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入職半年員工工作總結3篇

總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,寫總結有利於我們學習和工作能力的提高,因此十分有必須要寫一份總結哦。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編為大家收集的入職半年員工工作總結,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

入職半年員工工作總結3篇

入職半年員工工作總結1

光陰似箭,日月如梭,不知不覺中來永春工作就半年了。在永春上班的這短時間裏,我深切的感受着累並快樂着。因為我對這份工作充滿激情,感覺到這裏上班讓我煥然一新。

從20xx年12月6號入職以來,這份工作就深深的吸引着我。也許是我和它有緣吧!在這裏我和各位領導及周邊的同事喜愛那個出的都很融洽。剛剛上班那會兒,我對業務有些陌生,店長和同事們都很有耐心的指導我,至今我對產品價格和產品特點和不可發貨區域都很熟悉,這和她們的耐心指導是很密切的。所以,我很感謝她們在工作以及生活中的幫助。

在任何的.部門都有規章制度,作為一名門市營業人員,我們要很好的鞏固老客户,優秀推銷員除了要有説服力、自信心和洞悉顧客心理的能力外,還要能經常介紹公司的最新或最暢銷的產品,讓他們的業績充分的得到提升和發展:對於新客户我們要認真仔細的介紹每一款產品給他們,讓他們對我們的產品完全深刻了解和認識,使他們對我們的產品產生興趣。不關交易是否達成,都要不厭其煩地向顧客解釋使用方法,以建立彼此信心,訓練現實實地介紹產品的特色和性質,對於推銷者來説是十分必要的。

公司門市部是一個重要的部門。我們店面人員在顧客面前代表的不僅僅是我們自己,而是整個公司的形象,所以,永遠要保持着良好的心態和對工作的熱情。無論是打掃衞生。配貨。理貨。還是接單,都要做到疏而不漏,在服務上要讓顧客感覺到温馨,滿意。在細節上要讓領導省心,在自己的崗位上按部就班的工作,成長。

以上就是我的工作心得。在以後的日子裏,我會繼續努力的工作。希望領導能夠多多指教,有什麼不足和缺點説出來,好讓我改正。祝願公司的業績蒸蒸日上!

入職半年員工工作總結2

年末的12月都是最忙碌的衝刺季節,但衝刺之餘亦要把握好合規風控的大前提,所以我本月工作思路是“小心操作,努力營銷,爭取吸存”,營銷業績為xx萬保險x,在xx花園理財先鋒小組中協助營銷xx元,並超額完成了個人年度營銷任務——全量資金x萬保險x萬(完成率為150%和370%),業務量在行長批評後有所突破,當日最快為交易x筆票數x張,可以説本月依舊不斷進步,表現處於中上水平。

一、12月工作總結

本月我對櫃員營銷有了更深入全面的認識,除了儲蓄卡、信用卡、網上銀行、手機銀行、短信通知、基金、、保險、龍行無憂卡、理財產品這些以“兩卡一電、兩金一險”為代表的十項常態化營銷指標外,櫃員另一塊主要任務就是為本網點吸收新增全量資金,即俗稱的拉存款,也是我從本月開始研究如何優化改進的工作重點。

櫃員工作的限制性決定了我們更多是在櫃枱接待日常客户中提供的二次營銷,這種營銷方式相對於客户經理掌握的系統資源和主動出擊較被動,所以櫃員營銷多數靠小客户聚沙成塔,但更強調了櫃員抓住大客户的重要性。在日常業務中我們除了每位客户必備的開口營銷習慣外,會非常留心客户羣中有無他行或者他點的潛力客户,並極力説服其在本網點新開户辦理定期存款、理財或基金等產品沉澱資產,為網點完成業績貢獻自己的一份力量。這其中有一些優秀櫃員會篩選常來的潛力客户通過交換聯繫方式建立微信羣等方式納入自己的客户關係管理系統,下班後由櫃枱被動營銷轉入客户經理的主動營銷模式,對客户噓寒問暖分享最新理財產品資訊激活客户使用產品解答疑惑等,在當下銀行市場化競爭績效考核愈發激烈的情況下相信這是未來大趨勢——櫃員和客户經理的邊界開始模糊,轉而出現職能更全面的綜合業務顧問。

