實習報告範文大綱

實習報告是學生記錄實習過程、實習感悟,提煉實習經驗後所形成的書面資料,它是學生在實習過程中必須完成的一項實習作業,同時,學會寫實習報告對學生今後的實際工作也很有幫助下面是小編為您整理的關於實習報告的範文，希望對您有所幫助!

　　實習報告範文一

成都，曾被《新週刊》雜誌譽為繼北京、上海、廣州之後的“中國第四城”。作為悠久的歷史文化名城，成都在中國經濟文化中的地位可見一斑。現又正值中國入世，深化西部大開發的雙重歷史機遇，如何招商引資，打造城市競爭力，優化經濟發展環境，做好西部城市的表率。税收作為國家財政收入的主要組成部分，無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對税收政策的領悟，瞭解税務機關——税務代理機構——企業三者之間的關係，我來到了成都錦瑞税務師事務所，進行了為期一個月(7月——8月)的掛職實習。

二、實習單位簡介

成都錦瑞税務師事務所有限責任公司是經四川省國家税務局和四川省地方税務局註冊税務師事務管理中心批准成立，為企業提供税務代理，税務諮詢和税務策劃等方面服務的税務中介服務機構。公司主要分為兩個部門：綜合部與代理部，此次實習我主要在代理部工作。

三、實習成果

一個月的實習期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。

首先，剛進公司的幾天我就體會到了公司制度的嚴明，還有從事税務工作的同事的敬業與熱情，他們具備專業素質，不懼日曬雨淋，

對客户體貼備至，只要客户有要求，不管再辛苦同事們也馬上行動，最大限度為客户着想，例如：有一次我和同事到春熙賓館拿報表，結果客户的税控專用發票快用完了，需要馬上補充，並且由於税控收款機的限制，必須當天下午之前買到，同事對這額外的工作並沒不悦，並承諾17點前一定送到。面對某些客户的故意刁難，同事不僅不惱，而且笑面相對耐心的解開他們的疑惑。例如：成都市政府就安置殘疾人員下達了一號政令，這本一項是造福殘疾人同志的很好政策，體現了社會主義國家的優越性。但是，當同事們把文件和相關資料送達企業手中時，企業卻認為，是政府有意藉此增加他們的税賦，十分不理解，同事們面對企業的刁難，並不是一問三不知，也不是有意推卸，而是耐心的向企業解釋，對企業做工作，使很多企業最終明白了政府的用心良苦。

四、評價小結

在短短一月的實習時間中，我體會最深的莫不是税收的廣泛性和複雜性，面對如此種種形形色色的大中小企業，諸多的税種加各種優惠政策，對我們的税務工作也提出了嚴峻的考驗，企業——税務代理機構——税務機關，三者之間如何溝通以致達成默契，並傳遞出準確而有效的信息，我想尋求一種好的制度，把税務工作化繁為簡，並採用科學的管理，才能創造出質量和效率.税控收款機的出現我想也是正是這種內在矛盾的產物，利用它税務部門就可以方便地取得納税產每月的銷售資料，並記錄在税務部門的電腦中，供税務部門實施徵收，統計，分析，稽查，為税務部門的徵管工作提供了更加有效，準確和科學的第一手資料，同時它又能如實記錄每一筆收入，業主不必親自守在前台，既減輕了業主的管理負擔，又擔負起在前台監督經營的作用，幫助納税人加強了企業管理，這樣也有效的避免了偷逃税現象的發生.

這次實習是有益的，為我以後踏入社會工作準備了很多良好的知識與經驗.

　　實習報告範文二

20XX年這個暑假對於我來説永遠都是難以忘懷的一段日子，我有幸進入到合肥電視台《xxx》欄目組實習。當7月10號我第一天踏進合肥電視台的大門時，心中懷揣着些許忐忑與不安，不知道自己是否能夠順利的融入到工作之中，能否得到周圍人的認可。但是接下來一個月的實習生活卻完全打消了我心中的顧慮，在這裏，我不僅從同事們身上學到很多東西，和他們成為朋友，更重要的是，實習過程中的點點滴滴讓我經歷了一個逐漸成熟的心路歷程，這將是我一生的財富。

