电商运营助理工作的职责（通用28篇）

在快速变化和不断变革的今天，我们每个人都可能会接触到岗位职责，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？下面是小编收集整理的电商运营助理工作的职责，欢迎阅读与收藏。

电商运营助理工作的职责 篇1

职责：

1、负责在电商平台，如天猫、淘宝等的平台运营，包括商品上架、活动策划和店铺维护，推广投放等;

2、执行公司统一的市场操作方案，负责电商平台的日常零售与促销推广计划、执行、跟进、数据分析、活动总结;

3、充分利用电商平台各种资源完成销售任务，及时和平台运营人员沟通和配合工作，参与平台的大促活动、争取活动资源;

4、对所负责的.平台各类数字推广(直通车、钻展等)的投放和效果分析;

5、对所负责产品线的运营数据统计以及重点竞品数据分析，提供详细的统计报表与市场分析报告;

6、业内竞争对手的经营状况与推广促销活动收集;分析市场环境、市场需求变化、顾客行为，制定适合的营销策略。

任职要求：

1、全日制统招大专及以上学历，有女装电商平台运营经验优先;

2、半年以上电商平台运营经验;

3、熟悉天猫/淘宝以及其他B2C电子商务平台运营/推广操作;

4、具备良好的学习能力，执行能力，数据分析能力，活跃的思维，性格积极乐观;

5、抗压性好，反应敏捷迅速，能适应电商行业变化节奏。

6、具备一定的页面审美能力，与设计部门紧密配合，把关页面发布的水平。

电商运营助理工作的职责 篇2

职责：

1、协助店铺运营，如整体规划，营销，监控等工作;

2、协助完成各类活动报名，对接付费推广，分析店铺数据，提升店铺转化率;

3、负责店铺后台的编辑、上传产品、活动设置、页面编辑等工作;

4、协调和配合美工完成活动页面;

5、协助订单跟进，与物流、仓库沟通联系，处理订单出现问题;

6、完成上级交办的其他任务。

任职要求：

1、大专及以上学历，可接受应届毕业生，有电商经验优先;

2、有一定的.数据分析能力和良好学习能力，能够较快掌握不同平台的操作;

3、有较强的团队合作意识和责任心，积极主动的工作态度，有独立处理问题的能力;

5、具备良好的语言表达能力及沟通协调能力，具备解决突发事件的能力;

电商运营助理工作的职责 篇3

职责：

1、负责天猫店铺的日常后台运营，如宝贝上下架，宝贝更新和订单操作等;

2、负责店铺各类促销活动以及淘宝官方各类活动的协助策划、提报和实施，并对其进行评估;

3、参与制定天猫店铺的'推广方案;

4、负责店铺数据汇总和统计，分析店铺运营数据，并制作总结报告;

5、完成上级交代的其他事宜。

任职要求：

1、立志在电子商务行业长期发展，认同公司的企业文化;

2、工作认真细心，有高度的责任心;

3、性格开朗，擅于沟通，能够承受较大的工作压力;

4、有半年助理经验或一年助理经验，有天猫店铺运营经验优先;

5、有较强的敬业精神和团队合作精神。

电商运营助理工作的职责 篇4

职责：

1、负责京东/天猫/淘宝店铺运营管理，完成店铺销售目标;

2、负责店铺数据运用与分析，能及时发现问题，优化各项流量和成交数据;

3、负责竞争对手和竞品分析，提升店铺及产品排名;

4、负责新引进商品选品、上架及商品审核等;

5、对商品描述信息、图片信息等精细化管理，确认各项商品数据的完整与准确;

6、订单处理与日常运营;

7、店铺日常运营数据的'整理与收集、相应报表的制作、整理、总结提交;

任职要求：

1、大专以上学历，电子商务类相关专业优先;

2、沟通能力强，能较好的与对接的平台沟通，工作细心，有责任心，抗压能力强;

3、了解淘宝/京东的基本规则，熟悉淘宝/京东后台操作及移动端活动，有意在电子商务领域长期发展;

