小區安全應急預案

在平日的學習、工作和生活裏，有時會有一些突發事件出現，為降低事故造成的損失，常常要根據具體情況預先編制應急預案。編制應急預案需要注意哪些問題呢？下面是小編收集整理的小區安全應急預案，歡迎閲讀與收藏。

小區安全應急預案1

依據國家有關法律、法規及辦事處安全生產事故應急預案，結合我社區實際情況，制定本預案。

一、指導思想

按照園林辦事處的要求，規範和強化社區對突發性安全生產事故應急工作管理，進一步提高社區保障生產安全和處置突發性安全生產事故的能力，最大程度地預防和減少突發性安全生產事故及其造成的損害和影響，保障本社區企事業單位和公眾的生命財產安全，維護社會穩定，為打造平安社區、和諧社區提供有力的保障。

二、組織機構

根據工作需要，成立正義社區突發安全生產事故應急事件管理委員會，名單如下：

主任：

副主任：

成員：

三、分類與分級

本預案所稱的突發性安全生產事故是指造成或者可能造成重大人員傷亡、財產損失、嚴重社會危害，危及本地區安全生產的緊急事件。

安全生產事故按其性質和嚴重程度、傷亡人數、財產損失等因素，分為三級：Ⅰ級（特大）、Ⅱ級（重大）、Ⅲ級（一般）

四、預測與預警

社區要針對各種可能發生的安全生產事故，完善預測預警機制，注意收集在本地區內可能會造成突發性安全生產事故的信息，對突發性安全生產事故做到早發現、早報告、早處置。

1、建立社區安全工作網格化管理體系

繪製地區安全工作網格化責任區示意圖。以每個片區做為一個安全責任區，分化多個安全責任區，每個管片主任為責任區第一責任人，並將駐街重點生產經營單位、危險源與安全隱患單位、機關單位、餐飲娛樂單位、醫療救護機構、派出所單位在示意圖上做標記，使安全工作責任體系一目瞭然。

2、建立安全生產工作例會制度

一是召開安全工作專題調度會，就安全生產工作的某一個專題，如防火工作、危險源排查工作等進行工作調度；二是社區安全員不定期就街道的安全工作進行總結和分析，對未來的安全工作進行安排和佈置。

3、健全完善地區安全生產工作檔案

地區安全生產工作檔案主要有以下幾個方面的內容。一是地區安全工作的組織機構和責任分工；二是各種規章制度和文件；三是駐街生產經營單位一覽表、重點單位情況表；四是對重點安全隱患單位的排查、整改、複查、上報的記錄；五是與轄區單位簽訂的“安全生產責任狀”；六是地區安全工作會議的會議記錄和各種安全宣傳工作的活動記錄。

4、建立地區安全檢查、督查工作機制

預防地區安全生產事故、排除安全生產隱患，首先要以日常檢查為主。社區建立以地區安全責任區為單位的自查、互查和抽查的工作機制。責任區第一責任人負責本區域內所有單位的安全檢查工作，定期對單位進行安全檢查。社區還要定期組織各個責任區的第一責任人進行互查，不定期組織人員對某個責任區的單位進行抽查。

5、加大對安全工作的宣傳力度

提高企事業單位、個體户、社區居民的安全意識是一項重點的工作。社區要加大對安全工作的宣傳力度，積極開展各類安全生產宣傳活動和安全演練活動。

6、制定信息上報制度

社區要綜合分析可能引發的各類突發性安全生產事故的預測預警信息並及時上報。加強值班和信息報送的.有關規定，配備專職值班人員和監測人員，加強應急值班和信息報告。

社區在確認可能引發某類突發性安全生產事故的預警信息後，要根據制定的應急預案及時開展部署，迅速通知各相關單位和部門採取行動，防止事件的發生或事態的進一步擴大。

預測將有較大以上突發性安全生產事故發生時，社區應密切關注事態的發展趨勢，根據事件的發展狀況和嚴重程度，快速將動態信息報告區應急委並通報區安全產生監督管理局及相關單位。信息報告應及時、準確、規範。

