有關個人工作總結模板集合七篇

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，讓我們好好寫一份總結吧。那麼你知道總結如何寫嗎？以下是小編整理的個人工作總結7篇，歡迎閲讀與收藏。

個人工作總結 篇1

本學期，在學校董事會的指導下，全體教職員工盡心盡職、同心合力，基本完成本學期各項工作任務，現對照學期工作計劃，總結如下：

一、各項工作完成情況；

1、校務：

第一、學校常規管理工作走上正軌。各部門能夠按照《工作指引》的要求，基本上達到要求，保證了學校的正常運作。十月下旬，原少先隊大隊輔導員劉瑩老師因身體原因辭職，而曾君紅老師繼任，雖然中途接手工作，但是各項工作有條不紊的進行，得力於各部門各崗位教師的積極配合。學校每一個崗位的變動，能夠做到及時人員調整，保證教育教學工作的順利開展。

第二、教師培訓工作取得了新的進展。

首先，學校全體教師例會每週舉行一次，每兩週校長室就某個專題進行一次講座。本學期的主題包括《懲戒教育》、《馬斯洛需要理論的應用》、《心理健康的自我調節》、《教師期望》、《班主任工作的20條軍規》等各個方面，教師能夠得到具有理論支撐的簡潔易行的操作層面的做法，能夠直接指導教師的工作。其次，教研組教研形式的靈活高效，保證了教師的基本業務水平的形成。小型“同課異構”活動的開展，解決了參加集體教研活動教師調課難的問題，也促進了教師間相互學習，使教研得到實實在在的效果。再次，學校積極創造條件，組織教師外出學習聽課，並要求撰寫學習心得，進行小組交流，促使教師多學習、多思考。潘敬朝老師撰寫的教學設計《平行四邊形的認識》在區數學教學設計中，獲得二等獎；鄭明霞、張志琴等老師的教學隨筆、教育隨筆發表於《南城教育》；唐斌老師德育論文獲得區優秀獎。最後，教師讀書蔚然成風，學習氛圍逐步濃厚。

學校工會在每個月均會組織例如卡拉ok大賽、教師團隊拓展活動之類的集體活動，既豐富了大家的業餘生活，也拉進了大家的距離，對增強隊伍的凝聚力有明顯的作用。

第三、學校開始了大閲讀活動的摸索，積累了一些經驗，為今後全面開展大閲讀活動奠定了基礎。學期初，制定了大閲讀活動方案，開放借閲了圖書室的圖書，製作了大閲讀活動書籤。在學期中，積極推進大閲讀活動，倡導學生寫讀書筆記，記錄學生閲讀的字數，發放了大閲讀活動書籤。在學期末，進行了大閲讀活動的總結，開展了古詩考級活動，評選了五洲閲讀之星。

這些做法，有些取得了較好的效果，有些則差強人意，對今後活動的開展，均有重要的意義。而更重要的是，孩子們在這些活動中，開闊了視野，增長了見識，對孩子的終身發展會有重要的意義。所以，在下學期，還要堅定不移的開展大閲讀活動。

第四、晨誦、午讀、暮省課程的開設，對完善學校課程體系有一定的探索價值。晨誦課，除了強調學生早晨要開口讀課文之外，還強調學生要誦讀各類優秀的文字材料，培養學生良好的語文素養。午讀課，形式多樣化。既可以對上午學習的內容進行及時的複習鞏固，也可以進行聽寫等檢查性的教學。數學的口算訓練也放在這個時間段來完成。

暮省，在中高年級的部分班級有了較好的效果。比較明顯的是，學生對自己一天的學校生活進行總結，引導學生自我反思，這是一個學生思想的內化過程。與之相對應的，則是部分班級將這些時間變成了學生的自習課。教師沒有起到應有的引導和指導作用，浪費了很好的教育和自我教育的機會。學校在這一方面，也沒有制定相應的工作指引和工作要求，這是下一步工作中要重點規範的工作。

第五、學校各部門組織了豐富多彩的學生活動，豐富了同學們的生活，提供了學生展示風采的舞台。按照計劃，本學期我們陸續組織了推普周啄木鳥活動、跳繩比賽、少先隊新隊員入隊儀式、英語手抄報競賽、學生書寫競賽、百萬葵園學生社會實踐活動、迎青奧紙飛機競賽、五洲國小第一屆校園十佳歌手大賽。同時，各科組積極組織學生參加區宣教辦組織的各種競賽，有區無線電測向競賽、區第14屆田徑運動會、區信息技術競賽、區現場作文競賽等，各種競賽成績均有所突破。

2、教務：

第一、教學常規的管理常抓不懈，保證學校正常教學工作的開展。教務處、科組長每週、每月進行教案、作業等常規的檢查，作為教學常規獎的評比依據。學校值周領導每天至少巡視一節課，及時發現課堂常規的不足，及時溝通、及時改進。本學期，單元測試的試卷由教務處統一管理，對規範單元測試起到了較好的引導作用。將單元成績導入金山快盤，也有利於班主任老師及時瞭解班級學生各學科的成績狀況。語文、英語基礎知識測試工作的堅持開展，對教師重視基礎知識的掌握，起到了很好的導向作用。下學期可以考慮，修改《教學常規獎發放辦法》，將此項工作納入考核。教學常規工作是學校工作的重中之重，學校要持續做好這項工作。另外，學期起初摸底考試、中段考試、期末摸底考試、期末考試等四次大考，嚴格執行學校關於考試的相關工作指引，考出學生的真實水平，切實起到了指導下一步教學工作的作用，在家長中也起到了積極的影響，促進家長配合學校的教學工作。共3頁，當前第1頁123學年第一學期校務工作總結

