广告业务员工作
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求:
1、每周要增加10个以上的新客户,还要有5到6个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户,在有些问题上你和客户是一致的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的'工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成10到20万元的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作总结,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,为公司做出自己最大的贡献。
创收突破。这是2010年我唯一的一项成绩,也许在他人眼中并不起眼,但是它对于我来说非常重要,因为它证明了我也有这种能力。往年我的广告创收业绩非常一般,客户单一,发掘不足,每每以“这是副业”为由自我安慰。然而,今年初我要求自己必须实现突破,实现事业的转型,因此主动加入行政行业办公室。经过一年的努力,虽然未达到既定的目标,但是8万余元任务的完成,已证明了我有这个实力,已证明了我基本可以实现新闻、创收的并驾齐驱,因此对于2015年我也充满了期待。
当然,总结不能只报喜不报优。对于2010年我的工作我认为有几点需要加强;
一、 文字功底需要进一步加强,这里不光是要多看书,多写新闻,还应该多多总结,撰写论文。因此,在写论文的过程,可以总结自己的思想、自己的经验,也是对自己能力的综合煅炼。
二、 普通话的训练。从某些广告人员的身上,我看到了一种勇往直前、大胆尝试的可贵精神,普通话一直是我的弱点,我在工作中也一直回避这个问题。其实没有什么,我应该大胆的说,大胆的讲,大胆的训练,甚至可以向主持人的岗位冲刺。也许有些人觉得非常可笑,但是2010年我必须对一难关发起冲击。
三、 新闻策划、活动策划能力太弱,在这些方面,我几乎没有认真考虑,也没有作出一些成绩。然而,随着广告创收的发展,这些将是我要面临的重要课题。
四、 心理调适不够,是我成为复合性人才的拌脚石。这是多年的老问题,不过还好今年至少广告取得了一定的成绩,虽然新闻主业下滑严重。想想已是快三十岁的人了,我应该加强心理调适,学会负重,切不能捡了芝麻,丢了西瓜。
2010年还有不到两周的时间就要离我们远去了,书写2015年,我提笔之际,感慨之中更多了几分期待。说实话,我想作为,我非常想有一番作为,我更希望自己能够在事业上创造一个又一个奇迹。我相信,我能,我一定能,2015,努力。
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