大學生暑假實習報告集錦15篇

隨着個人素質的提升，大家逐漸認識到報告的重要性，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。一聽到寫報告就拖延症懶癌齊復發？下面是小編收集整理的大學生暑假實習報告，僅供參考，歡迎大家閲讀。

大學生暑假實習報告1

我是一名學習20xx級電子商務的學生，在朋友的介紹下於今年xx月xx日至xx月xx日很有幸被xx公司錄取社會實習，成為一名實習銷售業務員。

在這段時間裏，我不僅僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強；在社會實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數次的拒絕和嘲諷，有多少次已經決定離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在於堅持，我能夠理解失敗，但我卻拒絕放棄！

就這樣，一個月過去了，我堅持了下來；如今的我已經變的成熟了，在工作中積極向上，善於發現問題，並及時的解決，也曾受到主管經理和銷售教師的表揚；在具體的市場上，能很好的處理同客户的關係，同時維護好同終端的客情關係，從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣！

xx公司成立於20xx年6月，總佔地面積約136畝，總建築面積46395㎡。快速生產滿足xx片區銷售的需求，減少缺貨利用技術優勢，生產出優質品質的產品利用研發本事，生產出適合地方口味的產品為產品出口中亞服務。目前，xx廠僅僅作為一個滿足xx片區銷售的生產基地，在未來x將發展成為原材料供應基地。

我是在20xx年1月19日進入了xx公司銷售部社會實習工作的。進公司社會實習是個學習階段，公司安排了一位師傅帶我工作。因為我們業務員的工作比較簡單，所以，前幾天的時間我的學習是基本瞭解了我們的公司、公司的產品、工作業務流程和作業方法。作為公司的業務員，當然，我的工作就是到處跑業務了。對於我們社會實習人員就是跟着師傅跑，自己不需要與客户直接接觸，感覺很簡便，之後自己學習給客户推銷，感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質上，能夠説是直銷，能夠在幾分鐘之內完成一筆交易。可是我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅跟我説，做直銷業務，剛開始不要急於成交，關鍵是帶着自信去多見客户，提高作業本事，拒絕是很正常的，多見一個客户就多一個成交機會。

社會是個大課堂，學到的不只是書本上的東西，更多的是與人相處交流的方法。

感激讓我社會實習的xx集團xx食品有限公司，同時再次感激銷售師傅XXX先生對我營銷知識的指導和教誨！

感激xx分區主管xx先生對我的關心，感激銷售主管xx先生對我的培養，感激xx公司xx分公司我的同事們一直以來對我的關照，再次向你們致謝！

大學生暑假實習報告2

1.實習目的

增強自己在廣告專業的實際操作能力，將在學校三年的廣告學理論知識結合並付諸到實踐中，以便能夠達到拓展自身的識知面，擴大與社會的接觸面，獲得更多在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力。同時親身感受一個正規廣告公司運作模式，體會並理解如何做一個優秀的廣告人，為以後自己畢業能夠找到一個理想的工作而打好基礎。

2.實習內容

1)文案為主

在創意總監的指導下撰寫有關摩托車企業相關品牌宣傳用語，其中包括海報主題、雜誌硬軟廣告、導購手冊文字編輯、pop廣告等，用品牌思路寫相應廣告文案。在這段時間裏面學會一個很受用的道理：每次寫文案的完稿一定不能低於70分，你不能一次是90分一次又是不及格，一定要有一個平衡線，保持在那個水平就可以的。廣告文案策劃實習報告

2)策劃為輔

因摩托車行業特性，出差各種活動，整合相應客户公司媒體資源，以記者身份出席活動，比如近期去江門參加20xx年摩托車工業博覽會，並撰寫相關活動出行及總結性報告。

3)影視腳本

在深圳影視龍國際廣告有限公司一個月的實習過程中，我比較系統的學習企業專題片或宣傳片的前期創意與腳本寫作模式。在實習過程中，通過總監的點撥與指導，參與過多個影視腳本創作案子。同時經過平時多看多賞析多學習多分析的基礎上，可以獨立完成一個影視腳本的前期創意，同時具有達到賞析一個專題片或宣傳品的水平。

3.實習總結

1)專業能力方面

廣告學是我的主修專業，三年來在學校一直都是以廣告理論為主，偶爾寒暑假在武漢某些廣告企業進行短期的“實習”演練，以此對廣告行業進行深入的瞭解。但是那短暫的臨時性的實習完全沒有實際作用，可能是因為武漢本身區域性的原因，大學生太多了，實習機會比較少，因為質量也跟不上。所以來到深圳我沒有以實習生的身份去應聘，而是以直接就業的身份去應聘。我對自己的實力雖然不是很自信，但是我一貫對自己的言語和寫作能力稍微自信的。結果我被公司錄取，真的是在很短時間內把我打磨成他們心中的那個廣告專業者。從寫影視專題腳本開始的打磨，到現在做品牌，一步一步的被公司打磨，真的學到好多東西，有時候真的不得不讚揚自己眼力——沒有留在武漢而來到深圳，在武漢我完全學不到這些東西的。特別是在總監的帶領下，他們手把手的教我，把他們最有靈感的東西願意教給我，這不得不讓我的專業能力提升不少。首先在品牌方面，什麼是品牌?而後又是一個宣傳單應該注意哪些?一個全年的整合案子該怎麼進行?雜誌媒體的資源特點?等等，在寫文案的時候，針對什麼樣的消費羣該寫什麼樣的文案，完全地實戰演練，然後反覆的審批反覆的修改，雖然當時寫的時候很無耐甚至很煩躁，但是現在想想，更多的是一種感恩吧。這裏我所説的專業技能包括文案、策劃、攝影、影視腳本等，太多的工作太多的鍛鍊讓我的專業更加成熟。

大學生暑假實習報告3

我於20xx年6月20日至8月30日去實習。公司是一家以紡織品和服裝為主的國際貿易公司。主要生產和銷售國家有美國和東南亞的北美、巴西等南美國家。公司下設兩個業務部門，一個文件部門，一個財務部門，是公司的主要貿易機構。我在一個業務部門實習。這個業務部主要負責服裝的進出口業務。在實習期間，我學會了貿易業務的基本知識，學會計算機生產外貿銷售合同，和生產的外匯收入按照信用證的要求，熟悉客户開機和業務人員報價根據工廠要求，理解專業外貿公司的當前狀態，並且覺得對外貿易經營的困難。

作為一家以紡織品和服裝為主的貿易公司，我們必須對面料有一定的瞭解。所以在我去的第一天，我學習了各種面料，瞭解了各種面料的成分和規格，因為在貿易中，面料的成分是遵守合同的重要基礎。不僅要有科學的名稱，還要有面料的代碼，因為面料的代碼經常出現在合同中，而且面料的規格也很重要，因為客户一般都會檢查樣品。在檢查之前，必須將織物展示給它，以便執行以下步驟。因此，對服裝的熟悉程度是檢驗一個銷售人員是否合格的基本指標。可以説，這家公司的所有貿易都是基於對面料的熟悉通過對這一過程的研究，使我們對一線工作有了更全面的瞭解，接觸到了前所未有的新領域，增加了對不同行業的瞭解，也讓我們在未來的工作中有了更多的參與。怎樣才能更好、更快地認識到適應一線工作已經打下了良好的基礎。

經過幾天的一線經驗，我們進入了市場部，開始了正式的專業實習。參加我們實習的實習生是中南財經大學畢業的姐姐。她先給了我們一些國外關於再生鉛合金技術的資料讓我們翻譯一下。這些材料包含了大量的化學術語，這對我們學習貿易的學生來説是一個挑戰，但也是一個學習的好機會。因此，當我們翻譯時，我們需要查閲大量的信息、字典和文獻。為了能夠把一個句子翻譯成“忠實的，有表現力的，優雅的”，我們組的成員經常在一起討論。不僅我們團隊成員良好的團隊精神，而且提高了英語學習水平。最後，我們順利完成了翻譯任務，為順利完成國際貿易實習任務打下了良好的基礎。

之後，師姐又給我們拿來了一些單證，eg：海運提單、裝箱單、發票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據副本。之前，這些單據我們在上課的時候都有學習過，但是，我們都覺得書上講的東西理論性太強，實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據後，才發現理論與實踐是密不可分的，此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據大大加強了我們的實踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。其實，只要虛心，用心的學習，很多實際操作就會很容易掌握。

國際貿易實習期間，根據公司領導的安排，我還非常幸運的和師姐一起去襄樊市農業銀行國際結算部和外匯局進行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦，一天之內要在襄樊和石花之間跑兩個來回，但是，我覺得值得，也並不覺得辛苦，畢竟是學習到了東西。當自己真正去實踐一次的時候，甚至是非常簡單，只是我們並不瞭解，而覺得神祕，才把國際貿易複雜化罷了。

非常感謝您對我們國際貿易實習的支持和幫助。對於新來的人來説，雖然這不是一份真正的工作，但我們確實學到了很多，他們中的許多人受益終身。

在這次實習中，我們真正感受到了團隊精神的作用。每個人，生活在這個社會，必須在任何時候都是一個團隊。那是不可能的。我們可以順利完成這次實習。我們行業十個人的努力與合作是分不開的。沒有團隊合作，我們就會一團糟，沒有凝聚力，就沒有辦法談論完成國際貿易實習。

大學生暑假實習報告4

我是一名商務英語專業的學生，大學生暑假實習報告。在即將畢業的這幾個月裏，我主要負責的工作內容是辦公室文祕。在這一過程中，我採用了看、問、學等方式，鍛鍊英語聽説 讀 寫能力，掌握實用的商務英語技能，實踐和鞏固商務英語知識，為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面説，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，初步瞭解了公司文祕工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛着責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出的代價.