五、處置與響應

2、地區突發性安全生產事故發生後，社區迅速成立現場指揮部，主要領導要立即趕赴現場指揮開展救援行動。

現場指揮部應維護好事發地區治安秩序，做好交通保障、人員疏散和羣眾安置等各項工作，盡全力防止事態的進一步擴大。及時掌握事態進展情況，隨時向上級領導報告。同時結合現場實際情況，儘快研究確定處置方案。

3、在接到上級結束應急處置工作的命令後，按照規定，在指定時限內，就發生突發性安全生產事故的有關情況、現場處置工作以及善後工作情況整理成文字材料向上級報告。

4、應急工作宣告結束後，社區要積極穩妥、深入細緻地做好善後處置工作，恢復正常社會秩序。對事故中的傷亡人員、應急處置工作人員，以及緊急調集、徵用有關單位及個人的物資，要按照規定給予撫卹、補助或補償。

六、責任與獎懲

突發安全生產事故處置工作實行行政領導負責制和責任追究制。對參加突發安全生產事故處置工作做出突出貢獻的集體和個人要給予表彰和獎勵；對未依照預案規定履行報告職責，遲報、謊報、瞞報和漏報突發安全生產事故情況或者在處置工作中有其他失職、瀆職行為的有關責任人要追究其相關責任。

小區安全應急預案2

1、機構設置：

（1）成立食品衞生安全工作領導小組：

組長：

副組長：

成員：

（2）領導小組下設辦公室，全面負責日常工作及領導小組交辦的事宜，主任由劉澤羣同志兼任。

2、機構職責：

（1）領導小組職責：

統一指揮食品衞生安全事故處理，協調各方力量進行應急救1

援，控制事態發展。統一組織事故善後處理工作，落實整改措施，儘快恢復居民正常生活。

（2）辦公室職責：

下發上級有關文件和本辦制訂的各種制度規定以及通知，指導轄區相關單位或人員實施應急處理預案。接到事故報告，立即向領導小組（組長）報告，隨時掌握應急處理進展情況，協調各方關係，具體負責人員調度，組織後勤保障，保障應急處理工作的有序進行。根據工作計劃和領導小組的.指示，在社區有計劃有組織地開展食品安全的宣傳預防工作，並組織人員對開展工作的情況進行定期和不定期的檢查，及時向領導小組反饋檢查情況，提出階段性工作建議。

