移動硬盤識別問題處理案例

移動硬盤識別問題處理一例

我買了一個支持USB2.0標準的IBM

20G移動硬盤。可安裝在主機上後，卻無法識別（IBM品牌機，隨機Windows

XP操作系統，有兩個標準的USB1.1接口）。

從系統的控制面板上啟動設備管理器，查看所有的硬件列表，發現各種設備均配置正常，系統資源也無任何衝突，但就是沒有移動硬盤的影子。於是我懷疑是本機的USB接口出了問題，但借來同事的U盤在我的機子上測了一下，竟然完全識別，這就排除了本機USB接口故障的可能性。

排除了USB延長線和電源供電不足的問題後，突然想到忽然想到購買移動硬盤時商家曾當面在Windows

2000上試過，一切正常。我就抱着試試看的心態找了一台安裝了Windows

2000的'同事的主機上試了一下，不料問題也同Windows

XP系統一樣沒有解決問題。

無奈之下我又無意識地把移動硬盤插入本機的USB口，沒想到這時又出現了怪事！移動硬盤不但能被系統正確識別，其中的目錄文件更是無比清晰地一一羅列出來，為了防止數據再次在眼前消失，我如獲至寶地開始了數據的拷貝轉移，可惜好景不長，才複製了兩個目錄，系統忽然提示“目錄結構有誤，設備不可用”。這下我陷入了困惑，怎麼辦，為了我的數據，我決心冒着拆開包裝廠商概不負責的保修風險，打開移動硬盤盒來查個究竟。將移動硬盤所有連線卸去，用十字螺絲刀小心地打開移動硬盤的外殼，其中核心部件是一個2.5英寸的IBM移動硬盤和一個數據接口卡，硬盤與數據接口通過標準的數據總線口相連，認真觀察後我發現硬盤與接口卡之間的嵌合處有點偏，難道問題就出在這？我把它校正以後，將移動硬盤按原樣裝好，再用USB延長線插入主機，哈！機子又識別到移動硬盤了！而且目錄和文件數據等均完好無損，拷貝文件沒有任何問題。以後換了幾部機子操作多次，均未出現問題。正是因為這個組裝的移動硬盤沒有經過嚴格的檢驗測試，加上我購買移動硬盤後經一路差旅顛簸，使得移動硬盤中的硬盤與接口卡發生了鬆動，才導致了上述不穩定的結果。