大學生畢業實習總結報告

總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它是增長才乾的一種好辦法，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢？以下是小編為大家整理的大學生畢業實習總結報告，希望能夠幫助到大家。

大學生畢業實習總結報告1

一、實習時間：

20xx年xx月xx日至xx月xx日

二、實習單位：

xx

三、實習目的：

通過實習，來加強理論學習與實踐的結合，驗證和充實所學的理論專業知識，加深對相關知識的理解，接觸課堂以外的實踐知識，加深瞭解社會對本專業的需要。培養獨立解決問題的能力，並開闊眼界及思路，積累社會經驗，為將來步入社會奠定基礎，增強我們適應社會的能力。

四、實習概述：

根據公司的安排，我們進行了一系列入職的例行程序，就開始正式上崗。然後，我們逐漸的進入工作狀態，熟悉超市上貨程序。瞭解貨物上架，每天早上，我們的初步工作就是理貨和陳列商品。按貨物類別上架之後，我們開始整理產品擺放、對缺貨及時進行補貨，更換破損商品和過期產品，滯銷商品要適當調整排面或設法處理掉。不同的商品有不同的陳列方式，儘可能的引起顧客的注意力，而且把商品的正面標籤展示給消費者，使其商品整齊有序陳列，很有視覺效果。同時在看到商品沒有價格，我們會用手提終端對商品進行打價。

在銷售方面，我們積極有效對產品進行推銷，幫助顧客介紹和選購產品，為他們的購買提出合理建議，保持良好態度和優質的服務，提高自身形象。我們會及時記錄商品的供需情況，據此通知供應商的業務員前來調換商品，這就保證了商品的流通。

五、實習感受：

經過這段時間的實習，我們在超市學到了很多，也有了諸多的收穫和體會。感受很深的是作為零售企業，營業人員接觸消費者的機會非常多，各個消費者的個性不盡相同，營業人員需要更多的耐心來對待顧客，儘量做到百問不厭，消費者下次才還會光顧，這樣才能給超市帶來效益，所以好的服務則是超市無形的資產。在學到工作經驗的同時，我也懂得了市場的重要性，這也是因為經濟體制結構所影響的，社會主義市場經濟占主導地位的情況下，經濟的發展要密切聯繫市場這個大的環境，沒有它，也就沒有顧客，則也沒有了超市的發展。

在超市實習這幾個星期，腦海中始終盤旋着“責任”兩個字。超市要為顧客負責任，把產品在保質期內銷售給顧客，絕不賣過期產品，我們也承擔着對自己的責任。這次實習是一次難得的檢驗我理論基礎知識的大好機會。實踐是檢驗真理的標準。我這次的實習也是一次實踐。所以我應該儘可能地抓住這樣的實習機會，努力的完成超市工作，讓自己更加的充實。

實習後我也瞭解了在工作中我們必須要進行總結分析，不僅只是努力忘我地工作，還要能回過頭對工作的經驗進行總結分析，考慮怎樣節約時間，如何提高效率，儘量使工作程序化、系統化、條理化、流水化。能做到忙而不亂，條理清楚。而且從實習中深刻的瞭解到，做為零售企業，經營者們要抓住每一個刺激消費和提高效益的機會，來做出果斷的決策，如在一些節假日進行一系列的促銷活動，顧客量會大幅增加。對於超市，其地段位置也是極其的重要，好又多位於都江堰市中心，交通便利，人流量大，這對做好超市的宣傳就起到了很大的作用。超市宣傳分為有形的，也分為無形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳，比如張貼海報，有形的宣傳是以資金人力為基礎的；無形的方面主要是消費者“幫助”超市所進行的宣傳，對商品價格，商品質量，服務態度都有好的評價，無形的宣傳則是以超市的信譽為基石的，是超市長期誠信經營而形成的。這樣超市的知名度自然就擴大了。

在超市內部，我發現好的商品陳列能有效的向消費者傳遞商品形象，吸引消費者，刺激其衝動性購買，從而增加銷售量。市場營銷活動體現的是人與人之間的溝通藝術。企業開展營銷活動都是為了得到消費者的承認和接受，只有這樣才能達到生產的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關係，妥當的處理好超市與顧客之間的糾紛和矛盾，要在顧客購物過程中下足文章，對顧客誠信，讓顧客對服務態度滿意。要有良好的服務態度和一些專業的營銷知識。而且還要做好售後服務，及時準確的解決好顧客的諮詢。營銷人員推薦不當等引起的不愉快要及時的向消費者由衷地道歉，並負責換貨，提供消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問題，要耐心的講解，引導其正確使用。在處理這一類的問題時候應本着不損害公司的原則，儘量讓消費者感到滿意。

企業一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場，就要儘可能地滿足目標消費者的需求。尤其重要的是企業應該積極“跟蹤”研究目標顧客的消費特徵及其變化。面對消費者個性的變化，企業應及時的更新產品，進一步滿足更高的需求。在這段時間的實習中，我也收穫了很多，學到了很多書本上沒有的知識，比如整理商品貨架、給商品打價、接觸了形形色色的人等等，使理論專業知識和實踐做到了很好的結合，更加豐富了我的文化知識。更為重要的是，鍛鍊了我的動手能力和自己在做事上的耐心和細心。同時也學到了怎樣很好的與人溝通和交流，深刻感受到服務態度在零售企業中的重要性。