12月我也深刻體會到了網點和支行衝刺全年業績指標的緊張氣氛,年末各家大小銀行都為了爭奪新增存款全量資金八仙過海各顯神通,除了挖掘大客户發行高收益理財產品和多渠道吸收時點存款衝刺指標外,也要恰到好處控制自身的指標完成率,減少存款水分減輕業績增長壓力的同時做好客户到期資金與理財產品的對接,為明年一季度做好存款準備,可以説銀行業以營銷業績資源為核心的本質始終不變,也正是這種壓力驅動才能

支撐起銀行業每年報表上龐大的利潤。

二、12月工作外思考

1,新人談話有感

本月有幸與支行的杜行和符總進行了新人交流,讓我收益頗多,領導們以自身經歷啟示了我們:因為能力經驗受限,新人的眼光更要放長遠心態要放紮實,銀行業是一個輪崗頻繁機會很多的舞台,建行尤其如此,網點鍛鍊更是入行後必不可少的經歷,目前覺得煎熬的經歷放在日後看來可能是最值得感激的時光,我們不應過於計較自己處於什麼崗位,而應致力於在企業需要自己的任何崗位上都努力做出成績綻放光彩。當然,在網點鍛鍊時也應對自己的職業生涯進行規劃定位,對本行業和經濟形勢的關注也應保持,提前做好相應的能力素質等各方面儲備,這樣才能在機會來臨時蓄勢待發。職場和人生雖無絕對公平,但大致公平總是有的,如果方向正確努力足夠,你總能得到應有的回報。

就個人看來,目前國內銀行業每年招收大量新人的主要原因是給舊網點換血,同時補充新開網點的有生力量,搶佔傳統線下渠道最主要的網點市場。大部分人的職業發展軌跡都將會是網點的櫃員/客户經理等職位輪崗,等待時間經驗足夠後,其中業績出色社交能力好的人會有機會成為未來新開網點的儲備幹部,走上營銷轉管理的銀行家之路。對於這個方向的職業規劃,個人覺得勤奮和情商會是比較重要的決定因素,因為勤奮有助於挖掘客户做出業績,而情商會讓你更好地學習為人處世的社交能力,打造未來管理者的雛形。

2,理財先鋒小組初戰有感

本月有幸加入支行個金部和綜管部組建的`新人理財先鋒小組,也開始參與1月份的黃金沙龍系列活動,駿景花園作為黃金沙龍第一站,和我們豐樂支行有着同樣的對私優勢,見識到xx保險xx之後再參與xx沙龍,有着不一樣的感受。這類沙龍活動都是網點為促進指標完成而與第三方公司合作的客户集中營銷,前期對於意向大客户的邀約是沙龍活動的重中之重。在駿景沙龍中,最大單就是一位xx大客户的x萬黃金首飾套裝,依靠散户幾千幾千的購買量很難達到場均50—100萬的預期指標,對此我有兩個提議:

(1)線上:可否在省行官網和手機銀行客户端推出黃金優惠月活動增加線上銷售量,同時與各大知名網絡商城合作打造建行金官方旗艦店?

個人感覺可能由於行業特性體制限制或線下營銷傳統,國內銀行業普遍對網絡銷售不敏感,或者説反應遲滯,沒有給予線上渠道足夠的重視和創新,因為經驗原因我也沒有比較詳細完整的方案,只是初步提議:省分行是否可以與第三方黃金公司合作,在官網和建行手機銀行都推出“黃金優惠月”的黃金在線銷售與更多優惠的活動,同時與淘寶天貓或京東等知名網絡商城合作打造建行金官方旗艦店,配合全xx的網點同時開展線下營銷,集體造勢?