第二、教研形式靈活多樣，注重實效，關注教師的專業成長。

第三、學科活動舉辦常規化，提供學生展示的舞台。

第四、學生學籍管理平台初步規範，下學期繼續做好相關工作，確保達到上級部門的相關要求。

第五、學校科學實驗室的建設向前邁出了一大步，科學實驗器材得到較為充分的補充，科學課程的正常教學是學校規範辦學的重要一步。接下來，保持科學實驗室的高使用率、提高學生的科學素養是下一步工作的重點。學校體育室器材得到補充，對學校體育課堂教學提供了有力的支持。

第六、一年級的教學工作在近幾個學年以來，取得了較大的突破。一是重視學生的學習習慣教育，這一屆一年級的學生能較快地適應了國小生活，各方面融入學校的情況令人欣喜。二是拼音教學的效果普遍增強。通過兩輪的拼音教學的輔導、測試，大部分的學生的漢語拼音拼讀能力較強，為識字教學、朗讀教學打下良好的基礎。六年級的培優工作提前開展，對年級的前20名提前關注，為下學期的升學考試提前做好鋪墊。教學管理工作中，充分應用“橄欖球原則”，有的放矢，是很有必要的。

3、德育、安全：

第一、學生日常管理以少先隊小幹部為主，涵蓋了課間紀律、學生禮儀、學生考勤、午餐午休等各方面的情況，是學校德育管理的重要組成部分。本學期，少先隊組織得到進一步的健全。少先隊組織的內部自我管理和輔導員的指導，是分不開的。學生幹部的培養在本學期取得了較大的進步。《班主任工作手冊》的使用，促進了學校班主任常規工作的有序開展。對於手冊的使用，要充分吸取一線教師的建議，避免形式化，對原有版本進行改進，期待手冊能成為班主任工作的良好工具。

第二、強化了環境的薰陶作用，形成良好的德育環境。首先，學校強調了環境對學生思想教育的重要性。每兩週進行了校園內外大掃除，保證了校園的整潔；每月一次教室文化評比，保證了教室文化的及時更新，保證了班級kt板佈置時的實用性；教室門口的學生明星公佈欄，也隨着班級的實際情況隨時更新。通過這些措施，在環境方面給學生一個良好的薰陶，使學生的行為習慣得到改觀。同時，通過召開班主任工作經驗交流會等形式，加強班主任工作的交流，改進班主任工作的方法，提高班主任班級常規管理的能力。

第三、家校聯繫工作紮實開展，多種聯繫方式促進了家校聯繫的常態化。本學期，第六週，召開了一年級學生家長會；第十二週，召開了全校學生家長會。第十六週，舉行了學期家長開放日，向家長開放最真實的課堂。此外，學校公共qq號、qq空間、qq微博等網絡工具的影響力逐漸擴大，一方面可以宣傳學校的活動、辦學成績等方面的內容，另一方面也可以和家長進行有效的互動，消除家長對學校部分工作的誤解，吸取家長對學校工作的積極建議。

班主任工作方面，全校學生的家訪工作，在第十一週基本完成，行政抽查的情況顯示，家訪的家長滿意率很高。全體教師向家長公佈了聯繫電話，部分教師還公佈了qq號，建立了班級qq空間，

第四、本學期，沒有發生較大的安全責任事故。在僅有三起意外事件處理過程中，體現了教師處理突發事件的能力和意識明顯增強。出現了意外事件，教師能及時與家長的溝通，及時處理，避免事態的進一步惡化，保證了學校正常的教育教學秩序。在這方面，必須明確——教師危機應對能力是教師素質的重要組成部分。

本學期，學校安全工作小組每月組織進行一次全校的安全工作檢查，及時消除安全隱患。這個學期，前後組織了三次師生應急疏散演習，強化學生的應急逃生能力，效果明顯。

第五、校園保衞工作得到加強，學校調動各方面的力量，確保上學、放學期間的正常秩序。本學期，在校園安全大環境惡化的情況下，由於學校門衞年齡過高，安全保衞形勢嚴峻。在這種情況下，我們採取了多種形式，確保校園的安全。一是加強外來人員的登記。二是上學放學期間值日教師、值日行政、值日學生和門衞一同值日，維持校門口的正常秩序。三是爭取袁屋邊警務室的支持，加強校門口的安全巡查，保持安全管理的高壓態勢。