4、热爱钻研，执行力强，有团队精神。

电商运营助理工作的职责 篇5

职责：

1、店铺日常销售数据报表整理及分析，店铺周报和月报的输出。

2、完成店铺的推广及关键词优化。

3、负责线上店铺售前、售中问题的处理，通过线上工具与客户沟通，及时解答客户咨询，运用销售技巧促成交易。

4、负责店铺售后问题的处理，通过在线工具或电话方式帮助客户解决售后问题。

5、销售单，收款单，跟进仓库退货件处理。

岗位要求：

1、有主流电商平台相关工作经验，熟悉天猫/京东后台规则及操作流程。

2、熟悉店铺产品推广，关键词优化。

3、有营销能力及数据分析能力，较强的.服务意识及沟通能力，主动解决客户问题并达成订单;

4、拥有较强的执行能力及责任心;

电商运营助理工作的职责 篇6

职责：

1、协助运营负责店铺的日常运营及日常管理工作，活动规划、平台对接、活动报名

2、协助运营负责淘客内外部资源、制定并执行活动

3、协助负责人完成店内各类促销活动策划，并监控执行情况

4.完成上级交代的`其他工作。

职位要求：

1、熟悉天猫京东后台操作

2.具有优秀的分析能力和逻辑能力，对行业具有动态和发展有良好的敏感性;

3、有优秀的理解、协调及沟通能力，责任心强，有吃苦耐劳、踏实肯干的精神，自学能力强

电商运营助理工作的职责 篇7

职责：

1、协助娃哈哈官方旗舰店运营主管进行天猫/京东等线上平台的日常运营工作，确保有序、无误的进行产品销售

2、落实运营主管制定月度销售计划，完成销售目标

3、跟进相关平台的'促销活动提报，及促销活动效果评估

4、及时补足货品，负责跟进平台订单处理及货品采购、物流配送等相关事宜

5、领导安排的其他工作

任职要求：

1、熟悉线上平台运营流程，及各类经营推广活动，有半年以上相关工作经验，优秀应届毕业生亦可

2、沟通能力强，擅于计划、组织并协调相关资源，确保工作顺利实施

3、具备一定的抗压能力，强烈的责任感

电商运营助理工作的职责 篇8

职责：

1、协助店长提高店铺经营信誉及影响度，完成销售目标;

2、协助店长制定活动策略及活动执行，如聚划算、淘抢购、双11双12等);

3、监控店铺动态，店铺数据进行分析;

4、优化关键词，合理管理宝贝上下架时间，优化店铺页面，提高店铺流量;

5、负责客户的管理，提高客户的忠诚度及黏性;

6、负责处理影响店铺综合排名的不良因素，维护店铺的正常运营;

7、店铺管理及领导安排的其他事项。

任职资格

1、大专学历，年龄18-30岁，(条件优秀者可放宽学历)

2、电商商务专业优先考虑;

3、热爱电商行业，喜欢运营相关的'工作;

4、对数据敏感，思维敏捷，抗压能力及应急能力强

5、无经验要求、不限专业;工作踏实敬业，有责任心和耐心;

电商运营助理工作的职责 篇9

职责：

1、在线聊天工具解答顾客问题,促成销售;

2、定期维护客户关系，促进互动与销售;

3、跟踪订单、查件、修改价格等最基本的'淘宝操作工作;

4、能积极完成主管下达的其它工作;

任职资格：

1、电子商务及相关专业，大专及以上学历;

2、有跨境电商或阿里巴巴国际站等B2B平台推广经验者优先考虑;

3、有SEO、谷歌Google推广优化经验者优先考虑;

4、良好的沟通能力及团队协作能力，富有责任心、学习能力强。

电商运营助理工作的职责 篇10

职责：

负责天猫店铺产品标题的编辑和修改、宝贝描述文字和配图文字的撰写等;

参与天猫店铺日常改版策划、负责产品上架和下架的相关工作;

