爱岗敬业演讲稿模板集锦7篇

演讲稿以发表意见，表达观点为主，是为演讲而事先准备好的文稿。在当今社会生活中，演讲稿与我们的生活息息相关，还是对演讲稿一筹莫展吗？下面是小编为大家收集的爱岗敬业演讲稿7篇，希望能够帮助到大家。

爱岗敬业演讲稿 篇1

尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

大家好！

我来自于××农村合作银行，我的名字叫××。说起我的名字，相信大家会很自然的联想到齐心协力这个词。齐心协力是一个群体相互扶持的情感结构，齐心协力是一个团队同舟共济的合作态度，齐心协力更是一个企业优质服务的文化内涵。所以，我今天演讲的题目也正是“优质服务擎起远航的风帆”。

如果把企业比做一个人，那么企业文化就是这个人的精神，坚韧的精神支撑了农信人每一个创新的希望，因为新文化的启动，给企业的发展注入了无穷的力量。

服务文化的形成并非一朝一夕的事，这是一个科学、严谨、漫长的过程。它是企业在自身发展中，逐步建立并完善起来的。在日常工作中，我们不仅需要认真、迅速、准确的办理业务，我们还要以我们的热诚来换取客户的真心。古人云：“不积跬步，无以致千里；不善小事，何以成大器”，细节决定成败，正是在这一笔一笔的存款、取款中，传承了农信人对客户的真诚关怀与贴心服务。

记得有一次，在我们下班关门时，一位老大娘，匆匆忙忙的跑过来，她气喘吁吁的问道：“还能取款吗？”

“对不起，我们已经下班了”

“怎么办，这可怎么办？”

看到阿迈如此焦急，我们便向她讯问了情况。原来是老大爷生病急需取钱住院。大家了解情况后，纷纷将自己的钱拿出来给老大娘应急。老大娘十分感动连声道谢，并给我们写下了欠条。过几天，老大娘过来还钱时，带来了老大爷平安无事的好消息，而且她还将女儿在国外打工的汇款，也由专业银行转到了我行。现在一提起合作银行，朝鲜族人会说：“合作银行，早丝米达！”汉族人会说：“合作银行，真棒！”尤其是广大农民朋友们，更是把我们合作银行当成是老百姓自己的银行！

优质服务是企业文化的气，它贯穿着银行与客户之间的纽带，气胜则人旺，人旺则富强！这就要求我们必须认真对待每一位客户，准确的办理好每一笔业务。前一段时间，支行内部人员调整。我被安排到了新的网点。到了新岗位后，我便发现摆在我们面前的一个严峻的课题。那就是这个网点地处朝鲜族聚居的街道，而我们大部分都是年轻的汉族。

所以，在办理业务时，不少的老储户，尤其是年纪较大的朝鲜族客户，听不懂我们说的话。而我们只能面带微笑、支支吾吾的用手势与客户们交流，连语言沟通都成了问题，怎能体现我们的优质服务呢？解决这个问题的办法只有一个，那就是尽快学习好朝鲜语。学习一门外语不是一件容易的事，光有决心是不够的，记得有一次，一位阿迈来办理业务。我马上上前热情的与她打招呼：“安宁嘿，嘎赛哟！”

阿迈莫名其妙的看着我，转身就走了。正当我纳闷的时候，阿迈又走进来了。用不太流利的汉语问道：“业务地不能办啦？”

我忽然明白了，原来是我一紧张将您好“安宁哈赛哟”，说成了再见，“安宁嘿，嘎赛哟！”

我连忙向阿迈道歉并细心解释，阿迈明白后，并没有责怪我，而且还鼓励我要好好学习。

经过这次失误，我学习朝鲜语的劲头更足了。

我们一边向身旁的朝鲜族同事请教，一边放弃休息时间刻苦背诵单词。就这样，我们学了练、练了学，最后终于较好的掌握了办理业务的朝鲜族用语。看着我们的真诚与用心，很多顾客被我们感动了。尤其是那些阿迈再也没有提出要将存款拿走了。这使我们在激烈的储蓄竞争中站稳了脚跟。

