入户走访情况汇报

自3月下旬建立《乡镇党员干部全员服务群众责任制》以来，宫前乡严格按照“干部联户、业务包村、组团服务”的原则，采取包村干部提供“前台服务”、乡领导班子成员和业务站所提供“后台服务”支持、升级完善服务平台三结合的方式，打造覆盖所有常住农户的无空白、一站式便民服务责任机制。

截止目前，已统一调配工作人员，确定由包村班子成员和2-4名包村干部组成的包村服务小组25个，涉及机关干部、乡直站所等人员76人。于4月底完成全乡3064户常驻人口的联系走访，同时将“便民-联系服务卡”发放到农户手中，对于暂时仍不能返回的个别外出群众，也已通过电话沟通，告知群众有关事项及包户干部的联系方式，方便群众随时咨询相关事宜。

走访过程中，乡班子成员重点联系2户帮扶户，一般同志重点联系1户帮扶户，已确定今年为重点帮扶的86户困难群众各办1件对其生产生活有一定影响的实事，其中涉及危房改造、低保五保申请、产业技术指导等。对于能够立即办结的，已协调相关部门给予解决。例如，金丰村丰洼组群众吴烁锋41岁，身患残疾，生活不能自理，因种种原因至

今未上户口，在走访得知这一情况后，包村领导王江民及时与乡派出所联系、咨询解决方法。确定能够办理后，便立即协同派出所户籍工作人员，上门免费为吴烁锋照相、办理身份证。对于群众提出的道路硬化、坡耕地改造等共性问题，县、乡、村三级干部能够积极互相沟通，寻求解决办法。例如，铁炉沟村群众反映本村至刘家庄村的1.621公里道路不畅，急需硬化，在与包村单位县发改委协商后，该村便积极申请项目，争取今年落实到位。三道元村不仅有县、乡单位部门包村，还得到了市交通局的大力支持，在入户过程中，群众普遍反映今年雨水较好，适合发展经济林，但苦于缺少技术支持，本村种植的核桃产量不高。市交通局包村干部便立即发掘自身资源，联系了灵宝核桃种植单产状元为三道元村农户提供优良接穗、传授种植经验。

下一步，宫前乡将积极筹备“便民服务中心”建设的相关事宜，确保5月中旬前，服务项目和人员全部进驻，各项服务制度建立，便民服务中心开始运行。党员干部将继续、经常主动与群众联系，联系户至少每半年走访一遍，帮扶户每季度走访一遍；要及时接听群众电话，收集群众诉求。

入户走访情况汇报 [篇2]

按照市作风办、XXX党委关于大走访活动的决策部署，今年X月份以来，我村认真贯彻落实市作风办《关于切实做好“进村入企”大走访具体工作的通知》（X作风发XXX号），紧紧围绕“察民情、讲政策、解难题、办实事”主题，依托“网格化管理、组团式服务”工作模式，深入组织开展“进村入户”大走访活动，巩固和发展深化作风建设活动成果，全力解决群众反应的突出问题。

现将“大走访”活动情况总结如下：

一、思想高度重视，精心组织部署。

XXXXX召开动员会后，我村高度重视，迅速成立由村党支部书记为组长的“进村入户”大走访活动工作领导小组，真正做到思想认识到位、工作措施到位、领导责任到位。3月23日，召开村两委会议，会议学习了XXXX作风建设领导小组下发的实施方案，明确了在全村范围内开展“进村入户”总体要求，会议统一了思想，提高了认识，并且按照XXX党委统一要求和部署，严肃纪律，以饱满的热情和良好的`精神状态，积极主动地投入到这项工作上来。同时，我村还结合工作实际，制定了具体的活动方案，将各项任务进行分解细化，确保工作落实到位、责任落实到人，促进活动顺利起步、有序推进。

二、深入走访民情，了解群众诉求

村走访成员深入到群众家中，与群众进行深入沟通、细话家常、察解民情，同时讲解政策法规、听取意见诉求、排除矛盾纠纷等各项工作，并详尽填写了走访情况反馈表内容，了解他们一家的人口、收

入、从业等各项情况，真正倾听了群众的心声、知晓了群众的期盼。村通过入户走访、召开座谈会、电话等方式共走访村民XX户，入户率达到100%，共填写XXX张走访情反馈表，收集群众需解决帮助问题、意见诉求共XXX条。工作人员共写民情日记XXX篇，举办村民群众座谈会XX场。全面摸清村和群众的基本情况、突出问题和当前重点要求帮助解决的问题。

三、创新工作机制，确保走访效果

送温暖，暖人心。为扎实开展好大走访活动，为群众解决一些实际问题，在4月1日清明节前夕，村委给XXX位老年人发放了米、油、牛奶等物品共计XXX万元，让广大老年人真切地感受XXX村这个大家庭的和谐与温暖。

办实事，解难题。村走访小组根据入户调查了解掌握的实际情况，结合本村实际，积极为民办实事、做好事、解难事。经管委会领导调研走访后，在相关部门支持协助下，将排污系统委托XXX清理，投入清理费用XXX万元，集中对村化粪池、窨井、雨、污水、隔油池管道官网进行了清理，解决管网堵塞、化粪池淤积，污水外溢等突出问题，同时针对群众XXXX问题，在XXX月开始XXX改造工程；4月28日，村投入XXX元，完成对村XXXX浇灌修建；4月17日，村开展环境卫生清理活动，着重对村民反应的垃圾乱丢乱放，走廊、道路的杂物堆积等问题，做好清理工作，使环境卫生状况有效改善。

解纠纷，促和谐。村逐户排查掌握各种可能引发信访问题，以及影响社会和谐稳定的各类矛盾纠纷和苗头隐患，真正把问题底数摸清、摸全、摸透，并认真核实情况。在本次走访排查中，化解矛盾纠纷XX

起，切实做好把矛盾纠纷化解在基层，把问题解决在当地，把隐患消除在萌芽状态。

三是整理归纳总结，切实解决问题。

对于大走访过程中收集的群众需帮助解决的问题和意见建议，村党支部高度重视，进行了及时的整理、归纳，反映最多的问题主要表现在以下几点：一是XXX题；二是老XXX问题；三是XXX问题，要求XXX条件；四是XXX问题；五是XXX问题；六是XXX问题（水电费补贴、乘船免费）；七是XXX经营问题；八是老庵堂、新区房屋维护维修问题；九是医疗就医、交通、国小生上学等民生实事。

下一步村将针对以上问题和意见建议，对自身不能解决的问题，积极向上级做好反应，做好各部门之间的协调配合。并在工作中不断吸收消化，逐一破解，并在“破”的过程中，不断地适时调整工作思路，完善村发展规划。不断建立健全村委各项工作长效机制，继续深入推进创先争优活动，将大走访活动日常化、规范化，竭尽所能为群众兴办实事，进一步转变工作作风。

通过此次深入大走访活动，真正做到了关心和关爱广大村民群众，做到情况在一线了解、问题在一线解决、决策在一线落实，全面推进XXXX建设，以优异的成绩向党的献礼。

普陀山镇XXX村 2012年XX月XXX日