家電實習報告15篇

在經濟飛速發展的今天，報告不再是罕見的東西，報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。其實寫報告並沒有想象中那麼難，以下是小編整理的家電實習報告，歡迎大家分享。

家電實習報告1

摘要：實習期間，在指導老師的幫助下，熟悉了嘉興市永樂家電有限公司電腦業務的主要工作，對SAP系統操作，門店管理，合同製作和費用明細製作都進行了系統的學習。將理論與實際工作相結合，將自己的專業知識運用於實際工作中，得到了很大的發揮。現將畢業實習的具體情況及體會做一系統的總結。

關鍵字：國美電器；電腦業務；庫存；滯銷

1實習單位介紹

1.1國美電器

國美電器（Gome）註冊成立於1987年1月1日，是中國大陸最大的家電零售連鎖企業。國美本着“被信任是一種快樂”的宗旨，截止20xx年，國美門店總數（含黑天鵝電器、大中電器和永樂家電）已經達到1xx3家，同時，國美還有542家非上市公司，因此國美集團總門店數為1605家。

20xx年4月28日，黑天鵝電器併入國美電器；20xx年7月25日，國美電器收購了上海永樂家用電器有限公司；20xx年12月，北京市大中家用電器連鎖銷售有限公司併入國美電器集團。三次隊伍壯大使得國美電器在全國範圍內的影響力更加強勁。尤其是20xx年國美電器以52.68億港元收購上海永樂家用電器有限公司，更是受到了各方面的注目，也成為了家電連鎖行業濃墨重彩的一筆。

國美電器是中國家電零售行業最著名的品牌之一，始終堅持“薄利多銷，服務當先”的經營理念。目前，國美已經擁有了全國較為領先的大家電物流配送網絡、每年千億規模的低價採購能力以及先進的信息化後台處理系統，正在努力成長為一個面向世界的家電零售行業領軍企業。

1.2嘉興市永樂家電有限公司

嘉興市永樂家電有限公司於20xx年3月8日在禾興路451號註冊成立，公司成立之初主要經營五金交電、家用電器、電子計算機及其配件、數碼電子產品及其配件、日用百貨、文化用品、照相器材、辦公用機械、製冷設備、空調設備、摩托車及配件、汽車配件、一般勞保用品、建築材料、鋼材、電工器材、通訊設備的銷，註冊員工人數為100人，註冊資本400萬元人民幣。

20xx年永樂電器併入國美電器後，嘉興市永樂家電有限公司成為國美電器地區分部，20xx年嘉興分部升級為一級分部，獨立運營嘉興地區的電器銷售。

1.3採銷部電腦科

嘉興市永樂家電有限公司電腦科是採銷部下3C業務體系中管理電腦採購和銷售的科級單位。其中商品包括筆記本、台式、一體機、平板電腦和電腦配件等。

2實習主要過程

20xx年1月12日開始實習第一天，作為採銷部電腦科主管助理，並接受了一系列的實習安排，主要為：

（1）熟悉電腦業務，瞭解工作的大概流程和日常工作。（1周）

（2）學習SAP、SCM、OA等辦公系統，同時開始獨立進行商品信息的查詢、商品調撥、下采購訂單、積分和資源調撥、突鎖等工作。（5周）

（3）學習商品庫存、批次、滯銷清理等工作。（2周）

（4）與門店工作人員交流學習，上游供應商談判。（2周）

3實習主要內容

在公司的第一週是瞭解工作的大致流程：

1、每週一向供應商彙報銷售計劃；

2、每月最後一週上交下月集採訂單；

3、維護供應商合作關係；

4、價格指導書學習；

5、處理日常工作事宜。

作為一個剛進公司的新人來説，熟悉工作流程非常重要。雖然實習生來到公司後只會參與部分細小的工作環節，但是如果不熟悉公司的`工作流程，容易迷失方向，不知所以。因此瞭解整個工作流程，掌握宏觀大局，才能夠幫助實習生更好地融入工作環境，學習工作技能。

從第二週開始接觸學習和獨立完成SAP和SCM系統的工作，主要有突鎖、資源調撥、商品調撥、下采購訂單等工作，並保持與門店的緊密聯繫。SAP系統是現代零售行業常用的系統之一，也是必不可少的工作系統。在SAP系統中，公司可以管理下游門店和客户同時管理上游供應商。SAP系統中的主要功能為突鎖資源調撥、商品調撥、下訂單等，將公司從總部到分部，再到門店的供應鏈串聯起來，提高了工作效率。

在學習SAP系統的過程中，由於操作都比較重要，因此需要非常仔細，不加以仔細就會造成操作錯誤，從而導致不必要的金錢成本和時間成本的損失。SAP系統的操作需要與門店管理人員保持密切的聯繫，尤其是當門店需要進行突鎖和資源調撥、商品調撥的時候，需要分部第一時間完成工作，否則會導致客源流失的損失。下采購訂單時需要特別注意交貨時間，交貨時間提早會增加庫存成本，交貨時間推遲會導致缺貨。因此SAP系統內的操作需要尤其仔細。

第七週開始學習庫存管理的知識，每天只做庫存清單，只做庫存、滯銷報表。由於庫存是零售行業極為關注的一大問題，因此庫存清單的工作是每日必備。公司每天會向所有人發送當日的庫存清單，各部門根據需要在庫存清單中提取信息，幫助各品類制定採購和銷售計劃。

第九周開始參與供應商談判工作，包括只做費用明細、採購合同等工作。由於國美電器部分商品採用地採即分散採購的採購模式，因此需要與地採供應商洽談，包括每月下采購訂單，發送費用明細和採購合同等工作。第九周開始獨立完成下訂單和製作費用明細、採購合同的工作，並開始參與與供應商的談判，建立了良好的合作伙伴關係。

4.收穫和體會

4.1工作需要熱情

來到國美工作，真的是把我所有的工作熱情都拿出來了，但是也必須説實話，可能也是剛來到公司，經驗也沒有，很多事情還不會做，所以很多時候只能用一個“閒”字來形容，當然，不閒的時候，那是非常興奮，學習非常多的時候。剛做電腦科實習生不久，就從主管處瞭解到電腦銷售的難處，也經常看到主管被總監請去喝茶，所以整個在電腦科實習的時期內，我都思考了很多問題，主要了為了能夠想辦法提高銷量。跟主管提了很多我認為有用而實則很幼稚的想法。

比如，我提出，明確電腦產品的目標市場。現階段，電腦在很大程度上被手機和平板所替代，這些主要是在娛樂和社交領域，而電腦實際上在有些方面是手機和平板所替代不了的，比如存儲、做文檔等功能。所以要從這些其他產品替代不了的功能上下手，所以就能鎖定目標市場。需要計算機進行文檔編輯的，基本上就是學生和辦公室工作人員。就拿大學生來説吧，現在的大學生，可以沒有平板，可以沒有智能機，但是到大一以後，電腦是人手一台的。這也是大家都知道的事實，而且大學生市場，數量大，相比於辦公室人員集中度極高，所以抓住大學生這個目標市場，非常重要。我提出可以在大學校園內開設小型的3C門店，門店內擺設典型的幾台樣機，然後將其他機型功能型號錄入pad中，供客户挑選店內沒有但是倉庫中有的產品。這樣的小型3C門店包括售前的諮詢，售中，和售後的維修，一般需要2-3名營業員即可，門店面積不需要很大。我想這樣的由大型連鎖電器公司開設的小型3C門店在現在的市場上應該是少有的，由國美作品牌後盾，影響力、知名度和可信度應該是沒有問題的，甚至可以在整個校園內形成3C產品的壟斷。

這個想法跟主管也提過，在上一次交流會上也提過，但是在主管那邊的迴應顯然是非常現實的。開設這樣的門店需要資金、需要上級批准，還有許許多多繁瑣的要求，即使得到這樣的回答，我還是不放棄，想要在這裏再提一提。當然我也知道，這樣的做法會受到很大的阻力，而且想法還比較幼稚，還存在許多不足，如果有機會，希望以後能夠慢慢改進。

4.2工作需要細心

在整個實習階段，雖然大部分時間能夠獨立完成工作，但是也出現過工作出錯導致不良後果的情況，主要原因在於自己沒有太細心。

在學習階段需要全神貫注於上級的指導，包括上級在他自己的工作中的一些注意事項。單位指導老師不會像學校老師一樣方方面面都指導到位，並且是主動來教，單位的上級平常忙於自己的工作，作為實習生，最大的學習機會就是自己對上級工作的仔細觀察，詳細記錄和細心實踐，同時要保持不懂就問的好習慣。由於在公司大家都是各司其職，工作內容大多不相同，因此需要自己的積極主動。

通過十週的實習，不但學到了許多書本上學不到的知識，掌握了很多工具的使用方法，也交到了很多工作上的好朋友。最主要的是為將來走出學校，踏入社會做了良好的鋪墊。

家電實習報告2

一、實習目的

實習是教學與實際作業相結合的重要實踐性教學環節。在實習過程中，學校也以培養學生觀察問題、解決問題和向生產實際學習的能力和方法為目標。培養我們的團結合作精神，牢固樹立我們的羣體意識，即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發揮作用。

通過這次實習，使我在生產實際中學習到了倉庫如何運作、工作流程及在學校無法學到的實踐知識。在生產實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統一組織及協調一致是現代化大生產的需要，也是我們當代大學生所必須的，從而近一步的提高了我們的組織觀念。

通過生產實習，對我們鞏固和加深所學理論知識，培養我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。

二、實習單位介紹

蘇寧易購，是蘇寧電器集團的新一代B2C網上商城，於20xx年8月18日上線試運營。20xx年1月25日，蘇寧電器在南京總部宣佈，公司的B2C網購平台“蘇寧易購”將於2月1日正式上線，並將自主採購、獨立運營，蘇寧電器也由此正式出手電子商務B-t-C領域。20xx年5月25日正式啟用域名，原域名跳轉至域名。

