2017年初級社會工作者綜合能力衝刺模擬習題及答案

　　一、單項選擇題

1.社會工作者不但要面向服務對象提供直接服務，還要進行問接服務。在下列社會工作者的角色中，屬於間接服務角色的是( )。

A.資源爭取者

B.物質幫助提供者

C.改變支持者

D.積極行為倡導者

2.社會工作者的基本功是( )。

A.社會工作者的素質

B.社會工作者的學歷

C.專業助人方法

D.社會工作者的價值觀

3.社會工作者黃林在作下一年度工作計劃時，列出了自己需要承擔的幾項主要工作，其中屬於社會工作中發揮維持社會秩序功能的活動是( )。

A.舉辦社區運動會

B.組織社區巡邏

C.建立居民科普宣傳小組

D.開展老年人健康知識講座

4.面對處於危難的服務對象，社會工作的基本目標是( )。

A.做好心理輔導

B.提供經濟援助

C.促進其社會支持網絡的發展

D.尋求資源，支持他們，幫助他們走出困境

5.小范所服務的社區中，60歲以上的老人佔居民總數的30%，其中獨居老人家庭和空巢老人家庭約250户，為了幫助這些老年人安度晚年，他需要經常開展的服務不包括( )。

A.遊戲治療服務

B。居家養老服務

C.老人文體活動

D.老人社交小組活動

6.關於社會工作在社會層面的目標，下列描述中錯誤的是( )。

A.包括解決社會問題

B.包括促進社會公正

C.最終目的是促進社會革命

D.最終目的是推動社會進步

7.馮女士是一位成功的商業人士，長期以來自己經營企業，承受着巨大的壓力，尤其是金融危機後企業的業績不理想，感覺壓力倍增，幾個月來她出現了嚴重的失眠症狀。她擔心自己生了重病，但是又不敢去醫院檢查。在這種情況下，她打電話向社會工作者尋求幫助。社會工作者首先應為馮女士提供的服務是( )。

A.就業服務

B.家庭服務

C.矯治服務

D.心理健康服務

8.鍾女士的丈夫因肺癌去世後，整個家庭失去了經濟來源。鍾女士身體本來就不好，加上沒有什麼文化和技術，很多年都沒有上班。失去了丈夫，鍾女士只能外出找零活維持生計，收入一直都不穩定，巨大的生活壓力下她幾次想過自殺。無奈之下，她找到了社會工作者小邢。小邢在做好鍾女士心理工作的同時，積極為她提供各種就業信息。小邢在這過程中所扮演的角色是( )。

A.資源籌措者

B.服務提供者

C.倡導者

D.支持者

9.小張是某少年服務機構的社會工作者，為服務對象小李提供個案服務。從社會工作者對服務對象的責任來看，小張可以將個案服務的記錄用於( )。

A.與自己的督導交流

B.與其他機構同行交流

C.與自己的家人交流

D.在發表文章時引用

10.開展工作過程中，社會工作者要尊重服務對象的個體差異，充分考慮服務對象在生理、心理和社會等方面存在的價值差異，這體現了社會工作價值觀的( )原則。

A.接納

B.尊重

C.自決

D.個別化

11.某社會工作機構十分重視員工的專業工作能力，除了定期開辦培訓班提升知識水平外，還通過各種激勵措施鼓勵員工出國深造，這體現了社會工作價值觀中的( )。

A.服務大眾

B.踐行社會公正

C.注重能力培養和再學習

D.注重服務中人與人之間關係的重要性

12.國際社會工作認同的社會工作價值觀中的“誠信”指的是( )。

A.社會工作者應當超越個人利益為他人提供專業服務

B.社會工作者追求社會變革，特別是與弱勢羣體一起努力，並代表他們尋求社會變革

C.社會工作者對每個人都要給予關心和尊重，意識到個體的差異和文化及種族上的多元性

D.社會工作者始終意識到專業的使命、價值觀、倫理原則和倫理標準，並用與其相適應的方式開展實際工作

13.關於社會工作專業的倫理守則的內涵，下列表述正確的是( )。

A.是人們在人際關係方面所持有的價值信念和行為原則

B.是專業工作者在實踐中的一般規定

C.是一整套用以支撐社會工作者進行專業實踐的哲學信念

D.是以社會倫理為基礎，結合行業本身特點，形成特定的羣體行為規範

14.社區內的很多父母都向社會工作者反映，她們的小孩總是黏着媽媽，一離開媽媽就會哭鬧，就算媽媽在身邊也不願自己玩耍，甚至害怕周圍環境的刺激。從嬰幼兒期社會性發展的角度來看，這些寶寶在下列( )環節出現了問題。

