多次不交物業費將納入信用檔案
導語:物業共用部位、共用設施設備的大修、中修和更新、改造費用,應當通過專項維修資金予以列支,不得計入物業服務支出或者物業服務成本。
10%以上業主對物業服務不滿,可委託第三方評估
昨天,市十五屆人大常委會第二十一次會議對《南京市住宅物業管理條例(草案修改稿)》(以下簡稱“草案修改稿”)進行了審議。與今年8月初審時的《南京市住宅物業管理條例(草案)》(以下簡稱“草案”)相比,第三方評估、業主徵信、維修資金使用等熱點條款有了調整和改動。草案修改稿提出,緊急申請專項維修資金應在2個工作日內完成審核。
物業企業的服務質量好不好?服務效果怎麼樣?因為評價標準不一,常常會引發糾紛。
引入第三方評估,是草案的一大創新和亮點。但在意見徵集過程中,有人提出評估範圍和內容過於寬泛。為此,草案修改稿將評估範圍作了調整,僅限於日常物業管理中糾紛比較多的物業服務標準和費用測算、物業服務質量。
草案修改稿提出,如果10%以上的業主因對物業服務質量不滿意,要求第三方評估的,建設單位應當委託其與業主、物業服務企業協商選定的第三方評估機構,對物業服務企業的履約情況進行評估。經評估,物業服務企業不符合履約標準的,應當限期整改,逾期不整改的,由物業管理行政主管部門記入企業信用檔案,並向社會公示。
業主經判決後仍不交物業費將納入個人信用檔案
草案中,關於業主不交物業費將納入信用檔案的條款,社會較為關注,爭議也比較大。
很多人認為,業主不交物業費原因多樣,情況複雜,不宜簡單規定。
記者發現,草案修改稿對這一條款也進行了調整,提出,業主有欠交物業服務費用、公共水電分攤費用等違反物業服務合同以及違反法律法規、臨時管理規約、管理規約等行為,經司法判決或仲裁裁決確認後仍不履行的`,按照個人信用信息管理有關規定錄入個人信用檔案。
3種情況可緊急使用維修資金
草案建立了住宅專項維修資金“綠色通道”制度。遇到電梯發生故障,外牆牆面有脱落危險,專用排水設施因坍塌、堵塞、爆裂等造成功能障礙等3種危及人身安全或者嚴重影響業主居住生活等緊急情況,需要立即進行維修和更新、改造的,可以提出資金使用申請,管理部門應當在收到書面申請之日起5個工作日內完成審核。
在公開徵求意見過程中,有不少人提出,維修資金申請時間過長,不能完全實現應急使用的立法本意,建議進一步修改。為此,草案修改稿提出,緊急申請專項維修資金的審核完成期限為2個工作日,而且不得以資料不全等理由拒絕受理和拖延審批時間。
物業企業不得擅自捆綁收費
此前,草案對物業服務企業的義務性規定偏少,草案修改稿增加了這方面內容。其中提出,物業服務企業未經業主大會、業主委員會同意,不得擅自降低物業服務標準,或者變更物業服務合同的主要內容;未經業主大會授權或者物業服務合同中無相關約定,不得擅自處分屬於業主共有的資金,擅自將物業服務費、公共水電費、停車服務費等進行捆綁收費。
據悉,條例經二審後,仍將吸納有關意見建議,進一步修改完善後,提交市十五屆人大四次會議審議。
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