“蘇寧易購具有蘇寧品牌優勢、上千億元的採購規模優勢、遍及全國30多個省1000個配送點3000多個售後服務網點的服務優勢、持續創新優勢等。”IBM大中華區董事長及首席執行總裁錢大羣表示。 對於蘇寧易購的未來發展戰略，蘇寧電器營銷總部執行總裁金明表示，蘇寧易購制訂了明確的3年發展戰略，將其建成為符合互聯網經濟的獨立運營體系，組建1000人的B2C專業運營團隊，形成以自主採購、獨立銷售、共享物流服務為特點的運營機制，以商品銷售和為消費者服務為主，同時在與實體店面協同上將定位於服務店面、輔助店面，虛實互動，為消費者提供產品資訊，服

務狀態查詢互動，以及作為新產品實驗基地，將消費者購物習慣、喜好的研究反饋給供應商設計，提升整個供應鏈的柔性生產、大規模定製能力。 據金明介紹，和實體店面線性增長模式不同，蘇寧易購能夠快速形成全國銷售規模，呈現幾何式增長，同時依託線下既有的全國性實體物流、服務網絡，蘇寧易購能夠共享現有資源，快速建立自己的盈利摸式。根據行業整體發展預期和自身發展戰略，蘇寧易購計劃在3年之內在中國家電網購市場上佔據超過20%的份額，成為中國最大的3C家電B2C網站。 據瞭解，蘇寧從準備到發展B2C業務經歷了四個階段。最早是十年前嫁接門户嘗試網購，但主要目的還是在於宣傳；之後自立門户、樹立網絡銷售形象，同期線下實體網絡建設不斷加速；隨着全國實體網絡的建立以及會員制數據庫營銷的建立，初步啟動網上平台的運營，探索經驗，優化系統平台；最後是在當前內外部條件完全成熟的背景下，全面升級、力推網購，蘇寧連鎖網絡的“空軍”兵種全面起飛。

三、實習任務

1、在專業比較對口的實習崗位上，努力將所學的理論知識與實際工作密切結合，並能靈活應用，使自己的專業知識、專業技能及工程實踐能力均得到一次全面的提升。

2、積累一定的工作經驗和社會經驗，逐步掌握從學生到員工的角色轉換，為畢業後的就業打下良好的基礎，提高就業競爭力。

四、實習小結

在蘇寧易購一個多月的實習中，起初接受了企業的培訓，走進蘇寧，瞭解蘇寧，學習蘇寧的企業文化，明白它的發展戰略，員工禮儀和辦公應知應會，以及它的考勤制度！結合培訓課件與實際操作的`學習，熟悉了部門的工作環境，瞭解本部門的工作職責，初步接觸本部門在工作中所使用的一些管理系統，包括SAP、

BO、經營績效管理平台等，同時還包括蘇寧電器的一些其它系統！實習中，帶教人也耐心地給我安排一些操作的任務，能讓我儘快的去適應自己的崗位，適應我們績效優化部門的這個團隊。

通過這段時間的學習，我瞭解了蘇寧易購的考勤制度、員工禮儀，以及辦公應知應會！通過前期的培訓，我對蘇寧易購的組織架構和集團的高管有所認識，我適應了我的部門，瞭解我將在這個部門的工作職責！通過培訓課件的學習，我對績效管理有了更深的認識，為後期的實踐提供了紮實的理論基礎，同時，我也熟悉了蘇寧的一些常用的系統以及本部門的一些信息系統，初步認識它們在工作中的作用，我將要做的是掌握實際的操作，儘快融入我們的團隊。

實習中，部門中融洽的工作環境給我營造了一個良好的工作氛圍，可以讓我在面對日常的學習中保持一個輕鬆的心態，更好的投入工作。帶教人和同事細心地幫助，他們教我關於一些數據的測試和EXCEL表格數據的整理，帶我熟悉那些部門所使用的信息系統，對應着會給我相應的培訓課件，能夠讓我理論結合實際，將之前的所學知識運用到實踐中去，提升自己的技能。與此同時，會幫助我去排除工作當中的疑難，能夠讓我更好、更快的去完成某項工作任務，提高工作效率，讓我有了更加積極的心態去迎接工作。

快速發展中的蘇寧易購給我提供了一個非常好的發展平台，我有幸成為“1200工程”的一員，我會積極進取，向蘇寧的事業經理人看齊，盡心投入工作，為蘇寧易購的發展貢獻自己的一份力量，實現自己的價值。

家電實習報告3

一、實習目的

會計是一門應用性很強的技術專業，不能照本宣科，依葫蘆畫瓢，真正的“實戰”經驗——實習，將是我們踏入會計領域工作前所必不可少的鍛鍊。作為一名優秀的會計人員，首先要遵守會計職業道德，同時要具有團隊合作精神。

實習不僅可以鞏固專業知識，而且可以學到其它方面的知識。同時，實習也可以使我們真正帶入社會，瞭解社會。

二、實習單位簡介

浙北大夏家電廣場成立於XX年1月25日，它們於觀鳳大廈三樓，營業面積達到8000餘平方米。成為浙北地區規模最大，經營品種最齊全的大型家電專業賣場。浙北家電自創立以來，始終堅持誠信經營，服務至上的理念，發揮本土企業的優勢，不斷開拓經營。創新思路，堅持優質服務，成為湖州老百姓購買家電的首選場所。XX年實現銷售額億元，XX年實現銷售額億元，同比增長%。到現在為止，它有五家連鎖分店，分別是南潯xx家電廣場，長興xx家電廣場，安吉xx家電廣場，孝豐xx家電廣場和德清xx家電廣場。為此，我能在這樣一家單位裏實習而感到非常自豪，同時也很擔憂，國為我從來未接觸過會計這一行業，生怕出現什麼差錯，給別人帶來麻煩。

三、實習內容

我被安排在家電部實習，家電廣場共分三個部門：家電部，電訊部，廚房部。而家電部是三個部門中最大的部門，它的銷售額佔整個銷售額的51%左右。可想而知，工作量是相當大的。面對新的工作環境，我感到很陌生，也很有壓力，實習的第一天，我有點手足無措，感覺無從下手。幸虧家電部經理是位善解人意的大姐，她開導我説：“不要着急，慢慢來。凡事開頭難，你們以後要做財務行業的人，首先要學會心靜，凡事都要冷靜，踏踏實實，一步一個腳印的做，不能急於求成，俗話説‘欲速則不達’，就是這個道理。”經過王經理的一番開導，我的心平靜了很多。同時，我也瞭解到家電部又分為四個櫃組：空調櫃，冰洗櫃，小家電櫃和電腦櫃。這時，財務科長也跑了過來，他説：“今天，你先看看帳頁吧，熟悉一下供應商的名稱，先從登帳學起吧，四個櫃組的進貨，退貨先電腦錄入，然後全部交到你這邊，你再登帳彙總，因為我們這裏還是手工帳，所以工作量比較大。”之後，他就給我帳本，我看着去年厚厚的帳本，開始一頁一頁的翻看起來，同時自己在本子上記錄供應商的名稱，差不多一個小時下來，我統計好了所有的往來單位，其中空調櫃有19家，冰洗衣櫃有27家，小電電櫃有14家，電腦櫃有10家。

下午，電腦櫃交來了幾張電腦錄入單，這些單子都附有原始憑證，我首先拿來校對一遍，從部門、櫃組、供應商的名稱、型號、數量、金額方面進行核對，正確後，再找到與之相對應的帳頁來登帳，國為不熟悉帳本，所以感覺很費力。看看只有八、九張單子，但卻花費了我將近兩個小時的時間。所以第二天一上班，我就一頁一頁的看帳本，看了一遍又一遍，儘量記住每個供應商名稱的大致位置，第二次登帳就快多了，但我也是小心翼翼的做，生怕哪個數字寫錯了，雖説記帳看上去有點象國小生都會做的事，可重複如此大的工作，如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯，並不是隨便用筆塗了或是用橡皮擦。

了就算了，每一個步驟，會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線再蓋上責任人的章，才能作廢。而寫錯摘要欄。則可以用藍筆劃橫線，並在旁邊寫上正確的摘要。平常我們寫的字，不能東倒西歪的。並且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總帳的借貸就不能結平了。如此繁鎖的程序讓我不敢有丁點馬虎，這並不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已，這是關乎一個企業的帳務，是一個企業以後制定發展計劃的依據。當然，我也希望能給人一個誠實，端莊，守信，細心的好印象。兩天下來，覺得她們都很關心我，財務科長檢查了我登帳的帳頁説：“不錯，不錯，很仔細嘛！沒發現錯誤，有什麼不懂的儘管來問我，不用拘束。”聽了之後，我的心裏美滋滋的，看來每個人都是需要鼓勵和讚美的。而且我也更加有信心把工作做好。

所有的帳都記好了，接下來就是結帳，每一帳頁要結一次，每個月也要結一次，就是所謂的月清月結，結帳最麻煩的就是結算期間費用和税費了，而且一不留神就會出錯，要複查兩三次才行。別以為掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了，常有人因為粗心大意反而算錯了不少數據，如果在不確定的`情況下，你可以先用鉛筆進行了記帳，以妨出錯時不好改。

同時，我也觀察到家電部的工作氛圍真的很好，王經理就像一位熱心的大姐，員工有什麼困難，她很願意去幫助，她也很善於做思想工作，所以員工們也樂意和她溝通，大家就像一個團隊一樣，很有凝聚力，在這樣的環境下工作，心情很放鬆，當然效率也會提高。我也希望自己以後能在這樣的環境下工作。在實習的最後幾天，財務科長又教我如何核對銀行日記帳，並且帶我一起去銀行，實地熟悉操作，教我為那些常有業務往來的單位匯款，教我看税率，教我如何計算各種所得税，並教我怎樣幫職工派發工資等。我真是受益匪淺，得到的知識良多。最起碼比我預期中的多得多，而且這也是書本上沒有的，在大家的幫助下，我為自己這為期一個月的實習，畫下了圓滿的句點。

四、實習感言

畢業實習是學生大學學習完成全部課程後的最重要的實踐環節。通過這次的實習，我對自己的的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解，也是對這二年大學所學書本知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識面是有一定距離的，這需要我以後進一步的再學習。

最後，我感謝xx家電廣場給我提供這樣一個實習的機會，更感謝王經理和財務科長這一個月來對我的幫助和指導。在今後的工作中，我會更加努力奮鬥，腳踏實地，爭取做一名出色的財務人員。