小區安全應急預案3

1、供暖人員嚴格遵守公司各項規章制度。

2、供暖人員努力學習技術，熟練的掌握公司各物業供暖設備、線路走向及所轄設備的原理、技術性能及實際操作。

3、負責配電室、電梯機房、樓層供暖設備的日常運行、維修、保養。

4、負責管轄範圍內所有公共設備的.應急維修。

5、每月兩次供暖設備試運行。

6、負責公司物業外圍供暖設備正常工作。

7、做好辦公樓內房間、公共場所的供暖設備的修理與更換。

8、負責供暖設備、表面清潔。

9、負責餐廳、廚房、辦公室、洗滌動力供暖設備的維護保養和故障檢修工作。

10、每週一次巡查責任設備，每月一次清潔責任設備及周圍。

小區安全應急預案4

為了做好小區消防工作，確保小區人身生命財產安全，落實消防工作“以防為主，防消結合”的基本原則，應付突發的火災事故，特制定本預案：

一、組織機構

小區滅火和應急疏散工作由安全組（滅火組、疏散組、救援組、警戒組）、設備組、後勤組（通信聯絡組、安全防護救護組組成），具體分工如下：

（一）安全組：由小區護衞隊和義務消防隊員組成，護衞隊隊長 任組長，併兼任火場臨時指揮員；

1、滅火組：由當班護衞隊巡邏員和義務消防員組成，滅火組主要負責本小區一般初級火災的撲救工作。

2、疏散組：由當班門崗和護衞隊義務消防員組成，負責火災時人員的安全疏散。

3、警戒組：由護衞隊接班隊員組成，負責維護小區秩序，疏散人羣。

4、救援組：由護衞隊接班隊員組成，負責火災時人員傷亡、財產搶救工作。

（二）設備組：由小區機電部組成機電部負責人 任設備組組長，負責小區監控中心設備和小區所有設施設備正常運行工作。

（三）後勤組（通信聯絡組、警戒組、安全防護救護組）：由管理處客服部、清潔部組成， 任後勤總組長，負責通信聯絡及各部門工作的統一協調。

1、通信聯絡組：由管理處前台值班人員組成，負責接聽電話，保持通信暢通。

2、安全防護救護組：由清潔部人員組成，清潔部主管 任組長，負責火災時車輛、醫療救護等後勤保障工作。

二、報警和接處警程序

1、報警監控中心值班人員要堅守工作崗位，對小區的重點要害部位進行動靜態全方位24小時監控。

2、監控中心收到監控區的火警信號及火警電話後，應立即用對講機通知護衞隊值班人員、巡邏員趕赴現場，並電話通知值班領導。

3、值班人員趕赴現場後，如未發生火災，應查明警示信號的報警原因，並做詳細記錄。

4、如有火災發生，應根據火情，立即撥打“119”報告消防隊，並將信息反饋監控報警中心，同時進行滅火及疏散工作。

5、監控中心根據火災情況，調集有關人員啟動滅火和應急預案。

三、應急疏散的組織程序與措施

1、為使滅火和應急疏散預案順利進行，護衞隊應加強日常性檢查，確保消防通道暢通。

2、公共聚集場所（1樓大堂、1樓消防樓道出入口、地下室、樓頂）應保持消防通道暢通，出入口有明顯標誌，消防通道及安全門不能鎖閉，疏散路線有明顯的引導圖例。

3、火災發生時，疏散引導人員應迅速趕赴火場，利用應急廣播指揮人羣有組織地疏散。

4、疏散路線儘量簡捷，安全出口的利用要平均。

5、疏散引導組工作人員要分工明確，統一指揮。

四、撲救一般初級火災的'程序和措施

1、當火災發生時要沉着冷靜，採用適當的方法組織滅火、疏散。

2、對於能立即撲滅的火災要抓住戰機，迅速消滅。

3、對於不能立即撲滅的火災，要採取“先控制，後消滅”的原則，先控制火勢的蔓延，再開展全面撲救，一舉消滅。

4、火場如有人受到圍困，要堅持“先救人，後救火”的原則，全盤考慮，制定滅火疏散方案。

5、火場撲救要採取“先重點，後一般”的原則。

6、火災撲救要服從火場臨時指揮員的統一指揮，分工明確，密切配合，當消防人員趕到後臨時指揮員應將火

場現場情況報告消防人員，並服從消防人員統一指揮，配合消防隊實施滅火、疏散工作。

7、火災撲救完畢，保衞部門要積極協助公安消防部門調查火災原因，落實“三不放過”原則，處理火災事故。

五、通信聯絡，安全防護救護的程序和措施

1、所有參加滅火與應急疏散工作的部門領導、工作人員應打開通信工具，確保通訊暢通，服從通信聯絡組長的調遣。

2、後勤部通知值班電工在火場待命。

3、醫務室人員在現場及時救治火場受傷人員，必要時與地方醫院聯繫救治工作。

4、疏散車輛，確保交通暢通。

5、後勤人員對被搶救、轉移的物資進行登記、保管，對火災損失情況協同有關部門進行清理登記。

小區安全應急預案5

第一條總則

按照消防法的規定，我昌寧高速L1標經理部全體員工和工人都有維護消防安全、保護消防設施、預防火災、報告火警的義務和參加有組織的滅火工作的義務。全體員工和工人應認真遵循消防法，以法治標，加強消防，確保工地施工安全。

