學校後勤的調研報告範文
隨着個人素質的提升,報告使用的次數愈發增長,報告根據用途的不同也有着不同的類型。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編整理的學校後勤調研報告範文,歡迎閲讀與收藏。
一、基本情況:
學校的後勤服務工作主要由總務承擔,內容主要涉及餐飲、交通、醫療保險和水電保障。基本建設與維修、校園綠化及養護、教學設備與辦公用品採購等。通過多年的探索與實踐,形成了較為完善的管理制度,保障了學校的正常運轉,為學校的持續、健康、穩定的發展發揮了重要的保障作用。
二、存在的主要問題:
1、人員年齡偏大,知識陳舊,人員緊缺。
2、硬件設備設施部分變化嚴重,隱患較為突出。
3、服務質量方面,部分職工服務水平不高,服務態度不好,設施設備不先進,從而影響服務質量。
三、存在問題的主要原因分析:
1、隊伍素質偏低,長期以來,後勤職工文化層次偏低是困擾後勤發展的一個重要因素,隨着學校的不斷髮展,進城後學校管理的轉型,後勤現有人員難以為師生提供充足的`優質服務,一線服務人員食堂是臨聘人員,服務意識不強,技術水平不高,從而影響服務質量,再加上勞動用工制度不健全,新的法規提出新要求,也給後勤用工帶來了困難和不穩定的因素。
2、基礎設備設施投入不足。
3、供求矛盾突出。學校後勤服務的對象是師生,這一羣體往往對服務質量與價格有特殊的要求。一是工作學習生活方式對後勤服務有很大的依賴性,對服務質量的要求較高;二是對價格的心理承受能力較低,尤其是部分家庭經濟情況不好的學生,以至於學校後勤服務應是“低檔消費,高檔服務”的觀念成為學校師生的思維定勢,因此產生的矛盾就是後勤生產水平難以達到師生服務質量的期望。
縣功鎮吳家莊國小
20XX.10.16
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