A.母嬰依戀關係

B.自我中心特徵

C.家庭人際環境

D.媽媽的人格特點

15.將人類的需要分為生理性需要和社會性需要，是按( )劃分的。

A.需要的對象

B.需要的起源

C.需要的等級

D.需要的迫切程度

16.小慶家庭經濟困難，父母長年在外打工，很少與家裏聯繫。小慶的母親和奶奶有矛盾，關係很僵。小慶和爺爺奶奶一起生活，爺爺奶奶年事已高，無力管教小慶的學習。小慶最近迷上了去網吧玩網絡遊戲，常常徹夜不歸。造成小慶上述行為的主要家庭原因是( )。

A.家長疏於管教

B.婆媳關係不佳

C.經濟狀況不好

D.隔代關係疏離

17.心理社會治療模式認為，人際溝通是保證個人與個人之間進行有效溝通交流的基礎，也是形成個人健康人格的重要條件，這是心理社會治療模式對( )的假設。

A.對人的價值

B.人際溝通

C.對服務對象問題

D.對人的潛力

18.社會工作者幫助服務對象瞭解成長過程中的重要影響事件、周圍他人對自己的影響等，這種輔導技巧被稱為( )。

A.人格發展反映

B.心理動力反映

C.現實情況反映

D.探索一描述一宣泄

19.“我知道您還有很多問題想談，但是時間有限，這次談話您最想談的問題是什麼?其他的以後我們再逐個來談。”這種會談使用的技巧是( )。

A.澄清

B.對質

C.對焦

D.忠告

20.個案工作服務中，評估常採用的方法不包括( )。

A.由社會工作同行評估服務工作的開展狀況

B.由社會工作者本人評估服務工作的開展狀況

C.由服務對象評估服務工作的開展狀況

D.由服務機構評估社會工作者的服務工作開展狀況

　　參考答案及解析:

1.【答案】A　社會工作者不但要面向服務對象提供直接服務，還要進行間接服務，即為直接服務提供支持性工作。社會工作者要承擔的間接服務角色包括管理者、資源爭取者、政策影響人、研究者。

2.【答案】C　專業助人方法是社會工作者的基本功，也是社會工作者區別於一般助人者的明顯之處。社會工作的助人方法不只是指在實際工作中所使用的一般方法，而且指社會工作者羣體在長期的助人實踐中形成的、經過實踐檢驗行之有效的做法，它們作為一種知識被社會工作者共享，並有效地支持着社會工作者的實踐。

3.【答案】B　社會工作具有維持社會秩序的功能。社會工作在最一般的意義上來説是具體解決社會問題的專業活動，對有困難人士問題的解決不但可以給他們以實際的幫助，而且由於這些問題的解決可以減少因問題激化而可能產生的對社會秩序的衝擊，從而有助於社會穩定。在這裏，社會工作通過提供服務而間接地起到社會管理的功能。本題中，組織社區巡邏可以發揮維持社會秩序的功能。

4.【答案】D　危難涉及的是人的正常生活乃至基本生存問題，面對這種境況，社會工作的基本目標就是尋求資源(包括物質資源和社會資源)，支持他們，幫助他們走出危難。

5.【答案】A　治療性服務通常需要在專業的機構中進行，選項A不符合題意。

6.【答案】C　社會工作不但要對有困難、有需要的人和羣體進行服務，而且承擔着重要的社會責任。社會工作在社會層面的目標是解決社會問題、促進社會公正及推動社會進步等。

7.【答案】D　針對服務對象馮女士因壓力導致嚴重的失眠症，害怕自己生了重病的心理障礙，社會工作者可以通過心理健康服務，幫助她舒緩心理壓力，進而使她正常地投人工作和生活。

8.【答案】B　社會工作者的直接服務角色包括服務提供者、支持者和倡導者。其中服務提供者體現在：社會工作者首先是向服務對象提供服務的人，這裏的服務既包括提供心理輔導，也包括提供物質幫助和勞務服務，還包括政策信息的提供。社會工作者提供的服務，既可能是直接服務，也可能是間接服務。還有，這種服務有時是社會工作者個人可以解決的，更多情況下要通過其他人或政府、服務機構才能實現。由此可見，本題中，小邢扮演的是服務提供者的角色。

