢獻。

（四）加大政策執行力度，做好醫保及醫藥費管理

本年度，我校教職工醫療保險及醫療費管理在原有工作的基礎上繼續取得較好的成效。校醫院嚴格執行醫療費管理的各項規章制度，在堅持原則，按章辦事，堵塞漏洞的同時，對於醫藥費支出特別多、因病致貧的教職工堅持以人為本，充分體現人性化管理，採取多種渠道解決其實際困難。年度職工醫藥費報銷，嚴格報銷規定和程序，堅決杜絕校外零售藥店發票，使學校本年度門診醫藥費支出仍維持在380萬元左右。

（五）嚴格執行計生國策，穩步推進人口計生工作

20xx年度我校繼續與合肥市包河區簽訂了《人口與計劃生育目標管理責任書》，嚴格執行國策，規範生育管理，積極配合包公街道做好流動人口計生工作的管理，避免了3例流動人口的計劃外生育，全校各類人員全年無超生，晚婚晚育率和獨生子女領證率均為100℅，圓滿完成上級計生部門下達的各項指標。

（六）確立醫院發展規劃，改善醫療軟硬件條件

1、通過歷時半年的學習實踐科學發展觀活動，在學校的大力支持下，醫院全體職工積極工作，集中智慧，謀劃未來，根據現有條件，確立了"建設一流高校醫院，爭創二等乙級醫院"的發展目標，為我院今後的發展指明瞭方向。

2、在學校領導和校人事處的大力支持下，校醫院本年度引進正主任醫師一名，並有三名一般聘用人員轉為人事代理制人員，改善了醫院的人才結構，也為我院下一步的發展儲備了人才。

3、為了較為全面的提升醫院的診斷水平，為臨牀一線提供技術支撐，順利完成購置彩色超聲、動態心電圖儀、X光透視設備的前期調研工作。

4、積極配合相關職能部門，做好醫院水電、房屋維修改造工程，醫療工作環境明顯改善，受到師生員工的歡迎。

（七）存在問題和不足

1、醫療保健工作存在着學校有限的醫藥費供給和師生員工不斷增長的醫療保健需求之間的尖鋭的矛盾，現有醫藥費管理有關規定尚存不盡完善之處，還有待於通過改革發展來解決。

2、醫療管理工作還存在較多薄弱環節，部分管理措施尚未落到實處。

3、醫護人員服務意識有待加強，服務質量和水平還有待提高。

4、校醫院目前處於三處辦醫狀態，三處均要有相應的人員設備，戰線太長，力量分散，醫護人員隊伍建設有待加強，尤其是實行翡翠湖校區與屯溪路校區平行辦學之後，矛盾更顯突出。

二、黨建工作

（一）認真學習實踐科學發展觀，切實提高領導班子整體素質

一年來，在學校黨委和行政的正確領導下，院黨總支積極以"科學發展觀"理論為指導，以"學習實踐活動"為抓手，積極圍繞醫院黨建工作和醫院的改革、發展目標與行政領導密切配合共同抓好領導班子的思想建設和工作作風建設，為提高班子成員的整體素質和執業水平，不斷加強理論和業務學習，積極提升醫院中層幹部的管理知識和醫療業務水平，勤奮務實工作，從而促進班子的領導水平和組織協調能力有所提高。推動了領導班子真正成為有凝聚力、公正民主、開拓創新、務實、廉潔、高效的戰鬥集體。

（二）務實創新工作，不斷改進領導班子工作作風

（1）加強領導班子工作作風建設。醫院領導班子的工作作風會影響到醫院工作的各個方面。班子通過開展學習實踐科學發展觀活動、召開黨政班子民主生活會等形式，不斷要求領導班子密切聯繫羣眾、深入基層、瞭解第一手資料，充分調查研究，以保證決策的正確性、針對性和有效性。同時嚴格要求班子成員要講正氣、顧大局、求同存異、相互團結，力求幹實事、求實效。一切從工作出發，一切按制度辦事。

（2）加強醫德醫風建設，提升醫療技術服務水平。積極配合行政領導，注重加大醫院各種制度如上下班制度、醫德醫風建設獎懲制度等的執行力度，狠抓落實，遇有違反規定的人或事對照相關制度堅決執行，對改善醫護人員服務態度，師生滿意度提高起到了積極作用。

（3）積極配合行政領導，開展醫療管理與技術服務工作。結合學校和醫院中心工作，切實做好醫療技術服務與醫療管理、甲流防控、學生入校體檢、畢業生體檢、幹部體檢、疾病預防等進行務實的'政治思想工作，效果較為明顯。

