大學生暑期實習報告集錦15篇

在人們越來越注重自身素養的今天，報告與我們愈發關係密切，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長。那麼你真正懂得怎麼寫好報告嗎？以下是小編整理的大學生暑期實習報告，歡迎大家分享。

大學生暑期實習報告1

一、實習目的

通過本次畢業實習，瞭解和熟悉超市物流，倉儲，營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機，營銷渠道管理，數據庫，物流，市場營銷，經濟管理等理論知識跟實踐相結合，在實習中檢驗，提高自己專業能力和技巧。

二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

實習時間：

實習單位：深圳市崇尚百貨創業購物廣場

實習崗位與負責事務：收貨部收貨員

主要負責事物是接收供應商貨物，收貨單據的保存、整理、分類、歸檔，執行公司退貨或報損工作，保證週轉倉內商品碼放有序，通道順暢，重點商品管理盤點等等。

三、實習主要內容

(一)實習單位簡介：

人人樂連鎖商業集團股份有限公司，成立於1996年4月。XX年跨入廣東省大型連鎖商業企業前列，XX年躍居中國連鎖百強第18位，進入中國企業800強，截止20xx年12月，人人樂在全國20多個市級以上城市，已擁有經營門店81家，簽約門店100多家，員工人數超過1.8萬人，20xx年銷售額突破100億元。20xx年1月17日在深成功上市。

深圳市崇尚百貨創業購物廣場(現代城店)下屬人人樂連鎖商業集團股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗館於一體大型購物廣場。現代城店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”佈局，百貨為主，超市為輔，以超市促進百貨，百貨帶動超市戰略，提升公司整體銷售額。現代城店分為一，二，三樓，一樓主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等連鎖，二樓和三樓一半都是百貨區域，三樓另一半是超市區域，營業面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現代城店有收貨部，商品部，防損部，促銷部，客服部，人事部，財務部等等部門，部門健全，制度完善。

(二)實習具體過程

實習具體過程可以分為三個階段：學習，成長，相對成熟期三階段。

第一個階段，07月16---07月71日的學習期階段，這一階段，一邊參加培訓學習，一邊工作。把學習到的知識馬上應用於工作，在工作中檢驗，熟悉，改進，使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物，退貨，報損相關流程，學習rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關單據使用公司泰斯碼系統(一種主要使用數據庫原理的系統)進行錄入保存以及傳財務單據等等。

第二個階段，04月1日---04月20日的成長期。這一階段主要是通過重複工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧，提高工作效率，同時接受上司佈置的一些比較重要工作進行鍛鍊，比如對製作退貨單，報損單等有關單據進行審單，配合商品部進行重點商品盤點等等。

第三個階段，04月20日—08月7日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作，這個階段，上司對我比較信賴，可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作，讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的`驗收，相關單據錄入審核以及轉送，重點商品管理等等，把相對於一些比較簡單如接收供應商商品工作，報損，退貨工作移交給新人或是其他員工。

四、實習總結與建議

在這段將近2個月的實習時間裏，從對超市物流，營銷等迷糊的情況下，通過在收貨部，由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關工作的實踐上，使我對超市物流，營銷，倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。現揀一些認識和經驗總結如下：

(1)在現在零售業競爭如林的情況下，零售行業在品牌，服務，商品，素質等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手鐗，使自己立於不敗之地。作為行業老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優勢就是擁有完善先進的超市物流系統。在實習過程中，使我認識到，收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經營成本，進而影響到公司其他一系列問題。比如，我在初次退貨錄單中，由於疏忽，把商品數量錄錯，在返配回配送中心後，又返配回了門店，在商品一來一去的運輸過程中，這就增加了公司的運輸成本。

(2)超市倉儲是一門大學問，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓，增加商品因發現不及時出現臨期過期等事情發生，這會提高公司損耗率，增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉場工作中，就發現到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序，易於識別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲有限的空間等等。

(7)超市所有部門都是核心部門，各個部門之間，通過分工明確，協調工作，為顧客提供一個高質量服務，完美購物環境體驗，最終增加超市營業額。零售行業最終收入來自營業額，這也是提供享受購物環境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響着超市銷售狀況的好壞。比如，商品首先要通過收貨部驗收，接受質量好的商品，根據商品條碼等相關信息錄入系統，為財務和收銀等等提供相關信息。其次商品被商品部按照相關知識和規定進行上架排放，同時保障商場衞生等等提供一個舒服購物環境，經營管控部，對商品進行檢查，防止商品質量出現問題或是標價出現問題。促銷部，根據店總安排，舉行一些促銷活動，對顧客人流進行引導。顧客購買商品，這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現什麼問題，就需要客服部進行調節。

大學生暑期實習報告2

我在寒冷中迎來了作為大學生的第二個寒假。當然也是第一次體驗社會實踐。對於一個大學生來説，敢於接受挑戰是一種基本素質。雖然天氣寒冷，但我還是毅然走上了社會實踐的道路。體驗社會實踐，讓你更好地瞭解社會，在實踐中增長知識，鍛鍊才能，培養韌性，通過社會實踐發現自己的不足和差距。

進入大學以來，就業問題似乎一直圍繞着我們，成為一個沒完沒了的話題。當今社會，招聘會上的海報總是説有經驗的人優先，但是我們的學生在校園裏還會有多少社會經驗呢？

為了擴大知識面，擴大與社會的接觸，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，使自己畢業後能夠真正進入社會，適應國內外經濟形勢的變化，處理好生活和工作中的各種問題，這個假期來到樂清市靈地鄉，開始了自己的社會實踐。實踐就是把我們在學校裏學到的理論知識運用到客觀實際中去，讓我們學到的理論知識變得有用。如果你只學不練，那麼你學的等於零。

理論要和實踐相結合。另一方面，實踐可以為以後找工作打下基礎。通過這段實習（20xx寒假家教實習報告），我學到了一些在學校學不到的東西。因為環境不同，你遇到的人和事也不同，你從他們身上學到的東西自然也不同。我們應該學會從實踐中學習，從學習中實踐。

隨着中國經濟的快速發展和加入世貿組織，國內外經濟日益變化，新事物每天都在不斷湧現。在機會越來越多的同時，也有新的挑戰。前天剛學的知識，今天可能已經淘汰了。中國經濟越是與外界接軌，對人才的要求就會越高。我們不僅需要學好我們在學校學到的東西，還需要實踐我們生活中的其他知識。在這一段時間的練習中，我們走過大街小巷，接觸到各種各樣的人和事，這在學校裏是感覺不到的。在學校裏，有些老師可能會分配今天做什麼，明天做什麼，但是在這裏，沒有人會告訴你這些。你必須知道該做什麼，自己去做，盡力而為。

在學校，只有學習的氛圍。畢竟學校是學習的地方，每個學生都在努力爭取更高的成績。無論是學習還是工作，都有競爭。在比賽中，一定要不斷學習別人的先進之處，也要學習別人如何做人，從而提高自己的能力！

記得老師曾經説過，大學是一個小社會，但我總覺得，在校園裏，純真和真誠缺一不可。即使是大學，學生還是保持着自己的身份。聯繫那些剛畢業的學長。他們總是在排隊。我説我要珍惜在學校的時光。在這個實踐中，我深深感受到，在學校裏，理論研究很多，多方面的，幾乎是全面的；但是在實際工作中，你可能會遇到書本上學不到的情況，或者根本用不到書本上的知識。

回顧這次社會實踐，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，提高了自己的能力，這是我在學校學不到的。善於與社會上的其他人交流需要長期的練習。之前沒有工作的機會，所以和別人説話的.時候沒有迴應，説話的時候感覺很冷，很尷尬。人在社會上會融入這個羣體，大家一起努力，讓自己的工作更加和諧，事半功倍。你要傾聽，要有耐心，接受別人給你的意見。

對自己的工作要有信心。自信不是麻木的自誇，而是對自己能力的肯定。缺乏社會經驗，缺乏教育等原因會讓你缺乏自信。其實誰天生什麼都有，只要有自信，就能克服心理障礙，然後什麼都變得好解決。知識的積累也很重要。知識就像人的血液。如果一個人缺乏血液，他的身體就會虛弱，如果他缺乏知識，他的頭腦就會枯竭。這次接觸的釀酒行業，對我來説很陌生。如果我想做好一份工作，我必須瞭解這些知識，並對它的各個方面有深刻的理解，這樣我才能更好地將其應用到我的工作中。

這個親身經歷讓我感觸頗深。它不僅是一種實踐，也是一種人生體驗，是我一生的寶貴財富。以後我會參加社會實踐，磨練自己，讓自己瞭解，讓自己在步入社會之前體驗社會的方方面面。

大學生暑期實習報告3

從面試到招生，再到教課，xx給了我一段不一般的人生經歷。

積累過任何的社會經驗，也就是説，沒有掙過屬於自己的一分錢。説實話，長這麼大，自己都覺得慚愧。大學一年就這麼悄無聲息的過去了，如果大學四年就這麼過去的話，那上大學也就失去了意義。我心不甘，所以我希望找一份比較有意義的工作，於是，我決定參加xx的面試。

到了面試的那天，心情更加不安了。看着周圍參加面試的人，不是大二的就是臨近畢業的，我決定的我這大一的黃毛丫頭沒戲了。好不容易輪到我面試了，我忐忑不安的走上面試的講台，開始了我簡短的自我介紹。説着説着就緊張了，説話有些結巴了，我想肯定面試不上去了。有了這種想法後，反而更加淡定了，後面的回答還比較順利。最後，xx給了我機會，讓我有機會加入到這個團隊來。

面試過後的一段時間，我就被通知要參加培訓會。通過這次培訓會，我初步瞭解到天則是一個怎樣的培訓機構，又是怎樣招生的，以及招生期間的注意事項，還有教課期是如何安排的等。這次培訓會開闊了我的視野，豐富了我的頭腦，也結交了幾個朋友。我開始盼望去工作了。