實習結束了，我的思考並沒有結束，在實習中，我時常有得過且過的念頭，但是手頭上一旦有事做的時候，就不自覺的投入整個身心去做，我想着就是工作的魅力吧，實習是一個苦中有樂的過程！這個過程帶給我的不僅僅是五個學分，或者專業知識，更多的是教給了我面對無對奈，面對困境時的應對方法及心態，它們是我的人生中一筆重要的財富！

大學生畢業實習總結報告2

一、實習目的

畢業實習是每一個大學生必須擁有的一段經歷，是會計專業本科教育中的一個極其重要的環節。實習這一環節對大學生來説有重要的意義：首先，可以讓我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識；第二，實習又是對每一位大學生專業知識的一種檢驗，通過實習，可以檢驗出學生的專業知識、業務水平、實際動手能力等；第三，實習讓大學生學到了許多在課堂上根本就學不到的知識。

四年來，可以説我們基本上掌握了有關會計的專業基礎知識、基礎理論、基本方法等，但這些只是純理論的東西，而我們的實踐操作能力卻太缺乏經驗，要想真正學透會計專業和做好會計工作，就得把這些純理論的只是應用到會計實務中去，知識才能真正的被吸收，真正地掌握這門技術；第四，通過實習，既開闊了視野，又增長了見識，加深我們對專業的感性認識，培養解決問題的能力，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

二、實習時間

20xx年x月x日至20xx年x月x日

三、實習地點

xx有限公司

四、實習單位介紹

xx有限公司，是一家一般納税人的私營企業，這是一家生產鞋子的專業手工製鞋工廠，它是由原公司因業務量增加的需要，老闆感覺應該要擁有自己的一個工廠而不然老是單純地去依靠別人的工廠而發展起來，成立於20xx年x月x日，該公司雖然才成立幾個月，但已經初具規模，現有員工x餘人，固定資產達x多萬元，再加上有原公司已經擁有了大量的客户羣，原公司把他們接的客户訂單轉移到自己工廠做，而不是把所有的訂單轉讓給其他工廠做。公司推行全面的質量管理，不斷開發出時尚、高檔、質量有保證的鞋子，贏來許多客户的讚賞，如一些品牌公司在該工廠下單生產。

公司承諾：在二十一世紀的今天，公司將充分利用自身的優越條件，建成一個產、供、銷一條龍、服務一流的企業，在不久的將來，打造出自己的品牌出來，建立成一個集團公司。

五、實習內容

這次實習中，在公司裏面擔任出納，涉及到的經濟業務較簡單，因此會計核算所涉及到的科目、方法、流程也相對簡單。在這次實習中，掌握了出納的處理流程：辦理現金收付、登記日記賬、保管庫存現金和有關印章。在此次實習中，學會了如何開設公司賬户、盤點和根據憑證登記科目彙總表和編制應收應付明細表。

1.辦理現金收付。

在此次實習中學會了辦理現金收付。按照會計準則有關現金管理制度的規定，任何收付款項都必須經過稽核人員審核簽章後，還得進行復核後，才方可辦理款項收付。但各個公司在不違反會計準則的情況又有自己的規定。在這次實習中，我所涉及到現金收付的業務主要是支付公司員工的報銷、預先替客户墊付税金、輔料費或運費等、支付公司購買的辦公用品和辦公設備、支付快遞費、輔料費和日常的水電費和收到客户的税金等。在辦理現金收付之前，若是員工的費用報銷，需把原始憑證黏貼在公司發的報銷費用單上面，且每張原始憑證背面還需要證明人和經手人的簽名，然後再拿給會計審核簽字，會計簽完字後，我還得必須審核一下每張原始憑證是否有簽字，並核對金額，核對完後，方可付錢。

若報銷的金額超過公司規定的金額，我必須得把這些拿給老闆審核看是否可以報銷，若可以，老闆簽字後，才方可支付員工的報銷費用，支付完後，我還得在付款憑證上叫報銷者簽字，並加蓋了“付訖”戳記。支付公司購買的辦公用品和設備、快遞費、輔料費和替客户墊付的税金、輔料費、運費等，我先叫請款人填寫請款單，經過會計審核簽字後，再給主管簽字後，通知他們來拿錢並得帶收據來。付錢之後，填寫付款憑證，並加蓋了了“付訖”戳記，給會計簽字後，方可登記入到現金日記賬中去。若收到客户的錢，我就開張收據給客户。收到預先替客户墊付的税金、輔料費和運費等的錢，開張收據給客户，並填寫收款憑證，我把收款憑證拿給會計審核簽字並加蓋收訖”戳記。

2.登記日記賬。

登記日記賬，包括登記現金日記賬和銀行存款日記賬。我每天必須根據已經辦理完畢的收付款憑證，逐筆按順序登記到現金日記賬和銀行存款日記賬，並結出當天的賬面餘額，做到日結月清。銀行存款日記賬的賬面餘額要及時與銀行對賬單進行核對。每到月末的時候，除裏要編制銀行存款餘額調節表，使賬面餘額與對賬單上的餘額調節後相符合，我還得把每天登記的日記賬給主管過目一下，並一張張記賬憑證和賬面上的經濟業務一筆一筆的核對過去，我的一項任務是還得隨時掌握銀行存款餘額，每天必須得向老闆彙報銀行存款的餘額，便於老闆隨時掌握公司資金的運營情況。