家電實習報告4

７月３日，我們來到順德美的洗碗機制造有限公司。

順德美的洗碗機制造有限公司座落於順德市北窖鎮工業園內。是1999年順德市十大招商項目之一，由廣東美的集團股份有限公司、意大利普諾泰科有限公司和香港西達有限公司三方共同合資經營。

美的洗碗機制造有限公司投巨資引進意大利梅洛尼公司先進的產品技術及關鍵的檢測設備、製造設備和模具，生產經營洗碗機及其配件，其生產自動化程度在國際同行業中位居前列，在國內更是首屈一指，目前可以年產各式洗碗機50多萬台。二期投資完成後，將形成年產100萬台各式洗碗機的生產能力。

美的洗碗機制造有限公司堅持以“出口市場支撐為主，帶動國內銷售為輔”的指導思路，以出口為導向，實現產品的國際化，現在開發出的3大系列近30款產品通過了全球著名認證機構德國TUV的GS、CE、EMC，美國的UL，加拿大的CSA等多種認證，拿到了產品順利進入歐洲和美洲市場的有效“通行證”。而且，美的洗碗機公司開發生產的18寸櫃式洗碗機的性能指標已達到了AAB級標準。到目前為止，美的洗碗機已成功的銷往15個國家和地區，以良好的質量廣受歡迎。

美的洗碗機制造有限公司主要生產台式洗碗機和櫃式洗碗機。

台式洗碗機的主要參數是：

機械程控器 最高水温85℃

最高噴水速度7.8米/秒 餘熱乾燥

透明視窗 供3-5人使用

櫃式洗碗機的主要參數是：

配置軟水器 配置磁化器

機械程控器 三層噴洗

最高水温75℃ 最高噴水速度7.2米/秒

餘熱乾燥 不鏽鋼碗架

自動排渣 供5-8人使用

聽負責人説，由於原料補給不及時主要生產線正好停產，所以我們所能看到的就只是部分生產部件的生產了。

在生產車間中最引人注目的莫過於那套全動化控制的內膽中板生產線了。從抓起原料-à拉裂-à起皺 -à 劃傷 -à 成品，全部生產過程由機械手和機器全自動化進行。

在油壓機控制點中，可以看到這裏由兩部分構成。一是單動薄板拉伸液壓機，二是閉式雙點機械壓力機。

接着負責人帶領我們參觀了正好停產的生產線，併為我們講解生產線的生產過程，他講得繪聲繪色，讓人如身臨其境其生產，如果能一目其生產過程，真是可一觀其壯美景象。

緊接着我們去了樣機組和工藝試驗區。領隊負責人，很詳細地為我們講解了他自己設計的一款洗碗機的工作情況，如何控制、如何運作、內部構成等等。在工藝試驗區，我們可以看到成品後，他們對成品進行檢驗的過程，這對於他們對產品進行改進，性能進行提高是相當重要的。

洗碗機對我們中國人來説，還是一種很新鮮的東西，而美的能夠搶先商機可見其眼光是如何的前衞，但他們也是剛剛起步，大部分的產品是幫別人貼牌出口，中央技術也是靠進口。聽負責人講，如果以美的名字出口，效益可能不是很好，此番話實在令人歎息！但我們來的目的是學習，這些事情與我們也相關不大，而我們任務是在不久的將來將所學知識應用於實際，看那時我們是否可以有所作為吧！

聯塑科技實業有限公司

７月４日，我們來到了廣東聯塑科技集團，這是中國一家最大的.塑膠管道及塑料擠出生產設備的製造企業之一。作為一家集團化、現代化的高新技術企業、聯塑主要產業為塑膠、機械、電器，並泛及化工、貿易、國際投資等領域，其主導產品為塑膠管道及塑料擠出生產設備。

塑膠方面主要生產ＰＶＣ－Ｕ給水管、排水管、ＰＰ－Ｒ飲用水管、ＰＥ管材、鋁塑複合管、ＰＶＣ電線槽管等產品；機械方面主要生產ＰＰ－Ｒ管材擠出生產線、ＰＶＣ管材擠出生產線、鋁塑複合板材生產線、ＰＥ雙壁纏繞管擠出生產線、大口徑ＰＶＣ管材生產線、平行雙螺桿擠出機、ＰＶＣ塑鋼門窗生產線等機械設備；電器方面主要生產高級開關插座，換氣扇系列產品；化工方面主要研究開發生化工改性材料等新產品。

以上資料是由該廠製作的廣告片中所瞭解的，該廠負責人特別安排幾位華工、廣工的師兄帶領我們參觀，而帶領我們的是位華工師兄。

華工師兄在帶領我們參觀的同時，還一邊為我們講解產品的特點、性能、規格等相關知識，方便我們理解。

據記錄：

ＰＶＣ－Ｕ排水管

產品特點：

適合現代碼的大型建築 內壁光滑,減小流體的磨擦阻力

採用具有高抗衝能力的環保材料 耐腐蝕性強

管材管件配套齊全 採用溶解性膠粘劑接駁

重量輕、易於運輸、安裝、保養、維修方便 壽命長

ＰＶＣ包括管材（ＬＳＰ系列）、雨水管材（ＬＳＹ系列）、擴口管材（ＬＳＫ系列）。

ＰＰ－Ｒ環保健康飲用水管

產品特點：

衞生、無化學作用、氧化問題安裝方便可靠

保温節能重量輕、比強度高

產品內外壁光滑,流水陰力小,低噪音耐熱能力高;低導熱體,能承受熱水及高壓

產品高柔韌度,不怕嚴寒氣温,可接受很大的膨脹耐腐蝕,不結垢

使用壽命長可回收性

產品規格:

聯塑PP-R管材、管件規格為ф２０－ф１１０mm。

此外華工師兄還就其它產品，如ＰＶＣ－Ｕ雙壁波紋管、ＰＥ健康給水管道、ＰＥ安全燃氣管道等等產品，為我們作了詳細的講解，以及我們所提的問題，都熱情的為我們解答。最後該廠負責人，親自帶領我們去了插座生產車間。

廣東泓利機器有限公司

７月７日，在順德實習的第二個星期的第一天,我們來到了廣東泓利機器有限公司。

廣東泓利機器有限公司（原順德市秦川恆利塑機有限公司）是廣東省高新技術企業，是華南理工大學塑料機械專業博士後實驗基地，是中國生產全液壓注塑機規模最大，系列最全的專業廠，也是世界上唯一可以批量生產從10噸至1000噸全液壓中小型系列注塑機的廠家。

公司研製發明並獲中、日、歐、美等國家專利的主導產品--四缸全液壓直鎖注塑機，是我國同行中第一項國家級"火炬計劃"項目。其系列產品多次被列入國家級重點新產品項目，國內塑機界的權威專家一致評定為"鎖模結構、液壓系統為世界首創，整機技術性能已達到世界先進水平"。其成功推向市場，是全液壓式注塑機領域的一項重大突破。

泓利機器公司經過不斷創新及發展，已成功推出了各種專用注塑機--PET專用注塑機，U-PVC專用注塑機，熱固性塑料注塑機，氮氣薄壁快速注射成型機，雙色、雙組分注塑機，超精密DVD光盤成套生產設備及專用於生產微型電器、電子接插件的高速、高精密小型（30噸鎖模力以下）注塑機。此係列產品由於具有精密、無磨損、壽命長、速度快、高效、節能、不用調模等突出優點，深受用户青睞。

其主導產品，全液壓四缸直鎖兩板式注塑機

技術要求：

Ｃ型機標準配置 ２５kg乾燥機 ６８＃液壓油附機送出

性能、適用範圍：

●四拉桿受力均衡，力線短40%，系統剛性大； ●鎖模力重複精度高；

●鎖模力根據注射壓力反饋控制； ●模具置位可自動適應；

●可成型齒輪、鏡片、光盤等高精密產品。

動模板注塑機

技術要求：

Ｅ型機標準配置（裝中意油馬達） ２０開氮氣蓄能器（氮氣注射裝置）

ＰＩＤ液控（固態繼電器） 最小模厚１２０mm（採用在頭板加裝４０mm厚的鋼板）

配５０kg機裁式乾燥機

泓利“G”系列精密成型機

應用

泓利“Ｇ”系列精密成型機，在原有的“Ｅ”型機的基礎上進一步升級，配置高響應閉環伺服系統、氮氣快速注射裝置，實用奧地利貝加萊電腦，專業用於光盤、光學透鏡、鐘錶齒輪、電子接插件、手機外殼等精密零件的成型。

標準配置：

●奧地利貝加萊電腦（特殊裝置可配電腦遠程控制，對出口更適合） ●注射部份採用伺服系統

●雙聯泵、氮氣快速注射裝置 ●鍍硬鉻螺桿

●注射、鎖模、頂出位置均為電子尺控制 ●PID温控

●機、電、液三重安全保護裝置 ●二組液壓抽芯裝置

在參觀完其生產車間之後，該廠老總，黃總還給我們上了一課生動的教育課。他説，中國工廠成功的兩大因素：技術和體制，或許這也是為什麼泓利會由一個被拋棄的工廠成一個現在的發展規模的高新企業的原因吧！而他那句：人生，錢不是第一位的，人生要有目標，要有理想，要報效祖國。一直纏繞在我心中，久久不能忘懷！聽他講，他最近又搞了兩個專利，他雖身為老總，卻一直不忘科研工作，可見他的胸懷是多麼的開闊、他的情操是多麼的高尚！