全力支持、緊密配合、行政領導工作。受班子委託會同院長和院辦做好後勤保障工作。負責與設計院、基建處、施工單位對醫院"維修改造"、"污水處理站、計劃免疫站、細菌培養站、電梯安裝"、工程等施工有關技術問題的協調處理，現已竣工投入正常運行。

（4）弘揚正氣，加大宣傳力度。積極發揮醫院網站的功能與作用，通過網站加大了校學校醫保政策、健康教育、醫療服務和管理及工作動態的宣傳力度，積極宣傳報道科學發展觀活動的進展與成效有力的推動醫院工作穩步向前。同時建立了學校、醫院與廣大師生溝通的良好平台，積極樹立校醫院的正面形象，讓學校每一位師生員工能在第一時間瞭解校醫院發展和醫療現狀，效果明顯。

（三）加強對醫院工會、共青團及女知聯的工作指導

工會十分注重發揮它們的積極作用，為醫院發展盡職盡力。20xx年度我院積極組織工會會員參加5·12護士技能知識競賽等4項比賽獲得佳績。積極組織工會會員為災區奉獻愛心，關心職工、體現組織的温暖。同時要求工會幹部加強理論學習，撰寫2篇論文獲校工會二等獎，為積極提升自身素質，為營造和諧醫院奠定紮實的基礎。

（四）充分發揮黨總支的政治核心和監督保障作用

（1）提升支部戰鬥力，換屆調整基層支部。黨總支嚴格按照上級文件和有關規定開展工作，對基層黨支部進行了調整換屆選舉，總支委員會班子換屆工作穩步推進，對醫院加大黨建工作力度，發揮黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用，不斷增強黨組織的凝聚力和戰鬥力起到了積極作用。

（2）開展特色支部活動，創新醫院黨建工作

根據黨委要求，醫院總支積極設法開展創新工作，力求使黨務工作與醫療實際和黨員的主觀能動性結合起來，在充分論證的基礎上選準護理藥械黨支部積極組織申報，經專家評審獲得立項。特色支部的黨員通過開展在抗擊甲流中率先在院內發起倡議書，主動資助失學兒童六名、微笑服務服務師生、對老年體弱多病的孤獨老人登門服務、開展黨員示範窗口等豐富多彩的活動，增強了黨組織的凝聚力、影響力，支部的戰鬥堡壘作用、黨員的示範作用得到較好的發揮。

（3）學習實踐科學發展觀活動初見成效。校醫院黨總支認真組織黨員開展學習實踐科學發展觀系列活動，使每位黨員對醫院的發展目標明確了、理論水平得到了提高、黨性觀念得到了加強，服務學校的大局意識明顯增強。

（五）積極做好黨員發展工作

20xx年校醫院黨總支嚴格按照《黨章》關於黨員發展要求的條件和程序，規範操作、嚴格把關，注重質量，發展一線青年骨幹正式黨員2名，預備黨員2名，確定1名入黨積極分子列入培養對象。吸納了新鮮血液，補充了新的力量，壯大了隊伍。

醫院個人工作總結8

20xx飛逝而過，在這一年中，我們xx美容院共接待顧客x人次，下面是我對於20xx年度工作的總結：

　一、日常工作內容

1.轉接電話，準確的轉接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提高工作效率;

2.來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應聘者信息登記;

3.通訊錄更新，鑑於人員調動較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時更改，影響各部門之間溝通。所以要做好跟進工作，及時更新通訊錄，而且在以後工作中經常和各部門溝通聯繫，便於及時得到正確信息;

4.考勤記錄，為新來員工登記錄入指紋，做好考勤補充記錄;

5.記錄每天的值日情況，並做好前台的清潔;

6.每天定時開啟led大屏，並檢查其使用，若出現故障，立刻聯繫相關人員維修;

7.領取每天的報紙及郵件，並將信件及時轉交給相關人員;

9.文件的分發，及時將文件分發給各部門，將醫院的各項政策措施快速傳達下去;

10.會務工作，會議前通知人員準時到會，並準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結束後做好會議室的清潔;

11.每天登記温度，按規定開啟空調並做好記錄;

12.下班時檢查前台燈光、貴賓室以及庫房門鎖，確定空調、電腦的電源關閉。

　二、存在的問題

做事情不夠細心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。目前人員流動較大，進出門人員多且頻繁，出現了一些疏漏。

　三、對自己的建議

1.按規定做事的前提下還應該注意方式方法，態度堅定、講話委婉，努力提高自己的服務質量。

2.做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯，所以凡是都要先想到後果;

3.工作進度及工作過程中遇到的'問題因不能及時處理的應向上級反饋。

4.加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠，在業餘時間還必須學習相關的專業知識，瞭解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。

以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是醫院整體組織結構中的一部分，都是為了醫院的總體目標而努力。對前台工作，應該是“醫院的形象、服務的起點”。因為對客户來説，前台是他們接觸醫院的第一步，是對醫院的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了醫院的形象。同時，醫院對客户的服務，從前台迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今後的日子裏我一定會更加努力的工作，為我們美容院的建設貢獻自己的一份力量!