3.保管庫存現金和有關印章。

我每天根據主管的批准要去銀行去多少錢，一大早就去銀行取錢，若庫存現金超過銀行核定的限額，超過部分要當天及時存入銀行。不得以“白條”充抵現金，更不得任意挪用現金。每天下班之前，我得點清一下庫存現金，並向主管彙報一下今天庫存現金剩多少。如果發現庫存現金有盈餘或短缺，應立即查明原因，根據具體情況分別處理，找出原因，並向主管彙報情況。每天從銀行取來的錢，經主管核對後，需把庫存現金要存入保險櫃中去，並且保險櫃密碼要保密，不得隨意泄露，保管好鑰匙，不得任意轉交給他人。

我除了平時要保管好庫存現金外，還得妥善保管好公司的有關印章，必須嚴格按照規定用途使用，不得隨意外借，若有需要公司的印章，得經過主管或老闆的批准，方可借。

4.開設公司賬户。

在這次實習中，除了掌握出納處理流程外，還熟悉了開設公司賬户業務流程。在這一次實習中主要涉及到基本存款賬户、一般存款賬户。其實開設公司賬户挺簡單，只要把該準備的材料都準備起了，就到銀行裏面去辦理，並填寫一些相關的表格就可以了。在去銀行之前，我準備好了一些開設基本存款賬户和一般存款賬户所需要準備的材料是營業執照正本原件、組織機構代碼證正本原件、國税和地税務登記證正本原件、法人身份證原件和它們的複印件三份，並且還得帶公司公章、法人章、財務專用章。在辦理公司賬户，我順便向銀行裏諮詢了關於一些基本存款賬户和一般存款賬户的內容，從中瞭解到基本存款賬户是指存款人因辦理日常轉賬結算和現金收付需要開立的銀行結算賬户，它的使用範圍主要包括存款人日常經營活動的資金收付，以及存款人的工資、獎金和現金的支取等，而一般存款賬户是存款人因借款或其它結算需要，在基本存款賬户開户銀行以外的銀行營業機構開立的銀行結算賬户，可用於辦理存款人借款轉存、借款歸還和其它結算的資金收付。該賬户可以辦理現金繳存，但不得辦理現金支取，也可以根據公司的需要多開設幾個一般賬户。

5.根據憑證登記科目彙總表和編制應收應付明細表。

為了在實習豐富實習內容，不只是單純地去做出納，還特意去寫如何根據憑證登記科目彙總表和編制應收應付明細表。在這次實習中，登記科目彙總表的時候，我是根據這個月所做的記賬憑證來登記的。我在每登記一張記賬憑證，就去看一下科目彙總表的餘額是不是為“0”，免得等一下全部登記完了，發現科目彙總表的餘額不為“0”，那就得重新一張張憑證對過去，才能找出錯誤。

這次實習的編制應收賬款和應付賬款明細表比較簡單，我主要根據記賬憑證中有涉及到的應收賬款和應付賬款科目分別登記到明細表中，但登記的時候，提醒自己要注意借貸方向。

6.盤點。

公司採用盤點的方法是全面盤點，一雙一雙的鞋子點過去。盤點時，我把盤點的貨物依據型號、數量依次填入到盤點表上，而且盤點的時候，我旁邊還有倉庫人員在場作證，因為是為了避免不必要的誤會，解釋不清，貨是時不時地再變化。盤點完後，所有有參與盤點的人員都得在盤點表後面簽字，簽完後，我把盤點表整理一下，核對一下有沒有跟賬面數相對應，而且不能單單核對總數就可以了，還得把每一個型號的數對應起來。盤點雖看起來簡單，以為只要隨便地把庫存品點過去就了事了，可以通過盤點，瞭解公司庫存品的情況，查明為什麼有的貨還滯留在倉庫，哪些貨為什麼賣不出去等情況。

六、實習的收穫

兩個月的實習時間很快就結束了，通過這段時間的實習，收穫挺多了。在實習期間，儘自己的努力完成本職工作，虛心地向師兄師姐學習，使自己不會成為工作上的累贅。大學生的實習是挑戰也是機遇，只有很好的把握，才能夠體現它的意義和收穫。

1.作為一名會計人員，工作中一定要具有良好的專業素質和道德素質。

通過這次實習，明白了會計工作是一門專業性和實踐性很強的工作，從業人員不但一定要具有良好的專業素質，還要必須具備良好的道德素質。剛開始記賬的時候，有很多專業知識沒有掌握牢固或是因為很少接觸實踐性的工作，都不知從何下手，通過這兩個多月實習，把之前沒掌握牢固的知識重新温習了一遍，並且還獲得了一些課堂上沒學到的.知識，從中加深對會計這一行業的認識。以前只是認為會計不就是把每天發生的經濟業務登記一下就可以了，但是這兩個多月的實習，讓我明白了會計並不是單純地記錄每天發生的經濟業務，它也需要有專業的知識來規範它，而且還得不斷地去學習和掌握最新的會計準則、税法、法律知識及有關的經濟動態，這樣才能精通會計行業。

