【熱】大學實習報告

在現在社會，報告的用途越來越大，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。在寫之前，可以先參考範文，以下是小編為大家收集的大學實習報告，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

大學實習報告1

實習是大學進入社會前理論與實際結合的最好的鍛鍊機會，也是大學生到從業者一個非常好的過度階段，更是大學生培養自身工作能力的磨刀石，作為一名剛剛從學校畢業的大學生，能否在實習過程中掌握好實習內容，培養好工作能力，顯的尤為重要。半年裏，我嚴格按照廠人事部下發的**實習大綱，認真研讀，逐一學習，在思想行動上，努力做到“想實習，會實習，實好習”，把培養工作能力，提高自身素質作為己任，圓滿的完成了本階段實習任務。

一是加強思想學習，主動與礦領導溝通，努力提高思想水平。

思想是人的靈魂，是人的內在力，要想把實習任務完成好，首先要把思想調整好。領導十分重視大學生成長，為此特地為我們制定了“雙導師實習制度”。雙導師，顧名思義，就是兩位導師，工人導師是教授生產技術的，而領導導師是在思想上引領大學生，為其排憂解疑，指引方向的。在此優勢下，我主動與領導進行了溝通，在領導的尊尊教導下，我對實習有了更為深層次的理解，更明確了我的工作目標，在思想上使我對未來的工作有了新的認識，在行動上使我對未來人生有了新的規劃。

二是注重聯繫實際，理論與實踐相結合，努力提高實習質量。

在實習過程中，我發現，大學裏所學專業知識和現場實際生產是分離的，它們各有側重點，一個偏向於理論，一個偏向於實際，但它們之間卻又存在着聯繫，比如説抽油機：在課堂上我學過抽油機是如何運轉的，以及抽油機運行的理論模型公式。而現場上，我們看到的是抽油機的各個零部件，以及它們之間是怎樣默契配合。表面上似乎二者無關，但仔細分析，我們會發現，抽油機的各個零部件正是按照理論模型原理在運行着，公式中的相應參數正對應着抽油機中各個部件實現的功能，他們之間存在着因與果的聯繫。因此，實習中，我們在重温課本上知識同時，將書本中的理論與實際生產部件相對應，將課上公式與實際生產數據相對應，這樣不僅可以使理論知識記得更為牢固，還可以在本質上理解生產上各設備、器件的作用、原理，為今後工作中的技術革新，改進發明打下了良好的基礎，極大的提高了實習質量。

三是熱愛實習崗位，積極承擔崗位職責，不斷提升實習效率。

“愛崗才能敬業”，熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中，我努力培養自己對實習崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學習崗位上的相

關知識，積極承擔崗位上的責任義務，努力做到能夠獨立頂崗，能夠獨立完成崗位上的相關操作，對崗位技能知識做到“懂，會，做”。

一份勞作，一份收穫，我堅信自己的努力一定會有回報，而我將會仍然繼

大學實習報告2

一、實習目的和要求

通過8周的畢業實習，使學生連續性深入接觸幼兒園保教工作，將所學的學前教育基本理論、方法和技能綜合地運用於保教實踐，促進學生將理論與實踐相結合，培養和提高學生獨立從事保教工作的能力。

要求通過畢業實習，培養學生的專業思想以及對幼兒、對專業的情感，提高學生從事學前教育工作的綜合素質。

二、實習內容和時間安排

（一）實習內容：

1、全面見習幼兒園保教工作，熟悉幼兒園與班級基本情況，瞭解幼兒園貫徹國家及上海市學前教育法規、政策的情況及最新教改動態，並瞭解與收集有關幼兒園保教工作的資料。

2、學習制定幼兒園保教計劃，並予以實施。

3、全面實習保教工作，做到“四獨立”：即獨立設計保教方案、獨立製作教玩具、獨立指導開展一日活動以及獨立進行評析。

4、瞭解家長的育兒觀念，並學習參與家園聯繫工作。

5、參與組織幼兒園的慶祝“中秋”、“國慶”、“重陽”等節日活動。

6、完成實習作業。

（二）時間安排：（各幼兒園根據自己的園所特點可做適當調整。）

1、起始階段：第1周（9。7 ——9。11）

（1）瞭解幼兒園及班級保教計劃，全面瞭解保育和教育工作；

（2）觀察、熟悉本班幼兒的情況及特點，協助老師做活動觀察記錄或個案觀察記錄。要求在週末能點出本班所有幼兒的名字。

（3）參與幼兒園和班級的節日活動的準備工作。

（4）在瞭解保教計劃基礎上，協助指導老師做環境佈置和相關保育、教育活動。

2、初步全面實習階段：第2、3周（9。14——9。25）

（1）在教師的指導下學習組織保教活動，每人嘗試獨立帶教一次區角活動、生活活動、户外活動，獨立準備相關教玩具。

（2）參與聽課和評課；觀摩並旁聽一次園所教研活動。

（3）繼續觀察、熟悉本班幼兒的情況特點，並協助參與家園聯繫工作；

（4）參與策劃“十一”或“中秋”節日慶祝活動。

3、全面實習過渡階段：第4、5周（9。28 ——10。9，國慶假8天）

（1）參與組織“十一”或“中秋”節日慶祝活動；

（2）在老師指導下，設計並獨立帶教區角活動、生活活動、户外活動，並獨立製作相關教玩具；

（3）獨立做活動記錄和個案觀察記錄，並參與活動評析；

（4）瞭解並參與在具體活動中的家、園、社區的聯繫工作。

4、深入全面實習階段：第6、7周（10。12——10。23）

（1）在老師指導下，由每日獨立設計並帶教一個班級活動環節，逐步跟進到設計並帶教半日活動，並獨立製作相關教玩具；

（2）參與觀摩和教研活動，並參與評析；

（3）根據觀察記錄，能獨立進行一次家園聯繫或溝通；

（4）深入瞭解園所特色，瞭解幼兒園貫徹國家及上海市學前教育法規、政策的情況及最新教改動態。

（5）根據幼兒園需要，設計並參與“重陽節”活動的準備工作。

5、實習總結階段：第8周（10。26——10。30）

（1）根據幼兒園需要，設計並參與組織“重陽節”相關活動。

（2）在幼兒園老師指導下，制定一份班級一日活動計劃；參與一日活動計劃的實施全程，並做一日活動設計的反思。

（3）完成實習作業，進行實習總結，召開評議會、告別會。

（4）結清帳目，歸還物品，於週五下午離園。

三、實習方法與指導

本次8周教育實習，以實習生的主動學習和教育實踐為紐帶，聯繫園方和校方的相關指導資源。學生、園方和系裏關於實習方法和指導工作具體如下：

1、實習生：

（1）8周連續進園全面實習，每園確定一名實習組長，2名實習生進一個班級，跟隨園方指導老師學習；

（2）每人至少每週一次上學前教育實踐網絡平台上交流相關實習進度情況，教育實踐網絡平台地址：

（3）在實習期間，每週主動和指導老師溝通，特別是在自己有帶教活動的前一週，聯繫系裏指導老師和園方指導老師，使自己的帶教活動能受到雙邊指導。

2、幼兒園：

（1）幼兒園在瞭解整體實習計劃的基礎上，結合自己園所情況，為實習生安排資深幼兒教師作為實習指導老師，有計劃、有步驟地為實習生提供實習指導，為實習生安排持續性深入跟班實習，或者各年級體驗性實習，也可以兩者兼顧；

（2）園方指導老師在指導實習生時，儘量做到具體示範，具體講解，具體觀察，具體評析，將宏觀計劃和具體操作的關係結合起來指導實習生，讓學生對班級工作不僅“知其然”，更“知其所以然”。

3、學前系：

（1）系裏搭建並管理教育實習的網絡交流平台，隨時瞭解並跟進指導實習進度，做好學生、園方和校方的三方溝通工作。教育實習的網絡交流平台地址是xxxxxx

（2）系裏實習指導老師主要督促實習生的實習態度，並隨時為學生答疑解惑；下園之前事先和園方、實習生做好溝通，實現下園時三方在場、雙方現場合作指導。

四、實習報告的安排和組織事宜

1，實習報告安排在實習回來後的第二週，即第10週週三下午，先分場總結，再全班總結。

2，各幼兒園實習組長負責統籌本幼兒園的實習彙報工作。

3，自主實習的同學分上海組和外地組，由組長統籌安排實習彙報工作。

五、作業要求和有關參考題

1、結合所學專業知識，做每日實習紀事。兼顧四種形式：觀察記錄、聽課記錄（>10節）、帶教反思（>8節）、活動雜記、教育調查。每週上學前教育實踐博客上交流實習進展。

2、獨立制定4份具體活動計劃，1份半日活動計劃，和1份一日活動計劃，並獨立製作或準備相關教玩具，實施計劃並記錄一段自己組織開展活動的實況錄像，參與評議；

3、實習報告一份，1500——3000字，內容上要求能體現對畢業論文的選題的初步思考。

六、實習紀律和注意事項

1。認真學習教學實習的有關文件和各項規定，明確教學實習的目的，端正態度，切實做好教學實習的各項工作。

2。服從院系和幼兒園的領導，接受雙方教師的指導。對實習工作如有意見和建議，應及時與院系指導教師溝通。

3。嚴格遵守實習幼兒園的各項規章制度，自覺遵守紀律。實習期間，必須每天按時到校，不遲到、不早退。因故不能到校，應事先向園方、系方兩方請假。

4。要認真搞好教學工作。講課前，必須先寫好教案，進行試講，並且經指導教師審閲、簽字；要認真學習帶班帶教的基本方法，瞭解帶班老師工作的基本內容、特點，實際感受教書育人氛圍。

5。必須以身作則，嚴格要求自己，成為幼兒學習的表率。要關心和愛護學生，堅決反對在學校中散佈違背國家法律和教師職業道德的言論。

6。愛護公物，節約水電，搞好衞生，保持住房和辦公室的整潔，在實習期間借用幼兒園的物品必須按期歸還，如有丟失損壞，必須照價賠償。

7。實習生之間要彼此關心、互相幫助，使實習小組成為團結向上的集體。

七、成績考核標準及辦法：

1、教育實習成績評定採用優（90—100分）、良（80—89分）、中（70—79分）、及格（60—69分）和不及格（60分以下）五級記分制。

2、教育實習成績評定包括四個方面：實習態度、保教工作、團隊合作和教師儀表。考核的要求是：

（1）實習態度（佔15%）

實習生必須明確教育實習的目的和意義，積極主動地做好教育實習的各項工作；服從院、系和實習學校的領導，尊重指導教師，關心愛護學生；嚴格要求自己、自覺遵守實習學校的各項規章制度。對嚴重違反實習學校校風校紀，造成惡劣影響者，實習成績作不及格處理。

（2）保教工作（佔70%）

包括一日活動各個環節的組織與管理；家園聯繫；節日活動組織等。實習生在課前要認真鑽研分析教材，按照教學要求和幼兒實際編寫教案，進行試講，並由幼兒園指導老師簽字同意後才能上課。在一日活動中，目的明確，重點突出，內容科學，啟發性強，能調幼兒的學習積極性，開展教與學的雙邊活動，教學組織嚴密，秩序活而不亂；能製作直觀教具和運用其他教學手段進行教學；能講標準的普通話，語言簡潔、流暢、生動，文字規範、工整、美觀；能完成教學任務，教學效果好。能認真聽課，參加評議。 每個實習生在實習期間根據不同學科的特點和實習學校的實際，必須做到聽講不少於10節，教案不少於6份，上課不少於8節。

（3）團隊合作（10%）

實習生能根據教育方針和實習學校的要求，制定具體明確、切實可行的班主任工作計劃；能較快地掌握和熟悉全班學生的姓名、個性特點、興趣愛好、思想情況以及班級特點；能積極主動配合班主任處理日常事務，進行個別教育和家訪工作，組織輔導主題班會、團隊活動、興趣小組等集體活動；能關心愛護學生，同學生關係融洽。

（4）教師儀表（佔5%）

指教師的姿態和風度。實習生必須注意文明禮貌，穿戴整潔，樸素大方，在服式與髮型上要符合教師的身份。

3、實習生在完成保教工作的同時，可以進行教育調查。對取得顯著成績者，要給予表揚。

4、教育實習結束時，每個實習生必須認真做好書面小結，作為評定成績的參考。5、教育實習的成績由園方指導教師根據上述要求寫出評語和評分，並把材料由園方密封，交由實習生組長帶回系辦公室。最後由院、系實習領導小組審定。

