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【精華】經理年終述職報告3篇

我們眼下的社會,報告的使用成為日常生活的常態,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編收集整理的經理年終述職報告3篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

【精華】經理年終述職報告3篇
經理年終述職報告 篇1

我是xx超市的經理,到**超市來已經**年的時間了,幾年來,我系統地學習了零售業概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學與銷售技巧等基礎知識,學習新型的零售業的知識,力圖儘快融到家樂的發展中去。在**店開業前夕,我任勞任怨,始終工作在第一線,經常和員工奮戰到深夜,直至開店。至此,我開始了開創**市場的征程。年初**路北店的銷售額每天僅十餘萬元,經過半年的努力,市場終於打開,家樂在**的知名度提高,銷售額提高了,顧客滿意了,員工的臉充滿了喜悦,這一年我被評為“***先進員工”。

由於是剛來**市工作,沒有人緣關係,一年來,我利用一切人際關係,克服地域差別,瞭解**市場及各項政策規定,與合作方緊密配合,同相關政府部門建立了良好地合作關係。為了開拓**市場,我每天與員工一起工作,並聽取各項合理化建議,以應對激烈競爭的市場環境。目前,**有超市**多家左右,競爭對手們把店開在了家樂店的周邊,面對這種環境,使**年任務的完成與提高是一種考驗,員工們都存在擔心的思想。為此,我對員工們提出**年的工作中心是“以服務促銷售,以管理降成本”。一年來的服務規範的培訓、管理者的培訓,大家都不會忘記這個工作中心,這一條已經貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會吸引顧客,就能擺脱困境。一年來路北店銷售和管理上實現了雙盈利的目標,銷售額超計劃完成。比**年增長了85%,連續三年完成了集團下達的任務。

面對閃光的成績,我並不滿足。我認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構併合理控制庫存,避免積壓資金。因**路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初,公司在**成立商品組,由我擔任組長,為了使店在**穩步發展,使其同競爭對手形成差異優勢,我對商品組提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的談判原則,使商品組在完善xx市場的同時,進一步形成了***連鎖的優勢。汰換了不適合**市場的商品,並發展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經營的問題。年中,在我的帶領下,***在商品經營上拓寬了電腦、手機、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲超級大賣場。商品品種比**年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流,管理的加強降低了成本,服務水平的提高贏得了顧客。**年度市消協、工商、報社在~測驗中,**路北店被評為“**市民最滿意超市”。

在擔任**路北店店長及**地區經理期間,面對店內外繁雜的工作我開動腦筋想辦法,大膽放權,競聘上崗,充分調動各級管理人員和廣大員工的工作積極性、創造力。我認為“員工是企業最大的資本,只有為他們提供機遇,才能充分發揮他們的才智,才能增強員工的凝聚力,企業才能長存”。在我的領導下,xx路北店逐步形成了各司其職,各負其責,嚴謹高效的工作格局。當然,在工作中還有一些不足之處。今後,我將從以下三個方面下功夫,認真做好本職工作。

經理年終述職報告 篇2

我於 20xx年**月**日進入精瑞運動健身俱樂部紹興分公司。半年多來,在各位領導的指導和同事們的關心幫助下,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合店長做好本職工作,並和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,並於今年*月*日較好地完成了銷售業績。根據公司管理人員有關要求的通知精神,現將我半年多來工作情況向各位領導和同志們做以彙報交流:

一、半年所做的工作及相關銷售情況

一是從銷售業績看,20xx年上半年,我從事的銷售工作,在**地區全年銷售7萬多元,並超額完成了公司下達的指標。

二是重新理順銷售網絡,前期我通過發放調查問卷等資料,掌握市場客户的基本需求,獲得第一手客户資料,為我拓展市場提供了寶貴的經驗。在原有的銷售網絡的基礎上,我通過在**城區各商業中心如**、**電器、**、**、**設點銷售,進一步拓展銷售市場。通過我們的努力,和每個客户細緻溝通,耐心做工作,進一步拓展了公司的客户源。半年來,我通過這種營銷模式先後開拓客户10餘人,贏得了客户的稱讚。