1. 初識電視專題片、電視新聞：

剛接到要去合肥電視台實習的通知時，心情很忐忑，因為之前沒有接觸到電視新聞;而就報刊新聞而言，我的稿件寫得也不如自己的同學。

6月20日，我和本班的張志逸同學一起來到位於天鵝湖畔的合肥市新廣電中心。經人引薦，我們來到合肥電視台生活頻道《xxx》欄目組辦公室。整個欄目組正式員工有40餘人，整體工作狀態比較緊湊。

起初我所在的是《xxxx》欄目。這是一個調解糾紛類型的專題類節目。初到這裏的第二天，我和自己的老師一起跑一個關於遊樂園傷殘事件的選題。採訪完畢後，老師讓我寫了一篇稿子，但是最後沒有用我的稿件。電視稿件和報紙上的新聞不太一樣，表達上比較口語化。但其實寫一篇好的電視稿並不簡單。

過了一段時間，我大概明白節目由口播、配音、同期等不同的部分組成，加上冠名廣告、宣傳片、中插等時長共15分鐘。

剛開始大家説到電視節目時，都覺得它很簡單，不像報紙一樣只能通過精當的文字來表現事件。而電視節目有聲音有畫面，只要將記錄到的東西直觀地呈現給大家就可以了。然而真正接觸到電視新聞時才發現，正是因為既有聲音又有畫面，安排、製作起來才相當困難。在採、拍結束後也需要寫一個綜合運用所有素材的稿件，當然稿件中也需要寫好節目配音、口播等等。

剛去台裏的很長一段時間，由於業務不熟悉，很少出門採訪，欄目的老師告訴我選題是一個很重要的部分，也是一個節目流程的開始。於是我便開始從這裏做起。然而當時我覺得，作為一檔調解糾紛的節目，選題只是很小的一個方面，合肥這麼大的地方到處都有糾紛，做出節目來才是真正的重要。而在實習結束的今天，我明白了想要做出一檔好的節目來，攝像再好，稿子寫得再好，都不能做出觀眾想要看到的東西。

2. 現場採訪

在電視台不久，我被調到了51591欄目組的另外一個節目《xxxx》，顧名思義，這是一個讓百姓説話的民生類節目，主要是讓為百姓提供平台來反映家庭瑣事，當然也有對當下一些便民信息、最新政策的反饋。相對於《xxx》而言，這算是比較常規的電視新聞，每個新聞成片的時長在兩分鐘左右。在這裏外出採訪頻度比較高，也正是在這段時間，漸漸接觸到並熟悉整個成片的流程。

在最初做採訪時，自己並沒有概念，尤其是在做街頭採訪的時候，隨時可能要面對不同性格和態度的採訪對象，這時候自己既要明確採訪主題，設置好問題，又得調整好自己的狀態。做採訪也不是個輕鬆的工作，耐心、反應能力都要好才能做出令自己滿意的效果。 記得有次天鵝湖死魚事件，我和説話站的一位記者採訪時，總會在採訪前説一句，“您好，我們來採訪一下您關於XXX事件的看法„„”採訪結束後記者向我提出，採訪時沒有必要説明來意，直接問問題。像我這樣的問，一開始就給別人施加了一定壓力，影響受訪者以正常的狀態接受採訪。

在《xxxx》的每一期節目前，都會有一個記者出鏡，為片子做引。這個出鏡經常是在採訪現場就做，對出鏡記者的即時構思能力以及概括能力、表達能力都做出了很高的要求。

3. 攝像：

攝像是我生活中的愛好，也在實習期間最為嚮往的工作。然而長期以來，我所接觸的攝像模式和業已形成的觀念中，攝像是一門獨立而簡單的工作。把攝像機一架，人只要站在旁邊，保證記錄持續而不中斷，任務就算完成了。而真正開始接觸攝像的時候，才真正感覺到它的不簡單，當然其間也有很多樂趣。就是這麼一台不大的Panasonic P2機器，讓我對攝像有了比較深入的瞭解。

初拍時，總覺得到每一個環境下都需要調整攝相機設置，操作起來不太方便。開始我只能拍攝一些定格的空鏡頭、簡單的對話。每一次外拍都會遇到問題，也在老師的指導下一一糾正。如保證畫面端正以牆角線為基準，在搖鏡頭時要有起幅落幅等等。久之便養成了及時調整設置的習慣，如灰片、白平衡、對焦，在很短的時間內調整完畢。

一般來説，剪輯新聞時空畫面只需要3-5秒，但是初拍時我會將畫面錄到8秒以上以求得剪輯時的最佳效果。從定格的鏡頭到推拉搖移，以及調焦的畫面，學習過程中會發現自己在漸漸成長，並且特點越來越鮮明。

