領導力與領導藝術培訓心得體會範文

內容：

不久前有幸親自上了一堂清華大學吳維庫教授的課, 做了近十多年企業管理者的我，對管理應有的幾個力頗有感觸。其中作為成熟管理者必備的如洞察力、魄力、理解力、精力是不可缺少以外，我認為高層次一點的和後天成份頗濃的領導力尤為重要，更不可缺少。領導力聽起來較難實質化，是一種內在的，令人信服的領導者對被領導者的影響力。若不具備此力，則被人通俗稱為無大將風度尤其是女人更被稱為小家子氣。

作為一名在鴻翔工作的實際性管理者，特別是在零售藥業，你追我趕，適者生存。在這樣一個竟爭的環境裏，我也會經常在一種很重的危機感中想去潛心充電，不斷提升自己上述的各種“力”。聽完吳維庫教授的課，在這兒我也想與大家分享交流下一種作為企業管理者能夠左右佈置工作，足以決定下屬工作表現之優劣的一種力，我視之為領導力，所有人均想自己擁有一種強勁的領導力。所謂鶴立雞羣，無論立足於何處何羣體之中均會自然的現身於領導的位置上，有一種自

然的領袖的無形的潛力，但並非所有人先天有此力，故很需要各人後天的提升及培養，此工作我想我們鴻翔藥業（集團）各級在職管理者應該要刻不容緩的開展。

我個人認為領導力的引發無外是由下屬所賦予和其上司所支使。下必所賦予的領導力如心理契約、長幼有序、依存心理、危機心理等是上司不可隨意支配的，故沒辦法從這方面着手去增強；相反我認為更應該從由上司所支使的以下五種力上去做工夫，以求加強。

1、 威嚇力：領導者可以藉此力（如調職、降級、懲戒、解僱等手腕）令下屬順從他的旨意。

2、法定力：可以藉此組織架構上的法定地位的權力發揮其影響力。

3、報償力：透過適當的報償手段（加薪、升職等）來影響下屬的行為。

4、專家力：上司籍其所擁有的豐富經驗、靈通信息、技術或準確的分析判斷力而令下屬信服。下屬接受其提議或工作指引是因為對上司的能力具有信心而接受它。

5、吸引力（向心力）：上司可以以他在部屬心中的魅力以支配部屬的行為，部屬因尊重及崇拜上司而主動地向上司認同，並設法按上司旨意辦事。

大多數企業、集體中，下屬之所以聽從上司的指揮均是基於上述的五種力量之綜合運用，其中最常見的是法定力及報償力，其次是專家力及向心力，最罕見則是威嚇力，領導力的管理較少使用此力，

其實上述每種力對部屬的工作滿足感及工作表現均產生不同程度的影響。我認為對上述兩者影響程度大的應算是專家力及吸引力。 我們每位管理者若要想將下屬的工作滿足及表現達到最高，那麼則要增進此兩者（專家力、吸引力）的強度。應當將此兩力作為領導的關鍵因素。聽完吳教授的領導力及領導力藝術後，我更感到要做好一名合格的領導者是需要狠下功夫，不段完善自我方能有所作為的。 我們管理者要增進專家力，必需有賴技術技能與概念技術的培養。技術技能指履行特定職務所需的技能，如會計主任在賬目處理上之技能，生產主管在產品製造上之技能，網站設計人員在策劃設計時對公司風格的把握，it行業非技術人員對產品的功能性認識等。概念技能則指部門本身之認識力，對部門所處環境的洞察力及為部門決定事務的能力。此兩種技能的培養並非太難，只要提供適當的訓練假以時日，大概均可掌握。要想下屬的工作缺點減少，做得更完善，則我們各級管理員必須給予下屬多些完善的工作指引、方法傳授，特別具體到實際工作中，要達到此境界，則本身應該多加強學習、多積累，才有可能逐步去改善。

力的增強有賴於人際技能之培養，是指運用有關人類行為的系統化知識處理問題的能力。培養此力，要涉及觀念的.改變從而令行為的改變，且必須樹立大多數人認同的價值觀、人生觀、管理觀，運用大腦思考以身作則帶頭正確處理各級人際關係及正確處理本職的各種問題。作為下屬要欣賞、佩服上司，其實就是吸引力強，若上司沒此吸引力則很可能只運用其他力，收效會變小。所以在瞬息萬變的社會中，要令

下屬死心塌地的跟着你，被下屬認為可以從你的身上學到知識的話，那麼我們的管理者的吸引力就必需加強。否則，我們必須認真思考，加快充電步伐，讓自己的知識面、處理問題能力、被人欣賞面加強，我們每位領導者作為一名普通的管理者一定要讓你的下屬滿意他的上司之管理方法、做人原則、處世方式等，如此或許才算是一個基本可以令人接受的管理者。你的吸引力及至領導力也就會得到實質性的提升。

光陰似箭、時不待我，以上之所見，也只是本人培訓後的所思所想所感，我也會在自己以後的工作中不斷為之努力去做，儘量完善自己管理工作中的不足，使自己成為鴻翔藥業優秀的管理人員。