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。” 從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老闆，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所幹的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老闆的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕鬆。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關於做人，做事，做學問。

自學能力

“在大學裏學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”，實習報告《20xx年大學生暑假實習報告》。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的網站開發人員就大不一樣了。計算機知識日新月異，在一個項目中，他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發設計，他們只能在自己以前的基礎上努力自學儘快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。

工作辛苦

就算再寒冷再差的天氣，只要不是週末，都得去上班，有時候公司業務繁忙，晚上或週末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須剋制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。每日重複單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐着對着電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

同事相處

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由於存在着利益關係，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地裏卻勾心鬥角不擇手段，踩着別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網絡推廣的同事，他們很注意對自己客户資料的保密，以防被同事搶去自己的業績，因而關係顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。心情好，大家工作開心，有利於公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司裏同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閒話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處。

我在實習的過程中，既有收穫的喜悦，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我並非文祕專業的關係，對文祕有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文祕基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文祕管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文祕管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。做到:（1）堅持理論聯繫實際;（2）加強英語的學習;（3）注意本課程同其他相關課程的聯繫;（4）堅持學以致用; 商務英語是一門實踐性很強的應用學科。實習中深有體會，許多書本中學的東西想要發發揮其作用需要廣泛積極的應用於外貿交流中，處理工作事務中學習到很多書本沒有講的知識，可見學以致用在這門學科裏的重要性。人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業的大學生，建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫，不是嗎?

大學生暑假實習報告5

回來了，我回來了……

在北京待了六個星期，在外企的工作中體味到了工作的辛苦也體驗了和同事們一起奮鬥的快樂，完整地見證了北京奧運會的開始和結束。

7月13號到北京，14號開工

住在離鳥巢不算太遠的地方，可以看到“盤古”上的大型屏幕做着色彩的變幻，可以聽到放煙火的禮炮聲。其它的，我和奧運基本上不沾邊。雖然，全北京都是熱熱鬧鬧的奧運氣氛。

週一至週五

6：40起牀，收拾加化粧加穿比較正式以前我從來沒穿過的衣服，吃早飯，收拾桌子。

8：05 博泰門口等班車，和同是實習生的等班車的張默聊天。

8：20 到公司，D幢五樓，這個時間我總會是第一個到辦公室的人，而一起進電梯的都會在四樓下光。第一天，為了迎奧運公司做電力整修，電梯在四樓在五樓之間突然停擺……

開抽屜，拿電腦，打開，去開水間泡茶衝咖啡

8：30 同事陸續出現，打招呼。剛到時是被安排工作，後來是討論工作，然後開始一天的忙碌。

12：00左右，午飯時間，也是和同事談天説地的最快樂的時間，小海是寧夏人，正宗的回民，一些時光是在清真渡過的。

13：00左右，慢慢地走回公司，開始下午的工作。而下午的時光，我是免不了會犯困的。開始不敢睡，後來就小趴一會兒，工作也得人性化嘛。

17：30應該收拾東西坐班車走人的，但因為工作量大的原因，這樣的機會不是天天都有，所以用的是“應該”。

雖説剩下的都是自己的時光，可是這時的我難免已累的不想動，很早就要睡去了。

週六週日

打掃房間衞生，然後拎着小包去投奔北漂的姐妹們。在她們那裏我能聽到和看到我所不曾有機會接觸的北京和北漂的經歷，或辛酸或温暖。

當然還有一個週末是和同事們在南戴河一起度過的，非常開心自由的OUTING時光。

8月26日回南京，29號回杭州

這是一個我人生中前所未有的假期，辛苦豐富開心而充實，就像我向往的電視劇情節一樣擁有着可掌控的自由，確實，這也是我在寫我的人生劇本不是麼，想要讓它豐富，一定的付出是必不可少的，雖然説是累得不成人形有些誇張，可是總還是值得的。這個假期，我一下子接受了太多的信息，彷彿有些消化不了了。回學校慢慢分析吧。

回到學校後，現在的我和以前的我正式地説了再見。你好，新的我！請記住NOTHING TO BE AFRAID!

大學生暑假實習報告6

本人為臨沂師範學院05級新聞班專科01班實習生李海東，從XX年3月6號開始至5月28號在濟南眼鏡店進行了為期三個月的實習。在實習期間，深受公司領導的照顧和關懷，並在指導老師的帶領下，認真負責，做好各項業務工作，完成任務要求，努力做一名合格的員工。

在這期間，我主要完成了以下幾個方面的實習工作：一是跟隨實習老師進行實地的學習，學習做業務的方法和吸取老師的經驗，學習如何做好業務的基本技巧，加強人際交往鍛鍊自己的表達能力，學會與人交流。在工作過過程中研究方法，認真準備。指導老師和其他公司領導給於了幫助和指導，指出不足，學習先進經驗。

光陰似箭，歲月如梭。一晃幾個月的實習生活已經過去了，在最近的幾個月的實習過程中，我有着許多的收穫和歡樂，但也有苦澀和教訓，這些成功的經驗將激勵我在以後的人生之路上取得更大成績，失敗的經歷將使努力去改變自己不完美的地方，讓自己在以後的日子作的更好，這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。

我的實習生活是從XX年3月5日開始的。實習一開始，由於剛過春節公司人員配備很不完整，這使我有機會在一進入公司就接觸一些很專業的工作，有機會接觸一些公司很核心的東西，減少了做基礎工作的時間。一開始我主要負責管理產品銷售的單據，用電腦準確地開據產品的銷售憑證，由於每天下午下班時才會將第二天的銷售訂單拿回公司總部，為了保證第二天正常的產品銷售我不得不加班到很晚才可以打印完第二天的訂單，在我一開始的幾個周內每晚都要工作到九點多鐘，真的特別辛苦，這時我才想起學校生活的悠閒，儘管在學校時，感覺學校生活很苦。就這樣，通過近兩週緊張而充實的適應，我逐漸適應了公司工作節奏，熟悉了公司各種財務軟件的使用方法，此外，通過大量的實踐我也逐漸熟悉了公司的各種產品型號，使自己的工作效率大大提高，也使自己在公司領導心目中的地位的到了極大的提升，為自己染指公司更核心的工作提供了一個良好的機會。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須儘自己最大的努力，也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做紮實，才能得到領導和同事的認可，這段艱難的經歷將激勵我在以後的日子更加努力的付出，因為只有付出才有可能獲得成功。

我原本是一個挺內向的人，不是很善於和別人交流溝通，總是在沉默中獨來獨往，這種生活習慣也許在學校中不會產生太多的負面影響，但是在公司中，各種工作需要大家團結協作來完成，任何人單打獨鬥都很難把工作作好，這使我初到單位很不適應這種整體化、系統化的工作環境，所以一開始我的工作做的很差，這使我充分認識到交流溝通的重要性，交流和溝通是解決困難、創造機遇的有效途徑，也許我已經習慣了一個人獨來獨往的生活方式，用更多的自我思考代替相互交流，但是現代社會要求我們每個人要學會相互交流和深入溝通，交流溝通是一種智慧，是一種為人處事的生活方式，我會慢慢改變自己，讓自己擁有交流的智慧，養成一種為人處事的良好生活方式，這一切不僅是個人發展的需要，也是時代和社會發展的趨勢。

誠信，對於一個人，一個企業甚至一個國家來説都是其立於不敗之地的重要條件，這一點我有着深刻的體會。

我實習的公司由於自身的原因曾經拖欠外地一生產廠家一筆數目相當可觀的貨款，我們公司拖了很久才將貨款支付給對方公司，雖然對方公司沒有因為此事而中斷了兩家公司的合作關係，但是從此以後我們公司每次訂貨都要預先全額支付給對方公司貨款，使我們公司在資金運作上處於更加被動的地位，並損壞了公司在其他合作伙伴心目中的信譽，影響了和其他合作伙伴的合作。

在實習過程中，我遇見了很多這樣的事情，這讓我更加深刻地體會到誠信在人們日常生活中的重要作用，一個人只有誠信做人，才能在自己有困難的時候得到別人的幫助，從而順利地完成自己想要做的事情;一個企業只有誠信經營，才能使自己的經營活動更加順利的展開，即使企業遇到了一時的困難，其他企業也會因為其以往的誠信經營，而給予力所能及的幫助，幫助企業度過難關，在激烈的市場競爭中做大、做強;一個國家也只有具備了誠信的民族品質，才能在激烈的全球競爭中取信於其他國家，為其國家的發展創造一個良好的周邊環境，讓我們整個國家在一個更加和諧的周邊環境裏去積澱更深的民族文化內涵和歷史底藴。

認真作好每一件小事將是我們每一個人都必須去努力追求的，在實習單位中，我一開始做一些基礎性的工作，慢慢地我開始做財務工作，這讓我深深地感覺到認真作好每一個細節的重要性，因為每一個數字都關係到公司財務數據的準確性，自己的一不小心就會給公司和同事造成相當大的損失。這就要求在日常生活中原本不很嚴謹的我努力作好每一個細節。自己在工作中的一次次失誤深深地刺痛我內心深處的每一根神經，這樣的環境迫使我更加嚴格地要求自己，努力把日常工作作好，作到盡善盡美、精益求精，讓自己在工作實踐中不斷完善自己的知識結構，提高自身的工作水平。

