【精選】在銀行的實習報告3篇

在經濟發展迅速的今天，報告十分的重要，不同種類的報告具有不同的用途。那麼什麼樣的報告才是有效的呢？下面是小編精心整理的在銀行的實習報告3篇，希望能夠幫助到大家。

在銀行的實習報告 篇1

本人在20xx年x月x號開始為期一個月的時間在xx

銀行支行進行了畢業實習。在xx銀行肇慶支行實習期間，在單位指導老師的幫助、指導和教育下，我熟悉了xx銀行的主要經濟業務活動，系統地學習並較為深刻地掌握了xx銀行各方面的實務工作，對關於銀行經營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛鍊和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性。

現在就將這次畢業實習的具體情況及心得體會作一個系統的歸總和小結。

1.關於XX銀行的業務

商業銀行業務是XX銀行的傳統主營業務，包括公司金融業務、個人金融業務及金融市場業務。

1) 公司金融業務

公司金融業務為xx銀行業務利潤的主要來源。包括存款業務、*款業務、

金融機構業務、國際結算及貿易融資業務、其他公司金融業務。

2) 產品服務創新

xx銀行配合公司客户最新業務需求，組合和創新公司金融產品;加大與金融同業的產品合作，積極開展同業間公司信貸資產的轉讓業務;推出融易達(基於應收賬款的融資服務)、通易達(應收賬款質押開證)、融信達(基於投保出口信用險的應收賬款的融資服務)和融貨達(貨物質押融資)等產品，進一步豐富了“達”系列貿易融資產品種類。

3) 個人金融業務

個人金融業務為xx銀行戰略發展重點之一。包括儲蓄存款業務、個人*款業務、個人中間業務、“中銀理財”服務、私人銀行業務、銀行卡業務、渠道建設。

4) 產品服務創新

依託全球服務網絡和多元化服務平台，xx銀行為客户提供全方位金融服務，不斷創新推出本外幣理財新產品。繼續推動海外財富管理專櫃業務，為客户跨境資產配置提供了便利。

5) 金融市場業務

xx銀行金融市場業務主要包括：本外幣金融工具的自營交易與代客業務、本外幣各類證券或指數投資業務、債務資本市場業務、代客理財和資產管理業務、金融代理及託管業務等。xx銀行主要通過在北京、上海、香港、倫敦及紐約設立的五個交易中心經營資金業務。

6) 產品服務創新

新產品的設計與報價能力是xx銀行金融市場業務主要競爭優勢之一。xx銀行始終秉持以客户需求為導向的創新理念，憑藉在外匯業務方面的豐富經驗及戰略投資者的專業知識，致力於通過開發創新及度身訂造的資金產品及服務吸引客户。

2.實習的目的

1) 通過在xx銀行實習進一步瞭解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識，學會理論聯繫實際，增強自我解決實際問題的能力。

2) 通過在xx銀行的實習，達到學校的社會實踐要求，並在單位指導老師的指導、幫助和教育下，熟悉xx銀行的主要經濟業務活動，較為系統地學習銀行個人金融管理工作和日常業務的操作流程。

3) 通過在xx銀行的實習，學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度，為更好的走入社會打下堅定地基礎。

3.實習過程

在這次實習過程中可以説真的是獲益良多，大致上掌握了xx銀行的各項業務，熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間，我能夠做到虛心學習，認真工作，認真地完成各項工作任務，並與同事建立了良好的關係，得到了行裏員工的一致認可。

實習的工作具體可以分為以下幾個階段：

1) 在銀行大堂和顧客接觸，瞭解和滿足他們的需求;

在銀行大堂跟着大堂經理學習，大堂經理是連接客户、高櫃櫃員、客户經理的紐帶,因此首先就得學習櫃面相關知識,才能更好的解答客户問題,引導客户辦理相關業務,維持大堂秩序,減輕櫃員的工作量,提高整體服務效率。營業中的禮儀主要有四大內容：解答客户問題、營業中分流客户、維護大堂秩序、適當理財產品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通，如何使顧客對我們的服務感到滿意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫單據或是教他們正確使用自動櫃員機。

2) 做一些打雜的小工作;

如分類書信，打word文檔和EXCEL表格，使用EXCEL公式計算，折對賬單等等。雖然是些小工作，但也讓我學習了很多。

3) 到營業部學習,瞭解銀行的基本業務及其流程;

營業部的主要職能：

① 負責辦理總行對外經營的各項業務;

② 負責辦理本行內現金餘缺調劑;

③ 負責全國及全省特約電子匯兑業務的數據收發、資金結算、大額支付系統業務及同城清算;

④ 會同相關部門，開辦新產品、新業務試點，協助做好新產品推廣培訓。

⑤ 擬訂資金營運相關制度和操作規程，負責全行資金營運管理，保持適度的備付金比例;

