物業公司新員工入職培訓方案模板
企業內訓可以在企業內部會議室舉行,也可以到外面會議場所舉行.內訓的最大特點是根據企業的培訓需求,為企業量身定做s小編下面為你整理了關於物業公司新員工入職培訓方案模板,希望對你有所幫助。
一. 培訓對象
物業管理處全體員工
二. 培訓目的
1. 全面理解物業管理服務概念,完善服務意識;
2. 充分掌握大廈管理模式,提高工作質量;
3. 熟悉大廈各種設備、設施的功能,降低事故率;
4. 掌握各類崗位職責、管理手冊;
三. 培訓時間安排
新員工到職第一週集中培訓;
四. 培訓內容
員工內部培訓涵蓋面廣,內容繁多,大致分為:
1. 公司企業文化;
2. 人事管理規章制度;
3. 財務管理規章制度;
4. 工程管理;
5. 清潔管理;
6. 保安管理;
7. 客户服務;
8. 消防管理;
9. 意外事件處理;
10. 英語培訓;
11. 特殊工種將另行增加專業培訓課程。
五. 培訓負責
培訓工作總體由人事部負責,由各部門預先填寫培訓計劃表、並每次培訓前一週提交培訓申請表,人事行政主管跟進配合安排培訓進度、培訓人員、培訓材料、培訓考核等。
六. 培訓方式
專業人員集中授課,由業務部門統一出卷考核。
七. 其它
培訓結果將直接與員工評定掛鈎,作為員工通過試用期的參考依據。
此培訓安排將作為大廈前期籌備員工培訓的綱要性文件,大廈投入運行後根據實際操作情況,對培訓內容及方式作適當調整及相應的補充。
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