我們出山這個團隊是在6月25號早上出發，中午到工作地點的。到了之後，我們簡單地收拾了一下，吃過午飯，我們就投入到招生工作中去了。我被安排在鎮上發宣傳頁。因為沒有社會經驗，發宣傳頁時還比較膽怯，害怕去人多的地方。但我們的工作就是要去人多的地方宣傳。我一直處於矛盾之中。唉，沒辦法，只有硬着頭皮上了。宣傳要普及到户，我就和另一個隊員挨家挨户的宣傳講解，解決一些家長的問題。這個過程確實不容易。工作第一天，因為對工作環境的不熟悉，走了不少彎路，也問題不斷。有的家長問的問題很刁鑽，不知道應該怎樣解答。還要面對各種各樣的家長。遇到通情達理的家長還好些，特別是那種比較刁蠻的家長，對我們的工作存在質疑，心中對我們滿是排斥，我們還要笑臉相迎。但是我們不退縮，盡全力去講解，説服他們，用我們的真誠和熱情打消他們的顧慮。招生這十幾天裏，我充分體會到了生活中的酸甜苦辣。我們每天都是早出晚歸，還要堅持每天早上跑早操，雖然累，但對於我們來説，卻是一個鍛鍊自我，並且超越自我的過程。累了，我們就在樹蔭下休息一會兒;渴了，就去附近的人家家裏借水喝;餓了，就吃自己帶的饅頭;回家路上，我們就一路唱歌來驅趕夜的孤單。我自己選擇的.路，無論怎樣，都要堅持走下去。儘管痛苦，但痛並快樂着。

十幾天的招生期一晃就過去了，我們開始分班，安排教室，迎接學生。我是四年級班主任。我們四年級是人口大班，現在43個人。作為老師，責任心是工作成敗的關鍵，也是師德的具體體現。當然，個人的能力也非常重要，但沒有高度的責任心和使命感是做不好工作的，這是我工作的座右銘。我一直謹記自己是教師的身份，時刻用教師的職業道德來約束、鞭策自己，以身作則 ，為人師表。熱愛和關心同學，努力完成總校安排的各項教學工作，努力成為一名優秀的老師。

我的生日是在教課期，有同事、學生的祝福，特別是園長和校長去另一個市給我買魚，更是讓我感動。我深深的感受到了當老師的那種快樂。我一進班，我們班的小朋友就給我唱起了生日快樂歌，還收到好多禮物。這是我二十年來過的最有意義的生日。讓我體會到了家的温暖，也讓我成長了許多。

確實，走進xx，共同學習，共同改變。畢竟，我們都還是學生，需要學習的東西還很多。來到xx，是一個學習知識，獲取經驗的過程，也是一個像蝴蝶一樣蜕變的過程。從一個什麼都不懂的學生到一個有責任、有擔當的老師，確實讓我改變了許多，也成熟了許多。讓我懂得了責任與擔當、團結與拼搏。也讓我明白了當老師種種不易，這份人生經歷，是用金錢買不來的。

現在，我們的工作已接近結束。在工作期間，有快樂的時候，也有沮喪的時候，也累得想到過放棄。但這是我的第一份工作啊!這份工作是揹着爸媽毅然決然過來的，我為了這口氣也得咬緊牙關堅持下去，我的第一份工作不能就這麼夭折了啊!於是，我選擇了堅持下去。堅持用我的汗水澆灌我的工作!在xx實現我的人生價值!

或許，以後我的工作與教師無關，可在xx的這份人生經歷會改變我的一生。通過xx這個人生平台積累下來的社會經驗，是一筆不可多得的人生財富。

我現在可以大聲的説，來xx，我不後悔!

大學生暑期實習報告4

一、實習單位簡介

中國工商銀行實行總分行制，為一級法人，總行是全行經營決策、風險控制、內部監督、財務核算以及人力資源管理的中心。總級分支機構為非獨立核算單位，在總行授權範圍內開展其經營管理活動，對總行負責。中國工商銀行大力實施人才強行戰略，努力探索建立符合現代商業銀行要求的人力資源激勵與約束機制。高度重視人才的招聘，培養，選拔和應用，不斷提高人力資源管理科學化，制度化和規範化水平。

中國工商銀行正式啟動人才培養工程以來，制定了人才培養工程五年規劃，把建設“三支隊伍”(經營管理，專業技術，崗位技能人才隊伍)，培養“五類人才”(決策人才，管理人才，專業技術人才，市場營銷人才，崗位操作人才)，作為全含人才隊伍建設的重點。着力構建全員學習，全過程學習，終生學習的組織體系&管理制度，不斷改善員工對於的整體素質和結構，努力建設學習型銀行。高度重視員工培訓工作，不斷提高員工整體素質。在組織開展全員培訓的基礎上，重點抓好中高級管理人才培訓&專業技術人才培訓，全面完成高級管理人員emba核心課程培訓，精心組織高級管理人員赴境外培訓，通過各種途徑豐富培訓方式，提高培訓質量，遠程培訓網絡建設取得實質性進展。

二、實習經歷及所學知識

XX年7月10日到XX年8月10日期間，我有幸進入中國工商銀行蘭州市廣場支行實習，雖然實習的時間不長，我卻在這寶貴的時間裏學到了好多東西，豐富並實踐了大學的理論知識，同時也深感自己知識面的匱乏，堅定了我積極學習的信念。在工作中，工作態度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富。“技術水平只能讓你達到一定的層次，而為人處事的態度及對工作認真負責的態度才是提升你的真正法寶。在實習期間，我虛心學習，認真工作，認真完成工作任務，並與同事建立了良好的關係，得到了行裏員工的一致認可。

經過在工行的1個月的實習，我從客觀上對自己在學校裏所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。我這次實習所涉及的內容，主要是會計業務(對公業務)，儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。 會計業務 對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟，記帳、複核與出納。這裏所講的票據業務主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務，首先是要審核，看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對於現金支票，會計記帳員審核無誤後記帳，然後傳遞給會計複核員，會計複核員確認為無誤後，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳後)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計複核員複核。這裏需要説明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來，收付雙方都是本行開户單位的)都是要直接入帳的。而對於收款人、出票人不在同一家行開户的情況下，如一些委託收款等的轉帳支票，經過票據交換後才能入帳，由於縣級支行未在當地人民銀行開户，在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。

而我們在學校裏學習中比較瞭解的是後者。還有一些科目如“內部往來”，指會計部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業發工資;“存放系統內款項”，指有隸屬關係的下級行存放於上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大於或等於5萬元)要登記大額款項登記表，並且該筆款項的支票也要由會計主管簽字後，方可支取。

“一天之際在於晨”，會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對的帳務進行核對，如打印工前準備，科目日結單，日總帳表，對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等，一一對應。然後才開始一天的日常業務，

主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據交換提入，根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予複核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束後，進行日終處理，打印本日發生業務的所有相關憑證，對帳;打印“流水軋差”，檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最後，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等，然後裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。

儲蓄業務 。儲蓄部門目前實行的是櫃員負責制，就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開户，存取現金，辦理儲蓄卡等，憑證不在像對公業務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個櫃員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個櫃員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核，然後再傳遞到上級行“事後稽核”。 信用卡業務 信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向髮卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費，銀行每月會打印一張該客户消費的清單，客户就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇後者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以複利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金，然後銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的，但可以進行轉帳結算，存取，消費的一種卡

信貸業務 。需要注意的是，銀行的個人貸款業務並不是直接將款貸給個人，而是與商家簽訂一定的協議，其實是將款貸給商家，然後商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押，最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制，就是進行貸款客户開發與具體發放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

三.心得體會

這次實習,除了讓我對工商銀行的基本業務有了一定了解，並且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的.畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平台，為我今後踏入社會奠定了基礎。

首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。

其次，我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裏深有體會。比如，有的業務辦理需要身份證件，雖然客户可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什麼必須得這麼做。現在銀行已經類似於服務行業，所以職員的工作態度問題尤為重要，這點我有親身感受。在我實習快要結束時，基本業務流程我也算是掌握的差不多了，當真正上崗時需要注意很多的細節，比如：對待客户的態度，首先是要用敬語，如“您好，請簽字，請慢走”;其次與客户傳遞資料時必須起立並且雙手接送，最後對於客户的一些問題和諮詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度，這樣才能在自己的崗位上有所發展。

我認為我們還應加強對以下能力的培養：

1.具備獨立分析能力;

it技術的發展帶來了海量的信息，帶這其中，有很多自相矛盾甚至有害的信息，具備獨力的分析能力將會避免陷入人云亦云的狀況，能夠理性地幫助客户做出決策。

2.視野廣闊，多角度思考問題;

問題之所以被稱之為問題是因為按照原來的角度思考沒法解決它。我認為，廣闊的視野將會幫助我們多角度地思考和解決問題，進而幫助客户創造價值。

3.解決問題的心態(不要討論是否和區分責任!);

在工行實習時，我碰到這樣一個狀況，有一個客户因為轉帳不符合銀行的規定而無法辦理業務，這時我的處理方法是，向客户解釋銀行規定，然後請上司來解決，上司來後馬上替客户解決了問題，然後解釋了銀行的相關規定。雖然這只是前後順序的差別，但事後我認識到，這是一個心態的問題。我在所參加的活動中經常面臨這樣的情況。事實上，問題出現後應該先着手解決而並非瞥清責任(在這個案例中，我解釋銀行的規定的時候隱含了一個小的前提：這是客户的責任而非銀行的責任)。

4.客户資源

銀行實行的是客户經理負責制，既客户經理負責一定數量固定的客户，並根據對這些客户的營銷業績來計算薪酬(工行正逐步建立將營銷業績和薪籌掛鈎的激勵制度)。如果拉不到存款或者賣不出金融產品，那客户經理就會沒有工資，再這樣的制度下，經理的壓力是比較大的，所以，擁有客户資源是非常重要的，但是，這要靠長久的積累。在這次的實習中，我意識到了這一壓力，至於應對的方法，只能在未來的工作中摸索了。

通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解，也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的前台會計業務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業務方面，不在侷限於書本，而是有了一個比較全面的瞭解。尤其是會計分工，對於商業銀行防範會計風險有着重要的意義，其起到了會計之間相互制約，互相監督的作用，也有利於減少錯誤的發生，避免錯帳。俗話説，千里之行始於足下，這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，最後非常感謝中國工商銀行蘭州市廣場支行給我的這次機會，