第六、校車管理細化。本學期針對校車運行的薄弱環節，進行了有針對性的整改。一是每個月的月底要求跟車老師將更新的名冊上交到招生辦，第十一週發放了《家長聯繫方式更新的通知》，及時更新學生家長的聯繫方式。這樣做，避免了早晨學生遲到又聯繫不上家長的情況發生。二是加強學生上下車站點的管理。每個站點，學生如果超過5人，就安排一名高年級的學生作為路隊長進行管理，避免學生在站點追逐打鬧而發生意外事故。三是行政人員落實到車輛。不僅僅安全處行政要熟悉校車線路等運行情況，而且，每輛校車有一位行政蹲點，要求能熟悉校車的運行情況，每學期至少要跟車兩次，檢查校車運行各環節的落實情況。這樣安排，能有效地促進校車運行環節的管理。四是加強司機的培訓。每個月均召開一次司機的安全會議，強調車輛的保養和及時檢修確保車輛的正常運行。共3頁，當前第2頁123學年第一學期校務工作總結

4、後勤：

第一、加強流程管理，後勤人員的服務意識明顯提高。加強日常的溝通，工作人員之間的協調合作較為順暢。

第二、加強日常維修工作。加強了日常的水電管理，浪費現象得到有效控制。

第三、建立了庫房物品台賬，加強了物品的進出管理，開源節流，避免浪費，確保各項工作的高效運行。固定資產的管理落實到人，損耗率較低，取得了較好的效果。

二、各項工作改建建議及下學期工作設想

1、注重總結形成五洲國小自身獨有的校園文化，存其精華，棄其糟粕，推動學校整體層次的進一步提升。

2、加強教師隊伍建設，搭建教師成長平台。開展教師“讀書沙龍”活動，鼓勵教師多讀書、讀好書，提倡教師寫教育博客。

3、行政蹲級制度細化，建立行政人員意圖與一線教師工作實際的橋樑，拓展教師參與學校管理的渠道，提高教師集體歸屬感，穩定教師隊伍。

4、進一步開展大閲讀活動，提高學生內在素養。

5、着手“暮省”課程的開發，促進學生自我教育能力的提高。德育工作的重心在於學生自我管理能力的培養。

6、有意識的做好形成班級文化的工作，班主任老師有意識地保留學生的成長資料，以相片、文字、視頻等多種形式予以保存。班級的成長史，就是孩子的成長史。

7、教學常規檢查更加嚴格細緻，制定教師業務評價標準，建立教師業務評價庫。

8、加強六年級畢業班教學的指導跟蹤，組織好六年級培優工作，確實做好小升中的報考工作。

9、加強學校工作的計劃性，做好相關活動的經費預算，確保學校開支的合理性和節約最大化。

個人工作總結 篇2

根據《統計從業資格認定辦法》和《省統計人員繼續教育暫行辦法》的文件要求，以貫徹《統計法》為宗旨，從提高統計業務能力、統計數據質量和政府統計公信力的高度，緊緊圍繞加強統計隊伍建設，推進“四大工程”建設這個中心，充分依託“一套表”平台，加強對統計教育培訓工作的領導和管理，促進統計從業資格認定工作和繼續教育工作再上新台階 一、落實責任，強化措施，積極做好統計從業資格認定工作。

1、認清形勢，明確目標任務。

“一套表”制度改革實施的第一年，隨着統計工作方式的轉變，提升基層統計人員業務素質，強化基層基礎建設、夯實企業統計基礎，是提高統計數據質量的關鍵。今年將進一步推進統計從業資格認定、繼續教育培訓工作的科學化、規範化、制度化。我們制定了《20xx年全區從業資格認定及繼續教育任務分解表》下發你們（詳見附件1），希望各街道要提高認識，加強領導，按照統一管理、在地組織的原則開展本街道的教育培訓工作，確保區局和各街道統計人員都必須持證上崗，力爭兩年內“三上”企業持證上崗率達到100%，重點服務業持證上崗率達到100%，重點文化服務業持證上崗率100%，全面完成市局下達的目標任務。

2、加強領導，強化管理責任意識。

統計從業資格認定工作和繼續教育工作作為統計基層隊伍建設的重要內容之一，各級領導必須高度重視，區局明確由分管局長親自抓，教育業務科長具體抓，其他各科室分工協作。各街道分管領導、統計科也要高度重視教育培訓工作，安排責任心強、業務能力強的同志負責本街道培訓組織工作；建立教育培訓工作目標責任制度，明確具體任務和工作責任，有組織有步驟地抓好落實工作。

3、加強宣傳，提高從業人員持證上崗的認知度。

各街道、各專業要以實施“企業一套表”為核心的統計“四大工程”建設為契機，採取切實有效措施，充分利用對轄區統計工作組織和領導的優勢，特別是專業工作網絡，加強對《統計法》、《統計從業資格認定辦法》的宣傳力度，進一步提高社會公眾對統計從業資格認定、統計繼續教育的知曉率和認知度，為順利開展統計教育培訓工作創造良好的輿論環境。

4、全面發動，重點放在實施“一套表”的企業。

今年市政府下發的《市政府關於進一步加強統計工作的意見》中提出，國家機關、社會團體、企事業單位和其他組織從事統計工作的專兼職人員，必須取得統計從業資格，持有統計從業資格證書。各街道、各專業要巧借外力，充分依託專業和行業部門管理的優勢，藉助市區兩級開展的規範化檢查、督查和專項檢查等活動，認真做好各統計調查對象持證上崗情況的梳理排查工作，全面宣傳發動到位。重點加強對實施“一套表”聯網直報的“三上”企業、重點服務業、文化產業、工業企業能源、機關事業單位勞資等統計人員的宣傳發動，保證持證上崗率明顯上升併力爭達標。

