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房產實習報告(通用12篇)

在人們素養不斷提高的今天,我們使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編為大家收集的房產實習報告,希望能夠幫助到大家。

房產實習報告(通用12篇)

房產實習報告 篇1

一.實訓時間:

二.實訓地點:

福房網房產代理有限公司-萬科店

三.實習目的:

(一)瞭解房地產公司部門的構成和職能;

(二)瞭解房地產公司整個工作流程;

(三)加強和鞏固理論知識,發現問題並運用所學知識分析問題和解決問題的能力。

(四)鍛鍊自己的實踐工作能力,適應社會能力和自我管理的能力。

(五)通過畢業實習接觸認識社會,提高社會交往能力,學習優秀員工的優秀品質和敬業精神,培養素質,明確自己的社會責任。

四.實訓公司概況:

福房網房產公司是一家專業從事房產租賃、房產銷售、金融貸款等多個發展項目的公司。公司成立於20xx年7月,是福建品牌企業之一。經過3年的發展,現已擁有十幾家直營門店,100多名員工。20xx年我們的目標是為您打造“公平、尊重、創業”的發展平台,讓你真實的體驗---自己的收入自己做主不再是夢想!

五.實訓習內容:

在實習期間,我主要從事的是市場信息諮詢、租賃這兩方面。剛開始做市場信息諮詢和租賃,這是公司對每個員工的基本要求,也是公司的兩項基礎業務。租賃相比較買賣來説有很大的優勢。它成交週期短,速度快,對員工的銷售技巧低。對於新員工來説,從租賃業務開始,有利於員工在短時間內掌握公司業務流程和熟悉房地產相關業務的開張。對於公司來説,租賃業務降低了公司成本。轉正後才觸及二手房買賣。

日常工作流程:

(一)客户接待

在詢問客户問題時,經紀人應精神飽滿,講話聲音要響亮,介紹或推薦房源基本信息要準確,快速,按客户要求,推薦適合客户的公司主推房源,並適時的瞭解一些客户的基本信息,如果客户對公司的房源有興趣則可以安排看房。如果暫時沒有客户所需要的房源銷售員應果斷的告訴客户這樣的房源目前還沒有,我們儘量幫忙尋找,此刻再向客户提出留個聯繫電話,並熱情的遞上自己的名片。

(二)配對

在接到新房源後,應立即開始客户配對,選擇自己的客户進行刪選。列出意向客户,按客户租房意向排序,按客户經濟實力排序,選定主要客户,逐一打電話給主要客户,約定看房。

(三)電話約客

撥通客户電話,告知客户房源信息,詢問客户是不是在家或有沒有固定電話,如果有的話告訴客户撥打他的固定電話,以免浪費對方手機費。這些細節要考慮清楚,簡單講述房源基本信息,和客户約定看房時間,地點。

(四)帶看前準備

設計帶看線路,設計帶看過程中所要提出的問題,列出物業的優缺點,思考如何把物業缺點最小化,揣摩客户可能提出的問題及回答方案,整理該物業相關資料。

(五)帶看

空房必須準時赴約,實房必須提前30 ― 45分鐘到達業主家中,與業主進行溝通,為看房過程的順利完成打好基礎,理清思路,按照自己的看房設計帶看,與客户交流,掌握更多客户信息,為以後的跟進工作打好基礎,讚揚客户的工作,性格,為人等優點,拉進與客户的關係,消除客户的警惕感。

(六)成交前的準備

對已產生租房意向的客户應立即帶回公司,再次肯定和讚揚客户的眼光,並把握時間,適時的對客户描繪下租下這套房子的好處,到達公司後,先禮貌的請客户到會議室入座,第一時間送上茶水,主動向客户介紹下公司的概況和售後服務的完善,提高客户的信任度,打消客户的後顧之憂,和客户確認下單事宜。(但不宜操之過急,要有序引導,循序漸進)抓住房子的優勢及有利條件,用肯定式問句,讓客户做肯定式回答,抓住客户的肯定回答,讓客户下訂。

(七)下訂階段

一般情況下,通過以上的步序,應該可以使雙方的價格達到成交價格,此時,業務員可以提醒客户是不是可以下訂了,並準備好相關的書面合同,簡單解釋合同的條款,如果此時客户還有猶豫的話,業務員因提示客户,好不容易才和業主在價格上達成了一致,如果現在不下訂,萬一業主第2天改變想法的話,那麼所有的努力都白費了,有些客户會藉口定金沒有帶足或其它的一些理由不願意下訂,此時,業務員應"急客户所急",告訴客户,先支付部分定金,餘款第2天打清,在誘導客户下定的過程中,業務員應注意和團隊之間的配合,這樣才可以提高成功的概率。

(八)售後服務

在客户下訂以後。業務員應及時向客户索取身份證等有效證件,複印留底,做好租房前的資料準備,提醒客户在時間上做好合理按排,業務員應該及時聯繫到業主,把物業的出租情況第一時間通知業主,業務員應經常和客户及業主保持聯繫,做好溝通,以使整個租房過程圓滿完成。

六.實習總結

(一)房地產中介機構中存在的問題和解決問題的建議:

我國房地產經紀業隨着國民經濟和房地產業的日益繁榮而不斷地發展,但仍然存在許多問題,略舉幾例:

1.從業人員素質較差,高素質的專業人員缺乏。我國雖然也開展了經紀人資格考試製度,但通過全國性考試的並不多。

2.經紀機構違規現象嚴重。經紀機構及其從業人員發佈假房源,向客户提供不實信息,謀取客户的眼球。

解決問題的建議:

1.提高從業人員素質。監管部門不僅要嚴格經紀從業人員的准入制度,對從業人員的學歷、知識結構、資格考試、考評、監督等都要有明確的規定。

2.針對發佈假房源的業務員,對應網站可屏蔽發佈信息。

(二)經過這實習過程,充分認識房地產業在國民經濟發展中的重要作用,大家知道房地產是一個新興的支柱產業和建築業合在一起,是國民經濟的支柱產業,發展房地產業可以拉動內需,據不完全的統計,現在的房地產業的發展,在整個國民經濟中佔有很重要的地位,房地產業的鏈長,可以帶動家用電器、耐用品、住宅裝修、傢俱、包括建材等一系列產業的發展,在實現城鎮化的過程中,房地產業起着重要的作用,每年將近一千萬農民進城需要解決衣食住行,住就需要房地產業解決,房地產業和金融業合併在一起,被稱為經濟發展的温度計,看房地產業就可以看出經濟發展的情況,所以它的重要性,對房地產業的發展,對金融業的發展重要性是無可比的。所以我們要充分認識到房地產業在國民經濟中的作用。

七.實習心得

校外實習的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到現在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閲歷,還讓我品嚐到了工作的辛苦,成長的快樂。在實習的過程中讓我明白,團隊合作精神很重要,團隊合作,不僅僅是自己公司內部的合作,而且包括與其他同行業公司之間的合作,在做業務的過程中,認識了很多同行,雖然我們不是在同一家公司的,但我們要做的事情是一樣的,因此我們也開始了不同公司間的合作,競爭和合作是並存的,和其他同行業公司建立良好的合作伙伴關係,對以後的業務發展是很有好處的,可以達到互惠互利。

這3個月的實習,雖然算不上長的時間,但是在短短的3個月中我確確實實的學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常複雜,這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人羣,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他們處理好關係還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閲歷與經驗的。在行動中,其中有關心你的人,有對你無所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學着去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時的方法。

在這期間使我養成了不管遇到什麼困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個積極向上的心態,這樣你就可以做到不管遇到什麼挫折,什麼困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經驗教訓,再次站起來。

人們常説:“隔行如隔山”,通過這一次短暫的實習,我認識到其實每行每業都是很辛苦的,只是形式上有所不同。總得來説在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發,我明白,今後的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。同時,我也非常感謝公司的所有人員,在實習期間,他們對我接待熱情,有問必答,使我們的實習真正是達到了預期的目的。實習很快就結束了,雖然時間短暫,但從中獲取的收益頗大。

房產實習報告 篇2

在實習的第一天,我早晨早早的就起牀了,來到公司參加培訓。一起進公司的還有9個人,我們將在一起進行統一培訓。公司實行選拔制度,通過了培訓這一關,才有機會留下來,社會的競爭是殘酷的,我們一起培訓的有剛畢業的大學生,也有工作過的,甚至還有四十多歲的國企下崗職工。第一個禮拜,我們上午在總部接受有關房地產的基礎知識,下午出去在各個地方跑商圈,熟悉樓盤,瞭解市場價格。因為是第一次接觸這個行業,所以可以説是幾乎陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區的樓盤都記錄下來,還要了解它的建造年代,市場價格,綠化面積等等,下午回去再接受主管的考察。第一個禮拜我們就是這樣的安排。通過這個禮拜的熟悉,我對房地產行業有了初步的認識,同時也對我們業務範圍內的小區樓盤等有了基本的認識,都熟悉了。也認識了很多新同事,大家都很友好,暫時還沒體現出競爭來。但是心中隱隱有壓力,也很激動。這個周就這樣過去了,出入這個行業,瞭解了很多東西,感覺信心滿滿啊。哈哈哈,增長了很多知識。這是很有發展潛力的行業,我相信我會在這裏得到鍛鍊的。