⑥ 負責內部資金利率調整;

⑦ 負責辦理資金拆借、再*款、貼現、再貼現、轉貼現等業務;

⑧ 負責同業存放、存放同業管理;

⑨ 負責債券市場分析，制定債券市場業務開發規劃，並組織實施;

⑩ 負責建立和完善資金交易業務台賬，定期與財務會計部做好債券餘額對賬工作;

xx銀行儲蓄業務實行的是櫃員負責制，就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開户、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兑換,、受理中間業務等。憑證由每個櫃員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個櫃員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核，然後再傳遞到上級行事後稽核。而我要做的就是學習櫃員間每天交接工作時的對賬，對賬時除了要核對現金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而櫃員間對賬也是很有程序的，一般先清點現金，然後再是清點重要空白憑證如存摺，銀行卡，存單等等。通過與業務員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業務方面的知識。我還學習了交易代碼和一些操作流程。以及明白了銀行系統中事中監督和事後監督的重大意義。

另外，儲蓄種類繁多,人民幣儲蓄可分為以下幾類：

① 活期儲蓄

② 定期儲蓄

③ 定活兩便儲蓄

④ 整存整取定期儲蓄

⑤ 零存整取定期儲蓄

4) 到綜合管理部學習,瞭解農行日常的後台運作。

綜合管理部的職能：

① 負責各類信息的收集和整理、綜合性材料的撰寫，負責研究國家經濟金融政策，分析本地金融業發展態勢，供高級管理層決策參考;

② 負責協調各部門工作，負責本行部署工作、會議決定事項和其他事項的督辦工作;

③ 負責處理公文審核以及印章、文書檔案管理;

④ 負責本行各類會議的會務工作，負責接待、車輛、物業等後勤管理工作;

⑤ 負責擬訂中長期發展戰略、發展規劃和年度計劃，報董事會批准後組織實施;

⑥ 分解本行發展戰略、發展規劃和年度計劃，並對執行情況進行檢查、督促、總結，根據董事會的授權，及時調整全行發展戰略、發展規劃和年度計劃;

⑦ 負責本行企業文化建設;

⑧ 負責全行宣傳工作和工青婦團工作;

⑨ 負責本行公共關係的協調處理及全行法律事務工作。

綜合管理部屬於農行的後台管理部門，對於農行的日常運行起着舉足輕重的作用。在綜合管理部，我閲覽一些餘額表和憑證，還學會了如何使用複印機，打印機，掃描機和傳真機。

4.實習的心得與收穫

雖然這只是一個月的實習，雖然短暫但卻又非常的充實，對我來説，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗，這在我以後的學習和生活中都會發揮着很重要的`作用。而且這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會的一個平台，為我今後踏入社會奠定了良好的基礎。而儘快實現角色的轉變,是作為一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此，我們必須端正好自己的心理和態度。

在學校期間我就已經學習過一些關於銀行方面的課程，例如《商業銀行業務與經營》、《貨幣銀行學》、《中央銀行學》、《投資銀行學》等等，這些都為我在銀行的實習打下了一定的基礎。

這次實習過程中，讓我得益最深的就是能夠到營業部和綜合管理部學習，因為這些都屬於銀行內部運營的機構。在這些機構中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解，也是對這三年大學裏所學知識的一個鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂於助人，給予我很多鼓勵與幫助。

在這次實習過程中，我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的，並且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業務方面的知識，不緊緊侷限於書本，而是有了一個比較全面和深刻地瞭解。這些最基本的業務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的，所以基礎實務尤其顯得重要。

另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心，做事情要謹慎小心，因為業務是複雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有什麼不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。

當一個月的實習時，我收穫的不只只是各方面的專業知識的提高，還有就是做人做事的道理。

在銀行的實習報告 篇2

xxxx年的暑假，對於即將畢業的我來説是不平常的，這是我在大學期間的最後一個暑假，而且也是我走上工作崗位之前的最後一個練兵機會。這次，感謝浦發給了我寶貴的實習機會。

7月9日，是我第一次進入浦發銀行武昌支行的日子。從這天起，開始了我的實習之旅，也開始成為一個銀行人、一個浦發人!這是一個轉折點，從學校到社會，從學生到銀行員工，一切神祕的面紗一一揭開!

對於我們實習生來説，首先需要改變的是個人的態度，態度端正的快，進入角色的時間就越少，收穫也就越多。但態度的改變不時嘴上説變就能變的，要從心裏上、行動上表現出來：積極主動地學習與工作!

