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精選試用期內個人工作總結範文八篇

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,我想我們需要寫一份總結了吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的試用期內個人工作總結8篇,僅供參考,歡迎大家閲讀。

精選試用期內個人工作總結範文八篇
試用期內個人工作總結 篇1

尊敬的公司領導:

20xx年,即將臨近年末,作為大學剛畢業實習期間的我進入公司已經有兩個多月了的時間了,在這兩個多月的時間裏,我學到了很多關於房地產的知識,也涉及了很多以前沒涉及到的事物,在公司領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了公司的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。在這段過程中,我想分三個階段來總結我這段時間的工作。

l.萌芽階段(11月23日12月23日)。

在這期間,因為大學才畢業剛入這行很多事情都不會做,課本上學的東西用到實際上來才知道是一些理論上的知識,跟實際工作根本接不上軌,在開始幾天我很迷茫不知道自己應該做些什麼,上班的第二天叫我應用word辦公文件做一些關於土地上的工作,而我跟本不會,我很緊張,我便請教於同事加上自己慢慢摸索,慢慢學會做,很快我會應用一些簡單的word辦公軟件,開始一步一步的深入學習,我慢慢接觸整理成都市土地供應和土地成交的工作,同時也在跟蹤一些大的項目優惠政策,後面開始着手於政策統計工作,和安徽省六安市的商品房預售統計,六安土地市場統計,六安月報工作等。

當然了,在這期間,我工作出錯的機率也很高,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,做事也不細心,或者説跟本不知道自己出錯的地方在哪裏,因為很多地方不懂當自己做錯了的時候,也不知道出錯的原因,出錯的地方,每次把寫的文件報告交上去時,同事給我指出很多錯誤,比如word辦公文件的格式有很多錯誤的地方,比如踩盤時有很多重點的地方我沒有關注,沒有認真記錄,比如在寫月報的時候圖片格式應該怎麼放。很多很多細節上的問題我都做得不好,同事給我指出錯誤的地方我都默默記在心中,記住下一次不要再有同樣的錯誤出現。

2.初長階段(12月23日1月23日)。

在這期間,經過了前一個月的認真學習,經過公司同事的耐心教導,我基本掌握了一些簡單的word辦公軟件的應用,同時也掌握了自己的工作流程和工作性質,在我的日記本上我列出來了每天要做的事情,每週要完成的工作,同時也熟悉了自己的工作時間流程,知道自己在某個時間段應該做什麼樣的工作,知道在這一週時間裏我應該把那些工作完成,而且要認真的完成,認真學習房地產基礎知識,認真貫徹落實領導安排下來的工作任務和工作計劃。工作的同時我逐漸發現了自己的幾大問題,工作效率不能提高,寫東西的時候不能很快的完成,雖然在每次應當交報告的時候我按時交上去了,但是離自己的想象完成速度時間還有一段距離,我想應該提早一天就完成的工作,每次臨近上交的時候才能完成,這一點以後要改正。完成的質量也有待提高,每次交上去的工作報告同事都會指出一些細節上的問題,所以在以後的慢慢學習與成長中我會盡快改正這個兩個缺點。堅決做到有問題就改,有錯就認,不懂要問,不會多做。

試用期內個人工作總結 篇2

從20xx年xx月xx日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客户服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客户服務中心建設和客户服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,儘快的融入了東興證券這個集體。

在試用期階段自己主要負責完成以下工作:

1、由於公司客户服務中心的客户服務平台正處於開發階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客户服務平台功能需求,在20xx年xx月xx日和xx月xx日組織總部和營業部客户服務中心工作人員對客户服務平台進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,並且與金正公司工作人員進行溝通商討對客户服務平台的功能完善,並於20xx年x月xx日完成功能完善建議提交金正工作人員。

2、負責公司客户服務中心質檢管理辦法編輯,並且協助完成公司客户服務中心管理辦法制定及公司客户服務中心規範用語編輯,完善公司客户服務中心制度體系建設。

3、每月定時對總部和營業部客户服務中心話務進行抽查質檢,並且將話務中存在的問題進行彙總發送給各相關工作人員,並對質檢問題進行溝通,同時每月提交客户服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客户服務中心服務水平。

4、從20xx年1月客户服務中心客户服務平台坐席系統上線之後,開始接聽客户,通過在接聽客户電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客户服務意識。

5、每日組織客户服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點。

6、針對客户服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習瞭解客户服務中心工作流程和提高服務認知。

7、在總部和營業部客户服務平台坐席系統上線之後,指導營業部通過坐席系統完成新客户回訪工作,並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題。