6。教學實習成績不及格者不得畢業。

大學實習報告3

一、前言

時光飛逝，轉眼大學四年的時間過去了，我們也不得不走上社會。畢業前鍛鍊好自己是必不可少的，也是學業的必修課。再三考慮，現在是市場經濟時代，現在的市場經濟已經轉向買方市場。如何理解顧客，將生產出的產品銷售給顧客，讓顧客滿意，是目前最 必要的工作。因此，目前銷售工作是不可或缺的非常重要的工作。另一方面，在現在的世界裏，各種各樣的產品飛來飛去，讓顧客選擇自己的產品也是一件很辛苦的工作，銷售工作也是非常鍛鍊的工作。銷售不僅需要良好的口才，還需要周密的思考，理解顧客的思想。

我雖然不是銷售專業，但是數學的基礎出身，我有着周密的思考，平時經常思考，所以我認為銷售工作有一定的優勢。另外，銷售也是鍛鍊人的地位。在這方面做得好，對未來的發展有很大好處。於是我於20xx年xx月xx日進入xx汽車銷售服務有限公司實習。

二、實習目的和要求

瞭解汽車銷售模式和流程，普及平時不足的汽車知識。同時，將理論知識應用於社會實踐，挑戰自己的工作和實習能力，養成良好的工作習慣，積累工作經驗，接受社會檢驗，使自己早日適應這個日新月異的社會。

另外，加強自己的勞動觀點和社會主義的工作心、責任感也是我這次實習的目的。同時，要強化自己的素質，學習更多的銷售技術，學習與顧客接觸和交流，瞭解銷售公司的管理模式，進一步加深對書本知識的理解，加深自己對汽車在理論和技能實踐中應用的國民生活中的地位和作用的認識，鞏固思想，激發熱情。

具體要求是：

1、培養從事汽車銷售員工作的業務能力，瞭解汽車銷售中的日常業務和工作流程，學習如何做好員工，學習如何與同事交往。聯繫實際，運用平時培養的素養解決工作實踐中的具體問題。

2、虛心學習，全面提高個人綜合素質。在實習中謙虛地與廣大工作人員商量，謙虛地學習他們的良好品質和良好工作態度，提高自己的綜合素質，培養自己為優秀銷售人員。

3、培養艱苦的創業精神和社會責任感，形成愛崗敬業，形成熱愛勞動的良好人品。

4、為就業做鋪墊，找到自己的素質和社會實踐的差距，在今後的學習期間補充自己，武裝自己，為求職和將來的工作做足夠的知識積累和能力儲備。

三、實習內容和過程

20xx年xx月xx日開始在xx汽車銷售服務有限公司進行實習。我是信息和計算科學的專業，和汽車沒有任何關係，剛剛開始，現在公司正在進行簡單的訓練。調查了xx汽車和本公司的發展歷史。同時，要了解車型的性能、優缺點。在銷售經理王總經理的指導下，逐漸加深了對xx汽車的理解。此外，通過在售後服務部門的實習參觀，對xx汽車的內部部件和結構有了更深入的認識。通過第一週的學習和實踐，我從對汽車一無所知的外行變成了有一定基礎的銷售員。

學習了汽車銷售的8個流程，汽車銷售流程圖：

接待——商談——車輛介紹——試乘試乘——報價談判——合同成立——交通——售後服務。

前期公司的簡單培訓和老員工的參觀、自己的實踐、師傅王總經理的教導，使我對汽車銷售流程有了基本的瞭解。之後，在任何階段我都會自己參與進來，明確過程的基本形式、目的和要求。

1、接待：接待客人一般説的是陳列室接待，有兩種情況。一個完全陌生的客户訪問，預約的客户訪問。對陌生客户的訪問，重視第一印象。為客户樹立良好的第一印象，客户總是對購車經驗有負面的想法，禮貌的專家接待消除客户的負面情緒，在購車過程中營造愉快的和諧氛圍。第二，預訂的客人只要順流而下即可。當然，在接待過程中也要呈現出專業禮貌的精神。

2、諮詢：諮詢的目的是收集客户需求的信息。銷售員應儘可能多收集顧客的所有信息，充分發掘和理解顧客購車的正確需求。營業員諮詢要有耐心和友好性，在這個階段關鍵在於適度和信賴。銷售人員在回答顧客諮詢時要充分把握服務適度，不要服務不足，不要過度服務。在此階段，客户可以自由發表意見，認真傾聽，瞭解客户的需求和要求，並在下一階段更有效地銷售。而且，銷售員應該在開始接待之後拿着相應的宣傳資料讓客户進行調查。

3、車輛介紹：要點是介紹客户的個人需求，取得客户的信賴。銷售員必須向顧客傳達與需求相關的產品特性，使顧客能夠理解公司產品是如何滿足需求的。這樣，只有顧客才能認識到產品的價值。在銷售員得到顧客的認可後選擇了同意的車之前，這個步驟沒有完成。

4、試乘試乘駕駛：這是客户獲得第一批汽車材料的絕好機會。在試車過程中，銷售人員應集中精神對客户進行車輛健康檢查，避免過度發言。銷售負責人必須説明顧客的需求和購買動機，確立顧客的信賴感。

5、報價談判：為了在談判階段不引起顧客的不安，對銷售員來説重要的是，能夠理解顧客需要的全部信息，讓顧客感覺到控制着這個重要的步驟。銷售人員在價格和其他條件下明確顧客的要求並提出銷售方案，顧客會感到與誠實可靠的銷售人員交易，全面考慮財務需求和關注的問題。

6、合同成立：成交階段沒有催促的傾向，應該給顧客更多的時間作出決定，銷售員應該巧妙地增強顧客對購買產品的信心。在處理有關文件時，銷售員應努力營造簡單的合同氛圍。

7、交通工具：交通程序是客户興奮的瞬間，客户有愉快的交通體驗，為長期關係奠定了積極的基礎。在這個階段，我們的宗旨和目標是在約定的時間內交付清潔無瑕的汽車，使顧客滿意，加強對銷售店的信賴。重要的是，要注意這個時候客户出車的時間是有限的，應該趕緊回答任何問題。

8、售後服務：最 重要的是認識到，對於購買新車的客户來説，首次修理服務是體驗經銷商服務流程的首次機會。追蹤程序的要點是，持續促進客户購買新車和第一次維護服務之間的雙方關係，保證客户返回經銷商進行第一次維護。由於新車銷售後客户的跟蹤是客户與服務部門之間的橋樑，因此該跟蹤動作非常重要，這是服務部門的責任。

四、實習心得和收穫

實習在我的家鄉，在鄉下，用一個半小時的車把我送到了這個社會旅行開始的地方。曾經的期待，曾經的恐懼，在這一瞬間消失，迎接我的是本月的鍛鍊。

除了基本的禮儀，我幾乎不知道汽車銷售的相關知識。但是，同事和師傅都希望能夠幫助我，我在學習中不斷地完美自己。這裏雖然不是學校裏的輕鬆環境，但是這樣緊張的環境燃起了我的熱情。我希望不斷學習，不斷進步。在這裏我被分配給了師傅。王經理，其實這裏每個人都是我的師傅。每天，王老師的話不僅教，而且自己思考，不聽，只有這樣才能學到更多的知識。在這一個月裏，我基本上每天白天都要在師傅後面學習與客户的交流，讓客户滿意，哪個階段可以引導客户的訂單……到了晚上就要記住資料。白天學習不夠，要牢牢地加深。

通過本月的實習，收穫的不僅僅是汽車銷售知識，還是對學習的新覺悟和對社會的體驗。在社會上學習，學習快，考試不是另一份答案，而是真正的成果。社會學習也不再是一個人的學習，大家一起學習，誰都可能是自己的老師。在這裏要感謝實習期間的師傅和同事們，感謝他們的關懷和指導。未來的我不一定從事汽車銷售工作，但我相信在這裏一個月獲得的知識對我一生都有幫助。

大學實習報告4

學 號： 20116172 姓 名： 實習單位： 實習時間： 20xx.6.22--7.5

教務部制

一、實習目的

通過接觸和參加實際工作，充實和擴大自己的知識面，培養自己綜合應用的能力，理論聯繫實踐，鍛鍊自己各方面綜合能力，為以後做畢業設計及工作實踐打基礎。

二、實習單位及崗位介紹

高博教育介紹：

高博教育是全球教育管理集團(GEM)在中國的旗艦機構，由原摩托羅拉全球高級副總裁賴炳榮先生創立，地處蘇州工業園區獨墅湖高等教育區，業務領域涵蓋三個方面：

1. 高博教育實訓基地 2. 移動互聯網項目工場 3. 蘇州高博軟件技術學院

我們這次參加實習的部分就是高博教育實訓基地。

android應用開發程序員，勉強概括了，在這半個月中，我們的角色。Android是基於java開發出來的框架，所以我們在成為合格的android應用開發程序員之前，進行了一段時間java的學習，java我們之前在學校是有學過的，而正是這一段重複學習的過程讓我們開始認識到高博教育與大學教育相比，他的獨特之處。Android工程師是指從事Android移動應用操作系統、遊戲和各種Android平台功能的應用、開發和測試的技術人員。 以手機開發為主要對象，包括但不限於手機操作系統、手機遊戲、手機其他多種功能的開發和優化人員。Android工程師是移動應用開發者，希望將自己的應用移植到該平台上或者在該平台上開發應用。簡單點，android應用開發，就是基於android的框架，設計並代碼實現android應用。

三、實習內容及過程 Day1開班典禮

來到高博，我就開始把自己當作一個工作人來看待，我從心裏期待，高博能給我們展示作為一個職場人所必須具有的素質與能力，同時，我也希望自己能從這個過程中慢慢學習，去為成為一個職場人而做好前期準備。

開班典禮，名字很容易讓我們產生又在經歷一次入學，新生。從社會這個大學堂來説，我們現在就是一個新生，新生這個角色我們並不陌生，從國中到高中，再從高中到大學，每一次，我們都是滿懷憧憬與期待。這次我們卻在期待當中感受到沉甸甸的責任。

開班典禮上，主講人給我們講了高博的產生背景和創辦企業的背景。賴炳榮先生在自己本該頤養天年的時候，投入財力精力進入到中國it教育中來，而並不以營利為目的。這種精神，我們是該敬重的，為什麼沒説學習是因為，並不是每個人都有機會達到賴炳榮先生的高度。與其高調着説學習，不如從心裏的敬意來得實際些。

高博的創業理念是架起企業與教育的橋樑，當然這與面向學術的當學教育是有很大區別的。老師在介紹完高博，就開始講起了職場。

職場，是我們大部分的歸宿，那麼職場，或者企業到底需要什麼樣的人呢?要成為職場贏家我們需要注意什麼呢?這些問題主講人都給我們做了解答。

企業需要的是效益，所以他需要的能帶來效益的人，與大學教育相比，企業跟多的注重的是結果導向，也就是説只要效益，而不注重結果。這樣的造成的結果是，要想在企業當中生成，我們必須注意規範與靈活的統一。規範是因為企業要實現最大效益，我們要想在企業生存，就必須遵守企業的遊戲規則，這些規則可能條條框框與我們在大學中養成的自由散漫

大學實習報告5

實習的目的

初步瞭解社會，進一步瞭解貨代和物流運輸組織管理的相關知識，學以致用，將學校學到的理論知識與實際工作中的實踐相結合，從社會實踐中逐步完善自我，發展自我，最終全面融入現實生活，做出一份既有知識又有能力，符合社會主義發展目標的合格的大學生和大學實習報告。

(2)實習注意事項

1、好好學習，善於創新，善於思考。

2、論文一定要淺顯，千萬不要知道這件事去實踐。

3.靈活處理人際關係(同事關係、上下級關係、客户關係)。

4、嚴格遵守公司的規章制度，不要感情衝動。

5.注意安全，認真工作。

二、實習過程

(一)熟悉業務

第一天走進寬敞明亮的辦公樓，我非常激動，期待成為其中一員。當我走進辦公室時，我遇到了當時的經理。他帶我們兩個去見公司的業務人員。他們熱情地介紹了他們的位置和名字，這讓我們剛到的時候很温暖。聊了一會兒，我們開始介紹我們工作的性質和任務安排。最後，經理做了簡短的講話歡迎我們，並祝我們工作順利。