有這樣一句話説：理論出真知。理論學習和理論使用之間總是存在着較大的差距的。這個假期，是大學四年最長的假期，也是我在大學生活中的最月朔個假期。帶着畢業實習的使命，為了將所學知識與理論相結合，訓練本人的抱負操作才能，放肆一些規則辦案的技術知識。

大學生暑期實習報告5

一、實習目的

走進農業企業，瞭解企業產品研發與生產運作流程，人力資源管理、市場開發與保持等，瞭解農藥市場現狀。在這些當中，重點調研農業企業市場開發，在一定程度上掌握農業企業產品推廣模式及效果。在實踐的基礎上對課本知識達到更深刻的理解。

二、實習時間

7月9日——8月8日

三、實習單位

農化有限公司

企業介紹：農化有限公司成立於1996年，位於山東省濱州市博興縣陳户鎮京博工業園，經營範圍是生物農藥，經營性質為製造商，有進出口經營權，現有註冊資本7071萬元，僱員人數約1500人。

農化是省重點農藥生產企業，公司集農藥合成，製劑加工，市場營銷，科研開發於一體，是山東省高新技術企業，國家火炬計劃優秀高新技術企業，隸屬於資產達40億元的山東京博控股發展有限公司。在除草劑、殺菌劑、殺蟲劑三大領域擁有十幾個原藥和四十多個製劑品種，先後開發成功了具有國內領先水平的蟲酰肼、精喹禾靈、煙嘧磺隆、甲氨基阿維菌素甲酸鹽、嘧黴胺、醚菌酯、氰菌胺等原藥產品。其中醚菌酯、氰菌胺屬國內首家合成。

公司擁有自營進出口經營權，並通過了ISO9001國際質量管理體系認證，ISO14001國際環境管理體系認證，OHSAS18001職業安全健康管理體系認證。

四、實習地點：

商丘市。

五、實習內容

1、站店

七月上旬是商丘地區玉米田除草劑的施用高峯期，在此之前已經做了充足的推廣工作。所謂“站店”，與商場中的促銷是類似的。每天早上由區域經理開車（公司配車及加油卡）將員工分別送至商丘市下屬各區、縣中鄉鎮集市的農藥店，當農民前來購買除草劑的時候，先是很熱情詢問農民田間雜草生長狀況，玉米田畝數等，然後就農民推薦山東京博的除草劑。在除草劑方面京博的主打產品是“美地？牌煙嘧磺隆”，其有效成分及含量為40g每升煙嘧磺隆油懸浮劑。

就我觀察所得，農民對於購買農藥對於經銷商具有很強的依賴性，一般情況下，農民到店裏只是説要打什麼作物，防治對象是什麼，然後具體該用用什麼成分的藥，用哪個廠家生產的完全是由經銷商決定，因此在某一種農藥銷售高峯期分派人員站店的優勢是十分明顯的。而且，當聽零售商説明或我們自我介紹説是廠家代表是，大部分農民會對我們產生很高的信任度，之後還會想你諮詢其他作物的一些問題，也就是説，他們會把廠家代表當成農業技術員來尊重。當然，這種人員推銷的方式也有一定的缺點，就是其成本很高，消耗大量人力資源，因此，這種市場開發方法僅在某一農藥銷售高峯期，如七月上旬的玉米田除草劑施用高峯與下旬的經濟作物殺蟲劑施用高峯。

2、下鄉

在高峯期過後，一是要做好掃尾工作，二是新一輪的宣傳與推廣進入日程。除了站店，下鄉宣傳是公司所要求推廣人員必須做的。在農村的產品宣傳，我們有多種形式。

（1）貼宣傳海報，發放宣傳單

宣傳海報由公司統一印發，都採用硃紅或金黃等較為亮的顏色。40cm*60cm大小。用纖維素加入水後粘貼在醒目的牆壁，電線杆上。同時，在每個經銷商的門面及店內都有我們張貼的宣傳海報及懸掛的橫幅。

這種方式是最為普通的，雖然其邊際效益較低，但就工作實際情況來看，商丘市農資店農藥品種非常之多，深入農村張貼宣傳單的卻沒有幾家企業，因此在競爭對手尚未涉入的宣傳方式上努力是有一定的效果的。況且宣傳海報的成本很低，一張的成本約1角。

（2）開“農民會”

所謂“農民會”，其實就是在入夜後給農民播放電影，中間以播放廣告的形式用ppt給農民講農作物病蟲害知識及其防治辦法。公司給我們配有投影儀、幕布，電腦則是區域經理個人的。講課人可以使任意一個有準備的正式員工。每一位正式員工在轉正之前都會有為期一個半月的培訓，其中就包括給農民演講這一方面。公司要求一週至少開兩場農民會，且要有場景照片作為工作證明提交給公司。

放電影前半部分正好處於農民從田裏回家吃飯時間，農户又樂意端着飯碗在村頭一遍看電影一邊涼快，因此每次農民會總能吸引三四十人到場，這給中間的技術授課與產品宣傳創造了良好氛圍。

（3）收集農民信息

在走家串户發放宣傳單，開農民會的時候，我們會收集農民信息，包括户主姓名，田地畝數及種植作物，手機號碼。收集到的信息將提交給公司，供公司以後發技術短信用。下鄉工作室，在輕鬆的交談中農户的信息便能夠獲得，一是農民大多沒有很強的戒備心，二是農作知識也是他們非常樂意學習的。在此同時也為公司做了宣傳。

發放技術短信是一種非常具有外部效應的行為，從長遠來看也極有可能為公司佔領市場起到很大推動作用。只是，較為消極的一方面是，很多（其佔總體比例不確定）農民的手機只有接打電話的功能，他們屬於文盲或半文盲，甚至根本不會讀取短信。而新生代農民工，正在建設城市，無暇顧及田裏作物的生長。

（4）田間試驗

七月下旬的實驗對象主要是經濟作物辣椒和棉花，防治對象為煙青蟲及棉鈴蟲等（施用京博靈馭？牌甲維鹽）試驗田的選擇有時是經銷商提供的農户信息由我們來聯繫，有時是在田裏走訪觀察過程中遇到。做實驗往往受到農民的很大歡迎，這是基於人人都有的佔小便宜的心理。兩三天之後我們會做回訪，在效果比較突出的地塊插試驗牌，寫有施藥時間，藥品名稱及施藥人。

試驗牌的説服力較強，而且用做試驗的方法，即使能夠仔細閲讀試驗牌的人很少，公司在農民當中的口碑卻從此建立起來。當然，也要保證所施用農藥在附近農藥店有售。

3問題處理

七月末八月初，公司的美地？牌煙嘧磺隆除草劑在一些施用地區出現了打不死草現象，先是農户在用藥兩週後發現玉米田雜草依然沒有死光，就到農藥店去鬧，店主將其反映到商丘德成農業科技有限公司——我們在商丘的總代理商，然後其經理通知了我們的區域經理（此為信息反饋渠道）。經理告訴我，作為一個產品推廣人員，首先要對自己公司的產品性能十分了解，對產品有十足的信心，這樣你的客户才會相信你説的話。如果你連自己的產品都不相信的話，又怎樣説服別人來相信你的產品才是最值得購買的。

首先，要認定不是自己產品的問題，因為賣出了近60萬畝的除草劑，單單民權縣幾個鄉不到二百畝的玉米田出現問題。其次是針對所出現的狀況，立即拜訪當地經銷商，獲取反映問題的農户的信息，聯繫農户，廠家代表親自到玉米田間查看。最後發現主要問題一是沒有在用前搖勻，二是用藥時期天氣非常乾旱，影響藥效發揮。用實際行動獲得農民諒解，用有力語言維護產品質量。

六、實習總結

在這實習的短短一個月裏，我所接觸到的所學到的知識非常多，是單純地在學校聽課在自習室學習所不能比的。

首先接觸到的是公司的產品本身——這也是做一個好員工所必須深刻了解的——農藥。農藥本身牌子非常多，其成分卻不外乎這幾種，除草劑：煙嘧磺隆、莠去津、精喹禾靈、草甘膦等；殺蟲劑：甲維鹽（即甲胺基阿維菌素苯甲酸鹽）、蟲酰肼、氯氟氰菊酯、毒死蜱等；殺菌劑：醚菌酯、嘧黴胺、烯酰嗎啉及稻瘟酰胺等。所不同的'只是生產廠家和有效成分含量而已，且就算是同一生產廠家同一含量的農藥品牌就有不止一種，如京博的“柯察金？牌甲維鹽”“京博泰利？牌甲維鹽”以及“鋭力？牌甲維鹽”，其有效成分均為1%的甲胺基阿維菌素苯甲酸鹽乳油。當然還有一些非常傳統的農藥，在此不提。除此之外，還了解了農藥包裝印刷標準，農藥毒性種類及標誌，田間雜草種類，經濟作物病蟲害識別與防治，看到了芋頭的葉子像荷葉，山藥在秋天挖時要挖一米多深的壕……

農藥市場競爭十分激烈，普通的一家農藥店裏的能有近三十家企業的產品，而農藥又不具有產品差異性，同一成分同一含量同一規格的農藥就有好幾種，而我們的市場主要參與者，數量極大的農民，是一個特殊的羣體，他們文化水平不高，對產品的識別能力較弱，也幾乎不可能對農藥的某一品牌產生忠誠度，因此，農藥市場開發以後需要時刻注意維護，真的是不進，則退。

但同時，農藥市場又有很大的競爭空間，現在農藥已經成為農作物，尤其是經濟作物不可缺少的食糧。距離商丘市區較近的地帶都種有辣椒，從移苗到最後一次摘辣椒的六十多天裏，椒農至少每七天要噴一次藥，防蟲治病或保花果，一畝地一桶水需五到十元。而在蟲害越來越難治病害越來越多的今天，農民只能背起藥桶一遍又一遍在田間噴施農藥。如今蔬菜價格整體處於上漲趨勢，也是農民在經濟作物上大量使用農藥的動力。

