社區網格管理中心上半年工作總結

總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不妨讓我們認真地完成總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編幫大家整理的社區網格管理中心上半年工作總結，希望對大家有所幫助。

社區網格管理中心上半年工作總結1

20xx年上半年，我中心在街道黨工委、辦事處的正確領導和區網格辦的悉心指導下，緊緊圍繞社區網格管理的中心工作和總體目標，深化推進網格化管理改革，提升“四實”信息採集質量和隱患分撥處置水平，加強隊伍半軍事化管理、房屋租賃管理、推行樓棟長制和加強“平安宜居出租屋”創建等工作，取得了較好的成績，現將總結如下：

一、 網格管理工作主要成效

(一) 信息採集底數清，情況明

今年1-5月，我街道實有人口信息32.7萬條，新採集核查流動人口信息12.5萬條，註銷10.6萬條，信息採集率為99.4%，未註銷率為0.2%，準確率為100%;累計採集和更新房屋信息1.2萬棟，20.7萬套/間，房屋信息採集率和準確率均為100%;採集法人信息2744條;共通報隱患信息19479宗，其中消防隱患14054宗，治安隱患177宗，其他隱患2483宗;採集“616”人員信息27條。

(二)圓滿完成處級領導幹部到我街道參與“我當網格員”主題黨日活動

按照《龍崗區處級領導幹部參與“我當網格員”主題當日活動工作方案》精神，我中心高度重視，周密部署，精心安排工作路線以及掛點網格，讓處級領導幹部充分體驗網格員的工作內容和服務流程，聽取羣眾對網格管理工作的意見和建議，推動社會基層治理工作提質增效。同時，我中心率先啟動街道12名處級領導幹部輪流下沉基層社區網格，以普通網格員的身份跟班作業，上門採集"四實"信息、重點排查"三合一"場所、門禁、頂樓通道、安全和消防設施等隱患，瞭解社會管理、基層治理中的重點和難點。據統計，4月份，我中心全面完成了42名(含街道12名)處級領導幹部體驗當網格員主題黨日活動安排，共走訪了六約、志盛、松柏、華樂、紅棉、四聯、XX7個社區42個網格，走訪房屋1246套間，核實人員信息1680條，新採集人員信息54條，發現隱患132宗，反饋意見39條，取得了良好的效果。

(三)加強培訓，隊伍整體素質有了明顯提升

1、進行網格員半軍事化訓練。按照《關於進一步加強網格管理工作的意見》(深龍網格辦【20xx】14號)要求，我中心立即行動，周密部署，組織各社區網格員隊伍每週開展一次軍訓活動，訓練教官由各社區的退伍軍人或有組織指揮能力的'專業人員擔任，要求網格員着裝必須整齊統一，規範儀容儀表，不準遲到，不準缺席，以認真嚴肅、精神飽滿的狀態投入到訓練當中，形成了網格隊伍常態化培訓內容，隊伍精神面貌有了較大的提升。

2、加強網格員業務培訓。今年以來，我中心以提高業務能力、提高矛盾糾紛和問題隱患的排查發現能力、服務羣眾的能力為抓手，多批次、不間斷地開展網格員業務培訓。3月22日，組織全體網格員參加安全管理素質提升培訓;5月8日，組織網格業務骨幹進行隱患排查業務提升培訓。通過培訓，網格員的業務水平有了明顯提升。

3、積極組織網格員參加文體活動。上半年，我中心全體黨員帶領網格員參加了街道黨委組織的拔河比賽，榮獲得冠軍，同時，在街道團委的組織下，我中心相繼開展了“青年奮進新時代奉獻XX做先鋒”機關團員青年學習十九大精神觀影、“5.4”青年快閃、“青春擁抱新時代”團員青年拓展等活動，並在今年取得了“深圳市五四紅旗團(總)支部”的榮譽稱號，隊伍的凝聚力和戰鬥力得到加強。

(四)繼續深化樓棟長管理和加強平安宜居出租屋創建

據統計，截止5月25日，我街道共創建了300棟“平安宜居出租屋”，樓棟長提供人員變動信息35444條，提供通報隱患3928宗。同時積極推廣樓棟長服務站自主申報人員信息，開展樓棟長及平安宜居出租屋業主消防安全技能培訓，充分調動樓棟長、平安宜居出租屋業主參與社會管理和基層治理的積極性。

