導遊歡送詞
導語:歡送詞具有惜別性和口語性。有句古詩説得好,“相見時難別亦難”,中國人重情誼這一千古不變的民族傳統精神在今天更顯珍貴。歡送詞要表達親朋遠行時的感受,所以依依惜別之情要溢之言表,尤其是公共事務的交往,更應把握好分別時所用言辭的分寸。另外,歡送詞的口語性也很強,遣詞造句也應該注意使用生活化的語言,使送別既富有情趣又自然得體。
雖然捨不得,但還是不得不説再見了,感謝大家幾天來對我工作的配合和給予我的支持和幫助。在這次旅遊過程中,還是有很多地方做得不到位,謝謝大家不但理解我而且還十分支持我的工作,這些點點滴滴的小事情使我很感動。也許我不是最好的導遊,但是大家卻是我遇見最好的客人,能和最好的客人一起度過這難忘的幾天這也是我導遊生涯中最大的收穫。作為一個導遊,雖然走的都是一些自己已經熟的不能再熟的景點,不過每次帶不同的客人卻能讓我有不同的感受,在和大家初次見面的時候我曾説,相識即是緣,我們能同車而行即是修來的緣份;而現在我覺得不僅僅是所謂的緣了,而是一種幸運,能為最好的遊客做導遊是我的幸運。
我由衷地感謝大家對我的支持和配合。其實能和大家達成這種默契真的是很不容易,大家出來旅遊,收穫的是開心和快樂;而我作導遊帶團,收穫的則是友情和經歷。我想這次我們都可以説是收穫頗豐吧。也許大家登上飛機後,我們以後很難會有再見面的機會,不過我希望大家回去以後和自己的親朋好友回憶自己的哈爾濱之行的時候除了描述太陽島如何如詩如畫時,不要忘了加上一句,在哈爾濱有一個導遊小A,那是我的朋友!
最後,預祝大家旅途愉快,以後若有機會 ,再來哈爾濱會會您的.朋友!
【注】導遊歡送詞是旅遊行程的小結,終生難忘的送別是導遊接待工作的尾聲。這時導遊與遊客已熟悉,還有的成了朋友。如果説“歡迎 詞”給遊客留下美好的第一印象是重要的,那麼我們認為,在送別時致好“歡送詞”,給遊 客留下的最後的印象將是深刻的、持久的、終生難忘的!經過幾十年的總結歸納,我們中國導遊認為,有水平、符合規範的“歡送詞”,應有五個要素,共20個字,這就是:表示惜別,感謝合作,小結旅遊,徵求意見,期盼重逢。
所謂“表示惜別”,是指歡送詞中應含有對分別表示惋惜之情、留戀之意,講此內容時,面部表情應深沉,不可嬉皮笑臉,要給客人留下“人走茶更熱”之感。
“小結旅遊”,是指與遊客一起回憶一下這段時間所遊覽的項目、參加的活動,給遊客一種歸納、總結之感,將許多感官的認識上升到理性的認識,幫助遊客提高。
“徵求意見”,是告訴遊客,我們知有不足,經大家幫助,下一次接待會更好!“期盼重逢”,是指要表達對遊客的情誼和自己的熱情,希望遊客成為回頭客。“歡送詞”除文采之外,更要講“情深”、“意切”,讓遊客終生難忘。
我國的一位從事近40年導遊的英文導遊,在同遊客告別時,為體現“期盼重逢”,他説:“中國有句古語,叫做‘兩山不能相遇,兩人總能相逢’,我期盼着不久的將來,我們還會在中國,也可能在貴國相會,我期盼着,再見,各位!”也許這位老導遊的話和他的熱誠太感人了,時至今日,每年聖誕節、新年,賀年卡從世界各地向他飛來,有不少賀年卡,甚至是他一二十年前接待的客人的賀年卡,上面工工整整地用英文手寫着“GreetngsFromAnotherMountain”(來自另一座山的問候)。
由此可見,一篇講藝術的歡送詞,幾句情深、意切,又有文采的話,會給遊客留下多麼深遠的印象!另外,還有一點要特別注意:有經驗的導遊在話別遊客之後,他們都會等“飛機上天,輪船離岸,火車出站,揮手告別”,才離現場,“倉促揮手,扭頭就走”,會給遊客留下“是職業導遊,不是有感情的導遊”,是“人一走,茶就涼”的導遊。我們千萬莫當此樣的導遊!
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