總之，這是一次非常充實而且有意義的實習，將助於我以後在農業經濟管理方面的研究。我也會致力於用理論來引導實踐，去造福於農業，農村，農民。

大學生暑期實習報告6

粉好的牆面還要進行觀察，發現裂縫之後就必須要用手去敲一下，聲音洪亮便是出現了空鼓現象，這是一定要返工的。

關於儀器的部分，大部分作為一個施工員應該掌握的測量儀器在學校就已經學過，學校也對此進行了專門的課程設計，所以對於我們來説，使用儀器不算是什麼大問題，但工地上的水準儀和經緯儀和學校裏還是有很多的不同，但總結起來也就是工地上的跟現代化，省去了很多調節儀器的時間，相對來説誤差也會小一點，但在學校裏所接觸到的老式經緯儀水準儀必須要掌握，因為就好比起一棟樓，那些是基礎，沒有基礎是不可能平地起高樓的。

7月11日，地下車庫在經過一系列的準備後開挖，根據前期周密的測量所劃定的區域開始動土，但工地現在存在一個問題，因為作業面空間較小，除了以後回填的土方之外沒有別的空間去堆放其他的土方，為此工地還專門停工一天，去挪動配電室，重新架設線路，有一點不得不提，工地的電線非常粗，挪動起來沒有4個人基本不可能。

12日，近距離的指揮挖機作業還是

才得知，在開挖的時候，挖出的基坑深度一般不是最後的作業深度，基本會預留大約20公分的距離，叫做保護層，這20公分是在大挖機完工之後用小號挖機和施工隊來挖的。

開挖的時候還會遇到一個很普遍的問題，就是地下水溢出的情況，由於我所在的工地邊上便是護城河，所以地下水溢出的情況十分嚴重，一般情況下在開挖的土坑中需要設計幾個深度遠大於平均深度的積水坑，並人工清理出一條溝渠，使整個土坑中的積水流向大的積水坑，然後利用水泵抽出，這十分重要，因為荊州地區的土質基本為亞粘土，在經過長時間的.浸泡之後會產生很大的張力，對於建築工程有很大的危害性，所以在地下結構中及時抽水保持土質乾燥是十分必要的。

最後説一個問題，在這裏插進來，就是關於工地安全方面，工地上面有很多生產設備以及其他東西都是十分危險的，對於我們這些頭一次進入工地的學生來説，一定要十分注意頭上腳下，頭上就是指一些看不到的視覺死角，有時會有一些鋼管、樑等部分，在做事的時候應該十分小心謹慎，注意不要撞到東西，這裏也説明了安全帽的重要性，所以即使再熱安全帽也不能脱，而腳下就是指工地上面會堆放一些鋼筋和模板，而模板恰恰是最危險的，因為不注意就會踩到模板上的釘子660V礦用電焊機 北京至福州貨運專線 T2紫銅棒 T1紫銅管生產廠 T2紫銅管供應商…………

大概就是這麼多吧，這個暑假過的十分充實！

大學生暑期實習報告7

暑假轉眼就過去了，一個月的時間説長不長，説短不短，在這個假期裏我體會到了很多，感受也很深，通過自己的親身體驗社會實踐，讓自己更進一步的瞭解社會，在實踐中，增長了見識，鍛鍊了自己的勇氣，培養自己的韌性，寒假放假後，經過熟人的介紹來到一家汽車公司，而我在公司裏做最簡單的工作，每天在公司的吧枱售賣飲料，給客户倒茶，通過這次實踐更進一步瞭解社會。

首先簡單介紹一下公司，它是廣州賽弗汽車公司中汽車的一個代售店，前面汽車展廳，展賣汽車，中間是吧枱和客户休息區，後面是汽車維護部，而我就在公司中間的吧枱工作，由於以前沒幹過類似的工作，對商品的價格和其它方面都瞭解甚少，所以還需要接受他們正式員工的培訓。

幾天後，對工作有所瞭解，對一些的基本的禮儀也有所熟悉，但是通過幾天實踐，我發現在與客户交流與接待方面還有所欠缺，同樣的工作在其他同事手中則流利進行，而我則不能。通過一個假期的實踐我總結吃以下幾點：

第一：服務態度至關重要。

作為一個服務行業，顧客就是上帝，更何況是來公司買車的客户，對其態度一定要好，因此良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量，這就要求我們想客户之所想，急所其之所急，提高服務質量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足客户的要求，比如説為客户倒茶，一般廣東人都喜歡喝茶，因此，給他們倒茶，一定要注意茶的温度和茶的香味，讓客户滿意，而如果不恰當的水温則會讓客户不滿意，因此，也就必須好好為客户服務，讓他們滿意。

第二：要好好遵守公司的規矩。

俗話説：“國有國法，家有家規。”自然，作為一個公司也有很多的規定，比如説：上班時間不可以串崗，不可以閒聊，不可以隨意接聽手機等等。所謂不可以串崗就是不可以擅自離開自己的崗位。為什麼不可以隨便串崗呢？因為各個崗位各個人都有各自的工作，如果隨便串崗，則會出現某個崗位缺人，如果客户剛好找某個崗位的人而又恰好不在，則會給公司帶來負面影響。

同樣不可以閒聊是因為如果在工作時間員工都在一起嘰嘰喳喳閒談，公司就像一個菜市場，毫無紀律可言，那樣下去，公司就會日益散漫，不利於公司的發展，而不準接聽電話也是相同的理由吧，如果被經理髮現，少則挨批，多則扣薪水，遵守規矩還是很重要的，所謂沒有規矩不成方圓。要嚴格要求自己，既然進了公司就得按規矩辦事，即使只是去公司做寒假工是非正式員工，也應用公司的紀律要求自己。

第三：要真誠的對待身邊的人。

你可以偽裝你的面孔，偽裝你的心，但你絕不可以忽視真誠的力量，第一天去上班的時候，心裏不可避免的有些疑惑，畢竟以前沒做過類似的工作，心裏就沒底，不知道應該去怎麼做，要去幹些什麼等等，剛踏進公司的時候，只見幾個陌生的臉孔用莫名的眼光看着我，我微笑着和他們打招呼，問他們早安，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多用很友善的眼光和善的微笑歡迎我的到來。

從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的説聲“早上好”，那是我心底真誠的問候，發自內心的，真正的微笑，是一種能打動人的.真誠問候，我總覺得經常有一些東西容易被我們忽略，比如一個甜美的微笑，一聲輕輕的問候，一句關心的話語，但他們卻表達了對一個人的尊重和關心，也讓別人感覺到被重視與關心，僅僅幾天的時間，我就和同事打成一片，很好的跟他們交流與溝通。

我想，應該是我的真誠換得了同事們的信任吧，他們都把我當朋友，也願意指導我，教我應該怎麼去做，也跟我談現在的就業形勢等與工作無關的事情，短短的一個月，使我受益匪淺，讓我懂得了如何更好的為人處事，當今社會一直處在發展中，所以對人才的要求也越來越高，我們應該用發展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，更好的完善自己，要用真誠的力量去感動別人。

第四：我們也需要有工作的激情與耐心。

激情與耐心就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花，在公司時，同事跟我説想做好服務這一類，一定要有激情與耐心，這一行需要有恆久的耐心去不斷學習新的知識，用知識武裝自己，提高自己的專業水平，要用耐心去處理好每件事，用耐心去把事情做得有條有理，那樣做事才有效率。

我的經理在我走之前也給我一些指點，他説：“一個人在他的學生時代要好好學習，但也要適時的增長見識，去實踐，去體驗社會，專業知識是重要的，但把專業知識運用於實踐也重要，在大學學習的時候鍛鍊自己的能力很重要，在寒假參與社會實踐是一個很好的機會，賺錢不是主要的。

作為學生，能賺到多少，等到畢業後，有的是賺錢的機會，做寒假工主要的目的是鍛鍊自己的能力。”然後他跟我説了他讀書時的事，他説他讀書的時候求知慾很強，想方設法的想多學點東西，在假期的時候經常去打工，目的就是為了鍛鍊自己，體驗社會生活。我想在學生時代，多鍛鍊自己是十分重要的。

經過這一個暑假的打工生活，我收穫了很多，走出了美麗的象牙塔感受外面的世界，去體會社會競爭的現實與殘酷，而不要做一隻井底蛙，絲毫感覺不到社會工作的複雜與艱辛。通過這一個多月的打工生活讓我懂得了許多做人的道理，也讓我看到了自己的不足和缺點，所以在今後的學習中要嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學習專業技能，做一個能適應社會的人。

大學生暑期實習報告8

活動計劃

這次的暑期社會實踐活動我們xx集中隊開展的是到五樓養老院“關愛孤寡老人”的志願者服務活動。為了體現志願者的風采，我們向院學生會借來了帶有“青少年志願者”字樣的帽子；因為開展暑期社會實踐活動還是第一次，我們也是沒有踏進社會的青少年沒有什麼經驗，為了讓活動開展順利，我們第一天的活動主要是規劃接下來這幾天的活動。

首先我們規劃路線，通過手機地圖和百度搜索，我們找到一家位於xx科技大學南邊的養老院。為了再次確認養老院，我們給養老院院長打了電話，聽聲音院長是位阿姨，我們向院長説明情況，希望院長能夠同意我們去該養老院開展社會實踐活動，院長熱情的答應了，併為我們指明乘坐21路公交車到“車輛廠站”下車。我們感謝過院長之後，開始準備我們到養老院之後和老人有哪些交流，確定可以為老人們開聯歡會，我們選擇為老人們表演的節目，老人們生活的年代和我們有所差距，所以我們考慮的節目有：《天仙配》、《雪絨花》、《映山紅》等紅歌節目，最後我們還選擇了我們在學校學習的健美操為結尾節目；最後，我們列寫送給老人們的禮物，規劃到此結束了。

活動進行

社會實踐活動的第二天，我們第一次進入養老院，對養老院的環境有了初步的瞭解，也熟悉了到達養老院的路線，為後來社會實踐活動的進行打下了堅實的基礎；第三天，正式進行社會實踐活動，但由於我們對老人們還不太瞭解，彼此都不是很熟悉，隊員們都是未進入社會的青少年不會與不同的人交談，第一次的相處很是尷尬。養老院阿姨為我們介紹了養老院老人的日常生活、家庭背景和患病情況，我們對老人們有了初步的瞭解使第四天的`活動進行得很順利，我們和老人們相處得很愉快；第五天天氣很熱，我們仍然進行暑期社會實踐活動絲毫不畏懼悶熱，老人們對我們越來越像自己的孩子，我們和老人們的感情越來越好，似乎成為了不可分開的一個大家庭，每天的分離大家都有些不捨；第六天社會實踐中，我們舉辦了一個小型的聯歡會，為老人們表演了我們之前準備的節目，豐富了我們社會實踐活動的色彩，也給老人和我們一個很難忘的下午；最後一天社會實踐活動，我們將前幾天和老人合照的照片拿到照相館給洗了出來，和老人們共同分享照片的喜悦之後我們最後一次舉辦了聯歡，老人們也為我們準備了一首歌，最後一天結束，我們的暑期社會實踐活動也圓滿結束了，我們的社會實踐活動受到了養老院院長及養老院義工的一致好評，獲得了成功，隊員們的努力都沒有白費。