期待下個周的表現,我會做的很好的。

在畫了一個禮拜的商圈之後,我們去單店實習了一天,在那裏,店長給我們詳細的講了一些在工作中會遇到的實際存在問題。並且讓我們再次熟悉了一下週邊的樓盤。接下來的幾天裏,我們回總部繼續培訓,進行模擬演練並且進行最後的考核,在期間我們還接受了好幾次的筆試,同時在培訓的過程中,我們也培養出了深刻的友誼,我們10個人雖然都來自不同的地方,但是卻很團結的在一起為彼此打氣加油。考核的結果出來了,我很幸運的被留了下來,並且分配到了門店。來到我們世紀華庭店,看到很多跟我差不多或者比我大一點的同事,他們都在忙碌的工作,因為三四月份的市場很火,他們都在抓緊這個機會多做業績。我看了看他們都很專業,跟客户的溝通起來也非常得心應手,能夠很好地把握房東跟客户,促進交易的成交。我在心裏就默默的想我以後也會像他們這樣專業熟練。掌控全局。 在培訓的這段時間,也跟新同事們交流了下心得,都感覺差不多,充滿激情熱情,想要快速的成長,所以每個人都很努力的在學習,早點開單。我也是這樣,期待下個周的正式工作。加油!

培訓之後就下門店實習了,剛下門店的時候,我們前幾天都在跑附近時候我們遇到的問題都要自己去解決。剛到門店的時候覺得很不適應,互相給彼此鼓勵。因為每個門店都不一樣,所以遇到的問題也不盡相同,因為是新人,剛去的時候幾乎沒什麼業務,我們每天用半天時間跑商圈,然後用半天時間對客户進行回訪。同時也慢慢和店裏的老員工熟悉起來。中午跟老同事們一起吃飯,聽聽他們談論的怎麼做業務,偷偷學,嘿嘿。我工作的位子旁邊是租賃組組長,他的專業知識很豐富,經驗也很足。在實習中遇到很多問題我都會向他請教,有時候他也會主動幫助我理解應該怎麼做。跟他相處感覺很融洽,在業務上他也幫我了很多,讓我快速入手,承接業務,我感覺我進步很快,幾天時間就差不多能夠跟客户房東溝通了。我要抓住這個優勢,讓我很快的進步。

雖然一開始跟房東客户都不敢打電話,心裏很膽怯,手心老是冒汗,但是經過幾天的鍛鍊,每天打十個電話,熟練了我也變得不害怕了。敢於跟客户房東溝通了,我覺得是一個進步,我要趁熱打鐵,繼續下去。

缺陷與不足,剛下店的時候沒有什麼壓力,過了一個禮拜後,壓力就逐漸大起來,我們所有的新人都想第一個開單。剛開始的時候,門店裏還有好幾套着火的管家房,我們在口碑,二手房天地,住在杭州等知名的網站上掛房源,正好是租賃旺盛期,所以我們每天都有很大的看房量,有時候一套房子一下午就要看四次,我們每天在各個房子處奔波。幾乎都沒有什麼時間可以停下來休息。雖然看房的人很多,可是卻沒有可以成交的。但是我仍然要努力,因為厚積薄發嘛,只有我有了深厚的積累,才會有開單,才會有成績。

沒有什麼事情是簡簡單單就能完成的,我們這個區是新區,有很多外來務工人員,市政府駐地,發展潛力很大。房屋租賃確實也是一種商機。一般大的中介公司都是以一個月房租的50%作為中介費,房東方加客户房,一個單子的中介費就是一個月的房租。而市中心一般的小套都在1000以上,普通的兩室一廳也要1500左右,更不説那些高檔的住宅,像很多單身小單為主,因為一居室的需求多,多瞭解市場,達到心中有數,到時候也能夠應付房東客户。後,終於開單了,雖然是着火管家,沒什麼利潤,但是能夠把着火管家出掉,還是一件很開心的事情,這樣公司也可以減少損失。第一次又因為沒有籤合同的經驗,結果引起了店長和客户之間的爭執,眼看就要籤的合同就這樣飛了,客户在跟店長爭執之後氣憤的離開了,當户打了電話,向他表示欠意。但客户表示已經不願意再來我們門店簽約,為了表示誠意,我只能帶着合同去客户的公司簽約,因為在總部培訓的時候,涉及合同的問題只是略微帶了一下,所以對合同我幾乎可以説是一無所知,雖然去之前店長對我做了一番指導,但是真的到現場去籤的時候,卻發現店長教我寫的合同竟然都是錯的!很慶幸,成的。簽完合同拿着鑰匙去做物業交割,發現自己既找不到水錶也找不到電錶,找到了也看不懂,還好店裏有男同事一起陪同過去看。物業交割做完後,我又去了銀行,把租金存進公司賬號。在這之前,我也不知道這錢是怎麼存的,經過了這一次,都學會了。在折騰了一下午後,終於成功的完成了簽約和物業交割,一個生意就這樣做成了。這一週算是比較成功。

房產實習報告 篇3

[實習目的]

步入大學生活的最後半個年頭,站在我們面前的就是那個嚮往已久的工作社會,我們的心已經開始飛進那裏。我們高興,我們興奮,因為我們最後能夠在這個巨大的舞台上展現自我,我們能夠回報社會,我們能夠服務國家。但是我們又害怕又膽怯,我們常常會捫心自問:我們準備好了嗎是的,我們在校園裏生活了數十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,也許我們不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會,所以我們選取一個過渡的橋樑把我們平穩的送上社會的大舞台,這就是專業實習。實習是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。

1.瞭解房地產公司部門的構成和職能。

2.瞭解房地產公司整個工作流程。

3.確立自己在房地產公司裏最擅長的工作崗位。

4.實習期間,實習期滿後一向持續同事友誼,以便畢業後更簡單的入行。

[實習時間]

20xx年x月x日-20xx年x月x日

[實習地點]

華美地產首邑溪谷項目處

[實習單位介紹]

華美地產成立於1994年,由華美喬戈裏房地產投資有限公司、北京鼎湖房地產開發有限公司、北京古城房地產開發有限公司、北京昊坤佳業房地產開發有限公司、廊坊蔚藍房地產開發有限公司、北京三宅一生房地產投資顧問有限公司、北京華美赤誠房地產經紀有限公司等十幾家公司組成。公司曾獲得“20xx-2009中國地產最具營銷力運營機構”、“20xx-2009北京十大金牌綜合服務機構”。公司目前在北京的土地儲備量超過280萬平米,目前已開發和在開發運作項目有:華美橡樹嶺、K2海棠灣、K2清水灣、K2紅樹灣、K2百合灣、首邑溪谷等項目。

[實習資料]

在公司實習的期間是我成長最快的一段時間,公司根據我的特點和性格,給我的定位是做銷售方面的工作。公司每位員工進入公司時的第一份工作都是銷售,這是整個行業的一個硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以後開展更多工作。我被分配到銷售部,前期先理解公司培訓,對自己的項目瞭解,經過一系列考核(講沙盤,講户型,講市場等)然後做市場調查,對樓盤周邊區域的樓盤、競爭樓盤做市調。主要從事以下幾點具體的工作:

(一)熟悉整個產品

對產品的瞭解是銷售的第一關鍵之處,要對自己的產品瞭如指掌才能去説服感染其他的人,而產品的組成又是分很多種不同狀況的。房子是件不太一般的物品,消費者在消費是也會花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也該消費者本身帶來很多不愉快。

(二)熟悉整個銷售流程

銷售是份很有學問的工作,每一天和不同的客户談產品。客户的問題是多種多樣的,每一天都在處理一些複雜的小事,也就是這些複雜的小事在一步步的鍛鍊着我,一開始總是以學生的姿態去處理那些事情,但最終發現這是十分錯誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前,售中與售後都是一門高深的學問,在處理時的心態上也需要有很大的調整,客户總是有無限多的問題,但怎樣去把這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之後的工作也是複雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請審核,對客户的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續的辦理出現了很多問題,這也直接導致銷售進度的放緩,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態上怎樣去處理好這些事是最關鍵的,個性是作為還沒出校門的學生,職場上是沒有太多人情味的。

[實習體會與小結]

社會實踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到此刻,這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅僅豐富了我的人生閲歷,還讓我品嚐到了工作的辛苦,成長的快樂。基本上掌握了公司的工作流程,並且能夠獨立的完成工作。並能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同。如:維修金=總房款*2%、產證費=300、契税=總房款*3%、保險費=貸款額*0.05%*年限、交易印花税=總房款*0.03%等等。還有了解到在一個公司上班工作態度是十分重要的,一般老闆都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是十分重要,因為一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結的團隊,項目是不能順利完成的。