家電實習報告5

20xx年暑假，學校組織我們開展家電維修實習，現在我將實習情況做如下報告：

實習時間：20xx年7月13日20xx年8月4日

實習地點：我市某一個鄉村

實習目的：通過開展下鄉家電維修實習，把理論運用到實踐中去，鞏固理論知識，提高實踐動手操作能力。豐富社會閲歷，開拓視野，熟悉社會環境。

實習內容和過程：20xx年7月13日一大清早，我們就坐着校車來到了實習地點。我們剛到實習地點的時候，父老鄉親和村領導都很熱情的歡迎我們，在他們的帶領下，我們簡單的熟悉了下村裏的環境，好久沒看過鄉村生活了，不禁有一番感慨。很快就正式展開了我們的實習工作了，幫鄉親們家電維修，大家對我們都很熱情誠懇，個個都很樸實，讓我們覺得這次的實習很有意義。一會兒大家就回家把各自家中壞了的電器拿出來給我們維修，有：電視機、洗衣機、電風扇等等家用電器，看到那麼多的電器需要我們維修，頓時覺得自己好有存在感，開始我們在指導老師的帶領下幫助鄉親們一個個的修，有不懂的地方就請教指導老師，老師不在我們幾個同學就一起討論，看看有什麼解決辦法，慢慢的，我們能獨立維修了，指導老師就放手讓我們幹了，因為要實習一個暑假，不可能總要指導老師盯着，我們是來實習的，什麼事都靠自己比較好，這樣才能更快的達到這次的家電維修的實習目的.。在接下來的實習日子裏，我們都是以小組的形式來展開實習工作的，大家一起討論，一起研究，一起解決問題，工作效率提高了很多，有種事半功倍的感覺。

鄉親們看到我們那麼努力認真，都對我們的實習工作很滿意，還給我們端茶倒水的，特別熱情，很淳樸。很快一個暑假就過去了，意味着我們這次的家電維修實習結束了，鄉親們對我們都很不捨，當然，我們也很不捨，但是天下無不散的宴席，我們還是收拾行李回到了學校。實習心得體會：這次的家電維修實習讓我學會了很多書本上沒有的知識，提高了我的實踐操作能力，看到了團隊工作的力量，懂得了很多為人處事的道理，也看到了農村居民的生活狀態，還有他們的誠懇樸實。總之，是一次受益匪淺的實習經歷。

家電實習報告6

我的專業是經貿英語，但與這次實習的公司所主營的業務毫無關聯，因為我這次的實習單位是廣東省江門市集雅電器有限公司，是一家專業生產高、低壓成套配電設備及電器開關的企業。公司技術力量雄厚，檢測手段齊全，專業設備齊全，製作工藝精湛，通過並嚴格實施了ISO9001:XX國際質量管理體系認證和江門市三級計量保證體系認證，江門市消費者滿意單位等榮譽稱號，主要產品有：PGL、GGD、GCK、GCL、GCS、MNSS等系列低壓成套開關櫃；XL-21、XM、XGW型低壓配電箱；PGJ、XGWJ系列無功功率自動補償裝置; HXGN□A-10、XGN□-10Z、KYN28A-12、GG1A-10（F）等系列高壓成套開關設備。並可提供DZ20LA、DZ47LE系列漏電斷路器；DZ20、DZ47-63、DW45等系列斷路器。其中本企業開發的XGW綜合配電箱專利產品，榮獲廣東省科學技術廳認定為光機電一體化類的高新技術產品。產品均按國家標準通過了型式試驗和強制性認證。在課堂上，老師曾教授並向我們強調實踐的重要性，事實確是如此，儘管我在公司實習的時間不長，卻讓我獲益良多，學到了很多在課本上學不到的一些非專業知識，並對人際關係的處理有了深刻的體會和認識。當中我知道了一件產品從設計、生產到出售的整個流程程和每一個細節。目前公司的主攻產品，也是接受訂做量最多的產品有：1、XGW交流低壓綜合配電箱，此產品適用於10KV電網中配變低壓電網的控制、電能計量、漏電保護等，具備電能計量、電壓監測、過流保護、低壓防雷、漏電保護、接地處理、斷電隔離、缺相保護、自動重合閘及無功補償、數據採集、電力參數監控等功能；

2、GGD型交流低壓配電櫃；3、無功功率自動補償系列，此裝置適用於工礦企業、車間及民用住宅50-1000KVA變壓器，三相交流380V、50Hz的配電系統中，通過無功功率自動補償控制器，使電網的無功消耗保持在最低狀態，從而提高電網電壓質量，減少配電系統和變壓器的損耗。由於年近歲末，訂單的數量也隨之增加，任務多、時間緊，生產車間常常要加班加點工作。公司在辦公室給我配備了一張辦公桌和一台電腦，剛到公司沒啥事情做就幫忙打打文件、發下傳真等瑣碎的工作。碰巧公司裏有一位同事是今年畢業於我們茂名學院的，同樣是03屆的，於是我們之間的接觸更多點，他教我操作製圖軟件Auto CAD的基本操作，指點我看產品電路圖等等，這些都是我從來沒有接觸過的知識。記得剛開始面對一大堆的電器電路圖，簡直就是天旋地轉，完全一竅不通，就連裝配機器的阿姨也比我厲害，所以説這樣的一個實習，一切都是從零開始，重新去學和記憶。經過一些日子的學習，初步掌握了CAD的基本功能操作，至於電路圖，如果僅僅是對着滿是線條的電路圖，肯定是枯燥無味的，於是我試着走進車間，拿着圖、對着設備，邊看圖邊對照實物，這樣整個結構就一目瞭然了。在電路圖上，除了一些線路的連接之外，少不了的肯定是一些標識啦，也就是説每個配件都有其名稱、型號標記，每一根線都有其代碼（生產上叫做字碼），接線這活不用我來做，但我就要負責字碼的打印工作，在同事的教導下，我很快就學會了打字碼，開始的`時候偶爾還會打錯，熟悉了之後就熟練了哪個位置該用什麼尺寸的管線，怎樣安排字碼的順序，好讓裝機人員方便工作。其實這次最重要的是真正瞭解了一個生產廠家的整個流程。一件產品的生產並非只是簡單的拼裝，它所涉及到的工序可不容小視。第一道工序當然是尋找客源啦，我們的主要客户是一些小型變電站、住宅區、機關單位及公司企業等，大型的工程一般都是通過投標的途徑來取得定單，小型的工程主要是通過户外聯繫、廣告宣傳等方式招得，公司有自己的網站，這也是對外業務的重要窗口，可以讓更多的客户認識公司及得到相關信息。在聯繫到客户之後，還要根據客户的要求將產品根據實際情況進行相關的設計、修改和調整，必要時還須派出技術設計人員實地考察，然後量身定做。廠裏主要由一名總工程師和兩名技術人員進行產品的設計與修改，他們將產品圖紙製出後便交到車間安裝人員手中進行安裝生產。過程當中還涉及到材料、零配件的採購，採購的材料一般都選用行業內公認度比較高、質量信譽好的產品，不過有時也會嘗試選購一些新品牌等，畢竟生產也得考慮成本和盈利問題，物美價廉當然是最好不過了。經過一系列的生產工序之後，最後便到驗收階段，這方面主要是由客户來驗收，確定沒問題之後便派出工程隊為用户進行安裝調試。説到安裝，

我也曾跟工程隊出到户外進行設備安裝，在這裏面也有其一套規矩和守則。例如説，每次開工前均要每位工程安裝人員簽寫一份作業指導書，以確保工作過程的規範性和安全性；另外，在作業的前後還要填寫一份班前班後會記錄表，也相當於工作記錄和總結。在公司工作期間，我負責幫忙修改作業指導書和班前班後會記錄這兩份文件，單靠我自己一個人肯定不行啦，廠長也從旁指導，將相關內容及注意事項提出，我再負責文字的組織，看似簡單的事情，其實也有很多值得講究的地方，不斷有新的內容補充和修改。到户外進行安裝，首先要由工程負責人根據現場實地情況佈置具體任務，交代工作內容，接着才分工合作。供電裝置的安裝要求特別嚴格，因為關乎用電的安全和人身安全，在工作過程中要慎防反送電及高空危險等危險點，需要停電工作時應可靠斷開各方面電源，掛設臨時接地線，工程負責人檢查工作許可人所做的安全措施是否符合要求，然後多人在統一口令之下合力將龐大的設備搬動、固定，然後就是安裝、接線。每一道工序都來不得半點馬虎，必須嚴格按照作業指導書的步驟和要求進行，最後安裝完成之後便是送電調試，在確保一切運作正常後，任務也就宣告完成了。雖然是在小公司裏實習，但還是可以學到很多東西，像同事所説的，在大公司、大企業未必有這樣或那樣的機會去給你鍛鍊，在小公司往往要兼顧很多的工作，反而會接觸到很多方面的東西，學到更多的知識和積累更多的經驗。實習結束了，這次的實踐經驗是難得的，付出也是值得的，我感謝公司能給我這樣的一個機會，個人工作能力得到了鍛鍊和提高，也體會到了勞動成果得來的艱辛，相信這次實習經驗對我來説，是一筆寶貴的財富，我會好好的珍惜。

家電實習報告7

物流是我選擇的專業，是一科包括了信息流、資金流與物質流的綜合產業學科，也是我前進的目標。營銷是每個企業制勝的王牌之一，是贏在終端的利器。這次寒假，作為物流人的我選擇了去做營銷，也就是銷售人員，在國美電器賣場裏促銷格蘭仕電器。

格蘭仕的主要產品是光波爐即微波爐的升級版，也是它的主要營業收入來源。然而我所做的是促銷格蘭仕的小家電，包括電磁爐、電飯鍋、電水壺等。這也給我們的工作帶來了一定的難度，雖然如此，正是這些困難我理解和深入體會到許多書上的理論知識!

拒絕是推銷的開始!

做推銷的人員，特別是初做推銷的回遇到許多拒絕，這是家常便飯。不要以為這是結束，而是一個推銷的開始，一個打開顧客的窗口。只有當顧客提出問題才表示對你的商品開始關注，這也是一個契機，只有在你把握住才是成功推銷的開始。

當然，這個事情我也遇上了，而且不止一次，顧客提出許多問題，一些刁難的、一些無法理解的。而我們所能做的就是微笑，然後順着顧客，再慢慢把話題引導到產品上來，到顧客的需求，並最終完成推銷，把價值讓渡給顧客完成銷售。

神情地注視顧客，消費者不是傻瓜!

在國美電器賣場裏，我們格蘭仕的展台邊有蘇泊兒、美的、富士寶、九陽等大品牌，競爭是非常大的。不論從蘇泊兒電飯煲、電磁爐的款式新穎，還是美的電磁爐、電水壺的質量，都給我們格蘭仕一個很大的壓力。

而我們的競爭優勢是什麼呢，是靠玄吹噓嗎?不是，顧客有自己的眼睛，他會思考，不是傻瓜!我們所能夠做的是站在顧客的角度，為顧客設計考慮，當然這其中少不了融入我們格蘭仕的產品。只有當我們為顧客贏得最大的價值時，才會得到顧客的親睞，才會讓我們格蘭仕的商品賣得紅火!

