Windows系統最常見問題集錦

Windows XP系統的脆弱應該是眾所周知的，在操作過程總會出現這樣那樣的問題，並且還不時出現系統崩潰等罷 工現象，這樣給使用者帶來很大的困難。那些系統出現問題後，對於一些新手或系統操作不熟的用户有些束手無措，下面小編整理了Windows系統最常見問題，供大家參閲。

一、如何應對丟失密碼故障?

為了安全經常為電腦設置設置密碼，可是時時出現遺忘密碼的現象，請問如何找回系統的登錄密碼。

密碼忘了怎麼辦

問：我在BIOS中設置了開機密碼，可以最近忽然將密碼忘了，請問怎麼清除BIOS密碼?

答：當我們為計算機申請了密碼後，經常會運到遺忘密碼的現象，這樣導致我們無法登錄到系統中。一般計算機密碼分為兩種一種是BIOS密碼，另一種是Windows XP登錄密碼。兩種密碼設置方法不同，因此當密碼丟失後找回密碼的方法也就不同。

當我們給BIOS加密後，時間一長如果忘記了密碼，破解起來也非常困難。BIOS密碼根據用户設置的不同一般分為兩種不同情況，一種就是Setup密碼，採用此方式加密時，系統可直接啟動，而僅僅只在進入BIOS設置時要求輸入密碼;另一種就是System密碼，採用此方式加密時，無論是直接啟動還是進行BIOS設置都要求輸入密碼，沒有密碼將一事無成。對於用户設置的這兩種密碼，我們的破解方法是有所區別的。我們可以嘗試下面幾種方法來破解BIOS密碼。

(1)硬件法

當我們給BIOS設置了密碼後，如果在BIOS中安全設置處於“SYSTEM”狀態，這樣計算

機在開機時就會提示我們輸入密碼。只有輸入開機密碼後才能運行系統。如果我們將BIOS開機密碼忘記，就只能用“放電法”法來清除密碼。

打開主機箱蓋，找到主板上的CMOS跳線。該跳線有3個腳針，跳線旁邊有標識。在正常時跳線帽插在1、2針上。給電腦放電時，將CMOS放電的跳線帽從1、2針腳移到2、3針腳，幾秒鐘後再移回1、2針腳，開機後即可正常啟動。

提示：放電的辦法有一定的危險性，因為這需要打開機箱。如果沒有放電的跳線，把CMOS的電池取下，用一塊金屬物體來對電池槽上的正負極短接也可達到預期效果。

(2)用Debug清除口令密碼

如果你在BIOS安全項中設置了Setup密碼，這樣清除密碼就方便多了。清除時，首先用系統啟動盤引導到DOS界面。在DOS命令行運行Debug程序，並輸入一下命令：

-O 70 16

-O 71 16

-Q

或

-O 70 10

-O 71 0

-Q

輸入完後重啟電腦即可。

BIOS中的數據訪問是通過70和71這兩個I/O端口來實現的。端口70H是一個字節的地址端口，用來設置CMOS中數據的地址，而端口71H則是用來讀寫端口70H設置CMOS地址中的數據單元內容。

ows XP登錄密碼丟了怎麼辦?

問：為了其他用户進入自己的XP用户界面，在XP用户管理中設置了登錄密碼，可以最近登錄發現密碼不對，請問如何修改XP登錄密碼。

答：Windows XP強大而友好的系統界面博得了越來越多用户的青睞，然而它對用户安全性的審核即是非常嚴格的。如果忘記了設置的密碼，可以利用下面的方法來對Windows XP系統的登錄密碼進行破解。

(1)直接刪除法

如果安裝了Windows 98和Windows XP兩個系統，丟失了Windows XP密碼後，可以先進入到Windows 98操作系統，隨後在Windows 98中進入Windows XP下的X：WindowsSystem32Config文件夾(X：為系統盤符)，隨後在該文件夾中找到Sam文件，並將其刪除。重新啟動計算機就可以不用密碼而直接登錄，隨後我們再重新設置Windows用户登錄密碼即可。

(2)DOS恢復法

如果當前電腦沒有使用多個操作系統，用上面的方法刪除就有點困難了。這時我們可以用下面的方法刪除用户的登錄密碼。

開機啟動Windows XP，當運行到“正在啟動Windows XP”的提示界面時，按“F8”鍵調出系統啟動選擇菜單，選擇“帶命令行安全模式”。當運行停止後，會列出“Administrator”和其他用户的選擇菜單(本例的其他用户以ABC為例)。

選擇“Administrator”後按回車鍵，進入命令行模式。在此鍵入“net user ABC 1234/ADD”命令，這是更改該用户密碼的命令，命令中的“1234”是更改後的新密碼。如果鍵入的用户不存在，那麼系統會自動添加這個用户。隨後重啟計算機即可用新用户來進行登錄了。

