如何提升个人的沟通能力
提升个人的沟通能力的方法1、选择合适的沟通方式
所谓沟通并不是面对面的交流,除了语言沟通,还可以用书信、短息等文字交流来沟通。不同的场合采用不同的沟通方式才能达到自己的效果。比如,对方正生你气的时候,你是没有机会和对方面对面交流的,搞不好会事倍功半,这个时候就要选择书信等文字交流来沟通。
提升个人的沟通能力的方法2、把握一切沟通交流的机会
有时候当对方很忙,如果你不争取就会失去沟通的机会。你要及时的告诉对方,你和他的交流只占用很短的时间,比如请给我一分钟的时间。这样或许你就有了交流的机会,只要你能够语言够精彩,话题够吸引力,对方或许就会给你更多的时间来交流沟通。
小贴士:要利用一切可以利用的场合,你可以利用在等电梯的时间甚至是电梯轿厢里的机会和对方交流。
提升个人的沟通能力的方法3、沟通语言言简意赅
面对面沟通时话题要明确,言简意赅,能够让对方明白你表达的意思和意图。沟通的时候,话讲了一大堆,如果让对方不知所云,或者你的话很歧义造成对方误解则是大忌。
小贴士:有时候某些话题不可直接提出,则可以讲些对方感兴趣的话题,然后慢慢引导转到你的话题上去。这就需要你做到前面的“五多”,为引导话题做铺垫。
提升个人的沟通能力的方法4、善于用眼神来交流
在面对面沟通时,除了用你的语言来与对方沟通,你还要善于用你的眼神来与对方交流,不时的用眼睛看看对方的眼睛,从而判断对方是否赞同你的意见。当然,你不能一直看着对方的眼睛,这是不礼貌的。
小贴士:交谈中要始终保持者笑容,这是不变的真理。
提升个人的沟通能力的方法5、巧用态势语来交流
面对面交流特别是在做销售推广时,你不仅要会用眼神、用妙用语连珠来征服对方,更要学会用态势语为你的.沟通交流来提升沟通效果。适当的时候通过你的手和身体语言,可以达到事半功倍的效果。
提升个人的沟通能力的方法6、学会用倾听来交流
沟通并不是你一味的讲话给对方听,沟通是双向的,是讲和听的互动过程。因此,你除了要会讲,更需要会倾听,这样才能达到沟通交流的目的。在倾听的时候要不时的点头做出反应,并道出如好、嗯、是啊、的确是这样的等一些反馈语气词。
小贴士:有时候即使对方讲的话题你不敢兴趣但是你又需要和对方交谈下去,那你可以用眼睛看着对方的下巴那块倒三角区域,让对方感觉到你是在非常认真听他的讲话,这样你就可以有机会将话题引向你要讲的主题上去。
-
财务经理工作的岗位职责
在不断进步的社会中,很多情况下我们都会接触到岗位职责,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?以下是小编帮大家整理的财务经理工作的岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。财务经理工作的岗位...
-
最新圣诞节营销策划方案(精选8篇)
为了确保工作或事情能高效地开展,就不得不需要事先制定方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。方案应该怎么制定才好呢?下面是小编精心整理的最新圣诞节营销策划方案(精选8篇),希望对大家有所帮助。最新圣诞节营销策划方案篇1时间:20xx年12月16...
-
关于幼儿园教师个人信息技术研修计划(精选7篇)
光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,该好好计划一下接下来的工作了!相信许多人会觉得计划很难写?下面是小编为大家收集的关于幼儿园教师个人信息技术研修计划,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。幼儿园教师个人信息技术研修计划篇...
-
技术服务经理岗位职责(通用19篇)
在发展不断提速的社会中,很多情况下我们都会接触到岗位职责,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。岗位职责到底怎么制定才合适呢?下面是小编为大家收集的技术服务经理岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。技术服务经理岗位职责篇11、负责组织项...