活動總結

本次暑期社會實踐活動對我們啟示很大，雖然第一天的規劃很仔細，但是第二天仍然出現路線尋找的錯誤，可見規劃並不只能看到表面的成功，要仔細確認過後才能保證規劃無誤；與人交往是門很大的學問，我們剛開始與老人接觸的不適應和尷尬告訴我們應該學會人際交往，這是進入社會之前在大學裏必須學會的技能；老人們其實不需要孩子們掙很多的錢給自己，老人生活了一輩子，什麼樣的東西都見過什麼樣的生活也都過過，老來最大的希望就是子孫滿堂，陪着孩子們過完自己最後的日子，所以我們應該多花點時間陪陪自己家裏的老人，不能把手機當成自己的生活，多陪陪他們，別讓自己以後後悔。

心得感悟

現代社會缺乏了人情冷暖，很多人都忘記了人與人之間交往最基本的其實是愛，比起用手機交往的冷漠沒有感情的交流，與家人坐下來聊聊天，陪老人們走走路説説話才是最温暖最長情的生活；家人永遠是自己無限的力量，除了家，再也找不到一個舒適港灣讓自己停靠，珍惜在家裏與家人待在一起的每一分鐘，讓愛停在自己心裏，永不褪色！

這次實踐活動我們收穫了老人們單純的感情，這是我們進入社會之後可能再也不會遇見的情感，在養老院裏，沒有任何的目的性，老人們仍待我們像自己的孩子般，在這裏我們也學會了與人交往將心比心，待人友好。

這次的社會實踐活動給未進入社會的我們上了最好的一課，而其中最重要的知識點就是告誡我們在物質世界中請記住家人永遠是你最堅強的力量，多陪陪他們吧，和他們在一起才不會迷失自己，才不會忘記人間最美的東西——那就是愛！

大學生暑期實習報告9

實習目的：

作為一名電子信息科學與技術專業的學生，經過四年的本科學習，自身已經具備了一定的理論儲備，但是在動手能力以及實踐經驗上還不夠強不夠豐富，特別需要進行一次實踐活動來將自身的理論知識通過實踐的方式轉化為社會生產力，從而創作出自身的社會價值，這是即將面臨畢業，進而走向社會的我們在當前迫切需要認真看待的問題。因此學校之所以組織此次實習，主要目的不單單是讓我們掌握更多的專業知識，正是讓我們在社會實踐中能夠學到更多的在學校裏學不到的社會技能，而這些技能則正是未來我們在就業問題上能否為家人，為學校，為社會交出一份滿意的答卷關鍵所在。通過此次在民生人壽秦皇島中心支公司的公司運營網絡維護的實習，更深一步的讓我鞏固了在學校裏學習的知識，並可以帶領我處理應急事件的能力。在實習中我更多的接觸了社會，實踐於社會，從而培養了嚴謹的工作作風、初步的實際工作能力和基礎的`專業技能，為將來走上工作崗位打下了堅實的基礎。

實習時間:

20xx年7月10日至20xx年8月18日

實習地點：

河北省民生人壽秦皇島中心支公司

實習部門及崗位：

公司業務部網絡運行管理員

實習內容及過程：

基礎設備管理

(1) 確保通信傳輸暢通;(2) 掌握主幹設備的配置情況及配置參數變更情況，備份各個設備的配置文件; (3) 對運行關鍵業務網絡的主幹設備配備相應的備份設備，並配置為熱後備設備; (4) 負責網絡佈線配線架的管理，確保配線的合理有序;(5) 掌握用户端設備接入網絡的情況，以便發現問題時可以迅速定位;(6) 採取技術措施，對網絡內經常出現的用户需要經常變更位置和部門的情況進行管理; (7) 掌握與外部網絡的連接配置，監督網絡通信狀況，發現問題後與有關機構及時聯繫; (8) 實時監控真個局域網的運轉和通信流量的情況;(9) 制定、發佈網絡基礎設備使用管理辦法並監督執行情況。

操作系統管理

(1) 在網絡操作系統配置完成並投入正常運行後，為了確保網絡操作系統工作正常，網絡管理員首先應該熟練的利用系統提供的各種管理工具軟件，實時監督系統的運轉情況，及時發現故障徵兆並進行處理;

(2) 在網絡運行過程中，網絡管理員應隨時掌握網絡系統配置情況及配置參數變更情況，對配置參數進行備份。此外還應做到隨着系統環境的變化，業務發展的需要和用户需求，動態調整系統配置參數，優化系統性能;

(3) 網絡管理員應為關鍵的網絡操作系統服務器建立熱備份系統，做好防災準備

用户服務與管理

(1)用户的開户與撤銷; (2)用户組的設置與管理;(3)用户可用服務於資源的權限管理和配額管理;(4)用户計費管理;(5)包括用户桌面聯網計算機的技術支持服務和用户技術培訓服務的用户端支持服務。

機房管理

(1) 掌握機房數據通信電纜佈線情況，在增減時確保佈線合理，管理維護方便; (2) 掌握機房設備供電線的安排，在增減設備是注意負載的合理配置; (3) 管理機房內的温度、濕度與通風狀況，提供適合的工作環境; (4) 確保網絡機房內的各種設備的正常運轉;(5) 確保網絡機房符合防火安全要求，火警監測機房系統工作正常，滅火措施有效; (6) 採取措施，在外部供電意外中斷和恢復時，實現在無人值守的情況下保證網絡設備安全運行;(7) 保持機房整潔有序，按時記錄網絡機房運行日誌，制定網絡機房管理制度並監督執行。

其他

(1) 配合其他部門進行部門局域網絡建設，提出規劃標準; (2) 做到網絡中心服務反饋工作，及時通報網絡運行信息。

實習單位簡介

河北省秦皇島民生人壽中心支公司於20xx年12月開始運營，是民生人壽股份有限公司第一批設立的省級機構。河北民生着力提高保險服務區域覆蓋，已在全省11個省區市建有分支機構，擁有近百家縣域營銷服務部，初步完成了全省網絡佈局。

河北秦皇島民生與工商銀行、中國銀行、郵政儲蓄等金融機構和安信、聖源祥等代理公司保持着良好的戰略合作關係。

民生人壽保險股份有限公司是經中國保險監督委員會批准成立，國家工商行政管理總局註冊登記的中國第一家以民營資本為投資主體的全國性專業人身保險公司。總部設在北京。

大學生暑期實習報告10

百潤是一家食品超市，採取自選銷售方式，以銷售食品、生鮮食品、副食品和生活日雜用品為主。周圍是各家屬居民住宅區的中心地段，交通便利，屬於商業區。超市營業面積約為1000平方米，店堂寬敞，設施完善，商品豐富，營業時間從早上7點到晚上9點共14小時。這裏主要銷售生鮮食品、副食品、糧油、和生活日雜用品，共分為飲料食品區，洗滌、化粧用品區，冷凍食品區，水果區，小百貨廚房用品區和糧油區。每個區都設有一個銷售主管和大約5至8名正式銷售員，其中有一些是有廠方提供的針對特定商品進行銷售的銷售員，此外還有20幾名搬運倉儲工人，若干名採購人員、財務人員、管理人員。

實習的日子裏，領班要求我們每天按超市營業開始的時間提前半小時到崗，整理貨架，進行產品擦拭、整齊碼放、補貨，要求所有產品的標籤必須正放，袋裝產品要整齊逐層碼放，讓產品以最好的形象展示在消費者面前，提升產品形象。銷售時要積極有效的推銷產品，熱情主動的對待顧客的要求回答顧客的提問，保持微笑服務。進行促銷的商品要提前備貨，以避免購買的數量過多而出現斷貨的現象。發現貨架排面缺貨立即通知倉庫人員補貨，並進行整齊乾淨的排列，倉庫人員發現庫存較少時，立即與相關人員或供貨公司業務人員聯繫，及時送貨，保證產品的正常銷售。下班前半小時完成規定的各種表格並按規定時間上交，在接班的人員到了之後進行交接，之後就可以下班了。倉庫人員要每天要清點庫存並填寫相關表格，之後方可下班。

至於請假制度更是像公司一樣嚴格。領班對我們的要求是遵守超市規定的工作時間，如有極其重要的事情而需要請假，必須通知有關管理人員，經同意後方可離崗。工作時間內必須使用文明用語，應嚴格按所在超市要求穿着，着裝一定要乾淨得體、整潔大方，切忌濃粧豔抹。經常保持微笑，不僅令人舒服，更能提高工作效率。要以自信、友好的精神面貌接待消費者，真誠待人。要學會換位思考，用自己希望別人對待自己的態度去對待別人，這樣可以減少工作中的困難。杜絕使用污言穢語冒犯他人，這不僅是品格低下的表現，更會使消費者對公司產生不良印象，是違紀行為。熟知各種產品的生產工藝、流程、特點、價格、等級、擺放位置等。

實習期間正值年關，幾乎沒有超市不做促銷，促銷已經是超市營銷的重要手段，現在常見的有開業促銷、週年慶典促銷、常規的節日促銷、假日促銷以及例行公事的週末促銷等。超市促銷的工作流程主要有以下幾方面。確立超市的促銷目標，即所花的錢能銷售多少產品，能獲利多少。確認目標及策略以使超市能達到預期的目的。決定開支的數目，並做好應付突發事件的預算。確定場地和進行促銷的產品，不同的場地對不同的促銷產品有不同的作用，不同的促銷時段需要選擇不同的促銷產品。確定促銷時的供貨數量，不同的產品要制定不同的供應數量，以達到最好的促銷效果。制定促銷時的零售價格。為了達到最好的促銷效果，要組建一支有效的促銷隊伍。對進行促銷的人員要有選擇對他們進行培訓，制定一套完整的程序來幫助我們完善工作，並在促銷過程中進行適時的檢查與監督。最後要對營銷的結果進行總結，找出不足，總結好的經驗，以備以後的促銷活動進行借鑑。

