經營電子商務需要了解哪些問題你知道嗎
導語:互聯網從現實經營的情況來看,從與眾多網站創業者溝通情況來看,許多創業者對互聯網還是瞭解不深或不透,終其根本性原因是網站投資與回報計劃不清晰;網站經營實戰經驗少,觀念與意識還是屬於單打獨鬥、理想主義的狀態。
事實告訴我們,中國互聯網成長的歷程中犧牲品太多,笑到最後的太少,不想做犧牲品的同行們,經營網站前,讓我們一起落實以下問題!
1、互聯網的原始特徵您清楚嗎?
任何人通過互聯網做生意、經營網站、還是個人交友,其本質都是通過發揮互聯網本質特徵來實現其目標,這些特徵包括:
1.1、資源豐富性:僅中國就有8700萬網民(據2004上半年CNNIC統計)在互聯網上活動,可見互聯網實際上形成了一個資源豐富的虛擬世界,等待我們去挖掘;我們需要分析,我們準備經營的網站,其目標受眾在這個世界中佔多少比例?他們的年齡、行為特點、學歷、社會階層等呈什麼特點?
1.2、無地域性:互聯網無國界,美國與中國的兩位商人可以直接通過互聯網進行交流,這樣帶來了溝通成本低廉、信息傳播範圍廣、省力省時等明顯效益。我們經營的網站是否可以發揮這些優勢,該如何使網站本身的影響力擴大到足以觸動客户首選本網站進行信息交流呢?
1.3、即時交互性:通過廣州寄信至湖北,至少3時間,而通過EMAIL傳遞則只需要10秒(甚至更少)時間即可成功傳遞;如果是通過QQ或MSN交流,則1秒內即可互動交流。可見,互聯網給我們帶來了溝通上的便利,提高了我們的溝通效率,節省了時間成本,更打通了信息壁壘,從根本上解決信息不平衡、信息傳遞不及時的問題。我們經營的網站該如何發揮這種優勢呢?網站平台是否能夠有足夠的'影響力使目標客户上來活動?網站平台是否已有效解決了客户與客户之間、網站平台與客户之間的信息溝通問題?這些優良的價值您是否已成功推銷給您的目標客户,並讓他們付費購買服務?
1.4、技術性:技術的價值在互聯網中體現得淋漓盡致,它有效幫助我們實現了理想中的網站經營模式;它有效地將信息通過文字、圖形、聲音等多種方式傳遞給目標客户,並實現雙方的互動交流;
2、您經營的網站定位是什麼?
網站定位在投資經營網站中屬於戰略性決策,網站定位我們需要考慮以下問題:
2.1、網站定位的依據有哪些?
A、影響定位的因素:市場容量與發展潛力大、個人或企業在此領域中的經驗豐富、個人或企業在此領域的資源豐富、國家或地方政策傾斜。
B、用實際市場調研去為驗證這些因素:請即刻準備一項市場調研計劃,並組織人去落實,拿出切入可靠的數據來證明這些因素可行,事實證明,許多創業者未成功的主因,即是未做市場調研或未做足市場調研工作,僅憑個人直覺或外界影響來做決策,這方面我們業內有太多血的教訓(包括本人在內)。
2.2、網站定位有多大?
多大能耐做多少事,務實是關鍵。具體請參考以下指標:
A、地域特點(全國性?區域性?)
B、類型特點(大而全?專而深?)
C、層次特點(高端?中端?中低端?低端?)
3、您有哪些資源可利用?
’巧婦難做無米之炊’,可見資源之重要;資源的定義應該分為兩種:
3.1、目前已經有的資源:指已經存在了哪些資源可供網站使用?包括:人才資源、資金資源、行業資源、政府關係資源、地域資源、人脈資源。這些資源網站在發展過程中,需要通過哪幾個階段有效利用?人才資源、資金資源是網站前期經營最關鍵的資源,這些資源能支撐網站運營多長時間?這些資源在哪個階段能產生盈利,協助網站走向良性運作?
3.2、可開發的潛在資源:指在網站發展過程中,有哪些資源可供網站使用?其中政府資源、行業協會資源、展會資源、風險投資等非可控性資源,網站是否有實力去吸引與利用?
4、目標受眾羣體特徵如何?
4.1、目標受眾羣體年齡、學歷、行為特徵;
4.2、目標受眾羣體在互聯網中的市場規模現在有多大?發展趨勢如何?[可從行業分析報告中獲取]
4.3、結合網站定位,思考目標受眾羣體可能經常上本網做什麼,符合互聯網本質特徵嗎?[請用列表顯示]
5、網站盈利模式是?
5.1、精闢至一句話闡述網站的盈利模式及網站的終極目標;
5.2、列出圍繞盈利模式產生的盈利點,把您能想到的盈利點都全部列出,並結合資源特點、目標受眾羣分析、網站定位等內容,逐一篩選,產生短期盈利點與可增長性盈利點,讓您對網站的經營有宏觀性把握;現在網站盈利模式產生同質化特點,請思考自己的市場是否能夠通過這些同質化的盈利模式產生收入,有沒有新的盈利點可以挖掘!在B2B方面行業內出現了許多與傳統資源結合的盈利點,值得我們學習,例如:網下網上撮合貿易結合,提取銷售佣金的模式;圍繞企業外銷或內銷產生的收取翻譯費等增值性收入模式等等。
6、網站的投資收益計劃是?
6.1總體的投資收益計劃:這是您是否做網站經營的關鍵,沒有哪個老闆在不清楚錢投入何處,能在多長時間產生多大的投資回報的情況下,去盲目投資!因此,請根據短期與長期的盈利點,計算投資與回報比率。
6.2運營第一年的運營投資計劃:事實證明,網站運營商第一年是最關鍵的一年,這一年是否能夠摸清路,對未來的經營有關鍵性的影響。請詳細列出第一年的運營計劃,包括:投資額、可能產生收入的項目額、人員、資金、市場規模、網站排名目標、網站品牌影響力…等等。
6.3運營第一季度的運作計劃:這是網站運作的第一步,這三個月運作得當,完全可以使品牌開始走向正軌
7、商業計劃書有準備嗎?
其實寫商業計劃書的目的在乎於運營者本身,如果您想做大投資,寫一份優秀的商業計劃書非常有必要,大投資產生的是高風險,不得有閃失;如果您缺資金,而認為自己的構想足以做一番大事業,現在就動手寫一份具有説服力的商業計劃書,以便於您拉風險投資;但是更多的人會選擇自己先做,然後以後再寫商業計劃書,此時,我們依然建議您必須得寫,我們下載一份《商業計劃書模板》就會發現,它實際上在幫助我們整理自己的思路,這是千萬人的經驗智慧的結晶,我們借鑑並完善之後,會讓我們對自己的事業頭腦更清晰,操作起來更貼近市場,成功機率都會隨之提升。
8、堅持與努力是成功的關鍵!
創業的過程很艱辛,如果您的模式可行,還能夠支持運作,千萬不要放棄。許多市場都是需要經歷培育,現在環境差不代表未來環境就不行,這就需要我們堅信自己的信念,在保證自己短期能運轉的情況下,堅持到最後,或許你就是笑到最後的一個。
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