通過近幾個月的實習，我開始認識到實踐的重要性。實踐中藴涵着無窮無盡的知識，這些知識需要我們在實踐去發現、去總結。在實習單位中有許多同事，他們沒有受過正規的大學教育，但是他們仍然作出了良好的業績，在公司佔據了一席之地，為公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實踐出真知，實踐是認識發展的動力和源泉。

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”通過幾個月的實踐學習，我學到了學多在校園內無法學到的知識，這些寶貴的人生經歷將激勵我在以後的人生路上勇於實踐，開拓創新，為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎，成為我受益終生的寶貴財富。

最後，再一次感謝杜洪亮老師在實習過程中對我的指導和幫助!!!在即將過去的大學生活最後一個年頭裏，站在我面前的就是那個嚮往已久的工作，我的心已經飛到這裏。我很高興，也很興奮。因為我終於可以在這個巨大的舞台上展現自我。時間過得真的很快，不知不覺我已經來到深圳有一個月了。在校園裏生活了數十載,而社會與校園是不同的兩個世界,也許我們不能完全立刻適應這激烈競爭的社會.但我們要學會逐步適應這個社會。我想我這一個月的時間算是我一個即將從大學畢業的學生過渡到工作崗位並邁向社會的第一步。

大學生暑假實習報告7

在大學裏，我們學到的技能大多都理論知識，但我們卻很少有機會將這些知識應用於實踐中，更缺少到社會中歷練的機會，而這次的企業情境實習真正的實現我們走向社會，參與實際工作的願望，成為我們邁向未來的一個階梯和平台。

實習期間，我們一起來到黑龍江康盈有限責任公司，進行這次的企業情境實習。黑龍江康盈有限責任公司是一家批發公司，由2名自然人共同出資組建的有限責任公司，是一家連鎖醫藥經營企業，主營業務為醫藥及相關產品的營銷。公司位於齊齊哈爾市鐵鋒區景新街龍沙小區1號。多年來公司一直秉承"福利職工、發展企業"的經營宗旨和"戰勝自我闖新路，團結奮鬥攀高峯"的企業精神，同時公司始終堅持以市場為導向、以顧客為中心的經營思想,努力發展自己，以代理經銷新特藥產品為主的經營特色，銷售收入和實現利税連年增長,位居全省同行業前列。

黑龍江康盈有限責任公司現設管理部、人力資源部、財務部、質量保障部、市場部、服務部等七個非經營部門，以及黑龍江康盈有限責任公司藥店等專營部門。經營範圍:化學藥製劑、中成藥、抗生素、生化藥品、中藥飲片、生物製品、中藥材、二類精神的藥品製劑等。

我們瞭解了公司的基本狀況後，我們在孟老師的帶領下進行為期三天的培訓，在培訓期間，孟老師首先教給我們許多中藥知識及其技能，我們不僅瞭解了中藥劑型的不同劑型，還學會了中藥劑型的五種分類方法，前四種分別是按物態、製法、分散系統和給藥途徑和方法的不同來分類的，但它們各有各自的不足之處，因此最常用的是第五種分類方法。然後，老師又想我們講了有關如何進行藥品分類管理的知識，同時讓我們進行簡單的演練，力求我們每一個都能很好的掌握藥品的分類管理。在學習中，我們瞭解了進行藥品分類管理一些知識，明確了企業進行藥品分類管理的要求及如何管理，並知道了藥品分類管理不是想象的那麼容易，企業在對藥品進行分類管理之前，還要熟悉國家非處方藥目錄，明確本店實際經營的非處方藥品種，瞭解本店非處方目錄。然後才能進行分類管理。

通過孟老師的詳細介紹，我們還明確了什麼是藥品分類管理、藥品分類管理的目的及意義：

藥品分類管理是國際通行的管理辦法。它是根據藥品的安全性、有效性原則，依其品種、規格、適應症、劑量及給藥途徑等的不同，將藥品分為處方藥和非處方藥並作出相應的管理規定。其目的是加強處方藥的監管，規範非處方藥的監管，改變現有的藥品自由銷售狀況，保障人民用藥安全有效。而實行處方藥與非處方藥分類管理的核心目的是有效地加強對處方藥的監督管理，防止消費者因自我行為不當導致濫用藥物和危及健康。另一方面，同時，通過規範對非處方藥的管理，引導消費者科學、合理地進行自我保劍其意義包括以下三方面：

（1）有利於保障人民用藥安全有效。

（2）有利於醫藥衞生事業健康發展，推動醫藥衞生制度改革，增強人們自我保艦自我藥療意識，為醫藥行業調整產品結構，促進醫藥工業發展提供良好機遇。

（3）有利於逐步與國際上通行的藥品管理模式接軌，有利於國際間合理用藥的學術交流，提高用藥水平。

培訓的最後一天，孟老師讓我們學習瞭如何合理佈局擺放藥品，使我們認識到，藥品的擺放也是要講求規範的，並要遵循“規範”、“方便”、“美觀”的原則。

培訓之後，我們正式的投入到實習工作中，我們幫企業進行藥品的錄入，同時對錄入完成的藥品進行審核，我們也參與到企業的配送流程中，幫助企業完成配送工作，該企業採用先進的配送流程，各個階段都採用先進的科學技術，我們都很高興自己能夠參與到其中，並努力完成好自己的工作，實習期間，孟老師還讓我們為企業編寫了質量管理守則，我們主要從管理職責、人員與培訓、設施與設備、進貨、驗收與檢驗、儲存與養護、出庫與運輸和銷售與售後服務八個方面進行編寫，同時得到了老師及領導的好評，然後又為一家炸藥企業編寫了質量管理守則，它不同於醫藥企業，因此我們主要從總經理職責、副總經理職責、質量安全部職責、辦公室質量職責等多個方面進行編制。編寫質量管理守則使我們將自己學的質量管理知識真正的應用到實際的工作中，使自己所學的知識第一次得到真正的應用，成為我們一次寶貴的實踐財富。

在這次的企業情景實習中，我受益匪淺，不僅學到了許多書本上學不到的知識，還通過實習工作，將自己所學的理論知識真正的運用到實際中去，檢驗自己的學習成果。

首先，我認識到企業需要管理者，管理者具有專業的管理技能，能夠幫助企業更好的運行。在實習中，我從孟老師的身上看到了一名優秀管理者應有的素質，她在做任何工作時，都先細心的做好計劃，然後組織我們進行工作，力求完美的完成領導分配的各項工作。因此，我們將來也要在工作中發揮好自己的專業技能，努力使自己所學的專業知識與實際工作相結合，使企業的運行更順利，促進企業又好有快的發展。

其次，我切實的體會到，科技是第一生產力，公司的進步不僅需要管理人才，更需要先進的技術，讓管理人員協調與控制時，能夠使工作更有效的進行。如果沒有先進的技術，企業就會處於停止狀態，甚至會落後於其他企業，被同行所擊敗，因此，作為一名管理者，要不斷的領導員工進行科技創新，不斷引進新的技術，使企業不斷的進步，趕超同行業的其他企業。

最後，我明確了公司部門的劃分，主要設有：管理部、人力資源部、財務部、質量保障部、市場部、服務部等部門，而且各部門職能的劃分也十分的明確，提高了公司的規範化，有效的促進企業的效率，使企業獲得進一步的發展，作為管理者，要對企業的內部結構有一個合理的劃分，同時要使各部門的管理職能在相互連接的基礎上，又要有明確的劃分，促使企業各好的發展。

在實習中，我學習也到了許多的有關醫藥方面的知識，包括中藥的劑型和分類方法、藥品的分類管理及合理擺放藥品，這些知識開闊了自己的眼界，不再把一切事物只侷限於自己的專業中，使自己的知識底藴更加深厚。同時我們也瞭解到自己所學專業的範圍，可以涉及許多的領域，無論什麼樣的企業都需要管理人員，因為，管理人員的作用是企業良好運行的支柱，他可以具有計劃、組織、領導、協調和控制的管理能力，一但，企業缺少了管理人員，公司的工作效率就會降低，企業的收益就會減少，從而影響企業的發展，

同時，我也認識到醫藥行業，特別是醫藥批發行業的不容易，醫藥涉及的範圍很廣，同時也關係到大多數人的生命和健康，不能有絲毫的馬虎，每一項工作都要嚴謹，努力做到一絲不苟，將來無論我們將參加到哪個領域之中，嚴謹的作風一定要保持，將來我們會從中得到許多的益處。

大學生暑假實習報告8

XX年10月20日至31日，我到xx市xx區人民法院進行了為期兩週的司法實習。

去年的時候，我去的是檢察院。還記得那時侯因為沒有達成被分到法院的心願而忿忿不滿呢。這次得成所願，剛開始還覺得挺滿意。

言歸正傳，這次我抽籤到了法院的刑事審判庭。在刑庭的主要科目是刑法和刑事訴訟法，當然偶爾也會涉及一些其他私法科目。但在我實習的兩週內，並沒接觸到後者。

實習期間，首先做的事情就是翻閲和整理卷宗，通過閲讀卷宗，我從大體上把握一個案件的辦案流程，看的越多，就把握的越詳細。剛開始時覺得有些無聊，很沒意思。而後來慢慢地瞭解和認識到查看和整理卷宗是一件非常重要的事情，這是瞭解每個案子案情的關鍵，也是接觸各類案件的最好機會，當我以仔細認真的查閲和整理過一本一本濃縮了法院工作流程的卷宗之後，我逐步地瞭解了法院的具體工作，以及法官的辦案思路。