促銷時還要注意以下幾方面：促銷人員要隨身攜帶必要的工具，例如筆、膠帶、圖釘等；要準備好必要的宣傳品海報、產品説明書、弔旗、橫幅、太陽傘、報紙、邀請函等；在有特殊情況發生時促銷人員要靈活應對，不應責問、爭論、試圖改變顧客的行為，以顧客永遠是對的為基本原則；在對促銷活動效果進行評估時要看活動所設定目標的達成情況，活動對銷售的影響，活動的利潤和促銷活動對品牌價值的建立的作用的大小。

在連續7天的促銷活動中，我瞭解到促銷主要有一小几種手段：集點換物：消費者先消費後獲得贈品，消費者需收集產品的購物憑證，達到活動規定的數量即可換取不同的獎勵。聯合促銷：兩個或兩個以上的品牌或公司聯合開展促銷活動，推廣他們的產品和服務，以擴大活動的影響力。免費試用：將產品（或其試用裝）免費贈送給消費者，供其試用或品嚐的一種促銷活動。通過試用使消費者對該產品產生直接的認識和信賴，使其成為潛在消費者。抽獎活動：利用人的僥倖和追求刺激、“以小贏大”的心理，增加消費者購買慾望。促銷遊戲：人類天生就有喜好遊戲的心理傾向，許多人對那些構思新穎、趣味無窮的'遊戲活動更是來者不拒。人員推廣：促銷人員通過介紹、引導、激勵等手段，直接向消費者推銷自己所服務的品牌，使消費者產生購買興趣，最終完成購買行為。

1月17號是超市開張的日子。上午9：00—11：30我們聽取了領班對於超市的簡單介紹，熟悉了超市商品類別和分佈狀況。超市因其目標市場面對的是學生和家庭主婦，又正值年關，其產品結構比較獨特，結合各類人羣的消費特點，以學生日用品和各種品牌的保健品為主打產品構成。同時經營各種居家生活用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。各種商品價格比其他超市都便宜。部分商品（如日化類）設有打折專櫃，乳類飲料是打折銷售。

又因為最近送禮的人比較多，我們在二樓設立了保健品專場，因為是新開張，有半面還沒有完全裝修好，但考慮到顧客的需求，我們用紙箱堆成長方體，然後在上面蓋上廠家配送的宣傳橫幅，簡易地做成了臨時櫃枱。近200平米的地方我們堆了八個專櫃。

我家離超市比較近，所以每次下班我都故意最後走，為的是瞭解一下後台是怎麼操作的。比如配貨等工作。我實習的兩週時間裏基本上我的工作每天都在變，今天生鮮區，明天可能就會到麪包房，後天還可能去倉庫配貨。在聽裝飲料的擺放中，我有很深的印象。在我的記憶中，許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放，而且整齊劃一，很有視覺效果。但在超市卻是相反，正面朝下，一時沒有想明白，當我詢問營業員才瞭解，這樣是為了防止瓶口積灰塵，那樣就不利於銷售，顧客會認為飲料過期而不購買。

作為一個大學生沒有社會經驗的人是不完整的，因此我必須緊密地和社會聯繫在一起。超市的這份實習工作是我從未擁有過的。我學到的最重要的是團隊精神。通過工作，我明白了很多，比如我懂得如何去和同伴團結在一起，挖掘每個人的優勢，發揚團隊精神，高質量地完成任務。要知道一個人的力量是弱小的，集體的力量是強大的。換句話説，積水成河，積沙成丘。同樣在工作中我們也必須儘可能的幫助我們團隊裏的成員，一旦某個成員遇上了困難，我們應該毫不猶豫的去幫助他，使他感到集體的温暖。這時他就會有這樣的想法：因為我的團體好温暖，定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作，那麼其他集體的成員也會受到感染。在團隊中我們要絕對服從上級的命令，熱門思想彙報一個有紀律的團體本身就是一個好的團體，我相信在紀律保證下的團體無論他的質量還是速度，絕對是優秀的。你看在軍隊裏，哪個隊沒有紀律，在學到工作經驗的同時，我也懂得了市場的重要性，這也是因為經濟體制結構所影響的，社會主義市場經濟占主導地位的情況下，經濟的發展要密切聯繫市場這個大的環境，沒有它，一切也不用談，因為沒有市場也就沒有顧客，那沒有顧客我們去賺誰的錢。

大學生暑期實習報告11

暑假開始不久，我便來到廣安日報—川東周末新聞採編中心實習，實習了半個多月，瞭解到一份報紙要製作出來所需的採編製作等一系列的程序，並切身實踐了新聞的採訪與寫作，大學生暑期實習報告(新聞專業)。在這期間學到了不少知識，也發現了不少問題，相信這些收穫能為以後的學習帶來好處。

7月14日，我獨自來到廣安日報，這個我從未到過的地方，看到辦公大樓的那一剎那，我驚呆了，原以為只是有幾間小小的辦公室，原本有的自信一下子沒了，卻多了幾分緊張。門口保衞處的叔叔不讓我進去，聽到我説是來應聘實習生，直接説了一句“回去吧！已經招滿了。”我手足無措，沒有裏面任何人的聯繫方式，我怎麼進去？遲疑了幾分鐘，我又鼓起勇氣，問到了辦公室的號碼，幾經周折最後見到了董主任，起初聽到我是大一的，立刻叫我回去明年再來，可能是我真誠的樣子感動了他，最後他答應了，把我介紹給一位記者姐姐，要她以後出去採訪都帶着我。原本沉重憂慮的心情一下子豁然開朗了，是的，我找到了實習單位。我不用再為這次暑期實習焦慮，之後的學習中，我很認真、也積極主動的請教，我的表現讓老師們比較滿意，更可喜的是我還結實了幾個實習朋友。

現在想想，我從第一天進入報社的茫然不知所措到熟練的完成老師佈置的實習任務，整個過程，我學到了很多，做事的，為人的。真的很感謝這次實習，雖然有苦，卻也樂在其中。

實習了16天，除了週末幾乎每天都有采訪，這讓我感到很充實和興奮，看到自己寫的稿子發到報紙上，偶爾也會有小小的滿足和得意。第一天，剛到就跟着朱麗老師出去採訪，或許是因為廣安是個小城市的緣故，報社的，電視台的，電台的，新聞網的記者竟然一塊兒出發。這次是調查採訪國小生們的暑期生活，先後去了4所培訓類的藝術院校，校長、老師都很熱情的招呼我們，孩子們則露出驚奇的目光，實習報告《大學生暑期實習報告(新聞專業)》。我學到一些採訪中提問的技巧，和與人溝通的方式，還知道了電視台的拍攝與錄製。第一次寫稿子出現了很多問題，而通過對修改前後的稿子進行比較後也發現了一些自己的不足：1.我寫的太細了，我把被採訪者的話，都一一陳述出來，而記者的則是總結他們的語言，從而得出結論。2.我把採訪過的學校名字都一一寫上，後來才知道其實不用那樣，只需要説明是什麼類學校就好。3.我還有很多知識不懂A如新聞標題的.擬定，我的顯得太平凡，且不能概括其大意，顯得太幼稚。B不知道什麼專業術語，更別説運用。

接下來的一段時間，除了不斷看報學習來提高新聞寫作水平，還分別採訪了在小平故居開展的暑期社會實踐活動、日全食、三星級公廁的開放、廣安賽區的籃球聯賽（為期九天，每天都得跟蹤報道）每次採訪後我都立即寫稿，然後叫指導老師幫我修改，總共發了8篇，對這個結果不是很滿意，因為我錯過了一些好的新聞，比如晚上逛超市見到在附近居住的市民都坐在休息區吹空調，本來很好奇，很想知道營業員對此的看法和態度，卻沒有去採訪，一天後這個新聞就出來了。對於這樣的，總會覺得很遺憾，也説明了一個問題，對新聞的敏感性我還很缺乏，也或許我還缺少去採訪的勇氣。這些毛病都需要克服，不然怎麼能當好記者呢？我認為當一名好記者要做到以下幾點：

1.要有良好的人際關係處理能力和良好的溝通能力，因為記者要時常與人打交道。

2.好記者需要有很強的時間觀念。當有緊急事件發生時，如果你的節奏很慢，那麼當你到達現場也許已經人去樓空，一無所獲。

3.在實習時要給自己定好位。在實習中，態度要端正，虛心請教；在做新聞時，一定要把自己當成報社一員，愛崗敬業，嚴於律己，爭取多寫新聞，多發新聞，並要維護新聞的客觀、公正。讓就的各方面素質真正得到提高。

4.以後的學習中要拓展知識面，使自己的知識系統化。由於新聞需要接觸社會的方方面面，所以需要的知識也需要十分全面，光有專業的新聞知識是遠遠不夠的。這就要求我們在以後的學習中多想，多讀，多學，為將來投身新聞業做好準備。

5．作為記者，要永遠都保持一種積極的生活狀態和一顆敏感的心。

除了出去採訪，之後寫稿子，就是坐在辦公室學習了，看報是每天必做的事。看久了，會犯困，然後總想出去走走，想挖掘些新聞線索，偶爾也會感歎抱怨這裏地方太小。

大學生暑期實習報告12

摘 要：暑假的到來，激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。想想自己開學便是大四的學生了，我想要看看我是否有能力依靠自己的雙手與大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的專業能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。也想通過社會實踐真正的離開大學的庇護，接觸真正的社會!