下一步是讓我們熟悉業務。公司專門找了一個業務精英給我們介紹，向他學習業務的基本內容。以後主要做的是聯繫客户，聯繫業務，簽訂合同(勞動合同法)，交易商品等等。聯繫客户就是先和下級客户溝通，問他們什麼產品，規格，價格，數量，注意事項等。然後尋找上級客户，明確下級客户的要求，能滿足就籤合同。或者進行相反的操作流程，從上到下的結果都一樣。公司與其下屬客户簽訂合同後，到達運輸交付階段。風險無處不在。規避風險是關鍵。儘可能完善合同，規避風險。如果風險仍然存在，就要找到合理人性化的治療方法。事後通過同事瞭解了全國道路運輸協議，貨運單據怎麼填寫，有哪些注意事項。

從上面的介紹中，我深刻理解到業務員的工作辛苦繁瑣，每一個細節和環節都必須處理好，否則會釀成大禍；比較難的是不定期的出差，因為我們是做貨運專線的，兩個地區的業務都要做好。這些對於一個剛畢業的大學生來説都是陌生的。所以，要想在最短的時間內適應現在的.工作，就必須付出百倍的努力，讓自己不怕苦不怕累，堅持下去。

(2)業務運營

剛才我在業務熟悉度上做了一個簡單的介紹，只是從同事那裏學來的。以下是我自己通過實踐的體會。我公司主要經營烏魯木齊至克拉瑪依的特種貨運代理。我們的工作性質是推銷員。前期我們的主要任務是宣傳公司，聯繫烏魯木齊主要市場和物流園區(華凌、陶瓷市場、汽配城、機電市場、板塊區、Mercure物流園區等)的客户。)，最後洽談業務，簽訂合同。

大學實習報告6

一、實習目的

畢業實習是每一個大學生必須擁有的一段經歷，是會計專業本科教育中的一個極其重要的環節。實習這一環節對大學生來説有重要的意義：首先，可以讓我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;第二，實習又是對每一位大學生專業知識的一種檢驗，通過實習，可以檢驗出學生的專業知識、業務水平、實際動手能力等;第三，實習讓大學生學到了許多在課堂上根本就學不到的知識。

四年來，可以説我們基本上掌握了有關會計的專業基礎知識、基礎理論、基本方法等，但這些只是純理論的東西，而我們的實踐操作能力卻太缺乏經驗，要想真正學透會計專業和做好會計工作，就得把這些純理論的只是應用到會計實務中去，知識才能真正的被吸收，真正地掌握這門技術;第四，通過實習，既開闊了視野，又增長了見識，加深我們對專業的感性認識，培養解決問題的能力，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

二、實習時間

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

三、實習地點

xx有限公司

四、實習單位介紹

xx有限公司，是一家一般納税人的私營企業，這是一家生產鞋子的專業手工製鞋工廠，它是由原公司因業務量增加的需要，老闆感覺應該要擁有自己的一個工廠而不然老是單純地去依靠別人的工廠而發展起來，成立於20xx年x月x日，該公司雖然才成立幾個月，但已經初具規模，現有員工x餘人，固定資產達x多萬元，再加上有原公司已經擁有了大量的客户羣，原公司把他們接的客户訂單轉移到自己工廠做，而不是把所有的訂單轉讓給其他工廠做。公司推行全面的質量管理，不斷開發出時尚、高檔、質量有保證的鞋子，贏來許多客户的讚賞，如一些品牌公司在該工廠下單生產。

公司：在二十一世紀的今天，公司將充分利用自身的優越條件，建成一個產、供、銷一條龍、服務一流的企業，在不久的將來，打造出自己的品牌出來，建立成一個集團公司。

五、實習內容

這次實習中，在公司裏面擔任出納，涉及到的經濟業務較簡單，因此會計核算所涉及到的科目、方法、流程也相對簡單。在這次實習中，掌握了出納的處理流程：辦理現金收付、登記日記賬、保管庫存現金和有關印章。在此次實習中，學會了如何開設公司賬户、盤點和根據憑證登記科目彙總表和編制應收應付明細表。

1、辦理現金收付

在此次實習中學會了辦理現金收付。按照會計準則有關現金管理制度的規定，任何收付款項都必須經過稽核人員審核簽章後，還得進行復核後，才方可辦理款項收付。但各個公司在不違反會計準則的情況又有自己的規定。在這次實習中，我所涉及到現金收付的業務主要是支付公司員工的報銷、預先替客户墊付税金、輔料費或運費等、支付公司購買的辦公用品和辦公設備、支付快遞費、輔料費和日常的水電費和收到客户的税金等。在辦理現金收付之前，若是員工的費用報銷，需把原始憑證黏貼在公司發的報銷費用單上面，且每張原始憑證背面還需要證明人和經手人的簽名，然後再拿給會計審核簽字，會計簽完字後，我還得必須審核一下每張原始憑證是否有簽字，並核對金額，核對完後，方可付錢。

若報銷的金額超過公司規定的金額，我必須得把這些拿給老闆審核看是否可以報銷，若可以，老闆簽字後，才方可支付員工的報銷費用，支付完後，我還得在付款憑證上叫報銷者簽字，並加蓋了“付訖”戳記。支付公司購買的辦公用品和設備、快遞費、輔料費和替客户墊付的税金、輔料費、運費等，我先叫請款人填寫請款單，經過會計審核簽字後，再給主管簽字後，通知他們來拿錢並得帶收據來。付錢之後，填寫付款憑證，並加蓋了了“付訖”戳記，給會計簽字後，方可登記入到現金日記賬中去。若收到客户的錢，我就開張收據給客户。收到預先替客户墊付的税金、輔料費和運費等的錢，開張收據給客户，並填寫收款憑證，我把收款憑證拿給會計審核簽字並加蓋收訖”戳記。

2、登記日記賬

登記日記賬，包括登記現金日記賬和銀行存款日記賬。我每天必須根據已經辦理完畢的收付款憑證，逐筆按順序登記到現金日記賬和銀行存款日記賬，並結出當天的賬面餘額，做到日結月清。銀行存款日記賬的賬面餘額要及時與銀行對賬單進行核對。每到月末的時候，除裏要編制銀行存款餘額調節表，使賬面餘額與對賬單上的餘額調節後相符合，我還得把每天登記的日記賬給主管過目一下，並一張張記賬憑證和賬面上的經濟業務一筆一筆的核對過去，我的一項任務是還得隨時掌握銀行存款餘額，每天必須得向老闆彙報銀行存款的餘額，便於老闆隨時掌握公司資金的運營情況。

3、保管庫存現金和有關印章

我每天根據主管的批准要去銀行去多少錢，一大早就去銀行取錢，若庫存現金超過銀行核定的限額，超過部分要當天及時存入銀行。不得以“白條”充抵現金，更不得任意挪用現金。每天下班之前，我得點清一下庫存現金，並向主管彙報一下今天庫存現金剩多少。如果發現庫存現金有盈餘或短缺，應立即查明原因，根據具體情況分別處理，找出原因，並向主管彙報情況。每天從銀行取來的錢，經主管核對後，需把庫存現金要存入保險櫃中去，並且保險櫃密碼要保密，不得隨意泄露，保管好鑰匙，不得任意轉交給他人。

我除了平時要保管好庫存現金外，還得妥善保管好公司的有關印章，必須嚴格按照規定用途使用，不得隨意外借，若有需要公司的印章，得經過主管或老闆的批准，方可借。

4、開設公司賬户

在這次實習中，除了掌握出納處理流程外，還熟悉了開設公司賬户業務流程。在這一次實習中主要涉及到基本存款賬户、一般存款賬户。其實開設公司賬户挺簡單，只要把該準備的材料都準備起了，就到銀行裏面去辦理，並填寫一些相關的表格就可以了。在去銀行之前，我準備好了一些開設基本存款賬户和一般存款賬户所需要準備的材料是營業執照正本原件、組織機構代碼證正本原件、國税和地税務登記證正本原件、法人身份證原件和它們的複印件三份，並且還得帶公司公章、法人章、財務專用章。在辦理公司賬户，我順便向銀行裏諮詢了關於一些基本存款賬户和一般存款賬户的內容，從中瞭解到基本存款賬户是指存款人因辦理日常轉賬結算和現金收付需要開立的銀行結算賬户，它的使用範圍主要包括存款人日常經營活動的資金收付，以及存款人的工資、獎金和現金的支取等，而一般存款賬户是存款人因借款或其它結算需要，在基本存款賬户開户銀行以外的銀行營業機構開立的銀行結算賬户，可用於辦理存款人借款轉存、借款歸還和其它結算的資金收付。該賬户可以辦理現金繳存，但不得辦理現金支取，也可以根據公司的需要多開設幾個一般賬户。

5、根據憑證登記科目彙總表和編制應收應付明細表

為了在實習豐富實習內容，不只是單純地去做出納，還特意去寫如何根據憑證登記科目彙總表和編制應收應付明細表。在這次實習中，登記科目彙總表的時候，我是根據這個月所做的記賬憑證來登記的。我在每登記一張記賬憑證，就去看一下科目彙總表的餘額是不是為“0”，免得等一下全部登記完了，發現科目彙總表的餘額不為“0”，那就得重新一張張憑證對過去，才能找出錯誤。

這次實習的編制應收賬款和應付賬款明細表比較簡單，我主要根據記賬憑證中有涉及到的應收賬款和應付賬款科目分別登記到明細表中，但登記的時候，提醒自己要注意借貸方向。

6、盤點

公司採用盤點的方法是全面盤點，一雙一雙的鞋子點過去。盤點時，我把盤點的貨物依據型號、數量依次填入到盤點表上，而且盤點的時候，我旁邊還有倉庫人員在場作證，因為是為了避免不必要的誤會，解釋不清，貨是時不時地再變化。盤點完後，所有有參與盤點的人員都得在盤點表後面簽字，簽完後，我把盤點表整理一下，核對一下有沒有跟賬面數相對應，而且不能單單核對總數就可以了，還得把每一個型號的數對應起來。盤點雖看起來簡單，以為只要隨便地把庫存品點過去就了事了，可以通過盤點，瞭解公司庫存品的情況，查明為什麼有的貨還滯留在倉庫，哪些貨為什麼賣不出去等情況。

六、實習的收穫

兩個月的實習時間很快就結束了，通過這段時間的實習，收穫挺多了。在實習期間，儘自己的努力完成本職工作，虛心地向師兄師姐學習，使自己不會成為工作上的累贅。大學生的實習是挑戰也是機遇，只有很好的把握，才能夠體現它的意義和收穫。

1、作為一名會計人員，工作中一定要具有良好的專業素質和道德素質

通過這次實習，明白了會計工作是一門專業性和實踐性很強的工作，從業人員不但一定要具有良好的專業素質，還要必須具備良好的道德素質。剛開始記賬的時候，有很多專業知識沒有掌握牢固或是因為很少接觸實踐性的工作，都不知從何下手，通過這兩個多月實習，把之前沒掌握牢固的知識重新温習了一遍，並且還獲得了一些課堂上沒學到的知識，從中加深對會計這一行業的認識。以前只是認為會計不就是把每天發生的經濟業務登記一下就可以了，但是這兩個多月的實習，讓我明白了會計並不是單純地記錄每天發生的經濟業務，它也需要有專業的知識來規範它，而且還得不斷地去學習和掌握最新的會計準則、税法、法律知識及有關的經濟動態，這樣才能精通會計行業。

做出納，每天面對那麼多的現金，這就需要自己能夠抵制誘惑。一開始接觸那麼多現金，還真有點不太適應，不知如何是好。在開始工作之前，老闆對我説以後就你來管公司的現金，如果出什麼差錯就找我，這也就意味着自己不但要做到安分守己，其次還得嚴格要求自己不能接受他人的誘惑或指使。兩個月下來，總結出來，做為一名會計人員，得具備良好地道德素質，不然遲早會出事的。

2、溝通能力

説實在的，在還沒有接觸會計之前，腦海裏對會計的概念是會計人員是一味單純地坐在辦公桌前計算和核算那些數據，但是通過這次實習，改變以前對會計的認識，會計人員並不是並不是一味單純地坐在辦公桌前計算和核算那些數據，他們也需要有較好的溝通能力。兩個多月的實習，漸漸明白了溝通也是會計人員的必修課，因為這剛進公司的時候，什麼都不懂，就得去問萍姐，若沒有較好地溝通能力，人家就不知道你哪些不懂。溝通讓我從萍姐那邊學會了挺多東西，如她教我如何準確地登記科目彙總表、如何登記日記賬、如何在辦理現金收付業務的時候要注意哪些事項等，溝通也讓我如何與同事友好地相處。