透過這幾天的實習,雖然算不上很長的時間,但是從中我確確實實的又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,儘管以前也有很多的社會實踐經歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同(以前都是去做促銷),而且感覺比以前收穫更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往十分複雜,這是在學校不能有如此深刻的'感受的。社會上有各種人羣,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他(她)們處理好關係還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閲歷與經驗的。在行動中,其中有關心你的人,有對你無所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學着去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時的方法。在這期間使我養成了不管遇到什麼困難都不能被它嚇倒,從不輕言放下的品格。人要想實現自身的價值必須要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個用心向上的心態。這樣你就能夠做到不管遇到什麼挫折,什麼困難,你都能夠克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全能夠吸收經驗教訓,再次站起來。

首先,在還沒有進公司之前就要認真瞭解公司的整體狀況和工作制度。這樣才能在面試的時候有足夠的信心,面試成功的機會也大一些。同時這也是給以後的工作做準備,以後工作起來才能得心應手。由於銷售人員對產品不熟悉、對競爭樓盤不瞭解、迷信自己的個人魅力等原因導致產品介紹不詳實。解決的辦法是:樓盤公開銷售以前的銷售講習,要認真學習,確實瞭解及熟讀所有資料。進入銷售場時,應針對周圍環境,對具體產品再做詳細瞭解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客户認可自己應有尺度,房屋買賣才是最終目的。

其次,要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關係。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來才能得心應手。與同事相處必須要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒,不要與上司發生口角。新進的員工必須要多做事,如日常的辦公室清潔問題。

再次,要學會怎樣嚴肅認真地工作。離開了學校,畢業了就不再是學生的身份,嘻嘻哈哈,時而偷懶時而放鬆的狀態不能再有,因為那裏是公司,是工作的地方,是絕對不允許發生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎否則就可能會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。於是,我意識到:要學會嚴肅、認真、努力地工作。

最後,要學會虛心,因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。要向有經驗的前輩學習,學習他們的工作態度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。

房產實習報告 篇4

一、6月28-30日:培訓期

在完全接手工作之前,我在美聯的“人才大學堂”接受了三天的培訓。培訓內容包括美聯公司概況、文化背景、業務範圍和具體的操作實務。

二、7月1日-7月15日:磨鍊期

最初的工作都是些很零碎枯燥、而且沒有多少技術含量的工作,比如説去路邊發傳單、打電話確認客户資料、在展區拉顧客參團、在電腦上做些記錄、複印資料等,有時還要做上一些清潔工作。

三、7月15日-8月28日:成熟期

這個階段的工作對個人能力要求比較高,做得幾項工作跟正式員工也差不多,這也是令我深刻理解到在學校裏學不到的各項實踐技能。

工作一:帶領看樓團。工作有點類似導遊、顧問、銷售員的三合一,在車上時主要介紹城市區域概況以及交通、環境;下車後介紹樓盤的具體情況,包括周邊設施、面積價錢、貸款月供等;介紹完了之後就是幫客户們計算購房費用,並在這個階段逼客户們下訂單。

工作二:策劃營銷方案。這個工作需要做大量準備,包括市場調查、聯繫發展商、房產現場勘察、消費顧客羣休分析等事務,雖然只是在做協助工作,但卻是讓我學習到最多的一個工作,它讓我深刻地瞭解到一個樓盤從批地開發到售後物業管理的全過程,也是讓我直接看清房地產的一切內幕。

工作三:參與新員工培訓。現在的房產公司大多采取這種節約成本的人力管理模式:儘量減少正式員工的聘用,在某個時間段,如開盤、展銷、節假日等需要短期勞動力時則採取臨時招聘兼職的方案,這對於美聯物業也不例外。因此,我在後期主要協助美聯進行新兼職員工的培訓工作,如講解工作流程、傳授經驗技巧等。

實踐結果:

在這兩個月的暑期實踐中,讓我收穫最多的就是讓我從一個對房地產行業一無所知的懵懂小孩成長到一位職業、幹練的房產經紀和置業顧問。在這段時間的實踐中,我發現了一些問題也做過分析和思考,並提出了自己對解決問題的方案。

實踐總結或體會

一、理論與實踐相結合。

通過這段時間的實習,我學到許多在學校裏學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。因此,在實踐中學習,從學習中實踐,這是我最深的一個體會。

美聯有一個員工給我留下了很深刻的印象,他叫Joson,兩三年前畢業於香港大學建築系的上海人,還在國外做過交換生。算是一個名牌大學的高材生,但是據其它員工所説,他在美聯許多策劃案都被以不符合實際給淘汰掉,雖然看上去都很完美,但操作起來卻是完全不合理。雖然我也不是很清楚具體的情況,但是他卻讓我對理論與現實有了更多的思考。

實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。從另一方面來説,現在的實踐也可為以後找工作打基礎,哪怕現在工作時有委屈都應該為將來好好努力。

二、與專才相比,社會更需要通才

辯論賽也經常拿這個題目來辯論,最後的結果往往都是平分秋色難分勝負。但實踐後才發現,其它這個社會是需要樣樣都略懂一二的人。在之前的培訓課上有一個問題:如何最快與陌生人拉近距離?針對這個問題,最好的方案就是對其所好,尋找共同話題。

在帶看樓團的工作中,其中有一個環節就是與客户們一起吃飯,爭取在飯桌上爭取到客户的購房意向。剛開始時我心裏總是有種距離感,覺得這些人都是在社會上打拼多年,擁有豐富的閲歷,相比之下我實在是太稚嫩了。第一次與客户吃飯我是靜靜地吃完自己的飯菜就默默地離開,但之後我感覺到這麼一個近距離接觸的機會都不把握住實在太可惜了,因此我回去後特意針對客户們常聊的幾個話題做了資料蒐集,像股票基金、房產走勢、企業管理等。每一次帶完看樓團回來我都做了詳細的筆記,補充了我不夠完善的知識點。到現在即使我不是專業人士,但最起碼也能夠與客户侃得起來了,有幾次還有客户問我以前是不是專門做這些研究的。

我覺得我最大的一個特點就是能夠跟不同的客户交淡,無論他們是從事哪一個行業我幾乎都可以跟他們扯出一系列的話題聊個沒完。也許我比不過對某塊領域有個深入研究的專家,但無論是投資、教育、政府等行業我都略知一二,客户們也喜歡跟我交流想法。很多同事都很羨慕我這一點。

我知道我不可能用微積分知識去買菜,但是如果我對菜市場的平均價位、菜販的方言多多少少了解一點的話,我就在買菜上佔據了更多的主動權。

三、認識到學校與社會的差距。

在實踐的這段時間內,我感受着在學校裏無法感受到的工作氛圍。在學校裏也許有老師分配説今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裏,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要儘自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。

在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。

房產實習報告 篇5

當我邁進大學生活的最後一個年頭,站在我們面前的就是那個嚮往已久的工作社會,我們的心已經開始飛進那裏。我們高興、我們興奮,因為我們終於可以在這個巨大的舞台上展現自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞台,為適應今後的社會工作奠定基礎,同時完成大學教育的最後一個重要環節,專門安排了我們畢業實習。

由於對房地產銷售十分感興趣,所以我來到煙台海基置業有限公司進行實習工作。實習是以獨立業務作業方式完成的。實習的內容主要是房產銷售——置業顧問。現在,回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中瞭解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎。基本上達到了學校要求的實習目的。為了表達我收穫的喜悦,我將主要以房產銷售工作來談我的實習體會。

公司的主要業務是專業從事房地產開發項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是中國500強企業南山集團十大產業之一,公司成功策劃銷售了多個樓盤,如:佛光山景温泉花園,城市花園河東河西區,文雅苑,廬山園,世紀花園,麗景花園,以及西海岸,人工島等。以整體團隊形成從定位、設計、推廣和行銷四位一體介入地產開發全過程,提供項目開發中的專業整合服務,保障項目運營中眾多環節精準實施,從而創造集成最大績效,推動服務之夥伴企業形成強大的可持續市場競爭能力。我就是從這個部門開始我的實習生涯的。 我實習工作主要是在銷售部做置業顧問,工作的主要內容是接待客户,給顧客介紹樓盤的信息,並幫助客户計算房屋的總價。幫助他們更好的瞭解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。房地產銷售的業務流程:尋找顧客——現場接待——談判——客户追蹤——簽約——入住——售後服務。

通過近兩個月的實習,基本上掌握了公司的工作流程,並且能夠獨立的完成工作。並能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同。還有了解到在一個公司上班工作態度是非常重要的,一般老闆都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要,因為一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結的團隊,項目是不能順利完成的。通過這兩個月實習發現公司在營銷過程中也存在一些問題,下面我主要以在房產銷售過程中發現的問題來談談我的看法。