在閲讀了大量的辦結卷宗，我不由得訝異於青少年犯罪數量的巨大。有一位今年才剛滿18週歲的犯罪嫌疑人蔡某，便因盜竊罪被捕入獄，但更使我覺不可思議的是這竟然是他第二次被捕。原來早在他只有15歲左右時便也是因盜竊罪被捕過，但法官念在他還未成年，還不是完全刑事責任能力者，因此只是判他緩刑而已。卻不曾想他竟然緩刑期一過便故態復萌，毫無悔意。恰在此期間被發現他還有漏罪未判，由此被撤消緩刑，數罪併罰。看及此，我不禁搖頭扼腕，無奈歎息。

其次，在刑庭實習做的很多的就是法律文書的製作與書寫，這些法律文書包括判決書、庭審筆錄、庭審提綱、合議庭筆錄等，有時也會幫着書記員填寫一些結案登記表、執行通知書、提押票。這些法律文書的製作，毫無疑問都有一個比較模式化的框架，但是其中的內容卻是需要你根據每個案子的情節來構建的，這就需要我們十分地仔細和謹慎地去抓住每一個細節問題了。起草判決書就有很多的東西是需要注意的，比如：

1、使用的程序不同，判決書的書寫就有區別，是簡易程序的有的地方就可以簡寫，是普通程序的很多地方就要詳細的寫；

2、被告人被羈押的場所男犯跟女犯是不同的，被取保候審沒有羈押的也是需要註明的'。在法律文書書寫的過程中，我學到了不少知識，理解了許多理論問題。

一個案子的案由字數可能最長也不過十來字，但是我們卻不可忽視這幾個字，判決時對一個案子的定性是很重要的，因為這直接影響到對犯罪嫌疑人（被告人）的量刑。如果一個人的行為不構成犯罪，而將其定為有罪，這無疑是一個極大的錯誤，有時甚至是不可饒恕的；而即便是有確鑿的證據證明一個人已經犯了罪，我們也應當準確地定性，既不能讓罪犯逍遙法外，但也不能忽視犯罪嫌疑人（被告人）所應享有的獲得法律的公正、公平、合理對待的權利，對待工作負責，進而對人負責，也是我們尊重**的重要體現。

再次，在法院實習，最大的方便就是可以經常去旁聽庭審。雖然已經學習了兩年多的法律，但在旁聽的過程中，我真真切切的感到了我們僅有的專業知識是遠遠不夠的。在加強理論修養的同時，我們更需要積累實際操作的辦案經驗和社會閲歷。由於年輕氣盛，我們很容易憑感覺辦事，很多事情容易想當然！缺乏理性與經驗，使我們做事時很容易犯錯誤。而作為司法工作者，除了要有較高的文化修養和法律專業素養外，還必須時刻保持清醒的理性。

大學生暑假實習報告9

近放暑假的時候，我們班開完班會，班長給我們每一個人發了一張大學生暑期實踐活動登記表，要求我們利用暑期的時間投身到社會中去，目的是要我們從現在開始積累社會經驗。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育進程的重要手段，可以有助於大學生接觸社會，瞭解社會。同時實踐也是大學生學習知識鍛鍊才幹的有效途徑更是大學生回報社會的一種良好形式。

拿到實踐活動登記表的我們興奮不已，紛紛參與討論暑假該幹什麼。有的説去大城市裏打一個月的工，他們説這樣才叫真正的進入了社會能更快的瞭解並認知社會。有的説去當家教，這樣也可以過一把當老師的癮同時也可以鞏固自己的知識。大家都顯現出空前的積極性，其實我們早就對學姐學長們能夠利用學習之餘的時間去做兼職佩服的五體投地。現在我們也終於輪到我們了。

社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養的一個重要方式，因此對於我們在校大學生來説，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、瞭解社會，提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態，社會實踐應在結合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛鍊自己、提高能力。

放假回到家裏，我跟爸媽商量了學校下達的暑期任務，他們都很支持學校的決定，也贊同我在暑期裏去社會實踐的這一作法，我也覺得這真的是一次自我鍛鍊的好機會。但是由於爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作，就幫我在我家樓下衞浴銷售店找了一份還比較輕鬆的工作——導購，就拿我當員工一樣對待，讓我真正感受一下步入社會參加工作的不容易，更好的瞭解社會，鍛鍊自己，感受社會就業的現狀，體驗一下工作的樂趣，雖然僅有10多天時間，但我覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的力，自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悦”。

導購是一種很好的工作體驗，通過人與人的溝通，我的導購工作主要是導購衞浴用品，例如梳粧鏡、馬桶、浴缸等等。導購的一天基本工作安排：導購前的短暫培訓，瞭解衞浴的名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識，面對顧客時的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開始上班，到達指定地點後做好準備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，然後調整好心態迎接顧客。每天工作7個小時，在下午工作完後還有個必須的程序——一天的工作總結。老闆以及導購員一起討論一天促銷工作中的戰果及存在的問題。

導購過程中的體會及感觸：導購實踐我覺得就是通過,自己把廠商的產品推銷給消費者，對於一個導購員來説，導購產品的同時也 向別人推銷自己，同自己的言語、形態讓他人瞭解自己。因此對於一個優秀的導購員來説必須具備以下素質：

一、要有良好的專業素質

當我們導購一種產品時，首先我們必須對產品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識，大量的相關知識的貯備可以使我們能在導購過程中面對顧客的一系列問題，通過自己的介紹可以使顧客瞭解產品的一些具體問題，能使客明明白白的消費。

二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力

導購是導購員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達必須合理得當，説話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的説明，把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過,,自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態，不能自亂手腳、語無倫次。碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執的農民，真的要學會和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題，每當看到他們最後都想通的時候，我心裏真的很有成就 當然和老闆也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心裏，有時自己在工作上有什麼問題要經常和老闆溝通溝通，並及時的解決，這樣工作才會有動力，才不會想不幹了。

三、要有良好的心理素質及受挫折的心態

每天導購會面對社會上的形形色色的人，由於每個人的道德修養及素質的不同，會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態，不能跟顧客發生不愉快的事。有時候一天的工作可能收穫不大，這時候我們不應氣餒，要學會自我調節、自我鼓勵，及時的自我總結，自我提高。

四、要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈

導購是一種比較枯燥的工作，每天站着用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。所以我們要有耐心和熱情，在工作的時候要經常微笑，這樣會讓那些生意人感覺很舒心，大家一起做生意也就很開心。有時候一些細微的東西可以讓老闆更賞識你，也比較容易受提拔，比如我很空閒的時候就打掃打掃辦公室，整理整理文件，幫幫老闆的忙。老闆就誇獎過我勤勞，有付出就真的有回報的。

兩個星期的暑期實踐過得很快，自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作，犯的錯誤也越來越少了，老闆也誇獎我適應性很強，工作能力也錯，以後要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點捨不得呢。一個月的辛苦也是有回報的，拿到我的工資時，真的很欣慰，但是並不是因為有錢可以領，也不是終於結束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結果和回報，自己的實踐也有了收穫，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個月裏學的東西是用多少錢也買不到的。

當然有總結就説明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足，例如不夠主動做事，有時候老闆説了才知道做，老闆不説就沒有這個意識去做；社會經驗比較缺乏，經常會做一些錯事，得罪那梨園些生意人，有時也會得罪老闆；剛開始也不大會和人交流，所以那時總是覺得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過這些也都是我寶貴的經驗，它們都將成為我以後參加工作和社會實踐的教訓，我要力爭在我以後暑期實踐以及今後就業的時候不要再犯同樣的錯誤。

短期的社會實踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時爸爸媽媽也説我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學校讓我們去社會實踐真的很有作用，會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以後也不會再浪費錢了。

社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方，在那片廣闊的天地裏，我們為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。不管做什麼事，態度決定一切。做一項服務工作，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務於他人的態度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。

明確目標，合理的設計規劃自己。我們現在要根據自己的實際情況合理的為自己規劃，找到自己的發展道路。要通過,,社會實踐切身的瞭解自己的專業，而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力，鍛鍊自己，讓自己成為社會優秀的人才，為社會服務。

短暫的導購工作的結束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達到了自己預定的目標，殘酷的社會就業壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會創造一個屬於自己的樂園。

大學生暑假實習報告10

社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養的一個重要方式，因此對於我們在校大學生來説，能在假期有充足的時間進行實踐活動，是給了我們一個認識社會、瞭解社會，提高自我能力的機會。

陽光明媚，充滿朝氣的一天，終於迎來了今年暑期三下鄉

在校車上，隊友們都對我們這次將要完成的艱鉅並重大的扶貧助困的使命議論紛紛，大家都非常期待快到我們的目的地，一個小時左右過去了，我們的目的地已達到。這時，當地的村幹部領導們來迎接我們大學生的到來，此時，我們的帶隊老師送上慰問並與領導們交談起來，接着村幹部們帶我們到住宿的地方並讓我們整理好我們的物資，同時也組織好大家一起為我們住宿的地方有計劃的進行衞生清潔，大家忙忙碌碌的一天就快過去了，接着我們又開了一個小會，初步的佈置下接下去的工作任務，並讓隊友們積極的討論。