在實習期間，必須每天得向老闆彙報公司的資金情況，讓老闆隨時瞭解公司的資金運營的情況，這也需要溝通。去銀行開設公司賬户的時候，也得向銀行的工作人員諮詢相關開設公司賬户所需要的程序和資料，這也需要溝通。

實習下來的一個收穫，作為一名會計人員，也需要有溝通能力，不能老是坐在辦公桌前計算和核算那些數據。

3、鞏固所學知識，增長了專業知識，培養了自己實際動手能力

實習是一個真正將所學到的知識運用到實際中去的大好機會。大學四年來，學了很多專業課，但都只是理論上的知識。對於會計專業的基礎知識，基本上是掌握了，但這些也只是紙上談兵，在實際應用中卻是一竅不通。通過實習，把真正的將所學知識運用到實際中去，真正體會到如何把理論知識運用到實際，也進一步鞏固所學的專業知識。通過實習，學到了許多在書本上所沒有的知識。在學校裏，學到只是基本的知識，而在實習過程中，學會了實際工作中如何登記科目彙總表、明細表和日記賬，和處理現金收付的程序等，並加深了對這些知識的理解，學到了許多書本上沒有涉及到的知識，如開設公司賬户需要哪些資料和手續，雖然課堂上有講到相關的知識，但就是沒有説如何去開設公司賬户等，增長了自己的知識面，讓我對會計這一行業有了更深刻的認識。通過實習，培養了自己的實際動手能力和掌握了一些人際關係技巧。對於理論知識，雖然感覺耳熟能詳，但實際卻缺乏實際動手的能力。在老員工的細心指導下，讓我有機會真正的進行實地操作，培養了自己的實際動手能力。通過實際動手操作，真正地將理論與實際聯繫起來。

七、不足與改進之處

實習是一個檢驗不足的機會，在實習過程中，會逐漸暴露了自己的諸多不足之處，需要在以後的工作和學習生活中去改正：

1、缺乏足夠細心，比較粗心，不夠大膽

在實習過程中，常常犯一些不應有的錯誤，比如在開單時數字會填錯，或漏記數字等等，有時還沒有把當天所發生的經濟業務及時登記到日記賬中去，導致核對的時候出現了差錯，總之一句話，做事還不夠細心，而且在工作中有時會丟三落四的，比較粗心。在實習中，表現出膽子不夠大，沒有什麼膽量説出自己的看法。老闆也曾指出我不夠大膽，這個弱點不利於以後的發展。這些也都需要在今後的工作中及時糾正。

2、對專業知識掌握不夠牢

通過這兩個多月的實習，發現自己對專業知識掌握得不是牢固，有時還會患低級的錯誤出來，比如有時會混淆某些科目的借貸方向，導致月末在弄科目彙總表的時候，借貸雙方不平衡，又得花費很多時間去找出錯誤的根源。為了避免日後再患低級錯誤，這些就需要自己在今後的學習和工作中進一步去鞏固所學到的知識和督促自己要不斷地去學習新的知識。

3、實際動手能力不足，獨立解決問題能力不足

在大學裏，我們所接觸到的都是理論知識地學習，實際動手的機會卻不是很多，最多就是課程實習。但畢竟課程實習跟工作中的實踐還是有一定差別的。剛進去公司的時候，發現自己的動手能力真的很不足，往往不知道要從何下手，需要經過老同事的指導下才能完成。但是有時碰到比較重要的問題，缺少獨立解決問題的能力，需要在其他同事的指導下才能完成的。

通過實習，將大學四年所學的知識應用於實際的工作中。理論和實際是不可分的，在實踐中，鍛鍊了自己解決問題和分析問題的能力，鞏固了所學的專業知識，從中學習到了許多書本上沒有的知識和寶貴的經驗;實習開闊了視野，對會計在現實中的運作有所瞭解，也對專業用語有了進一步的掌握。實習還可以發現許多不足之處，改進不足之處來提高自己。所以在此提個建議，學校應該多開設實習課程，並且要不斷地健全實習制度，提高實習質量，注重學生的實踐薰陶，讓學生可以把所學的理論知識應用到實踐當中去，提高學生的素質和專業素質，為學生以後進入社會奠定基礎。

大學實習報告7

通過在xx銀行實習進一步瞭解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識，學會理論聯繫實際，增強自我解決實際問題的能力。達到學校的社會實踐要求，並在單位指導老師的指導、幫助和教育下，熟悉xx銀行的主要經濟業務活動，較為系統地學習銀行個人金融管理工作和日常業務的操作流程。為學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度，為更好的走入社會打下堅定地基礎。

一、實習時間

xxxx年xx月xx日

二、實習單位

xx銀行股份有限公司xx省xx市xx支行

三、實習過程和內容

公工作內容：由於還沒有經過專業性的業務學習和培訓，所以只能在實習期間以熟悉與瞭解為主，讓我以後能更好更快的掌握業務技巧與工作內容。在中國銀行實習的短短一個月時間內，我主要對以下幾個方面進行學習與瞭解：

在銀行大堂和顧客接觸，瞭解和滿足他們的需求。在銀行大堂跟着大堂經理學習，大堂經理是連接客户、高櫃櫃員、客户經理的紐帶，因此首先就得學習櫃面相關知識，才能更好的解答客户問題，引導客户辦理相關業務，維持大堂秩序，減輕櫃員的工作量，提高整體服務效率。營業中的禮儀主要有四大內容：解答客户問題、營業中分流客户、維護大堂秩序、適當理財產品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通，如何使顧客對我們的服務感到滿意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫單據或是教他們正確使用自動櫃員機。到營業部學習，瞭解銀行的基本業務及其流程。中國銀行儲蓄業務實行的是櫃員負責制，就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開户、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兑換，、受理中間業務等。憑證由每個櫃員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個櫃員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核，然後再傳遞到上級行事後稽核。而我要做的就是學習櫃員間每天交接工作時的對賬，對賬時除了要核對現金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而櫃員間對賬也是很有程序的，一般先清點現金，然後再是清點重要空白憑證如存摺，銀行卡，存單等等。通過與業務員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業務方面的知識。我還學習了交易代碼和一些操作流程。以及明白了銀行系統中事中監督和事後監督的重大意義。

做一些打雜的小工作。如分類書信，打word文檔和EXCEL表格，使用EXCEL公式計算，折對賬單等等。雖然是些小工作，讓我學會了以前不會的東西例如如何使用複印機，打印機，掃描機和傳真機，捆鈔機等以後在銀行要經常用到的基本用品。

雖然這只是一個月的實習，但卻又非常的充實，對我來説，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗，這在我以後的學習和生活中都會發揮着很重要的作用。而且這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會的一個平台，為我今後踏入社會奠定了良好的基礎。而儘快實現角色的轉變，是作為一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此，我們必須端正好自己的心理和態度。在學校期間我就已經學習過一些關於銀行方面的課程，例如《貨幣銀行學》、《國際金融學》、《投資銀行學》等等，這些都為我在銀行的實習打下了一定的基礎實習報告。在這次實習過程中，我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的，並且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業務方面的知識，不緊緊侷限於書本，而是有了一個比較全面和深刻地瞭解。這些最基本的業務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的，所以基礎實務尤其顯得重要另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心，做事情要謹慎小心，因為業務是複雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有什麼不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。

在這次實習過程中可以説真的是獲益良多，大致上掌握了中國銀行的各項業務，熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間，我能夠做到虛心學習，認真工作，認真地完成各項工作任務，並與同事建立了良好的關係，得到了行裏員工的一致認可。

四、實習的心得與收穫

雖然這只是五個星期的實習，雖然短暫但卻又非常的充實，對我來説，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗，這在我以後的學習和生活中都會發揮着很重要的作用。而且這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會的一個平台，為我今後踏入社會奠定了良好的基礎。而儘快實現角色的轉變，是作為一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此，我們必須端正好自己的心理和態度。

在學校期間我就已經學習過一些關於銀行方面的課程，例如《商業銀行業務與經營》、《貨幣銀行學》、《中央銀行學》、《投資銀行學》等等，這些都為我在銀行的實習打下了一定的基礎。

這次實習過程中，讓我得益最深的就是能夠到吳中西路支行和業務管理部學習，因為這些都屬於銀行內部運營的機構。在這些機構中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解，也是對這三年大學裏所學知識的一個鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂於助人，給予我很多鼓勵與幫助。

在這次實習過程中，我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的，並且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業務方面的知識，不緊緊侷限於書本，而是有了一個比較全面和深刻地瞭解。這些最基本的業務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的，所以基礎實務尤其顯得重要。

另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心，做事情要謹慎小心，因為業務是複雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有什麼不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。

當一個月的實習時，我收穫的不只只是各方面的專業知識的提高，還有就是做人做事的道理。

大學實習報告8

一、實習的目的

通過參觀實際建築，學生可以進一步提高對建築文化、建築知識、建築和建築材料的理解，鞏固和拓展理論知識，提高學習熱情。通過實踐，瞭解建築工程的施工技術，熟悉建築結構，瞭解建築材料的特點和應用。培養學生的勞動觀，發揚理論聯繫實際的作風，為以後從事生產技術管理打下基礎。

二、實習地點

1.廣西大學體育中心

是一種常用的鋼筋混凝土結構，遵循大型公共建築的設計標準。樓梯可以容納很多人並排行走，可以快速疏散人羣，坡道是無障礙設計。體育中心主樑、次樑佈置合理，電線水管預埋。構造柱應佈置在牆體的要求位置，伸縮縫應設置在建築物的中部。體育中心看台為大跨度折線樑，更能滿足建築使用要求。

2.南南鋁廠

南南鋁廠大部分車間都是鋼結構，參觀順序跟隨着工廠的生產線。吊車樑是大型工業建築中最常見的一種。鋁廠的結構形式為雙框鋼管和剛性桁架，所用鋼材為工字鋼，既滿足了48m大跨度吊車安裝的要求，又形成了一個開闊的施工場地。屋頂上設置的採光帶也解決了建築的採光和通風問題，屋頂上使用的壓型鋼板可以減輕屋頂的自重。需要注意的是，吊車樑上應間隔設置斜柱，形成三角形，以避免吊車慣性產生的傾斜力。此外，屋頂指揮部應設置相應的斜拉索或型鋼。

3.南寧大橋和廣西體育中心

南寧大橋是一座大跨度、曲線樑、不對稱拱式拱橋，是南寧市的標誌性建築。南寧大橋是典型的預應力混凝土橋樑。橋墩為大體積現澆混凝土，連接兩根巨型主樑。向外傾斜的主樑通過鋼索與橋面連接。雖然造價增加，但實現了橋樑的建築美學特徵，成為南寧的標誌性建築。

廣西體育中心是一座大型公共建築，包括體育場、體育館、游泳池和網球場。主體育場屋頂採用鋼結構加混凝土，多曲線屋頂形成兩片對稱的樹葉。體育中心的首要問題是人羣疏散和消防，因此許多樓梯和走廊已經成為體育中心的基本建築。看台由斜撐組成，綜合運用空間結構。它的用途也很多樣，可以舉辦各種體育賽事和音樂會。室內籃球館四周是可以消音的多孔材料，地板採用彈性木地板，通風采光好。

4.南寧機場新航站樓

新航站樓總面積20萬平方米，32個座位，是以鋼結構為主的大型標誌性建築。新航站樓位於巖溶地質，採用樁基礎。部分基礎深度達70m，整個結構由20xx樁支撐。四周傾斜10度彎曲的鎖屏牆不僅施工難度大，而且是國內首創的施工技術。鎖屏牆和雙曲線屋頂形成流線型整體，增加了建築的美感。內部結構下部為鋼筋混凝土，33m跨魚腹樑截面中部大，兩側小。根據截面的彎矩增加截面高度，可以有效的節約材料。直徑為2米的圓柱體也是結構受力的關鍵。牆體採用砌塊磚，間隔一定距離設置構造柱。上部結構為鋼結構。屋面採用帶保温層的壓型鋼板，可防水。天窗由三角形和稜柱體組合而成，中間留一道縫用於採光，並預留排水溝。屋蓋採用空間鋼桁架結構承重，構件之間用鋼球連接形成鑄鋼節點，製成單元后拼裝組合。整個屋頂由Y型分叉圓柱鋼支撐。原理是上部荷載形成的彎矩形成自平衡，達到穩定狀態。需要注意的是，從基礎到屋頂斷開的伸縮縫應佈置在設計位置。