负责执行各店铺相关营销活动;

负责做好店铺各项运营、维护，数据收集、整理。

任职要求：

本科以上学历(市场营销、电子商务、计算机等相关专业)，接受应届毕业生;

高度的责任心、敬业精神和团队精神，善于沟通

会使用办公软件(Excel,word，PPT)等，会简单PS

对电商有浓厚兴趣，有较长期的`电商从业与个人发展发展规划，与公司共同成长

电商运营助理工作的职责 篇11

职责：

1、熟练使用旺旺在线聊天工具，做好日常售前、售中、售后等相关服务接待工作;

2、了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单;

3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理;

4、其他需要处理的日常客服工作。

5、操作平台：亚马逊、速卖通、1688、天猫、京东、淘宝等

任职资格

1、要求热衷电商行业;

2、有淘宝客服经验、跨境电商平台操作经验、一定的'英文基础者优化;

3、精通办公软件、打字速度快;

4、良好的电话沟通解决问题的能力;

5、有上进心，对自己有要求，有团队协作精神，工作态度要好。

电商运营助理工作的职责 篇12

职责：

1、熟悉电商平台(有任一平台经验即可))的店铺管理与维护，有半年以上的销售运营实操经验;

2、负责平台的产品上架，制作高质量的'产品listing、后台数据分析，产品优化，跟进产品曝光、点击、转化。

3、负责处理客户问题，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议、保持店铺的好评率和良好的信用度。

4、通过社交推广途径，如facebook、twitter、youtube、Linkin等获得更多关注和曝光;

岗位要求：

1、中专以上学历，要懂英语，英语读写能力良好

2，半年以上外贸平台工作经验优先，优秀本科应届毕业生预想挑战也欢迎投递简历。

3、对跨境电商有强烈的兴趣，并愿意长期在此行业发展;

4、具备良好的适应能力和抗压能力。

电商运营助理工作的职责 篇13

职责：

1、了解B2B2C业务模式;我们主要是对接企业客户，不同于传统的2C电商，目标客户都是相对固定的企业内部员工;

2、负责不同企业客户后台的`日常维护，产品上架，更新，下架，定价等工作;外部能有效对接客户的负责人，了解企业需求，了解企业员工需求，有效集合我们的产品制定针对性的商城售卖计划;

4、每日监控后台数据包括：营销数据、交易数据、商品管理及客户管理;

3、内部能有效和商务、仓库等部门沟通;

5、跟踪同类产品和主要竞争对手的情况，进行市场信息收集和分析，调整和优化产品上架;

6、线上平台客服工作;有效记录并整理客户咨询;

岗位要求：

1.性别不限，大专以上;

2.熟悉电子商务、市场营销;可接受应届毕业生;

3.具有较好的人际沟通能力，良好的团队合作意识，强烈的责任心和事业心。

电商运营助理工作的职责 篇14

职责;

1、利用强大的线下销售力量开发线上销售潜力,协助完成线上渠道运营、策划等营销工作;

2. 产品上新和维护, 客服, 数据分析;

3. 执行和优化线上线下贯通营销;

任职资格：

1、熟悉网络销售如淘宝、京东或其它新网络销售运营;

2、有一定网络操作知识和较强的学习能力;

3. 积极向上的'团队工作精神;

4. 熟悉平面设计软件优先;

5. 工作积极主动;

电商运营助理工作的职责 篇15

1、负责公司产品在天猫、京东等电商主渠道的平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划及店铺产品页面优化等日常运营。

2、定期统计分析最新数据，并根据数据变化调整相应的运营方案。

3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注竞品的'变化和选项，定价等营销策略，结合产品优势提供有效应方案。

4、负责拓展新渠道并且管理渠道业务，根据资源、需求、制定完善投放运营计划并贯彻执行，负责选品的采购计划及库存管理，参与供应商的合作谈判。

5、根据销售目标，统筹规划年度，季度，月度活动目标。

6、与内、外部门沟通协调及紧密配合、实时调整活动及资源规划，提升销售及客户体验。

电商运营助理工作的职责 篇16

职责：

1、熟练运用淘宝、京东操作后台，店铺日常维护，产品上下架，关键词优化;