就畫面而言，最好是能與所要表達的事件以及要交代的環境有密切聯繫，一般情況下得保證畫面內有人物及其肢體或者要表現其心理活動;有遠景，有近景，有特寫。

對於正面採訪，要注意站位，畫面角度，不出現宂餘的雜物。也要在採訪對象出現帶感情或者比價生動的描述時，抓住眼睛、手部的細節，給以特寫。

拍攝中很多的問題都是在剪輯時才能發現。例如，畫面偏色，也許在攝像機取景器中看起來還可以，但是拿到電腦中就會發現比較嚴重的偏色;就構圖而言，拍攝時也要注意讓主體儘量被框在安全線以內，以保證播出時不會出現主體顯示不全的情況。

值得一提的是，我在實習拍攝期間，經歷了多次偷拍的情況。有一次去個工地的住宿間採訪時，相機對着窗户，是逆光比較嚴重的場景，但我只打了全自動就進去拍了，回來剪片時發現幾乎所有畫面都是偏暗偏藍，效果非常差。之後每有偷拍，在製作節目的時候我都會記錄下其間的不足，並在下一次儘量避免。最終總結出了大致的注意事項：將鏡頭往回拉到底，保證畫面框住儘可能多的場景，包括人物、環境;如果條件允許，需要查看鏡頭和聲音是否正常。當然在這之外，還要保持冷靜，不被別人輕易發現自己是在偷拍。

從一開始的不自信到漸入佳境，所經歷的過渡期比較長，也正是這段時間，我從攝像原理到構圖有了逐步深入的瞭解。在一次一次的鍛鍊中熟練操作機器，並保證鏡頭的穩定，我想這些，是理論永遠無法替代的東西。

4. 電視節目稿件

正如前文所説，電視節目稿件是一個相當重要的部分。寫稿並不是單純意義上的寫出文字，而是安排好一切素材，當然，也不能沒有中心沒有編排地隨意寫。在這中間，思考需要十分精細，且要考慮時間和邏輯上的雙重線索，用來安排節目進度，考慮到拍攝到的畫面的運用。

統籌所有素材的確不是一件簡單的事。寫稿時需要回憶採訪現場記錄了哪些話語和畫面。我也嘗試了用心去寫好一篇稿件。自己做的一期非法行醫的選題，當事人情感真摯，內容豐富，也是自己認為拍得比較好的一篇，最後的成片的確十分感人。實習結束前的最後幾篇稿件，我都是在採訪結束後先聽自己拍到了哪些東西，做下記錄，然後寫出包括導視、口播和配音等整個稿件。

最興奮的一刻莫過於自己的編撰的文字被主持人有聲有色地讀起來。文字稿件是我最初的弱項，實習結束後也留下不少遺憾，在以後的學習中，我將加強對新聞事件要點的提煉，合理地安排一篇稿件。

5. 電視節目編輯和後期

合肥電視台節目素材的編輯及後期效果基本上都是由大洋D3-Edit完成的。而剛來到台裏時，我並沒有接觸過任何同視頻製作有關的東西。

起初，我只能用這裏的軟件打唱詞。所謂唱詞，就是我們所見到的電視下方的字幕。打唱詞這無疑是一個簡單卻消磨時間的工作，而且經常遇到一些比較麻煩的情況，比如受採訪對象言語邏輯混亂，或者滿口方言不易辨認，都需要耐心對待。我也學會在打唱詞時，一邊觀看記者們編好的成片，從中學習攝像技巧、構圖以及後期效果的製作等等。

接着，我學會拿着寫好的稿件去挑選相應的同期聲，剪下來放到故事板裏面;再到自己剪輯配音，貼上畫面。處理新聞畫面，一般3-5秒一個;處理採訪同期時，同一景別下的銜接使用，也可酌情使用閃白。為同期貼畫面時可以將畫面至於同期之上軌，以免破壞原軌道，不便於以後的編輯，等等。

最後，我終於能獨立完成一篇電視稿件的編輯，做出成片。每次做完都會從頭到尾地將自己拍攝、製作的成片一看再看，從中找出問題，也學習各記者們的製作特點，思考一種完美呈現素材的方法。例如，在專題片中，適當添加一些懸疑或者表達情感的音樂，就會感染到觀眾，引人入勝。