5.廣發重工廠房

由於有一定的歷史，舊廠房均為鋼筋混凝土結構，吊車樑為帶拉壓翼緣的薄腹板工字鋼樑，由工廠預製組裝而成。屋架為桁架式屋架，具有自重輕的特點。分為上壓桿和下拉桿，相當於普通樑，承載鋼筋混凝土屋面板。同時在屋架頂部設置採光帶，達到採光節能的目的。由於需要避免廠房幾何形狀的變化，需要在兩根柱子之間以一定的間距增加柱間支撐，形成X形，使建築穩定。同時，屋架上應間隔一定距離設置X形受力鋼筋，相鄰兩屋架上應設置一根受力鋼管，以穩定屋架結構。需要注意的是，由於兩柱之間開有門，所以兩柱之間的樑設置為變截面高度的魚腹樑，這樣可以節省材料。大型工廠都需要起重機，必然需要吊車樑。設計柱承吊車樑時，需要考慮四個吊車同時移動時的應力載荷，並結合實際設計。

6.北部灣基地

北部灣基地是一個建築集羣。A區由51層辦公樓和8層配套商業中心組成。B區由四棟16-26層的總部辦公樓和一棟15層的四星級商務酒店組成。C區包括兩座22層和30層的總部辦公樓和一座41層的五星級酒店，包括一個兩層地下室。由於建築各部分的高度差異，設置了寬度為800mm的後澆帶，以保證各建築的均勻沉降。在建築物的第六層，許多長工字樑伸出建築物，形成支撐腳手架的懸臂結構。而建築弧形處的樑為懸臂樑，下部由斜樑支撐，可以優化。需要注意的是，該綜合體採用深樁基礎，截面為三角形和稜柱形，樁與樁之間通過鋼筋混凝土樑連接，以實現整體性。

7.江南汽車城

江南汽車城還在建基礎，是獨立樁基，500多樁。在某些部位，由三個樁基和鋼筋網組成三角形三樁承台，每個承台用鋼筋連接，然後澆築混凝土。需要注意的是，江南汽車城設計為鋼結構建築，在佈置承台鋼網時，需要加螺栓鋼筋固定鋼柱。

全面:腳手架和塔式起重機是每個建築工地必不可少的。腳手架的安裝和塔吊的位置設置需要現場人員的設計。建築外圍安裝腳手架，現在廣泛使用扣件式鋼管腳手架，具有承載力大、拆裝方便、相對經濟的特點。塔式起重機的安裝需要有計劃，以確保塔式起重機能夠將建築材料運輸到施工現場各處有需要的地方。

三、實習總結

經過三天半的參觀和實踐，對建築工程的現場施工和管理有了直觀的瞭解，增強了對基礎理論和專業知識的感性認識。從課堂轉移到工程實踐，理論聯繫實際，將學到的知識靈活應用到實際工程中。所以，我收穫了很多。雖然我還沒有參加工作，但我相信這次意識實習會對我以後的學習起到積極的作用。

大學實習報告9

一、實習的目的與意義

在本科專業教育中，實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習，可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程，增強感性認識，並可從中進一步瞭解、鞏固與深化已經學過的理論和方法，提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。

在公司具體實習過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業深入徹底的瞭解並能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關係，接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象，能夠接觸真實的商務實戰，瞭解自身存在的不足，並積累一定的經驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎。

二、實習內容

在陌生與盲目中尋找實習單位，又在努力和熱情中尋找希望，終於在7月裏的一天中來到了ITAT國際品牌服裝會員店集團有限公司在HR的介紹下，瞭解到ITAT國際品牌服裝會員店集團有限公司，隸屬於中國國際（控股）集團有限公司，獲法國國際商標集團中國香港有限公司及歐洲服裝集團（亞洲聯盟）有限公司授權，以會員連鎖店的方式代理來自意大利、法國、英國、美國和澳大利亞等國的30多個服裝品牌。藉助中央政府CEPA政策的實施，ITAT憑藉先進的經營理念和強大的綜合實力，計劃利用2—3年的時間，在中國大中城市建立300家大型會員店。目標是成為中國最大規模多品牌專業服裝的大型零售商。自20xx年5月進入中國以來，在短短半年時間裏，ITAT已經成功在全國各地開設了13家單店面積達1000㎡以上專業銷售男女品牌服裝的大型商場，20xx年底ITAT大型服裝商場總數將達到50家。20xx年底總數將達到100家以上。ITAT的商業平台選擇的是購物人性化的模式：自選+專業導購，會員制，購物環境：星級裝修、高檔貨櫃，陳列大氣，整個賣場極具震撼力，讓場內消費者融入到這個多品牌一站式主題購物環境，同時成為ITAT會員，享受ITAT會員卡多功能服務的各種待遇，同時公司以各種貼心服務與會員互動，這也正是ITAT的廣告主題：貼近大眾！ITAT商品流簡單化：供應商（品牌商或製造商）ITAT消費者，沒有傳統服裝營銷的過多中間環節;商品條碼管理：從訂單—收貨入倉—銷售所有數據信息（ERP—POS系統）與供應商同時通過互聯網絡即時分享，供應商隨時可以在互聯網上查詢字商品實時銷售情況，共同分析判斷決策。體會到ITAT的經營理念和發展規模，並豐富了我對公司的認知。

在隨後的一週裏，進行真正是實習過程，剛到公司的時候，助理拿了許多關於公司和產品的資料讓我詳細閲覽，資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語，大多是英文和日語，由於剛剛走出校園，懶散的心態使我並沒有認真的去學習和體會，以至於在後來的實際操作中出現了嚴重失誤。在公司的實習過程中，還接觸到了大型公司的ERP系統，每位員工都能夠通過ERP系統進行日常的作業，集團可以通過ERP系統，對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發展中實習了有效的成本管控和生產經營。接下來的日子裏，我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉，經理讓我們實際的操作，在學校裏我們學到裏很多理論知識，什麼外貿術語，尋發盤、商務談判等等但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發客户，如何進行有效的溝通。因為是實習生，公司對我們並沒有十分嚴格的要求，我們在老員工的指導下，學習怎麼有效的進行市場開拓，起初對於開發客户很膽怯，但後來好點，通過電話，網絡得到了一些有效的信息。在公司最後的幾天裏，我再一次參觀公司，來切身感受公司的文化，仔細聆聽公司工作人員的介紹，對ITAT集團創立以來的文化和理念有了更深層次的認識，在他們的眼中企業是一個團隊，講求團隊力量的發揮;經營更是一項長期競賽，要發揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業才能持續成長。ITAT現階段在務實與創新的行動綱領下，未來的經營策略仍將積極開創，確實掌握產業趨勢，延伸核心事業和相關產業的發展。展現ITAT集團自創品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標誌，象徵ITAT集團如旭日東昇般，散發着光明與活力;同時在內涵上，秉持着穩健踏實的一貫經營風格，藴含創新突破的經營魄力。

三、收穫與感想

在成功結束實習後，仔細總結，這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。

第一，自身定位，加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋樑，因此在以後的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿的基礎，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，並充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學校裏，不斷完善和學習

第二，工作總結，認識自身不足。通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業，它不光要求我們有紮實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎麼建立商業關係，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞台並不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。

在這次實習過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們在工作經驗，社會歷練，人際交往上體現出來的稚嫩，在這一次的實習中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以後的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛鍊自己的機會，使自己能迅速的成長為一名優秀的商務人士。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。讀萬卷書，行萬里路。毛主席也説過要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。抓住一切機會鍛鍊自己，在實踐中去感受，體會，理解和運用所學知識。

通過本次實習。使我收益非淺。

基本掌握進出口貿易的工作流程。使我明白了學懂書本理論還是遠遠不夠的。也知道了書本理論和實踐的差距。我們要結合書本理論和動手實踐。才能在國貿上得到完美體現。以至在以後的工作當中也牢記這個道理。才能在社會上佔有一席之地。

行使業務流程：

1、解市場概況。一個敏感的市場人要想在激烈的市場中生存就必須能夠迅速把握市場動態，瞭解最新市場供需情況。因此在我剛把自己定位為出口商的第一時間馬上就市場信息欄中瞭解商品信息。在需求欄中我對比發現進口商對服飾的需求很大，有很大市場。進而到供應商信息欄看，不少供應商生產各類服飾，由於競爭較為激烈，因此有些供應商為了吸引顧客提供了優惠的價格。兩者之間存在着很大的利潤空間。因此我決定自己的第一筆生意從服飾着手。鎖定了目標市場，接下來就是尋找交易對象。

2、同業務夥伴建立業務關係。在各個出售服飾的供應商提供的信息中，我認真比較其品質與價格，以及其商品在進口商市場中的需求度，我把目標縮小到我的服裝有限公司中的中國男式睡衣。而進口商方面我則開展廣鋪網，多聯繫的原則，給很多個進口公司都通過郵件傳去本公司的產品介紹單及本公司的合作意向。這樣做的結果使我迎來了很多生意夥伴，收到多份詢盤以及發盤。

3、詢盤、發盤、還盤、接收。鎖定了交易的供應商，我馬上給對方伐區詢盤，表明了自己的購買意向，以及詢問對方的存貨情況和真正的交易價格，希望他們向我公司報價。很快就收到明氏服裝有限公司回覆，列明商品相關情況，明氏有限公司向我公司的報價是每件男式睡衣19元人民幣。並請求我公司正式向他公司發盤。時間就是利益，我馬上給他公司發出一分正式的發盤，列明我需要的商品規格及數量。這一次交易磋商雙方的意見比較一致，因此我的服裝有限公司很快就接受了我們發盤。雙方對價格條款和數量條款都確定，並已經接受了發盤，接下來我們就開始着手準備訂立內銷合同。內銷合同由出口公司起草同，隨後雙方簽字，達成合意。我隨後通過銀行把錢匯給對方，出口商很快就把商品注入我公司，這樣我有了庫存，有了可以和進口商交易的商品。前面也提到進口商對服裝的需求較大，因此我的幾份針對進口商的詢盤很快使我贏來了好幾份發盤，所需的數量比我預料中要好，這樣我的庫存是供不應求，所以在與進口商進行生意的同時我也在着手與供應商再聯繫補充庫存。

4、外銷合同的簽訂。在軟件中，合同都是由出口商起草。系統已經弄好一個範本模版，所以我們只需在相應的項目上添上相應的具體情況就行了。但是在發送合同給進口商前必須先做好出口預算，在第一筆生意的預算我還不明白究竟是怎麼一回事，因此很多數據都是自己憑空的猜想，最後和真實的費用差別非常大。在隨後的生意才意識到應該到首頁的費用查詢中得到相關數據。把完成後的合同發送給進口商，在有對方確認就達成合意了。這個過程在系統中多少顯得相對簡單，但是在隨後的生產實習中我知道，合同的起草是一項重要的、細緻的工作，起草一份合同必須從本企業和他方企業雙方的利益出發，考慮各方面風險，認真起草合同中的每項條款。在模擬實習期間我針對實習期間不足之處相應的參查了一些資料以及後來生產實習時詢問公司的同事，得出了一些改進以及今後應注意的問題。

5、填寫各類單據。在扮演出口商角色過程中，填寫各類單證是我最頭疼，也是印象最深刻的一項。出口商要想順利把商品送出關外，必須正確填寫各類單據，這其中有報驗單，商業發票，裝箱單，核銷單，報關單，匯票，一般產地證明等等。系統提供這些單證表格，出口商需按照所簽訂的合同填寫各項，如果有一項填寫錯誤就無法報關、報驗等，交易將無法進行。這個系統存在的其中一個缺點，在數據的填寫上，沒有邏輯的數據反而是正確的，或許是因為本系統的開發不是有真正的國際貿易人員開發，因此在很多地方出現漏洞，很多地方和現實操作存在很大差別。

6、後期工作。單據填寫完成後隨後的工作是把FOB下還要去外運公司租船定艙，報驗，出口保險，核銷備案，報關，裝船出運，制單交單，收匯，核銷及退税。這些步驟只需按照系統給出的提示，一步步進行便可。重要的是在單據填寫完整，正確的前提下按順序一步步進行。

在實習中遇到的問題和解決方法：

我歸結了以下幾點：

1、剛剛接觸實習不太適應，之後就很流暢

2、時間概念太混亂。一些報關、報檢、商業發票等等，這些的時間都太混亂，沒有清晰的思路。

3、對FOB運算的公式不熟，保險金額、運費等一些費用算不準。

4、利潤概念不夠明確，導致出口商和進口商都賠錢。

四、實習心得：

這次實習雖然不是去外貿公司真正的深入實務中進行操作，但是軟件超仿真的模擬環境讓我們真實的感受到國際貿易實務操作過程、步驟、相關單證，給我們在今後的實務操作進行了一次很好的演練，讓我們學到了很多東西。