提示

另外還可以使用“net 1oca1group administrator ABC /ADD”命令，把ABC這個用户升為超級用户，即可擁有所有權限。還要注意的是，用DOS法破解密碼，其用户名中不帶中文，並且分區應該採取FAT32格式。

(3)軟件恢復法

如果上面操作你感覺非常麻煩，我們可以通過軟件進行恢復。現場網上提供很多破解XP密碼的工具，我們可以使用這些軟件進行破解。ERD2003(下載地址：http：//)，這是微軟推出的一款DOS下的密碼重寫工具，利用該軟件能對windows2000、XP、2003系統的管理員密碼進行強行修改。隨後將其軟件刻錄到光盤上，使用該光盤啟動該計算機。

使用該光盤啟動計算機，系統會自動加載ERD2003程序，隨後進入一個類似與windows XP的登錄界面，隨後便可以進入系統。進入系統後ERD2003會自己加載常用的硬件設備，硬件設備加載後程序會掃描硬盤，隨後彈出一個安裝系統選擇窗口，在此選擇已經安裝的系統。確定後，進入ERD2003主界面，ERD2003也提供了一個桌面，該界面與Windows桌面相似。修改密碼時單擊“Start”→“administrative tools ”→“locksmith”進入到密碼修改嚮導界面，首先進入用户選擇界面。如果我們的系統中有多個管理員用户，在此選擇要修改密碼的用户名，隨後單擊“Next”按鈕，進入到“select new password”界面，在此輸入新密碼，隨後單擊“Next”，在下面的界面中單擊“Finish”按鈕系統會重新啟動，使用剛剛設置的用户名和密碼就可以登錄了。

二、如何應對系統經常死機故障

Windows系統恢復後，往往會出現一些意想不到的問題發生。在系統恢復後用户最擔心的就是電腦出現頻繁的死機現象。這樣會給我們計算機操作帶來很多麻煩。

1.開機出現死機現象怎麼辦?

問：最近我的系統出現了一些問題，在Windows XP系統剛剛啟動時開機畫面停滯的時間很長，發現該進度條需要滾動幾十次才進入系統才能進入系統，並且系統允許非常慢，請問如何解決?

答：出現這種情況是因為系統中加載的程序和服務項過多造成的。首先我們先來在啟動組中關閉不要自動運行的程序。首先在“開始-運行”對話框中鍵入“MSconfig”命令，打開“系統配置實用程序”對話框，在“啟動”項中，我們可以看到這裏面的'程序都是系統啟動時隨即運行的程序，運行的程序多了，就可以影響系統的速度。如果某個程序在系統啟動時我們只要取消該程序前面的複選項即可。

此外，我們還可以用修改註冊表的方法，縮短Windows XP的啟動滾動條的滾動次數，來加快啟動。其方法是，在“開始”→“運行”中運行“Regedit”命令，打開“註冊表編輯器”找到Hkey_Local_Machinesystemcurrentcontrolsetcontrolsession managermemory managementprefetchparameters，在右邊找到enableprefetcher主鍵，把它的默認值3改為1，確定後重啟計算機這樣滾動條滾動的時間就會減少。

此外，通過以上的操作，如果系統顯示開機畫面還是很長，就應該考慮系統中是否感染了病毒，或對磁盤進行全面掃描，檢查磁盤是否存在着壞道。經過以上的操作後，系統的啟動速度會明顯提高。

2.啟動時提示“VXD”錯誤怎麼辦?

問：為了節省硬盤空間，最近我在Windows XP系統卸載了一些不常用的文件，可是卸載後再啟動時系統有時會提示“*”錯誤，請問如何這是什麼問題，如何解決?

答： 出現這種錯誤信息時，這是因為Windows XP系統的啟動組中加載了某個程序的

VXD文件，當這個文件被卸載後，系統啟動是找不到該軟件而導致這種問題的出現。解決這種問題時我們可以在“註冊表編輯器”中依次打開HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesVxD鍵值項和HKEY_LOCAL_MACHINESoftwaremicrosoftWindowsCurrentVersionRun(RunOnce)鍵值項，找到對應的VXD驅動程序隨後單擊右鍵選擇“刪除”按鈕，即可將該鍵值項刪除。如果註冊表中沒有找到相應的vxd文件，我們可以通過查找方法再其他鍵中搜索該文件，隨後將其刪除即可。

3.關機時系統停止響應怎麼辦?

問：最近在關閉系統時，系統無法正常關機，而是長時間處於關機狀態下，甚至有時死機。這個時候我們只能按下主機箱上的關機鍵來關機，請問這個問題如何解決?