做出納，每天面對那麼多的現金，這就需要自己能夠抵制誘惑。一開始接觸那麼多現金，還真有點不太適應，不知如何是好。在開始工作之前，老闆對我説以後就你來管公司的現金，如果出什麼差錯就找我，這也就意味着自己不但要做到安分守己，其次還得嚴格要求自己不能接受他人的誘惑或指使。兩個月下來，總結出來，做為一名會計人員，得具備良好地道德素質，不然遲早會出事的。

2.溝通能力。

説實在的，在還沒有接觸會計之前，腦海裏對會計的概念是會計人員是一味單純地坐在辦公桌前計算和核算那些數據，但是通過這次實習，改變以前對會計的認識，會計人員並不是並不是一味單純地坐在辦公桌前計算和核算那些數據，他們也需要有較好的溝通能力。兩個多月的實習，漸漸明白了溝通也是會計人員的必修課，因為這剛進公司的時候，什麼都不懂，就得去問萍姐，若沒有較好地溝通能力，人家就不知道你哪些不懂。溝通讓我從萍姐那邊學會了挺多東西，如她教我如何準確地登記科目彙總表、如何登記日記賬、如何在辦理現金收付業務的時候要注意哪些事項等，溝通也讓我如何與同事友好地相處。

在實習期間，必須每天得向老闆彙報公司的資金情況，讓老闆隨時瞭解公司的資金運營的情況，這也需要溝通。去銀行開設公司賬户的時候，也得向銀行的工作人員諮詢相關開設公司賬户所需要的程序和資料，這也需要溝通。

實習下來的一個收穫，作為一名會計人員，也需要有溝通能力，不能老是坐在辦公桌前計算和核算那些數據。

3.鞏固所學知識，增長了專業知識，培養了自己實際動手能力。

實習是一個真正將所學到的知識運用到實際中去的大好機會。大學四年來，學了很多專業課，但都只是理論上的知識。對於會計專業的基礎知識，基本上是掌握了，但這些也只是紙上談兵，在實際應用中卻是一竅不通。通過實習，把真正的將所學知識運用到實際中去，真正體會到如何把理論知識運用到實際，也進一步鞏固所學的專業知識。通過實習，學到了許多在書本上所沒有的知識。在學校裏，學到只是基本的知識，而在實習過程中，學會了實際工作中如何登記科目彙總表、明細表和日記賬，和處理現金收付的程序等，並加深了對這些知識的理解，學到了許多書本上沒有涉及到的知識，如開設公司賬户需要哪些資料和手續，雖然課堂上有講到相關的知識，但就是沒有説如何去開設公司賬户等，增長了自己的知識面，讓我對會計這一行業有了更深刻的認識。通過實習，培養了自己的實際動手能力和掌握了一些人際關係技巧。對於理論知識，雖然感覺耳熟能詳，但實際卻缺乏實際動手的能力。在老員工的細心指導下，讓我有機會真正的進行實地操作，培養了自己的實際動手能力。通過實際動手操作，真正地將理論與實際聯繫起來。

七、不足與改進之處

實習是一個檢驗不足的機會，在實習過程中，會逐漸暴露了自己的諸多不足之處，需要在以後的工作和學習生活中去改正：

1.缺乏足夠細心，比較粗心，不夠大膽。

在實習過程中，常常犯一些不應有的錯誤，比如在開單時數字會填錯，或漏記數字等等，有時還沒有把當天所發生的經濟業務及時登記到日記賬中去，導致核對的時候出現了差錯，總之一句話，做事還不夠細心，而且在工作中有時會丟三落四的，比較粗心。在實習中，表現出膽子不夠大，沒有什麼膽量説出自己的看法。老闆也曾指出我不夠大膽，這個弱點不利於以後的發展。這些也都需要在今後的工作中及時糾正。

2.對專業知識掌握不夠牢。

通過這兩個多月的實習，發現自己對專業知識掌握得不是牢固，有時還會患低級的錯誤出來，比如有時會混淆某些科目的借貸方向，導致月末在弄科目彙總表的時候，借貸雙方不平衡，又得花費很多時間去找出錯誤的根源。為了避免日後再患低級錯誤，這些就需要自己在今後的學習和工作中進一步去鞏固所學到的知識和督促自己要不斷地去學習新的知識。

3.實際動手能力不足，獨立解決問題能力不足。

在大學裏，我們所接觸到的都是理論知識地學習，實際動手的機會卻不是很多，最多就是課程實習。但畢竟課程實習跟工作中的實踐還是有一定差別的。剛進去公司的時候，發現自己的動手能力真的很不足，往往不知道要從何下手，需要經過老同事的指導下才能完成。但是有時碰到比較重要的問題，缺少獨立解決問題的能力，需要在其他同事的指導下才能完成的。

通過實習，將大學四年所學的知識應用於實際的工作中。理論和實際是不可分的，在實踐中，鍛鍊了自己解決問題和分析問題的能力，鞏固了所學的專業知識，從中學習到了許多書本上沒有的知識和寶貴的經驗；實習開闊了視野，對會計在現實中的運作有所瞭解，也對專業用語有了進一步的掌握。實習還可以發現許多不足之處，改進不足之處來提高自己。所以在此提個建議，學校應該多開設實習課程，並且要不斷地健全實習制度，提高實習質量，注重學生的實踐薰陶，讓學生可以把所學的理論知識應用到實踐當中去，提高學生的素質和專業素質，為學生以後進入社會奠定基礎。