醫院個人工作總結9

一、護理質量管理

1、修訂《20xx護理質量標準》書籍，每科室發放一本。

2、成立院科二級護理質量管理小組，明確職責。每月1次護理質量大檢查1次共12次，進行專項護理質量大檢查4次，如全院急救藥械檢查、全院護理單元內務檢查、護士長工作質量檢查、科內質控小組工作實施記錄等；檢查通報利用PPT形式，部分存在的質量缺陷或經驗推廣用真實照片回放。

3、完成全院護理人員20xx年度不良事件成因分析報告。

4、成立專科質量小組:靜療小組、壓瘡小組，不定期進行專項質量檢查與疑難會診。

3、護士長參與總值班，完成晚夜班查房每週2-3次，及時有效指導護士工作。

4、護理部深入病房，督導護理質量。

5、每月一次護士長例會，護理質量PPT彙報，結合本月護理不良事件，進行根本原因分析，有效運用統計學圖表進行總結。

7、需改進的條目：逐步完善專科質量小組工作，實現常態化；完善護士長工作考核指標；可行的績效管理促進護理質量；召開全院護理質量通報會議每年2次。

二、護理業務培訓

1、院外培訓：

1) 護理部及護士長外出培訓20餘人次。

2) 專科護士培訓6人、進修10人：急診、呼吸專科、手術室、腫瘤專科、PICC、血透專科護士培訓各1人；新生兒科護理進修2人、手術室2人、神內1人、內分泌1人、心血管內科1人、腫瘤外科1人、支纖鏡呼吸ICU 1人、康復技術1人；高壓氧護士短期培訓1人。

2、院內培訓：

1) 實習生培訓：完成實習生崗前培訓5天（3天理論+2天技能訓練）； 完成實習生每月講課及實習生會議各7次，批閲實習生學習筆記280餘份；發放帶教評價問卷280餘份，收集合理建議10餘條。評選優秀帶教老師5名，優秀帶教科室3個。

2）新護士培訓：完成崗前培訓1期17餘人。

3）全院護理業務講座：完成全院護理業務學習10次，內容包括靜療規範、壓瘡護理、留置針應用、PICC和CVC維護、深靜脈血栓形成預防護理等。

4）學習彙報：護士長外出學習彙報4次；護士專科培訓、進修全院彙報5次。

5）技能訓練：1至5月科室內完成急救模擬演練，護理部6月份完成並考核技能訓練，共7個項目，全年抽考護士280餘人次。

3、各科室按時“每週一題”學習，護理部及時督促完成與掌握情況。

4、需改進的.條目：完善護士外出培訓總結匯報要求；完成帶教老師統一培訓2次；修訂護理用書（疾病常規、工作流程、健康教育

資料、專科應急預案-如，血液透析）；落實院級護理業務查房；繼續完善護理急救技能模擬演練、新技術新項目臨牀應用與管理制度。

三、護理安全管理

1、健全不良事件管理制度，上報護理不良事件共41起，逐例進行根本原因分析，制定改進措施，督促整改落實。

2、繼續完善急救藥械、藥品管理，採用護士金點子，全院統一格式、標示，包括抽屜物品的擺放模式。全院學習高危藥品分級管理策略及 推薦目錄，加強高危藥品管理與分類放置；建立近3月失效期藥品清單；建立新藥使用流程，杜絕新藥應用不良事件；各科室建立藥品説明書夾，供護士翻閲學習。

3、協助質控科命題，完成核心制度、靜療規範全院考核與搶答賽，規範單線班醫囑處理核對流程，建立登記本明確責任，進行質量考核。

4、完善交接班制度，修改統一交接班時段，護士長參與早晚兩班交接，保證交接班工作質量。

5、完善各科室儀器設備使用流程，工作中存在的設備問題，及時與設備科溝通，保證使用的安全性。

6、全院普及留置針使用知識，減少一次性鋼針使用；引進精密輸液器、避光精密輸液器、非PVC輸液器使用，減少輸液併發症。

7、完成全院護理會診4次。

8、需改進的條目：組織危重病人搶救等應急預案培訓演練；建立新入護士輪科培訓方案，完善護理會診程序；進一步規範督導新藥應用流程。

四、優質護理服務

1、全面開展醫院優質服務科室。

2、完善護理服務滿意度問卷，共發放並收回600份，每月發放、分析、總結、通報，在護士長會議上點名表揚“滿意護士”100餘人次。

3、各病區根據科內實際情況制定併發放病人滿意度調查問卷，出院病人隨訪達到30%，表現優秀的科室有3、8、10病室。

4、採納護士“金點子”兩項，規範了急救抽屜、治療車液瓶、治療室液瓶擺放。

5、需要改進的條目：明確創優方案與實施細則；更新創優領導小組，明確各部門職責；制定護理激勵措施，評選滿意護士；與科室簽訂優質服務責任狀；召開院級優質護理服務專題會議。