雨水洗禮過的天空，格外的清澈，透明。還不時下起小雨滴，但各位隊友們的心情仍然是澎湃不已，今天是7月19日，這一天我們要完成的任務就是對高坡一、高坡二、高坡三及中坡村進行貧困户調查，瞭解貧困户們的基本生活狀況。早上八點許久，集中隊友們開了一個工作前的簡短會議，大體的佈置了今天將要開展的貧困户調查活動的工作任務，根據情況分析，因為我們調查的區域跨幅度較大，所以就將我們的隊伍20人分為兩小組，一組由隊長楊錦雄帶隊的到中坡村和高坡三村調查，另一組由鄭琨義同學帶隊的到高坡一和高坡二村進行調查，在基本的任務分配好情況下，兩個小組分頭行動進行實地調查，由於雨剛下完不久，則導致了許多泥田路行走起來比較困難，但隊友們都咬緊牙關突破重重困難，不怕外界惡劣的環境，堅持不懈地，步行40分鐘左右終於走到了我們的目的地中坡村。在中坡村村長的帶領下，我們首先調查的是一户五保户家庭，家庭情況是：丈夫早年病逝，女當家為啞人，家有3個子女，女兒今年出去外地打工，收入微薄，大兒子讀八年級棄學給小兒子就讀六年級，大兒子負責照顧全家大小，主要靠養蠶來維持家庭基本生活。兩兒子看起來長年是缺少營養，身體都比較瘦弱，看着真讓人痛心。接着村長又帶我們到另一户五保户家庭，妻子早年病逝，男當家身體有缺陷，只有基本工作能力，兩子女都是低文化水平，到外地打工謀求生活，男當家不僅要照顧自己，還要照顧年老的母親，所以生活也比較困窘。接着又進行了一些户口調查。

另一組的調查情況更為悽慘，在高坡一村長的帶領下，第一户人家是一位中年喪偶並獨自撫養3個小孩長大的婦女，她贍養着她已去世丈夫的享有低保户的大哥已經快20年了，相信沒意外的話，這婦女會一直贍養她大哥的。她大哥年事已高並且眼睛失明，可以想象的是，這婦女承受的壓力該有多大了。説着説着，她的眼淚奪框而出，原本以為這賺人熱淚的情節只會在電視劇上出現，但現在卻活生生展現在我們眼前，在場的每個人都沉默了，只能不停地在安慰她。這婦女説她要自強不息，靠自己的雙手和辛勤勞動，來撐起屬於她們的半邊天。令人安慰的是，婦女的三個小孩都已經具有工作能力，並且對自己的母親都很孝順，可以説，這婦女艱難的生活已經熬過去了，苦盡甘來了，也應該讓她享享清福、過過考試吧的日子了。第二户人家是一個“神女户”，所謂的“神女户”就是説這户人家只生了兩個小孩，而且都是女生。女主人是聾啞人，男主人已經70多歲了。情況來説，他們家的勞動力是嚴重缺乏的，但男主人又要供他那兩個女兒上國中，雖説國家政策規定是國中不用交學費，但學校頗為煩瑣的書雜費也已讓他們難以堅持，説到他女兒的教育情況時，似乎説到他心中的最憂愁的事。他不自覺地就流淚了，兒女的教育就是天下父母心中的一塊大石。“神女户”在當地經常處於劣勢，一些國家優惠政策時常通知不到他那裏，導致男主人這户人家沒多少收入的日子過得更加艱辛。但男主人並不放棄生活，他説要靠自己，要自強不息，他反覆地在強調這一點，因為他知道，只有這樣，他才能慢慢地改變生活，改變現況。

其他的五保户以及低保户，雖説他們的日子也是過得艱辛，但他們同樣是相信“自強不息”這一點，如果説自己都放棄了自己的生活，那就沒什麼動力去改變現況了，所以説，自強不息代表着他們的信念，也同樣感動了我們。

不知不覺已經到中午了，我看見隊友們的表情都是激動不已的，在休息片刻後，大家吃完由後勤組隊友們下廚的午飯後，隊友們又繼續今天的任務。行走了一段路程到達了中坡村，我們小組自行調查了一些村民們的基本生活狀況，瞭解到村民們的困苦，生活所逼不得不讓一些家庭自強不息起來，肩負起家庭的重擔，接着中坡村村長帶我們到一些老黨員和老幹部家庭瞭解他們的生活狀況，瞭解到村中的醫療措施都沒有建立起來，老年人的醫療也沒得到基本的保障，這都是導致就醫難的阻礙，這些都是貧困的基本體現了。

忙碌又充實的一天，今天兩小組組整體調查了幾十户家庭，瞭解到五保户、低保户、低收入户、孤寡老人、老幹部及老黨員等家庭狀況。今天兩小組隊友們都深受感觸，瞭解到村民們困苦不堪的一面，甚至連一些基本生活都沒有得到保障，情況不容樂觀。一些隊友們與村民們的情況相互比較了下，隊友們都感慨良多，都訴説出要好好的珍惜我們現在的生活，報答照顧我們的父母親，他們是多麼的辛苦來撫養我們成人。今天我們全隊上下都上了一堂寶貴的課，感觸到廣大農民們生活真正的困苦。

天空是多麼的晴朗，今天是7月20日，昨天隊友們都經歷了許許多多從未經歷過的感人場面，以為這些感人的事蹟只能在電視或電影才能呈現的，這回真的是出現了，都讓人倍受同情與感動。今天又會是隊友們充實又有意義的一天，今天我們主打的任務是為這幾條村的貧困户家庭捐送我們千里迢迢運送過來的物資，這些物資是我們在三下鄉活動策劃時期在學校募捐到的衣物、書籍及小禮品等。此時工作任務下達後，隊友們都紛紛在整理好各種物資，擺放有序，分類得當。各種準備前工作都完成好後，早上九點，我們全隊人員正式從高坡一村開始出發一直跨幅到中坡村為止，根據我們昨天對這四條村的貧困户調查情況，初步的統計好貧困户等級情況，我們手頭上的有關這四條村裏貧困户的户口數，因而這些數據會給我們今天要開展的活動起到非常大的幫助，在一路走過各家各户裏，貧困户們再次看見我們又來探訪他們感到無比的欣慰，同時我們也送上我們温暖的衣物，在他們呈上雙手接納我們的物資時，場面又再次的讓在場的每位隊友們倍受感動，這就是我們常掛在嘴邊的“人間關愛露真情”吧，無論是小孩、老人、殘疾者、五保户、低保户、低收入户、都是我們物資捐送的對象。

無論是走泥路還是走水泥路也好，隊友們都是大包小袋的手提着沉甸甸的物資，即使是再苦再累，大家都是臉帶着笑容，充滿激情的運送，這真的體現出我們寸金學子們是多麼的無私與關愛他人，無論是村民們還是隊友們，大家的一舉一動都深深的感動着我，並將這關愛與幫助他人的情懷深深的烙印在我的心中。在我們捐送物資的過程中，不時的每家每户的村民們都誇出其言，讚賞我們大學生有這樣的愛心來為廣大的農民們服務是多麼難能可貴，為什麼每個隊友都頂着烈日的太陽，不怕苦不怕累的要完成我們的活動任務，因為大家都秉着熱心服務於廣大農民羣眾，付出我們每個人最大的努力，早日幫助農民們脱離貧困的日子，好好的讓每一個農民孩子們都過上幸福快樂的日子，這就是我們這次來三下鄉活動的主要目的了。

大學生暑假實習報告11

1、實習目的

大學生暑期社會實踐的就是要通過暑期工作將自己在校所學知識尤其是交流交際技巧運用到實習工作中去，體驗工作生活，不斷鍛鍊和提升自己的社會認知、交流互進、團隊合作能力等綜合素質，其根本目的就是力行錢偉長“拆四堵牆”偉大教學理念，廣泛接觸並充分了解社會上形形色色各種各樣的人，最終提高社會的適應能力。

此外，認知實踐能使大學生提前接觸工作，在工作體驗中不斷摸索自己的職業生涯規劃，逐漸明確自己的興趣和適合自己的工作崗位，提前為自己的人生做好部署。

2、實習內容

在xxxxxxxx圖書館進行為時半個月的志願活動，協助圖書管工作人員進行圖書管理、期刊整理、讀作以及接待的工作。

由於暑期參加世博志願者活動，7月底才回到家，休整幾天後找實習工作時發現許多單位都已經招聘結束了，考慮到短短暑假也不能無所作為，於是通過親戚聯繫介紹輾轉來到了xxxxxxxx，在校圖書館做志願義工，通過簡短的培訓後就正式進入工作了。

單位簡介

xxxxxxxx又名xxxxxxxx(河南省xxxxxxxx)，新建於20xx年9月，總佔地面積117.9畝，總建築面積2.5萬平方米，由綜合樓、教學樓、會議中心和學院公寓四部分組成，是漯河市政府為適應豫中南地區區域性中心城市建設，滿足黨員幹部再教育而建設的市重點項目。xxxxxxxx圖書館位於xxxxxxxx綜合樓一層，佔地面積約3000平方米，由辦公室、採編室、期刊室、電子閲覽室和借閲室組成，共藏書8萬餘冊，期刊200餘種，報紙30餘份，工作人員共11人。

工作內容

由於圖書館上午8:30開館，所以我被要求每天上午8:00提前到圖書館報到，距離開館雖然只有半個小時的時間，但我們要準備的事情很多，在這半個小時內，館長要開簡單的晨會訓話，晨會主要內容一般是總結前一天的工作情況，然後還要打掃一下衞生，擦拭書架和閲覽桌，之後還要檢查一下有沒有擺放不整齊的圖書等等，最後還要以飽滿的精神狀態迎接讀者的到來。這是常規的工作程序，有時候領導來檢查時，還要更仔細的整理，而且要畫黑板報，寫上“歡迎某領導蒞臨指導”等歡迎語，領導到來時，全體員工還要排好隊伍站一排，鼓掌歡迎。