記得第一次出去做宣傳的時候，站在外面發單頁，這可真讓我心裏有點發秫。以前總是看見別人發單，路人高姿態的睬比不睬全靠他心情;也總以為銀行的工作是坐在櫃枱裏吹空調,等着客户上門找你的.但自己來做了,才發現以前的想法全都是自以為是。我們的客户經理李潔就教我們“放下高姿態才能改變態度”，我學習這去做，認真地去實踐，給來來往往的路人邊發單邊解釋，只要有路人願意停下腳步聽我們多説幾句我們就興奮得不行了!

下班後，收拾着疲憊的身體，看着一天的收穫(客户留下的聯繫電話)，又能讓我精神飽滿，為第二天的工作期待新的成績。宣傳做的多了，其中的苦與樂只有自己知道，做的好上面表揚一下你，做的不好批評是不可避免的，而且還有很大的壓力，總想着能做好點。有幾次，我們支行經常在旁邊的中百倉儲做宣傳，感興趣的倒是不少，但最要命的就是留不下客户的聯繫方式，他們説銀行就在旁邊，可以自己親自去看看，所以我們那幾天總是空手而回，心裏難免有失落感。帶我們的熊威師兄知道情況後也表示能理解，他也建議我們改變策略，儘量留下客户的電話，並且他也建議我們首先加強自身的專業知識，讓客户對我們產生信任感。不過有一次回行拿資料的時候卻發現了一位客户，就是剛剛給宣傳過的，她對基金比較感興趣，果真她來了，並且第二天帶了一萬元錢來買基金!自從這次之後，我的積極性又提高了許多，因為我相信：付出是會有回報的!

接下來的工作充滿了快樂業充滿了競爭，我們支行的實習生分成了兩個組，實行pk制，並且進行任務分工，不過每天下來，大家見面時總會交流一下一天的成績和心得，並會把遇到的困難説出來大家一起想辦法解決。雖然以競爭，但我們堅持的信念是“友誼第一，比賽第二”。特別是為團體取名字和口號的時候，大家你一言我一語的討論着，都想取個好名字，喊出一個響亮的口號。最後，是用投票制選出了我們的“首發部落”，這代表了我們的團隊要像武昌起義一樣具有首創精神，所以我們需要的口號是“智慧創造財富，激情點燃武昌”。大家的力量彙集在一起是無窮的，智慧與激情的碰撞會讓我們前進的步伐永不停歇。在我們為分行的節目而進行商討時，經常就會有些具有創意的點子閃出來，使我們準備的節目變得豐富多彩。

實習的日子真的是“痛並快樂”着的，有快樂當然也有苦惱的時候，當面對困難的時候，勇敢的面對比什麼都行，因為每一次苦難都是一種財富!我們在實習中掃過樓，敲過辦公室的門，與人介紹我們的產品，這些都需要順暢的表達出我們產品的特點，並且也需要我們瞭解客户的需求。記得第一次跟熊師兄去武船推信用卡的時候，一開始幾乎是不敢敲門，也不敢和人交流，生怕自己出錯。但慢慢地學習着，很快，我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管。以後的敲門、點頭、微笑，都讓我應付自如。一天下來，口也幹舌也燥，但我一點也不厭倦，為感覺自己又上了一個台階，不管別人的眼光，放平自己的心態，相信自己能行。這樣的信念在我以後的“掃街”工作中發揮了不小的作用。

有一個星期中，我們小組的任務是在商業街中拉浦發的特約、特惠客户。這比進辦公樓的工作難度更大。首先，就是要自己尋找商家。銀聯的特約商户做起來比較難，成功率不是很高，偶爾遇上幾個感興趣的，考慮幾天後，再次拜訪的時候，總被費率、押金等問題退了回來，並且還有一個致命的弱點，他們總以浦發銀行網點太少，取現不方便為由將我們拒之門外!所以，好幾次我們都是希望而來失望而歸的。還好，特惠商户的成功機率還比較高，讓我們失落的心情得到了緩和，這主要歸功於我們小組成員的團體合作和永不氣餒的精神。

在浦發的日子裏，做過很多事，推過理財、賣過基金、開過各種卡，但對於我吸引最大的還是樓盤那邊關於房貸的事。因為我感覺那邊才是最具挑戰性的，客户資源多，競爭對手也多，讓我感到慶幸的是，自己真的去了樓盤，也體驗了做房貸的喜怒哀樂。有時，一次來幾個客户，籤合同、交款、解釋，真感覺人都忙不過來了。不過這還挺刺激，我們需要穩定場面，讓大家耐心地等待，在籤合同的時候需要細化而專業的指導他們該在哪兒簽字蓋章，每當送走一個客户時，心裏就特別的自豪。客户一個不留神就特別容易出錯，所以需要我們非常非常地細心，不管你是新手還是老手，新手遇上自己不確定的問題一定要親自打電話詢問客户，這關係到客户的切身利益，而且也關於浦發的信譽，老手更是不能掉以輕心，以為自己熟練什麼都不在乎那更可怕，這樣更容易做錯。做合同是一件比較枯燥的事情，有些實習生在後期就想着離開了，最後剩下三個人來了，我也是其中一員。後來，我們組成了一個房貸小組，派一個人專門負責籤合同，剩下兩個在行裏做合同。每天，我們面對的是一份份合同，有時做的人都麻木了。不過還好，在最後這幾天裏，手頭上的工作基本都完成了，行長對我們的表現都還比較滿意，還額外給我們每人發了點小獎勵。