一由於銷售人員對產品不熟悉、對競爭樓盤不瞭解、迷信自己的個人魅力等原因導致產品介紹不詳實。解決的辦法是:樓盤公開銷售以前的銷售講習,要認真學習,確實瞭解及熟讀所有資料。進入銷售場時,應針對周圍環境,對具體產品再做詳細瞭解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客户認可自己應有尺度,房屋買賣才是最終目的。

二由於現場繁忙,沒有空閒、自以為客户追蹤效果不大、銷售員之間協調不夠,同一客户,害怕重複追蹤原因未做客户追蹤的解決辦法:每日設立規定時間,建立客户檔案,並按成交的可能性分門別類。依照列出的客户名單,大家協調主動追蹤。電話追蹤或人員拜訪,都應事先想好理由和措詞,以避免客户生厭。每日追蹤,記錄在案,分析客户考慮的因素,並且及時回報現場經理,相互研討説服的辦法。儘量避免電話遊説,最好能邀請來現場,可以充分借用各種道具,以提高成交概率。

三由於客户對產品不瞭解,想再作比較、同時選中幾套商鋪猶豫不決、想付定金,但身邊錢很少或沒帶,喜歡卻遲遲不作決定的解決辦法:針對客户的問題點,再作儘可能的詳細解釋。若客户來訪兩次或兩次以上,對產品已很瞭解,則應力促使其早早下決心。縮小客户選擇範圍,肯定他的某項選擇,以便及早下定簽約。定金無論多少,能付則定;客户方便的話,應該上門收取定金。暗示其他客户也看中同一套商鋪或商鋪即將調價,早下決定則早定心。

四由於客户是銷售人員的親朋好友或關係客户、不同的銷售階段,有不同的折讓策略而出現客户間折讓不同。解決辦法:內部協調統一折扣給予的原則,特殊客户的折扣統一説詞。給客户的報價和價目表,應説明有效時間。儘可能瞭解客户所提異議的具體理由,合理的要求儘量滿足。如不能滿足客户要求時,應耐心解釋為何有不同的折讓,謹請諒解。態度要堅定,但口氣要婉轉。

五由於簽約人身份認定,相關證明文件等操作程序和法律法規認識有誤、簽約時,在具體條款上的討價還價(通常會有問題的地方是:面積的認定,貸款額度及程度,工程進度,建材裝潢,違約處理方式,付款方式)、客户想通過挑毛病來退房,以逃避因違約而承擔的賠償責任而出現的簽約問題的解決辦法:仔細研究標準合同,通曉相關法律法規。兼顧雙方利益,以‘雙贏策略’簽訂條約細則。耐心解釋,強力説服,以時間換取客户妥協。在職責範圍內,研究條文修改的可能。對無理要求,應按程序辦事,若因此毀約,則各自承擔違約責任。

在以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事,可是當我離開校園,真的進入社會實習後,才真正體驗到工作並不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起牀,在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒有機會讓自己犯錯誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看着你。

一開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悦。我相信,只有我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但後來很多東西看看簡單,其實要做好它很不容易。記得我工作的第一天,什麼事情都不會,工作不知道怎麼展開。後來還是通過自己的觀察和模仿,才慢慢上手的。經過這次實習,我有以下體會:

首先,在還沒有進公司之前就要認真瞭解公司的整體情況和工作制度。這樣才能有足夠的信心,成功的機會也大一些。同時這也是給以後的工作做準備,以後工作起來才能得心應手。

其次,要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關係。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來才能得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。於是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像這裏的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。

再次,我來談一談對房地產銷售在感性上的認識。雖然我呆的時間不長,但煙台海基置業有限公司的人員卻説我們恰逢其時,因為這一階段正是一年中他們業務較忙的時段,每年夏天他們都是“天大熱,人大幹”。每當他們有業務時,我們都隨同一起去參觀、瞭解。通過實際的接觸,我對房地產銷售的認識更深一層。

最後,我再來談一談對房地產銷售這一行業的感觸。人們常説:“隔行如隔山。”原先我一直認為我們上課是非常得辛苦,但通過這一次短暫的實習,我認識到其實每行每業都是很辛苦的,只是形式上有所不同。同時,我也非常感謝我的同事們,在實習期間,他們對我接待熱情,有問必答,使我們的實習真正是達到了預期的目的。

總得來説在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發。我明白,今後的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收穫和啟發的,也只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。

房產實習報告 篇6

系 別:xx

學生姓名:xx

專 業:市場營銷

班級學號:xxx

實習時間:20xx10.3——20xx.6.30

實習地點:xxxxxxxx

一、學習目的

(一)通過實習,一方面檢驗所學專業知識,學習課課外知識,開闊視野,另一方面為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

(二)通過實習,讓我充分的認識到自己所學的知識真的太少了,校園與社會是兩個完全不同的概念,同時也讓我產生動力開拓自己,使自己在實習中有一個知識的昇華。

(三)通過實習,將我大學所學的知識運用於實踐,將我大學所積累的知識運用於工 作。

在工作中更好的認識自己,提高自己。

(四)通過實習,讓我發現自己的不足,認識自己的缺點,在工作中慢慢改進,積極進取,去實現自己的目標,為自己的將來奮鬥。

(五)通過實習,將自己的理論知識與實踐融合,把自己所學的財務知識與相關專業知識相結合並且完成從學生到職員的過渡。

二、實習單位介紹

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三、實習內容

公司根據我的特點和性格,給我的定位是做銷售方面的工作。

前期先接受公司培訓,對自己的項目瞭解,經過一系列考核(講沙盤、講户型、講市場等)然後做市場調查,對樓盤周邊區域的樓盤、競爭樓盤做市調。

之後直接安排到一個小組開始接待、接電的工作,有時配合辦公室人員處理日常工作。

公司的每位員工進入公司的第一份工作都是銷售,這是整個行業的一個硬性的要求。

從銷售做起這樣才能夠方便以後開展更多工作。

(一)熟悉整個產品

對產品的瞭解是銷售的第一關鍵之處,要對自己的產品瞭如指掌才能去説服感染其他的人,而產品的組成又是分很多種不同情況的。

房子是件不一般的物品,消費者在消費時也會花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也給該消費者本身帶來很多不愉快。

(二)熟悉整個銷售流程

銷售是份很有學問的工作,每天和不同的客户談產品。

客户的問題是多種多樣的。

每天都在處理一些複雜的小事,也就是這些複雜的小事在一步步的鍛鍊着我,一開始總是以學生的姿態去處理那些事情,但最終發現這是非常錯誤的,這也使自己走了很多彎路。

銷售的售前、售中和售後都是一門高深的學問,在處理時的心態上也需要很大的調整,客户總是有無限多的問題,但怎樣去把這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。

銷售之後的工作也是複雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請核審,對客户的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續的辦理出現了很多問題,這也直接導致銷售進度的放緩,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。

心態上怎樣去處理好這些事情是最關鍵的,特別是作為還沒出校門的學生,職場上是沒有太多人情味的。

(三)接待客户

a.接待工作描述:

接待的時候第一句是:您好,歡迎光臨弘盛華庭,您之前來過我們這裏嗎?要是客户説來過,就得給客户找接待過他的銷售人員,這麼做是防止撞單或者惡意搶單的情況發生。

然後介紹沙盤,户型等。

然後順利的話就是交定金-簽約-辦按揭-辦入住。

這就是整個過程。

異地此接待過的客户,根據實際情況把相關內容填寫在客户登記表上。

b.接電工作描述:

第一句是,您好,這裏是弘盛華庭售樓處,然後客户放電話前要問是怎麼了解我們項目的,根據實際情況把相關內容填寫在客户登記表上。

四、具體實習過程

第一個月

作為一個實習生,我要做的也是最基本的,所以開始做的是銷售顧問。

剛進公司我覺得自己就是一打雜的。

什麼都要做,但是又跟銷售房地產完全不搭邊。

我覺得果然與長輩所説的那樣,新進員工總會被前輩們欺負,也只能忍着。

但是這樣我工作的一點都不痛快。

這樣下去完全不行,與公司員工的關係越來越差,也不會有人指導我,最主要的是完全學不到經驗。

終於糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去,完全無所事事,我意識到自己不得不改變。

第二個月

渾渾噩噩的在重複看資料,背資料的度過了一個月。

經過星期天的調整,心情好多了。

畢竟很老師都有告誡我們開始工作的時候就是要不怕吃虧,不能斤斤計較。

“老一輩”的都喜歡 勤勤懇懇的員工。

而且能者多勞,在這些看似無用的打雜中,也能學到相當多的知識。

最簡單的幫忙打印材料,複製,跑腿,讓我很快熟悉了各個部門,和他們的職位。

在幫助別人的過程中我也結交到許多有能力的前輩。

第二個月我工作愉快,心情放鬆。

雖然我還是一直在看些往年的銷售記錄和客户記錄等資料,但是我也清楚這些對我以後上手的基礎,所以也就有了動力。

鬥志高傲的做了一個月的工作。

第三個月

對於自己喜歡的事情總是充滿激情。

一大早前輩們就問我資料背的如何,還開玩笑的説要抽查,被嚇了一跳,雖然我是有看過,但是那麼多,我肯定記不清楚。

幸好他們只是玩笑。

這個月我終於可以開始簡單的接待、登記、回訪工作。

開始幾天接待的人都是很客氣的,問的問題也比較簡單,看了那麼多資料,我是可以簡單做些介紹。

比起看資料我還是喜歡和人打交道,可以從顧客身上學到很多知識。

這一個月的工作很順利,幫前輩整理資料,有時也會跟着 前輩們學習銷售。

在看他們銷售的過程中也是受益無窮的。

第四個月

可能前面我做的太順,這周狀況連連。

一開始是有顧客上門吵架,不幸的是我接待的。

看來這位很有眼力,一看就知道我是新人好欺負,我還真是被他問的傻了眼,很是委屈。

他在貸款這一塊出了問題,好像是他的貸款利率比別人的要高。

我是知道相關環節的,畢竟學過些知識,可是應付這類人我完全沒辦法。

説不出一句話來,結果經理一來就和那人道歉。

我連忙閃到一邊,經理説的話很是“委曲求全”,這是在我看來的。

不過經理還是讓我大開眼界,他很快就發現問題所在,原來顧客對比利率的那人,首付的金額不同,所以兩人的貸款利率才不同。

這麼簡單的問題我竟然解決不了,真覺得白學了知識。

第五個月

雖然上個月經理沒有怎麼批評我, 但是我真的深受打擊, 決心好好看看課本知識, 狂補了一番。

所以這周我總是顯得有些疲倦,不過總是有收穫的。

我總算可以和一些比較難纏的客户打交道,而且接觸更多工作,參與到樓盤的介紹,可以陪同客户看房簽約,雖然是跟着前輩們一起去打下手的。

第六個月

轉眼在這裏工作的第六個月,和公司的職員也混得比較熟了,大家教會我很多道理,以後工作我都會借鑑的,新人最主要的就是虛心學習。

這個月參加會議我已經可以提出些許建議,不像開始總是聽着別人講,雖然他們説的都很有道理,但是隻聽別人的我總是有些不甘心。

我學會了與團隊合作。

配合同事成交,促進小組、案場業績提升,在工作中不斷自我學習、不斷 提高相關業務水平。

五、實習體會

實習結束了,回想從開始到現在,這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。

不僅豐富了我的人生閲歷,還讓我品嚐到了工作的辛苦,成長的快樂。

通過這幾個月的實習,雖然時間不長,但在這段時間中我確確實實學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,儘管以前也有過很多社會實踐的經歷,但都是做短時間的促銷,這次感覺與之前幾次有很大的不同,而且感覺比以前收穫更多。

這次的實習更加讓我意識到自己是將要踏進社會的人了,工作的時候不再像在學校那樣有老師,有作業,有考試,而是所有東西都需要你主動去學習。

首先我們作為新人必須儘快的對這家公司的各個部門的職能,負責人,人員構成有詳細的瞭解。

特別是我們所在的銷售部門,更是必須的。

最好細緻到了解每個人的興趣愛好,性格,喜好等。

這樣,你就可以很準確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。

有助於你很快融入這個團體。

房地產銷售工作跟別的行業銷售區別在於同事之間的關係將直接影響到你個人的升職機會,甚至銷售業績。

工作的時候,我們不只是為公司創造了效益,同時也提高了自己。

像我們這樣沒工作經

驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。

特別是現在實習工作並不像正式員工那樣有明確的工作範圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所有平時一定要主動爭取多做事,這樣才能多積累,多提高。

我們需要多做,多聽,少説。

人際交往方面上,書上只會教你應該如何做,怎麼做會比較好,而社會上的人際交往非常複雜,這是在書上、在學校裏不能夠體會到的。

社會上有着各種各樣的人羣,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他們處好關係還真的需要許多技巧。

這種技巧通常來自社會閲歷與經驗的。

交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能去適應它,不行的話要調整適應的方法。

這就讓我們必須具備不管遇到什麼困難都不能被它嚇倒,不輕言放棄的品質。

我們要練就頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,以及一個積極向上的心態。

這樣我們即使遇到失敗與挫折,我們也可以克服,然後吸取經驗教訓再次站起來。

所以遇到業績不好的時候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者運氣。

不要讓人感覺出你有任何情緒波動。

地產銷售是為數不多的只要自己努力就有回報的工作,你要知道別人跟你是站在一個平台的,別人的業績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長,比你的經驗多,比你客户多,做事的方法好等等。

要克服這些,你必須多思考,多做。

比如比別人早30分鐘上班,陪值班的同事,他們接不過來的客户你可以去接待,做一些有幫助的瑣事等等。

相反,我們應該做任何事情都要有激情。

然而激情不等於衝動,激情是發自內心的,從血液裏流出來的東西。

現實生活中不會像想象中那麼華麗,即使做到總裁的位置,也還是枯燥的。

但我們絕不能因為枯燥,因為不喜歡而敷衍。

要告訴自己這是一份偉大的工作。

要培養自己的激情,我們可以指定一個相對短期目標,當你實現該目標後,你會覺得付出會有回報,便會積極前進,並投入自己的激情。

在公司一定要有良好的人際關係。

只有在快樂,充實的工作氛圍下才能更好的工作。

不管你的內心的什麼樣的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔幹練的一面展現給大家。

你不要把自己的感情強加在同事身上,這裏不是江湖的社會,更不是學校。

同事也不是朋友,你必須用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,認可你。

與同事相處更是一門學問,對前輩們要有禮貌,謙虛,虛心向前輩們請教,才能真正的學到東西,才能使自己進步更快,也能使我們少走很多彎路。

對同事們要寬容,相互關心,相互幫忙與體諒,切忌不要與上司發生口角。

“你給我一個蘋果,我給你一個蘋果,我還是一個蘋果;你給我一種思想,我給你一種思想,我就有兩種思想。”這就是團隊精神。

工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。

一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通,交流的能力以及與人合作的能力。

合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。

個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

所以碰到撞單的事情的時候,你要知道這個業績不是你一個人的,是你們整個一個組的,所以不要顯得很無所謂。

也不要爭得面紅耳赤,毫不講理。

要學會利用公司制度和同事關係來維護自己的利益。

業績好了之後要學會跟同事分享你的工作經驗,但是不要傲慢地去説教,要有一個平常心。

這樣你會發現同事的經驗有時候是對你很有幫助的,你的進步會越來越快速。

銷售的最高境界是傾聽,要為客户排憂解難,千萬別給他製造麻煩和沒必要的思考。

傾聽客户的的想法後對症下藥,你會發現工作越來越輕鬆。

最後,感謝xxx地產有限公司給了我實習的機會,感謝周圍的同事給予了我幫助及鼓勵,感謝所有關心我的人尊重了我決定,並給予我支持。

感謝老師的培養,和同學們的關心。

房產實習報告 篇7

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。社會與校園是不同的兩個世界,也許我們不能完全立刻適應這激烈競爭的社會。但我們要學會逐步適應這個社會,我想我這一個月的時間算是我一個即將開始大二生活的大學生邁向社會的第一步。

一、實習目的

會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。

實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。而會計是指對具體事物進行計算、記錄、收集他們的有關數據資料,通過加工處理轉換為用户決策有用的財務信息。會計作為一門應用性的學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。會計工作在提高經濟在企業的經營管理中起着重要的作用,其發展動力來自兩個方面:一是社會經濟環境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動力,它決定了對會計信息的數量和質量的需求。本世紀中葉以來,以計算機技術為代表的信息技術革命對人類社會的發展產生了深遠的影響,信息時代已經成為我們所處的時代的恰當寫照。在這個與時俱進的時代裏,無論是社會經濟環境,還是信息使用者的信息需要,都在發生着深刻變化。

這一個月的實習經歷,讓我更深的瞭解了會計的工作範圍及具體的工作流程,也增強了我適應社會的能力。

二、實習單位情況

正大房產:全稱河北正大房地產中介有限公司。公司屬一級資質企業,並多次榮獲石家莊工商行政管理局、石家莊市消費者協會頒發的"重合同守信用單位"、"消費者信得過單位"等殊榮。主要經營:房地產買賣、租賃、大宗房地產代理以及貸款、過户等代辦業務。

作為河北省的老字號房產中介公司,我公司一直遵循:"誠實守信、客户至上"的原則,始終把顧客的利益放在首位,秉承"專業、真誠、守信"的服務宗旨。經過20年的誠信經營,從起初的幾家分公司目前已發展成為遍佈石家莊八個行政區。在這20年間,先後為約36萬户家庭找到了温馨的家。如今發展到有近110家分公司的信息化中介企業,每個分公司都配備了先進完善的電腦設備以及專業的房地產

經紀人。在整合綜合優勢同時逐漸發展網絡優勢,公司局域網和廣域網已構成了省會目前先進的計算機管理網絡,加快了市房地產信息化的進程。公司的網站現已成為公司和廣大客户溝通的新渠道--新增QQ即時聊天、信息登錄,極大的縮短溝通時間,為顧客節約了寶貴的時間和精力。

