2016中級質量工程師考試《理論實務》考點
廣大考生在備考質量工程師考試時,必須熟悉考試的試題特點,明確備考方向和重點,有針對性地制定備考計劃。下面本站小編為大家帶來2016中級質量工程師考試《理論實務》考點,供大家參考學習,預祝考生備考成功!
製作矩陣圖一般要遵循以下幾個步驟:
①列出質量因素;
②把成對因素排列成行和列,表示其對應關係;
③選擇合適的矩陣圖類型;
④在成對因素交點處表示其關係程度,一般憑經驗進行定性判斷,可分為三種:關係密切、關係較密切、關係一般(或可能有關係),並用不同符號表示;
⑤根據關係程度確定必須控制的重點因素;
⑥針對重點因素作對策表。
矩陣圖簡介
矩陣圖法就是從多維問題的事件中,找出成對的因素,排列成矩陣圖,然後根據矩陣圖來分析問題,確定關鍵點的方法,它是一種通過多因素綜合思考,探索問題的好方法。
在複雜的質量問題中,往往存在許多成對的質量因素,將這些成對因素找出來,分別排列成行和列,其交點就是其相互關聯的程度,在此基礎上再找出存在的問題及問題的形態,從而找到解決問題的思路。
矩陣圖的形式如下圖所示,A為某一個因素羣,a1、a2、a3、a4、…是屬於A這個因素羣的具體因素,將它們排列成行;B為另一個因素羣,b1、 b2、b3、b4、…為屬於B這個因素羣的具體因素,將它們排列成列;行和列的交點表示A和B各因素之間的關係,按照交點上行和列因素是否相關聯及其關聯程度的大小,可以探索問題的所在和問題的形態,也可以從中得到解決問題的啟示等。
質量管理中所使用的矩陣圖,其成對因素往往是要着重分析的質量問題的兩個側面,如生產過程中出現了不合格時,着重需要分析不合格的.現象和不合格的原因之間的關係,為此,需要把所有缺陷形式和造成這些缺陷的原因都羅列出來,逐一分析具體現象與具體原因之間的關係,這些具體現象和具體原因分別構成矩陣圖中的行元素和列元素。
矩陣圖的最大優點在於,尋找對應元素的交點很方便,而且不會遺漏,顯示對應元素的關係也很清楚。矩陣圖法還具有以下幾個特點:
①可用於分析成對的影響因素;
②因素之間的關係清晰明瞭,便於確定重點;
③便於與系統圖結合使用。
隨機事件的運算
設一個隨機現象的樣本空間為Ω,其中有兩個事件A與B
(1)事件的對立,補。
(2)事件的並,加和。
(3)事件的交,積。
(4)事件的差,減。
事件的運算律 (與集合的運算律相似)
(1)交換律: A∪B=B∪A ; AB=BA
(2)結合律:(A∪B)∪C=A∪(B∪C);(A∩B)∩C=A∩(B∩C)
(3)分配律:(A∪B)C=(AC)∪(BC);A∪(BC)=(A∪B)(A∪C)
以上3個,對並和交都適用。
(4)對偶律: , 運算的時候很受用。也很常用!
(四)概率
所謂概率,就是事件發生可能性大小的度量。
(1)拋一枚均勻的硬幣,出現正面與出現反面的可能性各為1/2 。
(2)某廠試製成功一種新止痛片,在未來市場的佔有率可能有多高呢?
(3)購買彩券的中獎機會有多少呢?
上述問題中的正面出現的機會、市場佔有率、中籤率以及常見的不合格品率、命中率等都是用來度量隨機事件發生的可能性大小。一個隨機事件A發生的可能性的大小稱為這個事件的概率,並用P(A)表示。
顯然,概率是一個介於0到1之間的數,因為可能性都是介於0%到100%之間的。概率愈大,事件發生的可能性就愈大;概率愈小,事件發生的可能性就愈小。特別地,不可能事件的概率為0,必然事件的概率為1。
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