在這裏，我要批評一下一些損自己聲譽而同時賺一些繩頭小利的行為，就像“我們盡最大努力把顧客忽悠到”!

人人都是營銷者，營銷不是單純的賣東西，產品相似則競爭服務、人才、文化。

在國美電器的賣場裏面你會清晰的看到這種情況，松下、索尼、三星、佳能的數碼相機的展櫃比肩而立，諾基亞、摩托羅拉、三星、步步高、夏新、金立等收集都用的是一班促銷員，還有其他飲水機、電磁爐、光波爐、等離子背投彩電也都是類似的`情況。那麼在這些產品選擇時，消費者很難找出這些產品的質量差別。在這種情況下，我們這麼多產品的競爭點在哪裏呢，就是在產品的服務中。美的電器的產品服務保障是“整機包兩年，機芯包三年”，而我們格蘭仕的服務保障是“全國聯保，終身上門服務。”

上面的也就只在營銷防米那。而這公司內部，在整個公司運行狀況上，文化上也就有明顯區別的。當你去走到海爾公司你會看到像一個七八十歲的老人，悠閒!如果你走到格蘭仕，你會驚奇的發現，他們是行走如風，每天工作12個小時，這也是格蘭仕發展如此迅速的原因。

所以在當代社會，當代企業的競爭也明顯分曉，公司的文化、人才、服務都是兵家必爭之地，商場風雲變化也要被牢牢掌握!這些就是企業發展之道，是我在書本上不能體會到的。

作為一個物流人的我雖然在做銷售但也不忘觀察國美的贏利模式和國美的物流系統。當然只做一個銷售人員接觸到的物流操作和查詢系統，他們用的是一個物流軟件系統，從商品的入庫到商家的特價協議等是非常方便的。可惜我這個物流人對此也是門外漢，不過這也為我在以後的學習中找到了方向。

我愛營銷，但我更愛物流管理。通過這次實習，我相信我會在以後學習的道路上找到更多的亮點為物流的發展做一點貢獻!

家電實習報告8

前言讀了三年的大學，然而大多數人對本專業的認識還是寥寥無幾，在測控技術與儀器周圍纏繞不定，在大二期末學院曾為我們組織了一個星期的見習，但由於當時所學知識涉及本專業知識不多，所看到的東西與本專業根本就很難聯繫起來，在很多同學心裏面對於本專業一直很茫然。今年暑假，學院本來是組織我們去上海實習，但由於突如其來的非典型疫症，使得全盤計劃不得不重新來定。經過學院的努力，最終選擇了順德作為我們的實習基地。

什麼是測控技術與儀器？本專業適合幹哪方面的工作？本專業前途如何？帶着這些問題，我們參加了這次的生產實習。本次生產實習由查曉春、黃愛華和黎勉三個老師帶領，測控專業總共四個班，150幾人參加實習。6月30日出發去順德，安住在順德大良風城中學。三年來第一次來到一個陌生的地方，真是一件令人興奮的事情，我們住的中學環境很好，由於這是一所中學，又遇暑假，這裏很靜，真是學習的好地方，本人正好想在實習之餘順便的.進行自己的網絡工程師計劃，這樣可以讓時間滴水不漏了。本次實習預定是三個星期，但由於出現些預想不到的事情，最終把行程縮短為兩個星期，而本次生產實習在教學計劃是四個星期，所以剩下的兩個星期必須在下學期補回！兩個星期的生產實習，我們去過了申菱空調設備有限公司、順特電氣有限公司、美的洗碗機公司、聯塑科技實業有限公司、廣東泓利機器有限公司、順德科威電子有限公司、廣東鍛壓機牀廠等大型工廠，瞭解這些工廠的生產情況，與本專業有關的各種知識，各廠工人的工作情況等等。第一次親身感受了所學知識與實際的應用，傳感器在空調設備的應用了，電子技術在電子工業的應用了，精密機械製造在機器製造的應用了，等等理論與實際的相結合，讓我們大開眼界。也是對以前所學知識的一個初審吧！

這次生產實習對於我們以後學習、找工作也真是受益匪淺，在短短的兩個星期中讓我們初步讓理性回到感性的重新認識，也讓我們初步的認識這個社會，對於以後做人所應把握的方向也有所啟發！順德是個美麗的地方，這裏的交通路線四通八達,或許這就是順德為什麼一直保持全國百強縣之首的原因吧!當然還有其體制是否健全原因,社會保障是否完善原因!這裏也是我們初涉社會的開端，邁向美好而殘酷的未來，我一直堅信自己的能力，即使人生路如順德四通八達的公路,但方向只有一個,那就是前進,永不言棄,永不退縮!

申菱空調設備有限公司7月1日，這是我們實習的第一天，我們來到了申菱，這是一家生產中央空調的廠家。來到該廠，該廠負責人首先介紹了一下申菱的一些生產情況。瞭解到，廣東申菱空調設備有限公司於1992年正式建成投產，是集科研、生產、檢測、銷售、工程服務於一體的現代化企業，是中國500家最大電氣機械器材製造企業之一。專業生產“申菱”牌大、中型水冷、風冷單元式空調機，潔淨式空調機，恆温恆濕型機房專用空調機，屋頂式空調機，高温環境特種空調機，除濕機，冷水機組成風機盤管、櫃式風機盤管和組合式空氣處理機等末端設備。其中單元式空調機和潔淨式空調機包括冷風型、冷風電熱型、熱泵型、恆温恆濕型等多個系列和品種。接着將我們分成五組對其生產車間進行參觀。我們首先來到鈑金車間。從車間的定置管理圖中，可瞭解到該車間的生產過程是：下料區衝壓成型區焊料一庫焊料二庫衝壓轉型區散件特檢點鋁合金加工區鈑金半成品週轉區焊接噴塗成品。在鈑金車間，觀看了各種機器的生產情況。有M-20xx剪板機、J23-25衝牀、J23-40衝牀、J23-60衝牀、J23-80衝牀、J28-500四柱油壓機、CSW-250衝角牀、TA-60T彎板機、RG-80彎板機等等，各種我們熟悉和陌生的機器。接着是兩器車間。在兩器車間，我們觀看了壓力容器用鑽牀、翅片衝牀的生產過程，以及一些已經記不清名字的機器的生產。在總裝車間，該廠負責人為我們講解了管殼式換熱器和水冷冷凝器的原理。在這個車間，我們已經能夠看到完整的中央空調的雛形，在這個龐然大物中,用到了我們所學過各種各樣的知識,有傳感器了,有電子技術,精密機器製造等等。

從申菱公司生產車間，我們可以看到中國空調技術已經基本成熟，看是它的中央處理芯片還是要靠進口！

家電實習報告9

1、實習目的

實習是學生將理論知識同生產實踐相結合的有效途徑，通過實習可以培養學生進行調查、研究、分析和解決工程實際問題的能力。在這次實習中，我們這一小組是分組調查、比較國內外超市的佈局、配送、採購的不同點以及相同點。這次實習的目的是通過實地走訪調查國內外大型連鎖超市，加深瞭解超市佈局的重要性，瞭解佈局對超市的影響及如何合理佈置超市內部以達到成本最小而效益最大。以及瞭解各個超市的配送、採購模式。

2、實習時間

20xx年6月27日—7月1日

3、實習地點

步步高超市（南固店）、新一佳超市（南郊公園店）、家樂福超市、沃爾瑪超市（雨花亭店）

　4、實習的主要內容

4.1四大超市的概況

4.1.1 步步高超市

步步高超市創立於1995年3月，總部設於湖南湘潭，目前步步高連鎖門店遍及長沙、湘潭、株洲、岳陽、益陽、醴陵、郴州、邵陽、永州及江西的宜春、南昌等城市。20xx年，年銷售收入突破20億元。因為優秀表現，曾經榮獲全國連鎖超市30強、全國零售業50強、全國連鎖百強、全國超市百強、全國就業和社會保障先進民營企業等榮譽稱號。

步步高目前擁有步步高超市、步步高百貨、步步高電器三大業態，形成了以連鎖經營為核心的相對完整的商業鏈。到20xx年9月止，公司旗下已擁有52家門店，其中3家現代化購物中心、15家大型綜合超市和34家社區連鎖門店，正以低價形象和“一站式服務”滿足廣大消費者的需求。步步高堅持誠信經營，“廉價省錢、以量求得”、採購主導經營的經營理念。在控制商品的進貨和管理上，採用優化進貨渠道、推行買斷制經營、總代理總經銷、開發自有品牌等現代營銷手段。

4.1.2 新一佳超市

新一佳超市，成立於1995年，是廣東省流通龍頭企業之一，是中國重點培育的二十強商業企業之一。公司創辦以來，始終堅持“創新、服務、滿意、第一”的經營理念，以“新鮮、乾淨、豐富、便宜”為宗旨，極大地滿足了顧客“一站購齊”的購物需求，多次受到中國國家、省、市領導的讚揚和肯定，並被政府部門、行業協會、消費者協會等機構授予多項榮譽和稱號，贏得了廣大消費者的喜愛。 截止到目前（20xx年），新一佳已先後在中國各地成功開設了連鎖分店100多家。年銷售將近175億元，為國家創造税收達十多億元人民幣，解決了近3萬人的就業問題。20xx年，新一佳銷售額突破1675390萬元，位居中國連鎖商業第十四位，總店數達到100家。20xx年12月25日，新一佳在長沙的第一家店侯家塘店開業。