在模擬實習中我共扮演了出口、供應商、工廠、出口地銀行、進口地銀行五個角色。其中做出口商的時間最長，承擔的業務也最多，一共簽訂內外銷合同各十餘份，做成內外銷生意各近十餘份，收穫頗豐。現在重點談出口商的模擬情況和心得。

在本系統中出口商類似於日常生活中中間代理商的角色。出口商首先要在供應商中購買商品，然後賣給有購買意向的進口商。可以説出口商在供應商和進口商中起紐帶作用，同時它所要完成的任務也是相當繁重的。

總之在實習的過程中，雖有一些遺憾，但更多的是收穫的喜悦。這是我們初涉社會的端，邁向殘酷而美好的未來……我要一直堅信自己的能力，不斷奮鬥和前進。

大學實習報告10

一、實習目的

在還沒有接觸專業知識的前提下，對於橋樑我們的思緒中是一片空白，老師笑説這是一次“掃盲”。 本次實習是為了讓我們接觸橋樑方面的一些知識，使我們對橋樑方面的知識有一定的瞭解。讓我們對以後可能接觸的專業知識有初步的瞭解，增強自己學習的積極性。

二、實習時間

20__年x月x日

三、實習地點

__大橋

四、實習心得

這次實習的最大收穫是認識了很多不同類型的橋樑，通過上網查詢資料和老師的指導，我知道了橋樑可以根據不同的性質分為多種，如果從承重構件受力情況來分析我們這次到考察的橋樑，他們分別是：下承式拱橋;無背索斜塔斜拉橋;自錨式懸索橋;雙塔單索麪斜拉橋。

斜拉橋，是指將橋面用許多拉索直接拉在橋塔上的一種橋樑，是由承壓的塔，受拉的索和承彎的樑體組合起來的一種結構體系。它可以看作是拉索代替支墩的多跨彈性支承連續樑。其可使樑體內彎矩減小，降低建築高度，減輕了結構重量，節省了材料。斜拉橋是由索塔、主樑、斜拉索組成。橋的主要承重並非它上面的車輛，而是它本身，也即我們看的的橋面。__大橋的斜拉索是發散式的，在它的兩頭分別連接着索塔和橋面。在橋面的那一頭叫做錨頭。在__大橋的設計上比較有特點的一個地方是在它的錨頭附近有一個阻尼器，這是一個用來減震的裝置。它的頂部是可以活動的，斜裝在斜拉索上的，構成一個斜三角形，這就可以防止來自不同方向的震動。這座橋的大部分構件和它的所有樑都是用鋼做的，它的整體也就構成了一個鋼結構。我們站在橋面的人行道上，當有車輛通過時刻可感覺到橋在震動。

懸索橋又名吊橋，是以承受拉力的纜索或鏈索作為主要承重構件的橋樑。懸索橋由懸索、索塔、錨碇、吊杆、橋面系等部分組成。懸索橋的主要承重構件是懸索，它主要承受拉力，一般用抗拉強度高的鋼材(鋼絲、鋼絞線、鋼纜等)製作。我一走上這座橋，給我的感覺就是當中的那兩個雙塔很是雄偉，讓我覺得這座橋的設計構思很好。這橋是由兩個獨立部分構成，它們共用基礎。後來看到的橋也是由兩部分組成但並不共用基礎。橋的主要受力部分是它的懸索，懸索的粗細大小也不一樣，隨着離索塔越近他的高度就越高，但它的粗細卻越細。在兩根平行的接近的懸索上面有一個裝置是用來減震用的，因為懸索太高，當有震動時，如果不減震就會左右晃動。

在實習的過程中也學到了很多專業性的概念，比如説橋墩，橋台，支架，帽樑等等。我也學到了很多設計應掌握的知識。比如説在帽樑的兩邊應高出一點，這樣可以起到防震的作用。一座橋的施工是分節完成的，因而橋也是由一節一節組成的。在每兩節之間就會有伸縮縫。在橋墩與帽樑之間有一個橡膠支座，它可以承受上面的重荷，還可以縱向滑動。橋樑兩旁的人行道板式空心的，這是以前我不知道的。為了排水，在橋面的兩邊都有排水孔，這樣可防止橋面積水而影響橋的使用壽命。

在橋樑的設計方面伸縮縫是很重要的一個部分。伸縮縫是因為橋樑跨度大，為避免橋樑修建好後受到外界影響而使橋樑變形開的縫。伸縮縫可有效的保護橋樑免受強烈震動造成很大的損壞，同時在伸縮縫中間的欄杆也是可以左右移動的，這也保護了欄杆在震動時受到損壞。這是橋樑設計中一個必不可少的部分。

五、實習後存在的問題與不足之處

認識實習的過程就是一個學習的過程，因為我們對專業知識還是處在不瞭解的狀態。也正因為是這樣，我們的實習看起來才是那麼的困難，才會存在如此多的問題，我們連一些最基本的問題都不知道，比如説橋墩，橋台等等。實習的過程中我們發現了很多問題，實習之後我還是存在着一些問題，比如説：

(1)怎樣準確區分一座橋屬於哪一種類型的橋?

(2)如果一座橋的路面被破壞了，是進行維修呢還是再重新建一座橋，哪種方法的造價高?

(3)怎樣才能正確地對一座橋樑進行施工，該採用哪種方法最好?

六、實習總結

認識實習橋樑工程讓我學到了很多關於橋樑方面的知識，這對於以後學習專業知識來説是一件很有意義的事。它不僅讓我們掌握了一些專業性的概念和術語，也讓我們增加了對以後學習專業知識的信心。通過老師的指導和自己上網查找資料，對於橋樑我們也有一定的瞭解，對橋樑文化也有了一定的認識，也瞭解到一些橋樑設計的技巧。這對於以後我們學習知識或者説是設計橋樑都有很大的幫助。雖然説太陽很大，但我真的覺得這兩天過得很充實，對於老師的指導我心存感激。我想自己以後應該努力學習自己的專業知識，爭取以後能夠設計出一條有創意的橋樑出來。

大學實習報告11

年月日的凌晨點鐘，躺在宿舍的牀上，感覺很怪異，昨天的此時，我還身處洛杉磯熱鬧的市中心。腦中不禁過電影般回想三個月中的點點滴滴，獨處陌生的異國他鄉，領略截然不同的文化傳統，感受別具特色的風土人情，學習全新前沿的科學知識。三個月，彈指一揮間，彷彿剛下飛機時充滿興奮卻又有些忐忑不安的我仍在眼前。三個月，雖短暫，但足以讓我對一個從未去過又一直充滿好奇的國家有一個感性的認識。三個月，雖忙碌於工作，但足以讓我有空餘的時間四處遊玩參觀，深入當地人的日常生活，結交新的朋友。實習生活是充實且時刻充滿驚喜與新奇的，是值得回憶與品味的。

生活

普渡大學位於美國中西部印第安納州的市，這是個以平原與農地為主的典型美國城鎮，安靜優雅的鄉間氣息，淳樸熱情的居民民風，方便快捷的生活社區，為以普渡大學師生為主的居民提供了良好的學習，工作與居住條件。

我與一個從丹麥來的實習學生住在一間雙卧室的公寓裏，這是除每天小時工作之外完全獨立自由的私人空間。歐洲與美國，原創：不論在生活方式或文化傳統方面都有迥然的差異。交談之中，她流露出了對美國的飲食，某些行為的極為不滿。例如，她不滿於美國的咖啡，平淡無味；她不滿於美國人的口頭語“”虛假程式化。

擁有了自己的廚房之後，我也開始了“燒飯”生涯。從最簡單的蛋炒飯開始，依照着家人電郵過來的菜譜，根據現有的原材料，加上我在燒飯方面的小小天賦與創造力，我的廚技日漸成熟，同時也將用不同材料烹調為飯食當成了樂趣和一天中的放鬆。在實習接近尾聲的時候，我邀請實驗室的人共進晚餐，由我來負責全部廚房工作，得到一致好評。當得知在此之前我沒有任何此方面的背景後，他們都大為驚歎。

然而，在美國沒有汽車的日子是艱難的。這是一個名副其實的“建立在車輪子上的國家”。尤其中部城市，公共交通設施也不像東西海岸發達。即使是購買日常用品，也要有一段不近的路程。放棄了在沒有自行車道的公路上騎車的念頭，我們或步行權當鍛鍊或享受朋友們的好心的搭載幫助。

很幸運，新結識了很多的好朋友包括同事，教授，普渡大學的，熱情慷慨的幫助我們解決了幾乎生活中的一切困難，使我們這些外國的實習生沒有感到絲毫的無助與不適。

工作

普渡大學在美國是一所著名的以工科見長的學校，造就了他嚴謹的治學氛圍與踏實的學風。同時，由於地域的原因（農業州），在農學方面，也較出色。我所在的計算基因組學實驗室同時跨農學院，統計學院和基因組學科，是名副其實的交叉研究實驗室。我主要參與了兩個項目的研究，都與計算機模擬自然生態環境下生物數據，如基因與性狀之間的關係，並進行數量遺傳性狀位點作圖。第一個項目的目標是提供一個最合理的實驗參數配置給真正的試驗者，以節省時間，精力和財力。第二個的目的是檢測當樣本參數或者時分析的可信性。在三個月中，我的全部工作就是在電腦前，利用不同的軟件，程序，生成，模擬並分析數據，將結果可視化，做成報告。由於工作中涉及到了很多統計，計算機和遺傳方面的新知識，我都要從頭學起，開始的日子是有些艱難的。但同事和導師提供的慷慨幫助和鼓勵，讓我一直充滿信心。在結束總結工作時，後，他們再次對我給予了很高的評價。

我喜歡那種愉快舒適輕鬆的工作環境，每天都會用音樂和咖啡來調節應該緊張的氣氛。我喜歡高效率的工作節奏，原創：用一個時間期限來督促自己，不輕易留下加班的藉口。

同時，值得一提的是美國至少是普渡大學中極為普及方便的網絡，在任何一個實驗室，圖書館，都能夠隨時免費高速上網。

在芝加哥度過了四天的假期，感受了號稱美國第三大城市的與眾不同，繁華的城市，聳立的高樓，擁擠的人羣，一切都與寧靜的普渡大學截然不同。在活動中，品嚐了各種美國食物的樣品。在上，居高臨下，觀看了芝加哥和密歇根湖的全景。在科學，水生，藝術等六個博物館中，我係統地領略到不同形式的

第二次的芝加哥之行，是參加在美國所有實習生的聚會，。這是一個真正意義上的國際交流聚會，在十個人的飯桌上，沒有任何兩個人來自同一個國家。隨心所欲，毫無顧忌的交談，使國界從此消失，語言不是障礙。

印第安那州西部的上，山洞旁的木房中，普渡大學內部機場的飛機上，濟州洛杉磯附近的陽光下海灘，聖地亞哥的海洋公園中，拉斯韋加斯耀眼的霓虹燈下均留下了我的身影。

整整三個月的美國生活，是全新的，是精彩的，是無悔的。就像在中品嚐各種事物一樣，我也在感受着美國生活的方方面面。

大學實習報告12

我們在學校校工廠進行了為期xx天的金工實習。期間，我們接觸了車、鉗、銑、磨、焊、鑄、鍛、刨等8個工種。每天，大家都要學習一項新的技能。xx小時的實習時間裏，完成從對各項工種的一無所知到作出一件成品的過程。在師傅們耐心細緻地講授和在我們的積極的配合下，我們沒有發生一例傷害事故，基本達到了預期的實習要求，圓滿地完成了xx天的金工實習。

“金工實習”是一門實踐性的技術基礎課，是高等院校工科學生學習機械製造的基本工藝方法和技術，完成工程基本訓練的重要必修課。它不僅讓我們獲得了機械製造的基礎知識，瞭解了機械製造的一般操作，提高了自己的操作技能和動手能力，而且加強了理論聯繫實際的鍛鍊，提高了工程實踐能力，培養了工程素質。這是一次我們學習，鍛鍊的好機會！通過這次雖短而充實的實習我懂得了很多。

接下來的工種是鑄造，聽做完的同學説，這是個不輕鬆的活兒！要讓那些沒有形狀的沙子和泥巴變成我們想要的東西是要我們好好的動一動腦筋的，它需要的不僅是我們的體力，還要我們的耐心，來不得半點馬虎！