答：引起這種故障的原因主要是關閉系統的某些文件被破壞所造成的，如關機聲音文件的損壞、快速關機功能存在衝突等。

要解決這些問題首先確實在關機時否發退出了所有正在運行的程序，如果沒有退出，請先退出這些程序後在關閉計算機。隨後在“控制面板”中雙擊“聲音和音頻設置”選項，打開“聲音和音頻設置屬性”對話框，切換到“聲音”標籤項下的“程序事件”列表中找到“退出Windows”事件，隨後單擊“播放”按鈕，如果聲音能正常播放説明聲音文件沒有問題。如果聲音文件不能正常播放，單擊下面的“聲音”項中單擊下拉菜單選擇“無”，將該事件的時間關閉。

如果問題仍沒能解決，下面我們還需要檢測一下應用程序是否存在着問題，單擊“開始”→“所有程序”→“附件”→“系統信息”，在此單擊“工具”→“DirectX診斷工具”，在彈出的對話框中我們可以對系統、網絡、聲音等項目進行檢測。檢測時系統某一項出現問題，DirectX診斷工具給出一個錯誤提示，在此我們只需單擊“下一步”按鈕，系統自動對錯誤進行修復。

此外，我們還需要在“系統屬性”窗口中關閉“休眠功能”和“高級電源管理功能”，當然一些常駐系統的後台服務，也會導致計算機無法正常關閉，我們可以按照前面介紹的方法，關閉一些無用的服務程序。通過上面的操作從很多程度上加快電腦的關閉過程。

三、如何應對CPU佔用過高?

問：最近每次上網或運行一些程序後，總感覺Windows XP運行速度很慢，按下“Ctrl+Alt+Del”三個組合鍵打開“Windows 任務管理器”界面，在“性能”項中看到CPU的佔用率為100%，那麼如何解決這類問題呢?

答：長期CPU佔用率過高，就會導致系統性能急劇下降，甚至會進入假死狀態。系統程序這種故障一般是感染了病毒，如愛情後門、“威金”蠕蟲等都會佔用系統的大量資源，造成CPU佔有過高，運行程序非常慢的現象，最後只有系統停滯、死機。解決這類問題的方法，非常簡單，只要下載相應病毒專殺工具就能將病毒清除即可。

如果出現這種現象不是病毒造成的，那麼CPU佔用率過高一般是由於Windows XP系統中運行的程序或啟動的服務過多，大量佔用了CPU資源所造成的“比例失調”，我們可以通過修改註冊表就能提高系統響應能力。點擊“開始”→“運行”，在運行對話框中輸入“Regedit”，點擊“確定”，打開註冊表編輯器。依次展開如下子鍵：HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServiceslanmanserver，在其右側窗口中新建一個名為“Maxworkitems”的DWORD鍵值項。然後雙擊它，在彈出的“編輯DWORD值”對話框中，根據計算機的內存容量來確定該鍵的鍵值。如果計算機內存小於512MB，請鍵入“256”;如果內存大於512MB，請設置為“1024”。完成操作後，退出註冊表編輯器，重新啟動計算機即可生效。這樣就能保證系統合理分配CPU，不會出現系統假死現象。

此外，CPU的佔用率過高，往往和我們運行的程序或加載的服務過多有很大關係。比如當軟件安裝後，很多軟件都會向系統的啟動組中添加一個啟動程序或服務的快捷方式，這些程序或服務會隨着系統運行而自動運行。這樣雖然可以快速啟動軟件，但是這些程序的加載大大地佔用了系統資源。深度系統下載其實很多自動啟動的程序或服務，對於我們一般用户來説沒有用處，可以在啟動組中將其刪除。

首先先清除自啟動項目，在“開始”→“運行”中鍵入“Msconfig”命令，打開“系統配置實用程序”，進入到“服務”標籤項下。

在該標籤項中我們可以看到隨系統運行的“服務”。去掉某服務項前面的鈎，即可將該“服務”項禁止。如果你對當前的“服務”不太熟悉，可以勾選下面的“隱藏所有Microsoft服務”複選框，這樣程序會自動隱藏 Microsoft提供的系統服務。剩下的服務都是安裝軟件時添加的，我們可以根據需要禁止，不會對系統有任何影響。切換到“啟動”標籤項下我們可以按照以前介紹的方法卸載一些不必要的啟動程序。設置後，單擊“確定”。

接着，我們還要將佔用資源過大的資源禁止，在“Windows 任務管理器”界面的“進程”對話框我們可以看到當前所有運行的進程，並在此顯示了CPU佔有率和內存使用情況，當我們發現某個進程佔用資源過多，在此選擇該進程後單擊“結束進程”按鈕，這樣系統會強行將該程序終止。隨後記下該程序將其卸載或重新安裝即可。