5、精心組織，抓好從業資格培訓組織工作。

各街道要嚴格依照要求，指定專人負責從業資格培訓報名組織服務工作。一是認真做好申報工作。建立統計從業資格申報台帳，杜絕漏報、錯報現象發生，確保從業資格考試人員信息庫的準確性和及時性。二是加強審核。認真收集整理報考人員的報名材料，對免考資格進行嚴格審核。三是按要求報告工作進度，及時報送報名材料。四是培訓期間組織好本轄區人員的到課參培、複習迎考工作，爭取報名參考率100%。五是認真做好從業資格證的發放工作，要求在最短時間內發放到本人手上，同時更新完善統計人員庫。

個人工作總結 篇3

按照上級的統一部署，我所目前設立社區矯正工作領導小組1個，領導小組辦公室設在社區矯正辦公室。至20xx年12月，我所累計接受各類矯正對象15人，在矯人員21名，其中緩刑19人；假釋1人；保外就醫1人。一年來無脱管漏管和重新違法犯罪行為。

一、健全工作機構

（一）領導全力重視，組織機構健全。為加強社區矯正工作的組織領導，我們積極向鎮分管領導彙報情況，成立了以分管鎮長為主任，鎮綜治辦主任為副主任的社區矯正工作領導小組及其辦公室，成員單位由鎮綜治辦、派出所、勞動和社會保障所、民政辦、財政所、工會、婦聯、團委等部門；召開了社區矯正領導小組會議，為確保社區矯正的順利運行提供了強有力的支持，落實了相對專一的工作人員，全面負責社區矯正工作的日常管理。

（二）認真摸底調查、查清可行思路

為規範我所社區矯正工作，結合我所實際，制定了《社區叫矯正工作方案》，以此來開展前期調查摸底等工作。，我們多次走訪各社區進行交流，聽取意見，積極取得各社區對社區矯正工作的支持。並在思想認識、人員配備、辦公場所的落實等方面形成共識，初步理清工作思路，為社區矯正工作的全面推行打下了堅實的基礎。

（三）做好建章立制，規範工作運行。

為了使社區矯正工作更好的開展，區司法局統一製作了《社區矯正工作流程圖》、《社區矯正對象分佈圖》、《社區矯正工作人員公示圖》、《社區矯正工作者職責》、《社區矯正工作者任務、原則、紀律》、《社區矯正對象考核制度》等工作制度都已健全，並以上牆公示。以確保社區矯正工作規範運行。

（四）嚴格日常管理，做好走訪工作。

我們及時下社區走訪瞭解他們的家庭情況和思想表現，做到思想教育從嚴，生活關心到位。要求社區矯正對象每月到矯正辦公室報道，並作思想彙報，以確保社區矯正人員的`動態。

二、存在的困難和不足

我所社區矯正工作取得了較大進展、已初步形成理解、支持社區矯正工作的羣眾基礎和社會氛圍，初步形成了管理制度，初步建立起一支社區矯正工作隊伍，為和諧社區做出了貢獻。同時，社區矯正還存在一些困難和不足：

（一）是對社區矯正工作的重要性認識不足，部分羣眾對社區矯正的認識還很不夠，對矯正概念、內容、意義知之很少。所以，必須進一步提高認識，轉變觀念，充分認識開展社區矯正工作的重要性。在推進社區矯正工作過程中，要統一思想，提高認識，深刻領會此項工作的重要意義。要正確理解社區矯正的性質和目的，認識其法定性、長期性、權威性和嚴肅性。要準確把握社區矯正的關鍵環節，堅持以人為本，突出“重在矯正”，把切實提高矯正質量、增進社會穩定作為工作的首要任務。

（二）是需要分類管理、個性化矯正。社區矯正對象的管理教育應當與監獄罪犯有所不同，社區矯正對象在犯罪類別、自身性格、文化水平、主觀惡性、家庭背景、社會關係等方面存在較大的差異，在分類管理、個性化上需要進一步實踐、探索、研究和總結，以形成有針對性的、系統科學的教育管理和矯正模式。

（三）是必須加大社區矯正工作宣傳力度。要通過多種形式，廣泛的宣傳，使全社會認識到，社區矯正是國家刑罰執行制度的重要組成部分，是行刑方式文明化、人道化的重要表現，對於提高罪犯教育改造質量，使其順利迴歸和融入社會，促進社會和諧穩定，具有十分重要的意義。動員社會各界理解、關心、支持和參與社區矯正工作。同時，要注意和重視將社區矯正對象納入社會保障體系工作，使他們在生活、醫療、保險、就業等方面享受應有的待遇。

三、20xx年度社區矯正工作重點：

20xx年我所將着重抓好一下幾個方面工作：

（一）繼續加強組織領導與監督，確保各項工作依法規範進行。確保社區矯正工作取得實效。

（二）進一步明確各部門的職責，形成有效的工作機制。按照市、區關於社區矯正工作意見、會議精神和相關規定，以及我所的實施方案，進一步明確各社區在社區矯正具體工作中的職責和任務，做到分工協作、密切配合。

