門診醫生年終工作總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。你所見過的總結應該是什麼樣的?以下是小編精心整理的門診醫生年終工作總結,歡迎閲讀與收藏。
門診醫生年終工作總結1
尊敬的xx衞生局各位領導:
診所對今年工作總結如下:
一、我診所熱愛黨、熱愛人民、熱愛醫療事業與黨和國家的方針政策一致。
二、10年來我診所員工在臨牀工作中對病人態度和藹,儘量滿足病人所需。
1、對來就診的每位病人,仔細詢問病史、過去史、家族史,規範醫療處方,配藥做到三查八對一注意,嚴密觀察病人治療過程中的反應。
2、認真履行衞生行政部門對我診所的空氣、物表、醫護人員及消毒液的抽樣檢查,符合醫院消毒衞生標準。
3、醫療垃圾分類,毀形用黃色垃圾袋裝置,交於同興公司,並如實作好醫療廢物處置記錄,生活垃圾用黑色垃圾袋裝置交環衞處置。
4、嚴格遵守紫外線消毒制度,並如實作好消毒記錄。
5、定期更換所有的.消毒液,並如實作好消毒記錄。
6、牀頭、牀櫃、地面、桌面用來蘇液消毒,牀面保持乾淨整潔通風良好,給病人一個舒適的環境。
三、在xx衞生局的指導下完成了各項指標,按時參加各種學習培訓,認真完成繼續教育學習,並取得學分。
四、認真開展內科、外科常見病、多發病的處理,對疑難病人立即向當地上級醫院轉診。
五、我診所10年來對診療科目、執業地點、登記項目及醫護人員無變更、無衞生技術人員違規執業情況發生。
六、在醫療實踐工作中,抱着以病人為親人的思想態度,對病人多觀察、多諮詢、多回訪,對危重病人及時向當地上級醫院輸送或電話聯繫,對家庭條件差的年老病人給予親人般的關懷、照顧,儘量減免醫藥費,遇到行動不便的老年人主動送回家。
七、我診所的工作人員對工作認真負責,遵守診所制度崗位職責,工作職責,未發生過大小醫療事故,也未受過上級單位任何處罰,偶有發生過藥物過敏的病人,我們積極處理好病情,溝通好醫患關係。在以後的工作中,我們會更好的做好本職工作,服從上級領導的一切安排,和諧醫患關係,做老百姓心中的好醫生,特申請衞生局對我診所年度校驗,有不當和欠妥請衞生局批評指正。
門診醫生年終工作總結2
一、注重設備投入,大力提高服務能力。
20xx年,是我院的開局之年,也是我院的發展之年,為了在天河鎮及周遍鄉鎮建立品牌、佔領市場、落地生根我院在院董事會的領導下,堅持高起點、高標準、高品位的角度和佔市場、打基礎、成本經營的理念:一是,大力加強設備投入,我們斥巨資引進韓國牙種植系統,日本根管治療系統,牙洗白噴沙潔牙系統,低輻射牙片xx光機系統,手機抗感染消毒系統等等,不斷提高服務能力;二是,堅持人性化標準,精心規劃裝修診室,我們在本院設立了三室二區,三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區為兩個休閒候診區,其中一個以電視為主、一個以報刊為主,以適合不同人羣的候診需要,使廣大羣眾儘可能在舒適、優雅的環境中享受醫療服務。
二、注重質量管理,杜絕交叉感染。
我們的宗旨是醫療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的,醫療質量管理工作是我們的生命線,我們一是,成立醫療安全管理專項工作領導班子,由院一把手王中富主任兼任領導小組組長,直接全面負責全院醫療安全各項工作;二是,嚴格落實浙江省口腔感染管理標準,引進高效的手機消毒系統,同時大力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作,切實杜絕交叉感染,保證醫療安全;三是,無痛醫療,為了減少病痛,我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥,配合認真細緻的操作,結合細緻的治療方案,權衡各方案之間的利弊,共同制訂治療方案,並在每一步都主動事先徵得患者知情同意;四是,平價醫療,我們在不斷增加醫療成本,不斷提高醫療質量和先進設備投入的情況下,我們嚴格執行並低於省物價局非營利性醫療機構的收費標準來收費,以最實惠的價格直接讓利於羣眾,得到了羣眾的一致好評。
三、注重服務內涵,樹立優秀好口碑。
以服務、樹口碑是我們追求的目標,在日常門診工作中,我們始終貫切以人為本的觀念,不斷提高服務質量:我們一是,推行微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送的服務模式,變要我服務為我要服務;二是,嚴格執行五聲活動,既來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲;三是,開展預約門診,為了節省患者的等待時間,我們在網絡上和電話熱線上都開通了預約服務,方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療後,都可以根據自己的便利程度,通過各種方式預約下次就診時間;四是,不斷健全門診部網站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通;五是,隨時注意診室環境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,並免費為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻社會,積極開展社會公益活動。
我們根據我院的特點和羣眾的需要,不斷團結和組織廣大員工投身社會公益事業,充分發揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:
一是成立了青年志願者服務隊,以組織的.形式參與社區衞生服務工作;
二是,開展重晚情、送温暖活動,我們定期組織優秀醫務人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查,並免費贈送口腔醫療藥物;
三是,組織青年志願者深入村莊、挨家挨户、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;
四是,積極參加慈善一日捐活動,我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000餘元人民幣;
五是,積極開展愛牙日活動在今年xx月xx日,我們組織12名醫務人員到莊泉村街頭開展以關注中老年口腔健康為主題的義診活動,現場來口腔檢查和量血壓的羣眾爭先恐後、絡繹不絕,活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬餘元,發放口腔宣傳資料1萬餘份,得到了廣大羣眾的一致好評和表揚。
總之,回顧近一年來的工作,我院的各項工作基礎有了新的發展,措施有了新的創舉,局面有了新的突破,同時,我們也清醒地認識到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作,為我院的強院建設再立新功而努力。
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