提供优质服务是我们的立业之本，追求卓越是我们前进的动力。

崇尚奉献，追求卓越，作为一种文化深深的装在我们每一个农信人的心中。

一位伟大的哲人曾说过：“人的思想是万物之因。播种一种观念就收获一种行为，播种一种行为就收获一种习惯，播种一种习惯就收获一种性格，播种一种性格就收获一种命运”！每一天，对于××农信来说，都是一个新的开始，我们正以新形象、新服务、新文化为准则，以新的标准和姿态向着新的目标，大步前进！

亲爱的农信人，让我们共同携手，齐心协力，用执着的态度和诚信的服务共同擎起××农信——远航的风帆！

谢谢大家！

爱岗敬业演讲稿 篇2

如何选择原材料及配合比的选择设计进行如何施工控制？耐久性混凝土检测项目共计186项，如此多的检测项目，在施工中将如何控制呢？带着这个问题和我们主任积极探讨深入学习，查阅了大量资料、收集信息，最终编制了<<耐久性混凝土施工与质量控制从技术上指导施工，从管理上规范现场。这样以来我就可以把在学校所学的一些理论

知识实践于施工现场、从而服务现场。白天要深入工地去了解现场施工作业情况，开具现场施工配合比参加混凝土检测、抽样做试件,而晚上加班加点做试验整理内业资料，第二天一早得及时的把它报给监理签字验收，为进行下道施工工序提供了有力保障。

在“迎七一、保铺架、创国优”大干120天活动中和迎检铁道部、上海局、××公司等信誉评价期间，工作加班加点甚至有时会通宵达旦已经成了我每天生活的一门必修课，几个月后，体重从原来的110多斤，降到了100斤，那身材被我们宿舍的姐妹羡慕不已：苗啊！你每天晚上都加班那么晚回来怎么搞的这么“苗条”啊，不过看你的“颜色”不是很好看，你看你眼睛都快成“熊猫眼”了，工作虽很重要，但是也要小心身体啊！听着姐妹的话，我只有默默地选择微笑而去面对，可是心里却有一种潸然泪下的感觉，因为在我的心中只有自己知道：生命永不言败要与企业共命运，工作中我不愿拖后腿，就是苦一点，累一点，也要把今天的工作做好感觉过的比较充实值得，至使我所做的工作成绩也在每每各级领导的莅临检查中，也终于得到了肯定的答案，我为我能作为一名试验人员而自豪。我想不管以后的路多么的漫长辛苦和艰难，但是既然我已选择“筑路人”工作的我就要抱着“干一行、爱一行”的职业道德和崇高信念伴随企业走下去将会是无怨无悔，“英雄有泪不轻弹，袖里乾坤绘蓝图”因为我选择了远方，因此我的脚步一定是脚踏实地，一定是星夜兼程。

此外，在工作期间，由于突出表现，被项目部党委领导信任，被选拔担任项目团支部宣

传委员，我深知青年工作的重要性，紧紧结合项目部施工生产任务，采取各种青年朋友喜闻乐见的活动，带动全项目部团员青年的工作热情，有效地促进了项目部施工生产，得到了项目部领导和同事的一致认可。在抓好项目部青年团员工作的同时，我积极探索与外协青年的沟通合作，利用青年志愿者日，带领团员青年，深入外协对伍，为新入场的外协青年进行“送知识，送教育,夏送清凉,冬送温暖”活动的同时，也对所有外协青年进行“安全质量意识教育”活动，让大家深入理解安全质量对施工单位的重要性。取得了很好的成效。在任职期间，尤其在业主和上级主管部门开展大干竞赛评比中多次获得全管段前三名的好成绩，对企业的形象宣传也起到了良好的效果。20xx年12月2日我们在支部大会上宣布成立“××团员青年突击队”。另外在集团公司开展“客运专线党旗红、中铁四局争先锋”特色主题党建活动期间，我带领了项目团工委全体团员积极配合项目部党工委举办了“权为强企富工所用、争当廉洁勤政先锋”集体签名和“项目党风廉政示范点”揭牌仪式；举行“迎七一、保铺架、创国优”誓师大会和“××双优党旗红，客运专线创示范”授旗仪式等一系列主题活动。在社会引起了极大的好评，整个活动期间所申报的淠河总干渠特大桥和西宁联络线特大桥分获集团公司团委“青年文明号工程”和“青年安全岗工程”。