(五)積極開展各項專項行動，成效顯著

1、開展出租屋管理暨信息採集春季專項行動。按照《龍崗區加強出租屋管理暨信息採集春季專項行動實施方案》要求，全面採集網格內的“四實”信息，摸清全街道居住人員登記底數，深化重點人員、重點房屋雙管控，加強居住登記申報工作，開展消防安全排查，專項行動期間，從3月16日至5月25日，我中心共採集人口信息9萬條，註銷6.2萬條;核查房屋信息1.2萬棟，41.5萬套/間;採集法人信息2363條，事件信息8650條，通報隱患信息5965宗，其中消防隱患4687宗，治安隱患86宗，其他隱患1193宗，已全面完成下達的目標任務。

2、積極開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動。根據《XX街道關於開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動的工作方案》相關要求，通過“走千家、進萬户”方式持續開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動，全面排查轄區出租屋，對排查中發現出租屋使用直排式熱水器、煙道式熱水器及時登記造冊，並通報至相關部門。據統計，截止至5月25日，共排查直排式熱水器隱患3235宗，發放限期整改通知書3235份，整改3235宗，大幅提升出租屋安全水平。開展行動以來，我街道未發生因使用直排式熱水器導致中毒的事件。

3、開展“六類場所、十項必查”和羣租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動。按照《關於配合開展“六類場所、十項必查”和羣租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動工作方案》要求，我中心立即組織網格員對轄區“小娛樂場所”、“小旅館”、“三小”場所違規住人、出租屋消防通道堵塞、旅業式出租屋、在居民樓道、樓梯間停放電動自行車或者為電動自行車充電等消防安全隱患進行全面摸排，對排查發現的隱患問題及時現場督促勸導業主、住户馬上整改，並上報相關職能部門進行處置。同時，分撥中心對每一宗上報的消防隱患信息進行後續跟蹤處理，督促相關職能部門對隱患進行整治和反饋，並將處理情況做好存檔。據統計，從1月1日至5月25日，共排查出租屋10292棟，排查重點羣租房305棟，發現消防安全隱患315宗，已通報至相關職能部門處置。

4、開展打通樓頂消防安全逃生通道專項整治行動。為進一步吸取火災事故教訓，堅決預防和遏制亡人火災事故，確保消防安全形勢的平穩，根據街道《關於開展XX街道打通樓頂消防安全逃生通道專項整治工作的通知》精神，我中心組織網格員開展以出租屋為重點的樓頂消防安全逃生通道隱患排查行動，對轄區出租屋進行全面排查，將排查發現的隱患問題及時現場督促勸導業主、住户馬上整改，並移交社區消安委辦。據統計，截止5月25日，排查發現消防安全隱患1629宗，其中消防通道阻塞84處，天台門上鎖1545處，已通報至相關職能部門處置。

5、開展電氣火災綜合治理行動。按照《關於配合開展龍崗區電氣火災綜合治理工作實施方案》要求，我中心繼續推行“逆向排查”工作方法，協助相關職能部門全面加強出租屋消防安全隱患排查，重點排查樓梯間停放電動自行車或者為電動自行車充電、電氣路線老化、破損等消防安全隱患，對排查發現的隱患問題及時現場督促勸導業主、住户馬上整改，並上報相關職能部門進行處置。據統計，從1月1日至5月25日，共排查發現電氣火災隱患506處，通報隱患506處，協助處置489處。

6、開展零星工程專項排查整治行動。根據《XX街道零星工程集中大排查大整治行動工作方案》精神，我中心組織網格員對轄區內各類零星工程開展一次全面徹底的排查，切實做到“底數清、情況明、台賬全”，據統計，從3月30日截止5月25日，共排查出租屋17萬套間，發現隱患302處，發放《零星工程安全風險告知書》302份。

7、開展法律文書網格化送達工作。按照《龍崗區實施法院法律文書網格化送達工作人員管理考評辦法(試行)》要求，我中心協調網格員在上門登記人員信息時進行法律文書網格化送達，截止5月25日，共送達法律文書93份。

8、廣泛推行居住人口信息自主申報工作。通過網格員“面對面”入户宣傳、張貼宣傳資料，引導申報義務人積極申報人口信息。據統計，截至5月25日，我街道居住登記自主申報人口信息283555條，居民羣眾知曉性和參與性有了明顯提高。