開館以後的兩個小時內，工作相對比較輕鬆，我和我另外一位同事一組，主要是巡查圖書館各個房間，看看有沒有讀者亂放圖書，發現及時指正，教會讀者正確使用代書牌，同時在房間內來回遊走等待讀者求助。大概到10:00左右，會有人來接我的班，我第一階段的工作完成，然後還要到借書處，幫助登記員整理登記表，由於學校圖書館規模較小，比較落後，沒有引進計算機圖書管理系統，還需人工記錄，我的主要任務是幫助登記員將讀者所借的書對號記錄，並計算歸還日期和逾期補償金。

11:30上午工作結束，是吃飯休息的時間，有時候我和同事一起出去在街頭小攤上吃飯，下雨的時候就直接在辦公室裏叫外賣。中午休息一個多小時後，下午1:30又開始繼續工作了。

下午的工作可不輕鬆，一方面我要及時將上午整理好的借書信息，輸到電腦中做存檔，完了之後，還要到還書處，將歸還的圖書重新按照編碼重新上架，我和其他兩位同事，一起將歸還的書歸類整理，放在手推車上，有時候少的時候直接抱過去，開始幾天，我還搞不明白圖書怎麼分類擺放的，我只是幫忙推車或者幫忙抱書，跟在他們後面走，同事們都是老手，很熟練，不用查表就能準確快速的找到應該擺放的位置，慢慢的我根據中圖法分類表，逐漸熟練掌握了分類擺放的技巧，後來就能夠獨立自主完成我的任務了。

把歸還的書重新上架，看似簡單，但做起來卻是一件很耗時的事情，因為圖書館雖然不大，但是書每天流通量還是不小的，每天我自己大概要重新上架200多本書，大概到下午4:00左右，來借書還書的人少了起來，一天的工作也接近尾聲，閉館之前，我們還要寫總結報告，簡單的總結一下一天的工作情況，彙報一下想法建議等等。下午4:30正式閉館。

在我工作的半個月裏，我和工作人員相互幫助，關係處的很不錯，因為之前在上海做世博志願者，對精彩的世博志願之旅深感懷念，於是為了繼續發揚志願精神，把世博的氣息帶到家鄉小城市，我常在工作期間穿上綠白相間的“白菜服”，同事們在工作之餘聊天的時候還經常問我關於世博會的問題和我做世博志願者的故事，一時間我做過世博志願者成為他們津津樂道的話題，可能由於我“高超”的講解技能，他們紛紛表示有機會一定親自到上海看世博會。

每天工作結束後，幾位要好的同事帶我到黨校校園內遊玩，帶我到黨校報欄，有時候有報告會，他們帶我到報告廳聽學術報告，雖然報告講的都是比較深奧的關於黨的理論的研究，不過我到也能感受感受氣氛，有機會見識見識市委領導等重要人物，有時候閒暇時還和他們談論一些關於黨員思想問題，感覺他們個個都引經據典，滔滔不絕，挺能講的，感覺就像是在給我上黨課一樣，每次談論都感覺有很大收穫。

3、實習時間

20xx年8月10日至20xx年8月26日(因為7月份進行世博志願服務，暑假只有8月份短短一個月，所以找了份沒有報酬的差事以充分利用暑假時間進行實踐活動)

4、實習總結

今年暑假能夠在黨校圖書館進行我的暑假實習，和黨員們一起工作服務，感覺很光榮很開心，這對於我來説是一次非常寶貴的實習機會，在這裏我認識了很多黨員同事和朋友，也學到了許多圖書管理的知識，對我們大學生在今後的讀書和在圖書館圖書的運用能力將會有很大的提高。

當我發現我通過日常工作體驗逐漸喜歡上了這個職業的時候，離別的鐘聲也敲響了，幸好我寫下了工作中的點點滴滴，留住那段美好的回憶。我深感自己通過實踐活動自己的能力得到了很大程度上的提升，現在總結來，主要有以下幾點。

第一，瞭解並體驗圖書館的工作，增加圖書管理知識，提高了服務技能。開始工作的時候，雖然經過培訓，但是都是簡單介紹了下圖書館的總體情況，並沒有手把手教會我該怎麼做，所以一開始第一天服務的時候感覺比較迷茫，不知道做什麼怎麼做，但經過同時們的指導，自己的摸索，我終於搞明白圖書室怎麼分類的，並且詳細研究和掌握了《中圖法分類表》的內容，使得在後期的服務中顯得遊刃有餘。

第二，體驗真實的工作，提高了交流交際能力。我在工作期間和同事們關係處的很好，我們坦誠交流，互相幫助，積極配合，共同完成工作。工作期間，我主動與同事交談，坦誠相告，開誠佈公，謹記以往人際關係處理上的失誤，提防因小失大，努力做到事事以大局為重，正確處理內部矛盾，並取得了良好的成效，人際關係得到了很大的改善，連以前對我很冷漠的一位同事，最後也和我成為了好朋友，難捨難分。

第三，接觸了社會，提高社會適應能力。這個也是本次實習的最終目的，通過這次實習，讓我較為充分的認識到了這個社會，深感社會遠比學校複雜，在社會工作中，即使擁有再高的技術技能，但是如果和同事關係處理不當，處境會相當危險和困難。即便是個小小的圖書館，人們的品質也不都是很純潔的，以前有些看不慣的事情在這裏也見慣不慣了，只要放寬了心態，包容一下，也會很快樂。

同時，我也學會了一些運作人際關係的方法，因為我感到社會上的人一般都會在不損害自己利益的情況下知恩圖報，我和一位同事特別要好，我幫他做過很多工作，減輕了他的負擔，有時候還請他吃飯，結果他在館長面前經常説我好話，有一次我因為工作疏忽，犯了小錯誤，館長指責我時，他一直給我打圓場，使我逃過懲罰，這雖然不怎麼光彩，但是卻讓我更清醒更深刻地認識了現實的社會。

最後，接近黨組織，宣傳了世博會。我們館長是個黨員幹部，他為人平易近人，和藹可親，由於我出色的工作他非常看好我，經常給我單獨指點，並且以黨員的規範要求我，他鼓勵我入黨，常常在聊天時談到黨員的思想，教我做人做黨員的大道理。同時我為繼續發揚世博志願精神，身着“白菜服”上班，同事們經常諮詢我關於世博會的問題，我也經常談到世博精神、志願精神，經常説世博會的精彩事情，讓本來對世博會渾然不知的同事們，各個都瞭解世博會，許多同事還紛紛表示要到上海親自看看世博會。

作為當代大學生，假期實習時接觸社會的最好形式，實習時間雖然只有短短的半個月時間，我卻接觸了社會的方方面面，這些經歷也將是我一生中寶貴的財富，伴隨我的成長。

大學生暑假實習報告12

為期兩個月的是暑假又開始了。在結束了為其兩週的見上海識實習之後，眼見更為開闊了，想法也增加了不少，感覺到建築博大精深，需要我們去很好的學習領會。

這次我選擇了大同建築設計研究院為實習單位。由於大同市的大面積改造重建，所以許多的機關單位都已不再原來的地方，這首先就給我帶來了不少的麻煩，騎着自行車行了很多路，問了些許人，才找到。

設計院不是很大，是在一個不再經營的大酒店裏，與城市建設委員會、檔案館等機關處在一棟樓裏，約莫600平米的樣子，有上下兩層的樣子。

第一天去了先是和總共會的宋工聊了很久，先介紹了自己，再瞭解了整個設計院的工作任務情況等。之後又將見到了楊工、劉院長、還有水力設計院的院長等領導。握手之餘，讓我有些緊張和激動。

和幾位領導稍稍聊了幾句，因為工作關係，我也不好再佔用人家更多的時間了。這裏的工作內容其實不多，總的來説就是用cad做施工圖，和用3dmax做效果圖，其它的東西很少問津。我當初詢問了關於模型的一些問題，在這裏是即不受重視的。在這裏有一點疑問，為什麼在建築學學習中如此重要的模型製作，在這裏，一個一級的設計研究院，卻沒有得到任何的重視，甚至是小覷。這是我有點尷尬，因為本人是比較喜歡模型的。

另外的一個信息，在這裏大多是畢業於太原理工大學的學生，因為在山西省內，目前只有此家高校開設了建築學專業。而我是來自一個沒什麼名氣的學校，自然也沒有受到什麼重視。這個比較讓我失望。學校怎樣只能代表你高中知識學得水平，和建築沒有任何關係，這樣説起，學校又能代表什麼呢？只能説明咱們國家的教育體制需要進一步的改進，這種讀大學的唯學校思想才會有所改善。

因為這些原因，人家是很不願意接受我這個只上完大二的實習生的，因為大二的實習生沒有足夠的知識和能力去應對研究院裏的任務，且沒什麼能給我去做的工作，就婉言相勸我回去，自己多看一些書什麼的，多長點知識。

就我而言，他們的勸告是比較中肯的，沒有什麼特別的意思，我也完全接受。只有一點像不明白，既然他們的工作僅僅是cad和3dmax，這些軟件又不是很難學習，讓一個大學上了五年的本科大學生，天天去畫施工圖和效果圖，這算是什麼設計研究院啊？