為了有效地預防火災和減少火災危害，保護全體施工人員人身和公共財產的安全，維護本標段安定，保障施工的正常秩序和安全，特制定本制度。

第二條消防工作的責任管理部門

經理部安勞部是本標段管理消防安全工作的職能部門，主要具有以下工作職能：

一、進行消防宣傳教育、培訓

1、定期或不定期地向上級彙報經理部消防工作的開展情況。結合不同時期、不同季節工地工作的實際情況，提出消防宣傳教育的方案。不定期編髮宣傳櫥窗，向工人宣傳消防知識，宣講不同時期社會火災的重大案例，以活的典型事例對工人進行消防教育，警醒工人提高消防意識，深切理解“消防工作重於泰山”的重大意義。

2、對工人進行消防安全培訓，不定期組織消防演練。

二、組織消防檢查

1、定期或不定期地對經理部、工區、工人居住區進行全面或局部的防火檢查，主要檢查不同時期貫徹執行消防法的情況;檢查消防設施是否完整;消防器材是否在有效使用期內;消防責任制是否落實;公共場所消防通道是否通暢，是否設置消防安全疏散標誌;火災隱患是否存在等，並寫出檢查情況書面通報。

2、通過檢查，如發現有的部門違反消防法規定，或未履行經理部消防安全責任制，存在火災隱患時，應向有關責任部門發出《消防整改通知書》，通知責令其限期整改。逾期不改正的，有權根據有關規定，對有關責任人進行消防處罰，必要時提出行政處分的建議。

三、配置消防器材、設施

1、會同行政後勤管理部門根據經理部消防工作的需要，按消防要求，全面配置經理部及工區消防設施和消防器材。

2、建立消防設施及消防器材檔案，對消防器材購置的變動、丟失、失效、報廢建立帳簿進行登記，以確保本標段消防設施和器材的完整。

3、會同行政後勤管理部門，對消防設施和器材、用電設備定期組織檢驗、維修，發現隱患及時排除。

4、設置消防安全標誌。

四、健全消防管理制度

1、制定經理部消防管理工作制度、消防值班制度、消防工作實施條例;

2、劃分經理部及工區防火責任區;

3、編制設計消防處罰通知單、消防工作巡查日誌、消防值班登記表;

4、制定滅火和應急疏散方案等。

五、落實消防責任

1、落實消防合同

(1)消防合同的擬定：根據經理部和工區工地消防工作的特點和各部門承擔消防責任的不同情況，擬定經理部與工區消防責任合同;

(2)消防合同的簽署：具體組織簽署消防責任合同;

(3)消防合同的執行：檢查消防責任合同的履行情況。

2、安排消防值班

(1)確定值班人員，編排值班表，且每次必須有副部級以上幹部值班;

(2)實行交接班制度，交接班雙方必須簽字;

(3)特殊情況的換班及值班、請假應嚴格按照手續辦理;

(4)值班人員應隨時保持聯繫，有情況應立即上報。

3、配備消防專幹

(1)確定保衞幹部具體擔負消防管理工作;

(2)確定一名副部職幹部具體領導、管理消防工作，安勞部長協助管理消防工作;

(3)安保部門主要負責人經常過問消防工作。

六、落實消防措施

督促各部門落實消防安全措施。施工人員離開工作場地，要注意正確停機、關窗、切斷電源、檢查煙頭。對電線老化、漏電應督促有關部門及時向行政後勤管理部門報告。

第三條消防工作責任制及消防責任合同的簽訂

我標消防工作貫徹“預防為主，防消結合”的方針，實行“經理部、工區、個人防火責任制”，實行分級、分區負責，自覺履行職責，分擔義務。

一、消防責任人的確定

1、項目經理全面組織、領導、負責工地的消防工作，是工地消防工作的第一責任人。

2、經理部將消防責任按地域、設備、房屋等劃分至有關部室。分管各系列工作的副經理直接組織領導所轄部室的消防工作，是所轄部室消防工作的主要責任人。

3、分管各重點防火區域部室的主要負責人，直接負責組織重點防火區域的防火工作，並承擔工地重點消防區域的消防責任，是該消防區域防火工作的主要責任人。部室對自己所轄防火區域擔負消防的日常管理工作。部室主要負責人為本部室所轄消防區域的消防主要責任人。部室其他領導有義務協助部室主要負責人，做好本部室的防火工作。當部室主要負責人因公或因其他原因外出暫不在崗時，部室其他領導承擔本部室的主要防火責任。