岁月悠悠，时光荏苒，通过将近两年的努力，我终于看到了自己的成长，我知道我已经不是那个初出茅庐的见习生了，在我的努力下，我仔细研读图纸，将图纸与现场施工相结合，不断提升自己专业技术知识，提高自己的实际操作能力,遇到看不懂的，看错的，项目部领导及同事总是给予极大的帮助和指导，终使工作步入正轨，有条不紊地开展工作的同时，注重技术知识的积累，为自己早日成为一名优秀的工程试验技术人员奠定了坚实的基础。对于刚刚走上工作岗位的我，充满了挑战。

党的十六届三中全会上提出了新的治国方案：树立科学发展观，坚持发展才是硬道理，治企亦是如此，企业若想有好的发展，就需要提高发展质量，需要我们青年把学习作为落实科学发展观的重要手段，大力推行创造学习型企业，以学习求发展，快速实现自己的岗位成才，早日成为企业发展的栋梁。成为我向党努力的方向，我在××铁路风风火火的建设中成长着，在错综芜杂的困难中锻炼提高着，我用自己的努力付出与汗水，书写了一串扎实的足迹。我努力，因为我爱企，我知道企业是我的根，是我赖以生存和发展的基础。树大生根，根深叶茂，唯有企业兴旺了，我才能有更广阔的发展空间和机会，我会将自己的抱负志向与企业命运紧紧相连，将自己的聪明才智与企业发展紧紧相连，将平凡的青春与企业美好的明天紧紧相连。

历经冬季严寒、春季大风，夏季多雨以及秋季的干燥，××高速铁路由原来的杂草丛生变成现在“一桥飞架南北，天堑变通途”的宏伟壮观。风雨见证、岁月见证、山河见证，那绚丽的长虹是我们用青春的色彩编织的美丽，那凝固的壮观是我们用自豪信念擎起的誓言。××高速铁路的变化见证了我在××拼搏的美好时光，××的变化也见证了我的成长。当然，作为工作不到两年的新人，但是奉献对于任何人都不苛刻，还没有长成参天大树，我就先做一珠小草献上抹抹新绿；还不能像海洋那样用宽阔的胸怀拥抱百川，那就先做一条小溪为孕育我的土地捧上甘露；不能成为天之骄子，那就脚踏实地，持足本岗传承四局精神，为企业的改革发展贡献自己力量的践行者吧！因为我是青春的拥有者，青春对于每个人只有一次；因为我是鲜花，汲取大地的精华，尽情绽放；因为我是雄鹰，插上青春的翅膀，与企业一起飞翔。

如果说公司是我们施展才华的天空，那么项目部就是我们青年人最可爱的家。作为一名合格的员工，必须有强烈的责任感和进取心，“公司兴则我兴，项目好则我好”与公司共命运与项目共命运。企业的改革发展需要我们的冲锋在前，火热的生活需要我们奋力拼搏，我将以饱满的热情积极投身于改革的大潮中，立足本岗，建功××，用青春闪光的音符，奏响生命的乐章！

建功××做贡献，岗位成才写春秋我与企业共命运与项目共生存

爱岗敬业演讲稿 篇3

尊敬的各位领导、各位同志：

大家下午好。

今天，我演讲的题目是——和谐城管，让社会更和谐。

有一种美，令人惊艳，令人追求，这是一种可以吸引目光的美，她——光彩夺目；有一种美，飘逸云端，深埋古垒，这是一种可以吸引灵魂的美，她——深藏不露；有一种美，朴实真挚，发自肺腑，这是一种可以创造奇迹的美，她——无处不在。