既然沒有很好的設計，只有一味的施工，所以鴿子樓越來越多，一成難變，毫無特色可言，不説名族風格，毫無風格的建築在中國的高速發展中遍地開花，使得每座城市如出一轍。我想，大同的建築設計研究院也就代表了全國大部分的建築設計研究院吧！如此以往，鋼精水泥的森林將難以實現“建築以人為本”的夙願。

大學生暑假實習報告13

一、實習目的

之所以會想在這個暑假去參加社會實習，主要是想將自我所學到的東西用到社會工作中去，從而瞭解自我的長短，對於該繼續發揚的東西，我要好好地堅持，對於學習中還沒有涉及到，而工作中有需求的東西，我將在以後的學習過程中，將它彌補起來，為我以後出身社會工作，打好堅實的基礎。另一方面，關注社會、瞭解社會、投身社會，是我們大學生對社會應有的態度。作為即將畢業的大學生，我們對社會的瞭解還太少，也不夠深入。而作為一名知識分子，用自我所學的東西，進取回報社會，是我們義不容辭的職責。這點作為大學生的我們做的也不夠。利用這次暑假時間的機會，我想讓自我與社會接軌，挑戰一下自我的性格弱點。

二、實習資料

社會實習在我的大學生活中可算是重要的一部分了。從大一開始，我就進取尋找各種機會鍛鍊自我。家教教師，服務生，推銷員等都嘗試過，也在這些主角中我也學到很多知識。

忙碌的考試周過去了，我和我的同學一齊，拉着行李箱，就開始出發了。拖着重重的行李，兜兜轉轉，我們最之後到了解放軍通訊學院，找到了接待我們的教師。領隊教師向我們訴説了關於工作的種種細節，異常交代我們，要對自我接觸的新生負責到底，負責從打電話，接待新生參觀，還有電話回訪，並且必須要至少做滿一個月，這讓我們幾個頓時覺得，這也是一份職責，心裏不敢小視這份工作。

學校要求我們對招生學校有細緻的瞭解，學校的辦學歷程，師資力量，每個專業的特點，專業以後的發展趨勢，畢業以後的就業情景等，甚至是學校的住宿情景，生活水平，學校環境，這對我們的電話招生十分有用，否則，我們的招生就會十分尷尬，拿起電話，你講不明白你要説什麼。例如，我以往有一個學生，他對學校情景的諮詢精細到了一頓飯幾葷幾素多少錢，學校寢室有沒有熱水器，甚至是學校周邊有什麼好玩的地方都問了，如果我們之前沒有做好充分的準備的話，將會被學生問得啞口無言。

除了對學校的瞭解，我們還要學會説話上的技巧，打電話不是當面交流，對方無法看到我們的肢體語言，面部表情，只能憑藉聲音來確定我們是否值得信任，所以我們打電話的時候，必須要注意策略，要明白自我的優勢是什麼，劣勢是什麼，吸引人的地方是什麼，怎樣才能更好的説服學生到該校來學校，這個學校比之其他學校有什麼與眾不一樣的地方。首先，拿起電話，你必須要自報家門，説明來意，不要在跟人家説了幾分鐘過後，別人還不明白你到底是誰，是幹什麼的，這樣，很多時候，你會被別人當做騙子的。在與學生説話的時候，要儘量的將學生的思路往自我的方向引領，若是讓學生把自我領向別的話題，那你就是一個失敗的話務員了。在我們的團隊裏面，有一個隊員就遇到這樣的情景，當他與愉快的和對方聊着時下的流行服飾的時候，他就是失敗的，掛了電話，他才發現，自我根本沒有介紹學校，還好經過一段時間的訓練後，我們大家都慢慢上路了。在通話過程中，要儘量做到語言簡潔明瞭，有重點，信息齊全，抓住重點，突出重點。

電話招生並不只是在通話過程中做功夫，通話過後的總結工作也是必不可少的一個重要環節。打完電話後，我們能夠將電話單裏的同學進行一個分類，分出主要目標和次要目標，這樣打電話的時候我們就不至於很茫然。細節上，我們還要注意對於一個同學，我們的通話到了什麼程度，是他開始有意向了，還是想要看看學校了，還是就差最終一擊了。切忌對於同一個人，每一天多次的電話，那就不是電話招生，而是騷擾了。

關於態度，在這個暑假，我真心體會到了，態度決定一切。作為一個招生話務員，你自我想要吸引別的學生來到學校就讀學習，你的語言就是學校形象的一個縮影，如果你的語言讓對方覺得態度不好，那麼，連帶着，他對整個學校的印象就會在同時大打折扣。與學生交流的時候，我們必須要讓學生感受到自我的熱情，用自我的熱情的態度去感染學生，讓他覺得和你一齊説話感覺很舒服，沒有壓迫感，不會受到冷淡的待遇。可是，凡事都有個度，熱情過度了，人家就會對你產生反感了，讓別人覺得你很虛偽，我相信，僅有真實的情感才能贏得對方的共鳴。另一點值得注意的是，説話的時候，機帶有質疑的語言，話務員別別人誤會是常有的事情，可是我們不能因為別人的質疑就去和人家理論，比如“你憑什麼説我們學校不好”、“你為什麼不喜歡這個專業”、“你憑什麼説招生的都是騙子”，這樣的語言，不但不能幫你贏得學生的信任，反而讓學生家中對學校的偏見，更加不喜歡這個學校了。

最終一點，也是十分重要的一點，就是耐心和抗壓本事。大家都明白，話務員這份工作是十分枯燥的，每一天的工作就是打電話，和不一樣的人，卻要説着相同的話。拿起電話，自報家門，然後説明目的，然後就開始向學生介紹學校的情景，説服他來學校就讀。做過話務員的同學都明白，話務員打過去的很多電話，通話都不超過一分鐘就被果斷切掉。你甚至都沒來得及説點什麼，對方就掛掉電話了，遇到脾氣壞點的，無論接電話的學生或者學生家長態度如何地惡劣，我們都要控制好自我的情緒，不要義氣用事，與對方發生衝突。對方的態度惡劣是對方的素質問題，沒必要為不值得的人而生氣，更別忘記此刻自我的身份是代表中國電信，而非你自我。對你進行侮辱也是常有的。這個時候，你的耐心，你的抗壓本事就派上了用場。的確，每一天早上起來，看見清晨的陽光，優勢完美的一天，而你卻和都長在別人的粗暴打斷中結束通話，要不了幾天，你就會崩潰。對着長長地電話單，一點打了那麼多電話，能説的上話的卻寥寥無幾，沒有足夠的抗壓本事，幾乎就是一件不可能完成的事情。

三、實習結果

經過一個多月時間的招生話務員工作的實習，我雖然打了那麼多的電話，卻只招來了其中很小的一部分學生，可是，我覺得這也是一種收穫，這是自我經過實實在在的努力得來的，我為自我的堅持感到自豪。我甚至還和其中的一名學成結下了深厚的友誼，此刻也在聯繫。在那裏工作，我也認識了很多朋友，都是和我年齡差不多的學生。我們雖然來自不一樣的學校，但我們有着相同的初衷，我們都想在這一次的暑期社會實習中讓自我得到鍛鍊與成長，靠自我的努力賺取生活費，為家裏減輕些許經濟上的負擔。同時我學到了很多課堂上根本學不到的東西，讓我深深地體會到，人與人之間的溝通是多麼的重要，也是多麼的富有哲理，他是需要技巧的，需要長時間的鍛鍊，才能到達一個高度的。我相信這世界上有嘴笨的人，但我不相信這世界上有一向嘴笨的人。這次暑假讓我給我接下來的學習生活定下了一個任重道遠的目標，那就是好好學習語言藝術。

四、實習總結

在這酷熱的暑假，我和我的隊員們，帶着初來乍到時的好奇與興奮，帶着初次受挫的不甘和委屈，帶着越來越成熟的工作經驗，最終完成了為期一個月的社會實習，我們收穫了很多東西，也瞭解到了自我的不足之處，相信這次的社會實習，會給我以後的學習生活帶來很大的影響，我想在以後的學習成活中，有意識的學習與人溝通的技巧，相信如果有下一次的話務員實習機會，我會做得更好。

大學生暑假實習報告14

一、實習目的

1、通過畢業實習，將理論高度上升到實踐高度，更好的實現將大學期間所學的理論和實踐的結合，更進一步加深對理論知識的理解，瞭解和掌握實際生產中的生產流程、工藝原理和技術要求，為今後學習和實際工作打下良好基礎。

2、培養自己善於觀察、勤于思考的良好的學習習慣以及嚴謹的科學態度和實際動手能力，使理論與實踐得到很好的結合。

3、通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變為一個職業人的過程，進一步瞭解社會，增強對社會主義現代化建設的責任感、使命感，為離開學校、走向社會、適應社會、融入社會作好充分準備。

二、實習時間

20xx年x月x日-20xx年x月xx日

三、實習部門

部門：生產部、技術部、銷售部、採購部、品質部

四、實習內容

1、工廠簡介

xx工業有限公司成立於1997年，為香港與xx的合資公司，註冊資本1億港幣。擁有一批專業技術人員和管理人員。做為整體運輸包裝方案提供商，賽聞公司主要生產加工紙、木、塑料以及多種材料複合的工業包裝製品。

2、具體實習情況

經多次與公司協商，我終於得到該公司允許，有幸參觀了xx公司並在該公司進行了暑假實習。進入該公司，首先了解到公司機構包括業務部、生產部、財務部、採購部、管理部、技術部六大部門。

據業務部介紹，現業務工作主要分為兩部分，一部分是跟蹤現有客户的貨單情況，特別大客户每天的下單、出貨、質量情況。另一部分是開發新客户，根據現有的資料向相關企業介紹公司產品，推銷產品。