2、负责报名并跟进各项官方、非官方发起的营销活动、协调相应内外资源、执行活动方案;

3、定期针对广告及活动等推广效果跟踪评估，负责统计、分析推广数据及效果，并不断做出优化方案;

4、负责数据监测，数据分析，数据挖掘，撰写分析报告;

5、完成店长交付的其他工作。

岗位要求：

1、大专以上学历，市场营销管理、电子商务、管理类、广告类等相关专业，可接受应届毕业生，对电商有浓厚的兴趣，;

2、沟通能力强，工作认真负责，有耐心，学习能力要强，逻辑思维能力强，积极主动，有良好的.团队协作理念;

3、接受20xx年应届毕业生及20xx年在校生愿意长期实习，有无工作经验都可以，愿意从基础做起;

电商运营助理工作的职责 篇17

职责：

1、根据公司电商战略目标及运营计划，制定营销、推广等活动方案，监督执行并评估效果;

2、实时掌握电商动态，针对市场环境提出有效的营销策略;

3、监督并指导团队完成各个平台店铺策划推广、促销运营、页面设计等相关工作;

4、负责部门人员的.管理与培养，加强人才梯队建设;

5、完善日常工作梳理，使工作流程有序化;

6、负责与各相关部门间的沟通与协调.

岗位要求

1、本科以上学历，五年以上电子商务行业市场营销工作经历，至少2年以上管理经验.

2、丰富的互联网线上活动推广经验及资源;

3、优秀的资源整合，业务推进能力，较强的沟通能力，分析问题及解决问题能力;

4、具备敏锐的市场洞察力，富有激情，团队合作精神，能够承受工作压力;

5、有网易考拉、拼多多、苏宁、洋码头等平台运营经验者优先。

电商运营助理工作的职责 篇18

职责：

1、负责协助操作网站运营；

2、负责协助分析产品关键词排名，优化产品质量，产品P4P，橱窗，排名推广等；

3、负责协助运营培训课程的准备；

4、负责各项活动、宣传推广方案的设计、讨论和实施，并定期分析运营效果，调整推广方案；

5、管理维护公司付费平台和公司网站，配合服务商做好全网营销。

任职要求：

1、学历不限，英语熟练；

2、熟悉电商运营环境和操作规则；

3、精通P4P（直通车），橱窗管理，关键词分析，数据分析，拓展精准高转化关键词；

4、能全面诊断分析店铺的.现状并能作出改进方案；

5、有外贸销售经验，并且操作过国际站平台；应届毕业生英语四级以上，对线上运营知识求知欲强烈者，可优先考虑。

电商运营助理工作的职责 篇19

职责：

1、负责电商线上运营工作，如商品上下架、数据分析、活动策划、推广等;

2、负责线上渠道活动的策划，按时推动活动上线并进行各项运营数据分析，持续改善运营效果;

3、熟练掌握和应用电商渠道的运营推广工具，不断提升流量和转化率，达成业绩目标;

任职要求：

1.大学专科以上学历，市场营销等专业，对互联网充满热情;

2.两年及以上电商相关工作经验，有淘宝、苏宁、京东、小红书等平台运营经验优先;

3.较强的文字功底，并具有较强的`策划、组织、执行能力;

4.工作踏实认真、勤于思考，逻辑思维强，具有一定创新能力和强烈的责任心，热爱本职工作;

5.沟通能力强，性格开朗有亲和力，具有较强的团队合作意识。

电商运营助理工作的职责 篇20

职责：

1、负责店铺宝贝管理：宝贝基础设置、数据优化、好评、晒图等单品优化操作;

2、客户管理:整理单款宝贝对应的客户沟通运营表,根据对应规则流程进行日常处理;