關鍵詞：社會實踐 、促銷 、鍛鍊

正文：社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養的一個重要方式，因此對於我們在校大學生來説，能在寒暑假有充足的時間進行實踐活動，是給了我們一個認識社會、瞭解社會，提高自我能力的重要的機會。作為一名準大四的學生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態，社會實踐應在結合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛鍊自己、提高能力。

因此，為了更好的瞭解社會，鍛鍊自己，感受社會就業的現狀，體驗一下工作的樂趣，這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有一個多月的時間，但我覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的壓力，自己能力的欠缺及社會競爭的的激烈，同時讓我感到工作和掙錢的快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悦”。

促銷是一種很好的工作體驗，通過,,人與人的溝通，可以瞭解一些跟我們專業相關的知識，比如不過的人過春節的習慣習俗，春節期間的旅遊計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。

促銷的.一天基本工作安排：

首先是促銷前的短暫培訓，瞭解電器的，名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識，面對顧客時的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上9：00開始上班，到達指定地點後做好準備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，然後調整好心態迎接顧客。每天工作7個小時，在下午工作完後還有個必須的程序一天的工作總結。經理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰果及存在的問題。

促銷過程中的體會及感觸：

促銷通過我的實踐，我覺得就是通過自己把商場的產品推銷給消費者，對於一個促銷員來説，促銷產品的同時也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態讓他人瞭解自己。因此對於一個優秀的促銷員來説必須具備以下素質：

一、要有良好的專業素質

當我們促銷一種產品時，首先我們必須對產品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識，大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題，通過,,自己的介紹可以使顧客瞭解產品的一些具體問題，能使客明明白白的消費。

二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力

促銷是促銷員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達必須合理得當，説話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的説明，把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態，不能自亂手腳、語無倫次。

三、要有良好的心理素質及受挫折的心態

促銷每天會面對社會上的形形色色的人，由於每個人的道德修養及素質的不同，會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態，不能跟顧客發生不愉快的事。有時候一天的工作可能收穫不大，這時候我們不應氣餒，要學會自我調節、自我鼓勵，及時的自我總結，自我提高。

四、要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。

促銷是一種比較枯燥的工作，每天站着用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。促銷也是一種服務性的工作，要時刻準備好微笑，顧客就

是上帝，所以不管我們自己的心情狀態如何，面對顧客都要提供好的態度和服務品質。這才是專業的促銷人員應該具備的素質。

從這次的社會實踐中我總結出：

不管做什麼事，態度決定一切。

做一項服務工作，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務於他人的態度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。

明確目標，合理的設計規劃自己。

我們現在要根據自己的實際情況合理的為自己規劃，找到自己的發展道路。要通過,,社會實踐切身的瞭解自己的專業，而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力，鍛鍊自己，讓自己成為社會優秀的人才，為社會服務。

通過這次實踐，產品的銷售，配送，售後服務，處處反應物流專業的應用。物品從供應地向接收地的實體流動。根據實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。主要面向社會服務，物流功能健全，完善的信息網絡，輻射範圍大，少品種、大批量，存儲、吞吐能力強，物流業務統一經營、管理都是一個企業成功的必要因素。 同時我也深刻懂得現代物流對一個企業的重要性。它構成了企業價值鏈的基礎活動，是企業取得競爭優勢的關鍵。許多生產企業在加強技術開發和推進全面質量管理的同時，已經把尋求成本優勢和價值優勢的目光轉向生產前後的物流領域。現代物流是生產流通企業的第三利潤源泉，現代物流是企業獲取競爭優勢的重要源泉。

一個擁有卓越物流能力的企業，可以通過向客户提供優質服務獲得競爭優勢；一個物流管理技術嫻熟的企業，如果在存貨的可得性、遞送的及時性和交付的一貫性等方面領先於同行業的平均水平，就能成為有吸引力的供應商和理想的業務夥伴。放眼世界500強企業，它們都擁有世界一流的物流管理能力，通過向顧客提供優質服務獲得競爭優勢。可以説，物流管理已成為當今工商企業最具挑戰性的領域之一。發展物流，強化物流管理不僅能使企業獲取“第三利潤源泉”，而且是企業獲取競爭優勢的重要源泉。例如，我國的海爾集團把物流能力定位為形成企業競爭優勢的核心能力，重組成立了專業從事物流改革的推進本部，使原料採購、生產支持、物資配送從戰略上實現了一體化。該企業希望通過物流重組，實現“以最低的物流總成本向客户提供最大附加值的服務”的管理目標。為了應對加入WTO的嚴峻挑戰，中國企業必須將物流管理作為降低經營總成本和提高顧客服務水平的主要手段，把物流能力作為企業的核心競爭力。

短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達到了自己預定的目標，殘酷的社會就業壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會創造一個屬於自己的樂園。

通過半個月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點。一方面，我們鍛鍊了自己的能力，在實踐中成長，在實踐中學習，充實了自我，增強了口頭表述能力，與人交流。真正地走出課堂，使自己陶醉在喜悦之中。有時會很累，但更多的感覺是我在成長，我在有意義地成長，在這之後，我明顯地發現自己變開朗了。我在想，社會是殘酷是現實的，競爭是不能迴避地，怎樣在社會中學會生存，不是在大學過着“最好的職業”而是通過自身地不斷努力來自創業機會。我想説的是，任何收穫其實都是要通過自己的努力的，事情的開始總是比較艱難，但是一定要有信念並且要堅持自己的信念，用心去待人處事，不輕言放棄，最終的收穫總會令人意想不到的。作為大學生的我們，一定要讓自己多多參與實踐，使得思想在實踐中得到昇華，更好的認識和適應社會生活，更好的領悟人生的真諦和做人的道理！生活由時間來爭取，以勤奮而充實。暑假生活給我了一個教訓，不能懶！更多的是經驗，為人處世，人際關係，是我為面對社會積累了經驗，為今後的學習做出了鋪墊，為將來以後走出校門，走向社會打下牢固的基礎！

雖然我自己的力量不足以改變一些東西，但如果整個社會共同努力，這才是動力之根本，動力之源泉，使國家繁榮富強的途徑，提高國民素質的實踐活動。另一方面，我意識到了自己的不足，沒有經驗，沒有與人交流交往的能力，有些東西以前沒有嘗試過，難免會出差錯，如果我還這樣的話，以後很有可能在社會上沒有立足之地，現在的社會不僅要有知識，還要擁有一些應辨能力等綜合素質,只靠在學校汲取知識，遠遠不夠，從現在開始，就要培養自己的能力。所以我要在今後的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業技能，將來回報父母，回報一切關心我的人。

大學生暑期實習報告13

很有幸，我在xx銀行已經進行了將近2個月的實習工作。在實習過程中，我不僅體會到學校裏沒有的社會工作的繁雜和壓力，也確確實實感悟到xx銀行為客户着想的經營理念以及此理念所帶來的競爭優勢。

我在xx銀行的實習大體可以分成兩個階段，分別是大二下學期在校時的零散式兼職實習工作以及大二結束暑假時的全天工作式實習。

前一階段的實習主要以户外宣傳活動為中心，期間進行了幾次相關業務的培訓。正是這些知識的培訓，使我逐漸瞭解了金融，瞭解了銀行，更是瞭解了x。通過學習，使我越來越深刻地瞭解了x相對於其他銀行的不同之處，瞭解了x為客户着想的各種業務，我想這正是可以使x在銀行業間不斷壯大不斷深入人心的關鍵所在。x的細膩，周到，以及獨到的業務，不僅使客户選擇了的x，同時也使我們非常自豪可以在這樣一個蓬勃向上有活力的銀行實習。

首次工作是去xx廣場參加銀聯組織的.有關銀行卡的宣傳活動。我們跟隨xx前台工作人員，一起邊宣傳邊現場髮卡。我們分成左右兩組，各組都在做積極的宣傳。

活動結束後我們羣的宣工作和髮卡量明顯高於另外一組。我們憑藉我們的熱情和口才還有不怕碰釘子的態度，更是憑藉我們東方卡本身的魅力，贏得這一場各個銀行間銀行卡的＂戰爭＂。

期間有幾件事情記得比較清楚：曾有一個女記者來諮詢我，手上拿着一張打印的表單，表單的縱向列寫着各個銀行的各個卡種，橫向是銀行卡各個業務的名稱，中間空白表格處填寫業務是否開通以及收費標準。女記者來到我這裏的時候已經填寫了部分其他銀行的銀行卡資料，我看到上面都有不同標準的收費項目，而當女記者問我的時候，她每唸的一個項目，我的回答都是＂不收費用＂，我看着她越發驚訝和歡喜的神情，自己也覺得開心——為自己已經可以清晰講解給她東髮卡的各種功能，更為我們東方卡的魅力。女記者臨走的時候開心的説：＂我和同事也辦有這種卡，一直知道是很省錢很貼心的一種卡，但是沒有想到居然有這麼優惠的標準！xx卡的確是很好的卡！＂

另一件是我跟一個外國人做講解，我的口語不能很清晰的去表達各種金融專業術語，但我還是儘量去介紹的東方卡業務，因為很想讓每一個人都瞭解我們的銀行我們的東方卡。＂老外＂一邊聽着我有些古怪的表達，一邊微笑。我知道我的表達比較生澀，但我同時也知道他一定也對我們的卡感興趣。通過溝通之後，＂老外＂最終決定辦理一張卡。老外辦完卡，笑呵呵地走了，我也很高興，因為把卡＂推向國際＂了。

後面的工作活動也都跟這個相類似。雖然夏日的温度很高，但我們的熱情同樣很高。在整個工作過程中，我作為一個小組的小組長，還負責聯繫組員分化工作以及領取學習資料或證件等。

學校放假以後，我便開始了第二個階段的工作。便是跟班工作。我的工作地點是山大路支行。本來我的主要工作是推廣個金，安裝網銀，但由於我x月底才放假，比其他實習同學都晚很多，所以沒有趕上開始的網銀安裝學習以及權限的集體開通，於是我就無法進行相關的工作。於是暑假全天式的實習工作我就主要負責宣傳和幫忙大家一些零散的工作。宣傳工作主要進行兩種，一種是在銀行大廳給客户講解以及協助客户辦理業務，另一種户外路演宣傳。

大學生暑期實習報告14

調查目的：時下，大學生通過利用課餘時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐，打暑期工、實習體味生活已經成為了一股熱潮。對大多數學生而言，掙錢是打工的首要目的。有的卻認為掙錢並不是大學生打工的惟一目的，不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、瞭解社會，一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去，提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經驗對日後的就業大有裨益。通過調查可以瞭解當代大學生對社會實踐的看法以及透析大學生生活實踐情況，從而結合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法，使大學生能正確對待社會實踐，在實踐中見真知。在往後實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業技能，尋找發展的機會。