（三）加強業務指導與培訓，提高社區矯正工作質量。開展幾次社區矯正工作業務培訓，有計劃地對司法所工作人員、居委會幹部和社區矯正工作志願者，進行社區矯正工作業務、相關法律法規知識的培訓，提高整個社區矯正工作隊伍的政治業務素質，增強他們的責任感和使命感，從而保證對社區服刑人員的改造教育質量。

（四）積極開展社區矯正工作的規範化、制度化建設，進一步完善各項工作制度。

（五）繼續加強宣傳力度，創造良好的工作氛圍。通過新聞媒體、業務信息、各種會議等多種載體，及時宣傳報道全區社區矯正工作成功經驗、典型事例，反映工作動態和問題。

個人工作總結 篇4

我於今年7月正式留校從事學生輔導員工作，在學院領導的安排下，我擔任了08級本科生的輔導員。轉眼間本學期已接近尾聲，回顧這半年，在上級領導的正確指引和關懷以及其他老師的幫助和支持下，使我不僅認識到輔導員這項工作的重要意義，更使我學習到相關的業務知識、提升了自己的工作能力。現將我這半年的工作從以下幾方面進行總結：

一、 理論及業務學習情況

首先，積極進行理論學習。自己平時利用書籍、報刊、網絡等各種載體瀏覽國際、國內重要時政新聞，關注黨和國家的路線方針政策以及高校發展的相關新聞，同時閲讀哲學、歷史等社科方面書籍，努力豐富自己的知識結構，提升自身修養與理論水平，指導自己的工作和學習。

其次，努力提高業務水平。7月初，我參加了學校學生處開辦的新留校輔導員崗前培訓班，在培訓班裏，通過學校的有關領導以及優秀輔導員的授課，使我係統地學習了高校學生工作的相關理論，我校學生管理工作的規章制度以及學生工作中一些成熟的工作方法和技巧。在學習班結束後，我又在學習已有培訓資料的基礎上，學習了關於高校學生管理方面的書籍，例如：《教育心理學》、《高等學校學生黨建工作指南》、《教育政策法規》等。

二、 主要工作業績

(一)本年級學生工作情況

1、新生軍訓工作。軍訓是新生進入大學後的第一門必修課，是幫助學生磨練意志、強化紀律意識的重要途徑。同時也是對我最好的鍛鍊機會，我深知只有自己迅速轉換角色，進入狀態，才能把學生管理好。軍訓開始後，高強度的軍事訓練以及幫助學生儘快適應大學生活，曾一度使我疲憊不堪，工作也處於忙亂之中。這時，我及時向有經驗的老師請教，同時發揮自己的主觀能動性，總結經驗和規律，逐漸適應了工作節奏，工作也走上了軌道。軍訓結束時，我所帶的連隊共獲得了板報比賽一等獎、全團內務評比三次第一名、全師內務衞生先進連隊、歌詠比賽三等獎等眾多榮譽，同時，我也獲得了學校頒發的“軍訓先進政工幹部”的稱號。

2、學生日常管理。隨着軍訓結束，08級新生正式開始了大學的學習生活，為了讓大一新生儘快進入角色，適應大學的學習方式和生活方式，我採取了相應的措施進行管理和引導。

在學風建設方面，首先，利用年級大會等多種場合強調學習的重要性，鼓勵大家刻苦學習，同時制定晨讀與晚自習制度，督促學生學習，幫助他們養成自主學習的良好習慣，對於學習有困難的同學，組建幫扶小組，幫助他們樹立學習信心、改善學習方法。目前，08級本科生能夠自覺進行晨讀與晚自習，大多數同學表示已基本適應了大學的學習方式。

在紀律管理方面，通過召開安全與紀律教育大會，以及制定早點名與晚查寢以及週末收假集合點名等多項管理制度，強化學生的安全意識與紀律意識，培養他們良好的生活習慣，目前，08級未發生安全事故，學生也能較好地遵守學校的各項規章制度。

3、重點學生工作。08級本科生中的重點學生大致可分為三類：經濟困難學生、心理問題學生、學習困難學生。針對這些重點學生我採取了相應的措施進行幫助和引導。

經濟困難學生方面。在開學報到之初，我就積極為這些學生辦理“綠色通道”(緩交學費與小額貸款)，接着，按照學校的相關規定，對經濟困難學生進行了等級認定，並且切實執行學校相關政策，把各項助學金都發放到困難學生手中，真正讓貧困生感受到國家及學校的關心。同時，我採取集中開會與個別談話相結合的方式，幫助經濟困難同學克服自卑心理、樹立完成學業的自信心以及發奮學習的上進心，這樣，使他們獲得物質與精神的雙重動力。目前，本年級貧困生的基本生活條件得到保障，能夠安心的學習和生活。