这便是和谐之美。

和谐之美印于社会就是民主法制、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会，这是我们建设国家的最高目标。和谐之美印于城管就是街景优美、街境整洁、秩序井然、适宜人居的和谐环境，这是我们城管人管理城市的最高要求，也是和谐城管的最佳体现，更是我们城管人奉献社会的.最好写照。

和谐之美在于城管人的善良。在市容管理过程中，因为拥有一颗善良的心，我们才能充分理解流动商贩的各种苦处，在工作中给予他们恰如其分的关怀。为帮助解决他们的合理需求，我们一起奔走于大街小巷，认真听取他们的意见，在不影响城市市容的前提下妥善为他们安排好谋生之地。这样以心换心的真情，就像一剂鲜艳的颜料，使原本机械的工作变得生动起来；也像一缕缕春风，使疲倦满脸的城管人变得轻松起来；更像一位高级调理师，使略显疲惫的心重新充满了活力与希望。

和谐之美在于城管人的有用。以“有用”为基准，我们才有了勇于牺牲、全心投入的干劲与信心。每当深夜回家，看见已经熟睡的孩子，眼角还噙着想念爸妈泪珠的时候，每当为了查处违章，陪伴着星星和月亮苦苦燃烧激情与思维的时候，每当由于加班加点工作而顾不上安慰家属、照顾父母、全家共享天伦之乐的时候，这时候的我们也会想到很多，很多。工作本来就是另外一种生活，生活也是另外一种工作，他们相互依存，互为平衡，但如果一种工作让人失去太多，那么，拥有这种工作的人就需要一种精神来支撑，这种精神就是：牺牲自我，全心为民。正是这种力量，我们城管人的奋斗才有了更多的滋味与沉淀，我们城管人的人生才变得更加富有与灿烂。

和谐之美在于城管人的快乐。生命的真谛，在于微笑着面对生活与工作。让自己快乐，更为别人快乐。因为有了这样一种对生命本质的参透，我们才能够以一份宽阔的胸怀去体验自己，关心别人。放下自己的名利，想着他人的利益，把自己的事业与大众的利益联系在一起，这样，心情舒畅、坦然若定。于是便觉得阳光如此地温暖，空气如此地清新，城管事业才如此地壮丽、世界也如此地美好。

选择善良，就要立党为公、执法为民；选择有用，就要甘于牺牲、奉献大众；选择快乐，就要坚定操守、清正廉洁。同志们:让我们燃烧自已、燃烧自己的生命，使生命之光大放异彩；让我们所有的热血，都为道路的畅通而流动；让我们所有的汗水，都为城市的亮丽而挥洒；让我们所有的激情，都为社会的和谐而澎湃吧！汗水可以为我们作证，骄阳在为我们写照，冰霜在为我们刻画，我们是和谐社会的马前卒，我们是和谐城管的开路人！我们在让社会更和谐。

爱岗敬业演讲稿 篇4

各位领导，各位朋友，大家好！

我是来自××部的××，今天我演讲的题目是：我的企业我做主。

有一种职业，它情系万家灯火，给黑夜带去光明;有一种职业，它方便阜阳三区农民，实现洁能高效的梦想。它，就是我为之自豪、为之奋斗的××农电事业!

有一种精神，看似平凡渺小，它却能成就不平凡的业绩;有一种精神，看似豪情万丈，它却代表着最平实务本的人文精神。那就是：我的企业我做主!

六年前，我踏进××农电事业的大门。那时不足十来平方的办公室里大都摆放着五、六张办公桌，还有宽宽大大的塑料藤椅，看上去陈旧而拥挤。可我并没有感觉到丝毫的失落和沮丧，相反，在我心底深处涌动着强烈的归属感。这儿，将是我的另一个家;这儿，将是我人生的另一道起跑线!