4.1.3 家樂福超市

法國家樂福集團成立於1959年，是大型超級市場（Hypermarket）概念的創始者，於1963年在法國開設了世界上第一家大型超市.1999年8月30日家樂福兼併普羅莫代斯組成世界第二大零售集團。如今家樂福已發展成為歐洲最大、全球第二大的零售商。20xx年，家樂福集團被《財富》雜誌評為全球500強企業的第22位。家樂福的經營理念是以低廉的價格、卓越的顧客服務和舒適的購物環境為廣大消費者提供日常生活所需的各類消費品。家樂福對顧客的承諾是在價格、商品種類、質量、服務及便利性等各方面滿足消費者的需求。家樂福力爭通過自己的努力成為當地社區最好的購物場所，為消費者帶來更多的實惠和便利，並攜手和各商業夥伴為當地經濟的繁榮做出貢獻。

家樂福於1995年進入中國後，採用國際先進的超市管理模式，致力於為社會各界提供價廉物美的商品和優質的服務，受到廣大消費者的青睞和肯定，其“開心購物家樂福”、“一站式購物”等理念已經深入人心。家樂福無論到何處都致力於融入當地的文化和環境，大量聘請當地員工，實現本土化管理，併為本土員工創造事業發展的機會。另外各門店95%以上的商品在當地採購，以確保產品的新鮮度並貼近本地消費習慣如今，家樂福已成功地進入了中國的.25個城市，在北至哈爾濱、南至深圳、西至烏魯木齊、東至上海的中國廣袤土地上開設了109家大型超市，聘請3萬多名員工。在在華外資零售企業中處於領先地位。家樂福還向中國引進迪亞折扣店和冠軍食品超市兩種業態。20xx年，家樂福(中國)被國內媒體評為“在華最有影響力的企業”之一。

家樂福全球採購中國總部於20xx年9月1日正式落户上海，與設在其它10個城市的區域性採購中心（北京、天津、大連、青島、武漢、寧波、廈門、廣州、深圳、昆明）共同構成家樂福集團在中國的採購網絡，負責在中國境內的直接採購業務，推動中國產品納入家樂福全球銷售網絡。 家樂福全球採購已經與1425家中國供應商建立起了業務往來，分佈於全國各省市。不僅通過家樂福的銷售網絡為中國新產品開拓國際市場，還通過與供應商的合作伙伴關係，幫助他們瞭解市場需求，改進和優化他們的生產，間接地為中國製造業的發展做了貢獻。

4.1.4 沃爾瑪超市

沃爾瑪(walmart)公司由美國零售業的傳奇人物山姆·沃爾頓先生於1962年在阿肯色州成立。經過四十多年的發展，沃爾瑪公司已經成為美國最大的私人僱主和世界上最大的連鎖零售企業。目前，沃爾瑪在全球開設了6,600多家商場，員工總數180多萬人，分佈在全球14個國家。每週光臨沃爾瑪的顧客1.75億人次。沃爾瑪(WAL-MART)是全球500強榜首企業。

沃爾瑪1996年進入中國，在深圳開設了第一家沃爾瑪購物廣場和山姆會員商店，經過十年的發展，沃爾瑪至今在華的總投資額達17億元人民幣，創造了超過36,000個就業機會。作為一個出色的企業公民，沃爾瑪自進入中國就積極開展社區服務和慈善公益活動，十年累計向各種慈善公益事業捐獻了超過2,550萬元的物品和資金。與在世界其它地方一樣，沃爾瑪在中國始終堅持公司的優良傳統，即專注於開好每一家店，服務於每一位顧客。始終為顧客提供優質廉價、品種齊全的商品和友善的服務。沃爾瑪在中國每開設一家商場，均會為當地引入先進的零售技術及創新的零售觀念。在激發競爭的同時，幫助提高當地零售業的經營水平和服務質量，從而促進當地經濟的共同繁榮。

4.2四大超市家電區佈局調查情況

4.2.1 步步高超市（南固店）家電區

步步高超市家電區進門便是本季熱門促銷品，然後是電子產品，小家電，最後是大家電。該超市的促銷品隨季節的變換而改變。在步步高超市內，家電一般按品牌進行擺放，如：海信、海爾、小天鵝洗衣機、格力空調等都有專門的擺放區。本店的季節熱銷品放在顯眼位置，這樣擺放可以讓顧客進門就能看見，符合有明確購買目的的顧客要求。該超市內電視機繞着牆壁擺放呈“也按品牌分類擺放。

該超市內的電視機所有權一部分屬於供應商，一部分屬於步步高超市自己的配送中心。所有權屬於供應商的部分是供應商佔用超市的場地，促銷活動中的人員等人力，物力由供應商自己提供。

在配送方面，步步高小件家電在賣場便有存貨，顧客可以直接在賣場提貨，而大件家電則進行宅配，即由步步高超市進行送貨上門。

通過調查我們可以瞭解到步步高超市家電區佈局較合理，配送方式也較合理，這也是步步高超市能迅速發展的一個重要原因。

4.2.2新一佳超市（南郊公園店）家電區

新一佳超市家電的佈局大體上是：進門處是小家電區，大件家電基本上是按品牌專區擺放，日用小家電按種類擺放在貨架上，且貨架的第一二層均為存貨，第三層擺放樣機，促銷產品位於過道西旁，特價山坡有專門的大海報進行宣傳，這些海報在超市非常顯眼，不僅僅起到宣傳的作用，還能起到引導顧客的作用。在新一佳超市內還有專門的美的電器下鄉專區，這在步步高超市內是沒有的。

家電實習報告10

我這次的實習 任務是在龍師傅電器行完成的，龍師傅電器行是一個很鍛鍊人的平台，之所以選擇了龍師傅電器行是想進一步鍛鍊一下我的個人銷售能力，所以我認為還是應該從基礎做起。

所在單位概況：

現在我就首先來介紹一下龍師傅電器行的概況與發展前景。龍師傅電器行是一家以經營電器及消費電子產品零售為主的企業。

龍師傅電器行堅持“薄利多銷，服務當先”的經營理念，依靠準確的市場定位和不斷創新的經營策略，引領家電消費潮流，為消費者提供個性化、多樣化的服務，得到廣大消費者的青睞。本着“商者無域、相融共生”的企業發展理念。

龍師傅電器行正通過實施精細化管理，加速企業發展，力爭在市場上取勝。

自己所理解的所在單位：

我理解上的龍師傅電器行是一個很實在為顧客着想，但是很有自己特點的電器銷售行家。，我們上學期的課上教會了我們一個銷售公司如果把售後服務做到了超過消費者的心理需求的話，往 往消費者就會產生依賴心裏，甚至會在自己的上百個關係鏈上主推這個公司的產品，我相信龍師傅家電行已經做到了這點。看到很多消費者都是拿着龍師傅電器行會員卡來進行第 二次以上的購買，然後欣喜的收到龍師傅電器行帶給他的積分換購的禮品滿意的的回家時，我就理解到了龍師傅電器行的良苦用心了。

自己所在單位中的工作、角色：

我雖然在龍師傅電器行中只擔當了一個小小的電腦銷售員的職務，但是整家的龍師傅電器行的`成立於組成都是靠着所有銷售人員的努力換來的，我認為一個銷售公司的銷售人 員是至關重要的。因為顧客首先會接觸到的就是他的相對銷售人員。每一個銷售人員的專業知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導指路都是最基礎的工作也是最難勝 。第一：需要了解任何龍師傅家電行的售前售中售後的優惠政策、注意事項與接待的方式方法與禮儀 態度。第 二：我需要負責銷售的產品的性能與其專業的操作方法與內部結構和售後的相關服務。

工作中的心得體會：

我在這份工作中得到了許多體會與心得，或許每一個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉換成對這份工作的抱怨連連，但是我發誓真心的面對了我從小到大的每 一個工作，雖然到現在為止只有兼職與實習。但是我從來都是相信這都是我人生中的機會與經驗，是一本永遠都要努力學透的課本。

我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰場上的銷售技巧，這都是自己在無數的消費者的問題面前一點點摸索出來的。

起初在龍師傅電器行銷售電腦的我對電腦還停留在使用上，現在為了工作實習也逼着自己瞭解和喜歡電腦，明白了它各個元件的道理，現在已經能回答出顧客各種電腦方面無論硬件還是軟件方面的常識了。

在銷售方面，我曾經有過經驗，大學暑假賣過手機，比起電腦這種循環相對小的大件上來説，要簡單的多。電腦銷售，比的就是耐心與合理的講解，説其所 用，也就是投其所好，其中促銷方面的手段大同小異，但我認為，如果做不到一項促銷能拉動庫房的循環，推出擠壓商品的話，就需要在銷售語言方面下功夫。比如 我的工作是週末促銷，前兩天又趕上我們的店慶，我就會同顧客説，“您的運氣真不錯！趕上我們的三重促銷：店慶促銷；暑期促銷；週末促銷，所以您都不用去別 的地方看了，您在龍師傅電器行買電腦肯定不會吃虧了，因為我們的價格都是這麼透明瞭。” 而且價格不要急於求成直接報底價，因為這樣會造成有些優柔寡斷的顧客決定性的放棄，可能只差那麼一小點的價格讓步雙方就妥協美滿了，但是你無路可退，顧客 一句“你這價格還是不夠低，都沒怎麼降價，我再去別家看看吧。”所以我總結 下來就是一定要先穩住顧客的腳步，大多數的顧客在購買電腦上是盲目的，他可 能今天只是來看看，但如果你懈怠了，你就放棄了一個“明天”的機會。其次是猛推品牌的優勢與特點。再從顧客的角度找“之所以不買”的理由攻破，羣體顧客需 要分析誰是決定購買者，發動主戰術向其主推。

有些顧客的需求首先是不會電腦需要學習電腦，向你問東問西，從寬帶到電子商務你都要耐心講解，你的辛苦有可能白費，但是頂多是今天不買你的電腦，他也學會了東西，終歸他會對我有印象的多，這時候發給他彩頁他就會欣然接受。

工作中的我，不敢説多麼聰明。但是龍師傅電器行的主任與長促還有別的品牌的銷售也鼓勵了我，認可了我的能力，我會繼續努力，向朋友一樣真心對待每一位顧客。雖然這次實習工作很圓滿的結束了，但是我也會在未來工作的對待上保持這份初生牛犢的熱情，做一個對社會有用的人。

家電實習報告11

一．實習單位及崗位介紹

福州住電裝有限公司是一家日資加工企業，是生產組合電線，根據汽車的種類、樣式將低壓電線切成各條迴路所需要的長度，並按回路組合成便於再車內裝配的整體。我被安排在製造一課集中電線承擔溶接、纏膠、引張拉力、貼防水片、壓着的工作。