心理問題學生方面。由於第一次遠離家鄉和親人，來到陌生的環境學習和生活，巨大的變化以及心理落差使得他們的心理狀態極其複雜，同時也衍生出一些帶有普遍性的心理問題，主要表現為：心理焦慮、失落感、盲目的自卑情緒等。針對這樣一些問題，我找來這些同學進行談心，以最大的耐心和最誠懇的態度聽這些同學的訴説並進行鼓勵和正確引導，同時讓班幹部、黨員與這些同學更多的溝通交流。通過這樣一系列形式，使他們較好地融入集體生活，擁有了歸屬感，在一定程度上克服了自卑心理，樹立起自己也能學好的自信心。

學習困難學生方面。本年級有一些學生，由於以前基礎較差、未適應大學的學習方式、學習的方法不得當等原因，導致目前學習出現一些困難，針對這些學生，我組織他們同高年級學生進行學習經驗交流會，對於個別學習特別困難、有厭學情緒的學生，我找其進行談心，鼓勵其樹立信心，並組建幫扶小組，讓學習優秀的同學幫助這些同學，使其恢復信心，改進學習方法，逐步提高學習成績。目前，本年級總體學風良好，學生們學習積極性較高。

4、黨建與開展活動方面。08級共有2名正式黨員，11名預備黨員。入學後不久，我就向學生黨總支彙報，10月，成立了本年級第一個黨支部(08本科生支部)，08本科生支部成立後，作為支部書記，我召開多次支部會議，加強對本支部黨員的教育和培養，同時，引導黨員發揮先鋒模範作用，幫助和帶領其他同學共同進步。11月中下旬，我帶領本支部學生黨員，在長安校區先後組織開辦了“西北工業大學第48期中級黨校”、“機電學院第9期初級黨校”，對08級本科生中入黨積極分子與要求入黨的同學進行了黨課培訓，獲得了老師和同學的一致好評。

在課餘時間，我組織本年級學生參加了多項活動，取得了“新生杯籃球對抗賽”季軍，第三屆“三航杯中國式摔跤比賽”第二名，“愛在工大，回報社會”演講賽第一名，“平安工大，和諧校園”書畫大賽一等獎等多項榮譽。通過組織學生參與這些活動，既鍛鍊了他們的組織、協作能力，又豐富了他們的課餘生活。

(二)負責學院工作情況

本學期開始後，按照領導安排，我對口學生處資助管理中心，負責全院學生資助方面的工作。10月，我進行了本年級貧困生等級認定並彙總本科四個年級、研究生三個年級的認定情況，上報學生處。11月，我會同其他年級輔導員、教導員進行了學院20xx—20xx學年助學金的評定工作，我院此次共獲得8項助學金，831人次共獲得總金額為1550500萬餘元的資助金。經過不懈努力，既使這兩項評定工作能夠平穩有序的完成，又使貧困學生獲得了必要的幫助。12月初，我進行了全院學生申請國家助學貸款的工作，完成了全院共92名同學的申請上報工作。

通過一學期的學生資助工作，使我深刻認識到資助工作對於高校學生順利完成學業的重要意義，在以後的工作中，我要繼續耐心認真的為全院學生服務，落實國家和學校的各項資助政策，幫助貧困同學更好地學習和生活。

三、 工作紀律及工作研究情況

進入我校工作以來，我能夠自覺遵守學校及學院工作紀律，首先，嚴格執行學校及學院的考勤制度，堅持在長安校區打卡或老校區簽到，按時參加各類會議和學習，確有公事不能參加的也都及時向領導請假。其次，認真完成領導佈置的工作任務，學校及學院領導下達任務後，能夠做到在時間結點之前，保質保量地完成工作任務。最後，遵守保密紀律，雖然自己不是涉密人員，但是也高度重視保密紀律，積極學習保密紀律和保密常識，履行自己應該承擔的保密義務。

由於自己剛剛參加工作，現在更多的是適應和學習，談不上對工作有多麼深入的理解和研究，但是，通過這半年的工作，使我對高校學生管理也有一些心得和體會，我打算結合自己的工作實際，利用假期時間，針對大學新生如何更快適應大學生活這一主題進行相關的理論探討和研究。

以上就是我這半年來工作的簡要情況，許多方面還都沒有提及，總體説來，自己在工作中取得了一些成績，但還有許多的不足需要改進，例如工作還不夠細緻，宣傳工作不到位以及工作中的創新之處不多等。在今後的工作中，我將努力進行理論學習，提高自身修養，虛心向有經驗的老師學習，總結工作中的經驗教訓，以飽滿的熱情、踏實的作風、盡職盡責地做好學生工作。

個人工作總結 篇5

20zz年對我來説，是加強學習，克服困難，開拓業務，快速健康成長的一年，這一年對我的職業生涯的塑造意義重大。我從事代發工資崗也已整整一年，在領導的帶領與指導下，我學到了很多業務知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛鍊。櫃枱營銷方面是我的弱點，但是領導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學習、改進，並不斷進步。

現將工作情況總結如下：

首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動地學習招行的各項操作規程和各種制度文件並及時掌握，各位同事的敬業與真誠都時刻感染着我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了很多書本以外的專業知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性，同時為自己在今後的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業心和責任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態，在把握客觀環境的前提下，研究客户，通過對客户的研究從而達到了解客户的業務需求，力爭使每一位客户滿意，通過自身的努力來維護好每一位客户。

