商城類網站建設要點
商城類的網站建設有別於其他類型的網站,畢竟此類網站關係到商品直接的線上交易,同時,與產品本身以及網站是否能帶給用户購物的便利有着一定的聯繫,因此,圍繞這幾點做好網站建設工作至關重重要。
第一,解決貨源。
企業在決定建設商城網站時,必須要解決貨源問題,定位好貨源優勢。商城類網站是電子商務的典型模式之一,面對廣大的用户羣,最主要的前提是保證貨源充足,當用户在交易的過程中遇到退換商品的情況時,應提供及時有效的解決渠道,讓用户有一定的退換空間。
第二,質量保障。
通常情況下,商品質量對於喜歡網購的用户來説是衡量信任度的標準,現在的價格戰已經很難打了,沒有足夠的運營成本,靠砸錢的都顯得不靠譜,沒有明顯的價格優勢就只能靠商品質量來取得用户的信任,上面已經提到用户在交易中可能會遇到退換商品的情況,能夠提供良好的商品售後服務才能給用户提供一定的保障。
第三,商城定位。
在保證好商品來源和質量之後,啟動商城建設工作時,就要針對產品做好商城的定位,首先要清晰面對的市場羣體是哪些,他們存在哪些消費特點,其次是針對這些用户羣體設計適合的網站架構,最後是圍繞用户體驗設計網站佈局,尤其是導航指引以及產品分類,一定要做到細緻,有條不紊。
第四,購物流程。
商城類網站的'購物流程是指引用户在網站上完成交易的重要一步,有些用户並不重視這一點,整個購物流程得設計沒有邏輯性,那麼用户點擊購買之後並不知道下一步該怎麼做,進一步交易還需要通過慢慢研究才能獲得更多的交易信息,浪費太多的時間,有些用户就會選擇放棄購買。因此,購物流程要做到簡單易懂,操作便捷,減少環節。
第五,安全保證。
用户在商城網站可以直接下單支付,有直接的金錢交易,這就關係到網站的資金安全問題,網站在建設時就要考慮好選擇哪些支付方式與網站對接,保障網站的後台數據安全。一般這種網站不建議使用便宜的模板網站或者是廉價的網站建設,其存在的漏洞多,寧可多考察,花些成本做一個安全的網站。
當然,以上五個方面只是建好一個商城網站的前提,後期還需要靠自身的運營才能把網站發展起來,只有在運營的過程中發揮出網站的優勢,才能在競爭市場上脱穎而出。
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