有關縣醫院上半年工作總結
我院xx年上半年工作以黨的十七大精神為指導,科學發展觀統領全局,着力深化醫院改革,以進一步提高幹部職工整體素質,提高技術水平和服務質量,打造服務品牌,增強核心競爭能力和發展能力,提高“兩個效益”為目的,強化醫院文化建設,突出中醫特色,提高醫療質量,深化優質服務,確保醫療安全,改變醫院就醫環境,增加業務用房,更新醫療設備,創建和諧醫院為重點,狠抓了深入學習落實科學發展觀活動、“兩好一滿意”活動、手足口病救治、甲型H1N1流感防治和醫院規範化管理等項工作,取得了很大成績,現回顧總結如下:
一、基本情況
醫院現有職工430人,開放病牀300張,現是**醫專附屬醫院、山東中醫藥大學、**醫專、曲阜中醫藥學校、萊陽高等中醫藥專科學校、**家政學院的教學醫院。是**市醫保定點醫院,牡丹區、開發區“新農合”定點醫院,擔負着全市八縣二區及蘇豫皖周邊地區人民的防病、治病重任,是全市中醫藥醫療、預防、科研、保健、康復中心,起着全市中醫藥事業的龍頭帶動作用。
二、上半年所做的幾項主要工作
(一)繼續深入開展了“兩好一滿意”活動。
我院深入開展醫院管理年和醫療服務質量管理效益年活動,深入搞好“兩好一滿意”活動,全面開展“文明誠信服務年”活動。組織科室認真學習“文明誠信服務年”活動方案和相關文件,建立科主任培訓制度,落實科主任查房制度,努力提高病歷書寫質量,規範處方,將各項規章制度落實到工作中的每一個環節,逐步建立健全了院、科、組三級質控網絡,對醫療質量進行了全程監控和管理,減少了醫療差錯事故的發生。開展了“以病人為中心”的醫療安全百日專項活動,加強了對醫護人員的“三基三嚴”訓練和專業技能培訓,加強了醫患溝通,每次召開會議,都把醫療安全、醫療質量做為重要內容來進行安排部署,上半年全院業務運轉基本正常,沒有發生重大醫療差錯事故。繼續開展了“護理温馨親情服務活動”,工作中文明執業,堅持做好“六個一”服務和“護士職業禮儀服務”,注重健康教育的落實,比服務、比質量,從點滴做起,從細節做起,努力為病人創造舒適、温馨、親情、滿意的'康復環境。上半年進行了五次檢查評比,評出了優質服務先進集體多個,評出服務明星180多人次,病人滿意度不斷提高。
(二)開展手足口病救治工作打了一場漂亮仗。今春以來,我市手足口病流行,市政府、市衞生局根據全市防治手足口病形勢的需要,決定開闢我院為救治手足口病病人定點醫院。3月27日市政府一聲令下,全院上下積極響應,立即行動,迅速成立了領導小組,下設救治組、疫情信息組、後勤保障組,抽調75名醫務和後勤保障人員到一線工作,配備100張病牀、6台呼吸機、一台牀邊X光機、一台血氣分析儀、38台監護機、6個簡易呼吸器、4個冰櫃、多個輸液泵等一大批醫療器械,抽調四部車為之服務。自 xx年3月29日收治病人以來至5月4日先後收治病人303名,其中輕症病人182人,重症病人119人,死亡2名。接受救治任務後,全院上下同心協力、眾志成城,圓滿完成了工作任務。3月27日市衞生局要求,我院在兩天內高標準準備好救治病房,迎接山東大學齊魯醫院專家團隊進駐開展工作,時間緊迫,任務艱鉅,命令如山,院委會迅速安排部署,緊急動員,組織人員逐一做鍼灸科、中風科、內五科等5個臨牀科室住院病人的工作,在限定的3個小時的時間內,順利完成了轉移70多名病人的騰房任務。為徹底消殺和清掃病房,同志們不怕苦、不怕累,加班加點到深夜沒有絲毫怨言,大家只有一個願望,能提前一分鐘準備好病區,就會給救治患兒贏得寶貴時間。為使救治工作儘快開展,院內加緊對所需人員的調配使本院抽調的37名醫護人員迅速到位,所需救治藥品準備就緒,工作人員的吃、住、行得到落實,不到3天的時間就具備了救治病人的條件。這種緊張有序、高效率的工作受到省衞生廳、市政府和市衞生局領導的充分肯定和讚揚。省衞生廳康永軍副廳長看了現場、聽了彙報後説,我這次來**,其它沒表揚任何一個單位和個人,唯獨對市中醫院提出表揚,如果都象市中醫院那樣,手足口病救治工作就搞好了。市政府的黃秀玲副市長多次對我院的工作作風給予了讚揚。
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