大學生畢業實習總結報告3

首先，我很榮幸上海諧音通訊服務公司能夠接收我離校後的實習工作，其實畢業實習是我們在校學習的延續，是理論聯繫實際，培養和訓練學生分析和解決實際問題的重要環節，是實現學校培養目標的最後階段。

進入工作後的第一天，公司為我們十位實習生簡單地開了個小會，通過項目部高經理的介紹我也對公司的各個部門有了初步的認識。

作為大學應屆畢業生，第一次出來實習難免會有所緊張，由於自己又沒有什麼經驗，所以一開始都不知道該做些什麼好。不過老孫的一番話讓我焦躁的情緒得到了平復，他説：“我希望你們能夠多些自主性，不要老等着我來給你們分配任務，自己要積極些，多看多學，要不恥下問。不要怕自己做錯什麼，你們要大膽去做，就算做錯了還有我們這些有經驗的同事領導在背後幫你們頂着。我們公司有耐心幫助你們成長起來，你們也要對自己有信心，不要一做錯事就氣餒。”

老孫的這番話與我的做事理念不謀而合。我認為成功的反義詞並不是失敗，而是甘於平凡。我也覺得做事不應該怕犯錯，因為只有在困難中爬起來我們才能從中學到有用的東西，我們要從一次次的失敗中找到通往成功的方法，而不是一蹶不振。所以我要在兩個月的實習期間好好努力，爭取能夠早些獨當一面。

而這兩天我們從與經理的交流中又明白了欲速不達的道理，所以我不能心急，我打算先花些時間好好熟悉公司各個部門，雖然我是必瘦站項目的，但是公司是一個整體，每個部門都是緊密聯繫着，只是通過彼此的交流才能更好完成彼此之間的工作，就好比我們必瘦站和IT部室分不開的，我們打的每一通電話也都需要QA的確定和RC的肯定。這樣才能成功邀約客户，讓他們來我們的門店得到更好的瞭解和體驗。

其次我要儘快地對我們公司有一個深入的瞭解，這樣在幫客户介紹的時候就不會出現一問三不知局面。我不會放過任何一個加強自己經驗的機會，如果有這個機會的話，我很願意去前輩那裏聽CALL，從旁好好學習前輩如何與客户交流。我想我現在要做的就是多看多學多問，趁現在我們還不是怎麼忙的時候，多去聽聽前輩們和客户的溝通，看他們是怎麼樣成功邀約別的客户的。因為現在電話銷售的是在太多了，很多客户對我們都是不信任的，所以我們更加應該學習前輩的經驗，為了自己日後的邀約打下基礎。

由於我是剛踏上工作崗位的畢業生，所以對現在的工作還不是很有經驗，因此公司也沒有分派我做些實質性的工作，讓我以學習為主，多看多學多問。

剛入公司的頭幾天我有點緊張，看着周圍的同事個個都很忙碌的，而我一直都很空閒的，沒事只能看看一些必瘦站的資料和話術，內心有種説不上來的空虛感，總覺得自己是公司的負擔，有點白拿工資的意思。之後與傅姐也有過一次交流，他鼓勵我們讓我們安心的學，不要有這樣的心裏負擔，公司會有耐心培養我們的。王經理告訴我們，我們是剛來的緊張是在所難免的，我們需要花些時間來熟悉公司的資料和案例，這樣才能在以後更好地完成自己的工作。

經過這次交流後，我整個人覺得輕鬆了許多，我心想反正現在也是閒着，還不如利用這個時間多學點多看點。我也安排好了一個計劃，在平時多和同事們聯繫聯繫打電話時所要用到的話術，多與同事們接觸接觸爭取早點形成默契，為以後的工作打好基礎。而且經過我們幾天的練習下來，我發現自己也變得比以前大膽很多。當着很多人的面練習也不太臉紅，當他們假裝顧客故意刁難我的時候，我也能回答上來了，而不是一開始的傻傻的不知道説什麼好。

經過一些時間的工作後傅姐又和我們交流了一次，可是説真的我心裏還是很緊張的，都不怎麼敢看着她模擬打電話的場景，我的表現可以説還是放不開的，首先自己準備的就不是很充分，然後在談吐方面也隨便了一些，這些毛病可以説在與客户交流時最忌諱的了。傅姐對我們還是很和善的，他依然很鼓勵我們，希望抓緊時間多熟悉熟悉資料，也多設計一下顧客們可能會拒絕我們電話的各種理由，她還多次進行話術訓練，她的話術真是説得非常好，同時她也希望我們儘快能把這些轉化成我們自己的東西，可以活學活用。

經過了通關考之後我們每個人都要成為一名必瘦站項目的電話邀約代表啦。還是很開心的。在培訓之後的日子裏，我就過起了每天打電話進行邀約的日子了，我們每天最少都要有兩個客户答應來我們必瘦站的門店瞭解。每個星期至少要有兩個人真的去門店。一開始的時候真的壓力很大，因為打不出電話就要加班，而且別人都有客户答應來，自己沒有，就會越來越急，越急就越難打出電話了。而且電話裏面空號、錯號、關機、忙音、無人接聽也特別多，所以打電話邀約是很有難度的。還好這個時候傅姐也一直鼓勵我們。