(2)線下:可否針對本支行意向購金大客户集中舉辦一場高層次黃金沙龍活動?因為黃金自身的高價值性決定了黃金營銷必定以大客户為主,目前支行網點各自作戰的方式侷限了場次規模,也不利於整合大客户資源對其進行高端綜合服務。支行是否可以和第三方黃金公司洽談合作舉辦一場高層次的大型黃金銷售沙龍?這樣雖然會增加額外的場地經費,但是也方便了做大規模和減輕網點壓力,邀約的大客户到來時就由簽到處相應網點的客户經理進行一對一接待服務,沙龍可以先以高端黃金飾品講座的開始作為熱身,加上提問或遊戲環節進行互動,隨後進行現場營銷和業績登記,這也只是我的初步想法,希望能對支行的營銷工作有所幫助。

入職半年員工工作總結3

本人於20xx年6月1日加入xx銀行深圳分行,試用期將滿半年,現將半年內工作情況與未來工作目標總結如下:

一、工作目標及內容

由於之前從未接觸過企金業務,入職之後遇到了一些困難,主要為專業知識不足以及不熟悉業務操作流程。但在部門主管與同事們的幫助和指導下,我逐漸已經適應了新的工作環境,並敢於問出自己不懂的問題,以加深對業務本質的理解。

在未來的工作中,我的首要工作目標為:儘快成為一名合格的客户經理。為了達到這個目標,我將着重從以下幾個方面鍛鍊自己:

1、加強專業知識:多多向同事學習,儘快充實自己的專業知識。既要了解銀行傳統業務原理,也要學習掌握新興業務;

2、熟練業務操作流程:要儘快具備熟練操作具體業務的能力,不僅僅要學習自己職責範圍內的專業知識與操作流程,也要了解其他部門的操作流程與原理,以便更好推進業務落地;3)提升自己的交際能力:需要向同事多多學習的不僅僅是專業知識,也包括與客户交往的方式方法。要深入瞭解各個客户的性格與偏好以便更好服務客户。

二、工作績效/完成情況

在入職的這半年來,我主要的工作為協助各客户經理進行業務落地,並從中學習。主要跟進的工作包括:

1、xxxxx

2、XXXXX

3、 XXXXX

在入職的將近半年時間內,除了協助客户經理處理各項業務以外,我還積極學習授信知識,並通過了行內的衍生產品考試及客户經理考試等,在工作之餘我還在學習金融及會計知識,並準備CFA及CPA考試,希望通過鞏固專業知識能夠更好地為客户服務。

三、下一步工作計劃

經過將近半年的學習時間,讓我對銀行的工作有了更深入的認識,我將下一步的工作計劃分為以下幾點:

1、全面熟悉各項業務,深入瞭解各項業務工作性質,對自己有一個準確的定位。在工作過程中,不斷提高自己的專業素養、爭取為客户提供更專業的服務

2、爭取將工作重心將逐漸從學習現有業務轉向如何發展新的業務。雖然熟悉操作流程是非常必要的,但不應該是工作重心,而學習如何對接客户與各部門同事對我未來的`工作影響和幫助會更大。

四、工作改善意見

我認為自己在工作上還有非常多的地方需要改進。首先是處事不夠靈活。雖然銀行的制度是死的,但是通過靈活的與客户及上級各部門進行溝通可以非常有效的解決問題。這是我覺得自己不足的地方,也是最需要向各位前輩學習的地方。其次是不善於反應自己遇到的問題。在工作中遇到不懂的問題應該積極請教其他有經驗的客户經理,這樣才能更有效率的解決問題。在日後的工作中,我會積極改善這些不足的地方,爭取更快,更有效率的完成工作。

五、總結

入職近半年來感覺自己也有一些進步,但還存在許多不足之處,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺。我希望可以在今後的工作中磨練自己,發揚長處,彌補不足,為取得更好的工作成績而努力。銀行員工入職試用近半年工作總結範文是網友投稿分享,屬於試用期工作總結,共有3342個字。下載本文稍作修改便可使用,即刻完成寫稿任務。

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