三是進一步提高了為客户服務的質量,每月至少一次與客户一起分析鍛鍊健身中存在的問題,對這些問題及時給予解決,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。

四是積極做好各月市場銷售分析工作落實回款進度並向公司領導彙報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析,並根據當月的銷售情況及結合半年銷售任務做好下月銷售計劃。六是積極參與並協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,並對實施情況進行跟蹤落實,做好體育健身工作的.協助和指導。

半年來,自己在銷售工作雖然都取得了一定的進展,但仍存在一些問題:

1、我們銷售工作做得不細、對市場的瞭解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。

2、健身房服務項目不齊全。與國內一些較大規模的健身房相比,我們存在着保健康復的設施、指導人員及輔導資料少的問題,同時,浴室、按摩室等起促進鍛鍊效果的配套設施也很少。

3、健身房服務質量不高。針對我們在兑現消費者承諾履行不夠,應加強建立個人檔案、實行跟蹤服務,並將消費者的意見和建議及時反饋,切實從其利益出發滿足需求,也體現了健身房的良好服務質量和信譽。

4、收費標準不穩定。目前,對消費者的收費通常有終身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。(寒暑假還有暑期卡)其中主要的價格中,年卡跨度太大(1000元~1800元),這使得看起來俱樂部發展及不穩定,不利於長期發展。

階段我主要通過以下幾個方面來開展下步的銷售工作:

1、加強市場推廣、宣傳力度。

在鞏固現有的市場份額基礎上,制定並實施銷售活動方案,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的佔有率。

2、健全營銷網絡。 完善客户資料的建立、保存和分類管理,負責客户情況收集、調查。

3、做好業務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。

4、服從大局,團結協作。

在日常工作中,努力完成公司領導佈置的各項工作,積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。同時,勇於開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,並督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。

下半年,我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭如期完成下半年銷量任務,為實現公司做大做強的目標而努力奮鬥。

經理年終述職報告 篇3

時光如梭,光陰似箭,。我已在中國民用航空油料蘭州分公司工作13年餘載。日復日,年復年,點點滴滴好似幻燈片,一幕幕在眼前跳過,酸甜苦辣盡顯其中。每天都奔波在單位與家庭之間,在這種忙碌和充實但卻平靜之中成長積累。而在20xx年10月10日,是我角色的一個重大轉變,由一名普通職工,在公司黨委的信任和支持下,聘用我為夏河機場供應站經理。角色的轉換,使我對管理者有了更進一步的認識,也明白了夜郎自大的含義。俗話説,不當家不知柴米油鹽貴。

自從來到夏河後,主要任務是,檢查熟悉,看護,置辦,完善,整改以及前期的培訓。

首先,隨同試用小組成員對各個單個閥門進行維護,油罐清洗,對防雷接地,靜電接地,進行測試,以及對各用開關進行檢查。

看護顧名思義,就是看家護院。不讓設施,設備,車輛等收到損害並且防止偷竊等。熟悉車輛、設施、設備性能,用途,工作流程。

其次,置辦了供應站的辦公,生活,生產用品,現基本已經齊全。

完善了供應站的體系文件。

整改施工方的漏點。

1,暖氣的滲漏。

2,辦公室內各門條漏粘。

3,防撞門輪變形。

最後,適應熟悉周邊環境,克服高原反應。對新員工進行前期培訓。

1,安全培訓。

2,業務培訓。希望在工作真正到來之時不會措手不及。

從以上所做的事情中,也發現了自己的許多不足之處:

1,知識的貧乏;

2,業務能力還需不斷加強;

3,對標準的學習不精。

  希望在以後的工作中,我要:

1,加強學習,彌補知識上的欠缺,提高思維能力;

2,在油庫的管理中,要加強安全管理;車輛設備設施管理;油品質量管理;環境管理;計量管理。

 小結:在兩個月的工作中,我已經適應了高原環境,跟員工關係也十分和諧,經過我們幾個人的協調溝通,從工作到生活已經步入正軌。相信在領導的關心支持下,經過我們的團結合作,一定會在工作中得心應手,把工作做的井井有條,一定不辜負領導的期望。