五、部門協作

1、積極配合體檢中心，調配護士完成大型體檢2次，小型體檢多次。

2、積極配合臨牀醫學系完成20xx級康復1班《言語治療技術》課程。

3、配合人事科，完成護士招聘、護士考核等工作。

4、完成衞生院考編護士技能培訓2人次，成績均優異。

5、接收實習護士45人，按時完成培訓考核、工作生活思想指導，及時與學校招生就業處溝通協調。

醫院個人工作總結10

轉眼間，20xx年的工作已經結束，在這一年裏，我在這裏工作着、學習着，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業務水平得到很大的提高，個人的思想X素質和綜合素質都有了較大提高。現將本年度個人工作情況總結匯報如下：

作為收費員這個崗位，每天就是對着不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重複着一收一付的簡單-的X作，不需要很高的技術含量，也不必像其它科室的醫生要承擔X命之託的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢，保X準確無誤就可以了，在任何一家醫院，收費處是一個窗口單位，收費員是患者首當其衝要面對的，收費員不僅代表着醫院的形象，同時也要時刻維護醫院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務，對收費滿意，對醫院滿意。

一、收費工作。

在20xx年這一年裏，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重複着機械的工作，但我沒有簡單去機械的重複，對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象；同時也在貫徹院內的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到裏面去，看到真正的內涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財務的指導下認真學習相關制度規定，更好的完成每一項工作。

二、新農合、醫保方面的工作。

我院從20xx年3月份成為醫保定點單位，20xx年12月成為新農合定點醫院，雖然在之前進行了幾次有關方面的培訓，但當真的開始的時候心裏還有一絲絲的緊張，感謝院領導的信任與支持，同時也感謝與的幫助，我逐漸理解了新農合、醫保政策，並在不斷的X作中掌握了新農合、醫保知識。新農合、醫保不僅僅是簡單的掌握知識，還要運用到實際中去，現在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫保的嗎，能報銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫院的麻煩。對醫保病人門診住院的'流程全部掌握，由於醫保病人較少，X作還是較慢，以後將加強醫保有關的X作訓練學習。

三、20xx年的工作計劃。

20xx年已將要翻過，20xx年的腳步就在耳畔，20xx年一年的工作已經成為過去，再好的成績也化為雲煙，20xx年我要更加努力工作：

1、進一步提高服務水平，減少差錯，保X服務質量，讓病人得到滿意，病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎。

2、認真的學習新農合、醫保知識，掌握新農合、醫保政策，按照院內要求配合醫保辦做好各項工作。

3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度，保X錢X對齊；加強與各個科室的溝通協作，最大限度的利用現有院內資源，服務病人，為醫院的發展貢獻自己的微薄之力。

以上就是本人作為醫院收費員的個人工作總結匯報，不當之處還請上級領導批評指正。

醫院個人工作總結11

試用期很快就過去了，在這段時間中我不斷成長，不斷進步，努力工作，對待自己護士的職責一顆沒有忘卻。

一、堅守崗位

來到護士崗位上我知道了自己的任務明白了自己使命，一顆不敢忘懷，我們是護士，是天使，帶個人們光明的天使，每一天我都要努力的工作每一天我都堅持自己的崗位，我每天都會按時到崗位上班，因為一旦耽擱，就會有很大的影響，因為醫院裏的人都是非常需要我們幫助的人，都是我們要關注的人，我們如果上班晚了會影響到他們，我們的崗位也不允許我們這樣做。

身在其位就要做好自己該做的，這是我的本分，也是我必須要做的，醫護人員的天職就是救死扶傷，就是帶來光明與希望，晚上班就是浪費時間，浪費時間就是浪費生命，這是非常嚴重的。

每天工作哪怕再累，在忙碌我都會把自己的工作做好，對待工作的一些細節我也是不管有絲毫大一，不敢有任何的怠慢，兢兢業業做好每一個工作，從不敢忘懷自己的責任，時刻把自己的`責任牢記在心，時刻做好自己的一切，努力堅持只要能給病人帶來幫助，苦點累點又有什麼關係呢？只有懂得去堅守崗位才能夠成為一個合格的護士才能夠做好自己的工作，才能夠給病人帶來希望，帶來光明。