(六)加強房屋租賃管理，取得了較好成績

1、努力提升窗口服務水平。我中心大力配合街道開展“一窗式”政務服務，進一步方便羣眾辦事，截止5月25日，我中心共辦理房屋租賃登記合同901份，見證合同2351份，備案合同3份，共3255份，徵收房屋租賃税合計416.99萬元。

2、組織開展“一社一案一會”活動。今年上半年，我中心共在六約、華僑新村和四聯社區組織召開“一社一案一會”法制宣傳現場會3場，以案説法的形式，主要向居民羣眾宣傳房屋租賃、自主申報、《居住證條例》及其申辦流程等法律法規，現場共派發宣傳資料8500多份，覆蓋社區人口4萬多人。

3、加大糾紛調解力度。今年以來，我中心共受理糾紛17宗，成功調解租賃糾紛8宗。

(七)加大宣傳力度，營造良好氛圍

我中心充分利用網格員上門採集信息的有利時機，向業主(承租人)、二房東大力宣傳網格管理有關法律法規、自主申報、居住證條例、消防安全知識等，同時，積極聯合安監辦、公安派出所、社區等相關部門，開展消防安全、自主申報、“一社一案一會”法制宣傳等大型宣傳活動，據統計，今年以來，發放各類宣傳資料10萬份，在各大媒體、報刊、網絡發表新聞稿件20篇，通過各類形式的宣傳活動，進一步增強了廣大業主和租賃當事人的責任意識。

二、存在問題及不足

在上半年的工作中，我中心雖然取得了較好的成績，但也存在一些困難和不足，一是網格員工作量大，任務重，要同時接受上級業務主管部門和街道相關職能部門的各種專項行動任務，任務種類多，數量大，工作量嚴重超負荷;二是網格員身份模糊，既要當信息採集員，又要當安全巡查員、政策宣傳員、民意收集員、社區服務員、矛盾糾紛調解員，身兼多職，網格員很難做到面面俱到;三是隱患事件分撥難，相關職能部門超時接收現象嚴重;四是隱患事件單靠網格員督促勸導業主整改，無有效有力的整治手段，往往整治不到位，回潮率高;五是居民羣眾消防安全意識薄弱，我街道城中村、農民房較多，人員流動性大，業主(租户)安全意識比較薄弱，存在業主(租户)不配合登記，拒不接受檢查的情況。

三、下半年工作計劃

(一)繼續加強網格員隊伍建設管理。組織開展網格員隊伍軍訓工作，切實提高網格員綜合素質，全力打造規範化、標準化、準軍事化的網格員隊伍，提高凝聚力、執行力。制定用語規範，加強隊伍培訓，提升隊伍形象，展現隊容風紀。加強網格員隊伍精神激勵和關愛，不斷增強網格員隊伍的職業榮譽感、使命感。

(二)紮實開展“四實”信息採集。以“四實”信息採集為中心，通過日常採集和專項行動相結合，重點做好新來深人員、居住變更人員和重點人羣的信息採集，強化城中村、企業工廠等治安複雜地段和敏感地區人員的信息採集工作，夯實信息採集工作切實提高信息登記率、核查率、更新率和準確率。

(三)提升網格員發現隱患能力。緊緊圍繞隱患事件排查的重點、難點，組織網格員開展針對性、常態性業務培訓，切實提高網格員發現隱患的識別能力。

(四)積極引導業主、樓(棟)長、企業單位等申報義務人主動申報人員信息，加大推進“平安宜居出租屋”創建工作。

(五)積極參與城中村綜合治理。按照城中村綜合治理的目標，結合出租屋管理實際，紮實開展出租屋日常巡查工作，統籌推進宜居出租屋創建、樓長建設以及出租屋分級分類管理，提升出租屋綜合管理整體水平，確保人員信息採集率達標，居住登記申報率達97%，樓長制普及率達90%，創建宜居出租屋完成率75%以上。

(六)進一步加大網格管理相關法律法規宣傳工作力度。每年開展不少於4場次的大型專題宣傳活動，並通過微信、報紙、電視、電台、網站、手機等媒體深入報道，實現電視上見畫面、報紙上見文章、手機上見宣傳短信、社區見宣傳欄的立體宣傳格局。

社區網格管理中心上半年工作總結2

20xx年以來,東湖街道社區網格管理中心在街道黨工委、辦事處以及市、區網格辦的正確領導和支持下,根據市、區網格辦及街道辦事處工作要點,積極落實各項目標任務,在“四個實有”信息管理、社區網格化管理、出租屋安全隱患信息排查,房屋租賃税徵收等方面取得了一定的效果,現對20xx年上半年工作總結如下:

(一)持續開展實有人口信息和出租屋綜合整治專項行動。上半年共採集人口信息20342條,港澳台人口371條,外籍人口45條,註銷內地實有人口信息27766條。新採集房屋1499套,新採集樓棟數49棟,進一步提高了實有人口動態管理和出租屋常態管理水平。

(二)創新督導工作模式,嚴格督查轄區內“四個實有”採集工作。“四個實有”採集工作一直是我街道主要領導的高度重視的一項工作,自20xx年起,網格中心將每月督查結果通過OA系統發至各社區工作站及各社區第一書記閲處。自今年4月起,網格中心將持續對轄區內所有網格採取連續抽查的方式進行“全覆蓋、無死角”督導檢查,檢驗街道網格管理的真實水平。我中心督導員對轄區內9個社區進行走訪,共抽查1215間/套出租屋,核查實有人口4319人,發現未採集153人,未註銷1xx人,信息錯誤5項,平均採集率96.46%。

(三)落實居住登記信息核查常態化工作,確保每月系統後台數據達到100%。網格中心安排專人負責每月在系統後台查看居住登記信息核查工作的完成情況,對於本月未完成任務的社區網格會督促落實,積極完成居住地核實情況、居住人員信息核實情況及申報義務人核實情況達到100%的工作要求。

(四)持續推進房屋編碼管理工作的`更新、維護,加強對轄區房屋的管理。我中心積極前往各社區開展房屋編碼培訓會,對各網格員進行業務指導。確保電子地圖與實際地圖相吻合,如發現房屋編碼的使用情況及住宅情形不符的情況及時處理,增加網格員對此項工作的重視度,上半年共刪除房屋編碼 5378個,房屋301棟。

(五)積極開展實有人口信息採集春季專項行動。根據《深圳市社區網格辦 深圳市公安局 關於印發〈加強居住登記信息申報暨人口信息核查與採集春季專項行動工作方案〉的通知》要求,我中心積極組織網格員加強重點區域的走訪頻率,並不斷地加大宣傳力度,在各社區廣泛宣傳居住證登記與自主登記的操作流程、法律義務和法律責任,鼓勵居民主動自主申報信息。3月15日至5月24日期間共開展107次集中行動,出動各站網格員累計共1071餘人,懸掛橫幅283條,共核查實有人口43396條,採集15897條,註銷xx096條,其中深户2948人,非深户12949人,涉及隱患信息459宗,協助處理隱患事件433宗。

(六)規範管理房屋租賃合同登記(備案),嚴格執行合同的審批制度,確保租賃税徵收完成。嚴格規範管理合同登記(備案),確保錄入信息真實準確,材料齊全。網格中心安排專人在後台進行合同審批,進行嚴格把關,禁止他人代辦,要求房東必須親自到場。進一步確保合同錄入的真實性及準確性。1-4月份,東湖租賃所共辦理房屋租賃合同登記(備案)1470份,有效合同面積約為9.32萬m2,共徵收私房税約270.8萬元。

(七)推進樓(棟)長制度及規範宜居出租屋創建工作。根據《深圳市網格管理系統出租屋綜管機制建設情況統計表的通知》文件要求,我中心已安排專人負責樓(棟)長制度及宜居出租屋創建的數據報送及台賬整理工作,並積極開展培訓活動,調動樓(棟)長積極性,提高對此項工作的重視度。

(八)積極開展房屋管理的各項宣傳工作。積極協助區網格辦各季度宣傳工作的同時,也做好本轄區內房屋管理的各項主題宣傳活動,緊扣出租屋法治意識、治安、消防及“四個實有”等內容,加深居民對網格員工作的理解,從思想上、行動上積極主動的配合網格員進行相關工作,從而提高出租屋綜合管理水平。上半年來,我中心於翠鵬、梧桐山、翠湖等社區開展宣傳活動,共派發傳單9122張,並於各小區樓梯間及東湖街道辦事處LCD宣傳屏幕播放宣傳動畫。

(九)協助推廣轄區內居住人員信息自主申報工作。加強關於居住證登記與自主申報的工作。截止目前,東湖轄區已自主申報居住登記數77639人,自主申報申報率為93.3%,取得一定的成績。