電腦維修十條技術規範
以下內容特別寫給在單位負責電腦維修事務的兄弟們,平時一定要心裏默唸這十條規範。這十條規範是小編看了有人寫的維修電腦的痛苦之後,結合自己的經歷所寫,如果你認同那説明你我是同道中人,如果你不認同那説明你是高手,你可以忽略這些內容了。
以下這些內容基本是按順序執行的。
1、永遠不要自認為是高手,也不要讓對方説你是高手。當他們贊你的時候,你要説,我盡力,但不能保證讓修好。至於他們心裏怎麼看你那是他們的事。
2、涉及硬件的問題儘量去找售後。如果是單位的事,就找售後,因為人家質量優服務好。如果是個人的事,也儘量讓他們去找售後。
3、能不打開電腦主機能解決的事情,堅決不打開。因為本來人家認為人家的電腦很好,你一打開人家就咬住你一定要修好。
4、初步查驗問題所在,有把握解決的,儘快解決,千萬不要説你先把電腦放這裏,我好好看看。那樣,你的問題就大了,第一,你一定要解決,第二,你一旦有多件事忙,維修電腦的事耽誤了你就會落個幹活不利索,水平不高,沒有12小時內解決問題。
5、如果他們允許你重新安裝系統,就不要費勁了,重裝吧。因為重裝系統不但能快速解決問題,並且系統是新的,運行效果也超好。
6、重裝系統前一定要問哪些資料需要備份,只管備份最需要的即可,其它的你堅決不要承諾。
7、千萬不要電話或QQ遠程解決問題,因為有可能對方根本不知到你在説什麼,也不知道你在做什麼,一旦沒有解決問題,都是你搞壞的。
8、儘量不要去動別人的電腦,也不要去幫別人卸載垃圾軟件、清理垃圾文件。因為有可能你的觸碰,對方的.某些程序無法運行了,對方的系統某天崩潰了、對方的數據丟失了、對方的隱私文件被公開了,這些都是你搞壞的。
9、不要觸碰電腦之外的任何維修,像網絡、打印機、U盤維修、數據恢復等。只要你觸碰,大家遇到此類問題就會找你。
10、永遠不要幫人購買電腦。當他們説你值得信賴時,你要告訴他們,其實你好久不關注最新的行情和配置之類的東西了,讓他們到市場上貨比三家即可。否則,你會被認為吃回扣,並且電腦壞了,要經常上門去修。
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