電商的5大趨勢將改變全世界的零售行業
隨着互聯網的迅猛發展,電商對人們的生活和對整個線下企業的影響越來越大。如今的電商不僅僅只是線下企業的輔助銷售渠道,而且還是大部分線下企業熱情搶佔的資源平台。下面小編就帶大家來了解一下吧。
一、大型網購節日
憑藉着人們對互聯網的依賴,電商順勢而火,成為現代人們購物的首要選擇。如今的電商不僅僅只是依靠其便捷的特性來維持客户量,他們懂得利用人們喜歡折扣的心理,定期開展大型的網購節日優惠。就最受人們熱情追捧的天貓“雙11”而言,今年天貓“雙11”全天成交金額為912.17億元,其中無線交易額為626億元,無線佔比68.67%。小編認為天貓“雙11”的勝利應歸功於其強大的打折力度,其效應競能讓消費者們願意在節日當天不眠不休的守在電腦前瘋搶各自心中的產品。能讓消費者們瘋狂熱愛至此,電商的“大型網購節日”無疑是成功的。然而電商的成功也給線下行業帶來了巨大的衝擊。隨着人們對電商模式的習慣性購物,線下企業可謂是門可羅雀。面對電商帶來的衝擊,線下零售企業也開始反擊,他們開始模仿電商的“大型網購節日”,在一些特定的節日裏進行打折優惠,讓消費者們節省一大筆錢,已達到挽留客户的目的。
二、限時搶購
如今的電商無疑是人們熱情追捧的寵兒,作為互聯網時代的新興行業,電商平台為了沉澱客户,針對老客户提供限時搶購的促銷活動。根據消費者的瀏覽記錄、購買歷史以及其他數據信息,賣家可以將顧客感興趣和需要的產品通過彈出窗口的方式進行大幅度折扣促銷。小編認為通過這樣大強度的打折力度來吸引消費者無疑是明智的,這種專門為老客户提供的限時搶購活動必將加倍提高銷售量以及店鋪的點擊率和瀏覽量,並且在讓老客户高興的同時又能退佃轉化率,可謂是雙贏。
三、電商加強實體店地位
電商的存在讓人們的購物、生活方式變得越來越簡單便捷。如今的電商已經成為互聯網時代的潮流,電商的存在與其説將線下零售店面逼入絕路,不如説電商的誕生穩固了實體店的地位提升了其銷售量。當然,這樣説的前提是實體店面已經轉變為O2O模式,利用線上線下的結合,讓產品在線上銷售然後線下配送,同時做到實時與客户進行良好的溝通。所以,實體店不僅能在電商的潮流中安穩的生存下來,而且可將直接受益於電商的發展。
四、優越的物流環境和靈活的配送方式
其實隨着電商的快速發展,物流行業也正在日漸壯大。自從亞馬遜推出Prime Now即一小時配送服務,讓物流行業大大提高了其時效性。
作為消費者,總是會期望在最快的時間裏收到產品,在消費者的購買意識中也是相當注重店鋪的物流時效性。無論是境內電商還是跨境電商,更快更便宜的交付需求都將是消費者始終追求的目標。
對於線下的零售實體店而言,面對消費者熱衷於電商平台以及越來越依賴物流行業的`現象,他們會期待解決方案的出現,例如線上購物,線下提貨或者線上購物,線下配送的模式。小編認為隨着商業模式的變革和消費者購物習慣的改變,線下零售商們應該根據互聯網時代的模式做出相應的調整以確保實體店面的穩定發展。
五、線下零售商將越來越依賴第三方供應商
電商的發展是需要大型零售巨頭的支持,他們憑藉着豐富的資源去適應新興電商下的新系統和新方式,從而挖掘出消費者的消費需求以及購物習慣。然而,對於小型的零售商他們應該怎樣在新興商業模式下生存呢?畢竟不是所有的公司都擁有強大的資源去滿足消費者日益增長的需求。因此,第三方供應商就順勢而生,當今社會中有着大量的第三方供應商為任何規模的線下企業提供與時俱進的電商支持。對於小型企業而言,他們可以通過練習第三方供應商來獲取大量的客户信息。同樣的,ERP系統能夠幫助大中小規模企業實現資源有效共享和利用。Instacart(提供1小時送達服務)能夠滿足電商企業對“當日送達”訂單的配送需求,而不必增加配送人員或提高對配送倉庫的投資。
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