作为新手，我在办公室里只做些收发文件报刊、办理职工养老保险等细琐的事务。工作之余，我热情的参与到企业的各项活动中，趣味运动会、演讲比赛、春节联欢会小品的编排还有三八妇女节茶话会上的魔术表演。现在想起来就会觉得很有趣，那时对组织安排的任何活动都充满了新奇和热情。

后来，三区供电局变成了三区供电公司，农网改造也风风火火进行了两三年，而我也从一个见习生成长为农电事业的一名新生军，从热情莽撞的幼稚姑娘变成一名沉着稳重的办公人员。我担任过劳资专责人，宣教员。在每一个岗位上我脚踏实地的工作着，学习着。我掌握了基本的新闻写作知识，我熟练了计算机办公自动化的应用，我和同事相处融洽，获得了很多的友谊和帮助。

在我×岁的生日那天，××农电公司正式成立了。那是一个值得纪念的日子，我们同时有了更多的同事，获得了更多的朋友和友谊。如今已近三年，三年的工作生活就象一本厚厚的书，两千多页就这样匆匆翻过。农电公司自成立起就在不断艰难的前行，也许是众人划浆力量大，在农电人的共同努力下，我们的企业越来越规范，越来越壮大，我们的线路更加的稳定，我们的效益日见增加，我们的收入不断增长，我们的办公楼也更加宽敞明亮，我们的电脑越来越先进……

我们的变化实在太多太多，农电工的养老保险解决了，大集体的工资待遇长上来了。我刚工作时每月扣×元的公积金，现在也已经长到××元，按照1比1的算法，我每年能获得××多元的房屋基金，这，相当于我年收入的1/4!所有这一切的变化都让我由衷地感叹，从心底深深地感谢企业，感谢领导，感谢我身边的同事们朋友们，是大家同舟共济才有了今天的大好局面，才让我这个小小的农电人享受到这样丰厚的给予!

今天，我依然做着收发的工作。偶尔，我会有些许的迟疑和困惑，难道我的价值只能体现在这简单的重复劳动上?我把困惑告诉了一位领导，她听完了我的倾诉，语重心长的说，“是你自己，把自己定位在纯粹收发员的岗位上，而且你并没有做得和其他人有什么不一样啊……”一语惊醒梦中人，是啊，是我停滞了前行的脚步，是我，汲取了企业输送给我的养料，却没有成为企业这棵大树上最丰硕的果实!人最大的敌人就是自己，战胜自己便拥有整个蓝天。“我的企业我做主”这句话并不是说说那么简单。作为企业的主人，如果做事无所用心，顾影自怜，那么企业如何才能快速发展，又如何给我更多的惠顾!

曾有这么一个趣味动物比赛，是小狗赛跑。大家肯定在想小狗如何能够会乖乖地跑，原来是在它的前方悬吊了一根骨头。我们每个人也要给自己放块骨头，精神的骨头!我的人生我做主，我的企业我做主，把握自己，珍惜岗位，努力工作才有可能好戏连台。让我们以澎湃的激情，编织美好的未来;让我们以真挚的情感，和企业共同见证彼此的成长!

爱岗敬业演讲稿 篇5

大家好!

今天我演讲的题目是《生存与发展》。

一滴水想要拥有波涛汹涌的壮美，它只能靠投入大海的怀抱。

一块石子想要穿空裂云的宏伟，它就的努力化入山脉。

作为一名普通的人要想使我们的人生灿烂辉煌，只有将我们自己全心投入事业的大家庭，大舞台。

虽然我只是一名小小的仓库保管员，但是我仍然觉得自豪，不知不觉中在这里工作已经有多年了，回首以往，难免会让人有些感慨，感慨时间的飞逝，岁月如梭，作为一名平凡的仓管员，没有职场激烈的竞争，只有踏踏实实做好仓保员的相关工作。有人说坚守平凡是伟大的，我想我们就是这样的人，因为我们有着对这份工作的执着，对公司这个大家庭的热爱。