3、数据反馈:每天整理宝贝对应数据准时反馈至运营;

4、其它事项:因店铺活动或者产品、人员等方面要求,处理运营临时安排的其它事项。

任职要求：

1、大专及以上学历,男女不限,年龄20-26左右，有淘宝客服工作经验或电子商务专业应届生均可;

2、熟练使用Office办公软件，打字速度每分钟30字以上;

3、对电商运营有浓厚学的'兴趣,自主学习能力强;

4、能适应早晚班或者临时调班,抗压能力强;

5、工作态度端正,能按时按量完成上级交代的任务和计划;

6、上班时间:早班:9点到18点30，大小周，可调休，

电商运营助理工作的职责 篇21

职责：

1、负责京东、天猫店铺日常运营，产品上下架及产品优化;

2、提升店铺及产品流量关键词营销,从而能够有效提升店铺及产品的访问量;

3、对推广工具所产生的营销数据报表(UV、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等)进行专业的`数据分析,以及平时做好竞争对手网站的数据的采集与分析;并提供相应的评估报告。为网店优化,客户体验的提升提供数据支持;

4、熟悉平台推广流程及活动策划和提报;

5、协助主管建设管理好团队及完成上级交代的其它工作内容。

要求：

1、有一年以上3C数码配件类目运营经验

2、熟悉天猫/京东各类规则,深度了解搜索规则排序,并能准确把握会员的购物习惯和心理;

3、性格外向，忠诚实干，具有较强的沟通、交际能力、组织协调能力及团队合作精神。

电商运营助理工作的职责 篇22

职责：

1.熟悉公司个网上交易平台的运营环境、交易规则、负责网店的推广工作;

2.熟悉平台运营，各种营销工具，精准网络推广;

3.跟踪网店平台的运作规则，市场环境和竞争对手，及时协调、调整网店运营

4.负责公司互联网销售、开发新平台，利用互联网销售平台，打造公司互联网运营时代。

5.监测负责公司网络销售平台水平，帮助定制标准作业流程和跟踪执行。

岗位要求：

1.大专以上学历，电子商务、市场营销等专业;

2.三年以上电商行业经验

3.敏锐的'品牌化运营思路和相对丰富的实战经验;

4.具备优秀的市场判断能力，营销策划能力和解决问题能力;

5.有较强的数据分析能力，善于从平台及竞品数据中发掘问题，明确下一步运营策略。

电商运营助理工作的职责 篇23

职责：

1、负责淘宝店铺的运营，包括店铺日常规划及管理；

2、对店铺的日常数据、推广效果等实时跟踪、分析评估，制定运营、推广方案；

3、研究公司产品在行业内的`优劣势及动态，推动策划对产品修正；

4、负责天猫等网络平台的开发及运营维护；

5、协调团队平面设计、推广、客服等人员顺利配合，有效完成以上工作。

任职要求：

1、一至三年以上运营、店长工作经验，有类目案例者或相关专业者优先；

2、熟悉店铺推广、运营及使用各种营销工具，能够独立策划并执行相关推广及营销活动；

3、良好的执行、沟通能力，能吃苦耐劳，心细认真并能承担工作压力；

4、协调内部工作衔接及配合，善于提高团队成员的积极性；

5、具备创业激情、责任心、抗压性、分享学习能力和团队合作意识。

电商运营助理工作的职责 篇24

职责：

1、负责公司淘宝天猫京东等各平台店铺的运营统筹管理工作;

2、总结提炼平台推广技巧及研判趋势变化，输出应对方案;

3、利用各种数据工具，搭建和完善数据分析体系，提供数据分析报告以提升项目运营效能;

4、负责团队梯队搭建、培养与日常管理，建立健全部门内KPI考核及其他激励、奖惩制度，并对部门任务目标完成情况负责。

任职要求：

1、5年以上电商运营管理工作经验，有鞋服箱包类目经验优先;

2、在视觉设计管理和品牌战略发展方面有丰富的经验;