6. 關於整體流程及綜合

剛開始着手工作時，老師總強調要儘快熟悉節目流程，才能在總體上有個精準的把握。總體與部分關係密切，而在做每一步工作時，統籌整個流程顯得十分重要。在我看來，整個節目實際上是一個還原事實的過程，經過提煉、精簡、排序來達到節目效果。所以，細節和整體的工作都要做好。

從最開始對電視攝像沒有任何概念，到試着拍攝畫面，再到獨立完成全部拍攝任務;從清唱詞，到剪同期，再到後來，能加上配音，貼上畫面，交片。這樣的過程，需要自信，相信自己能做得好，也因此惡補攝像技巧，加緊學習後期。

做電視新聞類節目需要的是“能拍、能寫、能編”的全能人才。這次實習過程中對各個部分都有接觸，最大的收穫是完全明白了從選題到後期完成以及交片的全過程，回想起來，進入狀態的時間有點長，但並不突兀。也終於學會將帶有自己名字的作品輸出到文件，拿給同學們看。

7. 社會實踐的收穫

剛開始和《百姓説話站》的老師一起出去拍一個與合肥小區“樓道革命”有關的選題。在採訪兩個領導時，我站在旁邊看老師如何取景、構圖等時，結果老師當時有點生氣地讓我坐在一邊。回電視台時老師向我解釋説，那不是學東西的時候，而是作為一名真正的記者做採訪的時候，不攝像的話就在旁邊做場記。在台裏時也儘量不要閒着，找新聞線索，學習編節目。那時我有些明白了：要把自己當作一名真正的記者，時刻都要做一個真正的記者該做的事。

合肥暴雨的那幾天，我們冒雨來到安徽大市場旁的下川橋、市府廣場等很多地點採訪，幾次回到電視台裏都已天黑;正式擔任攝像工作以後，幾乎每天都是睡眠不足，經常躺在採訪車內就睡着。正是從這些小事中間，我明白了一種職業所承載的業務素質和精神。 另外，我也一改自己不愛説話的缺點，學會主動交流，真誠待人，和電視台的記者們處理好人際關係，並肩工作。和這些有趣的人們在一起，是一件很開心的事。

也經歷過幾次幸苦拍攝製作，可最終節目因各種情況無法播出的情況。以前坐在電視機前隨意看完每條短新聞或者專題片，最多隻瞭解大致內容，而從未考慮過這短短的幾分鐘裏面包含了多少人的協作，從採集素材到最終成片，可能經過了許多困難的環節，受到了許多阻撓。

8. 結語

在合肥電視台實習的這兩個月，常是酷熱難耐的天氣。到了八月以後，同學們都相繼離開實習崗位，留下我在電視台繼續工作。好在逐漸進入了狀態，越來越感覺到自己完全屬於這個團體，每天有致地拍片，編輯。

七月底的時候，院長來到電視台看望新聞班的同學們並舉行了座談會。席間，新聞頻道的領導對實習生提到幾點建議，如加強對社會、經濟等學科的學習，以及提倡理性、深入的思考，對我們很受用。

接下來我們將步入大三，繼續學習專業知識。相比前兩年有些怠惰，且不明方向的學習，相信現在的自己已經能做出很好的判斷，在步入社會前的最後兩年時間裏，交出一份令人滿意的答卷。

　　實習報告範文三

第一個階段：熟悉公司運作，管理流程和合同條款

天和是於20XX年成立的保險經紀機構，公司董事長和產壽險部總經理都是保險營銷精英出身，目前在上海有一家分公司。產險方面以與中石化合作為基礎不斷拓展新業務，壽險以企業補充醫療保險為主逐步推廣企業年金，客户有北京市捲煙廠等一些大型企業。公司規模不大，人事結構簡單，內勤人員每個人既負責承保也負責客服，各自按客户劃分工作範圍和職責。祕書，出納，人事由助理一肩挑。外勤人員負責業務聯繫，底薪加提成，激勵機制簡單易行。我選擇天和實習，因為它小而員工分工不細，我可以在兩個半月的時間裏接觸參與到每一個工作環節而不會因為是實習生受到排斥。

