路由器共享上網故障怎麼解決

路由器出現故障無法上網時，就不知道如何處理了，本文就以騰達路由器為例，給大家介紹怎樣解決路由器無法上網的故障。

　　一、硬件方面

我們首先查看硬件方面的情況，以確認不是由於硬件的原因造成無法上網，同時硬件故障也是比較容易找出和解決的。

1、目前家庭寬帶都會使用ADSLModem，檢查是否正常工作，線路連接是否正確等，確認ADSLModem是正常工作的。

2、檢查路由器是否正常工作，這裏主要觀看面板上的'指示燈，可以根據説明書的提示，來確認其工作的狀態。

3、檢查電腦的IP地址是否為自動獲得，如果你不清楚如何設置電腦的IP地址等信息，最好是選擇自動獲取，右鍵本地連接-屬性，選擇Internet協議(TCP/IP)-屬性，這裏選擇自動獲得IP地址，點擊確定，如果原來為手動設置的IP地址，改成自動獲得IP地址後，等待顯示已連接上，再看一下能否正常上網。

　　二、軟件方面

如果確認是路由器的原因造成上不網，我們可以通過恢復路由器出廠設置，再重新配置的方法來解決問題，在路由器通電的狀態下，使用牙籤插入電源插孔旁邊的reset鍵5～8秒，待路由器自動恢復到出廠設置，此時可以對路由器進行重新配置。

1、動態IP地址

對於選擇動態IP地址的用户來説，如果沒有其他功能的要求直接點擊確定就可以了，路由器會顯示重新激活，點擊繼續即可，這時可以在系統狀態中看到網絡已連接。

2、固定IP地址

如果寬帶提供商提供了固定IP地址設定信息，那麼我們選擇固定IP地址選項，然後在下面填入IP地址、子網掩碼、網關地址以及DNS服務器，然後點擊確定，待路由器連接上網絡就可以了。

3、PPPoE撥號

這也是一般家庭寬帶的連接方式，選擇PPPoE，在PPPoE下選擇動態的PPPoE，然後在PPPoE處輸入用户名和密碼。

如果除了ADSL帳號和密碼，還提供給你一個IP地址的話，請您在PPPoE下面點選靜態的PPPoE，然後在下面PPPoE輸入ADSL的帳號和密碼，接着填入IP地址和DNS服務器等信息，即可正常上網