後來電話打的越來越熟練，話術也越來越成熟，邀約的成功率也就上去了。

自己的心態也越來越好。

通過這些時間的實習工作，我明白了一些課堂上不能學到的東西，我深深的感覺到自己在單位裏所學到的東西和在學校所學的理論有一定的差別，所以我領悟到：要想在日後工作生涯上有所發展，就必須理論和實踐必須緊密結合，使自己的知識在實踐中得到增長，必須在實踐中培養自己各方面的能力。

比如：

1、通過實習拓寬同學們的視野。通過參與項目業務的具體工作，從這樣一個小窗口來觀察如此龐大的會展運營是怎樣有效有序地實施和進行的。

在現場的工作其實也就是在學習，以實踐的方式來拓寬同學的視野，不再侷限於上課的教室以及大學的小圈子，而是放眼到社會、到具體的會展實施。

2、理論結合實踐，更有益今後的學習。我們同學平時的學習都侷限於書本與老師上課的講授，通過親身參與會展現場，可以直觀的感受到會展現場的氣氛。再龐大的會展項目，都是通過一點一滴的細節準備和工作，才能有機的結合成一個有效管理、有序進行的會展現場。雖然只是參與了會展組成部分中的實施階段，但是對於同學們的學習來説，已經有了很大的幫助，這樣更有利於同學們今後在課程中的學習。

3、積累實習的經驗，為今後尋找工作打基礎。雖然只有短短的幾周，但是這樣的服務實習經歷對於還處於大學學習階段的我們來説是很寶貴的，大三的我們面臨找實習的問題以及畢業就業的問題，這次的實習經歷，為我們在今後找實習、工作打下了良好的基礎。

本次實習可以説，我還是很好的完成了自己的工作，雖然工作有點辛苦，但通過此次實習我們真的學了很多知識，長了很多見識，也是對我們的一次鍛鍊。經過實習，我們不僅對專業的工作方向有了大致的瞭解，也學到了許多課本上沒有的知識；我學會了怎樣處理日常工作事務，學會與人合作，為以後工作打下基礎。實習的這幾周我學會了很多，如何調整自己的心態，如何去更好地與人溝通，如何去隱忍去忍耐，對人對事都要寬容、有耐心，這些都是在社會中為人處事的方法。灰心的時候，消極的時候，煩燥的時候，應該如何去面對自己，控制自己，這些事前輩們會教你，但能不能做到，始終要靠自己。時刻保持努力積極的心態是多麼重要又是多麼困難的一件事，直到今天我才真正體會到其中的意義。真正的競技在於自己的內心，如何戰勝自己是每個人都必修的課題。

我覺得，我要學的東西還有很多，我會一點點來，希望早日讓自己能夠獨當一面，成為一個真正堅強的人。

大學生畢業實習總結報告4

畢業季來臨，剛剛實習完的你，要寫實習工作總結了，這不僅是學校給的任務，更是你對自己過去日子實習工作的梳理，總結不足，予以改進，真正工作以後就不會很慌張，在銀行實習的你也是一樣的。

時光清淺，如流水一瀉而過，從_月xx號開始在銀行實習至今，每天都活得充實而有意思，從最初的陌生到現在的熟悉，在這個過程，xx銀行的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，在他們的幫助下，我才得以不斷進步。

對於一個非銀行業相關專業畢業的求職者來説，能夠有這樣一個機會進入銀行工作，對我來説既是機遇又是挑戰。誠然，對於一個對銀行業務不甚瞭解的門外漢來説，在銀行這樣的單位裏，在完全陌生的領域中，我必須從頭學起。在我剛進銀行的幾天裏，認識這裏的同事，以及熟悉這裏的工作環境對我來説是首先需要解決的問題。在很短的時間裏，我就已經認識了大家，漸漸開始熟悉了這裏的一切……

為了熟悉銀行的各種業務和基本知識，我看了不少如櫃枱、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業務書籍，在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時，我就會在網上查找相關的解釋，如果實在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，並且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。

在上櫃台實際操作的這段日子裏，由開始時的緊張與生澀到現在的淡定與熟練，雖有自己的努力，更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的，在我做的好的時候，他們給與了我肯定，在我出錯的時候，沒有了責罵，而是理解與教導，他們用過來人的身份傳授給我切身經驗，這樣的好同事，怎能不讓我加倍努力呢？

有了業務知識還不夠，還得過硬的業務素質和道德素質，通過學習職業道德規範讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神，我深知作為農信員工，一定得經得起考驗，經得起誘惑，做到蓮花般的純潔，微笑服務，舉止文明，切實做到“手握手的承諾，心貼心的服務”。

在同事們需要的情況下，我也會盡自己所能去給大家提供便利，每天我都準時上下班，回到營業廳時做好各種開展業務前的準備工作，如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔……儘管這都算不上什麼大事，只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個祥和的環境中可以把工作做得最好。