岗位是平凡的，但我们却需要的是一份能吃苦耐劳，坚持不懈的精神，更需要一颗无私的心，单位工作性质是对外仓储卷板、线材、钢坯。作为一名仓库保管员，主要工作是收发料，一般都是工作24小时休48小时。由于工作的需要，无论是风吹日晒，我们都得坚守自己的岗位，有时也会冒雨雪在室外料场工作，即使是正吃着饭，只要火车到货，也要马上丢下自己手中的饭碗赶到现场收料验货，物资出库大多是龙门吊作业吊物到车上也存在许多的安全隐患，为了安全起见，我们时刻得带着安全冒收发料。由于忙的时候占了一大部分，根本没有时间顾及孩子，只能将孩子一人留在家中。到货线材有时需要过电子磅，有时与保管方事先预报的数量有出入，也就是超过千分之三的合理损耗，出于负责任再次复磅，若确实超了，我们得积极联系保管方方便他与进货方联系的事宜，由于非装卸或铁路运输上的原因，卷板有时也会出现问题，到货的卷板有时有卷边，我们得主动拍照传给保管方，便于他们处理。面对这样的情况我们时刻保持着认真负责的态度，对于工作中的每一环节都不敢有一丝懈怠。

这么多年来，我已经深深的喜欢上这份工作，几年来身边经过了无数的花开花落，而我做的还是坚持，我深知这份工作对我的意义，也知道经过了这么多年我早已成了这个大家庭中的一份子。这份工作不仅给了我生活上的支持，而且让我从平凡的工作中收获了无数的快乐，同时它也教会了我很多的人生道理。

此时此刻我非常的感谢这个大家庭所带给我的一切，感谢它带给了我人生的舞台，让我在这样的舞台上体会到了平凡岗位上不平凡的意义，我们应时刻秉持着爱岗敬业、吃苦耐劳，无私奉献的精神，我们更应以主人公的心态，以公司的发展为目标而努力奋斗。

如果说公司是一片大海，那么我就是一滴小小的水滴，我要发自内心的来做好水滴的角色，我将全心的付出自己最宝贵的东西，来捍卫这片“大海”。

爱岗敬业演讲稿 篇6

按照区直机关“一创三争”活动总体要求及发改局“一创三争”工作部署，根据发展规划科科室职责及当前工作重点，特制定发展规划科争创“敬业先锋”主题活动方案。具体内容如下：

一、指导思想

认真贯彻区委“争先创优”工作精神，深入开展“一创三争”活动，围绕改造大铁北，建设新宽城工作重点，充分发挥党员模范、代头作用，加强自身学习，转变工作观念；提高道德修养，增强服务意识，恪尽职守，爱岗敬业，争创“敬业先锋”，为“十二五”期间宽城区经济与社会事业快速、健康贡献一份力量。

二、目标要求

坚持个人成长与工作实绩相结合的原则，确定个人要求和工作任务两方面内容。

（一）个人要求

1、思想方面。思想上进一步解放，工作观念有所转变，敢于挑战，勇于创新。

2、业务方面。加强理论学习与个人实践，提高工作水平和能力，能够高质、高量，创新性地完成各项工作任务。

3、道德方面。进一步提高党性认识和道德修养，牢固树立忠于党的事业、忠于宽城发展的决心。

4、服务方面。提高服务本领，帮助和指导企业或项目单位解决在生产经营中遇到的各种问题。

（二）工作任务

1、gdp工作。全区地区生产总值实现171.5亿元，比上年增长20%。

2、发展规划工作。制定中、长期发展规划；依据中、长期发展规划制定年度国民经济与社会事业发展计划；制定区域、专项发展规划（重点区域、主要行业规划）；研究区域的功能定位、产业布局、产业定位、发展重点。

3、宏观调控工作。研究制定促进经济发展的办法；加强调查研究，协调产业发展。

4、经济运行工作。经济运行情况月调度、季分析，并形成综合性材料及时上报区级领导。

5、社会事业工作。了解和掌握区域内社会事业的基本情况；沟通协调相关部门，做工作能否得到有力的保障。因此，做一个爱岗敬业、各项工作争创一流的优秀的办公室主任，是我今后为之努力奋斗的目标。