雖然現在實習結束了，但總有許多的不捨，不捨得離開那些親密無間的戰友，不捨得對我們悉心教導的領導，謝謝你們這麼多天以來的關係和幫助，讓我成長得如此迅速，並且也學到很多課堂之外的東西。與人的溝通交流以及做人做事的態度，是決定一個人成功的關鍵，當然我將會永遠銘記浦發的理念“篤守誠信、創造卓越”，踏踏實實做事，認認真真做人!

在銀行的實習報告 篇3

我叫xxx,是一名來自xx學院xx專業的學生。這幾個月，我有幸來到中國工商銀行紹興縣支行國際部和會計處實習。作為報告開頭，我想先介紹一下工行一些基本情況。

中國工商銀行是四大國有獨資商業銀行之一，擁有分支機構2萬多個，是中國資產規模最大的商業銀行，XX年末資產總額近53000億元人民幣，佔中國境內銀行業金融機構資產總和的近五分之一。而工行紹興縣支行在XX年浙江省工行系統縣級支行的收益排名中位列第二，其中很大一部分是得益於國際業務，這主要是因為當地對外輕紡貿易較為發達。

因此我在完成了會計處的實習任務之後，還到國際部進行了短時間的實習，以期更全面的瞭解銀行的核心業務。 在會計處實習的時間裏，我主要學習了綜合業務處理系統，熟悉了銀行的會計科目，基本掌握了該系統的記賬和複核的操作，並能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作，我對會計處的主要工作有了更加系統的瞭解，特別是支票匯票等，在實習之前，我只從書上學到過它的基本概念，對真正的票據並沒有具體的認識。現在我已經大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習的時間裏，我邊幹邊學，發現其實大部分知識已在《國際結算學》中學過，我所要做的就是熟悉各種票據，掌握它們在國際貿易中的作用，同時幫助和指導客户填單和審單。在實習過程中有帶教領導、銀行員工的協助、自己的努力，自感收益不校

這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。一進入崗位，我就意識到，該把學生時代的野性收斂了。沒有規矩無以成方圓，雖然這個銀行內部氣氛和諧，沒有老套的束縛，但它畢竟是一個跟錢打交道的機構，需要有嚴謹的紀律和詳細的規程，我就應該嚴於律己，這樣不僅可以遵守銀行的規矩，對我自己更有好處。以下是我實習幾個月來的體會：首先，來工行紹興縣支行實習的短短一個月的時間裏，使我在思想上有了很大的轉變。以前，在學校裏學知識的時候總是老師往我的頭腦裏灌知識，自己根本沒有那麼強烈的求知慾， 大多是逼着去學的。然而到這裏實習，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的慾望。

在這裏大家都在抓緊時間學習，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以後的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識，才會使自己更加提高，而這裏就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會，讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脱離出來，轉變為在實踐中學習，增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。 其次，在本次實習的幾個月裏，我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了，已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業務特別多，系統太忙，計算機運行得很慢，其中有一筆900元的取款已發生，但發票打印不出，查了流水也成功了，主管確認這筆業務已成功，至於發票只好用手工補。可到了傍晚軋帳時，發現少了900元，再次查流水時，發現那筆900元的取款還在發送途中。但當時主管也確認過了，並確認也成功了，大概是系統不好，電腦自動充值，所以才會這樣。所幸該客户的帳號是在我行開户，同事們幫我查到了這個人的聯繫方式，主管幫我追回了900元，當時我真好感激行裏的每位同事，我認識到團隊合作真的是很重要。

這次實習為我從各方面融會知識，為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我認為這種改變是質的飛躍。現在實習結束了，工行紹興縣支行的領導和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現基本滿意，為我走向社會打下了堅實的基矗與銀行員工的相處中，我也學到了待人、處事的態度、方式，銀行的員工待人誠懇，雖然他們年齡和我一般大，有的還要小几歲，我感覺他們很成熟，有很多值得我學習的地方，這幾個月是我用金錢買不到的機會，無論從工作、學習、做人上，我都有很大的收穫。我沒有白來，如果有時間，希望能還有一次這樣的實習機會。

以上就是我實習的心得體會。最後，我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個人，今後我不會辜負你們的期望，把工作做得更好，對事業盡心盡責。