二、努力學習

我們是新護士有很多地方不明白，很多東西不懂但是護士崗位又是一個非常重要的崗位，在這個崗位上想要不出現問題，讓自己進入到工作狀態，就必須把基礎打牢，地基越厚實，才能夠建造更加寬廣的大殿。

我們想要提升自己只有通過學習才可以，只有不斷努力才行，每次學習是都不忘時刻努力的工作，時刻堅持工作，在工作中積累經驗，在想老護士，有經驗的護士取經，求教，一點點進步，每天每時每刻都有一顆求教之心，孜孜不倦的向他人請教學習，自己努力鑽研，努力工作做到最好，一次次突破一次次進步是我試用期間學習的方式。

三、善待病人

每一個來到醫院的病人都是需要我們幫助的，在我們力所能及的基礎上我們應該儘量而為，對待病人時友好相處，和善微笑，因為微笑能夠帶來温暖，來到醫院的病人內心都是忐忑的，都非常緊張，因此他們都比較脆弱，容易受到打擊，我們應該儘量安撫，儘量讓他們振奮起來，給病人提供幫助，給病人尊重，讓病人知道他的病情是可以治療的，只要堅持就可以了，不忘給他們打起。

在試用期間我知道自己的不足，我一般都是少説多做，努力做好自己該做的任務把自己的事情做好，把一些問題在適當的時候詢問，解決自己的問題，對待自己的工作一直都非常重視，非常認真，一絲不苟的去完成工作的任務，努力組好工作。

醫院個人工作總結12

已經完成的一年的工作時光，我在護士的崗位上也是有加倍努力地去完成自己的工作，儘可能地為每一位病人都帶來較好的照顧與關心。通過這一年的奮鬥，我也漸漸地在這份工作中有更多的感悟，明白自己需要做更多的努力才能夠促成更好的成長。

一、認真嚴謹的工作

在自己的護士的工作上我都是有儘可能地讓自己去融入其中，真正的以一位服務者的身份來做好自己的工作。不管是任何的時候我都是在工作上以更好的努力來進行每一項工作，儘可能地在工作中去成長，去加倍的做好自己所負責的一切工作。身為護士就是需要對每一位病人都能夠認真嚴謹的對待，畢竟在用藥與治療上都是需要有萬分的小心。而在每天都需要完成的工作上更是需要端正自己的'心態，將所有的任務都完成好，以個人的努力來促成自己更多的改變與成長。

二、服務能力的提升

護士的工作就是服務的工作，是需要給每一位員工都較好的服務工作，為他們在醫院的健康狀態都做較好的指導與建議。在這一年的工作中我便是時刻都讓我在工作中得到成長，去儘可能地促成自己的改變，真正的在工作中去收穫到成長。現在的我已經在這份工作上有更多的經驗，不管是診斷還是服務上都是有較多的進步，當然在我的性格上也是對了一份的耐心與温暖，就是希望能夠給病人更好的住院體驗，能夠在醫院中感受到更多的温暖與幸福。

三、工作中的差錯

對於這一年我在自己的工作中也是有犯下了不少的錯誤，所幸都是領導對我的教導才讓我真正的在工作中有所成長。在這一年中我不僅犯下遲到的錯誤，還在工作中沒有將個人的工作內容做好，甚至還出現差錯，所幸是沒有給病人帶來太多的危害，而這些事也都是給了我非常大的警告，讓我明白在日後的生活中，我還需要更加努力地去成長，去加倍的讓自己在其中去有所成績，有更多的成長。

雖然這一年的工作我沒有真正的做到完好，但是我還是從中明白了很多的道理，也真正的確定了自己下一年的成長與方向。在新的一年我會更加認真努力地去做好自己的工作，讓我可以在以後的工作中去收穫到成長與進步。我相信在未來的時光我定是能夠真正的做好自己的工作，在護士的崗位上有更多、更棒的收穫，並且能夠更加的接近我所想要的未來。

醫院個人工作總結13

作為一名醫生，要做好各種預防工作，每天我都堅持做到早起及時來到醫院上班，畢竟我們需要認真努力付出更多的努力，才能夠幫助更多病人。

對於自己的工作我也十分清楚，傳染科都是一些容易傳染的疾病，着都需要靠我們自己去努力做好工作，完成自己的任務，保護好自己，把握好自己的工作，畢竟病人來到醫院不就是希望我們能夠幫助他們儘快的脱離危險重新走上健康的生活嗎，每個醫生身上都壓着病人對醫生的信任，令我不敢有任何的懈怠放鬆，只能夠努力做好自己，完成自己的任務工作。