承保，客服也好，外勤業務洽談也好，都需要了解險種和合同條款。所以我首先是學習企業補充醫療保險的合同條款。通過一段時間的學習，我感覺各個公司的合同條款相差無幾，都是直接在基本醫療保險的基礎上確定費用保險項目和費用保險層次，只是需要被保險共同分擔的部分可以通過企業補充醫療保險讓保險人分攤一部分，這樣能夠再次降低被保險人的費用負擔。比如説，保險公司可報銷的藥品和診療項目完全與基本醫療一致，都是以《北京市基本醫療保險和工傷保險藥品目錄》為準(詳情可參考具體合同)。保險人只需根據客户想要報銷的比例來釐算費率。所以產品差異化不明顯，那麼保險公司或中介機構只能靠客户關係和售後服務取勝。

第二個階段：承保和客服

在熟悉了險種和合同條款之後，接下來我的實習工作就是承保與客服。因為企業補充醫療保險是團體險，而且參加了基本醫療的在職和退休職工都能參與 (有些將被保險擴展到職工子女)，所以沒有核保，沒有體檢，保險經紀公司需要做的就是統計被保險人的性別，年齡和人數，根據企業保障程度需要和保險公司協商起草保險合同條款。協商合同內容是一項艱鉅的任務，作為經紀公司代表客户，在合同裏應儘量考慮到客户利益，儘量爭取更有利的承保條件，所以必須字斟句酌。比如説新增被保險人的條件，離職被保險人的退費，索賠的'期限，保險責任，除外責任等項目。事實證明，每一條每一款雙方都要溝通許多個來回，最終達成一致意見需要一段時間的磨合。而我們在磨合中逐漸熟悉了專業術語，學會了思慮周全。

當然工作往往是交叉的和相互滲透的，在和保險公司就新的協議進行協商的同時，客服是不斷穿插其中的。儘管企業補充醫療保險費用報銷即理賠是定期進行的，但由於理賠過程中會碰到許多爭議和被保險人困惑的地方，所以經常需要中介機構與雙方進行溝通。我的實習週記裏就提到過一個典型的案例，被保險人和保險人雙方就某一種藥品是否屬於報銷範圍意見不一致，而且雙方都收集了相關資料來證明自己的意見是有理有據的。結果我們通過多方諮詢和查找政策規定，最後才給了客户滿意的答覆。企業補充醫療保險的保險期限是一年(類同於財產保險)，客户稍有不滿意轉而投向其他公司的這種現象是很正常的。這些事例讓我明白，實際工作要求我們不僅熟悉合同條款這些看得見的東西，還必須隨時瞭解與產品相關的政策與規定，比如説隨時把握可報銷藥品目錄的變動情況，基本醫療保險的相關政策調整情況以及醫療改革試點的相關規定等等。

第三個階段：電話約見，客户拜訪

逐漸熟悉了承保，客服的工作職責和範疇之後，我就開始企盼做一些更具有挑戰性的工作——電話約見與客户拜訪。表達了個人意向之後，齊總非常讚賞我的勇氣和自我挑戰精神，他鼓勵我並且給了我一些建議。平素給學生上課一直停留在講理論的層面上，真正自己去身體力行還是新媳婦坐轎——頭一回。剛開始問題多多：打電話之前把許多情形都想到了，可是電話一撥通，忘詞了，比頭一次上講台還緊張;電話通了，人家一聽保險經紀公司，啪，掛掉了;找到人力資源處的人，也瞭解到客户正在辦理企業補充醫療保險，別人説競爭企業太多，篩選都選不過來，等明年吧，不知道如何應對了。事後發現自己有幾個方面做得不到位：一是對合同條款還是不熟悉，所以有點心虛，才會忘詞;二是不懂得迂迴曲折，保險兩個字人家忌諱，咱可以儘量不提，只提客户感興趣的醫療費用報銷的事;三是企業競爭太多，選都選不過來，我們何不直接告訴它，漏掉了這個可能就錯過了最好的。通過不斷自我反省和齊總建議，現在基本能夠實現突破重重阻礙獲得人力資源處管理人員的聯繫方式，企業基本情況，有沒有辦理企業補充醫療保險，是否有意向等等一些基本信息。

電話聯絡之後，成功地約見了許多此客户。拜訪客户是一門大學問，最初我只能通過一次約見大概地給客户介紹企業補充醫療是什麼，介紹我公司，交流的時間很短，給我感覺效果不理想。但是齊總建議我彆氣餒，團險單不是一蹴而就的，因為關係到全體員工的福利的政策是需要多方面討論的，有了第一次接觸，就不愁有下一次。關鍵是通過定期的聯繫和溝通達到兩個目標：一是讓客户時常瞭解你的存在，時間長了對你這個人認可了信任了，以後的事好辦了。二是隨時把握客户的動向，別錯過機會。齊總説他曾經和一個客户保持過三年多的聯繫，有一天突然客户給他電話要他提供企業補充養老保險方案。雖然時間很短，但我用我的方式篩選並整理了一些客户信息，離開的時候留在了公司，這一點公司領導非常讚賞。

