美容师承诺书
为规范本区美容服务市场秩序,严厉打击非法医疗美容行为。确保广大顾客的卫生与安全,本单位郑重承诺:
1、严格遵守《公共场所卫生管理条例》、《美容美发场所卫生规范》等法律法规,严格执行美容美发服务行业规范,牢固树立诚信经营的理念;
2、保证合法经营,本单位为生活美容机构,不具备开展医疗美容的资质和条件,绝不开展隆鼻、隆胸、抽脂、割双眼皮、注射美容针、激光、祛斑脱毛、中药灌肠、针灸减肥、洗文身等医疗美容诊疗项目;
3、不开展涉及医疗美容项目的广告宣传;
4、保证经营的公共场所卫生符合要求,同时接受卫生监督部门的监督与管理,对社会和公众负责;
5、保证美容安全,对违反法律法规的行为承担相应的法律责任;
6、顾客在本单位发现开展医疗美容诊疗项目,可向卫生监督机构举报。举报电话:12345678。
承诺单位:
承诺单位负责人签字:
年 月 日
本承诺书一式两份,一份由卫生机构留存。一份由承诺单位张贴在经营场所醒目位置公示。
美容美发店服务质量承诺
为了向顾客提供更好的服务,本店做出以下承诺:
一、服务设施承诺:有固定的、相对独立的`经营服务场地,配有必需的美容美发、足浴座椅(床、凳),专用洗涤水槽(盆),专用消毒柜(锅、盒),符合质量安全的工具(刀剪、推子、胡刷、卷发器等),符合卫生要求的用具、用品(围布、毛巾、洗染发液、消毒液、化妆用品)。
二、技术服务承诺:从业服务人员身体健康,无传染性疾病和皮肤病,按规定定期健康检查并取得健康合格证。掌握推剪烫、洗头、刮脸(修面)、吹风等技法,了解和掌握一般化妆美容、护肤美容操作技术。能满足客户一般发型(洗、理、烫、吹),肩部以上按摩需要,并达到质量安全规范的要求。
三、经营服务承诺:从业人员遵纪守法、信守职业道德、礼貌服务;经营场地明亮、整洁、卫生、安全;店内用品、用具摆放有序;定时对器械进行维护、保养、清洗、消毒;店内用品建立索票登记,发生质量安全便于追溯。
四、卫生操作承诺:美容美发场所根据卫生服务需要配有足够数量的毛巾(面巾)、公共用品用具,其配备的数量满足消毒周转的要求,上岗穿着专用工作服装,着装保持整洁,对患有皮肤病或传染病的客户,配有专用工具,并做到及时清理消毒分类存放。
五、监督管理承诺:建立监督管理规范制度,店内张贴服务项目收费标准,卫生监督制度、经营服务流程标准及顾客投诉电话号码(县经贸局投诉举报电话:67832506)。
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