看到醫院門口焦急等待的人羣，看到大家因為冠狀病毒而憂慮的時候，我積極站出來，來到第一線工作現場，做好工作，渾身上下都穿着厚厚的防護服，雖然沉重但是卻是必須要做的保護措施，我每天都要接待很多的病人，有的病人感染了疾病，有的滅有，由於大家都非常擔心這個病毒的傳染，很多人因為一些身體不適都會及時趕來醫院看病，為了服務好每一個病人，我們需要做的就是及時的做好溝通和理解，當然對於出現症狀的病人我們就會及時的給他們更多的關注和幫助，避免他們感染上病毒，對於身體沒有問題的人我們就會給他們發放口罩，及時戴口罩，做好防護措施，左海防範，不能有任何的協大。

我們因為工作忙碌每個人幾乎都是加班加點工作，工作結束之後我們還需要呆在一個地方進行為期十多天的隔離察看，避免染上病毒，畢竟傳染病的'傳播途徑非常高效，為了自己的安全，也為了大家的安全，這些都是必須要做的工作，雖然如此但是卻也都非常高興，至少我能夠做到。

我非常慶幸能夠有機會幫助到大家，因為我們大家全新全意的工作讓我們及時的改變了這些病毒的傳播和傳染，給了我們更多的生存空間，但是在這過程中我們並沒有能夠救治好所有的人導致很多人，因此離世，悲傷在我的心中蔓延，對於自己及工作的成績我並沒有感到驕傲反而感到了非常難過，着樣的錯誤，都是因為自己的能力不足，讓我認識到了一點就是世界很廣闊，需要我繼續努力去救治更多的病人，不能因為一點成績驕傲。

我會在今後的工作中，不斷的學習，通過努力去學習和掌握更多的技藝和技巧，幫助其他病人，讓我成為病人的福星，可以及時的解決各種一年疾病，未來我還將繼續做好自己掌握好，成為病人們心中的一縷光明，為更多人帶來希望與機會。

醫院個人工作總結14

除了工作經驗的積累，我也是沒事就問護士長，或者醫生我積累的一些護理問題，讓他們幫助我解決，讓我更懂得了該如何更好的去做好護理，這一年的時間，我有很多護理的問題都是通過詢問而得到解決，同時只要時間有，我都積極的看護理相關的書籍以及視頻，瞭解更多護理的知識。我明白想要做好護理的工作，不光光是經驗積累，問其他同事，這些都是我已知的問題，還有些是需要我通過看書，積累更多的知識，那樣才會懂得更多。學習成長不是一時半會的事情，這一年我雖然看了一些書，解決了一些問題，但我知道我要學的還有很多，也是要在今後繼續的努力。特別是我現在只是在眼科做護理工作，以後要是轉到其他科室，要學的更多。

在這一年的工作當中，我努力改進自己的不足，讓自己的工作做得更加好，回顧年初的'工作，我發現我能挑出更多的毛病，也證明了我一年來有個成長，不過我並不覺得我很優秀，我明白我只是還沒發現我其他的不足，我要學，要做的還有很多，也是要在明年的護理工作當中繼續去做好，認真的多學習護理的知識，讓自己的工作能力更強。

回首20xx年，我們完成了多台大小手術，搶救多個危重病人。隨着護理條件，護理水平和服務質量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績。新的一年就要到來，我對新的一年滿懷憧憬，以下是今年的工作總結。

醫院個人工作總結15

我於年畢業於某學校，畢業後分配至某市第二人民醫院工作至今，歷任精神科主任副院長，於年月就任院長。家屬某在本院科任副主任。下面就我任現職以來的工作總結如下：

某市第二人民醫院創建於長期以來，由於缺乏地域優勢設備及基礎設施陳舊落後，疏於管理，發展一直處於徘徊狀態，特別近幾年來，處於一種下降趨勢。年以前，全院業務收入不足萬元。我接任後，與醫院領導班子一起聯繫實際積極探索大膽嘗試敢於打破傳統的管理辦院思路，解放思想，更新觀念，以醫療需求為導向，以“三項”改革為契機，以競爭為動力，瞄準市場，變被動為主動，找出路求生存促發展，創一流。走企業化經營多元化發展社會化服務人性化管理的道路。相繼開展了“管理改革整頓年”“醫療質量效益年”“人性化服務倡導年”“醫院管理年”活動，一年一個主題。短短的四年的時間，醫院面貌煥然一新，門診病房裝飾整潔美化，醫療設備購置齊全，醫療技術水平突飛猛進，年業務收入增加.%，首次突破萬元大關，工作成績受到上級領導的肯定。

醫院發展的根本出路在於改革，醫院的改革的成效在很大程度上取決於是否擺脱傳統思維的束縛。前幾我院發展緩慢的一個重要的原因就是迴避了醫療市場，仍沿襲着傳統的思路辦醫院管醫院。隨着醫療體制改革的不斷深入，要求我們必須解放思想，面對醫療市場競爭日趨激烈這一現狀，要找準定位，明確主攻方向。