鑄造成型，可以説完全是對小時侯玩泥沙的回味。不過這次除了那份衝動的心外，更需要的要算是細心加耐心了。

車工不是由數控來完成的，它要求較高的手工操作能力。

身為大學生的我們經歷了十幾年的理論學習，不止一次的被告知理論知識與實踐是有差距的，但我們一直沒有把這句話當真，也沒有機會來驗證這句話的實際差距到底有多少。金工實習給了我們一次實際掌握知識的機會，離開了課堂嚴謹的環境，我們感受到了車間中的氣氛。

同學們眼中好學的目光，與指導教師認真、耐心的操作，構成了車間中常見的風景。久在課堂中的我們感受到了動手能力重要性，只憑着腦子的思考、捉摸是不能完成實際的工作的，只有在擁有科學知識體系的同時，熟練掌握實際能力，包括機械的操作和經驗的不斷積累，才能把知識靈活、有效的運用到實際工作中。

轉眼為期xx周的金工實習結束了。在實習期間雖然很累、很苦，但我卻感到很快樂！因為我們在學到了作為一名金工所必備的知識的同時還鍛鍊了自己的動手能力。而且也讓我更深刻地體會到偉大的詩人——李白那一名言：只要功夫深，鐵杵磨成針的真正內涵！

大學實習報告13

一．前言

20xx年12月19日至12月30日，學院組織了土木工程部分班級的實習工作。在實習老師的帶領下，我們以測量員的身份，以廣西大學西校園靠大門西側的商學院附近為實習場所，參加了地形圖的測繪以及施工放樣的實習工作。實習是土木工程的學習流程中必不可缺的環節，它讓我們鞏固了學習的內容，把理論投入到應用中，做到學習與實踐的統一的同時，也為大學畢業後的工作打下了良好基礎。經過兩週的實習，我們順利地完成了實習任務。

二．實習內容

12月19日，我們來到了土木試驗樓底集合。在人員到齊後，領了本次實習工作中的全部儀器。之後來到了實習地點——商學院附近的草坪，在瞭解了第一個實習任務後，我們立馬行動起來。

2.1控制測量

2.1.1踩點選點

在開展正式測量工作之前，我們跟着實習老師進行了踩點選點工作。通過參考往屆學長學姐們畫的地形圖樣圖，我大致瞭解了測區範圍，在心裏留了個底。拿着鐵錘和木樁，我們連同幾名組員一起，首先把公共點B-1定了下來。在大致按照測區的外圍，逆時針走了一圈後，控制點就基本定下來了，但是由於沒有經驗，我們組的點位沒有選好，導致給後面的測量工作增添了一定的麻煩。

控制網大致示意圖如下：

控制區面積約為62500m2

其中有兩個已知控制點

一個公共控制點

地形圖規格為50 x 50 cm

比例尺為1:500

2.1.2水準測量

根據事先安排好的順序，第一天是第7組使用全站儀測控制點的座標，所以我們組先開展了水準測量的工作。

使用到的儀器：水準儀，水準尺；測量方法：水準測量；測站檢核方法：雙面尺法；路線：附和；起點：A014，終點：A015；AO14到A015的高差h=-843mm；fh容=±29.4mm，fh=-17mm，成果合格；測量目的：測量出各控制點的高程。

因為之前做好了預習工作，所以在開始自由測量後，我們迅速進入了工作狀態，開始回憶操作步驟，同時分配好組員的任務，依照實習要求，輪流負責立尺，儀器設置，讀數，記錄和計算。

測量的大致步驟為：

1.在已知高程點和未知點的連線的垂直平分線的一個位置上安置儀器；

2.由立尺的人員在後視點立尺，讀數的人員瞄準後讀數；

3.記錄，翻轉尺面，重複步驟2；4.在前視點，重複步驟2、3；5，計算，紅黑麪高差差不超過5mm即為該測站測量合格。

測量第一個任務過程比較順利，沒有出什麼大差錯，唯一的問題就是因為兩點之間的遮擋物過多，影響了讀數的速度。在整理並驗算後，誤差在容許範圍之內，水準測量的工作順利結束。

2.1.3水平角測量

本組開展水平角測量工作的時候已經是第三天早上，時間較緊，因為第二天早上全站儀的誤差過大，接着下午考試，所以進度拖慢了一天（具體後述）。使用到的儀器：經緯儀，鐵釺，花杆；測量方法：測回法；路線：閉合（A014）；Σβ測=899°59′09″，Σβ理=180（7-2）=900°；f=-51″，f容=±0°2′39″，

成果合格；測量目的：測量閉合路線各內角角值。

進度的滯後，使得組員都處於比較緊張的狀態之中，擔心角度測量再次出差錯並返工重測。吸取了全站儀的教訓，我在測量前做足了準備工作，將測回發的步驟熟記於心：

1.在測站上安置好儀器，包括對中整平；

2.盤左位置，精確瞄準左方目標A，配置水平讀盤為0°00′00″或者稍大位置（置零）；

3.鬆開水平制動，順時針轉動儀器，精確瞄準右方目標B，讀數；

4.盤右位置，瞄準右方目標B，讀數，鬆開水平制動，逆時針旋轉儀器，瞄準左方目標A，讀數；

5.驗核計算β左-β右≤40″，取β=（β左+β右）。

在該項任務上，我們組出現了一點失誤，具體為，在第一個角度測量的左方目標與最後一個角度測量的右方目標不同，導致最後在驗算時差了測量值與理論值30多度，着實讓我們士氣低下，還好不久之後就發現了錯誤，驗算後也在誤差範圍之內，算是虛驚一場，也讓我們知道了在注重速度的同時要更加細心的道理。還有一個問題就是，A014這個已知控制點太熱門，導致我們大組的三個組和其他班的一個組都想使用，效率變得很低。

2.2碎部測量

2.2.1控制點座標測量

在第二天早上，輪到我們組使用全站儀測量控制點的座標，因為在第一次使用時，事先複習不到位，所以效率比較低，並且最後出現了誤差過大的錯誤而返工重測第二次。

使用到的儀器：全站儀，量衣尺，花杆，鐵釺，稜鏡；測量方法：極座標發；路線：閉合（A014）；相對中誤差K=1/26896，容許誤差K容=1/20xx，成果合格；測量目的：測量出各控制點的座標，以供展點。

全站儀的大致使用步驟為：

1.在控制點上安置儀器，包括對中整平，量取並記錄儀器高；

2.設置儀器，輸入測站點座標，後視點座標，瞄準後視點定向；

3.將稜鏡立在後視點，量取並記錄稜鏡高；

4.對準稜鏡，測量，記錄數據；

5.換下一站，重做步驟1~4；

6.結果檢核，計算相對中誤差。

第一次測量是，結果與已經座標X數據相差3m之多，使得我們一個早上的工作化為浮雲，經過回憶思考，總結出出錯的原因：後視點的定向不準，因為控制點之間遮擋物（主要為汽車）太多，所以我們使用了花杆來定向，在瞄準的時候又只能瞄準花杆頂部，導致了定向誤差，而誤差的不斷累積，就超出了容許範圍。

第四天一早，（因為其中一組在第三天時全站儀返工了兩次，所以第三天沒能夠使用）我們7點半不到就拿着器材來到了測區，為的是在汽車來到停車位擋住視線之前測完。第一次測量的熟練度加上更加細心的操作，第二次測量得到了一組令人滿意的數據，並將控制點展繪到了圖紙上，為接下來長達五天的碎步測量打下基礎。

2.2.2碎部測量

我們組馬不停蹄地開始了碎步測量的工作，之前所做的一切都是為了這項任務——繪製地形圖。這是一項重複工作多，考驗耐心和組員間的配合的工作，所以身為組長的我考慮好了組員間的分工，以求達到最高效率和最好質量。

使用到的儀器：經緯儀，量衣尺，水準尺；測量方法：極座標法；測量目的：測繪地形圖；圖紙比例尺：1:500；個人主要負責工作：刺點、指揮。

主要步驟：

一、安置儀器，在選定的測站上對中整平儀器，並用量衣尺量取儀器高i；

二、定向，瞄準另一個控制點，配置水平度盤為0°00′00″；

三、跑尺，依次將尺子立於地物、地貌特徵點上；

四、觀測，依次瞄準立尺，讀取：水平角β、視距KL、中絲讀數v、豎盤讀數L；

五、記錄，依次記錄以上數據；

六、計算，計算平距D=KLcos2α，豎直角α=90°-L，高程H=H0+Dtanα+i-v；

七、刺點，利用量角器，兩腳規，根據D、β把立尺點的位置展繪到圖紙上，並在點旁邊標註高程，同時隨手連線相關點而成地物輪廓。

測量的一開始，我們組內配合不夠效率，集中表現為立尺讀數的速度不夠快，我刺點也刺錯位置。但在磨合協調後，效率漸漸的有了提高，整個步驟下來如行雲流水一般順暢，也使得我們追上了其他組的進度。

到了12月26號，四個組之間的進度基本持平，就剩商學院旁邊的綠地部分沒畫，因為地形複雜，所以第7組的組長提出再多設幾個公共控制點。於是我們用26號下午把控制點找了出來，為最終階段的測量做好準備。

在12月28號，我們組完成了全部的碎步測量工作，歷時5天。

2.3施工放樣

2.3.1建築物軸線放樣

結束了測繪工作，我們開始進行測設。因為之前的實驗課我們班沒有做過測設，所以在聽老師講的時候心裏有點懸，不過理清之後覺得比碎步輕鬆得多。

設計圖：

放樣參數：

規格：20m x 30m

放樣方法：通過已經測量控制點放樣

使用器材：經緯儀，鋼尺，鐵錘，木樁

測量目的：把建築物主要軸線在地面上標定出來

距離中誤差K=1/6667＜1/20xx，合格

大致步驟：

1.在地形圖上畫好所需放樣的主要軸線，計算出靠近控制點的兩點的座標和方位角，再根據控制點和一個已知方向，求出水平角；

2.用經緯儀測設出角度，用鋼尺和木樁測設出距離；

3.測設完成後用經緯儀和鋼尺檢驗角度和各邊距離，求出相對中誤差。

這個測設任務在檢核的時候，我們組的誤差過大，與理論值差了3釐米，不過當時因為知道理論值，所以很快找出了問題所在。

2.3.2圓曲線測設

圓曲線測設與軸線放樣有異曲同工之處，所以上手比較快。

設計圖：

放樣參數：

偏角α=60°

設計半徑R=20m

曲線長L=20.994m

切線長T=11.547m

外矢距E=3.094m

切曲差

q=2.15m

大致步驟：將經緯儀安置在交點處，從交點沿着兩切線方向分別測設切線長T，可以定出ZY和YZ點，沿轉向角α的內角平分線方向測設外矢距E定出QZ點。

該項任務之中沒出差錯，順利完成。

2.3.3高程測設

測量結束的倒數第二天，我們進行的是高程測設和土方量計算。

設計圖：

設計參數：

已知高程點A014，H=77.380m

後視讀數a=1.472m

測設高差+0.7m

設計高程H設=78.080

應讀前視b=0.772m

大致步驟：

1.在已知點A與測設點B之間安置粗平儀器，並瞄準已知點立尺讀取中絲讀數a；

2.計算立尺立於H設=上時的應讀前視讀數b；

3.實地操作，將尺立於B點上的豎直面，在讀數人的指揮下，上下移動立尺，知道尺子上讀數為b為止，此時沿尺底用鉛筆劃線，即為H設。

在檢核時，我們組的數據誤差過大，因為每一條標高先都是不同同學測設的，所以比較容易找出問題所在，另外我們組犯的錯誤是用粉筆劃線，導致不好量距檢核。

2.3.4土方計算

因為場地不夠，我們只能在紙上聯繫土方量的計算。

大致步驟：

1.計算設計標高，計算出各格的平均高程，再求出算數平均值，即為設計標高；

2.計算施工高度，施工高度=地面高程-設計標高；

3.繪出施工零線，不填不挖的邊界線，稱為施工零線；

4.計算各格土方，V=hxS；

5.檢核，填方量與挖方量之差＜500m3。

具體見表格。

2.4儀器考核

實習最後一天的內容是儀器考核，8分鐘內用經緯儀測角度一個測回。因為組長要第一個先考，所以不免有些緊張，導致選點錯誤，選了一個很難瞄準的鐵釺，浪費了不少時間。還好最後在8分鐘之內完成了考核。

