勞動競賽情況彙報
今年以來,xx-x移動通信分公司工會積極響應省公司工會的號召,在分公司黨委領導下,與行政經營部門互相配合,根據企業的特點,圍繞企業的中心工作,多次大力開展生產經營勞動競賽,比進度、比指標、比業績、比安全生產、比綜合管理、比配合協作,挖掘潛力、提高效率、擴大業務,收到了較好的成效,有效地促進了企業的生產經營,極大地調動了職工生產經營和優質服務的積極性,提高了職工的技術素質。下面我就我公司工會開展勞動競賽的情況向省公司領導作一簡要彙報。
一、結合不同特點適時開展各類活動
今年以來,我們結合公司業務和市場實際,根據各個不同時節,針對有性地開展了各種勞動競賽活動。
(一)、奮戰200天,實現突破跨越。
6月,我們遵照省公司工會的部署,正式啟動了“奮戰100天,突破100億,實現新跨越”的勞動競賽。公司黨政領導非常重視和積極支持,為活動提供了強有力的政策和後勤支撐,並撥出鉅額經費作為獎勵。公司工會及時向各部門、各經營部工會傳達省公司工會的部署,制定我公司的具體活動方案,詳細訂出了收入、客户、渠道建設、網絡建設、村通建設等各項目標,明確了各單位各級人員的`責任,制定了確保完成的保障和考核措施。活動中,分公司為了加強對中小客户的集中強化營銷,下發了《2005年xx-x集團客户工作指導意見》,發放了省公司《集團客户經理營銷服務指導手冊》,組織培訓和交流活動,採取各種措施瞭解信息,挖掘客户;吸納黨政等集團客户,帶動客户和收入雙增長,實現新的突破,充分利用“城市名片——冬旅彩鈴”活動,開展了“中小集團羣英網業務專項勞動競賽”,設計了羣英網產品組合,即:羣英網之集團v網(新增集團、競爭對手市場佔有率的集團、我方市場佔有率高的集團)、羣英網之集團彩鈴。目前,競賽正在緊張的進行中。
(二)、抓住時機,旺季強勁促銷。
各大節日和消費旺季,歷來是移動通信公司業務銷售的黃金時期,更是公司發展業務的重點時期。我公司工會配合公司業務任務,不失時機的先後動員、直接組織全體員工開展了勞動競賽,進行促銷活動。
一是進行賀歲迎春送彩鈴活動。一月至二月,我們給廣大客户免費贈送了賀新春彩鈴,然後,針對不同層次、類型的客户,制定了大眾用户、vip客户的彩鈴,實行差異化服務。活動中,我們充分發動廣大員工,積極參與促銷。並根據活動特點、難點制訂了具體的競賽方案。
二是開展“客户超千萬”勞動競賽活動。從去年11月起,我們在全公司發起了“利用年末歲尾消費旺季,大力發展增量客户實現來年開門紅”的促銷競賽。公司工會和相關部門下發了競賽方案,合理確定了競賽目標,指標到單位,責任到領導,細化獎懲措施,落實到績效考核之中。活動持續到今年二月,公司的手機上網户數比往年同期上升%。
三是“火紅五月移動有禮”系列促銷。五月,含有“五一勞動節”、“五一七國際電信日”,客户消費期待較高、購買慾望相對旺盛,我們抓住時機,自四月下旬到五月底,與公司市場部及各經營單位一起,分“手機促銷”、“贈送保險業務促銷”、“鋼城卡存三送三月租五折”三大塊,吸引客户入網。公司制定了詳細、規範的促銷方案和業務流程,對各類促銷人員進行了三級培訓,保證了競賽的順利進行。
四是實行“動感地帶橙心橙意升學禮包”活動。七、八、九月期間,是學生暑假和大中專開學時間,我們與有關商家合作,進行深受學生喜愛的部分機型和動感地帶捆-綁優惠銷售,發動員工深入大中專院校、社區、家庭廣泛宣傳,大量吸引學生入網。目前效果良好,銷售勢頭旺盛。
(三)、提升人氣,淡季拉動消費。
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