其次，在技能方面，我個人也能夠積極投入，訓練自己，這一年中，我始終保持着良好的工作狀態，以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鑽研訓練業務技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業發出一份光，一份熱。

對我個人而言，點鈔技能已經超額達標，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習，因為我知道，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客户提供方便、快捷、準確的服務。

第三，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到招行這個大家庭中，積極面對工作，與大家團結協作，相互幫助。在實際工作中，無論從事哪個行業，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，創造出更多非凡的業績。

第四，服務方面。銀行做為服務行業，除了出售自己的有形產品外，更重要是出售其無形產品——服務，銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現，由此可見，服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業金融機構的法定義務，也是培育客户忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。

每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，招行的服務處處體現着“客户第一”的理念。在招行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客户為中心”，是一切服務工作的本質要求，更是銀行服務的宗旨，是經過激烈競爭洗禮後的理性選擇，更是追求與客户共生共贏境界的現實要求。銀行就像生活，偶然發生的小插曲，客户輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客户不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個小細節，精益求精，激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

做好銀行服務工作、取得客户的信任，很多人認為良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為，真正做到“以客户為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處，又要深入到客户內心世界中，真正把握客户的需求，而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客户的思想，正確地理解客户的需求，客户沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客户長期的理解和信任。現在社會日益進步，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉服務意識，切實為不同的客户提供最有效、最優質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。

“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識，而不能被動、機械地應付客户，要時刻把客户放在內心，要經常站在客户的角度來思考自身的表現。還要求我們及時、準確把握客户的內心真實需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同的客户需求心理不同，要深度挖掘、動態跟蹤。我們要區分客户、細分市場：對於普通客户形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可，比如大堂經理的進門招呼，櫃枱人員的微笑和禮貌用語;對於VIP客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客户服務除了及時、準確、到位之外，還要能激發客户需求。

在時時處處把客户放在心中的同時，還不能忘記風險，在服務過程中，要嚴格把握適度原則，服務流程、手段一定要依法合規，防止過頭服務。

最後，談談我的不足之處：由於崗位限制與個人因素，櫃枱營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫助下，我的個人營銷技巧有所提高。俗話説得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多;朋友越多，發展業務的機會才越多。因此，今後我會積極認真踐行營銷技巧，抓住每一個發展業務的機會，做好日常營銷工作。

20xx年已經過去，在新的一年中，我會一直保持“空杯心態”，虛心學習，繼續努力，在今後的工作中，我還應努力做好以下幾點：

一、樹立愛崗敬業、無私奉獻的精神。

比爾·蓋茨説過這樣一句話：“每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動。”那麼是什麼成就了他的事業?又是什麼創造了他的財富?是責任與激情!我認為責任是一種人生態度，是珍視未來、愛崗敬業的表現，而激情則是責任心的完美體現，它是成就事業的強大力量，這份力量給予了我們充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創造出一流的業績，更為我們構築了和諧的企業。責任促進發展，激情成就事業，我將從身邊的小事做起，從現在做起，將責任扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收穫更多的精彩和奇蹟!

二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。

身為網點一線員工，切實提高業務素質和風險防範能力，全面加強櫃面營銷和櫃枱服務，是我們臨櫃人員最為實際的工作任務，起着溝通顧客與銀行的橋樑作用。因此，在臨櫃工作中，堅持要做一個“有心人”。

“沒有規矩何成方圓”，加強合規操作意識，並不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規章制度在束縛着我們業務的辦理，在制約着我們的業務發展，細細想來，其實不然，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客户的權益能力。

三、增強規章制度的執行與監督防範案件意識。

規章制度的執行與否，取決於員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業之大忌，車行千里始有道，對於規章制度的執行，就一線櫃員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業務，認真審核每張票據，監督授權業務的合法合規，嚴格執行業務操作系統安全防範，抵制各種違規作業等等，做好相互制約，相互監督，不能礙於同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來，我們的制度才得於實施，我們的資金安全防範才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執行，那也將走向它的反面。

我相信，機遇總是垂青有準備的人，終身學習才能不斷創新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我願我所從事的招商銀行永遠年輕和壯麗，興旺和發達!

個人工作總結 篇6

伴隨着新年鐘聲的第一響，又迎來了全新的充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作與生活，感受到公司與身邊的人這一年來所發生的巨大的變化，我們的品牌在不斷的快速提升，身邊的同事也都在不斷進步與提升，朝着同一個目標共同努力奮鬥着。新的一年到來了，也帶來了全新的更大的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現今已經一年半時間了，很榮幸本人蔘與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規範，職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對於人力資源部同事來説無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對人力資源這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪裏。通過今年大家的同心協力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做着基礎工作，今年上半年莫總監任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細緻化，現對於今年的工作總結如下：

一.對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日後的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持着極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

二.負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續;到目前為止，勞動合同的籤屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推广部業務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

三.結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統。

一.執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜;對於有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之後，給予了合理公正的行政處罰，並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

二.今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推广部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業餘生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯繫，並申請了相應的理培，解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

三.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發現雖然制定了相應的管理制度，但是發現許多市場並沒有嚴格按照制度來執行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃儘快重新制定促銷人員管理制度，並嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業務人才。

四.協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括髮放招聘啟事、收集和彙總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;

五.幫助建立積極的員工關係，協調員工與管理層的關係，協助組織員工的各類活動;

此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司以人為本的人才理念。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之餘加強學習，不斷提高自身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，紮紮實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來説話。

最後，祝願公司在新年裏一帆風順，一年更比一年好!