下屬各個分公司遍佈省會的大街小巷。為了更好地、更方便地服務於廣大市民,公司實行信息共享制度。可以在就近的任何一家分公司諮詢我公司遍佈全市的全部房產信息。

公司始終把顧客的利益放在首位,保護每一位顧客的利益,公司經過二十幾年的發展形成了獨具特色的房產交易模式和完善的交易流程,豐富的交易經驗保證了每一筆業務的安全交易。

同時,公司建立了專業的貸款服務體系,各分公司均可為您辦理公積金貸款、二手房按揭貸款、按揭貸款轉公積金貸款、消費貸款等各種房屋貸款業務。

在房地產交易異常活躍、市場環境越來越複雜的情況下,我公司將繼續遵循"公平、公正、公開、合理"的經營原則、信奉"顧客是上帝,顧客永遠都是對的"的服務理念,以自己鮮明的企業形象、響亮的公司品牌和豐富的交易經驗,為廣大的市民朋友及合作伙伴提供更加高效、優質的服務。

三、實習過程

從放假,是短短的多月,我學到了不少課本里學的知識。我了財務的使用和會計的流程,我學習了正規而標準的會計流程。

開始單位不會讓我幹什麼,觀察我是否有耐性全身心的投入本行業。然後是大批量的工作,數量和難度都很大但是要求不高,這是考察我的能力,也讓我找到自己的位置。單位裏完全按能力來分配待遇,而不是學歷。社會的準則就是不能勞動的人就是廢物,即便你是大學生、文化高、素質高、説話有水平、氣質高、斯文做作等等。山外有山,人外有人,虛心向他人學習有真材實學才是當務之急。

作為學習了這麼長時間會計的我們,可以説對會計基本上能耳目能熟了。有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。通過實踐瞭解到,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。下面就是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。

以前,我總以為自己的會計理論知識還算紮實,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那麼,當一名出色的會計人員應該沒問題了。現在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是實際中學會做賬。

在實踐中我也發現,會計具有很強的連通性、邏輯性和規範性。其一,每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬户。其二,會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規範性。

在登帳過程中,首先,要根據業務的發生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然後,根據記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目彙總表以及試算平衡表,最後才把它登記入總賬。結轉其成本後,根據總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。

在實習期間,我曾覺得整天要對着那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致於登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這隻會導致"雪上加霜",會計本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超説過:凡職業都具有趣味的,只要你肯幹下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恆心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!

除了做好會計的本職工作,其餘時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業務要怎麼和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠自不必説,僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責日常的現金庫,日常現金的保管與開支,以及開支票和操作税控機。説起税控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什麼都要電腦化了。税控機就是打印出發票聯,金額和税額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證裏的。其實它的操作也並不難,只要稍微懂OFFICE辦公軟件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那麼簡單了。於是我便在閒餘時間與出納聊聊税控機的使用,學會了基本的操作,以後走上工作崗位也不會無所適從,因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器,看來實習真的很重要啊!我的虛心學習得到了公司的認可,由於要早點返校,我不得不結束我的這次實習。我的為期近一個月的實習就此結束了。

四、實習所想、所感

以前,我總以為自己的會計理論知識紮實較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那麼,當一名出色的會計人員,應該沒問題了。現在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。

其次,就是會計的連通性、邏輯性和規範性。每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬户。這為其一。會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規範性,這為其三。

登賬的方法:首先要根據業務的發生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然後,根據記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目彙總表以及試算平衡表,最後才把它登記入總賬。結轉其成本後,根據總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。

實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?

經過這次實習,雖然時間很短。可我學到的卻是我在大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也儘量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關係並不僅僅限於本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所説的"和氣生財"在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放鬆一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,儘管許多情況我們不一定能遇到,可有所瞭解做到心中有數,也算是此次實習的目的了。

會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對着那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致於登賬登得錯漏百出。

愈錯愈煩,愈煩愈錯,這隻會導致"雪上加霜"。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超説過:凡職業都具有趣味的,只要你肯幹下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恆心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!

房產實習報告 篇8

根據專業教學計劃安排,從就業的實際情況出發,學校安排我到xx房地產開發有限公司進行為期兩個月、以瞭解建築工程定額與預算為主要內容的實習活動。在實習過程中,使我能夠把理論知識聯繫聯繫到實際的工作中去,雖然遇到很多困難和挫折,但通過指導老師的認真教導和自己的努力,克服困難並從中學到許多課本上學不到的知識。現在實習已經順利結束了,我非常地感謝為我安排和提供實習的學校和房地產公司,以及在實習中對我認真輔導的指導老師。現將有關情況報告如下:

一、實習時間:

xxx年11月16日—xxx年1月5日

二、實習目的:

綜合利用所學的專業知識和技能,密切聯繫建築工程實際,熟悉建築工程預算的基本程序。初步掌握建築工程預算的相關法規和原則,學會使用建築工程定額手冊並初步瞭解建築工程預算的相關應用軟件。培養獨立進行建築工程預算的基本技能,完成課題項目的建築工程預算。

三、工程課題:

昆鋼凌波小區商住樓0111型土建工程

四、工程簡介:

昆鋼凌波小區商住樓0111型土建是框架結構建築,總建築面積為1392.7平方米,建築總高度為24.75米。一共有七層,一層為管理用房,二層以上為住宅,建築耐火等級為二級,建築耐久年限為二級,合理使用年限為50年。

五、實習內容:

根據我們的實際情況,辛老師給我們各小組分別佈置了相關課題,並分發了工程設計圖樣。我們為2人一組完成一套圖紙,在仔細分析研究圖紙後,我們擬定了預算方案,分為建築部分和結構部分,我進行建築部分的預算工作。

建築部分的計算步驟如下:

(1) 場地平整:根據定額手冊中的定額規則,按建築物外牆外邊線或構築物底面積外邊線每邊各加2米,以平方米計算。

(2) 建築面積:因為建築物共有七層,所以建築面積按各層面積之和進行計算。

(3) 挖基礎土方:工程量以立方米計算。

(4) 散水:按圖示尺寸以面積平方米計算,即散水中心線長度乘以散水寬度。

(5) 餘土外運:V運 =V挖-V填×1.14

(6) 磚基礎:基礎與牆身使用同一種材料時,以設計室內地坪為界。以下為基礎,以上為牆身。

(7) 砌體工程量:按扣除門窗洞口後的面積乘以牆體計算厚度以立方米計算。

V = (牆身×門窗洞口-門窗洞口面積)×計算高度-獨立過樑-構造柱體積

(8)衞生間的面積及貼瓷磚還有廚房的面積及貼瓷磚,都是以主牆間淨空面積進行計算。

(9)屋面防水工程量:工程量=屋面水平面積+增加面積附加層、接縫收頭、找平層的嵌縫已計入定額內,不另計算。

建築部分工程量計算完成後,我們根據《雲南省建築工程消耗量定額》、《雲南省建築工程措施項目計價辦法》進行套價。計算總價為:xxxx(壹佰貳拾貳萬肆仟壹佰捌拾肆元肆角貳分)。

六、體會與感想

通過這次為期兩個月的實習,首先使我深切體會到實踐經驗對我們所學習專業知識的重要性,使所學的理論知識與實際的工作聯繫起來,做到理論與實際相統一。其次,使我初步掌握了預算説明書的編制流程,熟悉了建築工程預算的相關法規和原則,並初步瞭解工程預算相關軟件的應用。再次,工程預算是一項複雜的工作,需要極大的耐心和細心,我在這次的實踐中克服自己粗心和急躁的毛病,端正態度,真正做好每一件事情。在未來的工作中,我將以嚴謹的科學態度面對所遇到的問題,不斷進取,精益求精,充分體現人生價值和展示自我魅力,為實現理想而不斷奮鬥!