二．實習時間

XX年年11月27日——20xx年6月1日

三．實習內容或過程

經過十八小時的勞累奔波，來到福州市，一下火車就被送到了公司培訓室，馬不停蹄的開始培訓，連休息的時間都沒有，而卻是站着培訓，這讓我們這些旅途疲憊而又剛剛走出校門的學子，每一分鐘都是過的那麼艱難，但我們沒有選擇，只有堅持，再堅持，還得堅持！ 一天的培訓結束了，我們終於可以放鬆一下，迎接以後幾天的'培訓。通過這幾天的培訓中我們認識到了什麼是組合線、及種類、生產流程；電線的線色、分類、線種、線經；端子的作用、結構、分類、組合名稱；防水栓的作用、形狀、組合名稱；插座的作用、分類、組合名稱及端子卡、波紋管的認識；海綿的作用、組合名稱、包法；pvc的作用、組合名稱和包法；固定夾、防護具、密封套的作用；膠帶的作用及分類；異常的定義與處理方法。沒想到培訓了一個星期後，就開始考試，然而考試不是60分合格，而是70分過關，不過這對我們大學生來説很簡單。

接下來又被分配到另一個培訓室，不過這次培訓沒有上次人多，只有6個。然而這個關卡要求更高是80分過關，那老師看我一個人是大學生卻要求我要90分。經過幾天的培訓就開始考試了，不過我相信付出定會有回報，我拼搏過、努力過，我相信會考出好成績，不會為大學生丟臉，最後我以98分得優秀成績過關了。

通過公司的各項考核後，我被分配到廠房工作，這標誌我要成為一名真正的工人了。現場沒有培訓室那樣輕鬆，剛開始是做引張拉力，由於剛來不久技術不是很好，恰恰遇上了與我公司合作伙伴福特汽車生產廠家來公司考察，考察一席人走到我的崗位前停下了，拿出數碼相機拍下我工作的樣子，沒想到我人不能跨洋過海，照片卻能跨過太平洋，踏入美國，就在我想入非非時，廠裏的日本總工程師板本·義衞來到我身邊，説的日語我一句都聽不懂，然而他以行動給我做示範——做引張拉力，拉的速度比我的快一點點，他的中國女翻譯卻説：“還是日本人優秀”。當時的我真想衝過去踹她一腳。

家電實習報告12

一、實習目的

為了更早更快地適應社會，瞭解社會，鍛鍊學生們的自己動手能力，我們應將學習的理論知識與實踐相結合起來。通過學生的親身實踐，讓學生能更客觀地瞭解自己所學的專業知識，且在今後的工作中更好的就業與發展。

二、實習單位簡介

蘇寧電器集團，是中國商業企業的領先者，經營商品涵蓋傳統家電、消費電子、百貨、日用品、圖書、虛擬產品等綜合品類，線下實體門店1700多家，線上蘇寧易購位居國內b2c前三，線上線下的融合發展引領零售發展新趨勢。正品行貨、品質服務、便捷購物、舒適體驗。是國家商務部重點培育的“全國15家大型商業企業集團”之一。是中國最大的商業連鎖企業，名列中國上規模民企前三，中國企業500強第54位，入選《福布斯》亞洲企業50強、《福布斯》全整合社會資源、合作共贏。滿足顧客需要、至真至誠。蘇寧電器堅持市場導向、顧客核心，與全球近10000家知名家電供應商建立了緊密的合作關係，通過高層互訪、聯合促銷、雙向人才培訓等形式，打造價值共創、利益共享的高效供應鏈。

三、實習內容

服務是蘇寧的唯一產品，顧客滿意是蘇寧服務的終極目標。蘇寧電器立志服務品牌定位，連鎖店、物流、售後、客服四大終端為顧客提供涵蓋售前、售中、售後一體化的陽光服務。連鎖店服務方面，蘇寧電器以客户體驗為導向，不斷創新店面環境與佈局，制定了系列店面服務原則，率先推出5s服務模式，會員專區、vip導購實現一站式購物。物流是蘇寧電器的核心競爭力之一。蘇寧電器建立了區域配送中心、城市配送中心、轉配點三級物流網絡，依託wms、tms等先進信息系統，實現了長途配送、短途調撥與零售配送到户一體化運作，平均配送半徑80―300公里日最大配送能力17萬台套，實現24小時送貨到户。“專業自營”是蘇寧電器售後服務的特點，目前，蘇寧電器全國擁有1800多個售後網點、30家高端技術服務中心，15000名服務人員、500名高技能電器技師，提供安裝、維修、保養等各項服務.客户服務方面，蘇寧電器建立了業內首個以呼叫中心為平台、以crm為管理目標的客户服務體系。XX年，蘇寧電器率先建立了業內最大的南京呼叫中心――坐席數1000人，擁有1000多條電話線路，全國日最大信息量10萬條，實現了全國統一受理與回訪，全國統一服務熱線4008-365-365全天24小時真誠守候。

在公司我隸屬於客服部，主要負責處理用户來電的諮詢與投訴。看似簡單的東西真正處理起來很困難很繁瑣。培訓老師第一天就告訴我們，在客服部工作最重要的是心態，要有一顆受委屈的心，無論用户提出什麼要求都得心平氣和的去傾聽，去解釋，絕對不能和用户發生正面衝突，不然一個簡單的諮詢工單就會變成複雜的投訴工單。

因為我們是實習生，所以派給我們的任務都是最基礎的諮詢工單，比如一般的退貨、修改送貨時間以及確定安裝時間等。當系統顯示有退貨類的工單時，我們第一步是打電話給用户，確認其需求，在打電話的時候要求講普通話，説話要微笑，用語要規範禮貌，比如：“先生（女士），您好！蘇寧電器客服……號，很高興為您服務，請問有什麼需要幫助的嗎？……好的，那就不打擾您了！祝您生活愉快，再見！”等等。用心為用户服務，讓用户信任你！確認好用户具體需求後，進入電腦操作系統，經常用到的有諮詢工單系統查詢、工單處理平台和蘇寧知識庫查詢。在查詢時，使用用户電話、會員卡號、b2c單號、銷售單號、服務訂單號等中的任何一個即可查出用户購買的全部資料。細讀用户的購買信息，尤其是在用户購買多個產品時，必須看清楚用户要退的產品，不然很容易選錯的。在系統中處理好用户需求後，必須在系統中記錄處理工單的過程和步驟等，這些描述用户是可以看到的，所以必須準確無誤。系統處理完成後，必須再次電聯用户，告知用户他的需求已經處理好，讓其不必在擔心。以上這些是最簡單的，還有一些複雜的工單會涉及到物流的配送以及採購部產品的庫存數量等，遇到這些問題時，就需要我們更加的細心，有耐心。

在工作中，也會出現一些意外情況，比如，有時候用户諮詢的問題是我們不瞭解的，這時我們就得積極地向老師請教，認真地做好筆記，在工作之餘認真的記憶。補充不足的.過程就是我們進步的時候。雖然我們現在有很多都不熟悉，但是我相信在老師和同事的幫助下，經過我不斷地努力一定可以做得更好！

四、實習體會

通過本次實習，我們對工作機制有了更深入的瞭解，對以後的工作有重要的影響，同時也為我們以後的工作積累了寶貴的經驗。在實習中，我們理論結合實際，真正的把理論知識運用到實踐中，用所學的知識解決生活中的問題。工作中，最重要的是態度和能力，我們經常説“態度決定一切”，在任何一個工作崗位中，首先我們要擺正自己的工作態度，沒有好的工作態度就不能很好地完成自己的工作，有一個好的態度才能有一個好的開始。能力也很重要。我們處於競爭激烈的社會中，能力決定着你的生存，它是衡量一個人能否勝任工作的砝碼，在任何情況下都得掌控住自己的工作，沉着泠靜地處理問題，體現了一個人的基本素質，經驗的積累也可以提高自己的工作能力。所以，在任何一個工作崗位中，都得保持一顆積極向上的心態，認真做好自己的工作，努力提高自己的工作能力。

家電實習報告13

面臨即將踏進社會的最後一個暑假，我思考了整個我的大學生涯，有苦有樂，有得有失，之前所學的都是理論性的知識，而對於時間方面的知識卻很單薄。在這最後一個屬於自己的暑假，我應該找點自己喜歡的實習單位為自己以後的工作征程做鋪墊了。考慮到我的性格上急躁的缺點，我決定找份銷售工作磨練自己。希望在實踐之後可以給自己一份滿意的答卷。

作為一個能夠把書本知識通讀熟悉，卻在社會交往上有欠缺的大學生，要適應社會就要將自己的書本知識充分的應用到自己的生活中。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。，暑假實踐給我帶來的適應能力，抓住機遇，讓自己在踏入社會之前有機會鍛鍊自己，充分的將理論知識運用到社會中，為以後踏入社會夯實基礎。

綜合自己各方面的能力，我決定到一家家電城做家電銷售員，一方面，我對家電感興趣，非常樂意參與家電行業。另一方面，銷售員可以接觸到形形色色的人，在與他們溝通交流的過程中一定可以鍛鍊自己的口才和磨練自己的性格。也希望銷售的工作可以在磨練自己的同時，給自己帶來意想不到的收穫。

從工作的第一天，我回顧了以往了學過的相關知識，從管理的知識來看，這顯然是強調銷售的團隊合作性以及給予客户視覺上的衝擊。因為銷售員是直接面對零售顧客，精神面貌和外表着裝是第一重要環節。做人也一樣，外表和精神面貌是與人接觸的第一印象，俗話説“先敬來衣，後敬人”指的就是這個意思，因此，我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止，給人留下好的深刻印象是為以後自我發展奠定了良好的人際關係基礎。

剛開始的時候總覺得銷售員工作很辛苦和單調，沉悶和機械化。銷售員不像臨時促銷員那樣簡單，我要將自己所要銷售的商品瞭如指掌，才能在與顧客交流的過程中不至於處於那麼被動的地位。與此同時，還要善於言辭，學會與顧客攀談，讓顧客對自己的商品產生興趣。與人相處，要真誠，工作中，我確實深有體會。如果，你對顧客有所隱瞞，影響的不只是自己的形象問題，也關係到商場乃至品牌的形象問題。因此在整個的工作過程中，我都積極的與老員工交流，學習經驗，也與各新員工探討不足。正所謂所有東西都是從學而得來的，銷售員工作也是如此。