調查對象：在校大學生

調查內容：關於在校大學生的兼職情況，以及其中所反應出來的問題

調查方法：問卷調查

目的：大學生的空閒時間很多，但是在學習理論知識的同時又要增強自己的實踐能力，而兼職是提高大學生實踐能力的主要途徑，對此，為了瞭解大學生對兼職的看法以及選擇兼職工作的類型等，我們開展了此次調查活動。

首先，隨着年齡的增長，越來越多的學生，尤其是大學生希望得到更多的認可及肯定(包括自身的各方面，學習，能力等各方面)。這樣的認可和肯定在一定的程度上有助於大學生更好的樹立自己的自信心。每個人都希望能得到別人的認可，尤其是上級領導的肯定，因此就希望有更多的機會在他人面前展示自己。而這樣的機會在大學裏面卻很少，且這樣的機會也僅限於個別特別優秀、撥尖的學生。所以，更多的大學生願意通過到外面兼職來提高自己，並得到他人的認可。

其次，更多的大學生選擇利用課餘時間去兼職，除了為了得到他人的認可，使自己的自信心能倍增外，也希望自己各方面能力能得到更多的“量”上的提高和些許“質”上的鍛鍊。學校是有提供機會給大學生去鍛鍊的，只是很少，所以大學生尋求更多的是“量”上的一種提高。而“質”上的鍛鍊，是在“量”的提高後選擇適合自己，自己有興趣，能夠真正提高鍛鍊的兼職工作進行實踐;而通過兼職一個“量”上的提高自己的能力，在畢業前的工作實習上才有一個“質”上的鍛鍊和提高。所以大學生在選擇兼職的前夕更多的是為了一個“量”的提高，為實習工作做一個“質”的鋪墊。

第三，大學生願意去兼職，是為了擴開自己的交友圈及開闊自己的視野。這點以女生為重。在大學裏，每個人的交友圈還是比較小的，(以我們學院為例)僅僅侷限在班，系。且在女生多的學校裏，女生希望通過兼職，接觸社會結交多一些的異性，以此來擴開自己的社會視野。當然，男生也願意通過兼職結交更多社會的人士，為以後實習畢業提供更多的選擇。

第四，大學生願意去兼職的目的除了鍛鍊自己以外，更多的'是希望通過自己的努力賺取生活費或者零用錢。隨着年齡的長大，每個人在各方面的花消會有所增加。雖然大學生應當過純樸簡單的生活，但由於出門在外一些額外的花消也會有，尤其是男生。男生喜歡三兩朋友結伴聚餐，往往男生會輪流着請客;如果男生要購置更好的電腦設備，或者有女朋友的，花消就會更多。女生也會把錢花在裝扮的上面。一方面花消大，一方面不願意和家裏伸手要求更多的生活費，因此就選擇去兼職賺取些零用錢。

對於兼職是否會影響學業，6%的學生表示一定會，6%的學生表示一定不會，12%的學生表示説不清楚，有76%的學生認為兼職可能會影響學業，這要依靠個人自身情況而定。可見大多數同學認為要想使兼職與學習兩不誤，就要合理分配自己的時間，依據自身情況來確定是否做兼職。

對於兼職與上課時間相沖突時學生的做法這個問題，有60%的同學選擇上課，但有38%的同學選擇視情況而定，2%的同學選擇其他。可見大多數同學能夠正確處理學業與兼職的問題，認為大學裏學習最重要，其他的東西都是次要的。選擇視情況而定的同學主要是因為下列這些原因：

①與兼職衝突的課程枯燥乏味，難以提起學習興趣，不如逃課去做兼職。

②衝突課程由於輔導員或任課教師經常點名，而不得不選擇上課。

③衝突課程是專業課，比較重要 ，不能逃課去做兼職。

5合作也增強了我們的團隊協作能力。

就調查過程中發現的問題，我們提出以下建議：

1.學生應正確處理兼職與學業的關係，學校應對學生進行教育，我們不反對兼職，但學生應分清主次，提高思想認識。在大學裏，學生還是應該以學習為主，其他東西是次要的，即使課程再無聊也不能佔用上課時間去做兼職。

2.學校應成立相應的兼職指導機構，為學生提供兼職信息，教育學生提高防騙意識。

3.學生選擇兼職工作時，應選擇那些正規、證照齊全的部門或公司，對沒有相關證件的，應予以高度警惕，三思而後行，以防被騙。在自身合法權益受到侵害時，應善於利用法律武器來保護自己，不應採取報復等非法手段處理問題。

大學生暑期實習報告15

我在桂林龍拓電器有限公司實習，職位是銷售助理，主要負責銷售工作。很感謝公司給了我一次珍貴的實習機會，很感謝公司員工對我的指導。

作為農村的孩子，從小隻知農民的工作是種地，打工，老師的工作是教學，醫生的工作是看病，其他的就不知道了，更不用説知道公司是幹嘛的了。通過這次實踐，首先我初步地懂得了城市人是怎麼工作的。銷售助理的工作是銷售，我還懂得了市場和銷售的區別，做市場是把產品介紹給顧客，銷售就是把東西賣出去，説白了就是賣東西。

媽媽是個生意人，一直是做小生意的，但我卻從來沒有嘗試過，之前一直認為賣東西是小事一碟的事。通過這次社會實踐，我越來越對媽媽感到欽佩了。其次，我也認識到了許多不一樣的朋友，他們中有很多因為各種各樣的原因，沒有進入大學學習的，自小就離開父母外出打工。和他們的交談中，我知道了我是多麼的幸運啊，我還有我的夢想，而他們的人生就已經被註定了。這更是讓我下定了決心要好好學習，不荒度了大學四年。

這次社會實踐，雖然只有短短的二十天，但我感到我學到了許多。

第一：做事要吃苦耐勞。

銷售是面向顧客的，一站站一天是常有的`事，烈日當頭也要繼續，汗流浹背也要堅持！工作的第一天是興奮，對一切都感到是那麼的新奇，但因為經驗的不足和膽怯，隨之而來的便是厭惡，然後是疲憊。我是一個特別內向的人，在我的潛意識裏，我喜歡比較安靜的工作，所以在高二分文理科時，我義無反顧得選了理科，大學專業選了化學，希望將來能一個人安安靜靜地工作。但搞科研並不是容易的事，所以還是要做與人打交道的事。俗話説萬事開頭難，邁出第一步是最困難的。記得當時銷售經理告訴我説“不要有壓力，只有你坦然自若才能讓他人信任你”。我覺得他説的很對，但我還是感覺心裏有一座山。我的第一位顧客是一位四十多歲的中年男子，看起來很和善，態度也很好。

我猶豫了半天終於鼓起勇氣迎了上去，故作鎮定説：“您好”然後他看看我，我也看看他就不知道説什麼了。等了十幾秒，他説了句：你是新來的吧？這麼小怎麼沒在家陪你家人啊？我一愣，心裏的鼓在砰砰地敲着：“您怎麼知道我是新來的？”，他笑着説：“有經驗的小姑娘都會説的很，你看你沒説話就臉紅了，小姑娘放開點”。哎，失敗啊！最後還是在其他工作人員的介紹下買了他需要的東西。就這樣，第一天我基本上是站了一天，陷入了無人問津的尷尬局面。

工作的第二天是排斥，有了第一天的經歷第二天我就不怎麼想去了，但責任心還是有的，工作要有職業精神嘛。第二天我就學着其他人説，雖然不是很自然，但基本上有了做銷售的樣子。

第二：做事要耐得住性子。

在這些天的工作中，我遇到了各種類型的人，大部分是學生和一些年輕人，性格特點也不一樣，問的問題也是不盡相同，所以耐心不僅是提高業績水平的法寶，還能在乏味的工作中保護自己不被壞心情傷害。記得有一天一位老爺爺在那問了半個小時最後也沒能買到他中意的東西。最後我們還是面帶微笑説您慢走。我認為這就是我的工作：讓來的每一位顧客都微笑着離開，不管他們有沒有買商品，都以誠相待。這樣才是一位優秀的銷售員應該做的。我還懂得了那些沒有選到自己滿意的商品的顧客將來也是我們的潛在顧客這個道理。

第三：做事要會講話。

做銷售要學會靈活多變，就是所謂的面對什麼樣的人説什麼樣的話。首先要了解顧客的需要，再看他們的消費水平，綜合起來再向他們介紹最適合的商品，這樣才會有更高的成功率。在介紹的時候還要有禮貌。記得有一天，一位學生來買耳機。我們共銷售三種耳機。各有各的好處和不足。記得和我在一起的還有一個學生，她是來打暑假工的，工資是有提成的，要看她的銷售業績。那天是她來負責接待那位學生的。以下是對話。您好：“請問您需要什麼？”“我想買個耳機”“那您選這種吧，這種····”“多少錢啊？”“這種是好的，貴點的80元”“太貴了，我再想想吧”“還想什麼呀，買了吧，這質量一定好···”我感覺她都有些急了，我知道她介紹的是利潤最大的那一款，當然提成也高。但是對於普通的學生而言不太合適，也比較貴。最後那個學生還是因為價錢不合適就走了。

第四：態度第一。

給人的第一印象是非常重要的。就在工作沒幾天，我就發現了這一點。首先整潔乾淨得體的衣服是必須的，然後是要給人以一種利索的感覺。於是我就把頭髮高高盤起，把指甲也剪短了。始終面帶微笑，語速不要很快，説話儘量大聲，表現大方，説話禮貌真誠。

這都是我逐漸總結出的。果然付出就有回報，我終於擺脱了站一天無人問津的尷尬場面了。而是有顧客上門了，並在我的介紹 下買了滿意的商品。

為期二十多天的實踐終於結束了，它充實了我的暑假生活，給了我一次有價值的人生經歷。我不知道這次實踐對我將來的生活有沒有幫助，説實話我還是不喜歡銷售類的和人打交道的工作，但現在也不是很牴觸與恐懼了。所以為了將來能選擇一個自己喜歡的工作，我要好好學習，希望將來能找到自己滿意的工作。但不管怎樣我還是很感謝這次經歷，因為起碼大學四年後的我多了一條路可以走。