房產實習報告 篇9

20xx年11月26日至12月25日間,我在XXXX置業有限公司本部實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛着民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

一、實習單位簡介:

XXX置業有限公司是XX控股集團股份有限公司下屬子公司,專業從事房地產開發。自1992年建立以來,公司成功開發了周家邊、陳河沿、翠中、萬信、人豐、泰和家園等幾個小區和吳家塘住宅、孔雀小區的部分住宅以及維科工業園區的代建項目,累計開發和交付的建築面積達100多萬平方米,部分住宅還榮獲“優秀住宅小區”、“甬城最喜愛的十大樓盤”等榮譽稱號,成為寧波市具有良好信譽的房地產開發企業。

二、實習主要內容:

本部主要有以下幾個部門:拓展部,銷售策劃部,工程項目部,總師辦,綜合辦,財務部,我在各個部門輪崗,主要集中在前三個部門,熟悉部門運作流程以及部門間如何合作,進而同各部門人員和部門經理建立良好的關係,以便在今後工作中減少障礙,在加強了交際能力的同時也學到了不少知識。比如:

1、地產市場和投資知識:

房地產市場的主要特點:①交易的物質實體不能進行空間位置上的移動,只能是無形權益的轉移;②交易的對象非標準化,是一個產品差異化的市場;③是一個地區性市場;④容易出現壟斷和投機;⑤較多地受到法規政策的影響和限制;⑥一般人非經常性參與;⑦交易的金額較大,依耐於金融機構的支持與配合;⑧廣泛的房地產經紀人服務。

2、工程基礎知識:

建築物的分類方法,建築工程圖的構成以及建築總平面圖、平面圖、立面圖、剖面圖的主要內容和作用,建設工程的費用構成,施工圖預算的編制依據和編制步驟。理解熟悉:建築設計基本要求和建築構造的基本知識,建設工程概預算的分類,建設工程預算的編制步驟和內容簡單瞭解:建築材料、建築設備、智能建築的一般知識,建築裝飾材料的分類以及建築裝飾效果的評價方法與去年大綱比較:“建築工程概預算”歸入“建築工程基礎知識”,單列“房地產測繪”。

3、規劃基礎知識:

控制性詳細規劃的控制體系,城市用地評價的基本內容理解熟悉:城市總體規劃、城市分區規劃、城市詳細規劃、城市用地分類簡單瞭解:城市規劃的作用、任務、體系和管理系統。尤其是在拓展部所進行的可行性研究的重要性,要是一旦規劃偏離實際,直接會導致項目的虧損。

4、房產基礎知識:

需求、供給與價格的基本概念及其相互關係,消費者如何選擇購買各種商品以獲得最大效用,廠商如何選擇各種要素的最優組合以及商品價格和產量如何決定的基本思路。即要掌握:均衡數量,均衡價格,需求規律,供給規律,邊際效用遞減規律,邊際收益遞減規律,邊際成本的增減變化規律,廠商均衡及廠商經營決策的利潤最大化原則等。理解熟悉:消費者行為理論、供給理論、市場理論的基本概念和主要內容簡單瞭解:生產要素價格與收入分配理論。

5、房地產銷售知識

禮儀:銷售人員的個人形象藴涵着公司的企業文化,折射出企業的形象,在某種程度上也代表着樓盤的形象。它能夠拉近與顧客的距離,減少顧客的疑慮,提高親和力,進而促使顧客產生購買行為,達成交易。因此,銷售人員應有整潔的儀表、親和力較強的儀容;有主動積極、面帶微笑、親切誠懇的態度;有進退有序的規範的禮儀;有流利的口才、收放自如的交談能力等。

三、實習遇到的問題和困難:

實習很辛苦,由於現在還住校,所以每天7點不到就得起牀去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是週末,都得去上班,有時候公司業務繁忙,晚上得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須剋制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來。

四、實習心得:

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在着利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裏卻勾心鬥角不擇手段,踩着別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網絡推廣的同事,他們很注意對自己客户資料的保密,以防被同事搶去自己的業績,因而關係顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,有利於公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司裏同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閒話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。

我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經驗對我終身受益,在我畢業後的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的

房產實習報告 篇10

1、實習目的

(1)通過專業實習,將理論付諸於實踐當中,走出校園,踏入社會

(2)在時間中瞭解社會,打開視野,增長見識,提高分析和解決問題的能力。

(3)通過畢業實習,清楚地瞭解自己的不足之處,加以改正。

(4)通過畢業實習,完成大學生活中不可或缺的一部分,為順利畢業做好準備。

2、實習時間

20XX年12月28日20XX年4月30日

3、實習地點

北京市21世紀不動產房產經紀有限公司

4、實習內容

我的實習工作主要有以下任務:

跑盤(熟悉小區)熟悉房源髮網客户、房源溝通帶客户看房談判簽訂合同售後服務。

4.1跑盤

跑盤(實習小區)是踏入房地產這個行業的必經之路,是考驗你是否適應這個行業的第一個門檻,因為跑盤是最能磨練人的。跑盤的主要內容是大概瞭解某個小區的所在位置,樓盤賣點,均價,停車位信息等等,這期間大概需要5分鐘的時間。

4.2熟悉房源、髮網

這兩項任務是以前以後完成的,跑盤為了以後的工作提供了必要條件。我們公司有一個專門的ERP系統,便於我們最快的尋找所需要的信息。我們要通過電話溝通了解房子的一些信息,我們的系統裏有成千上萬的房源,我們肯定不能在很短的時間內完成,這就需要我們進行篩選,找出性價比高的房源進行追蹤,然後將其信息發佈在網上。

4.3客户、房源溝通

當客户在網上看到你所發的西諾西符合其要求時,他會打電話詢問房子的情況。前項工作熟悉房源就為你打下了基礎,當你接到客户時你的回答會是自信的,這就使客户相信你的專業度,客户諮詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套,便於你及時跟房東溝通,讓房東對你有深刻的印象,便於後續的談判工作。此時我們就可以安排合適的時間帶客户去看房。

4.4帶看房

在看房的過程中,要做到與客户對答如流,這是一名作為好的銷售員所具備的。在這期間,你要的不只是介紹房子,還要跟他聊聊他生活,工作上的事情,要讓他感覺到你在為他着想,讓他充分的相信你,做到這樣,我們也就成功了一半。

4.5談判

這個過程,是體現你個人能力的問題,也是至關重要的一步,如果前期階段做好,這個階段也就很輕鬆了。談判基本圍繞着價格問題,所以事先報價一定要注意,報價不離奇,談判也就很容易了。

4.6簽訂合同、售後服務

所有的談判達成一致了,就是簽訂合同,在這期間,我們有專門負責這一塊的專員,我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售後服務,這一部分是很重要的,這會為以後的發展,提供很大的平台,客户也就源源不斷的過來。

5、實習心得

通過這次實習,我對以後的工作方向和環境有了更深入的瞭解。在實習期間,雖然我的專業與我現在的工作沒有太大關聯,但在學校裏所學的,對我有很大的幫助,老師所教導我們為人處事的方法以及在遇到困難時怎麼應對,都給了我很大的幫助。

通過這次實習,我深刻的體會到了競爭的激烈。剛入社會,我以為只要做好自己就可以,其實不二然,你既要處理好與上級之間的關係,又要處理好與同事的關係,進入社會,人際關係真的很重要。我們要在生活工作中不斷驗證,不斷理解和體會這次實習中所學到的知識。

在實習期間,我也深刻的體會到了一個人的心態的重要性,不管是做哪一個行業,心態樹立好,成功就在眼前。一個很切實的例子:我的師傅,他是一個平平凡凡的人,他在成功面前不會驕傲,在事業進入低谷時,也不會喪氣,我進公司三個月了,他一直都沒業績,其他同事説他前幾個月做的挺好的,不知道怎麼回事,我問他,我説:師傅你壓力大嗎?你還能堅持下來嗎?我們都清楚的知道,做業務,沒業績,就沒提成,工資就會少得可憐,我以為他會説:他快堅持不下了,結果他告訴我:不管做任何事情,心態放正,加上你的努力和你的堅持,一定會有屬於你的收穫。在第四個月,他連續賣出了三套房子,提成拿了兩萬多,我卻看不出來他得意的笑容,只是靦腆的一笑。同時,在我實習半年的時間裏,我也發現了我們公司不管在管理還是在運營方面,也存在一些問題:

(1).由於受市場客觀因素和主觀努力不夠,員工經常出現兩種截然不同的工作狀態,一段時期,員工的工作狀態處於積極階段,就像我剛入這裏前三個月,工作努力積極,可是到後期,我就開始變得懶散,我感覺這就需要上級和下級進行協調,及時調整好的心態,有些同事在沒業績的時候就會把責任歸咎於市場。的確,最近國家對於快速增長的房價,一直處於打壓政策,政策的頻繁出現,使很多員工對這個行業失去信心,這就導致了另一個影響,離職率高,人員緊缺。

(2).不能第一時間掌握市場信息,導致我們損失了很多一手資料,我們經常在沒客户的情況下,就在那裏等待,其實在這個期間內,我們可以做很多事情,我們可以精確的瞭解房源信息,為以後做好準備,在這期間,把握好我們與房東之間的關係,會在我們有客户之後,迅速成交。

(3).專業知識掌握的不夠踏實,我們的公司在入職以後僅有一次培訓,説實話,在我們從事這個行業的時候,幾乎95%的人對這個行業是陌生的,只進行一次培訓,未免太少了,在我入職三個月左右,我還不懂得過户流程,我以為只是我不懂,諮詢其他同事,原來80%的人都不懂,以這樣的形勢面對市場,豈不是自己哄自己。其實不是市場不好,而是我們沒有努力的去把握市場,再差的市場都有人簽單,不是沒有,而是我們不去把握。

6、總結

實習主要是為了我們以後儘快的適應社會,我一直都認為實習不是為了賺錢,而是為了獲取經驗,使自己的能力得到提升。為我們進入社會增添一塊基石。豐富了我的只是,使我成長了許多,不過僅靠這幾個月的實習是不夠的。校園與社會,兩個不一樣的天地,不一樣的人生。也許我不能完全適應社會的殘酷,可是我會努力的讓自己變得完美。跌跌撞撞後,我一定會成功。社會是個大舞台,學校是步入舞台的階梯,我會腳踏實地的踏上成功之巔!