8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市後負責蒐集整理當日疑難業務,並且每週將疑難業務彙總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進:

1、加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客户過程中發現對於公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客户的服務水平。

2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之後,並且在公司客户服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客户服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通。

3、對於公司客户服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客户服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客户服務中心建設的方式方法。

在正式成為東興證券的一員之後,根據試用期發現的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客户服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客户服務中心客户服務平台坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客户服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客户服務中心制度建設,而且加強對自己今後負責的客户服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。

試用期內個人工作總結 篇3

時間飛逝,轉眼間三個月的試用期已經接近了尾聲,這段時間不僅是我對公司和職位熟練了解的一個過程,同樣是我人生的一份重要的經歷。首先,要感謝的是公司給了我這個機會,讓我能有一個施展才能和鍛鍊的平台,這段時間當中,我充分感受到了領導和同志們的關懷和指導,在他們的幫助和自身的不懈努力下我逐漸融入了這個全新工作環境。下面我從三個階段來介紹這段時間工作。

首先是瞭解階段:在這個階段,在同事們的幫助和指點下,我主要是完成了對企業狀況、文化以及對自身日常工作流程的初步瞭解。我的工作具有一定的隨機性,有時候需要同時對幾件事情進行處理,有時候則會顯得比較閒暇。在這些事情的表面上也難以明確的得知其內在屬性,很難從第一時間內得出較為正確的判斷,因此對事情的緩急和輕重判斷把握上就容易出現偏差,這也是我缺乏經驗和對公司整體運作缺乏瞭解的原因,這個階段則是一個瞭解工作,瞭解企業的一個階段;緊接着是對工作的進一步熟練掌握的成長階段:在這個階段,在對企業文化的有了更深理解的基礎上,我對公司的內部運作情況自身工作已經有了一定程度的瞭解,開始逐漸能夠獨立判斷工作輕重緩急,這個階段是通過實踐來努力完善自身問題,進一步熟練自身工作流程和細節的一個階段;試用期的最後階段則是工作的一個成熟和查漏補缺的階段:這個階段,無論是企業內部運行還是自身工作流程,我都有了較為熟練的掌握,然而在細節上仍然容易出現紕漏,在這個階段,不僅是要對自己能力的進一步提升,提高自己發現問題和解決問題的能力,同時也是對工作的查漏補缺,完善自身在工作當中的不足之處,在完成工作的前提和基礎上,實現對自身能力的提升,從而更好的為公司服務,這個階段,則是一個自我能力的提升階段。

通過這段時間的工作,除了對工作的逐步熟練掌握,我對公司的企業文化也有了較為深入的理解,其文化核心則是樹立正確的核心價值觀,務必做到“人在企業,心在企業”,確立企業利益第一的思想認知,求實進取。在方法上具有目的性、分階段完成。企業文化是經濟意義與文化意義的結合,是指在企業中形成的價值觀念和行為準則。他不是指員工的知識修養、能力高低,而是一種態度。通過學習,我深入瞭解到了公司“以人為本”的核心理念,公司將人的發展作為企業發展的前提,重視員工的需要,將員工的知識能力作為企業的重要資源以及可持續發展的關鍵所在,企業管理也都是以人為核心。當然,僅僅三個月的工作雖然對無論是工作上還是企業文化的理解上都有了長足的進步,在細節上我卻仍然存在不少問題,這些都需要在以後的工作的當中逐步完善自身,提升工作能力。

試用期內個人工作總結 篇4

我有幸來到物流公司工作。不覺已經工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到物理工作需要員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的幹勁,體會到的是物理人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位試用期的我來説,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。現在我將這三個月來的工作情況作一簡單的試用期總結:

在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來説是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,是推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落實。

在思想上,我深刻地認識到,從其他行業轉入物流行業,新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來説是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真瞭解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛鍊自己的工作能力,力求儘快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。

三個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閲,每月餐票、油票的發放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來,我參與起草了一些文件,如《關於禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業務項目的有關規定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機關一般管理人員年度業績考核測評工作,同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。

三個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:×、初到公司,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲於應付工作。儘管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。×、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽着工作走,很被動。缺乏認真鑽研、開拓進取的精神,忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。×、工作不很紮實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶於動手的毛病,不能專注於工作學習,很多知識雖然瞭解但卻不精。

在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高服務意識,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將本着為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,提高工作能力,勇於創新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對三個月來工作的總結,説的不太多。但我認為用實際行動做出來更有説服力。路

漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在今後工作中我將努力奮鬥,克服自己的缺點,彌補不足,工作中我深切感受到物理工作需要員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的幹勁,體會到的是物理人作為拓荒者的艱難和堅定,爭取做的更好。