上任伊始，我就和醫院的領導班子一起，就醫院的現狀，本地域醫療衞生機構的分佈及疾病譜的變化進行了深入仔細的調查研究，並全面客觀地進行分析評估，找出了醫院的薄弱環節和不足之處，研究制定了“以精神科為重點，內科外科婦科小兒科等多學科全面發展”的發展戰略。根據我院有一處總院，市裏有兩處分院的實際情況，我們制定了地處大水泊的總院要以精神科為優勢，保持精神科的特色;全面提升內外婦兒科的技術水平，以低廉的價格，優質的服務來吸引周邊農村羣眾前來就醫，力爭成為周邊四五個鄉鎮的中心衞生機構，滿足人民羣眾的基本醫療需求。對於地處某東城新區的腦科醫院的規劃是，由於腦科醫院與長途汽車站某義烏小商品批發城相毗鄰，除了繼續發展相關的腦科醫學如各種精神疾病，癲癇及老年性痴呆的診治，同時要加大力度加快速度發展內外婦兒等綜合科室，以搶佔先機，擴大醫療市場佔有份額。

對於地處市區繁華地帶的天福分院(心理康復醫院)，相繼成立了睡眠障礙治療中心兒童多動症治療中心糖尿病治療中心不孕不育治療中心。率先在威海市開展心理治療心理諮詢心理測量工作。採用中藥和生物腦電反饋治療以來治療兒童多動症;採用中藥及其它先進的治療技術治療不孕不育和糖尿病患者。

總之，我們堅持以病人為中心，以加快發展為主題，以深化改革和科技進步為動力，與時俱進，開拓創新，加強建設，使醫院的發展目標明確，思想統一，運行暢通，市場廣闊。

一年來主要做了如下幾方面的工作：

一是認真紮實開展保持共產黨員先進性教育活動。自開展保持共產黨員先進性教育活動以來，我積極參與認真參加集中學習，並堅持自學，使自己在思想上有了大的收穫，尤其加深了對“三個代表”的理解，使自己充分認識到了先進性教育活動的重大歷史意義和現實意義。在活動中注重有針對性地查擺自己在人生觀世界觀價值觀理想信念宗旨觀念服務觀念等方面存在的突出問題，我個人素質工作能力和業務水平等各方面都有了較大的提高。

二是全面深入開展醫院管理年活動。圍繞“發展安全服務費用”等醫院管理的核心內容，加強醫院管理，提高醫療質量。全面樹立和落實發展觀，堅持以病人為中心，以質量為核心，突出“提高質量控制費用”的活動主題，抓住醫療質量監控醫療服務行為規範抗菌藥物合理應用三大重點，落實醫療衞生法律法規規章制度及診療護理操作規程，轉變行業作風，樹立醫院形象，努力實現就醫方便服務規範質量安全用藥合理收費公平羣眾滿意的目標;加強醫院機構內部及周邊治安秩序治理，保障診療秩序，鞏固平安醫院。

三是細化內部管理，加大分配改革力度。今年進一步完善了《科室內部考核辦法及分配細則》，堅持規範管理，科學考核，獎勤罰懶，以最大限度調動每個人的積極性和創造性為目的，建立具有每個科室特色的激勵和約束機制。使考核與分配充分體現“按勞分配多勞多得”，實行不同崗位不同薪酬，不同技能不同薪酬的科內考評體系，形成良好的競爭與激勵機制。同時還兼顧公平，使激勵約束機制更趨人性化，促進了科室各項工作的開展。

四是認真抓好中層幹部隊伍建設，提高醫院整體管理水平。要求中層幹部敢為人先，為人表帥，開拓進取，創造性地開展工作;要求科主任護士長對本科室的工作，實行是時控制，每週自查督導各項規章制度執行情況及工作完成情況，以多角度多層面分析問題，發現問題，在廣泛聽取科室職工意見的基礎上，寫出周工作小結;醫務科護理部每週對全院進行一次檢查督導。這一改革舉措，極大地調動了廣大幹部職工的積極性。為保持中層領導幹部隊伍的生機和活力，增強領導幹部的的事業心責任感和緊迫感，在全院形成爭先創優的氛圍，對中層幹部實行每半年考評一次的定期考核制度。考核成績優秀者給與表揚和獎勵，末三位者給與警告，連續兩次為末三位者，限期整改，並停發職務補貼，三次為末位者，不得參加下屆中層幹部競爭上崗。通過對中層幹部定期考核制度，逐步建立幹部競爭激勵機制，充分調動中層幹部的主觀能動性，不斷增強我院的生機活力與管理水平。