最後衷心的感謝學校給我出來體驗社會的機會,以及我的實習單位21世紀不動產房產經紀公司給我提供實習機會,讓我成長了許多!

房產實習報告 篇11

實習目的:

通過房地產實習瞭解房地產行業和售樓的流程和操作,在這個基礎上把所學的營銷專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。

實習時間:

2017.3.1----2017.4.1

實習地點:

xx縣xx房地產開發有限公司

實習內容:

為期一個月的實習結束了,我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現在我就對這一個月的實習做一個實習小結。

首先介紹一下我的實習單位:xx縣xx房地產開發有限公司,位於xx省xx縣xx鎮東街42號,於199X年8月10日在xx工商註冊,主要經營房屋建築與銷售,註冊資本為201萬元,是一所股份有限公司。

我應聘的崗位是銷售,由於我們公司最主要的是銷售樓房,我也成為了一名銷售員,在實習期間,由於之前沒有接觸過這個行業,看別人做的有精有味,可是,行動起來,才發現,自己那麼渺小,存在許多問題。比如:剛來的一天,有一個客户來向我詢問,可是,我連户型都不清楚,不知道該怎麼辦?很着急,地址也不清楚,根本就是一問三不知...................。

通過幾天的觀察和揣摩,現在和客户交談,基本上是沒有問題了,最大的問題就是:房源地址還不是那麼清楚,有一次帶客户看房子,由於把d區寫成了b區,找了好半天才找到............所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。

還有一個問題就是,客户早上説看中了房子,下午又找理由説不想要了,過幾天又説想看看,真的是很無奈,可是又不能説客户的長短,只能憋在肚裏,真的是很難受。只能找自己的原因,改善自己的不足之處,至少下次遇到這種問題不會那麼不知所錯了,我們沒有什麼經驗,還要得向老一輩,老員工,又經驗者學習,以達到熟能生巧的目的,讓客户滿意就是我們最大的安慰和需求了。

我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超説過:凡職業都具有趣味的,只要你肯幹下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恆心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!

總之,在這次實習中,我努力嘗試新的事物,其實只要你敢嘗試,沒有什麼你不會的,如果我們夠堅持,我相信,我們每個人都是最厲害的那個佼佼者,將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領導交辦的工作。我可謂受益非淺。

同時,在和建業人交往過程中,我總能學到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:

1、知識量少搭不上話。

2、知識結合實際工作慢跟不上。

3、房地產企業方面的知識很少。

4、核對文件效率低下。

5、實踐工作能力低下,不得法。怎麼彌補不足呢?首先,結束每項工作要及時總結。其次,工作中碰上問題要及時請教他人並作做好筆記。最後,在工作中不知足地學習。説説簡單做起來難,不過我相信我

實習收穫及其心得體會:

社會實踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到現在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閲歷,還讓我品嚐到了工作的辛苦,成長的快樂。

通過這一個半月的實習,雖然算不上很長的時間,但是在短短的一個月中我確確實實的又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,儘管以前也有很多的社會實踐經歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收穫更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常複雜,這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人羣,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他她們處理好關係還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閲歷與經驗的。在行動中,其中有關心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學着去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時的方法。

在這期間使我養成了不管遇到什麼困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個積極向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什麼挫折,什麼困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經驗教訓,再次站起來。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。

房產實習報告 篇12

一、實習時間:

20XX.5.3-20XX.5.10

二、實習地點:

上海21世紀不動產宜川路店

三、實習目的:

(一)瞭解公司門店的構成和職能;

(二)瞭解公司門店的整個工作流程;

門店的人員構成:一般一個門店有兩組業務員,由兩個分行經理管理。

日常工作流程:

(一)客户接待

在詢問客户問題時,經紀人應精神飽滿,講話聲音要響亮,介紹或推薦房源基本信息要準確,快速,按客户要求,推薦適合客户的公司主推房源,並適時的瞭解一些客户的基本信息(客户的購房目的,是不是決策者,付款能力,購房意向,目前的居住狀況等),如果客户對公司的房源有興趣則可以安排看房。如果暫時沒有客户所需要的房源銷售員應果斷的告訴客户這樣的房源目前還沒有,我們儘量幫忙尋找,此刻再向客户提出留個聯繫電話,並熱情的遞上自己的名片。

(二)配對

在接到新房源後,應立即開始客户配對,選擇自己的客户進行刪選。列出意向客户,按客户購買意向排序,按客户購買力排序,選定主要客户,逐一打電話給主要客户,約定看房。

(三)電話約客

撥通客户電話,告知客户房源信息,詢問客户是不是在家或有沒有固定電話,如果有的話告訴客户撥打他的固定電話,以免浪費對方手機費。這些細節要考慮清楚,簡單講述房源基本信息,和客户約定看房時間,地點。

(四)帶看前準備

設計帶看線路,設計帶看過程中所要提出的問題,列出物業的優缺點,思考如何把物業缺點最小化,揣摩客户可能提出的問題及回答方案,整理該物業相關資料。

(五)帶看

空房必須準時赴約,實房必須提前3045分鐘到達業主家中,與業主進行溝通,為看房過程的順利完成打好基礎,理清思路,按照自己的看房設計帶看,與客户交流,掌握更多客户信息,為以後的跟進工作打好基礎,讚揚客户的工作,性格,為人等優點,拉進與客户的關係,消除客户的警惕感。

(六)成交前的準備

對已產生購買意向的客户應立即帶回公司,再次肯定和讚揚客户的眼光,並把握時間,適時的對客户描繪下買下這套房子的前景和利益,到達公司後,先禮貌的請客户到會議室入座,第一時間送上茶水,主動向客户介紹下公司的概況和售後服務的完善,提高客户的信任度,打消客户的後顧之憂,和客户確認下單事宜。(但不宜操之過急,要有序引導,循序漸進)抓住房子的優勢及有利條件,用肯定式問句,讓客户做肯定式回答,抓住客户的肯定回答,讓客户下訂。

(七)下訂階段

一般情況下,通過以上的步序,應該可以使雙方的價格達到成交價格,此時,業務員可以提醒客户是不是可以下訂了,並準備好相關的書面合同,簡單解釋合同的條款,如果此時客户還有猶豫的話,業務員因提示客户,好不容易才和業主在價格上達成了一致,如果現在不下訂,萬一業主第2天改變想法的話,那麼所有的努力都白費了,有些客户會藉口定金沒有帶足或其它的一些理由不願意下訂,此時,業務員應"急客户所急",告訴客户,先支付部分定金,餘款第2天打清,在誘導客户下定的過程中,業務員應注意和團隊之間的配合,這樣才可以提高成功的概率。

(八)售後服務

在客户簽下意向書,下訂以後。業務員應及時向客户索取身份證等有效證件,複印留底,做好交易前的資料準備,及時通知貸款專員,為客户制定貸款計劃,完成以上步序後,簡單告訴客户交易所需要的環節及大致時間和所需材料,提醒客户在時間上做好合理按排,在客户簽下意向書,下訂以後。業務員應該及時聯繫到業主,把物業的出售情況第一時間通知業主,並且及時把客户的定金轉交到業主手上,確定銷售的有效,在交易過程中,業務員應經常和客户及業主保持聯繫,做好溝通,以使整個銷售過程圓滿完成。

四、實習總結

通過這8天的門店實習,我基本瞭解了門店的運營流程,比如:業務員每天需要做多少條網絡,打多少個電話,帶看多少個客户等等。説明門店在業務員業務管理方面還是比較有效率的。但是根據我和一些好的業務員的溝通下來,發現很多業務員都是為了完成工作量而去做這些日常工作,根本沒有去想應該去打哪些電話,或者帶看哪些客户。因為銷售管理中最重要的是目標管理,必須要設定自己的目標客户,比如説門店規定業務員每天必須有兩單帶看,那麼怎麼來確定我帶的這兩單能夠成交呢,這個就必須要事先做好功課了,瞭解客户的需求和房源是否匹配等等。另外信息系統中每條房源的狀態,業務員必須及時更新,否則會重複邀約,這樣會產生不好的影響。這周實習中我有幸參加了半天的駐守樓盤體驗,這次體驗讓我瞭解了業務員們在一手房銷售前期的流程,比如首先要參加新樓盤信息的培訓,然後去新樓盤宣傳現場去邀約客户,為客户現場講解新樓盤的情況,填寫客户聯繫表,日後方便客户跟進。

總之,經過這一週的實習讓我深刻體會到了一線業務員的艱辛,我們作為後勤保障部門,一定要幫助前線業務員做好服務。