對工廠情況有所瞭解後，我在生產部和技術部分別進行了一段時間的實際操作。在生產部，我按照師傅的指導，開關機器，在必要的時候急停機器，在需要的時候按動相關按鈕。我不得不承認我實踐動手能力差，經常出錯，有時還會耽誤其他工序的進行，雖然如此，師傅還是很耐心的為我指出錯誤原因，分析改正方法，併為我多次示範操作。果然，使用師傅傳授的妙招，我操作進步的很快，一步步追上了其他人的操作，沒有再耽誤生產的正常運行。在技術部，我紮實的理論知識和熟練使用的cad派上了用場，我根據師傅給的圖紙和客户要求，將資料在cad圖中顯示出來，將我做的圖打印出來後交給生產部，他們便可以照常生產了。技術部的同事們都對我很友好，經常給我更有效工作的建議，使我受益匪淺。

五、實習體會

感謝xx工業實業有限公司給了我這次難得的機會。經過這次實習，我親眼看到並學到了許多曾經沒有接觸過或只停留在書本上的知識，並認識到很多自身的不足。通過親手操作機器，我掌握了一定的生產技能，明白了產品的製造過程，理論知識得到了很好的實踐應用。在這樣一個包裝公司，我領略了先進的生產線，一道工序緊接着一道工序，秩序井然，每個人都在車間裏有條不紊的分工作業，這使我更深刻的感到自動化與人工作業恰當的結合，可以省去很多時間和人力且絲毫不影響生產質量。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。實習找到了理論與實踐的結合點。通過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐，原來理論上模糊印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。

總之，這一個月的實習使即將走上工作崗位的我受益匪淺!

大學生暑假實習報告15

一、實習目的

之所以會想在這個暑假去參加社會實習，主要是想將自己所學到的東西用到社會工作中去，從而瞭解自己的長短，對於該繼續發揚的東西，我要好好地保持，對於學習中還沒有涉及到，而工作中有需求的東西，我將在以後的學習過程中，將它彌補起來，為我以後出身社會工作，打好堅實的基礎。

另一方面，關注社會、瞭解社會、投身社會，是我們大學生對社會應有的態度。作為即將畢業的大學生，我們對社會的瞭解還太少，也不夠深入。而作為一名知識分子，用自己所學的東西，積極回報社會，是我們義不容辭的責任。這點作為大學生的我們做的也不夠。利用這次暑假時間的機會，我想讓自己與社會接軌，挑戰一下自己的性格弱點。

二、實習內容

社會實習在我的大學生活中可算是重要的一部分了。從大一開始，我就積極尋找各種機會鍛鍊自己。家教老師，服務生，推銷員等都嘗試過，也在這些角色中我也學到很多知識。

忙碌的考試周過去了，我和我的同學一起，拉着行李箱，就開始出發了。拖着重重的行李，兜兜轉轉，我們終於來到了解放軍通訊學院，找到了接待我們的老師。領隊老師向我們訴説了關於工作的種種細節，特別交代我們，要對自己接觸的新生負責到底，負責從打電話，接待新生參觀，還有電話回訪，而且必須要至少做滿一個月，這讓我們幾個頓時覺得，這也是一份責任，心裏不敢小視這份工作。

學校要求我們對招生學校有細緻的瞭解，學校的辦學歷程，師資力量，每個專業的特點，專業以後的發展趨勢，畢業以後的就業情況等，甚至是學校的住宿情況，生活水平，校園環境，這對我們的電話招生非常有用，否則，我們的招生就會十分尷尬，拿起電話，你講不知道你要説什麼。例如，我曾經有一個學生，他對學校情況的諮詢精細到了一頓飯幾葷幾素多少錢，學校寢室有沒有熱水器，甚至是校園周邊有什麼好玩的地方都問了，如果我們之前沒有做好充分的準備的話，將會被學生問得啞口無言。

除了對校園的瞭解，我們還要學會説話上的技巧，打電話不是當面交流，對方無法看到我們的肢體語言，面部表情，只能憑藉聲音來判斷我們是否值得信任，所以我們打電話的時候，一定要注意策略，要知道自己的優勢是什麼，劣勢是什麼，吸引人的地方是什麼，怎樣才能更好的説服學生到該校來學校，這個學校比之其他學校有什麼與眾不同的地方。

首先，拿起電話，你一定要自報家門，説明來意，不要在跟人家説了幾分鐘過後，別人還不知道你到底是誰，是幹什麼的，這樣，很多時候，你會被別人當做騙子的。在與學生説話的時候，要儘量的將學生的思路往自己的方向引領，若是讓學生把自己領向別的話題，那你就是一個失敗的話務員了。在我們的團隊裏面，有一個隊員就遇到這樣的情況，當他與愉快的和對方聊着時下的流行服飾的時候，他就是失敗的，掛了電話，他才發現，自己根本沒有介紹學校，還好經過一段時間的訓練後，我們大家都慢慢上路了。在通話過程中，要儘量做到語言簡潔明瞭，有重點，信息齊全，抓住重點，突出重點。

電話招生並不只是在通話過程中做功夫，通話過後的總結工作也是必不可少的一個重要環節。打完電話後，我們可以將電話單裏的同學進行一個分類，分出主要目標和次要目標，這樣打電話的時候我們就不至於很茫然。細節上，我們還要注意對於一個同學，我們的通話到了什麼程度，是他開始有意向了，還是想要看看學校了，還是就差最後一擊了。切忌對於同一個人，每天多次的電話，那就不是電話招生，而是騷擾了。

關於態度，在這個暑假，我真心體會到了，態度決定一切。作為一個招生話務員，你自己想要吸引別的學生來到學校就讀學習，你的語言就是學校形象的一個縮影，如果你的語言讓對方覺得態度不好，那麼，連帶着，他對整個學校的印象就會在同時大打折扣。與學生交流的時候，我們一定要讓學生感受到自己的熱情，用自己的熱情的態度去感染學生，讓他覺得和你一起説話感覺很舒服，沒有壓迫感，不會受到冷淡的待遇。但是，凡事都有個度，熱情過度了，人家就會對你產生反感了，讓別人覺得你很虛偽，我相信，只有真實的情感才能贏得對方的共鳴。

另一點值得注意的是，説話的時候，機帶有質疑的語言，話務員別別人誤會是常有的事情，但是我們不能因為別人的質疑就去和人家理論，比如“你憑什麼説我們學校不好？”“你為什麼不喜歡這個專業？”“你憑什麼説招生的都是騙子？”這樣的語言，不但不能幫你贏得學生的信任，反而讓學生家中對學校的偏見，更加不喜歡這個學校了。

最後一點，也是十分重要的一點，就是耐心和抗壓能力。大家都知道，話務員這份工作是十分枯燥的，每天的工作就是打電話，和不同的人，卻要説着相同的話。拿起電話，自報家門，然後説明目的，然後就開始向學生介紹學校的情況，説服他來學校就讀。做過話務員的同學都知道，話務員打過去的很多電話，通話都不超過一分鐘就被果斷切掉。你甚至都沒來得及説點什麼，對方就掛掉電話了，遇到脾氣壞點的，無論接電話的學生或者學生家長態度如何地惡劣，我們都要控制好自己的情緒，不要義氣用事，與對方發生衝突。對方的態度惡劣是對方的素質問題，沒必要為不值得的人而生氣，更別忘記此刻自己的身份是代表中國電信，而非你自己。對你進行侮辱也是常有的。這個時候，你的耐心，你的抗壓能力就派上了用場。

的確，每天早上起來，看見清晨的陽光，優勢美好的一天，而你卻和都長在別人的粗暴打斷中結束通話，要不了幾天，你就會崩潰。對着長長地電話單，一點打了那麼多電話，能説的上話的卻寥寥無幾，沒有足夠的抗壓能力，幾乎就是一件不可能完成的事情。

三、實習結果

經過一個多月時間的招生話務員工作的實習，我雖然打了那麼多的電話，卻只招來了其中很小的一部分學生，但是，我覺得這也是一種收穫，這是自己通過實實在在的努力得來的，我為自己的堅持感到自豪。我甚至還和其中的一名學成結下了深厚的友誼，現在也在聯繫。

在這裏工作，我也認識了很多朋友，都是和我年齡差不多的學生。我們雖然來自不同的學校，但我們有着相同的初衷，我們都想在這一次的暑期社會實習中讓自己得到鍛鍊與成長，靠自己的努力賺取生活費，為家裏減輕些許經濟上的負擔。同時我學到了很多課堂上根本學不到的東西，讓我深深地體會到，人與人之間的溝通是多麼的重要，也是多麼的富有哲理，他是需要技巧的，需要長時間的鍛鍊，才能達到一個高度的。我相信這世界上有嘴笨的人，但我不相信這世界上有一直嘴笨的人。這次暑假讓我給我接下來的學習生活定下了一個任重道遠的目標，那就是好好學習語言藝術。

四、實習總結

在這酷熱的暑假，我和我的隊員們，帶着初來乍到時的好奇與興奮，帶着初次受挫的不甘和委屈，帶着越來越成熟的工作經驗，終於完成了為期一個月的社會實習，我們收穫了很多東西，也瞭解到了自己的不足之處，相信這次的社會實習，會給我以後的學習生活帶來很大的影響，我想在以後的學習成活中，有意識的學習與人溝通的技巧，相信如果有下一次的話務員實習機會，我會做得更好。