爱岗敬业演讲稿 篇7

尊敬的各位领导：

大家好！

我是营销部的，作为xx烟草一名普通的客户经理，很荣幸今天站在这儿跟大家分享我一天的工作情况。

伴随着清晨的凉风，头顶着朝阳，带着工作职责，怀着满腔热情，携着烟草人“两个至上”的神圣使命感，挤入来来往往上班的车流人海中，如列车在汽笛声中，驰骋在一个又一个的站点，开始了忙碌又充实的旅程。

停靠第一站 拜访服务

姜成康局长曾说过：服务是烟草商业企业的立身之本，效益之源。在拜访工作中，我时刻牢记“客户至上”并将贯穿到一天的服务工作中。 在一天的拜访工作中，我主要开展以下工作：一是合理制定客户拜访计划，认真开展客户拜访。主要开展店堂形象维护、紧俏货源告知、品牌宣传推介、督促电子结算等标准化客户服务工作：二是个性化指导服务，针对发展潜力大，经营意识强，销售技巧薄弱的客户加强营销指导，努力帮助提升卷烟盈利水平。

在拜访路上，我经历了客户对我工作的挑剔到最后的认同、理解；感受到了客户对我个人不屑一顾到真诚关心。炎炎夏日里客户递上的一瓶水，寒冬腊月里客户暖暖的一句话都是对我工作的认可，我深深的体会“帮助客户、成就自己”的工作乐趣。从客户的阻挠到帮助，从阴雨天到艳阳天，从泥泞的小路到柏油大道，可以说有荆棘也有鲜花，有委屈也有欢笑，有欢乐也有忧愁，有动力也有压力，但作为一名成烟的客户经理，我遇到困难不怕，遇到挫折不倒，始终以客户的利益为出发点，以客户的需求为己任，在工作中尽情的燃烧自我，发光不断，发热不止，用成烟人的光辉照亮客户盈利的康庄大道——为我的职业目标。

停靠第二站 市场维护

卷烟销售陈列是关键，也是吸引消费者的重要窗口，我所在的农村市场客户受习惯性经营的影响，对此的重视程度不高，配合度较差。面对这种情况，我下定决心一定要改变这种现状。万事开头难，有始须有终。当客户明码标价签丢失时，我也很生气但深知习惯的培养不是一朝一夕之功，只有一次又一次再一下的；当客户卷烟出样不规范时，我没有斥责，耐心的谆谆教诲；虽然跟客户在市场维护的磨合中，有过冲突，有过争吵，但看到整条线路在我长期的努力下，客户的经营观念有了较大的转变，能主动积极地进行维护，明码标价达达到100%时，如一股暖流流入心里，释放了所有的委屈；看到客户卷烟出样规范时，如一场春雨滋润了久旱的心田，催生了希望的种子。

停靠第三站 品牌培育

品牌培育是客户经理的重要职责之一。也是我一天的工作重点所在。客户是烟草公司和消费者之间的纽带，只有充分发挥他们在品牌培育上的作用，才能使品牌培育事半功倍。在品牌培育上我对客户采取：晓之以情、动之以利的方法。晓之以情：首先让客户了解烟草为国家所作的巨大贡献，深入宣传“烟枪保钢枪”的由来，以及彭州作为极重灾区得到的救助，引导客户怀着感恩的心做好品牌培育；动之以利：帮助客户分析品牌的长远前景，对比各品牌的销售利润，充分调动他们的积极性。

停靠第四站 基础资料

下午回到办公室后通过电脑关注当天的订货情况，及时提醒客户有关信息，帮助客户处理突发情况，总结一天的工作得失，计划明日的工作安排。

作为一名客户经理我一天的工作是琐碎的、也是忙碌的；是平凡的，也是充实的。 看见客户在我的帮助下经营能力有了进步，我骄傲我是一名客户经理；看见客户的卷烟盈利有了提高，我自豪我是一名客户经理。我欣喜硕果累累的收获，我享受化敌为友的客户情谊；作为成烟一名普通员工，我在锻炼中成长，在成长中拥有，我欣喜不畏艰苦意志的拥有，我更享受风雨中的成长过程！