4、本標段所有工人有義務認真履行國家消防法和經理部消防制度。每個工人在履行自己的崗位職責的同時，亦承擔相應防火職責，是自己擔負崗位工作的消防直接責任人。

二、消防責任合同的簽訂

經理部在每一個聘任期內要逐級簽訂消防合同，把消防責任明確落實到每個部門和具體的消防責任人。

(1)項目經理與項目副經理籤合同;

(2)副經理與所轄部室主要負責人籤合同;

(3)部室主要負責人與各分管副部長籤合同;

(4)分管副部長與工區籤合同。

第四條失火責任的界定

1、直接當事人應承擔的失火責任

經理部及工區失火併導致經濟損失，應根據情節輕重、受損程度大小，追究直接當事人的責任。

2、各級領導應承擔的失火責任

經理部失火併導致經濟損失，屬於個人為責任的，如屬下列情況，除追究直接當事人的責任外，應區分防火區域，分別追究其主管領導的責任。

(1)未安排落實好消防值班;

(2)未及時傳達貫徹上級關於消防的指示要求;

(3)未根據季節變化特點和消防工作活的事例，對所屬員工進行消防教育;

(4)未將消防工作列入工作重要日程;

(5)未對所屬員工經常進行消防宣傳教育，提高員工的.消防意識;

(6)下班後所轄工作場所未落實人員關窗、關門、關燈、關電、關總閘、關空調，未清理其他不應擺放在工作場地的易燃易爆物品，清掃煙頭、火種。

(7)因上述第6條原因導致電器起火，火源火種進入工作場所或自身的火種、易燃易爆物品自燃自爆導致起火。

(8)重點消防區域未安排專人登記消防日誌。

(9)對所轄防火區域的防火設施(如水龍頭、水槍等)的損壞，滅火器具(滅火器、頭盔、防毒面具等)的丟失未及時報告。

(10)安排臨時工獨自在崗位值班，工作不力或失職。

3、班組應承擔的失火責任

(1)由於教育不力，本班組工人在居住區使用經理部不允許使用的電器設備、在房間內用蠟燭照明、在工區、居住區、等處焚燒廢紙，燃放煙花、爆竹、吸煙等而導致火災。

(2)未對工人經常進行消防安全教育。

4、值班人員的失火責任

(1)未認真履行值班職責，在失火發生時，本人未留在經理部、擅自離開經理部、未在工區或未在施工範圍內失火時找不到人，致使無人組織撲救火災、無人報警，造成公有財產損失或人員傷亡。

(2)職工管理系列值班幹部或值班人員失火時不在經理部、不在崗、未及時組織職工撤離火源地或因處置不力，導致工人傷亡。

(3)值班電工在失火或電線起火時，不能在第一時間關閉變電房總閘，造成電線起火，火勢蔓延。

(4)值班司機擅自離開經理部，在失火時不能將汽車開出快速撤離火源地，導致汽車燃燒。

5、部室失火責任劃分

辦公室是消防工作的職能管理部門，行政部承擔供電和消防設施維護的任務，在日常管理工作中，要把消防工作列入重要日程。經理部或工區一旦失火，經檢查如有下列情況存在，這兩個部室應承擔相應的責任。