五是強化質量管理意識，以質量為核心，不斷提高醫療質量。質量是醫院的生命線，以質量求生存，以質量謀發展以質量取得社會認可，以質量取得病人的信任是醫院持續發展的關鍵。首先我們以《醫療質量是醫院生存與發展的根本》為專題，詳細山闡述了醫療質量的概念提高醫療質量的必要性醫療質量的監控思路醫療質量控制的.具體措施及質量控制的最終目標。我們加強業務學習，進行全員培訓，我們每個週四下午是全院法定的學習日，要求必須有學習筆記為檢查依據，每半月全院進行集中業務學習講座。堅持走出去，請進來。走出去是我們每年每個科室都有一名人員在外進修學習，每年有人次左右參加全國各級短期培訓班;請進來是不定期邀請著名專家學者前來會診講學。這四年來，我們醫院全員的業務素質有了大幅度的提高。堅持對醫護人員每季度進行次“三基”知識的考試考核，結果與崗位工資掛勾，獎優罰劣;堅持對醫務人員的整體業務素質考核，培養嚴謹的工作作風和科學的工作態度，對醫療工作的各個環節進行定量評估;考核結果與崗位工資掛鈎。在醫療質量管理上我們不斷創新，以精湛的醫療技術，良好服務質量取信於民，嚴防醫療差錯的發生，杜絕醫療事故的發生。

六是認真抓好醫院精神文明和行風建設。我們十分重視醫院的建設，從提高服務質量入手，改善服務態度，讓病人從入院到出院都能夠得到全過程的醫療和護理服務。為此，我們全院的護理人員開展了“星級護士”評定工作，這項工作使醫院的服務水平上了一個新的台階，為了更好地促進醫院的工作，我們去年推行人性化服務工程，即：一落實二主動三有三無四個必須五個要求。要求全院每一個工作人員必須背誦牢記，認真貫徹執行，醫院派出有關人員進行檢查考核，此項工程的開展，收到了明顯的效果，受到了患者及家屬的好評。今年又開展了“一杯水制”及“出院病人送出制”。病人入病房後，護士必須送上一杯熱水，以體現我們的關懷，病人出院時，主管醫師和護士必須送至病區門外。同時我們又開展了“一次為醫，終身為友”的服務理念，開展了“我能為病人做點什麼”的大討論，通過這些活動的開展，拉近了醫患感情，提高了服務水平，提升了醫院的競爭力。

七是加強廉政建設。幾年來注重自己和黨員幹部對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習教育，加強黨風廉政建設。牢固樹立正確世界觀人生觀和價值觀，正確對待權力地位和利益，從思想上築牢拒腐防變的鋼鐵長城。把德作為立業之本做人之根，注重品德修養，提高思想境界，強化人格魅力，做到清正廉潔勤政廉政。切實解決好“權為民所用，情為民所繫，利為民所謀”這一重大課題。堅持防微杜漸警鐘長鳴，管得住小節經得住誘惑，時時保持自重自省自警自勵，事事處以公心公正公道，真正做到為民務實清廉。

存在的問題和不足

日常學習不夠，理論水平素質能力還不能適應形勢發展的需要。如對“三個代表”重要思想得學習理解和把握上就只限於知道其內容，但對其深刻的掌握得不夠，把握形勢瞭解大局不深不透。

在工作標準上有時不夠嚴格，不能從盡善盡美。滿足於應付本職，創新的思維不活。對醫院許多業務工作考慮不深入，看問題也不夠全面。我們醫院精神科是市重點建設學科，但我們無論是在人才梯隊建設上，科研能力及水平上都明顯存在不足，這就要求我們在倡導鼓勵醫務人員結合臨牀實踐，積極開展課題研究和撰寫論文的同時，創造條件為醫務人員營造良好的科研和學習環境。送青年專業骨幹到全國重點院校深造，以提高全院的技術和科研水平。

服務意識觀念還不夠強，還沒有自覺形成患者對我們的滿意度作為檢驗工作成效的最高標準，熱情服務微笑服務文明服務的要求還不夠自覺。有些工作做的還不能令患者感到滿意。

作為管理者要明確自己肩負的責任，始終保持清醒的頭腦，保持科學的發展熱情，保持正確的發展方向。要以對醫院對職工高度負責的態度，求真務實，真抓實幹，團結協作

發展才是硬道理，只有發展才能前進，我院四年來的發展，深刻地説明這一道理，職工在發展中看到了醫院的巨大變化，看到了醫院的發展前景，增強了信心，鼓足了幹勁，形成了合力。改革是機遇，也是挑戰，只要在改革中抓住了機遇，鋭意進取，加快發展，與時俱進，開拓創新，就能不斷地取得更大的發展，就能在激烈的醫療市場競爭中立於不敗之地。