在經驗的不斷積累和自己的不斷探索，自己也慢慢的喜歡上了銷售的工作，在與顧客的交流中也逐漸熟練，銷售業績也逐漸成效。但是，畢竟初學乍道，有些環節還是很難控制自己的情緒。比如，電器的售後中，會有顧客的要求或者説話的方式我很難接受的，就會起衝突，一開始，自己真的很氣憤。但是，有的老員工告訴我，要學會站在顧客的角度想問題的解決辦法，不可以感情用事。在嘗試着讓自己去理解顧客的時候，我發現，問題的解決方式並不是只有爭吵。很多時候，要照顧到顧客的心情。

這個暑假的銷售給了我很多收穫，也讓我明白了做人的道理。回顧整個的暑假的銷售工作，我得出了一下結論：

首先，要對產品的各方面知識相當瞭解，才能有足夠的.知識基礎向顧客推銷。如果作為銷售人員，作為一個產品的代表連自己所要銷售的商品都不瞭解，即使自己非常願意與顧客交流，也都是白忙。因此，做任何事情，都要明白自己做這件事的意圖，做好充分的準備，才不會讓自己在做事情是那麼慌張和凌亂。

其次，我們面對顧客時不僅要在態度禮貌上注重。當顧客走到你的銷售區內，要主動的跟他們打招呼，口頭一邊在説的同時，你的身體語言也要做適當的配合，眼光要與顧客接觸，面帶微笑，手勢上要引導顧客走到你的櫃枱。這些細節的東西看上去都是微不足道，但都是一個優秀銷售員所要具備的。由此可知，一個人的儀表形象問題都是及其重要的，它代表自己，也代表着整個公司。

再次，説話要掌握分寸，有針對性，有説服力，面對顧客要有耐性。銷售看上去是件簡單普通的事情，但要做好它又是談何容易呢？又豈能是紙上談兵呢？每當顧客對產品指出什麼缺點的時候，我們都要靈活的應對回答。要明白顧客的需要，也要明白處理問題的分寸。做任何事情都要建立在誠信的基礎上，只有顧客相信你，你才算為以後的工作做好了鋪墊。如此看來，言談舉止都是十分重要的外在表現。

短短的假日銷售工作，學到的不但是額外的專業知識，而且更重要的是做人的道理。確實做好一名銷售員，也等於做好生活中的自己！到社會上工作、競爭，你面對的就是每天怎樣去“推銷”自己，去讓更多的企業、老闆...接受你，認同你！你不但要有紮實的基礎知識，對專業技能瞭如指掌，而且你要善於觀察，口才了得，靈活的應對能力，能將自己的優勢以“説話”形式向別人推銷出去，能看到別人所不能看的，能靈活應對老闆提出的各樣問題，發表自己獨特的見解！實踐的銷售是一門很好的選修課。

這就是我在這近一個月的社會實踐中所學到的，學好管理的方法，分享他的人生經驗。“讀萬卷書不如走萬里路”，只有實踐行動才能深刻體會知識的真偽與意義所在。

家電實習報告14

一、實習目的

1、熟悉製冷系統各種工具的名稱、結構、特點和掌握基本的使用方法。

2、能夠熟悉製作銅管喇叭口和焊接銅管，掌握氣焊的基本操作方法和要領。

3、熟悉空調的基本結構和拆裝方法。

4、能夠完成系統的檢漏和系統排空氣，簡單完成製冷劑的充注。

二、實習器材

割管器、擴管器等直徑6mm的銅管

氧氣瓶、液化石油氣瓶、焊槍等焊料、助焊劑砂紙

分體壁掛式空調器22製冷劑帶接扣的連接管真空壓力錶維修工具

三、實習內容

製冷系統管路的焊接

（1）割管器使用練習

1）將銅管夾到割管器，慢慢旋緊手柄至銅管邊緣。

2）將整個割管器繞銅管順時針方向旋轉。

3）割管器每旋緊1~2圈，需調整手柄1/4圈。

4）重複2）、3）步驟，直至將銅管割斷。注意事項：

測量之前要先將銅管掰直或者弄成自己需要的形狀。測量的時候要注意留一點宂餘；注意手指安全，不要割到手要注意調整手柄。

（2）擴管器使用練習

1）用割管器切割長8cm，直徑為6mm的銅管。

2）將倒角器錐形刀刃放入銅管內。

3）一手握緊銅管，另一隻手握緊倒角器沿刀刃方向旋轉。

4）反覆操作，直至去除毛刺和收口。

5）換另一種錐頭繼續擴管，直至旋轉到適合焊接深度的擴管口。

注意事項：

找好支點，直接在手上按着轉容易弄傷自己。

在進行去除毛刺和收口之前，銅管一端要固定在與倒角器水平的位置上。

在擴管之前，銅管一端要高出倒角器水平線一定的距離，這個距離由焊接深度決定。在擴管的過程中銅管受力要均勻，否則銅管容易彎曲變形

（3）銅管與銅管焊接

1）焊接銅管加工處理。把製作好的銅管用砂紙去除氧化層和污物。

2）把一根銅管插入擴管後的銅管中去。

3）打開焊槍點火，調節氧氣和液化石油氣的混合比，選擇中性火焰。

4）先用火焰加熱插入管，稍熱後把火焰移向外套管，在稍微來回擺動加熱整個管子，當管子接頭均勻加熱到焊接温度時（顯微紅色），利用外焰保温，加入焊料，直至焊料充分熔化填滿縫隙。

5）焊接完畢後，將火焰移開，關好焊槍。

6）檢查焊接質量，如發現有砂眼或漏焊的縫隙，則應再次加熱焊接。

7）反覆練習焊接，直至熟練為止。注意事項：

開始焊接時，要先開煤氣，再開氧氣。在開關煤氣（氧氣）的.過程中力度要均勻。注意開關的旋轉方向。點火的時候火機火焰調大，在焊槍下方偏裏面一點，注意灼燒手。焊槍不能距離銅管太近或集中在一點太久，否則可能造成熔斷銅管。要用左手拿焊料，右手握焊槍，且焊槍始終要與水平線成30度角。焊接時將焊料放在接口的上方，焊料充分熔化後要在接口周圍繞一圈，否則有些縫隙不能填滿。結束焊接時，要先關氧氣，再關煤氣。

四、實習心得體會

經過今天的實習，深刻的體會到“百聞不如一見”這句話的真諦，起初看到別人都拿着焊槍很緊張同時還會出錯，但是當自己身臨其境的時候是很鎮定的一步一步的按照要求操作，最後在不斷的努力下焊接出來完美的連接體。同時也讓我明白了不管任何事情只要切身體會，做足準備，保證可以完美的做好一件事！！！！！

家電實習報告15

一、實習目的

⑴綜合運用所學理論知識、方法和技能，開展實際工作，培養和強化社會溝通能力；

⑵配合畢業論文寫作，開展調查研究，培養面對現實問題的正確態度和獨立地分析解決問題的基本能力；

⑶樹立新的發展起點和目標，通過實習，認識社會的需要，發現自身差距，培養鋭意創新進取的精神；

⑷培養良好的職業精神，適應畢業後實際工作的要求。

二、公司簡介

蘇寧電器1990年創立於江蘇南京，是中國3C（家電、電腦、通訊）家電連鎖零售企業的領先者，國家商務部重點培育的“全國15家大型商業企業集團”之一。經過20年的發展，現已成為中國最大的商業企業集團，品牌價值508.31億元。

截至20xx年，蘇寧電器連鎖網絡覆蓋中國大陸300多個城市，並進入中國香港和日本地區，擁有近1500家連鎖店，員工15萬人，20xx年銷售收入近1500億元，名列中國上規模民營企業前三強，中國企業500強第50位，入選《福布斯》亞洲企業50強、《福布斯》全球20xx大企業中國零售企業第一。

蘇寧電器（002024）始終保持穩健高速的發展，自20xx年7月上市以來，得到了投資市場的高度認可，是全球家電連鎖零售業市場價值最高的企業之一。

三、實習過程

去年12月我有幸通過了蘇寧電器的面試, 成為了蘇寧1200工程九期的新員工，並於今年3月份到南京蘇寧雨花培訓中心進行為期1個月的入職實習培訓。

前兩週我們是在雨花培訓基地裏面進行培訓。雨花培訓基地裏面有配送中心、呼叫中心、售後服務中心、數據中心、培訓中心、培訓公寓、餐廳、小賣部。我們施行全封閉式培訓，軍事化管理，吃住都在學習。培訓期間紀律嚴格要求，破壞紀律則淘汰出局。培訓內容分為三部分。

第一階段是軍事訓練。軍訓目的是磨練學員如軍人般的鋼鐵意志和不怕苦不怕累的精神，樹立紀律服從觀念，幫助學員理解並認同蘇寧的企業文化和發展目標。盡力歸屬感，培養奉獻精神。幫助學員樹立團隊意識，感受團隊力量。建立集團榮譽感。考察學員的投入程度和意志力，瞭解學員的.綜合素質。軍訓紀律要求嚴格。軍訓期的兩一項任務是進行破冰活動，讓大家儘快相互瞭解，融入一塊通過進行各項團隊活動增強大家的團隊意識。

第二階段是企業文化篇。主要內容是蘇寧的發展史，蘇寧的營銷方案，人力資源方案，蘇寧企業文化及其組織架構，員工制度及行為規範。培訓目的是讓我們能走進蘇寧瞭解蘇寧，從思想上能夠認可這個企業融入這個企業。

第三階段是崗前知識培訓，培訓的主要內容是營業員崗位職責和常規工作任務，營業員常規計劃及訂單列表，店員的服務禮儀，銷售八部曲。目的是讓我們熟悉崗位工作內容及各種行為規範在走上工作崗位時能儘快熟悉工作為企業創造價值。這也是我們這次培訓最直接最現實的培訓任務。