6、消防管理部室的失火責任

1)經理部行政辦公室應承擔以下失火責任。

⑴未預先安排好安全保衞消防值班。

⑵未定期檢查各部門消防責任合同的履行情況和消防責任制的執行情況，並寫出檢查報告。

⑶未向各防火責任人及時通報檢查發現的火情隱患或消防薄弱環節，必要時未及時向有關防火責任人發出整改通知書。

⑷未主動與行政後勤部門聯繫，在重大節假日和寒暑假安排好值班室用房和24小時留守電話。

⑸未及時檢查值班電話是否暢通，未主動與行政後勤部門聯繫，保證晚保安值班人員必須有一台火警報告電話。

⑹值班人員請假未及時安排人員代班。

⑺對失效滅火器材未及時更換。

⑻對各部室各部門報告的火情隱患未及時主動與有關部門研究處置，或遇重大隱患未及時向項目經理報告。

2)行政部應承擔的失火責任。

⑴未對消防設施定期進行維護。

⑵對反映的消防設施的損壞(水龍頭、水龍帶)、水槍、滅火器的丟失，未及時進行維修或採購補充。

⑶未對電線線路進行經常性的檢查維護。

⑷對反映的漏電或電起火問題未進行及時的維修。

⑸對各部室反映的屬於行政部門處置的消防隱患，未進行及時處置。

⑹對容易導致電路起火的險情隱患，未組織及時的更換或維護。

⑺按經理部安保部門通知的區域和時間，於每晚或於某一時期時間段內，未按時關閉電路總閘。

⑻批准電工外出公幹或因個人原因請假，但未在經理部安排電工值班。

⑼重大節假日前，未安排妥值班室專門用房及24小時固定通訊電話。

第五條獎勵

一、每月對經理部各部室和工區消防工作進行評比。對履行消防合同，成績顯着的部室消防責任人應進行獎勵。對重點防火區域消防工作做得好的要對消防責任人進行重點獎勵。

二、對下列個人應區別情節予以獎勵

1、發現火情，及時呼救或及時撥打火警電話，有效地制止火災。

2、積極組織救火或個人積極參加滅火，表現突出。

小區安全應急預案6

第一章總則

第一條制定本預案的目的

為切實抓好我鎮食品安全工作，預防安全事故的發生，及時有效的處置重特大食品安全能夠最大限度的保護全鎮人民羣眾身體健康和社會穩定，根據《中華人民共和國食品衞生法》、《中華人民共和國食品安全生產法》、省《中華人民共和國食品衞生法實施辦法》等相關規定，特制定本預案。

第二條適用範圍

本預案適用於鎮轄區內。

第二章組織機構及職責分工

第三條組織機構

（一）鎮政府成立食品安全領導小組

組長：（鎮長）

副組長：（副鎮長）

成員：各村（社區）主任。

（二）成立食品安全事故應急處置工作組

組長：

副組長：

成員：

第四條職責分工

（一）食品安全領導小組職責

1、負責研究部署、指揮協調、檢查督促食品安全監管工作，研究解決食品安全監督工作中的.重大問題。

2、向鎮食安辦及時上報安全信息和工作情況。

3、組織公安、工商、衞生院等相關職能部門開展食品安全專項整治，努力創建食品藥品放心工程。處置安全重大事故並積極開展應急救援工作。

4、負責建立相關人員、物質、經費等保障機制。

（二）食品安全事故應急處置工作職責

1、協調鎮食品安全領導小組，抓好轄區食品安全的監督指導工作。

2、配合上級相關部門抓好食品藥品從業人員的健康體檢等工作。

3、負責轄區內安全事故現場的應急醫療救護和患者轉送工作。

第三章監測與報告

第五條監測

建立健全並完善現有食品監測系統，對重點單位、重點企業、重點行為實行重點監測，做到早發現、早報告、早糾正。

第六條責任報告人與報告程序

（一）責任報告人：轄區內所有公民。

（二）報告程序：凡發現食品有安全隱患或發生安全事故後應立即上報鎮政府辦公室。

第四章信息報告與發佈

第七條按照相關文件及精神，信息報告與發佈統一一口徑，正面安全，防止炒作，減少社會恐慌，維護社會穩定，重大食品事故由區政府發佈。

第五章保障措施

第八條建立健全高效的組織保障系統

為預防安全事故發生，做好預防控制食品安全事故的準備，各部門、各村（社區）、各生產銷售加工企業，必須從維護社會穩定人民羣眾的身心健康出發，必須以維護廣大人民羣眾的根本利益為己任，建立健全相應的領導體系和應急反映體系，在思想上、組織上做好應對準備。

