留學韓國看醫生的方便之處
留學韓國 在韓國看醫生感受方便之處。記者在韓國首爾一家醫院看過幾次病,點點滴滴感受到醫院較高的管理水平和醫生享有的崇高社會地位,而印象最深的是一些方便病人和醫生的措施,以及醫藥分離帶來的便利。當然也有不盡如人意之處,此文暫且不表。
看病方便 秩序井然
這家醫院的大廳中設有問訊處,兩名工作人員為病人提供諮詢,櫃枱上擺放着副花鏡,供中老年人填表使用。大廳的右側是掛號處,這裏有近50張椅子,還有一台電視機,等待掛號的人們看到顯示屏上顯示自己號碼時再去櫃枱掛號。掛號處附近還有一個櫃枱,一名工作人員可以使用英語工作,為不懂韓語的外國人聯繫科室醫生和分診台提供服務。實際上,病人看病是要事先預約的,醫生要根據當天各方面的情況考慮看多少病人。
醫院實現了病歷電腦化管理。由於患者的身份證號碼和病歷號碼都輸入了電腦,所以我每次看病將身份證交給工作人員,她就能迅速找到我的病歷號,併為我聯繫醫生或科室。醫生則使用電腦記錄病人的情況,所有的醫療、檢查、化驗、手術、處方、交費等活動都錄入電子病歷。
每個科設有分診台兼收費處。分診台有幾位年輕的女工作人員負責收費,併為病人提供諮詢服務,病人按照預約在診室外的座位上候診,沒有人到診室外推門向裏張望。患者和陪同人員等待醫生的助手安排,有些科室的診室外設有電子顯示屏,上面提示病人做好就診準備。
醫生的'工作條件很好,每位醫生都有一個診室,並都配有一名助手,醫生只管給病人看病,其它的均由助手承擔。所以,對醫生和病人來説,都可以節省時間。比如醫生將處方輸入電腦,分診台的工作人員可以據此收費,而病人則可以自己在分診台附近的一台機器上打印出處方。另外,每個科室都印有涉及到整個看病過程的詳細説明書,包括需要做何種檢查,也包括預約下次看病的日期和時間。醫生的助手根據醫生的指示在有關事項上劃鈎或填寫日期和時間後交給病人,並向病人進行説明,其實不必對病人説明,病人只要仔細閲讀,就能對自己要做什麼、在哪兒做、何時做一目瞭然。比如,我在皮膚科做完一個小手術後,根據説明書上註明的三種藥,就可以到藥店買藥了。由此,我非常同情國內醫院的醫生們,他們不光要看病、記病歷、開檢查單和處方,還要回答已經回答了成千上萬遍的問題,好不辛苦。
醫藥分離 藥價便宜
韓國實行醫藥分離,醫院裏沒有藥房,病人根據醫生的處方去外面的藥店買藥,因此醫院裏沒有等待劃價和拿藥的長龍。有意思的是,記者看病的醫院附近有幾家小藥店,患者看完病後,就可以進這些藥店買藥,而藥費在整個看病中的花銷比重並不大。
記者在韓國沒有上醫療保險,以記者幾次看病的經歷來看,掛號費在2萬韓元以下,藥費也不算貴,貴的是檢查費、治療費和手術費等。以某次看病為例,驗血用去8萬多韓元,藥費2萬多韓元。另一次在皮膚科做一個小手術,除掛號費外,手術費23多萬韓元,藥費3萬多韓元。
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