第四個階段：業務洽談和產品宣導

非常幸運，我每次爭取跟隨領導參與業務洽談，產品宣導的機會都能如願以償。到年底了，許多的保單到期需要續保了。續保協商比促成新的業務要簡單，需要做的工作主要在於兩個方面：一是必要的話，促成客户與我們推薦的另一家保險公司達成協議，簡單點也就是換一家保險公司投保。(至於為什麼，後來瞭解到大多數情況是為了獲得更高的佣金，與理論有差距。但存在就是合理，這是目前中介的生存法則);二是建議客户擴展保險責任，比如附加投保團體意外險，將職工子女及家屬納入保障範圍等等。

雖然公司目前的主要業務是企業補充醫療保險，但是企業年金也是推廣的重點，企業年金方案設計並向客户宣導由我主要負責(領導瞭解我過去在企業年金方面的積累而做的決策)。對我而言，這是個不大不小的挑戰。容易的是方案做出來了，讓我做產品推介沒有問題，畢竟我是專業講師，困難的是企業年金方案設計必須根據企業的人口結構，職稱結構，企業激勵機制等各項因素來測算和設計，這樣才能達到既不失公平有具有激勵效率的目的。我的博士研究生導師為航天研究院做了個這樣的大課題，根據他的指導，我嘗試着以北京市捲煙廠做為客户對象，進行一個粗淺的設計。可惜的是實習時間太短，這項工作沒有完成就擱淺了。 |||

經過這兩個多月的實習，我有個人有幾點粗淺的認識：

1、我院的2+1的教學模式是非常符合職業教育特點的。通過我本身的經驗和學生的實習實訓結果，我更加深刻地認識到具體的工作是真實的戰場，來不得半點紙上談兵和空泛的理論，只有頂崗實習，參與實戰演練，才能在真槍實彈中鍛煉出勇敢，機智的戰鬥英雄，才能培養出有膽識，有頭腦的實幹家。將二年的理論融會貫通於具體的實踐中，那麼我們的學生才是行業所需要的專業人才。

2、保險行業專業人才還很緊缺，保險中介機構經營還有待於進一步規範。雖然公司小，不能做典型分析，然而公司上下二三十號人一個保險專業的畢業生都沒有，同事中有多次參加經紀人考試都沒有通過的，這樣的事實能夠説明專業人才確實緊缺。不斷誘導客户更換保險公司僅僅為了更高的佣金而不是讓客户獲得更大的利益，這有背於經紀人的經營原則。而事實上這樣操作的何止這一家，如同牛奶中添加三聚氰胺一樣，這是行業潛規則。所以説規範保險中介機構的經營的道路漫漫長之遠兮。

3、學院推行的學校教師到公司去實習的政策可以大力推廣。如果不實習，我不瞭解就因為"兒童靜寧口服液"這麼一種藥品，保險公司和客户會糾葛那麼長時間，會將國家勞動和社會保障部，北京市社保局，兒童醫院，保險公司，企業，保險經紀公司這麼多主體牽扯進來，要查閲關於建立北京市城鎮無醫療保障老年人和學生兒童大病醫療保險制度的實施意見》(京政發〔2017〕11號)，《關於實施本市城鎮無醫療保險老年人大病醫療保險制度的具體辦法》，《關於實施本市學生兒童大病醫療保險制度的具體辦法》(京勞社醫發〔2017〕95號)，《北京市基本醫療保險和工傷保險藥品目錄》，《國家基本醫療保險和工商保險藥品目錄》，《北京市學生兒童大病醫療保險補充報銷範圍》，《城鎮居民基本醫療保險試點城市名單》和《××保險公司團體補充醫療保險(a)條款》等八個文件最後才找到問題的答案。所以一切的問題以及一切問題的答案都是在具體的實踐中產生和解決。學院要大力發展培訓教育，必須讓老師更接近問題，有機會尋找問題的答案，才能培養出貼近市場經得起市場檢驗的優秀講師。