第九條經費保障

鎮財政所和相關職能部門應安排一定的專項經費，保障此項工作的順利開展。

小區安全應急預案7

一、接到火警後，小區物業科消防管理人員前往現場，向現場人員問清情況和偵察火情後，根據火警範圍大小、程度多少確定報警範圍。

1、通知安全、保衞部門及應急分隊。

2、通知着火區域單位負責人到現象。

3、通知維修人員到現象。

4、報告公司領導。

二、應急分隊接到火警後，5分鐘內趕到現場。

1、偵察火情再次確定報警範圍。

2、立即搶救受困人員和疏散物資。

3、立即運用消防器材滅火和附近消防栓救火。

4、協助義務消防隊共同撲滅火災，並負責調查起火原因。

三、安全、保衞部門接到火警後，應在最短的時間內調義務消防隊和醫務救護人員趕赴現場。

1、義務消防隊趕赴現場後，第一梯隊所有成員迅速攜帶滅火器材進行滅火，並啟動現場的消防設施進行搶救火災。

2、義務消防隊第二梯隊對現場通道進行清理，對人員和物資進行疏散，同時保障前線救火人員的消防器材供給。

3、醫務救護人員在火災現場準備搶救火災傷病人員。

四、維修中心接到火警後，立即派人到現場協助撲救火災。

1、根據需要採取着火區域停電。

2、保證消防所需的電力、水力的正常運轉。

五、公司領導(即火場總指揮)視情況需要，調集人員援助。

六、應急分隊應在起火後5分鐘內趕到現場進行火勢控制和滅火，義務消防隊應在起火後10分鐘內到現象搶救火災，其他協助人員應在起火後12分鐘左右趕到現場進行消防搶救工作。

七、消防安全須知

(1)應熟知物業內的滅火器、消火栓的位置和使用方法及報警電話(119)。

(2)若是輕微失火，儘可能將火撲滅，但切勿冒險。

(3)如人身安全已受到威脅，而火勢不可能即刻得到控制，應立即逃生;如情況允許，可將通往火場的門窗關閉，以隔離及控制火勢。

(4)報警或通知物業公司，撤離火場並積極配合消防人員的指揮。

(5)如被火焰和高熱所困：①有可能的話，致電“119”求助;②謹記煙和熱空氣都是上升的，接近地面的空氣含氧量較高，温度較低，故應蹲着身子或爬行逃生;③如情況許可，請打破窗户以求空氣流通。

(6)隔在火場上層的人，應向天台方向逃生;如身處火場下層，則應向下逃離，尋找最近的.逃生出口。

(7)發生火警時，物業公司職員會協助消防或公安人員在火場尚未宣佈安全之前阻止任何無關人員的進入。

(8)各單元樓前均設有消防水栓，物業公司將向業主介紹其使用方法，以防不測，該設施關係到業主的生命財產安全，請妥為保護。

八、緊急聯絡

用電話報警時，請提供以下資料：

(1)報案人姓名或有關單位的名稱及聯繫電話;

(2)緊急事故的位置或所在街道的交界處;

(3)人員受傷與否;

(4)緊急事故的種類、性質、範圍;

(5)當對方確認上述資料後，方可掛斷電話。

九、實施方法

在每棟樓單元內的公告欄上張帖本應急措施，以達到讓每位住户都瞭解、熟記。

十、結語

沒有任何物業可以完全避免天災人禍的發生，緊急事故和各種災害可能隨時發生，制定並貫徹應急措施、方案，能夠切實保護所有業主或物業使用人的人身和財產安全，物業公司會在緊急事故發生時迅速做出反應並採取相應措施，儘量避免或減少損失的發生。然而，請務必謹記，無論措施如何詳盡周全，仍須全體業主保持高度警惕方可避免意外發生，以實現本應急程序之目的。