對於我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講，在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時間中，我已經在這些方面有了長足的進步，而且自己的心理狀態已經完全從學生狀態轉變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換，跟我們筠洲信社有着的良好的工作環境氛圍是很分不開的，在這樣一種和諧氣氛中，我還有什麼理由不在這裏取得進步和提高嗎？

總結這兩個多月來的日子，我自我認為取得了很大進步，學到了很多，雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝銀行領導的關懷與個同事的教導，試用期的結束，並不是真的結束，而是新的開始，是對我更嚴峻的考驗，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉農信社這顆茁壯成長的大樹！

大學生畢業實習總結報告5

實習是大學生步入工作崗位前的緩衝期、過渡期，也是大學生培養自身工作本事的磨刀石，作為一名剛剛從學校畢業的大學生，能否在實習過程中掌握好實習資料，培養好工作本事，顯的尤為重要。半年裏，我嚴格按照廠人事部下發的採油隊實習大綱，認真研讀，逐一學習，在思想行動上，努力做到“想實習，會實習，實好習”，把培養工作本事，提高自身素質作為己任，圓滿的完成了本階段實習任務，下頭就是實習報告。

一是加強思想學習，主動與礦領導溝通，努力提高思想水平。

思想是人的靈魂，是人的內在力，要想把實習任務完成好，首先要把思想調整好。四礦領導十分重視大學生成長，為此特地為我們制定了“雙導師實習制度”。雙導師，顧名思義，就是兩位導師，工人導師是教授生產技術的，而礦領導導師是在思想上引領大學生，為其排憂解疑，指引方向的。在此優勢下，我主動與任礦長進行了溝通，在任礦長的尊尊教導下，我對實習有了更為深層次的理解，更明確了我的工作目標，在思想上使我對未來的工作有了新的認識，在行動上使我對未來人生有了新的規劃。

二是注重聯繫實際，理論與實踐相結合，努力提高實習質量。

在實習過程中，我發現，大學裏所學專業知識和現場實際生產是分離的，它們各有側重點，一個偏向於理論，一個偏向於實際，但它們之間卻又存在着聯繫，比如説抽油機：在課堂上我學過抽油機是如何運轉的，以及抽油機運行的理論模型公式。而現場上，我們看到的是抽油機的各個零部件，以及它們之間是怎樣默契配合。表面上似乎二者無關，但仔細分析，我們會發現，抽油機的各個零部件正是按照理論模型原理在運行着，公式中的相應參數正對應着抽油機中各個部件實現的功能，他們之間存在着因與果的聯繫。所以，實習中，我們在重温課本上知識同時，將書本中的理論與實際生產部件相對應，將課上公式與實際生產數據相對應，這樣不僅僅能夠使理論知識記得更為牢固，還能夠在本質上理解生產上各設備、器件的作用、原理，為今後工作中的技術革新，改善發明打下了良好的基礎，極大的提高了實習質量。

三是熱愛實習崗位，進取承擔崗位職責，不斷提升實習效率。

“愛崗才能敬業”，熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中，我努力培養自我對實習崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學習崗位上的相關知識，進取承擔崗位上的職責義務，努力做到能夠獨立頂崗，能夠獨立完成崗位上的相關操作，對崗位技能知識做到“懂，會，做”。

在聯合站的實習中，我制定了“每一天都上崗，上崗不離崗，崗上活都幹”的實習標準，認真學習崗位上每項技能知識，並向有經驗的師傅學習事故處理方法，積累經驗，提升自身處理問題的本事，進一步提升了實習效率。

“千里之行，始於足下”。在未來的實習、工作中，我會更加努力得完成好各項任務，認真、踏實的做好自我的工作，努力為我廠的原油穩產出力。

大學生畢業實習總結報告6

20xx年的xx月對於我來説，的確是一段難忘的回憶。因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活：要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事，還要與報社的老師溝通好，與其他的實習生協調好人際關係，去面對種。種未知的困難和挑戰……

我被安排到了採訪中心部門。負責帶我的陳老師告訴我，法治快報就是作一些貼近百姓民生的調查，貼近實際，貼近生活，貼近羣眾，反映百姓心聲。他負責的是民生維權那一板塊。本以為老師會慢慢教我，誰知一來就得自己上手，一切自己做。實習第一天就被分配了一個新任務——售水機街頭擺放存衞生隱患，自己獨立找選題、聯繫採訪、寫稿。我的第一項任務就是蒐集售水機在南寧的分佈及其工作程序，我的計劃是熟悉這種供水方式的管理要求，其日常維護管理和水質衞生安全。我花了半小時，在網站上搜尋了許多活淨水站信息。我開始瞭解無人服務自營業的售水機的一系列知識，瞭解它的構成，瞭解它的國內與國外市場行情等。第二階段，我需要做一份市場調查和分析。我在xx路和xx路不同地點售水機附近採訪了各年齡層和職業的市民以及他們的態度。接下來是生產廠家負責人和衞生部門調查瞭解，我尋找了自治區衞生食品監督所有關人員，請他們談談如何加強現制現售水衞生監督等，這些實質性的內容是以往學校課本中學不到的知識，相當寶貴。在發給老師看後，還得到了他的讚賞。