個人工作總結 篇7

瞬息間，對於我來説不平凡的20xx年即將過去。在過去的一年裏，似乎值得自己去回顧的事情並不是很多，生活和工作依舊是沿途沒有什麼風景，就在我以為大路朝前，日子就這樣平靜下去的時候。20xx年9月，我經過應聘和選拔來到了永靖古典建築二分公司，同時很榮幸被分到了其下屬的海宏拆遷有限公司，這對於我來説是一件值得高興的事情，於是大學畢業一年多後的我，有了第一份自己心儀的工作。

加入海宏的這四個月，對於我來説是一種成長與進步的歷程。從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內容、以及工作程序。第一次參與城市建設中的拆遷工作；第一次參與拆遷過程中的協議簽訂；第一次參與簽訂協議時對拆遷户的講解；第一次參與講解裏的專業知識運用。這些之於我首先都是要用心去學習，然後必須要熟練運用在工作中的每一個細節裏的，然而我這四個月的工作，並非盡如人意。這段時間自己深刻反省過後，我在這裏既對自己前段時間工作批評，也做一些總結，如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日後的工作中能有好的表現，和大家一起服務於公司。

一、工作總結

（一）工作總結

20xx年10月27日，我正式開始加入到西新線的項目中，跟着老員工學習協議的簽訂，由於該項目的協議相對簡單，在掌握了協議的簽訂後，我隨陸工一起轉入商業原油儲備庫沿溝莊的拆遷項目中。截止20xx年12月20日，共簽訂協議42份，41户，拆除房屋22户，總拆除面積達2237.06平方米，我參與其中籤訂的協議共28份。但遺憾的是，我一直沒有自信獨立簽訂協議，這將是在未來的一年中，我要面臨和改變的首要，也是最重要的問題。

（二）工作中的不足

我在工作中主動性不足，與領導和大家溝通較少，遇事考慮不夠全面，不夠細緻，工作中不夠踏實，失誤較多。雖然努力做了一些工作，但距離工作中公司領導對我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、工作能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。同時，我對新的工作崗位還不夠熟練等等，這些問題我決心在以後的工作中加以改造和解決，使自己更好地做好本職工作。並且自己應該而且能夠做的事情，要勇於承擔，不依賴他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出此一步，今後在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。

二、工作計劃

20xx年已過，未來的日子依舊充滿了挑戰和機遇，總覺得所要做的努力，看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態度的。但我堅信有公司領導的正確決策，有各位同事的協助，加上我個人的不懈努力，20xx年會是我在海宏的陪伴下蜕變的一年。

（一）增強責任感，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率。

要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多彙報工作情況，做為一個新人要將自己放的低一點再低一點，懂得團隊的力量和重要。

（二）勤學習，提高業務能力。

涉及到工作相關知識的學習，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。大學四年所接受的知識畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不瞭解的新事物、新問題、新情況。比如“協議內容的計算”“徵地拆遷動員工作”等，面對這些問題，我首先要自己先多瞭解，做到心中有數，使自己很快能進入工作角色。

（三）勤動手，堅守工作職責。

工作無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看用心沒有。作為一名剛走出大學校門不久的新人，社會經驗和工作經驗比較匱乏，因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我個人認為從小上進心很強的我，最大的特點就是學習能力強，待人真誠。工作中，我要勤於動手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也言語的巨人，行動的矮子。不論是辦公室的日常事務，還是協議的簽訂，我都要用心做到更好。同時，這次要抓住沿溝莊協議簽訂的契機磨練自己，憑藉公司的良好環境提升自己。

（四）勤思考，理論聯繫實際。

工作中要細心留意。在公司領導的指導關心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學會做個有心人，通過自身細心觀察和留意，反思和總結，在工作中不斷總結經驗。捕捉和發現大家工作中的閃光點，加以學習和自我提高，多讀多看，學習政策法規，拆遷條例等方面的知識，提高履行崗位職責的能力。

（五）勤動筆，提升專業獨立性。

勤寫勤練，為了熟練協議的簽訂工作，要在平時多下功夫，訓練自己做到簽訂協議時胸有成竹，相信自己，遊刃有餘。要努力重視自己的專業獨立性，學會及時專業的勤總結、勤分析、勤彙總，並最終完成自己我的提升和成長。

希望和機會是留給能夠面對傷害，並且懂得封存疼痛的人的。不捨棄一些執念，大概永遠都沒法邂逅接下來的風景。無論別人怎麼看待我，或者我自己如何探測生活，重要的是我必須要用一種真實的方式，度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間，要知道自己將會如何生活！現實挾裹着一種莫名且直白的巨大沖擊，在不經意間以不容拒絕的姿態滲透進我的生活，一直在昭示着某種必須走過。很多時候，我們無法去想是否能夠成功，既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程就好。所以初心莫忘，謹以自勉。