9.【答案】A　強調為服務對象保密是社會工作價值觀的操作原則之一。社會工作者應當保護服務對象的隱私。未經服務對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息。BCD三項都是泄漏隱私的表現。

10.【答案】D　個別化原則是指每個人都應當有權利和機會發展個性，社會工作者應當尊重服務對象韻個體差異，不應當使用一般或統一的服務方法迴應他們的獨特需要，要充分考慮到服務對象在性別、年齡、職業、社會地位、政治信仰、宗教以及精神或生理殘疾狀況等方面存在的價值差異，及其與社會主流價值之間可能存在的衝突。

11.【答案】C　總體而言，目前社會工作界把社會工作價值觀歸納為六個方面：(1)服務大眾;(2)踐行公正;(3)強調服務對象個人的'尊嚴和價值;(4)注重服務中人與人之間關係的重要性;(5)待人真誠和守信;(6)注重能力培養和再學習。注重能力培養和再學習就是指，社會工作者要不斷地提升自我的專業能力，並保持一種開放的心態和好學的精神，堅持在實踐中再學習和再教育的理念，不斷增進新觀念，不斷學習新知識，不斷掌握新的技能，從而提升專業實踐的效率與效果，改善服務對象和社會大眾的福祉。

12.【答案】D　社會工作者應坦誠地對待服務對象，並敢於認識到自身的不足，能真誠地分享自我的問題和需要，堅持專業的使命、價值觀、倫理原則與標準，並有效地運用它們開展社會服務。然而，社會工作的目標不僅是幫助有困難或需要的個體和羣體，幫助他們解決現實的生活和發展的困難，改善他們的社會功能，促進他們融入社會。更重要的是，社會工作還要致力於通過制度建設和政策改革，來推動社會進步，促進社會發展，實現平等和公正。社會工作的實踐是既注重個人的需要與服務，也關注社會層面的改革與政策變革，因此，社會工作者要在幫助個人和實現社會發展兩個層面上努力促進人類、制度與環境之間的和諧。

13.【答案】B　社會工作的倫理守則是專業工作者在實踐中的一般規定，它清晰地告訴社會工作者“應該做什麼”以及“不應該做什麼”。社會工作倫理主要以專業的價值觀來具體體現，它們是就某種專業行為進行判斷的是非依據。

14.【答案】A　嬰幼兒階段孩子的情緒發展包括：新生兒出生後就有愉快、興趣、憤怒和恐懼四種基本情緒，新生兒的哭鬧、安靜、微笑是其最原始的情緒反應。1週歲左右孩子可能出現害羞、驕傲和負罪感等情緒，母嬰依戀的形成是兒童情緒社會化的重要標誌。故本題正確答案為A。

15.【答案】B　人類的需要包括以下類型：(1)生理性需要和社會性需要，這是按需要的起源來劃分的;(2)物質需要和精神需要，這是從需要的對象來劃分的;(3)間接需要和直接需要，這是按人們對需要的迫切程度來劃分的。

16.【答案】A　在放任型的家庭教養模式中，家長既缺少愛心、耐心，也缺乏責任感，對孩子放任自流。孩子由於得不到必要指導和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負責任、情緒波動異常、待人處事具有攻擊性、易受誘惑、做事權宜敷衍、缺乏理想等心理傾向。由於爺爺奶奶年事已高，無力管教小慶的學習，長期的疏於管教導致了小慶自制能力差，迷上網絡遊戲。

17.【答案】B　心理社會治療模式具有很大的開放性，在吸收了眾多的不同理論之後形成自己獨特的理論邏輯框架。其中對人際溝通的假設是，心理社會治療模式十分重視人際溝通的狀況，認為它是保證個人與個人之間進行有效溝通交流的基礎，也是形成個人健康人格的重要條件。

18.【答案】A　社會工作者幫助服務對象瞭解成長過程中的重要影響事件、周圍他人對自己的影響等，都屬於人格發展反映輔導技巧。

19.【答案】C　對焦是指社會工作者將服務對象偏離的話題或者寬泛的討論收窄，集中討論的焦點。故選C。

20.【答案】B　個案工作服務中，評估可以採用不同的方法，經常採用的有：(1)由服務對象評估服務工作的開展狀況以及對服務工作的滿意程度;(2)由社會工作同行評估服務工作的開展狀況;(3)由服務機構評估社會工作者的服務工作開展狀況。為了準確評估服務工作的開展狀況，採用多種評估方法是比較有效的方式。