近年來，一些小區居民的維權行為由於缺乏組織化的渠道，自己的權益無法得到組織性力量的有效支持和保護，越來越多地演變成羣體性的衝突事件。在我實習的兩個月間，老師和我相繼報道了“兇吉號碼”、“治理狗患還應以人為本”、“我區全面貫徹城市義務教育階段學生免學雜費政策”“住宅小區廣告收益”“民辦高校為搶生源亂髮錄取通知書”“售水機衞生隱患”“巨大保姆市場處於監管“真空”等等與市民利益密切相關的變化或問題：房屋拆遷、安全生產、環境保護以及教育、醫療、食品等。有新聞性，也有一定深度，在廣大市民中引起了強烈反響。通過操作多篇調查性報道，大大提高了自己的新聞業務水平和獨立操作深度報道的能力；瞭解了稿件的製作流程，學會了進行電話連線。不過，最主要的，還是在這樣優秀的欄目實習的經歷，有幸和幾位老師合作，向她們學習。在實習中與老師相處得很融洽，老師給了我許多鍛鍊的機會和經驗指導，對此十分感激。沒有采訪任務的時候，我就看放在那裏的舊報紙，那也是一種學習。

在報社實習的2個月裏，我總共發表了20多篇新聞作品，這段實習經歷使我受益匪淺。雖然一開始不適應，因為大家的工作進度都很快，效率都很高，凡事都要儘快做完，緊接着又是另一個任務。在兩個星期後，我才慢慢適應，也慢慢提高了自己的工作效率，相信這對我將來的發展一定是有好處的。另外我感到所學的知識相當不足，以我現在的水平在社會上沒有競爭力。

“千里之行，始於足下，參加工作後我更加深刻的體會到這句話的真正含義，課本上學的理論知識用到的很少很少。想象和現實確實有差距，學習是個漫長的過程，現在的我真的還有許多要學習的，工作的忙碌、心態的調整、與人交往、溝通技巧等等。再者，我認識到在建設和諧社會的進程中，要達到各個集團之間的利益平衡和良性互動，不但需要一個民主、法治的政府；也需要廣泛的社會自治與合作網絡。這將有利於有效地組織起公民社會的分散性管理力量，保障公民的正當權益，以及化解無可避免的社會矛盾。“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。”擺在記者面前的維權工作，依然任重道遠，不能有絲毫懈怠。最後，讓我對記者這個職業有了新的認識和感觸，我深深的體會到記者這個職業的光榮與使命，讓我懂得了我們要積極主動的適應社會，去面對競爭。

大學生畢業實習總結報告7

大學生的第一個暑假，當然，也是我第一次經歷社會實踐。對於一個大學生而言，敢於接受挑戰是一種基本的素質。於是我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性；想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。有人這樣形容現在的大學生打工族：中文專業投筆從“融”，外文專業西遊取“金”，歷史專業談“股”論“金”，醫學專業精益求“金”。其實並不是我們有嚴重的拜金主義傾向，只不過我們在這個現實的社會中懂得了該怎樣習。自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了説不完的話題。

在現今社會，招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”，可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我走進了一家民營企業，開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西湧現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對於人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校裏所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

在實踐的這段時間內，我幫忙接電話，複印資料，整理文件等，感受着工作的氛圍，這些都是在學校裏無法感受到的，而且很多時候，我不時要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學校裏也許有老師分配説今天做些什麼，明天做些什麼，但在這裏，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要儘自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裏是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報

酬而努力，無論是學習還是工作，都存在着競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經説過大學是一個小社會，但我總覺得校園裏總少不了那份純真，那份真誠，儘管是大學高校，學生還終歸保持着學生的身份。而走進企業，接觸各種各樣的客户、同事、上司等等，關係複雜，但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這麼簡單，但為什麼書本上的知識讓人學得這麼吃力呢？這是社會與學校脱軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了有課堂上地認真消化，有平時作業作補充，我比一小部分人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味着大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。

大學生畢業實習總結報告8

一是加強思想理論的學習，主動找領導溝通，努力提高思想水平。

思想是人的靈魂，是人的內在力量，想要圓滿完成實習任務，首先要調整好思想。領導們非常關心大學生的成長，為此特地為我們制定了“雙導師實習制度”。雙導師，顧名思義，就是兩位導師，技術導師是教授工作技術的，而領導導師是在思想上引領大學生，為其排憂解難，指引方向的。在此優勢下，我主動與領導進行了溝通，在領導的諄諄教導下，我對實習有了更深層次的理解，更明確了我的工作目標，在思想上我對未來的工作有了新的認識，在行動上使我對未來人生有了新的規劃。

二是注重理論聯繫實際，理論與實踐相結合，努力提高實習質量。

一切認識都來源於實踐。實踐是認識的來源説明了親身實踐的必要性和重要性，但是並不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷髮展，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題。而隨着這些問題的不斷解決，與此同時，人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生，但是認識一經產生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校裏所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

三是熱愛實習崗位，積極承擔崗位職責，不斷提升實習效率。

“愛崗才能敬業”，熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中，我努力培養自己對實習崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學習崗位上的相關知識，積極承擔崗位上的責任義務，努力做到能夠獨立頂崗，能夠獨立完成崗位上的相關操作，對崗位技能知識做到“懂，會，做”。一份勞作，一份收穫，我堅信自己的努力一定會有回報，而我將會仍然繼續熱愛自己的工作。