3、工作积极主动，擅长沟通，责任心强，有较强的谈判能力、创新能力，团队协作能力及抗压能力，有良好的敬业精神;

4、熟悉电商模式、洞悉电商趋势，有运营经理所具备的`统筹、管理团队能力。

电商运营助理工作的职责 篇25

电商o2o运营， 简一陶瓷 ，佛山市简一陶瓷有限公司,简一陶瓷,简一

职责描述:

1、日常运营:负责线上各平台的'运营数据统计处理,制定营销策略,把控运营方向及结果产出,完成销售任务目标。

2、门店管理:负责对全国服务商在新零售业务板块工作的管控。

3、活动执行:负责与线下门店沟通,跟进各类营销活动的执行。

4、数据分析:分析线上线下各类销售及消费者行为数据,为管理层的运营决策、商业决策提供数据支持。

任职要求:

1、全日制大专以上学历,专业不限,市场营销、电商专业更好。

2、具备2年或以上电商运营经验,有传统线下经验更佳。

3、熟悉电商平台规则以及生意参谋、京东罗盘等数据营销工具。

4、对数据敏感度高,思维敏捷,分析能力强,工作细致耐心,有责任感。

电商运营助理工作的职责 篇26

职责：

1、负责京东总体运营，对接运营商进行店铺首页架构、陈列调整、活动策划、商品价格调整、营销推广等；

2、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等相关数据；

3、负责京东店铺促销活动、关联销售等的策划，流量引入，提升店铺转化率；

岗位要求：

1、市场容量分析；

2、2年或者以上京东店铺运营经验，熟悉京东平台操作，能熟练各项活动报名及沟通；

3、责任心强，良好的沟通表达能力，能承担店铺各种活动形式；

4、熟悉网店日常运营工作，对推广、客服、发货流程熟悉；

5、较好的执行能力，能承受高强度的工作，具有一定抗压能力。

6、买家购物心理分析，类目卖点提炼，首图详情页优化排版；

7、新老客户的.跟进与维护

8、良好的沟通能力及团队协作能力，诚信正直、执行力强、富有责任心、学习能力强。

电商运营助理工作的职责 篇27

职责：

1、根据公司的业务发展规划，制定电商平台运营计划及实施方案，完成平台销售目标

2、负责与电商平台对接，维护商务合作关系，能独立完成商务谈判;

3、负责类似小红书、唯品会等电商平台店铺整体规划、运营、活动策划及推广;

4、制定有效推广方案并执行，对推广效果负责，提升店铺曝光率、点击率、浏览量和转化率;

5、为客户提供全过程的`优质服务，建立深度合作关系;

6、公司交办的其他工作。

任职要求：

1、本科及以上学历，男女不限;

2、有天猫、京东、唯品会、1号店、聚美、云集、小红书等渠道运营工作经验优先;

3、良好的书面和口头表达能力，较强的人际沟通及协调能力;

4、思维活跃、具备创造性思维及逻辑思维能力，抗压性好;

5、须具有良好的沟通及协调能力、有事业心及工作热情度。;

6、教玩具类产品相关经验优先。

电商运营助理工作的职责 篇28

职责：

1、制定及执行运营项目的战略规划及日常电商运营相关的制度体系；

2、熟悉各电商平台的.运营能够开拓渠道；

3、负责策划制订网络营销策略和方案，对产品本身特点的挖掘和对网络营销方式应用；

4、负责电商网站日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列；

5、负责分析市场需求及市场同类产品情况，制订相应的宣传竞争策略；

6、对平面设计和店铺装修美化有一定了解。

任职要求：

1、电子商务、市场营销相关专业专科以上学历；

2、2年以上电子商务运营管理经验，了解电子商务发展动态；

3、具有休闲食品、生鲜方面运营经验的优先；

4、熟练掌握网络销售模式，了解网站业务流程；

5、对产品和数据运营敏感，思维清晰而有条理；

6、性格开朗，善于沟通，具备良好的团队管理能力。