試用期內個人工作總結 篇5

我在公司作為電話客服一員工作的試用期即將要結束了。回顧這一階段,我有很多進步的地方,也有很多不足的地方。現在我就以我在這段時間裏的成長和工作經歷來做一下工作總結。

一、進步的地方

我的試用期是三個月,在我剛來到公司的第一個月裏,我還什麼都不懂,主管教我怎麼去與顧客交流的時候,我也不用心聽,所以在接打電話的過程中,我老是出現用詞不當,不知道怎麼回答的錯誤。而且我也經常被主管指出來,我普通話也不夠標準的問題。到了第二月,等我適應了公司的環境和對這份工作慢慢上手後,我就開始進入了工作狀態,開始端正了我的工作態度。在主管對我們電話客服進行培訓的時候,我就用心去聽,用心的去把工作重點和工作要點記下來。並且在每一天裏我都提早半個小時來到公司,把我當天的工作內容和工作計劃都寫好貼在我的辦公桌上,每天督促着自己完成。另外,我還把我們電話客服需要背熟的幾條術語,都深深的記在了腦海裏,在接聽和撥打電話的過程中我也十分的注意我的每一個用詞。

所以在之後的兩個月裏,我開始慢慢的掌握了作為一名電話客服需要掌握的工作要領,開始能從容應對顧客們在電話裏提出來的一些問題。也能及時的幫他們找到一些解決辦法。

二、不足的地方

在這三個月裏,我在普通話這方面做得還是不夠好,因為這可能也跟我從小帶的家鄉口音有關,所以我的普通話不是什麼很標準。但是為了讓顧客能有更好的體驗,為了讓客户更夠聽得更清晰,我會努力的改正我這個缺點。我給自己在接下里的一階段裏定得目標就是把我的普通話練好。雖然我知道這個難度很大,但是我會在每天晚上回到宿舍之後,堅持練習普通話一個小時。我相信在我的努力之下,我的普通話一定會有所改善。

來到公司的這三個月裏,雖然我不是我們這批試用員工裏秀的一個,但是我每天也都按時完成了我作為電話客服的工作量。每天至少接聽了x個售後服務電話,每天至少撥打了x個反饋電話,所以我對我自己在這三個月裏的表現還是很滿意的。但是我會在結下來的工作中,做到更加讓自己滿意,更加讓領導滿意。

試用期內個人工作總結 篇6

經過了試用期的工作,我也是懂得了該如何更好的去做好這個前台的工作,明白自己有哪些的不足還需要去進步,去提升的,而對於試用期的工作,我也是來做一個我個人工作方面的總結。

在工作開始的時候,我也是跟着帶我的同事開始熟悉前台要做的事情有哪些,又是該如何的來做,之前的我,並沒有從事過前台這份工作,其他的經驗也是比較的少,從畢業出來,這也是我開始的頭一份工作,雖然沒有什麼經驗,但我還是帶着學習的勁頭,認真的來做好該做的事情,而不要去鬆懈,從如何的接待客户,到帶領客户去到相關的部門,如何的接聽電話,有哪些禮儀是要注意的,還有和來訪的人員如何的溝通,以及婉拒一些推銷的人員,還有需要去幫助人事那邊做一些招聘的工作,可以説前台要做的事情很雜也是很多的,很多的細節也是需要去注意的,看起來在前台沒有什麼事情幹,但是其實要做的事也是很多的,我也是認真的去學,去掌握技巧,通過自己的一個努力,也是熟練了,並且也認真的把前台的工作給做好了。

通過學習,我也是在工作之中,認真做好該做的,對於和同事要一起配合做的,我也是積極的去做,認真的學,這樣事情做好了,我也是積累了經驗,自己的收穫也是很大的,特別是在接待的過程之中,我也是接觸了不同的人員,對於我來説,更能鍛鍊自己溝通的一個能力,我也是通過不斷地反思,看看自己一天工作之中,哪些方面是做得不好的`,哪些又是需要去改進的,那樣的話,通過不斷的改變,自己在這方面也是有了進一步的提升,工作裏面,只有不管的提高自己工作的效率,改進方法,那麼才能把前台給做好了,雖然這個崗位比較的基礎,但我並不認為學不到什麼東西,或者沒有晉升的空間,只要自己努力,能力上去了,那麼以後的職業道路也是可以走的更加順暢的。

當然,也是由於是我第一份的工作,很多的方面還是有不足的,自己也是沒有太多的經驗,所以工作上也是會遇到一些困難,自己無法去解決的,我也是多去請教同事,並且我也是在和同事的交流之中,自己也是有了改變,也是要在今後的一個工作上,繼續的努力,繼續的去進步,來把我前台的工作給做好了。