至此，實習就算正式結束。

三．心得體會

每當到了測量實習期間，西大里面都會有一道獨特的風景線，起早貪黑，揹着器材，到處跑。現在化身為這道風景線，百感交集。

測量是一門綜合性很強的學科，它不僅考驗了一個人理論學習的能力，還需要很強的實踐能力，可以説是理論結合實踐的體現。

除去專業技能的鍛鍊和提高不説，這兩週的實習給我最大的感覺是辛苦。這裏的辛苦，不是指身體上的累，而是精神上的辛苦。因為在實習的同時還要參加期末考試，所以經常是天黑後迷迷糊糊地去吃飯然後馬上直奔圖書館了。不知道學院能否調整一下實習時間，讓考試和實習交錯開來。

其次，我更加明白了無論是現在的學習還是以後的工作工程中，細心的重要性。因為粗心而犯的錯，小則只用塗掉重寫，大則返工重做。正所謂“態度決定一切。”

無論是作為一名組長還是一名測量人員，耐心也是一個必不可缺的素質。在實習過程中，重複工作較多（尤其是碎部測量），一直做下去會容易心煩，一心煩就容易出錯，一出場又容易心煩這樣的惡性循環。而與組員之間的交流也需要耐心，因為不能理解對方的真正想法而出現矛盾的情況也時有發生。

雖然很辛苦，但是這次實習機會對我們來説非常寶貴，也給我們嚐到土木工作者的艱辛，為以後工作打下了良好基礎並讓我們做好心理準備。

大學實習報告14

一、實習目的

通過實習熟悉和掌握與專業有關的知識，把所學的理論知識與實踐緊密結合起來，用理論指導實踐，在實踐中提高專業水平。培養自己的實際工作能力和分析能力。

二、實習時間：

20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

三、實習地點：

xx公司

四、實習內容：

在xx公司實習的這段時間，我經歷了採訪、寫作、排版、校對的過程，用親身實踐的方式，鞏固了課本中的知識。此外，在閒暇時間還會幫辦公室同事做一些簡單的輔助工作。比如圖片的下載與製作、校對等。

五、實習總結

1、基本概況

我這次的實習單位是xx公司編輯部。實習總指導老師是王主任，實習期每個人都安排有幫帶老師，幫帶老師安排每天的任務，以及檢查任務的完成效果，同時指出不足之處。

最 初的一段時間，都處於學習階段。這種學習，包括對刊物的瞭解，對刊物運行的瞭解，對本公司的瞭解和對編輯的一些基本知識的瞭解。

2、成績和教訓

實習期間也有單獨外出採訪的機會。其中一次xx主任給我們安排任務，讓我們每個人去一所學校採訪。採、編、寫全過程都是自主安排。這對我們來説是一次挑戰，也是一次檢驗自己實力的機會。此次採訪讓我發現了自己存在的很多不足。首先，採訪中語言不夠流暢，也許是前期準備不足的緣故吧，訪問起來問題之間銜接不好。其次，對採訪的進度難以把握，不能及時將被採訪者的思想鎖定在預設問題上。對於時間的把握不是很好。不過整個採訪還算順利完成了。

這次的實習我收穫很多，在幫帶老師的指導下我所編寫的欄目多次直接運用到彩信中，也參與到上級部門彩信的審核過程中，從中瞭解到更多本行業的有效信息，為以後工作打下了基礎。

六、實習體會

要想在短暫的實習時間內，儘可能多的學一些東西，這就需要跟編輯們有很好的溝通，加深彼此的瞭解，剛到部門時，他們並不瞭解你的工作學習能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟編輯們很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。

通過溝通了解，主管以及負責中文內容的編輯我有了大體瞭解。在對故事以及資訊的編寫工作中，真正學到了教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識，鞏固了舊知識，掌握了新知識，甚至在實踐中找到了書本上舊有的不合實際的知識，這才真正體現了知識的真正價值，學以致用。

大學實習報告15

一、引言

畢業在即，學校安排了這次實習，使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識，為此我在xx賓館，餐飲部進行了為期六個月的實習，收穫頗豐，掌握了許多課堂上學不到的服務技巧和工作經驗。

二、實習時間和實習單位

2、1實習時間

2、2xx賓館

xx賓館座落於山東龍口xx工業園旅遊景區，是一座集住宿、餐飲、旅遊、會議及娛樂、休閒為一體的三旅遊涉外賓館，它的地理位置優越，環境舒適，現代化設施設備完美，以優質、高效的服務贏得中外賓客的讚譽。xx賓館擁有大、中、小會議室15處，會議設施先進，具備多種同聲傳播、多媒體投影系統，會議服務周到細緻，是商務洽談、新聞發佈、學術交流、簽約儀式、舉辦展覽、舉行會議的理想場所。

三、實習崗位與內容

3、1實習崗位

餐飲部

3、2實習內容

1、熟悉酒店及酒店所處環境的基本情況，包括：

2、酒店公共設施、營業場所的分佈及其功能。

3、酒店所能提供的主要服務項目、特色服務及各服務項目的分佈。

4、酒店各服務項目的具體服務內容、服務時限、服務部門及聯繫方式。

5、酒店所處的地理位置，酒店所處城市的交通、旅遊、文化、娛樂、購物場所的分佈及到這些場所的方式、途徑。

6、酒店的組織結構、各部門的相關職能、機構及相關高層管理人員的情況。

7、酒店的管理目標、服務宗旨及其相關文化。

8、參加公司的崗位培訓，熟悉自己的工作職責，瞭解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置，瞭解工作對象、具體任務、工作標準、效率要求、質量要求、服務態度及其應當承擔的責任、職責範圍。

9、熟悉菜牌、酒水牌，熟記每天供應的品種;

四、實習主要收穫和體會

4、1實習收穫

通過這次實習，我對酒店的管理又有了更深層次的理解，並且對酒店行業有了自己的見解和認識。在酒店實習期間我不僅更加熟悉酒店的業務操作程序，在待人接物，與人交往方面學到了不少東西。

4、1、1服務技能的提高

在這次實習中，我重新培訓了服務技巧和服務規範，更加深入熟悉服務工作，對服務有了更加深入的瞭解，服務技能有了進一步的提高。服務更加熟練，可以熟練地完成服務工作。通過酒店的培訓，對酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介紹和推銷菜品和酒水。並且隨着服務技能的提高成，提高了員工的工作效率，減少了工作失誤，能夠向客人提供更周到便捷的服務，由於煙台是一個旅遊城市，龍口更是每年夏天遊客會聚的地方，因此酒店特地培訓了xx景區的一些基本旅遊知識，和xx附近的旅遊景點的路線等，以便為客人提供更加周到優秀的服務，當然，這在以後的服務中也驗證了這次培訓的正確性與重要性，客人不止一次的向我們瞭解xx的風俗人情旅遊景點等，而我們周到的服務也不止一次的獲得了客人的好評。

4、1、2從業能力的提高

酒店培訓和實習經驗的積累，對我畢業以後就業增加了機會，從業能力得到提高，在此過程中語言能力，交際能力，觀察能力，記憶能力，應變能力得到了提高。

1、語言能力酒店業是一個以服務為主的行業，在服務過程中，駕馭自如的語言能力是酒店員工與客人建立良好關係、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言不僅是交際、表達的工具，它本身還反映、傳達酒店的企業文化、員工的精神狀態等輔助信息。想要獲得駕馭自如的語言能力，就要做到語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速表達，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。

注意交談的對象，即可人的身份，及客人的心理，採用適當得體的語言，正所謂要做到“見人説人話夢見鬼説鬼話”另外語言表達中一個非常重要的方面便是與客人交談時要注意句子成分的搭配是不是準確，詞性是不是被誤用等，也就是説講話要有邏輯性不能呢個前言不搭後語，羅嗦不清，沒有因果關係等，這很容易照成客人的誤解，從而造成我們服務工作中的失誤，和客人的不滿。我們還要合理運用身體語言和手勢，有時候在服務過程中，過多的語言會造成客人的厭煩或者打擾到客人，因此就要用到肢體語言和手勢或眼神等，這時候肢體語言手勢眼神往往能給客人提供更滿意的服務

2、交際能力因為酒店是一個迎來送往的行業每天要接待許多不同的客人，有老顧客有新顧客，如何使這些客源保留下來很大一部分是看酒店員工的交際能力，雖説酒店有專門的營銷部負責銷售和拉攏客源，但作為一個餐廳的一員，尤其是主管和經理一定要有自己的固定客源，因此從現在開始就要鍛鍊我們的交際能力，為我們以後的工作做準備，第一印象對人際交往的建立和維持是非常重要的，給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。

因此儀表、儀態的優美，真誠的微笑，無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關鍵。真誠的對待每一位客人，客人第一次來到酒店式對酒店的所有一切都是陌生的，而人對陌生的事物往往都是包郵戒備心理的，這時候我們就要依靠真誠的心來與客人交往，獲取客人的信任，向朋友一樣為客人提供對客人有力的選擇及服務，讓客人感覺到你是為他着想的，他自然會對你產生信任，從而為成為你的客户進了一步，人際關係的建立還應當有始有終，持之以恆，每一個酒店員工都應當持之以恆地與客人建立良好的人際關係，不能因自己一時的失誤和思考的不周而使客人感到怠慢，從而斷送自己在其他時候以及其他員工與客人所建立的良好人際關係。

3、觀察能力的提高觀察能力的實質就在於善於想客人之所想，將自己置身於客人的處境中，在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。既要使客人感到酒店員工的服務無處不在，又要使客人感到輕鬆自如，這樣使客人既感到自由空間的被尊重，又時時能體會到酒店關切性的服務。善於觀察客人心理狀態客人的心理非常微妙地體現在客人的言行舉止中，酒店員工在觀察那些有聲的語言的同時，還要注意通過客人的行為、動作、儀態等無聲的語言來揣度客人細微的心理。做到了這些你的服務一定能獲得客人的稱讚。

4、記憶能力餐飲服務中涉及很多需要服務員牢記的信息，如菜品做法，樣式，味道，價格，酒水的年份，度數，種類，價格等，還有酒店設施，酒店信息，酒店周邊信息等，都需要服務員牢牢記住，這就需要員工有良好的記憶力，如此才能使客人所需要的服務能夠得到及時、準確的提供。另外如果能正確的記住客人的愛好品味，為客人提供優質的細緻化的服務，客人將會感到有種受尊重、被重視感，從中感受到自己存在的意義與價值，這有助於客人對酒店產生相當良好的印象。

4、2實習體會

4、2、1酒店培訓的重要性

隨着社會經濟的發展，中國的旅遊業已經逐步發展並與國際接軌，而旅遊業也逐漸發展成了佔中國經濟舉足輕重的產業，因此與有業發展的好壞直接關係到國名經濟的法展，而酒店在旅遊業中佔重要地位，而酒店企業的效益和所有的經營活動都要靠人、靠員工的辛勤勞動和出色的創造。市場同業所有的競爭最終還是隊伍的競爭、人才的競爭。只有擁有優秀的人才，才可能在競爭中立於不敗之地。因此培訓就顯得格外重要了。

1、從公司來講這是公司應盡的責任，有效的培訓可以減少事故，降低成本，提高工作效率和經濟效益，從而增強企業的市場競爭能力。培訓是飯店成功的必由之路，培訓也是飯店發展的後勤之所在，沒有培訓就沒有服務質量，沒有理由不培訓，培訓也是管理，培訓就是按照一定的目地，有計劃，有組織有佈置的向員工灌輸正確的思想觀念，傳授工作，管理知識和技能的活動，有助於飯店經營目標的實現，而酒店也不可能在任何時候都招聘到合適的人才，即使招得到，也有一個提高、更新知識以適應新形勢、新任務的問題。因此，從長遠來看，人才的培訓才是企業發展的關鍵。?

2、從員工來講可以幫助員工本人充分發揮和利用其人力資源潛能，更大程度地實現自身價值，提高工作滿意度，增強對企業的歸屬和責任感。任何時候一個人的素質高低與否，都是決定這個人發展前途的重要因素，素質是知識技能和思想的總結和表現，一個員工的道德素質，文化素質，技術素質，身體素質，能力素質等，不可能是完美無缺的，通過公司的培訓，員工可以提高自己的素質，達到企業的要求，也是自己的進步。

3、一個好的酒店應該有一個完善的培訓系統正是由於培訓的重要，酒店設立一個完善的培訓系統也就顯得格外重要了，在現在好多酒店對員工的培訓不重視，甚至是不培訓直接上崗，這對一個酒店的後續發展是致命的，沒有一個服務過硬的員工團體，酒店是無法長期發展的，一個酒店建立初期的培訓應該主要培訓實用性強的專業技能和員工的學習意識，工作觀念等，等酒店發展到一定階段後，變硬專項管理反面的培訓，培訓出一個管理過硬領導班子。