試用期內個人工作總結 篇7

我於20__年_月_日成為公司的試用員工,到今日已將近三個月,在這近三個月的時間裏,使我學到了很多確實可行的管理經驗及新的施工方法,豐富了業務知識,這些主要得益於領導的培養和同事們的熱心幫忙,靜心回顧。在這短短的兩個多月的時間裏,我已適應了目前的工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。在瞭解公司的制度和工作流程基礎,逐步開展了具體的工作。先將近三個月的工作情景總結如下:

一、經過向______項目老同事的學習,明白了做為一個內業的基本要求,要負責本項目的各種內勤工作,並配合工程師做好各項工作。

二、協助各工程師完成變更洽商的申報及具體核查工作,使我進一步瞭解了工程洽商簽證、收方工作及付款模式,公司的整套完整控制體系,不但保證了變更工程數量的準確性,又有效的控制了成本,為後期結算供給了詳盡的依據。

三、配合項目經理完成公司和項目上安排的各項工作,以及收集整理與金科廊橋水岸項目有業務關係往來的各相關單位的文件,避免發生扯皮,維護公司的團體利益。

四、及時傳達集團以及公司的各種通知及活動安排,督促及協助各工程師合理安排各項工作事宜,圓滿完成各項目工作任務。

以上是我工作這一段時間的心得和體會,衷心的感激公司給予的我這次試用的機會。在整個工作過程中,我認為自我工作比較認真、負責、細心,具有較強的職責心和進取心;能進取學習新知識、新技能,來提高自我的綜合素質,注重自身發展與提高。但也存在着許多缺點與不足,與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距;對工作的預見性和創造性不夠;具體的經驗仍不是很豐富,在日後的工作中仍需要持續學習,不斷完善、不斷提高。

為此,我特向公司申請:期望能根據我的工作本事、態度及表現給出合格評價,使我轉為正式員工。

今後,我仍會用謙虛、謹慎的態度和飽滿的熱情投入到我的工作當中,為公司創造價值,同公司一齊展望完美的未來!

試用期內個人工作總結 篇8

試用期間,我作為一名會計,勤奮刻苦的學習,在前進的路上沒有停下腳步。我知道自己作為剛剛畢業的一名應屆生,有很多的東西都是需要去學習的。所以在這幾個月的試用期裏,我一直都保持着一個上進的心態,積極地參與各項工作,珍惜每個學習的機會和空間。感謝公司這個平台給予我發展的機會,也感謝部門幫助我的各位領導以及同事,感謝大家的幫助,也感恩各位的扶持和付出。

進入公司之後,我做的第一件事情就是端正自己的心態,保持一個學習的態度,積極融入這個大集體之中,自己能夠幫的事情儘量去幫。跟同事們打好關係是步入公司的第一步,雖然這個過程是固然有些艱難的,但是我也儘量去做到了。剛剛進入社會的我,的確很自卑,有時候覺得自己也很卑微,來到這個崗位上,發現自己真的缺乏太多的東西了。

大學這幾年的學習,雖然為我打下了基礎,但是當我真的實踐起來的時候,發現真是遠遠不夠的。所以一開始的時候,我真的很糾結。一方面是對自己的不滿意,另一方面渴望得到更快的進步,在這樣的雙重壓力之下,我還是堅強的扛過來的。走過了這段路,我也真正的成長起來了,做事情更加理性,在處理工作問題的時候也越來越淡定理智了。大家共同見證了我的改變,而這一切也不只是自己的努力,更是眾多人的幫助而完成的。

在這段時間裏,我積極上進,刻苦求學,在跟着xx學習的同時,我也儘量爭取每一次可以提升的機會。比如説有培訓會的時候,一定會積極參與。平時有空的時候,也會在網絡上學習一些東西。遇到問題的時候,也會積極去詢問同事,詢問領導。

其實這一路走來,我也是非常不容易的,跌倒過很多次,也爬起來了很多次,其實走下來,發現自己在這樣的反覆之中也進步了不少。至少我現在是足夠獨立的,也是足夠自信的。我成功的走上了會計的這條道路,現在我也能夠獨立的處理各項事情了。這一些成長和進步,都是寶貴的一些人生經歷。它慢慢填充了我的生活,也慢慢填充了我這段歲月。

這次試用期的總結差不多就這些了,其實還有很多的地方都是我可以去深究的。但是我相信未來我會有更好的表現,也希望大家能夠對我繼續保持期待,謝謝大家。